銷售個人工作述職報告3篇

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銷售個人工作述職報告篇1

一：20__年的工作總結(jié)

新的一年，新的氣象。不知不覺又要進入新的一年了?；仨?0__年我的工作基本做的還算滿足，在這期間我學到了許多，收獲的也許多。

我的工作是以公司項目產(chǎn)品收購為主，銷售為輔，以及幫助和協(xié)作項目部的招投標工作，還有公司資質(zhì)的運用談判。在這個過程中我學到了許多以前沒有接觸過的知識，金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的，雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解，再加上何總的指引指導熬煉了我的協(xié)調(diào)技能，讓我很快的融入到裝修的工作中來，更讓我的知識層面有了更深入的理解與認識，在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責的認知，同時也加強了各職能間彼此的認識和了解。

當然在20__年我感覺最大的收獲，還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動，是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設計流程，并享受了自己工作的成果和美景。

在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解，也加深了我自身專業(yè)水平的過程，盼望真正能夠做到學以致用，把學到的理論知識運用到實際工作中來，使自己的知識層面更加全面也更加有用。

今后我的工作重點依舊還會是繼續(xù)了解掌控裝飾裝修材料的規(guī)格特點及價格，并且要在工作中不斷學習提升，不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化，還要在其他專業(yè)上也要有所造詣，成為公司要求全能型的復合型人才，這也是我今后的進展目標，我會為這個目標努力奮斗，爭取更大的進步。

二：20__年工作計劃

對于分銷銷售工作由于自身身體不能多走路的緣由，(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務)做的很是不夠，總結(jié)起來還是對客戶不能上門拜見沒有親和力而造成的，以后會保持工作方法敏捷變通，做到愛崗敬業(yè)，匯總以前的不足制造將來的新生。我認為20__年是一個充斥挑戰(zhàn)、豐富自己掌控新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年，拋開生活中和工作中的一切壓力，我要努力工作，仔細學習。在此，我訂立了公司商務20__年的工作計劃，以便自己在新的一年里有更大的進步和成果。

(1)本著盡自己最大努力熟識公司新的任務__—裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務的開展工作。公司在不斷改革推動中訂立了新的規(guī)定，特別是在新業(yè)務方面，安排專業(yè)人員對公司新老員工進行專業(yè)知識的培訓，對業(yè)務需要有深入的了解，作為公司一名長期從事業(yè)務的人員，需要以身作那么，遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度，同時全力以赴協(xié)作項目部開展商務收購工作計劃。

(2)本著對自身工作的性質(zhì)，把公司當成自己的家，將以公司利益為主，在商務談判方面追求公司成本最小化，利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進感情，不斷開發(fā)新的供貨商，使自己在詢價方面有可比性。

(3)本著對自身工作的性質(zhì)，時刻要保持高度的警惕性，要對項目、價格、項目名稱，嚴格保密，不得泄漏，積極協(xié)作項目部做好各項投標工作。

(4)在商務工作空閑的狀況下，積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶，維持好自己的分銷銷售工作，仔細探究銷售工作的新模式、新方法，在總結(jié)銷售閱歷的基礎上推陳出新，創(chuàng)出自己的新思路，在這方面還盼望各業(yè)務經(jīng)理給與我最大支持。

(5)制訂學習計劃，這對于業(yè)務人員來說至關重要，由于它徑直關系到一個業(yè)務人員的前進步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)工作需要，調(diào)整我的學習方向。從而來補充自我的不足。專業(yè)知識、綜合技能、都是我要補充的內(nèi)容，學習他人的優(yōu)點，借鑒他人的有效閱歷，以此更好的提高工作效率。

(6)加強責任感、加強服務意識、加強團隊意識。積極主動地把工作做到點上，落到實處。我將盡我最大的技能減輕公司、領導、同事的負擔。

三：總結(jié)

以上是我對20__年的工作計劃和決心，有些地方還很不成熟，盼望領導和同事們予以補充指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我盼望得到公司領導、部門領導的鼓舞和支持。

展望20__年，我會更加勤奮、仔細、負責的去對待每一項的工作，努力開發(fā)潛在客戶，為自己，為公司制造更多的價值，積極完善業(yè)務、開展工作，也只有這樣才能圓滿達成公司對于我的信任與期望，才能迎接20__年新的機遇與挑戰(zhàn)，我相信機會是永久留給有預備的人。

