團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)章制度

團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)章制度團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度建設(shè)首先，著力培植先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)文化。文化是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)持續(xù)穩(wěn)定的基石，在保險(xiǎn)營銷這一團(tuán)隊(duì)中，正確運(yùn)用好積極向上的團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。根據(jù)目前團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營狀況，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營者要重點(diǎn)運(yùn)用好四種文化：一是提升文化。目前一些營銷伙伴，對(duì)政策理解不透，對(duì)條款講解不清，與新形勢發(fā)展極不相適應(yīng)，提升保險(xiǎn)營銷人員的文化結(jié)構(gòu)，成為團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中重要的課題。公司要制定政策，對(duì)于勤奮學(xué)習(xí)，進(jìn)步明顯，成績突出的營銷人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，助推學(xué)習(xí)氛圍，激勵(lì)營銷人員利用多種方式提升文化素質(zhì)。二是激勵(lì)文化。先進(jìn)典型的力量是無窮的。保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)要緊密結(jié)合當(dāng)前開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，在團(tuán)隊(duì)中樹立一批誠信經(jīng)營標(biāo)桿、銷售精英、服務(wù)標(biāo)兵等，根據(jù)每個(gè)時(shí)期的工作中心，推出一批具有影響力、號(hào)召力、推動(dòng)力的先進(jìn)典型，讓他們帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)其他成員。三是艱苦創(chuàng)業(yè)文化。保險(xiǎn)營銷員，有些身處縣鄉(xiāng)基層，有的還處在偏僻的農(nóng)村，交通工具仍然是自行車、電動(dòng)車，因此在營銷團(tuán)隊(duì)中開展艱苦創(chuàng)業(yè)文化是非常必要的。四是感恩文化。營銷伙伴在辛苦工作的同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真思考，要用感恩的心態(tài)對(duì)待身邊的人和事。其次，著力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)規(guī)章執(zhí)行力度。再好的政策不執(zhí)行等于沒有，再完善的制度不落實(shí)就是虛設(shè)。在團(tuán)隊(duì)管理中，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行落實(shí)，是重中之重，是每一個(gè)經(jīng)營管理者重點(diǎn)考慮的問題。為此，在營銷團(tuán)隊(duì)管理中要著重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)，確保把政策方針、規(guī)章制度落實(shí)到位，執(zhí)行到位。一要強(qiáng)化全員執(zhí)行意識(shí)。對(duì)公司出臺(tái)的政策、規(guī)章制度，團(tuán)隊(duì)的每位成員都要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性，增強(qiáng)落實(shí)意識(shí)，強(qiáng)化落實(shí)方法。二要強(qiáng)化監(jiān)管。對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行要做好監(jiān)管，公司要成立監(jiān)管機(jī)構(gòu)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力要定期檢查，看是否按照要求執(zhí)行到位。三要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營。對(duì)公司的規(guī)定、章程的執(zhí)行要?jiǎng)?chuàng)新方法、探索經(jīng)營模式，力爭使之貼緊實(shí)際，貼近生活。第三，著力培養(yǎng)和諧發(fā)展的氛圍。保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)的成員，來自不同行業(yè)和崗位，有不同的年齡結(jié)構(gòu)，不同的文化程度，這就要求團(tuán)隊(duì)的管理者，探究成員的心理，品透成員的脈搏，在具體工作中做到四個(gè)到位：一是服務(wù)到位。團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營者要經(jīng)常觀察自己的屬員，了解其業(yè)務(wù)進(jìn)度，洞察其思想變化，掌握其工作、家庭中目前存在的問題、需要解決的困難。二是關(guān)心到位。對(duì)屬員家中遇到的困難，子女升學(xué)就業(yè)等家庭重大事項(xiàng)，營銷主管及屬員間應(yīng)盡量幫助，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間的友情。三是經(jīng)營上運(yùn)作到位。每個(gè)營銷主管在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營中，要善于用管理津貼經(jīng)營好自己的團(tuán)隊(duì)，對(duì)貢獻(xiàn)大的屬員給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)，節(jié)假日帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員到外地放松旅游等，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的積極性。四是發(fā)展規(guī)劃到位。營銷主管根據(jù)屬員的經(jīng)營能力，每年給屬員制定團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)富目標(biāo)規(guī)劃、個(gè)人能力提升規(guī)劃、家庭發(fā)展規(guī)劃等，對(duì)這些規(guī)劃要分步進(jìn)行，有計(jì)劃地組織落實(shí)。XXX團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大，提高運(yùn)作市場的能力，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及總公司的有關(guān)的規(guī)定，參照其他團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合葫蘆島團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，特制訂本管理制度?？