無領導小組討論

無領導小組討論一、無領導小組討論的概念無領導小組討論（LeaderlessGroupDiscussion，簡稱LGD）就是指沒有指定誰是領導的討論，小構組員在討論中的地位是平等的。通過設定模擬的情景，給一組測評者（一般是6~10人）一種與工作或者社會實際有關的話題，規(guī)定組員在規(guī)定的時間內，通過充足、高質量的討論來形成小組的一致意見。在參測者開展討論的過程中，評價者并不參加其中，只是在正是討論之前向參測者介紹討論的主題、所要達成的目的以及時間規(guī)定，讓參測者自行安排、組織講話次序并展開討論。評價者根據(jù)小構組員的體現(xiàn)，從言語行為、非言語行為以及與其它組員的互動行為對其進行評價。無領導面試現(xiàn)場圖二、無領導小組討論的特點1.一組應試者（普通是6-10人）在既定的背景下圍繞給定的問題展開討論。討論普通要持續(xù)半個小時左右。應聘者在討論過程中地位是平等的，不會事先指定哪一位充當領導。3.重要考察組織協(xié)調能力、領導能力、人際交往的意識與技巧、辯論說服能力、非語言溝通能力等；同時也考察自信心、進取心、責任感、團體精神等。三、無領導小組討論的測評要素無領導小組討論的測評要素重要涉及言語行為和非言語行為兩個維度，其中言語行為體現(xiàn)在體現(xiàn)能力、溝通能力、邏輯思維能力等，非言語行為涉及儀容儀表、舉止動作等。從無領導小組討論的題型來看，重要涉及開放類題目、兩難類題目、選擇排序類題目、資源爭奪類題目等。其中選擇排序類題目是銀行最?？家彩亲钪匾疾斓念}型。1.開放類題目是指答案范疇很廣，不限制考生作答方向和內容的一類題目。重要考察考生思考問題與否全方面，與否有針對性，思路與否清晰，與否有新的觀點和見解。2.兩難類題目是讓考生在兩種各有利弊的答案中選擇其中一種。重要考察考生的分析能力、語言體現(xiàn)能力以及說服力。3.選擇排序類題目應試者根據(jù)題干提供的多項備選答案中選擇其中的幾個并按照一定的規(guī)定排序，并且闡明理由，最后由全部的考生在規(guī)定的時間內討論并且達成一致的意見。4.資源爭奪類題目是指在給出的資源限定的條件后，設定多個備選項，讓考生在資源局限性以支撐全部選項的狀況下，做出合理的資源分派，并且闡明理由。這種題型重要考察考生對資源合理配備的思維方式。四、無領導小組討論附加階段隨著無領導小組討論這種考試模式的發(fā)展，在討論結束后也就是最后一種環(huán)節(jié)也會出現(xiàn)考官追問其它問題的情形。例如：1.“你認為在這次討論中體現(xiàn)最佳的小構組員是誰？”2.“你認為在這次討論中體現(xiàn)最差的小構組員是誰？”3.“如果我們小構組員中只能有一位勝出，你會選擇誰？”4.“如果我們小構組員中就裁減一位，你會選擇誰？”5.“談談你在這次無領導小組討論中的體現(xiàn)?！蔽?、無領導小組討論的例題展示（一）開放類題目背景材料：材料一：工業(yè)旅游是以工業(yè)公司為基礎開發(fā)出來的新興旅游產品?，F(xiàn)在我國工業(yè)旅游逐步興起，國家旅游局也公布了《全國工業(yè)旅游發(fā)展綱委（征求意見稿）》，大力激勵工業(yè)區(qū)搞旅游。但是，工業(yè)旅游發(fā)展卻面臨著某些現(xiàn)實問題。例如：成本高但產出少，旅游項目少，特色不鮮明千篇一律，有的工業(yè)公司老板甚至認為“搞工業(yè)旅游就是不務正業(yè)。