給公司的提議：

1、盼望公司每個月開一次員工大會，每個人匯報自己工作的蠻點和亮點，亮點別人可以借鑒，蠻點可以大家集思廣益，以

2、公司財務起到監(jiān)督作用，每個工程尾款和分銷貨款財務要定期提示和督促先關人員匯款。

3、規(guī)范公司的訂貨流程，貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實到責任人。

銷售個人工作述職報告篇2

自我從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關懷和援助下，同事在自我的努力奮斗下，完成了今年的銷售額，現(xiàn)將今年的銷售工作述職如下：

一、切實落實崗位職責，仔細履行本職工作

想方設法完成區(qū)域銷售任務并實時催回貨款;努力完成銷售管理方法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并實時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，自己常常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。

二、正確對待客戶投訴并實時、妥當解決

銷售是一種長期按部就班的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格根據(jù)廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應實時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應實時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。熟識產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣著重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌控用途、安裝。

三、區(qū)域工作設想

為積極協(xié)作代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時計劃仔細學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎。為確保完成全年銷售任務，自己平常就積極搜集信息并實時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

四、銷售管理建議

應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、嘉獎，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿足的前提下仔細修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年依據(jù)市場改變只需調(diào)整出廠價格。

銷售個人工作述職報告篇3

超過三個月，我的同事們的援助下，學到了許多方面的電力銷售，基于以前的工作總結(jié)如下：

做電話銷售也可能是最困難的在全部銷售的一個最具挑戰(zhàn)性的，對別人總是拒絕讓我損害了自尊。但是你需要超越閾值。說實話，我認為自己是“被迫”在梁山英雄，每天打電話，電話被拒絕，學會承受。一開始也在老板包括全部志愿者的援助和教導，漸漸適應，別人能做到，為什么我不能?

我覺得作為一個銷售人員的工作壓力。當面對流亡孤獨默寞，當連續(xù)未能實現(xiàn)銷售目標面對挫折，當面對一些不合理的客戶，一旦失去了頑強的意志，那么只能逃離市場營銷專業(yè)或泥濘的泥濘的恨惡邪惡的生活。尤其是做電話銷售，我們每天至少__個電話，每個月假如有__個工作日，我們將每月__個電話。多少次我們接受拒絕，我們能聽到的聲音是“不需要”，假如你不能激勵自己，不能相互激勵，我們優(yōu)雅地面對每一天，不想每天都打電話，甚至看到電話頭是痛楚的，由于沒有人會喜愛被拒絕的感覺。

三個月現(xiàn)在有將近__的客戶，客戶可以掃描圖2顯示每個月，結(jié)果從0的第一個月，第二個月__，然后__年__個月，每個月的進步，每個月，追求勝利，必定會遇到各式各樣的困難和曲折，打擊，不如想法。可能這個世界上的人很少，他的生活一帆風順，但是大部分的人，他遇到故障或失敗，包括很多勝利的人做同樣的事情。除了他最初建立的目標應當有堅決的信心，需要時常回過頭來測試他們的蹤跡已經(jīng)脫軌，有沒有更多的繞道走，假如走偏快回來，抓緊改正，總結(jié)和回顧，以確保方向永久是對的。俗話說：“一個人不是追求進步的同時在標記時間”!

回到這一次，我在工作中仍有很多缺點和不足，特別是最明顯的是草率，不留意客戶說什么，經(jīng)常不合適地回答，這樣的問題常常會發(fā)生的本質(zhì)，一邊打電話一邊有些問題仍舊不能獨立面對問題，在簡單恐慌，當客戶遇到問題不能鎮(zhèn)靜穩(wěn)定，這樣，現(xiàn)在特別糟糕的剛來不到一個月的夫妻可以面對這些問題，我這勝利是做的不夠，以后需要努力改掉這個習慣，不能總是依靠別人，要靠自己來解決!

既是一個平常工作和生活不能區(qū)分，有時麻煩將帶到生活中，工作和生活是不歡樂的心情有時也導致一天的心情，當然這確定不是好，由于一天沒有好心情徑直決斷是否收到返回一天的工作!正常的工作和生活，同時自己相信：抑郁癥患者抑郁的人，會更加懊喪。需要找到一個勝利的人不是他，比他歡樂，他的歡樂會傳染感染，會找到能量和信心。

為將來做一個計劃，不能從來不會和之前一樣，沒有設定一個目標，它就像一個無頭蒼蠅引發(fā)日復一日，沒有目的，我不知道一天有結(jié)果，需要清晰：一天70個電話，至少50拜見客戶，簽單的可能性將會更大，至少在他的努力充盈自己，以自己的一個例子，給出一個交待在家里，可以讓全部關懷他們的