防損課年終總結(jié)與分析

防損課年終總結(jié)與分析防損課1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)2、稽核工作3、消防安全4、后勤保障5、總結(jié)與計(jì)劃目錄團(tuán)隊(duì)建設(shè)：在經(jīng)理室大力支持下；針對(duì)防損課的信任與栽培，加強(qiáng)了防損隊(duì)伍建設(shè)，增加了三位防損課助、一名后勤課助、二名防損組長及一名稽核組長和一名電工組長。下設(shè)：防損內(nèi)控管理組、防損設(shè)備與安全管理組、稽核組、后勤保障維修組。隊(duì)伍的壯大給門店在防損工作中起到了很大的作用。同事之間相處非常融洽，工作相互協(xié)作、配合、取長補(bǔ)短，隊(duì)員之間相互幫助和關(guān)心，防損隊(duì)伍得到了很大的提高。各主管工作的側(cè)重點(diǎn)是：XX：全面負(fù)責(zé)防損課工作、督促檢查各主管日常工作情況。XX：主抓單據(jù)、內(nèi)控、并協(xié)助課長做好日常管理工作。（值班課長）XX：主抓外保、保潔；并協(xié)助課長做好日常管理工作。（值班課長）XX：主抓安全工作、并協(xié)助課長做好日常管理工作。XX：主抓內(nèi)勤工作、并協(xié)助課助做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作。XX：主抓稽核工作、對(duì)稽核工作進(jìn)行總結(jié)與分析。XX：主抓后勤管理工作、對(duì)電工及門店設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。防損課組織架構(gòu)

防損課長↓防損課助防損課助防損課助后勤課助↓↓↓↓防損組長稽核組長防損組長電工組長↓稽核專員員工的主動(dòng)性增強(qiáng)：主動(dòng)為顧客打包生鮮早市員工進(jìn)入崗位做好早市前的準(zhǔn)備工作水產(chǎn)收貨一絲不茍生鮮鮮活商品收貨瀝干水分后過磅團(tuán)隊(duì)建設(shè)收貨、防損相互協(xié)作仔細(xì)核對(duì)團(tuán)購出貨消防安全一、防損課實(shí)行每日防火隱患檢查、月度防火檢查定期上報(bào)安全隱患并及時(shí)整改。二、根據(jù)季節(jié)的不同，制定安全用電專項(xiàng)檢查制度，對(duì)異?，F(xiàn)象提高警惕，配合電工對(duì)發(fā)生異常的線路、電源、設(shè)備進(jìn)行檢查、整改、維護(hù)。防范于未然。三、一樓招商區(qū)各專柜配置滅火器，定期集中檢查管理維護(hù)。四、各樓層的安全疏散指示圖更加規(guī)范、簡潔易懂。同步跟上有、消防安全引導(dǎo)棒、防毒面具、熒光背心。對(duì)門店應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)起到了關(guān)鍵性的作用。五、全年門店針對(duì)安全生產(chǎn)投入的費(fèi)用達(dá)到了三十多萬元，僅安全生產(chǎn)需要新增的相關(guān)設(shè)施設(shè)備費(fèi)用就達(dá)到二十多萬元。全年安全生產(chǎn)總費(fèi)用要達(dá)到一百多萬元。安全生產(chǎn)投入費(fèi)用安全生產(chǎn)投入費(fèi)用：一、電梯（含貨梯）維保費(fèi)用：15萬二、電梯更換配件費(fèi)用：5萬三、增加消防設(shè)施費(fèi)用：10萬（滅火器、熒光棒、熒光背心、消防指示標(biāo)志等）四、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)費(fèi)用：2萬（國三級(jí)咨詢費(fèi)）五、防爆器材費(fèi)用：10萬（鋼叉、橡膠輥、防刺背心、防爆鋼盔）六、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：6萬（不含維修費(fèi)用、含防盜報(bào)警系統(tǒng)、紅外線探測(cè)器維護(hù)）七、監(jiān)控維修費(fèi)用：5萬（顯示屏2只、紅外線攝像頭1只、云臺(tái)攝像頭1只、硬盤2只、其他）八、安全生產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi)用：5萬（含新進(jìn)員工每月培訓(xùn)、消防演習(xí)、防恐演習(xí)、其他）九、安全通道鋼化玻璃損壞更換費(fèi)用：2萬十、安全通道門禁系統(tǒng)維修費(fèi)用：1萬十一、消防設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用：5萬后勤管理：

