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第20頁(yè)共20頁(yè)2023?公司后勤?工作總結(jié)?樣本本?人___?_年在廣?西分公司?綜合管理?部擔(dān)任行?政后勤崗?的工作,?一年來,?根據(jù)總公?司行政管?理的相關(guān)?政策精神?,結(jié)合分?公司的實(shí)?際,我積?極、認(rèn)真?地完成了?本職崗位?的各項(xiàng)工?作,現(xiàn)對(duì)?____?年的整體?工作總結(jié)?如下:?一、行政?后勤(?一)職場(chǎng)?管理方面?1、指?導(dǎo)、協(xié)助?玉林、興?寧、合浦?、平南、?龍勝等_?___家?下屬三、?四級(jí)機(jī)構(gòu)?更換新職?場(chǎng)各項(xiàng)材?料的準(zhǔn)備?工作;根?據(jù)實(shí)際工?作需要,?向總公司?申請(qǐng)?jiān)黾?分公司本?部財(cái)務(wù)單?證房、良?慶、江南?的辦公職?場(chǎng)面積。?2、及?時(shí)與機(jī)構(gòu)?對(duì)裝修問?題進(jìn)行溝?通,并審?核玉林、?興寧等_?___家?機(jī)構(gòu)職場(chǎng)?裝修預(yù)算?。3、?欽州、河?池等五家?機(jī)構(gòu)制作?廣告牌、?指路牌費(fèi)?用的審核?工作。?4、配合?總公司建?立全系統(tǒng)?職場(chǎng)信息?系統(tǒng),每?月按時(shí)上?報(bào)《分公?司職場(chǎng)管?理信息統(tǒng)?計(jì)表》,?將全區(qū)(?租賃職場(chǎng)?)房屋租?賃合同,?(自有產(chǎn)?權(quán)物業(yè))?房屋產(chǎn)權(quán)?證、購(gòu)房?合同、土?地證等資?料掃描件?上傳至F?TP。?5、分公?司本部職?場(chǎng)情況:?根據(jù)各部?門職能的?調(diào)整,人?員的調(diào)配?,對(duì)部分?辦公室進(jìn)?行調(diào)整并?重新布局?,合理利?用空間;?組織學(xué)習(xí)?消防知識(shí)?,提高員?工的安全?防火意識(shí)?;更換職?場(chǎng)窗簾、?租賃綠色?植物,美?化辦公環(huán)?境;職場(chǎng)?的安全保?衛(wèi)、清潔?衛(wèi)生等方?面的管理?。(二?)會(huì)務(wù)接?待方面?1、完成?了第四五?屆職工運(yùn)?動(dòng)會(huì)、_?___年?中期工作?會(huì)議、《?新保險(xiǎn)法?》培訓(xùn)會(huì)?、兩核財(cái)?務(wù)專題培?訓(xùn)會(huì)、經(jīng)?營(yíng)分析會(huì)?等大中小?型會(huì)議費(fèi)?用預(yù)算、?食宿安排?等會(huì)務(wù)后?勤及接待?工作__?__余次?。2、?與各星級(jí)?標(biāo)準(zhǔn)的酒?店建立了?良好的合?作關(guān)系,?并簽訂了?消費(fèi)優(yōu)惠?協(xié)議,為?公司員工?差旅住宿?提供了便?利和保障?。(三?)行政費(fèi)?用預(yù)算和?開支管理?1、在?____?年行政費(fèi)?用支出過?程中,本?著費(fèi)用從?緊、實(shí)際?工作需要?等原則,?嚴(yán)格把控?____?年分公司?本部和各?機(jī)構(gòu)的行?政費(fèi)用支?出,尤其?嚴(yán)格把控?固定成本?投入,通?過以需申?購(gòu)、調(diào)配?利用閑臵?設(shè)備等措?施節(jié)約費(fèi)?用開支。?2、根?據(jù)總公司?____?年預(yù)算編?制的各項(xiàng)?要求,結(jié)?合分公司?____?年的實(shí)際?及___?_年的發(fā)?展規(guī)劃,?及時(shí)完成?了職場(chǎng)費(fèi)?用、固定?資產(chǎn)支出?等預(yù)算的?編制工作?。(四?)通訊方?面1、?及時(shí)完成?了全年各?部門提出?的新裝電?話、移機(jī)?、電話故?障處理、?電話維修?等工作。?2、與?移動(dòng)公司?交涉,追?回移動(dòng)公?司在__?__年雙?重收取集?團(tuán)彩鈴費(fèi)?用___?_萬__?__千多?元,將這?筆費(fèi)用及?時(shí)返還員?工個(gè)人手?機(jī);與電?信公司交?涉,追回?電信公司?在___?_年至_?___年?三年未按?合約履行?違規(guī)收取?的通訊費(fèi)?用___?_萬__?__千元?。(六?)證照方?面在相?關(guān)主管部?門規(guī)定的?年檢時(shí)間?內(nèi),按時(shí)?完成了分?公司本部?____?年度《營(yíng)?業(yè)執(zhí)照》?、《組織?機(jī)構(gòu)代碼?證》、《?房屋租賃?許可證》?等證照的?年檢工作?,保證了?公司經(jīng)營(yíng)?的合法性?。(七?)其它后?勤工作?1、根據(jù)?各部門及?同城門店?的需求,?及時(shí)供應(yīng)?辦公耗材?、五金耗?材、清潔?用品,并?適量進(jìn)行?管控,每?月或季度?定期結(jié)算?,保障各?部門及同?城門店辦?公設(shè)備的?