2023年社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(四篇)_第1頁
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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(四篇)我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面是我?guī)痛蠹艺淼膬?yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一

在活動(dòng)之初,為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的含金量。我們組為活動(dòng)訂立了自己組織,自己分派,自己招生,自己工作的基本宗旨。其中,這里的自己實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。在為期8天的活動(dòng)中,我們在易郵通快遞公司體驗(yàn)了有關(guān)快遞分類、掃描、包裝及派發(fā)的相關(guān)工作。

易郵通快遞遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是北京市朝陽門清點(diǎn)站??旒譃槭占团杉?,收件是指快捷其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件。在參與活動(dòng)這段期間我主要負(fù)責(zé)的是快遞收件和掃描工作,在工作中我需要將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是一件很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。

通過這次的寒假社會(huì)實(shí)踐,我獲得了很大的收獲,我將其總結(jié)為如下幾點(diǎn):

與別人的溝通在平日學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),相互尊重,相互協(xié)同,相互理解。

作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說的信息確鑿無誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不明了時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時(shí)說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。

處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)理能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽擱??头腵工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲(chǔ)存的這一過程是最寶貴的。

在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平日在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。

公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,由于在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶有意找茬經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)遇。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)遇不僅僅在大學(xué)課堂里。

這此的實(shí)踐活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。在生活和學(xué)習(xí)中,我往往感到虛度了寶貴的光陰,我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對自己的一個(gè)鍛煉,正如條例中所說的生活在嚴(yán)格教育體系下的我們,對于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐,甚至對于報(bào)酬是怎樣得來的,還一無所知發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。其次,通過活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了大學(xué)生職業(yè)生涯教育中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及加強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育,即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最終半年或一年才需面對和投入的任務(wù),而應(yīng)當(dāng)是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與愛心輔導(dǎo)活動(dòng),我個(gè)人對于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氣氛,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。

寒假即將終止,參與與寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使我的寒假生活變得充實(shí)而有意義。它讓我初步領(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在表達(dá)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開扎實(shí)、勤奮、虛心這樣的立身之本。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二

通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。新聞學(xué),它主要是一門以實(shí)踐為主的學(xué)科,它要求極強(qiáng)的動(dòng)手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實(shí)的、新鮮的。真實(shí)是新聞的生命,實(shí)習(xí)給一個(gè)初學(xué)者提供了鍛煉的機(jī)遇,實(shí)習(xí)教會(huì)一名怎樣去觀測事物,怎樣去捕獲有價(jià)值的新聞信息,怎樣用事實(shí)說話,怎樣才能做到新聞的及時(shí)。這些只有在實(shí)習(xí)中才能深刻體會(huì)到什么是抓“活魚〞和“搶〞新聞。實(shí)習(xí)是由課堂走向社會(huì)的第一步,假使能把第一步走好,以后的路自然學(xué)會(huì)通。

到新聞單位去實(shí)習(xí),主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫作能力,把握采訪的基本方法,把握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程,向那些有經(jīng)驗(yàn)的、編輯學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場去采訪,接近群眾,從群眾中來,到群眾中去。深刻體會(huì),用真情寫出有生命力的新聞作品。

新聞學(xué)的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面

1、實(shí)地采訪

只有深入到現(xiàn)場去做實(shí)際調(diào)查,才能寫出有意義的作品,才能懂得采訪的基本流程,懂得什么是采訪?新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng),偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課,它是新聞信息采集,新聞報(bào)道的第一步。

2、訪后寫作

新聞寫作是新聞制作的其次步,是對采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過程,是對采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫一些東西,才能更好地把握新聞寫作的基本方法,力爭做到“從群眾中來,到群眾觀眾去〞,把時(shí)代精神寫到作品中,寫一些有價(jià)值的事,些一些老百姓關(guān)心的事。

3、編輯整理

當(dāng)寫完初稿后,編輯,整理和修改稿件是新聞作品的最終一個(gè)環(huán)節(jié),俗話說:“文怕修改〞,只有修改,才能寫出精辟的文章。還要提煉新聞主題,由于新聞主題是新聞報(bào)道的“靈魂〞,可以通過素材的取舍,結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題,通過綜合思維提煉主題。其次要寫好新聞的導(dǎo)語,熟練的運(yùn)用各種新聞寫作的筆法,巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),我深入到各地去采訪,真正的鍛煉自己的采訪能力,提高了自己的提問水平,鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場,運(yùn)用自如,現(xiàn)場處理靈活。在采訪后寫了好多的新聞稿件,熟練地把握了各種新聞文體的寫法,特別是消息和通訊的寫法,包括各種新聞文體,如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評述性消息、特寫性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物等。還有電視新聞的寫作,廣播新聞的寫作,涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識到了作為一名應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?體會(huì)到了的角色,怎樣才能做到的“識〞、“才〞、“學(xué)〞,認(rèn)識到了和編輯的關(guān)系。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三

一年的大一生活轉(zhuǎn)瞬即逝,如流星,雖然短暫留下來一些惋惜,但更多的是絢爛和寶貴的回憶。大學(xué)的生活是很愜意的,當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的那一刻起,心里就做著自己的大學(xué)夢,想要有一個(gè)完美的大學(xué)生活。但這一年的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為自己的未來感到一些茫然。通過和比人的對比,我不禁自問:暑假,我還能像以前一樣來揮霍自己的青春嗎?不能了,自己長大了,該嘗試著獨(dú)立了。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我開始為自己的獨(dú)立做準(zhǔn)備——假期社會(huì)實(shí)踐。

