三星電子管理案例分析

三星管理案例金融136陳樂天18周宇20郭瑞26三星，韓國最大的企業(yè)集團三星集團的簡稱，該集團包括44個下屬公司及若干其他法人機構(gòu)，在近70個國家和地區(qū)建立了近300個法人及辦事處，員工總數(shù)19.6萬人，業(yè)務涉及電子、金融、機械、化學等眾多領域。

簡介三星電子（SamsungElectronics）作為大韓民國電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，是韓國規(guī)模最大的企業(yè)，同時也是三星集團子公司中規(guī)模最大且在國際市場處于領先地位的企業(yè)。該公司在全世界共65個國家擁有生產(chǎn)和銷售法人網(wǎng)絡，員工數(shù)多達157，000人，2009年超越惠普（HP）躍升為世界最大的IT企業(yè)，其中LCDTV、LEDTV和半導體等產(chǎn)品的銷售額均在世界上高居榜首。國際市場上，三星電子生產(chǎn)的LEDTV及各種電視產(chǎn)品、GalaxyS系列手機等受到消費者的青睞。不僅如此，三星電子的存儲器半導體廣泛應用于世界各地的各種電子產(chǎn)品。在韓國之外幾乎無人知曉產(chǎn)品是對強勢品牌的拙劣模仿低價格，低利潤20世紀90年代前123日本電器擺在商場中間，擦得干干凈凈，賣的是高價三星產(chǎn)品堆放在角落里，落滿灰塵，即便便宜也無人問津1993年的一天，時任三星會長的李健熙與各分公司的社長在美國洛杉磯的一家美國商場考察。而他們看到的是：轉(zhuǎn)型強烈震撼！新經(jīng)營信息化、國際化、復合化重質(zhì)經(jīng)營提高產(chǎn)品質(zhì)量提高人力資源質(zhì)量提高經(jīng)營質(zhì)量“除了妻兒，改變一切”三星產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略三星轉(zhuǎn)型的一個重要內(nèi)容，就是要創(chuàng)造價值，提升產(chǎn)品技術(shù)和價值含量。顯然，如果沒有李健熙對研發(fā)能力的高標準要求，三星的轉(zhuǎn)型就不可能像現(xiàn)在這樣成功。三星公司自創(chuàng)立至今，其產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略演變大致經(jīng)歷了“拷版戰(zhàn)略”、“模仿戰(zhàn)略”、“緊跟技術(shù)領先者戰(zhàn)略”和“技術(shù)領先戰(zhàn)略”四個階段。拷版戰(zhàn)略——在較短的時間內(nèi)，以較低的成本打入市場模仿戰(zhàn)略——消化吸收外來技術(shù)，努力提升自身產(chǎn)品、市場和技術(shù)匹配的檔次緊跟技術(shù)領先者戰(zhàn)略——用先進技術(shù)開發(fā)處在生命周期導入階段的新產(chǎn)品，占取中高端市場技術(shù)領先戰(zhàn)略——引領尖端技術(shù)，占據(jù)高端市場現(xiàn)今，眾多中國企業(yè)正面臨著人力資源成本持續(xù)上升、品牌認知度低、缺少創(chuàng)新等問題，產(chǎn)品缺乏市場競爭力。那么他們是否也能從三星的轉(zhuǎn)型案例中找到未來的發(fā)展方向呢？迎接21世紀的挑戰(zhàn)，我們有許多事要做，但是最為緊迫的任務是我們要在技術(shù)上領先。如果沒有基于技術(shù)開發(fā)的創(chuàng)新，三星不但不會成為世界一流企業(yè)，反而會淪為二流企業(yè)。我相信，21世紀的特點是低成長率和高科技。因此三星一定要進行持續(xù)的技術(shù)變