正常運(yùn)作?。2、?審核分公?司本部物?業(yè)管理、?水電、停?車等費(fèi)用?,按時(shí)辦?理費(fèi)用結(jié)?算,及時(shí)?與物業(yè)管?理公司溝?通,處理?各項(xiàng)物業(yè)?管理問題?。3、?每月按時(shí)?上報(bào)電話?、耗材、?招待等各?類行政費(fèi)?用公示表?二、物?資管控?1、完成?了本部固?定資產(chǎn)和?低值易耗?品包括申?購(gòu)、購(gòu)臵?、入庫(kù)登?記、調(diào)撥?、維修、?報(bào)廢、盤?點(diǎn)等日常?管理工作?。2、?根據(jù)各機(jī)?構(gòu)提出的?申請(qǐng)及時(shí)?審核配臵?及實(shí)際需?要,并在?分公司審?批完畢后?跟蹤、落?實(shí)和反饋?總公司批?復(fù)結(jié)果;?按程序辦?理分公司?與分公司?、分公司?與各機(jī)構(gòu)?、各機(jī)構(gòu)?之間的資?產(chǎn)調(diào)撥手?續(xù)。3?、根據(jù)總?公司對(duì)門?店閑臵資?產(chǎn)的處理?意見,以?內(nèi)部調(diào)配?為主要原?則,根據(jù)?各部門及?機(jī)構(gòu)實(shí)際?需求,合?理調(diào)配處?臵閑臵資?產(chǎn)。4?、每月按?時(shí)上報(bào)《?固定資產(chǎn)?月報(bào)表》?。三、?存在的問?題1、?對(duì)機(jī)構(gòu)行?政管理工?作的管控?力度不夠?,部分機(jī)?構(gòu)對(duì)總分?公司要求?上報(bào)材料?、物資管?控等工作?執(zhí)行力有?待加強(qiáng)。?2、審?核職場(chǎng)裝?修方面預(yù)?算經(jīng)驗(yàn)不?足。3?、由于崗?位的性質(zhì)?,工作面?廣、雜、?瑣碎,導(dǎo)?致部分工?作邂逅,?未能及時(shí)?辦理。?四、__?__年工?作計(jì)劃?1、加強(qiáng)?與總公司?各相關(guān)崗?位的聯(lián)系?,力爭(zhēng)得?到總公司?更多的指?導(dǎo)和支持?,更有利?于本部和?機(jī)構(gòu)的工?作。加強(qiáng)?與機(jī)構(gòu)的?交流和管?控,更有?力地執(zhí)行?總分公司?的相關(guān)制?度,更好?地為機(jī)構(gòu)?服務(wù)。?2、加強(qiáng)?自身職場(chǎng)?裝修方面?知識(shí)的學(xué)?習(xí),吸取?更多他人?的經(jīng)驗(yàn),?提高工作?效率。?3、重點(diǎn)?處理門店?閑臵資產(chǎn)?,根據(jù)內(nèi)?部需求,?合理安排?及時(shí)辦理?相關(guān)調(diào)撥?手續(xù)。?4、聯(lián)合?信息崗與?電信公司?在通話、?網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)?問題上進(jìn)?行協(xié)商,?爭(zhēng)取更優(yōu)?惠的政策?。20?23公司?后勤工作?總結(jié)樣本?(二)?公司行政?后勤工作?對(duì)于我來?說是一份?新的挑戰(zhàn)?。經(jīng)過一?來的摸索?,我逐漸?熟悉并適?應(yīng)了自己?的工作崗?位,逐漸?形成了自?己對(duì)辦公?室行政工?作的一些?認(rèn)識(shí)和看?法。現(xiàn)將?任職以來?的情況總?結(jié)如下:?一、工?作總結(jié)?(一)努?力做好行?政管理工?作1、?為加強(qiáng)公?司管理,?工作以來?,制定并?下發(fā)了《?車輛管理?制度》、?《駕駛員?安全協(xié)議?書》、《?食堂用餐?管理規(guī)定?》等多項(xiàng)?規(guī)章制度?,切實(shí)通?過落實(shí)各?項(xiàng)制度,?規(guī)范了工?作程序。?2、協(xié)?助公司領(lǐng)?導(dǎo)組織園?區(qū)開工儀?式的各項(xiàng)?籌備工作?。園區(qū)開?工儀式有?著重要意?義,它不?僅標(biāo)志著?園區(qū)各項(xiàng)?工程的全?面動(dòng)工,?更象征我?司發(fā)展的?新起點(diǎn),?新機(jī)遇、?新挑戰(zhàn)。?(二)?全力做好?后勤保障?工作1?、對(duì)打印?機(jī)、復(fù)印?機(jī)、傳真?機(jī)、計(jì)算?機(jī)及網(wǎng)絡(luò)?等辦公設(shè)?備的保養(yǎng)?與維護(hù)。?公司建立?幾月來,?各種設(shè)備?不斷增加?,維護(hù)難?度也隨之?增加。為?避免因設(shè)?備問題影?響正常工?作,我堅(jiān)?決做到小?問題即刻?解決,大?問題積極?聯(lián)系廠家?或經(jīng)銷商?進(jìn)行維修?,在最短?時(shí)間內(nèi)確?保員工使?用不受影?響。2?、辦公易?耗品的保?障。公司?對(duì)各種易?耗品如打?印紙、碳?粉、計(jì)算?機(jī)配件等?需求較大?,積極保?障好這些?常規(guī)易耗?品的供應(yīng)?。3、?加強(qiáng)車輛?管理,保?障行車安?全。按照?我司《車?輛管理制?度》的要?求,厲行?節(jié)約、嚴(yán)?格把關(guān)、?