材料二：老工業(yè)基地規(guī)劃建設三個文化園區(qū)。某些工業(yè)遺跡區(qū)域，90年代通過改革某些工業(yè)廠區(qū)變成了工業(yè)遺跡，里面有些設施可能會變賣更換，生產設備齊全，但是生產機器老化，有人建議在其中設立休閑區(qū)、養(yǎng)老區(qū)等；某些煤炭生活工業(yè)區(qū)、皮鞋制造區(qū)等，有人建議在其中開設創(chuàng)意動畫或者影視作品基地；東北有某些重工業(yè)遺產，如老煤炭工業(yè)遺產，老鞋廠，電廠等，有人建議建設重點工業(yè)園區(qū)，休閑區(qū)，養(yǎng)老區(qū)等。材料三：紅太陽化肥廠興建于上個世紀50年代中期，占地490多畝，是中國第一種氨肥化肥廠。毛主席、朱德、鄧小平、陳云等革命前輩和國家領導人都先后來該廠視察過，給化肥廠留下了濃厚而難忘的“紅色記憶”。但如今，化肥廠不適應現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)停產，場區(qū)荒廢。有人認為，應當將廠區(qū)拆除，變成商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)。但有人認為，這些工業(yè)遺產中，蘊含著務實創(chuàng)新、包容并蓄等工業(yè)生產中鑄就的特有品質。應當將貴重的工業(yè)遺產保存、保護和運用。任務：如果你是旅游局的一名工作人員:（1）請結合材料一，談談你對“搞工業(yè)旅游是不務正業(yè)”這句話的見解。（2）某地煤炭業(yè)發(fā)達，有煤炭遺跡和產業(yè)園區(qū)，想對其進行以“養(yǎng)老、休閑、旅游”為主題，開展文化產業(yè)園項目，要對此工業(yè)基地進行開發(fā)，請討論工業(yè)基地規(guī)劃方案。（3）請結合材料三，對于紅太陽化肥廠遺跡的去留，請?zhí)岢鲆庖姾徒ㄗh?！痉治觥繌倪@個題目不難看出，無論是哪一問，對考生的答案都沒有做出方向性的限制，如對一句話談見解，見仁見智，不同的考生，會給出不同的答案，答案的范疇可以很廣，很開放，不拘一格，涉及第二問和第三問，都含有相類似的特點，這類討論話題，我們統(tǒng)稱為開放類題目。就這道題目而言，大家會發(fā)現(xiàn)，他的問法和我們在構造化面試、半構造化面試中的提問非常相似。以第一問為例，事實上，考察大家的就是綜合分析能力，同窗們能夠從對這句話的評價，即你與否認同這一觀點開始，進行回答；之后，分析一下搞工業(yè)旅游的可行性和存在的問題，之后，就存在的問題，給出合理化的建議。（二）兩難類題目近日，深圳地鐵在全國首先試點設立女士優(yōu)先車廂。地鐵運行期間，1、3、4、5號線雙方向列車的第一節(jié)和最后一節(jié)車廂設為女士優(yōu)先車廂，優(yōu)先供女性乘客使用，其他車廂則作為普通車廂使用。為方便女性乘客乘坐女士優(yōu)先車廂，根據(jù)深圳市軌道辦規(guī)定，全部試點線路會統(tǒng)一在站臺的屏蔽門、安全門及列車車廂張貼“女士優(yōu)先車廂”標記，同時各線路會在車站內循環(huán)播放廣播，告知女士優(yōu)先車廂的位置，倡導女士優(yōu)先使用專用車廂。據(jù)介紹，深圳地鐵女士優(yōu)先車廂并非對男女乘客進行強制性分辨隔離，同時，也不是女性乘客專用，而屬于女性乘客優(yōu)先使用的性質。女士優(yōu)先車廂倡導在擁擠的狀況下，男士發(fā)揚紳士風度讓女性優(yōu)先。