大學(xué)時(shí)進(jìn)入社會(huì)的最終一站,我深深地知道大學(xué)的重要性,大學(xué)期間實(shí)踐活動(dòng)的重要性。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的知識。雖說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但終究不是社會(huì)。我相信通過社會(huì)實(shí)踐,會(huì)找出自己的不足和差距所在。但馬上我就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很殘酷的現(xiàn)實(shí)——我找不到工作。說是找不到也不對,只是自己不愿去做而已,高不成低不就。于是我不得不放下面子,在我家附近的一家飯店打工當(dāng)服務(wù)員。我想以我的能力那還不是手到擒來嗎?但隨之而來的卻出乎我的意料,我也明白一些東西。

一:從底層做起

大學(xué)生唯一值得炫耀的地方就是“大學(xué)生〞這個(gè)身份,大學(xué)生很少有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),不能妄自尊大。要相信三百六十行行行出狀元,每一個(gè)行業(yè)都有它的精深之處,要不恥下問一點(diǎn)一滴的積累自己的人生經(jīng)驗(yàn)。競爭的社會(huì)沒有人相信眼淚,物競天擇,適者生存。社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競爭是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,而不是在大學(xué)舒適的生活。生活由時(shí)間來爭取,以勤奮而充實(shí)。

二:繁雜的人際關(guān)系

雖然我的工作環(huán)境是一個(gè)飯店,但我也接觸到了各色各樣的人。由于經(jīng)常說錯(cuò)話,和我一起工作的人跟我相處得并不好,來飯店吃飯的人也經(jīng)常挑我的毛病,弄得我很難堪。讓我都生出不想再干下去的心思,但咬咬牙堅(jiān)持了。幸好老板看出了我的窘境,經(jīng)常給我說和人交往的方法。每次老板和我的談話都讓我獲益匪淺,大長見識。老板幾十年的經(jīng)驗(yàn),真的很有價(jià)值。漸漸地,我就能和周邊的人很好的相處。俗話說:在家靠父母,出門靠朋友。能夠處理好繁雜的人際關(guān)系真的很重要。

三:工作的艱難

在工作期間,真的體會(huì)到了和學(xué)校不同的生活。剛開始的時(shí)候,我還能保持一點(diǎn)興奮和好奇。但到后來,我開始覺得工作很沒意思,每天都只是重復(fù)昨天做的事,周而復(fù)始。我就開始厭煩,開始消極怠工。老板能看出我的心理變化,也抽空指導(dǎo)我:每行每業(yè)都有其本身的樂趣,你可以用你大學(xué)生的視角,來摸索,來發(fā)現(xiàn)。假使找的到,我會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì)。我開始認(rèn)真的對待我瑣碎的工作。凡事就怕認(rèn)真的二字,我通過和別人的比較,我能記住常來來店里的客人,我也記住了他們常要的菜,他們一來我總能確鑿地說出他們想要的,他們經(jīng)常和我開玩笑。這讓我很高興。而且我通過和那些沒打工的人比較,我發(fā)現(xiàn)我雖然忙累,但我比他們充實(shí),我的假期生活沒有浪費(fèi)掉。

四:專業(yè)知識的重要

我看見店門的兩邊沒有任何裝飾,我于是想用我所學(xué)的專業(yè)知識——漢語言文學(xué),寫一副對聯(lián)增加些高雅氣息。老板知道我的想法很高興,就讓我放心大膽的寫。我思考了一兩天時(shí)間,就告訴老板“一席清風(fēng)邀客入,百樣佳肴隨客嘗。〞這句話。老板很高興,說和店名也有點(diǎn)配,就把這兩句掛在門兩邊了。果真人靠衣裝馬靠鞍,客人確實(shí)多了些。

社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四

邁進(jìn)大學(xué)生活的最終一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,由于我們最終能夠在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上浮現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最終一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)踐。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年7月我到了某營銷代理公司實(shí)踐。實(shí)踐是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)踐的資料只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的招商,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)參謀。此刻實(shí)踐已經(jīng)終止,回頭總結(jié)我的實(shí)踐報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開啟了視野、增長了見識,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)踐目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)踐體會(huì)。

某營銷代理公司是20xx年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程計(jì)劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功計(jì)劃銷售了多個(gè)樓盤,電視、報(bào)紙進(jìn)行過屢屢全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)踐工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作資料是主動(dòng)尋覓客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,假使客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)參謀,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)同辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:

戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:

尋覓顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。

房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:

尋覓顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉(zhuǎn)—售后服務(wù)。

透過近兩個(gè)月的實(shí)踐,基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款x2%、產(chǎn)證費(fèi)=300、契稅=總房款x3%、保險(xiǎn)費(fèi)=貸款額x0.05%x年限、交易印花稅=總房款x0.03%等等。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要,由于一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的,假使沒有一個(gè)和氣、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目是不能順利完成的。透過這兩個(gè)月實(shí)踐發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題

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