統(tǒng)一調(diào)度?,認(rèn)真做?好車輛用?油、行車?登記等日?常工作,?確保我司?公務(wù)用車?及時(shí)、快?捷、安全?。公司用?車統(tǒng)一指?定維修及?保養(yǎng)地點(diǎn)?,堅(jiān)持事?前申報(bào),?保障了我?司公務(wù)用?車能夠得?到及時(shí)維?修和保養(yǎng)?。4、?管理物業(yè)?工作。盡?力為公司?員工提供?舒適安全?的辦公環(huán)?境,抓好?食堂餐飲?工作,為?員工提供?干凈整潔?的用餐環(huán)?境以及豐?富多樣的?可口飯菜?。二、?工作中的?不足1?、工作中?沒有做好?統(tǒng)籌安排?,經(jīng)常疲?于處理工?作中的各?項(xiàng)紛繁瑣?事。2?、缺乏工?作經(jīng)驗(yàn),?對(duì)于突發(fā)?事件的處?理辦法不?多。3?、文學(xué)功?底不夠扎?實(shí),公文?寫作能力?有待提高?。三、?今后的工?作思路?1、"沒?有規(guī)矩,?不成方圓?。"辦公?室特殊的?地位和工?作性質(zhì)要?求辦公室?必須是一?個(gè)制度健?全、管理?嚴(yán)格的集?體。辦公?室每天面?對(duì)的工作?紛繁復(fù)雜?,要想從?這些瑣事?中抽身而?出,最有?效的辦法?就是依靠?制度。完?善并下發(fā)?各項(xiàng)制度?有助于提?高辦公室?工作效率?,使各項(xiàng)?工作有據(jù)?可依。辦?公室對(duì)于?某些具體?事務(wù)可依?實(shí)際情況?只做監(jiān)管?與統(tǒng)計(jì),?這樣可以?大大節(jié)省?時(shí)間與精?力放在綜?合行政管?理工作上?。2、?做好行政?工作首先?要做好計(jì)?劃,學(xué)會(huì)?統(tǒng)籌安排?,做到每?日“朝計(jì)?劃,晚總?結(jié)”。領(lǐng)?導(dǎo)安排的?事情做好?記錄,逐?件落實(shí),?以防遺漏?。3、?端正態(tài)度?,銘記態(tài)?度也是競(jìng)?爭(zhēng)力。我?在今后的?工作中要?學(xué)會(huì)開動(dòng)?腦筋,主?動(dòng)思考,?主動(dòng)工作?,提前做?到。工作?無小事,?我要積極?探索和總?結(jié)適合自?己的工作?方法和思?路,在紛?繁的工作?中更加游?刃有余。?4、對(duì)?于領(lǐng)導(dǎo)安?排完的任?務(wù),要做?到及時(shí)反?饋。5?、做事要?用心,細(xì)?節(jié)之處方?顯價(jià)值。?工作中多?留意別人?的工作方?式方法,?學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)?別人的優(yōu)?點(diǎn),做到?取長(zhǎng)補(bǔ)短?。6、?培養(yǎng)工作?熱情與責(zé)?任感。要?將公事當(dāng)?做家事,?當(dāng)做自己?事對(duì)待,?牢記工作?是為自己?,不是為?別人,時(shí)?刻激勵(lì)自?己以飽滿?的精神面?貌干好每?一項(xiàng)工作?。7、?加強(qiáng)公文?寫作訓(xùn)練?,多閱讀?相關(guān)書籍?,勤寫勤?練,努力?做到所寫?文章簡(jiǎn)明?扼要,易?讀易懂。?8、積?極與領(lǐng)導(dǎo)?進(jìn)行交流?,工作上?和思想上?出現(xiàn)的問?題及時(shí)匯?報(bào),也希?望領(lǐng)導(dǎo)能?夠?qū)ξ业?不足之處?進(jìn)行批評(píng)?指正,以?便我能夠?及時(shí)改正?,使我的?工作更加?完善。?對(duì)每個(gè)人?來說,職?業(yè)生涯中?的第一步?是至關(guān)重?要的,它?對(duì)我們今?后的社會(huì)?定位和事?業(yè)發(fā)展方?向會(huì)起到?很大的引?導(dǎo)作用。?202?3公司后?勤工作總?結(jié)樣本(?三)今?年,公司?后勤部門?在集團(tuán)領(lǐng)?導(dǎo)下緊緊?圍繞“用?心做事,?追求卓越?”的企業(yè)?文化理念?,對(duì)內(nèi)完?成完善管?理運(yùn)行,?對(duì)外提升?服務(wù)質(zhì)量?,通過抓?轉(zhuǎn)變、促?服務(wù),抓?管理、促?效益,推?進(jìn)后勤管?理水平與?服務(wù)質(zhì)量?的不斷提?高。一?、工作主?要表現(xiàn)?1、狠抓?觀念轉(zhuǎn)變?,增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)?____?公司成立?已兩年有?余,在大?集團(tuán)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?____?公司的精?心指導(dǎo)下?,___?_公司后?勤干部職?工進(jìn)一步?解放思想?、轉(zhuǎn)變觀?念、提高?意識(shí),熱?愛大集團(tuán)?,服務(wù)_?___項(xiàng)?目,工作?作風(fēng)明顯?轉(zhuǎn)變,用?心做事、?追求卓越?的良好風(fēng)?氣已經(jīng)形?成。我們?把職責(zé)定?位為“服?務(wù)”,以?服務(wù)為宗?旨,謀劃?和開展好?各項(xiàng)工作?。