如果女乘客因特殊狀況需要男性乘客照顧結伴出行，以及女性攜帶老人、小孩、行動不方便的人士一起出行的其它狀況，同行乘客也能夠乘坐女士優(yōu)先車廂。為避免造成社會資源的浪費，早晚高峰期間，將在女士優(yōu)先車廂附近增派工作人員引導，客流較大時不會嚴禁男性乘客進入，以最大程度運用列車空間資源。如果普通車廂較為擁擠而女士優(yōu)先車廂相對寬松時能夠共享。問題：對于深圳設立女士優(yōu)先車廂的做法，你是支持還是反對?請給出你的理由。【分析】從該題中，我們能夠看到，對于設立女士優(yōu)先車廂，支持一定有支持的理由，反對，一定有反對的道理。換言之，設立或者不設立，是各有利弊的?？忌枰趦蓚€互有利弊的方案中做出選擇，這類題目，我們稱為兩難類題目。這類題目首先考查考生的綜合分析能力，另外首先，也考察大家的對比意識，溝通能力和說服力。對于兩難類的問題，既然互有利弊，那么，對于常規(guī)題目而言，大家無論做出哪種選擇，言之有理，言之有據(jù)很重要。（三）選擇排序類題目廣告制作的成敗直接影響公司的發(fā)展，同時也為公司打造品牌奠定了一定的基礎。而好的廣告語更會讓人印象深刻，甚至家喻戶曉，成為永恒的典型。下列給出了十條廣告語，分別是：1.我們不生產水，我們只是大自然的搬運工，農夫山泉。2.中國聯(lián)通，變化“移動”生活。3.恒源祥，羊！羊！羊！4.康師傅紅燒牛肉面，就是這個味兒！5.海瀾之家，男人的衣柜。6.今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金。7.不是全部牛奶都叫特侖蘇。8.怕上火，喝王老吉。9.要想皮膚好，早晚用大寶。10.納愛斯，只為提高您的生活品質。【問題】請在以上十條廣告語中評比出最具影響力的三條廣告語，再評比出三個單項獎，分別是：最佳創(chuàng)意獎、最佳效果獎、最佳傳輸獎?！疽?guī)定】1、閱讀材料并思考，時間為3分鐘。之后每人陳說個人觀點，時間不超出1分鐘；2、以小組為單位就這個問題展開討論，你們小組一共有20分鐘的討論時間，請在規(guī)定時間內討論并得出一致的結論；3、討論結束后，推選一名代表報告你們小組的意見，時間不超出5分鐘。（四）資源爭奪類題目背景材料：某市欲開展以“低碳生活、綠色出行”為主題的環(huán)保公益宣傳活動，在網(wǎng)上廣泛征集宣傳活動方案，現(xiàn)在征集到六套方案：1.拍攝公益宣傳片，倡導綠色出行借助生動可愛的動漫人物，以“小故事”為載體，倡議廣大市民從本身做起，盡量選擇乘坐公共交通工具，采用步行、騎自行車等出行方式。運用全市各線路公交的車載播放系統(tǒng)斷滾動播放，并借助市中心各大樓體、路口等LED大屏同時播放宣傳片，廣泛宣傳文明、綠色出行的理念。2.建立公共交通微信平臺，方便市民綠色出行市民能夠在微信平臺查詢班次時刻、公交實時位置、失物招領等信息，第一時間收到公交公司公布的線路新增、調節(jié)、臨時繞道告知，及時掌握出行信息，合理安排出行計劃。同時，通過微信平臺能夠直接訪問公交網(wǎng)站，全方面理解最新動態(tài)，市民也能夠在平臺的互動社區(qū)進行交流，對我市的公共交通發(fā)表自己的意見，提出合理的建議，增進公共交通系統(tǒng)不停提高服務水平。3.綠色出行一自行車騎行公益宣傳活動邀請100名各屆群眾參加，由30名自行車戶外協(xié)會會員領隊，按照預定路線完畢本次活動，全程約14公里。