倓t一、本團(tuán)隊(duì)采取自愿加入的原則，家入團(tuán)隊(duì)全體會(huì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。三、團(tuán)隊(duì)通過發(fā)揮全體會(huì)員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體會(huì)員的管理、經(jīng)營水平，不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高運(yùn)作能力。四、團(tuán)隊(duì)提倡全體會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)、電腦技術(shù)和BMC模式的專業(yè)務(wù)識(shí)，為會(huì)員提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高會(huì)員的整體素質(zhì)和水平，造就一支思維新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、理論精、團(tuán)結(jié)和諧的會(huì)員隊(duì)伍。五、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)會(huì)員積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理，鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)揮才智，提出合理化建議。六、團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。七、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)會(huì)員團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、會(huì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，對(duì)任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。團(tuán)隊(duì)組織的組織機(jī)構(gòu)和職能會(huì)員常務(wù)委員會(huì)：設(shè)會(huì)長：XXX會(huì)長主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)全面事務(wù)管理常務(wù)副會(huì)長：XXX常務(wù)副會(huì)長協(xié)助會(huì)長做好全面事務(wù)管理、重點(diǎn)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員管理，團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)管理，團(tuán)隊(duì)外聯(lián)等工作。副會(huì)長：XXX負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的事物管理，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作。常務(wù)會(huì)員委員：XXXXXXXXX學(xué)習(xí)制度：1、每周學(xué)習(xí)兩次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)太平洋直購網(wǎng)的BMC模式,返利制度，及各種操作業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的內(nèi)容。2、每月至少一次研討活動(dòng)。對(duì)重要事情組織會(huì)員細(xì)讀、深討、交流，力求學(xué)會(huì)、學(xué)精、學(xué)透，從中借鑒，把握技巧，不斷提高會(huì)員BMC的運(yùn)作能力。3、每天進(jìn)呱呱課堂聽講座。有針對(duì)性去有影響力的房間，按著團(tuán)隊(duì)的要求，統(tǒng)一進(jìn)入一個(gè)房間，借助外團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)展我們的團(tuán)隊(duì)。4、每個(gè)渠道商都要會(huì)講XXX模式，及XXX返利計(jì)劃,每月安排一天時(shí)間，每個(gè)人都要至少講一課，內(nèi)容可以任意選擇。5、實(shí)行傳幫帶，老的渠道商帶新的渠道商，一對(duì)一傳帶動(dòng)。通過因人施教、跟進(jìn)學(xué)習(xí)，促進(jìn)新人的快速提高。6、每周一、周五為理論學(xué)習(xí)日。值班制度：1、實(shí)行輪流值班制度，每個(gè)渠道商都有值班的義務(wù)。堅(jiān)守崗位，按時(shí)交接班，確保值班期間電話暢通無阻、人員在崗在位，不準(zhǔn)擅離職守。2、負(fù)責(zé)來電處理、來訪接待、通知下達(dá)、情況上報(bào)情況通報(bào)等工作，處理值班期間領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。3、值班人員做好值班登記，并記好工作日志和辦公設(shè)備使用情況的登記。4、值班人員因事請(qǐng)假、不能值班的，可以調(diào)班，調(diào)班不成的。必須提前向會(huì)長請(qǐng)假，以便安排人員。5、每天至少有2-3名值班人員，原則上在市場上有業(yè)績關(guān)系的組合在一起值班。6、值班人員在值班期間可以發(fā)展注冊(cè)會(huì)員，對(duì)來公司咨詢。辦理業(yè)務(wù)的人，本著“誰值班、誰注冊(cè)”的原則，非值班人員鼓勵(lì)到公司，但不得搶注新人?；顒?dòng)制度：1、一切活動(dòng)目的都是增進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，有利于團(tuán)隊(duì)的和諧團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。2、團(tuán)隊(duì)每月至少搞一次戶外活動(dòng)?；顒?dòng)由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施，相關(guān)人員配合。3、由活動(dòng)組負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)人數(shù)、活動(dòng)地點(diǎn)，報(bào)請(qǐng)會(huì)員常務(wù)委員會(huì)研究、確定。4、活動(dòng)實(shí)行經(jīng)費(fèi)實(shí)行AA制度，新發(fā)展的會(huì)員，“誰發(fā)展的、由誰帶、誰承擔(dān)費(fèi)用”的原則。外出參加會(huì)議制度：1、每個(gè)渠道商都要積極的參加大型招商會(huì)議，不斷的加強(qiáng)電子商務(wù)知識(shí)和BMC模式的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力理論水平。2、根據(jù)開會(huì)地點(diǎn)，會(huì)議時(shí)間，規(guī)模情況，由團(tuán)隊(duì)外聯(lián)組確定是否參加會(huì)議，并報(bào)請(qǐng)會(huì)員委員會(huì)研究確定。3、、參加外地會(huì)議需要提前報(bào)名訂票的，外聯(lián)組提前電話或用Q群通知所有渠道商，訂票。必須堅(jiān)持“先交錢，后訂票”的原則，如個(gè)人多訂票，在與召開會(huì)議的會(huì)務(wù)組協(xié)商同意并退款后的情況下，在退給本人，否則由訂票人自己承擔(dān)。