我們抓?住管理根?本,明確?創(chuàng)新方向?,堅(jiān)持務(wù)?實(shí)作風(fēng),?變被動(dòng)服?務(wù)為主動(dòng)?服務(wù),不?斷提高服?務(wù)能力和?水平。?2、餐廳?努力克服?困難,提?高員工就?餐滿意度?餐廳工?作一直是?后勤中難?點(diǎn)之一,?尤其是今?年物價(jià)上?漲迅猛,?給餐廳的?經(jīng)營(yíng)造成?了很大的?困難。員?工餐廳針?對(duì)物價(jià)居?高不下的?實(shí)際情況?,采取挖?潛降耗,?統(tǒng)一采購(gòu)?等措施,?保證了飯?菜在份量?和質(zhì)量的?穩(wěn)定,克?服了物價(jià)?上漲帶來?的諸多困?難。餐廳?還多渠道?收集員工?對(duì)于就餐?滿意度的?信息,根?據(jù)員工滿?意情況適?時(shí)調(diào)整菜?品,盡可?能確保餐?品符合大?多數(shù)員工?的口味。?同時(shí)認(rèn)真?學(xué)習(xí)__?__《食?品安全法?》,加強(qiáng)?內(nèi)部管理?,辦理上?崗證、健?康證,完?善衛(wèi)生制?度、操作?制度,加?強(qiáng)餐具的?消毒和食?堂的衛(wèi)生?,確保員?工飲食衛(wèi)?生安全。?3、加?強(qiáng)安全檢?查,及時(shí)?消除安全?隱患“?安全是員?工公寓的?重中之重?”,員工?公寓在工?作中始終?把安全放?在第一位?,每天在?公寓樓內(nèi)?巡視,嚴(yán)?查員工使?用大功率?電器、出?門不關(guān)停?用電器等?行為;同?時(shí)加強(qiáng)出?入宿舍的?安全管理?工作,對(duì)?來訪人員?進(jìn)行登記?,每晚1?1時(shí)查房?,對(duì)留宿?人員進(jìn)行?登記,保?證了公寓?的運(yùn)行安?全。平時(shí)?管理人員?進(jìn)入宿舍?和員工談?心、交流?,隨時(shí)隨?地掌握員?工思想動(dòng)?態(tài),及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問題?并予以解?決。4?.做好日?常環(huán)境保?潔、優(yōu)化?員工工作?生活環(huán)境?今年,?后勤部門?多次對(duì)公?司后廣場(chǎng)?的裸露地?面進(jìn)行平?整,目前?后廣場(chǎng)的?地面硬化?工程正在?穩(wěn)步實(shí)施?當(dāng)中。平?日,物業(yè)?中心做好?公司大院?的日常清?潔及綠化?工作,加?強(qiáng)綠化養(yǎng)?護(hù),嚴(yán)格?控制病蟲?害的滋生?,粉砌道?路路邊石?、修補(bǔ)花?崗巖磚等?零星土建?工作__?__余處?,清除花?池及死角?雜物,及?時(shí)對(duì)枯死?的樹木進(jìn)?行移裁、?補(bǔ)種。物?業(yè)中心服?務(wù)熱情周?到,建立?巡視機(jī)制?和___?_小時(shí)值?班制度,?保質(zhì)保量?完成各種?維修及改?造工作。?維修路燈?、花燈_?___余?盞;更換?損壞的路?燈地埋電?纜___?_米。?二、存在?的問題?后勤部門?在今年工?作中基本?已完成了?后勤保障?的任務(wù),?履行了相?應(yīng)職能,?通過努力?部分內(nèi)部?管理工作?得到加強(qiáng)?和提升,?但工作中?暴露出的?問題和不?足仍不可?忽視,也?需要今后?工作中進(jìn)?一步加以?完善和改?進(jìn)。1?、工作落?實(shí)不徹底?,導(dǎo)致工?作出現(xiàn)紕?漏表現(xiàn)?在工作上?跟進(jìn)仍然?不夠,員?工接受工?作和領(lǐng)導(dǎo)?安排工作?不清晰,?偶爾會(huì)出?現(xiàn)工作要?求雖然傳?達(dá)下去了?,但在抽?查過程中?仍然能發(fā)?現(xiàn)問題。?2、日?常管理制?度形成后?,___?_不夠徹?底員工?工作落實(shí)?還依賴上?級(jí)的檢查?和監(jiān)督,?導(dǎo)致不應(yīng)?出現(xiàn)的問?題出現(xiàn)。?三、明?年工作重?點(diǎn)1、?繼續(xù)深化?“環(huán)境就?是生產(chǎn)力?”的執(zhí)行?加強(qiáng)環(huán)?境衛(wèi)生治?理,做到?管掃結(jié)合?,以管為?主,不斷?促進(jìn)環(huán)境?工作穩(wěn)步?提高,同?時(shí)圍繞人?性化服務(wù)?提升理念?,以高境?界定位、?高標(biāo)準(zhǔn)要?求,在執(zhí)?行細(xì)節(jié)和?流程上不?斷提高。?2、加?強(qiáng)人性化?服務(wù)管理?理念在?廣大干部?職工中牢?固樹立“?以人為本?、科學(xué)管?理、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)、保?障有力”?的理念,?實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確?調(diào)動(dòng)、迅?速行動(dòng),?有電必接?、接電必?應(yīng)的快速?反應(yīng)體系?,加強(qiáng)電?工崗位人?員的素質(zhì)?培訓(xùn),提?升隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?,做到嚴(yán)?管理、細(xì)?落實(shí)使人?性化服務(wù)?貫穿到每?個(gè)___?_項(xiàng)目用?戶。3?、加強(qiáng)員?工思想教?育工作?定期組織?員工學(xué)習(xí)?____?集團(tuán)相關(guān)?管理理念?、崗位職?責(zé)及有關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)?,注重與?準(zhǔn)軍事化?、精細(xì)化?管理知識(shí)?相結(jié)合,?力爭(zhēng)每名?員工做到?應(yīng)知應(yīng)會(huì)?,不斷提?高員工思?想意識(shí)和?服務(wù)質(zhì)量?。4、?加強(qiáng)節(jié)能?工作認(rèn)?真___?_節(jié)能工?作的文件?精神,對(duì)?當(dāng)前后勤?部門特別?物管中心?節(jié)電、節(jié)?水、節(jié)汽?、節(jié)約辦?公用品等?拿出具體?措施,認(rèn)?真組織實(shí)?施,形成?“人人節(jié)?約、時(shí)時(shí)?節(jié)約、事?事節(jié)約”?的良好氛?圍。5?、加強(qiáng)員?工安全培?訓(xùn)在今?后的工作?中要加強(qiáng)?員工安全?培訓(xùn),不?斷完善安?全管理體?系,確保?完成安全?工作目標(biāo)?。20?23公司?后勤工作?總結(jié)樣本?(四)?我所負(fù)責(zé)?的后勤工?作是一項(xiàng)?綜合協(xié)調(diào)?、綜合服?務(wù)的工作?,具有協(xié)?調(diào)上下、?聯(lián)系內(nèi)外?的紐帶作?用,內(nèi)勤?工作位輕?責(zé)重,既?要搞好采?購(gòu)、運(yùn)輸?以及分發(fā)?事宜,又?要做好事?務(wù)管理、?賬目整理?、人員配?備等日常?程序化的?工作。從?而做到有?求必應(yīng),?絕不拖項(xiàng)?目部的后?腿?;?顧我這三?個(gè)月來的?工作,看?到了成績(jī)?也發(fā)現(xiàn)了?不足,我?將會(huì)認(rèn)真?總結(jié)前面?三個(gè)月的?工作,權(quán)?衡其利弊?,取其精?華去其糟?粕,使后?面的工作?做得更好?。我這?一段時(shí)間?工作總體?比較順利?,在住宿?安排與食?堂運(yùn)作方?面一切都?在按照預(yù)?設(shè)步驟進(jìn)?行。在采?購(gòu)方面,?做到所購(gòu)?菜肴物美?價(jià)廉,保?證了項(xiàng)目?部每一個(gè)?人能夠按?時(shí)吃到飯?,吃飽飯?,吃好飯?,在不增?加公司運(yùn)?作成本的?前提下,?盡量讓每?一個(gè)項(xiàng)目?部成員感?到滿意。?我自我感?覺總體盡?在掌握中?。當(dāng)然我?有一些不?足之處,?首先對(duì)一?些突發(fā)情?況準(zhǔn)備不?足,例如?有一次突?然停電,?結(jié)果中午?午飯被推?遲了半個(gè)?小時(shí)。其?次對(duì)人員?流動(dòng)的掌?控還不是?很到位,?有時(shí)食堂?突然增加?好幾個(gè)人?,這樣飯?食就有些?緊張。所?有這些在?以后的工?作中,我?一定作出?相應(yīng)的調(diào)?整,爭(zhēng)取?同樣的情?況不第二?次發(fā)生!?在這段時(shí)?間里,自?己盡管經(jīng)?過一些努?力,使我?的業(yè)務(wù)水?平較以往?提高了不?少,但還?需要進(jìn)一?步的提高?。在以后?的工作中?,要堅(jiān)持?做到四點(diǎn)?,切實(shí)履?行崗位職?責(zé)。一是?手勤。在?工作上積?極主動(dòng),?做好各項(xiàng)?工作記錄?和資料的?積累,對(duì)?看到的情?況、問題?、數(shù)據(jù)、?工作進(jìn)展?,都要根?據(jù)需要分?別摘錄。?二是嘴勤?。在處理?日常事務(wù)?工作中,?積極主動(dòng)?地向業(yè)務(wù)?部門和其?他同事請(qǐng)?教,對(duì)不?清楚的情?況和細(xì)節(jié)?勤問、勤?打聽,隨?時(shí)向同事?了解各方?面的工作?情況,實(shí)?事求是,?及時(shí)全面?地向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。三?是腿勤。?結(jié)合實(shí)際?,開展調(diào)?查工作,?熟悉掌握?各項(xiàng)工作?動(dòng)態(tài),要?與外勤和?有關(guān)業(yè)務(wù)?部門多聯(lián)?系,相互?交流情況?,互相支?持配合做?好各項(xiàng)工?作。四是?腦勤。對(duì)?各類所遇?事件,認(rèn)?真分析。?對(duì)收集的?信息,要?動(dòng)腦分析?研究,采?取歸納、?比較、判?斷和分析?,積累和?總結(jié)工作?經(jīng)驗(yàn),做?到“沉靜?以深思”?才能逐漸?提高自己?的工作水?平。以后?我將與公?司全體同?事一起努?力工作,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下使自己?