國際商務談判(第七章)_第1頁
國際商務談判(第七章)_第2頁
國際商務談判(第七章)_第3頁
國際商務談判(第七章)_第4頁
國際商務談判(第七章)_第5頁
已閱讀5頁，還剩7頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

國際商務談判（第七章）商務談判技巧本章學習重點進攻的類型與對付進攻的技巧商務談判語言的類型與重要作用打破商務談判僵局的技巧僵局產(chǎn)生的原因通常情況下，沒有可行性的談判具有三種情況：(1)客觀條件的不具備。(2)不具備談判的協(xié)議區(qū)。(3)沒有商談的價值。只要沒有出現(xiàn)以上三種情況，商務談判出現(xiàn)僵局的原因，一般有因意見分歧引起對立和因感情上的傷害而引起對立兩大類。具體來說有以下表現(xiàn)：1．主觀、客觀上的反對意見2．對對方的偏見或成見3．濫施壓力和圈套4．外部環(huán)境變化5．小題大做或增加議題6．保全立場破解僵局的方法1．緩解意見性對立僵局的技巧(1)借助有關(guān)事實和理由委婉地否定對方意見。先肯定，后否定先利用，后轉(zhuǎn)化先提問，后否定先重復，后削弱(2)求同存異。求同存異，就是撇開雙方爭執(zhí)不休的問題，去談容易達成一致意見的問題。(3)運用技巧直接答復。具體包括例證法、說服法、合并法、反問法。(4)推延回答。(5)唱好黑白臉。(6)幕后交易。①選用的代理人的條件要合適，要根據(jù)不同的場合和談判的內(nèi)容選用適宜擔當此任的代理人。②代理人進行談判時，要善于使用權(quán)力有限的武器。③對代理人有時授權(quán)，要看問題的性質(zhì)、重要程度和代理人的身份與能力而定。2．緩解情緒性對立僵局的技巧(1)運用休會策略。(2)運用真摯的感情打動對方。(3)改變談判環(huán)境。(4)利用中間人調(diào)節(jié)。(5)調(diào)整談判人員或改期再談。(6)態(tài)度冷靜，不為意見而爭吵。

對付威脅的技巧

談判中的威脅在實際談判中，談判者的威脅方式方法很多，大體有以下類別。1．按威脅的表現(xiàn)分(1)強烈、直接的威脅。(2)中間型。(3)輕微、間接的威

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論