一.20XX年物料耗材使用金額504520元與2013年572734元相比,減少11.9%,各部門由專人領(lǐng)用保管,在節(jié)約物料使用上效果明顯,特別是綜管處實(shí)行的物料指標(biāo)考核制度,增強(qiáng)了大家嚴(yán)格物料使用的意識(shí),促進(jìn)降低成本的目的。二.在設(shè)備管理方面,建立聯(lián)營商設(shè)備臺(tái)帳,并對(duì)其使用狀況進(jìn)行監(jiān)督。全年門店新添設(shè)備設(shè)施51臺(tái)(只),金額18.19萬,報(bào)廢16臺(tái)(只),調(diào)撥給其他門店2臺(tái),存放公司倉庫11臺(tái)。設(shè)備維修以門店自修為主,全年維修及電工材料和部份裝飾方面費(fèi)用共計(jì)24700元,設(shè)備整體狀況良好。三.停車票印制、發(fā)放、結(jié)算,20XX結(jié)算停車票數(shù)(1-11月份):1小時(shí)70413張,1小時(shí)30分鐘30004張,2小時(shí)29301張。物料節(jié)能降耗情況:一.20XX年物料耗材使用金額504520元與2013年572734元相比,減少11.9%,各部門由專人領(lǐng)用保管,在節(jié)約物料使用上效果明顯,特別是綜管處實(shí)行的物料指標(biāo)考核制度,增強(qiáng)了大家嚴(yán)格物料使用的意識(shí),促進(jìn)降低成本的目的。各處20XX使用情況:部門 20XX使用金額 2013使用金額 同期比較%生鮮處 365531.33 392543.37 -6.88百一處 5750.96 10947.88 -47.47百二處 2975.91 5449.92 -45.40食品處 34327.64 42280.73 -18.81招商處 1923.55 2555.95 -24.74綜管處 46589.3 60129.87 -22.52客服處 47421.24 58826.83 -19.39其中防損課與去年同期下降了2000多元；平均每月下降200多元。水電節(jié)能降耗情況：

水電費(fèi)使用情況：月份2013年度（元）20XX年度（元）對(duì)比數(shù)（元）同期比較%1350114.16343149.98-6964.18-0.0192216341.29277851.6461510.35+0.2843354221.41317862.58-36358.83-0.1024342128.53287282.87-54845.66-0.1605382952.37361080.9-21871.47-0.0576427938.81361561.36-66377.45-0.155合計(jì)2073696.571948789.33-124907.24-0.60損耗分析20XX年（百一）損耗單品排名序號(hào)商品條碼商品名稱損耗數(shù)量損耗金額1515091舒客兒童營養(yǎng)牙膏118.82385615云南白藥留蘭香型牙膏1333494750皎潔英倫薄荷香型藍(lán)色冰激牙膏135.94541207舒適達(dá)全方位防護(hù)牙膏143.95470623岡本0.03蘆薈超薄型OK安全套1886880647玉蘭油多效修護(hù)霜11057475522明色潤膚馬油保濕霜11068884061吉列鋒隱刀片4刀頭11099884057吉列鋒隱動(dòng)力刀架1120損耗分析20XX年（百二）損耗單品排名序號(hào)商品條碼商品名稱損耗數(shù)量損耗金額1409624喜多嬰兒用品152239213馬培德彩色晶瑩磁鐵16.53695771派通HB鉛芯17.94472862巧媳婦多功能折疊小刀111.25670554槍派高級(jí)休閑運(yùn)動(dòng)男襪121.96627966貼身侍衛(wèi)女孩平角褲132.57182031優(yōu)品生活時(shí)尚女士天竹印花中腰三角褲143.18181891優(yōu)品生活時(shí)尚女士天竹印花中腰三角褲143.19276682蝶安芬女平腳褲(兩條裝)156.8總結(jié)與今后計(jì)劃總結(jié)：防損課在店長和經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，時(shí)刻牢記本公司的工作宗旨，為超市的正常營運(yùn)保駕護(hù)航，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和門店的指示精神，切實(shí)加強(qiáng)賣場(chǎng)的安全工作力度、改善優(yōu)化購物環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、端正工作態(tài)度、改進(jìn)工作作風(fēng)、嚴(yán)控?fù)p耗，防損課全體員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)”的企業(yè)精神；為超市的正常營運(yùn)中各項(xiàng)工作目標(biāo)做出了積極的努力。15今后計(jì)劃1一、加強(qiáng)崗位作業(yè)流程和操作規(guī)范，確保人、商品、物品的安全，合理安排作業(yè)時(shí)間，節(jié)約人力。二、強(qiáng)化內(nèi)部管理，防損課參與到實(shí)際營運(yùn)工作中，嚴(yán)格按照公司的要求執(zhí)行，使防損工作細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)，做到全過程防損，及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞，減少公司損失。三、注重培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合，提高業(yè)務(wù)技能，2015年防損課加強(qiáng)對(duì)部門員工的培訓(xùn)工作，主要的崗位操作防盜技能，消防知識(shí)和實(shí)操能力，并對(duì)賣場(chǎng)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，把培訓(xùn)納入實(shí)際崗位操作，做到學(xué)到、用到，不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和管理能力。推進(jìn)防損建設(shè)，樹立公司形象開展有益活動(dòng)，增強(qiáng)部門的凝聚力，激勵(lì)員工。16計(jì)劃：四、必須始終樹立三個(gè)“一”思想。1、堅(jiān)持一個(gè)中心，一切防損工作以安全為主，確保超市日常營運(yùn)為中心而展開。2、打造一支團(tuán)隊(duì)，努力建設(shè)一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧，有責(zé)任感的防損隊(duì)伍。3、努力營造一種購物環(huán)境，為顧客營造一個(gè)安心、安全、舒適的商場(chǎng)、員工放心工作的環(huán)境。五、加強(qiáng)部門管理，創(chuàng)新求變、真正提高防損部的工作能力。1、制定防損工作目標(biāo)，加大培訓(xùn)力度、實(shí)實(shí)在在提高部門整體工作質(zhì)量。2、實(shí)行“一幫一”的風(fēng)格，對(duì)防損崗位技能操作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)。

17計(jì)劃：

六、全面加強(qiáng)服務(wù)、防盜、處突培訓(xùn)。2015年部門將全面加強(qiáng)服務(wù)、防盜