的業(yè)務(wù)水?平更上一?層樓。?我的后勤?工作是一?個(gè)項(xiàng)目的?關(guān)鍵一環(huán)?,俗話說?得好“兵?馬未動(dòng)糧?草先行”?,如果吃?飯住宿有?問題,則?肯定會(huì)給?項(xiàng)目部的?工作造成?很大影響?與麻煩。?所以我總?結(jié)一些以?后需要注?意與完善?的事項(xiàng),?在工作中?增強(qiáng)意識(shí)?,從而將?內(nèi)勤工作?做的更好?更到位。?一是集?體意識(shí)。?后勤是上?下級(jí)信息?交流的中?轉(zhuǎn)站,上?級(jí)下發(fā)指?示精神,?下級(jí)上報(bào)?工作情況?,都要經(jīng)?過我的手?里傳承。?因此,自?覺增強(qiáng)了?集體意識(shí)?,結(jié)合實(shí)?際,盡可?能地把具?體問題研?究得透徹?,把工作?做得細(xì)致?,使自己?真正成為?領(lǐng)導(dǎo)決策?的得力助?手。二?是服務(wù)意?識(shí)。做到?不讓領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作在自己?這里延誤?,不讓辦?理的事項(xiàng)?在自己手?里積壓,?不讓各種?差錯(cuò)在自?己身上發(fā)?生,不讓?項(xiàng)目部工?作人員在?自己這里?受冷落。?時(shí)刻擺正?位置,盡?可能把工?作安排得?井井有條?,做到堅(jiān)?決服從領(lǐng)?導(dǎo)安排。?三是奉?獻(xiàn)意識(shí)。?后勤部門?人員比較?少,雖然?大事沒有?,但是小?事一堆,?事情相當(dāng)?繁瑣,所?以我必須?培養(yǎng)自己?的耐心與?奉獻(xiàn)意識(shí)?。俗話說?“大事是?從小事做?起”,我?一定腳踏?實(shí)地的做?好每一件?小事,無?論何時(shí)何?地,都要?銘記自己?是這個(gè)集?體中重要?的一份子?,自己任?何失誤與?延誤都會(huì)?造成其他?連鎖反應(yīng)?。做事時(shí)?應(yīng)時(shí)刻帶?有一種奉?獻(xiàn)的意識(shí)?,而且還?要帶動(dòng)其?他員工抱?有奉獻(xiàn)意?識(shí),只有?這樣我們?的人際關(guān)?系才會(huì)越?來越融洽?,工作才?會(huì)越做越?順,公司?才會(huì)越做?越大。關(guān)?于對(duì)公司?的建議,?首先我覺?得雖然現(xiàn)?在我們公?司人才濟(jì)?濟(jì),但是?遠(yuǎn)比不上?公司的發(fā)?展速度,?所以希望?來年工程?部會(huì)引進(jìn)?更多優(yōu)秀?人才,壯?大現(xiàn)場(chǎng)管?理人員的?隊(duì)伍,共?同為公司?的發(fā)展盡?一份力。?其次我覺?得公司人?員流動(dòng)性?太大,任?何一個(gè)企?業(yè)要想做?大做強(qiáng),?必然是以?人為本,?如果我們?留不住人?才,那絕?對(duì)是我們?公司的最?大損失。?另外項(xiàng)目?部人員確?實(shí)相當(dāng)辛?苦,基本?上每天工?作時(shí)間都?在十四小?時(shí)以上,?所以在公?司條件允?許的前提?下,應(yīng)適?當(dāng)予以經(jīng)?濟(jì)上的獎(jiǎng)?勵(lì)與精神?上的鼓勵(lì)?。這一?段時(shí)間里?我嚴(yán)格執(zhí)?行公司的?規(guī)章制度?,按照公?司領(lǐng)導(dǎo)的?安排和要?求,努力?做好自己?的本職工?作,絕不?影響工程?現(xiàn)場(chǎng)工作?,圓滿地?完成各項(xiàng)?工作任務(wù)?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)和各位?同事的關(guān)?照下,我?同項(xiàng)目部?全體員工?一起完成?了前三個(gè)?月的工作?任務(wù),在?以后時(shí)間?里不僅自?己自覺遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度,還?要督促身?邊其他同?事遵守公?司每一項(xiàng)?規(guī)章制度?。公司的?發(fā)展前景?是廣闊的?,做為公?司的一名?員工,做?為后勤部?門的負(fù)責(zé)?人,我深?知自己肩?上的責(zé)任?之重,我?將會(huì)更加?努力的工?作,和公?司一起成?長(zhǎng),為公?司的發(fā)張?壯大作出?自己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?202?3公司后?勤工作總?結(jié)樣本(?五)_?___年?即將結(jié)束?,一年的?工作轉(zhuǎn)瞬?又將成為?歷史,過?去的一年?在部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?同事們的?支持幫助?下,賓館?、食堂全?體員工本?著一切為?廣大員工?和賓客服?務(wù)的宗旨?,堅(jiān)持以?提升后勤?服務(wù)質(zhì)量?為重點(diǎn),?提高廣大?員工滿意?度為目標(biāo)?,以熱情?、積極的?工作態(tài)度?較好的完?成了公司?交給的各?項(xiàng)工作任?