活動統(tǒng)一發(fā)放印制倡導綠色出行LOGO的文化衫、太陽帽、隊旗及宣傳標貼。通過這種“騎行”形式，不僅能夠享有騎行樂趣，還能夠倡導綠色出行新風尚，身體力行實踐低碳生活。4.“公交惠民、綠色出行”為主題的公共交通體驗活動在市區(qū)范疇內開展“公交免費乘車體驗”、“公交有獎乘車”、“公交巡回宣傳展”、“公交文明出行引導”等活動，營造乘坐公交、綠色出行的良好氛圍。5.“放下愛車，綠色出行”萬人簽名活動萬人簽名活動旨在倡導“綠色交通，公交先行”的理念，號召市民盡量采用步行、自行車、公交車等方式出行，減少使用小汽車。在市中心廣場，以圖片形式宣傳綠色出行，并且設立長卷，倡議廣大市民通過簽名發(fā)表自己的環(huán)保態(tài)度宣言，加入到綠色出行的行列中來。6.愛心私家車，綠絲帶互助活動活動呼吁私家車在方便的時候邀請在公交站、公路邊等車的路人搭乘順風車，依靠民間自發(fā)力量傳遞愛心，緩解出行難。這樣既能減少空座、節(jié)省能源，又能為有需要的人提供協(xié)助。為故意參加此活動的私家車主統(tǒng)一發(fā)放愛心車貼及愛心綠絲帶，私家車主給愛車貼上愛心車貼、系上愛心綠絲帶，方便路人識別。問題:1.除以上六項方案外，請再補充一項。2.請從以上六項以及補充項中選出三個最佳的方案。如果有100萬的資金，分派給這三個方案，請問如何分派才是最有效，最合理的?【分析】對于上述題目，第一問相稱于開放類問題，第二問的第一項工作，選擇最好的方案，相稱于選擇類問題；那么第二問，有100萬的資金，分派給三方，規(guī)定分派最有效最合理，相稱于三個方案“爭奪”100萬的資金。在分派資金的過程中，既要充分運用資金，同時要做到高效合理。這個時候，大家就需要思考，高效合理的原則是什么？選出來的各個選項的特點是什么？最后鑒定如何分派高效合理。六、無領導小組討論模擬訓練【模擬訓練】大學生網(wǎng)上消費是利不不大于弊還是弊不不大于利？【任務】請根據(jù)背景材料結合問題進行討論，并最后擬定一種統(tǒng)一的意見?！疽?guī)定】1.材料閱讀和思考時間5分鐘；2.按照抽簽次序進行每人不超出一分鐘的觀點陳說；3.小組內部根據(jù)以上信息進行充足探討，時間15分鐘；4.自由討論結束后請運用5分鐘時間進行小組內部的總結；5.小組推選一人作為代表，報告小組的討論成果，時間為2分鐘【考察題型】選擇類問題【測評要素】舉止儀表、辯論說服能力、溝通能力、傾聽能力、團體合作、組織協(xié)調能力、領導能力、自控力、成熟度（責任心、自信心）?！疽c分析】（1）明確核心詞：題干中的核心詞——大學生、網(wǎng)上消費、利弊；規(guī)定中的核心詞——比較后得出利不不大于弊還是弊不不大于利。注意，在明確核心詞的時候，建議先閱讀題目任務，帶著任務中的問題閱讀背景材料，首先能夠提高閱讀的效率，另首先便于精確捕獲有效信息。（2）分析核心詞隱含的信息：例如：大學生——大學生在進行網(wǎng)上消費的過程中，額度往往不高，消費項目也相對集中，收入來源不是依靠家里就是兼職打工，再加上大學生的絕大多數(shù)群體沒經(jīng)歷過什么大的人生起伏，因此，在抗壓能力上也相對較弱，所以，在分析大學生這個群體的時候要能夠從需求特點、消費用途、還款能力、心理承受能力等多方面進行考量；網(wǎng)上消費——常見的網(wǎng)絡消費平臺含有的特點，如與否有提前消費、還款周期等，在進行網(wǎng)絡消費的過程中監(jiān)管渠道與否到位等都要考慮在內；利弊分析——對大學生本人-心理、個人信用、家庭-承受能力、學校、社會影響等，只有從多角度多方面考慮，才干體現(xiàn)對于題目思考的全方面性和進一步性。