務(wù),共同?提高了賓?館、食堂?的服務(wù)質(zhì)?量和管理?水平。為?了總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),克服?不足,更?好完成_?___年?的工作任?務(wù),現(xiàn)將?____?年工作總?結(jié)和__?__年工?作思路匯?報(bào)如下:?一、加?強(qiáng)基礎(chǔ)管?理,提升?服務(wù)質(zhì)量?,確保各?項(xiàng)工作有?效運(yùn)轉(zhuǎn)?1、通過?會(huì)議形式?實(shí)現(xiàn)賓館?、食堂管?理上的及?時(shí)性、針?對(duì)性、公?開性;通?過每天早?會(huì),有序?安排工作?,分析研?討工作中?存在的問?題,及時(shí)?傳達(dá)公司?的方針政?策,提高?工作效率?,有效加?強(qiáng)員工間?的溝通交?流;通過?每周班組?例會(huì),做?到工作目?標(biāo)清晰、?責(zé)任明確?,使各項(xiàng)?工作有計(jì)?劃、有落?實(shí)的開展?,強(qiáng)化各?崗位間的?工作銜接?、協(xié)作,?有效提高?員工的主?人翁意識(shí)?、集體意?識(shí),增強(qiáng)?班組的凝?聚力;?2、制定?各崗位周?計(jì)劃衛(wèi)生?,分解各?崗位衛(wèi)生?區(qū)域,提?高衛(wèi)生清?潔質(zhì)量及?效率,并?且通過每?周一次大?掃除,有?效鞏固衛(wèi)?生清潔質(zhì)?量,每周?針對(duì)性的?組織各崗?位人員對(duì)?環(huán)境衛(wèi)生?進(jìn)行互查?,編制檢?查通報(bào),?對(duì)存在的?問題進(jìn)行?及時(shí)督促?整改;同?時(shí),每周?對(duì)個(gè)人區(qū)?域設(shè)備的?完好率進(jìn)?行檢查,?對(duì)存在問?題的設(shè)備?及時(shí)聯(lián)系?維修,制?定設(shè)施設(shè)?備維護(hù)保?養(yǎng)臺(tái)帳,?定期對(duì)設(shè)?施設(shè)備進(jìn)?行維護(hù)保?養(yǎng),確保?賓館、食?堂設(shè)施設(shè)?備始終處?于良好狀?態(tài);3?、根據(jù)公?司發(fā)展要?求,__?__月底?制定了賓?館、食堂?6S推行?工作計(jì)劃?,并于_?___月?中旬完成?賓館、食?堂6S推?行,通過?6S活動(dòng)?,有效優(yōu)?化了賓館?、食堂的?工作環(huán)境?,提升了?員工的素?質(zhì),提高?了工作效?率,塑造?了良好的?后勤服務(wù)?團(tuán)隊(duì)形象?,有效的?提升了賓?館、食堂?的基礎(chǔ)管?理。二?、增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí),?征集廣大?員工意見?,提高滿?意度依?每月生活?管理委員?會(huì)為平臺(tái)?,及時(shí)將?賓館、食?堂管理工?作及經(jīng)營(yíng)?情況反饋?于廣大員?工,接受?廣大員工?的監(jiān)督,?并通過生?活委員將?廣大員工?的意見收?集,通過?研討、落?實(shí)、跟蹤?驗(yàn)證的閉?環(huán)管理逐?步實(shí)施廣?大員工的?寶貴意見?,有效整?改賓館、?食堂管理?中存在的?問題;依?每月的后?勤服務(wù)回?訪為契機(jī)?,及時(shí)了?解后勤服?務(wù)承諾的?履行情況?和廣大員?工的服務(wù)?需求,不?斷完善賓?館、食堂?的菜肴質(zhì)?量,為每?周制定菜?譜提供依?據(jù),而且?不斷創(chuàng)新?菜品,不?僅滿足廣?大員工的?就餐口味?,而且提?高了食品?原材料采?購(gòu)的計(jì)劃?性和采購(gòu)?速度,不?斷提高后?勤管理水?平和服務(wù)?質(zhì)量,用?我們主動(dòng)?、熱情、?周到的服?務(wù)換來廣?大員工的?滿意,_?___年?月度綜合?滿意度平?均達(dá)到_?___%?。三、?完善物資?采購(gòu)驗(yàn)收?流程,有?效控制成?本,確保?飲食安全?1、通?過組織生?活委員和?財(cái)務(wù)人員?對(duì)蔬菜、?肉類及鮮?活類原材?料進(jìn)行市?場(chǎng)詢價(jià)、?定價(jià)的方?式,有效?掌控食品?原材料的?市場(chǎng)行情?;同時(shí),?以降耗為?核心、拓?寬采購(gòu)渠?道為目的?,先后于?今年__?__月份?、___?_月份、?____?月份對(duì)調(diào)?味品、大?米、煙酒?等較大宗?的食品原?材料重新?組織生活?委員和財(cái)?務(wù)人員進(jìn)?行了市場(chǎng)?調(diào)查,選?擇質(zhì)優(yōu)價(jià)?廉的供應(yīng)?商與之簽?訂采購(gòu)合?同,另增?加了大米?和蔬菜供?應(yīng)商,形?成競(jìng)爭(zhēng),?保障食品?原材料采?購(gòu)的及時(shí)?性和采購(gòu)?質(zhì)量,有?效的控制?了食品原?材料的采?購(gòu)成本;?2、采?購(gòu)物品無?論大小都?做到了手?續(xù)齊全、?程序清晰?,采購(gòu)執(zhí)?行采購(gòu)員?申報(bào)、主?管審核、?部門領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)的程?序,采購(gòu)?以從緊控?制、夠用?為度的原?則;食品?驗(yàn)收嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)務(wù)?人員、廚?師、采購(gòu)?員共同現(xiàn)?場(chǎng)驗(yàn)收確?認(rèn),財(cái)務(wù)?人員、采?購(gòu)員負(fù)責(zé)?對(duì)數(shù)量進(jìn)?行驗(yàn)收,?廚師負(fù)責(zé)?對(duì)質(zhì)量進(jìn)?行驗(yàn)收,?嚴(yán)格按照?《員工食?堂物資供?應(yīng)管理暫?行規(guī)定》?的驗(yàn)收標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)?收,確保?各類食品?的質(zhì)量和?廣大員工?的飲食安?全。四?、完善硬?件配置,?提高后勤?服務(wù)檔次?經(jīng)過前?期緊張、?有序的準(zhǔn)?備,__?__月_?___日?新食堂搬?遷投入使?用,根據(jù)?公司要求?,結(jié)合食?堂實(shí)際,?組織生活?委員對(duì)新?食堂廚具?等進(jìn)行了?詢價(jià)、采?購(gòu),有效?改善了食?堂硬件設(shè)?施;同時(shí)?,___?_月份、?____?月份對(duì)賓?館大廳沙?發(fā)和會(huì)議?室椅子皮?革進(jìn)行了?翻新及包?廂餐具等?配置,從?硬件上改?善了賓館?整體檔次?,提升了?公司對(duì)外?形象,提?高了后勤?服務(wù)質(zhì)量?。五、?制定包廂?標(biāo)準(zhǔn)菜譜?,提高接?待質(zhì)量?為使包廂?用餐接待?標(biāo)準(zhǔn)化,?提高接待?質(zhì)量,_?___月?份組織廚?師進(jìn)行研?討,制定?了包廂標(biāo)?準(zhǔn)菜譜,?規(guī)定了操?作程序,?明確了裝?盤形式、?指明了菜?肴的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn),有?效的提高?了賓館包?廂用餐接?待質(zhì)量。?六、加?強(qiáng)班組人?員管理,?克服人員?不足,完?成公司各?項(xiàng)接待工?作__?__年賓?館、食堂?人員的流?動(dòng)較大,?在人員不?足及新進(jìn)?人員崗位?技能較差?的情況下?,及時(shí)有?效的對(duì)班?組人員的?崗位進(jìn)行?調(diào)整,合?理分配工?作任務(wù),?較好的完?成了公司?交給的各?類大型接?待活動(dòng)及?窯系統(tǒng)檢?修期間的?后勤保障?服務(wù)工作?;大型接?待___?_項(xiàng),如?:___?_年區(qū)域?年終總結(jié)?會(huì)、__?__公司?接待、質(zhì)?量體系審?核組、_?___區(qū)?域600?裝載機(jī)專?業(yè)培訓(xùn)、?區(qū)域電氣?、區(qū)域財(cái)?務(wù)、區(qū)域?礦山卡特?發(fā)動(dòng)機(jī)專?業(yè)培訓(xùn)、?內(nèi)控工作?組、__?__區(qū)域?____?年中期和?年終檢查?、元宵節(jié)?、端午節(jié)?、中秋節(jié)?以及公司?各項(xiàng)日常?會(huì)務(wù)接待?等;大型?窯系統(tǒng)檢?修___?_次,打?包工作餐?____?份,及時(shí)?有效的保?障了檢修?現(xiàn)場(chǎng)工作?人員的飯?菜保供工?作;在完?成公司交?給的工作?任務(wù)的同?時(shí),不斷?提高后勤?服務(wù)人員?的實(shí)際操?作水平,?促使賓館?、食堂管?理邁向標(biāo)?準(zhǔn)化、制?度化、程?序化管理?,不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量。七?、加強(qiáng)班?組人員安?全意識(shí)的?宣貫,安?全工作零?事故堅(jiān)?持每日安?全檢查記?錄,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)安全?隱患,杜?絕不安全?因素,同?時(shí),通過?每天早會(huì)?和每周安?全例會(huì),?及時(shí)向班?組人員傳?達(dá)公司各?項(xiàng)安全要?求,時(shí)刻?向員工灌?輸安全工?作責(zé)任重?大的思想?意識(shí),提?醒員工做?好安全防?范工作,?____?年各項(xiàng)安?全工作零?事故。?存在不足?:1、?培訓(xùn)方式?單一,培?訓(xùn)的主要?內(nèi)容放在?了理論知?識(shí)培訓(xùn)方?面,弱化?了實(shí)踐培?訓(xùn),培訓(xùn)?考試驗(yàn)證?流于形式?,不能充?分利用每?周培訓(xùn)的?平臺(tái)。?2、人員?思想引導(dǎo)?不到位,?____?年賓館、?食堂人員?流
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