（3）組內討論是一種典型的開放式問題，注意呈現(xiàn)良好的思維綜合性，傾聽、理解并高效地概括歸納組員的觀點，快速形成較為一致的結論。行為上要注意體現(xiàn)頭腦風暴的特點，充足調動團體的參加主動性，促使組員暢所欲言，原則上不對組員的意見作出否認式的批判，盡量完善整合。（4）組間討論是典型的對抗式辯論，注意呈現(xiàn)良好的邏輯思維能力，條理清晰、論據(jù)充足，高效地闡明己方觀點并說服對方贊同己方。固然，倘若時間較為局限，兩者不能夠展示出新的觀點和意見，能夠適宜妥協(xié)，體現(xiàn)大局意識，增進規(guī)定時間內組間一致結論的形成。（5）勇于展示自我，主動爭取總結機會，為面試加分。七、無領導小組討論中需要注意的問題以及能力呈現(xiàn)技巧1.無領導小組討論中的注意事項無領導小組討論由于面試形式的特殊性，面試過程中可能會出現(xiàn)多個意外狀況，作為考生，在無領導小組討論過程中最需要注意的就是要實顯自己的能力和素質，而這就要考生在整個討論過程中注意下列幾個方面：（1）團體合作意識團體合作意識在無領導小組討論中特別重要，具體而言，團體合作意識重要體現(xiàn)在下列方面：尊重別人；換位思考；與人互動；團體利益。（2）影響力考生能夠極力在討論中通過提高自己的地位，呈現(xiàn)出自信，潛移默化地成為小組討論的領導者，提高自己的影響力。具體而言，要發(fā)揮影響力，考生應當注意：關注人際；體現(xiàn)有力；實現(xiàn)影響。（3）組織能力考生能夠在討論進程中適時通過多個方式推動討論進程。如考生可覺得自己和小組精確地擬定優(yōu)先考慮的核心任務。具體而言，考生能夠嘗試這樣去做：組織講話；適時總結；運用資源。（4）傾聽能力學會傾聽也是考生在考試中必須注意并遵照的原則。由于無領導討論中如果不關注別人的講話，那么考生多數(shù)時候只能自說自話，難以跟進討論。另外，缺少對別人觀點的傾聽也是欠缺禮貌和缺少團體意識的體現(xiàn)。具體而言，考生在傾聽時應遵照下列兩點：外在形式要做好；交流工作要做好。（5）言語體現(xiàn)能力言語體現(xiàn)能力是考生必須重視的一項能力，它是指說話者能夠針對不同的聽眾采取不同的說話方式、風格，并且能夠明白無誤的、條理清晰的將自己的思想體現(xiàn)清晰，并能引發(fā)聽眾反響的一種能力。無論任何階段都要保持口齒伶俐，語言流暢，觀點明確，敘述問題條理清晰，有感染力，語速恰當。應注意做到：體現(xiàn)清晰；口頭溝通。（6）情緒控制在無領導小組討論過程中，由于觀點存在差別，容易形成針鋒相對，或者討論靠近尾聲時，仍難以達成致，會容易引發(fā)情緒變化，造成個人主觀色彩過于濃烈，使整體討論缺少和諧氛圍，難以達成共識?？忌欢ㄒ刂谱约旱那榫w，千萬不能被別人牽著鼻子走，一定要做到理性客觀：語調平和；舉止有禮。2.答題技巧總的來說，要想在無領導小組討論中獲得高分，必須要避免下列誤區(qū)：（1）多說者高分，少言寡語者低分：應試者經(jīng)常覺得在無領導中，只要盡量多的爭得說話的機會就會得高分，實則否則，在無領導考試中，考官更在乎應試者的講話質量，而不是單純重視講話次數(shù)。（2）“領導者”評高分：諸多同窗認為，無領導面試就是在選潛在的領導，誰在討論中