4、外聯(lián)組根據(jù)報(bào)名情況，提前收取交通費(fèi)用，本著“節(jié)省、安全、快捷”的原則，合理確定交通工具。各位渠道商在申請(qǐng)乘坐人數(shù)后，因參加人數(shù)有變化必須提前一天，，在交通工具可以更改的前提下、可以另行安排交通工具，如因無法更改的情況，致使費(fèi)用增加的由責(zé)任人自己承擔(dān)。5、因參加會(huì)議人員較少，且不需要大規(guī)模集體組織的外地招商會(huì)會(huì)議，每個(gè)渠道商可以自由組合，自行安排出行路線及交通工具，如搭乘其他參加會(huì)人的車輛，搭乘人自覺的承擔(dān)一定相應(yīng)費(fèi)用。6、會(huì)議期間餐費(fèi)、住宿費(fèi)，不論新會(huì)員還是老渠道商一律實(shí)行AA制度，因新加入的會(huì)員不主動(dòng)承擔(dān)費(fèi)用的，誰帶的人，誰負(fù)責(zé)承擔(dān)。7、外出學(xué)習(xí)參會(huì)，老渠道商要照顧新人，會(huì)議期間按著會(huì)議的要求認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵守會(huì)議紀(jì)律，起到示范作用，不團(tuán)隊(duì)組織管理協(xié)議為完善本團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制，建立規(guī)范化的管理，提高管理水平和工作效率，使團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事，特制訂本協(xié)議。團(tuán)隊(duì)成員崔國軍、蒲磊、胡帆、包方濤、付學(xué)威協(xié)議內(nèi)容第一條定義本協(xié)議內(nèi)：1．1隊(duì)員平等，擁有相同的權(quán)利與義務(wù)。1．2籌劃經(jīng)營資金，采取大家集資的形式，作為本公司的前期投資資本。1.3前期實(shí)行股份比例制，按投資百分比劃分，后期如有人員加入股份從各股東分割。1.4利潤分紅，分紅方式以現(xiàn)金為主，股利為輔，根據(jù)網(wǎng)站長遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的實(shí)際情況，當(dāng)網(wǎng)站具備擴(kuò)張能力或遇到新的投資項(xiàng)目，為滿足長期的發(fā)展，增強(qiáng)后續(xù)發(fā)展和盈利能力，可采用股利分紅方式。第二條職責(zé)2．1隊(duì)長與隊(duì)員的共同義務(wù)全體成員應(yīng)勤奮地履行其職責(zé)并努力促進(jìn)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)，努力走出一條陽光大道。2．2隊(duì)員的具體職責(zé)和義務(wù)每個(gè)隊(duì)員認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，發(fā)揮本身積極性，創(chuàng)造性，不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營、管理體系，提高團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)效益，壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力。每個(gè)對(duì)員必須按照其隊(duì)長指示盡最大的努力認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)，與隊(duì)員積極合作，遵守本協(xié)議。隊(duì)員必須時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)，保護(hù)網(wǎng)站利益。2．3團(tuán)隊(duì)的具體職責(zé)團(tuán)隊(duì)將尊重隊(duì)員的人格和個(gè)性，并在可能的情況下，為其安排與其能力相適應(yīng)的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)隊(duì)員之間的和睦關(guān)系，并適時(shí)頒發(fā)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)有秩序進(jìn)行所必須的工作守則。鼓勵(lì)隊(duì)員提出改進(jìn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的意見和方法，提出值得受獎(jiǎng)勵(lì)的意見或方法的隊(duì)員將按協(xié)議有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)定期召開工作會(huì)議，暫定為每周五晚上。第三條具體分工3．1市場部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場考察，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場信息的調(diào)查，如市場供求調(diào)查、競爭對(duì)手調(diào)查、消費(fèi)者的購買心理和行為調(diào)查等等。3．2技術(shù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的研發(fā)及終端維護(hù)，負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站技術(shù)工作實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)、規(guī)范制作流程、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站新項(xiàng)目的引進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)工作的計(jì)劃、實(shí)施，確保網(wǎng)站不斷更新。負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站與互聯(lián)網(wǎng)連通、網(wǎng)址注冊(cè)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和制作、網(wǎng)上信息廣告發(fā)布等方案。.負(fù)責(zé)做好網(wǎng)站系統(tǒng)的維護(hù)、管理、數(shù)據(jù)信息處理，保證網(wǎng)站系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3．3營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣，負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站銷售后勤保障，負(fù)責(zé)網(wǎng)站各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；負(fù)責(zé)網(wǎng)站的商品發(fā)貨的管理與跟蹤；負(fù)責(zé)網(wǎng)站的銷售訂單完成的跟蹤與管理；負(fù)責(zé)所處學(xué)校的市場拓展，負(fù)責(zé)收集區(qū)域競爭對(duì)手信息，為團(tuán)隊(duì)提供決策依據(jù)；負(fù)責(zé)按團(tuán)隊(duì)要求提供各類數(shù)據(jù)報(bào)表，為市場分析提供依據(jù)。負(fù)責(zé)所處學(xué)校內(nèi)職員的調(diào)配、考核等工作。3．4供應(yīng)部依據(jù)網(wǎng)站經(jīng)營需求，合理編制采購計(jì)劃；負(fù)責(zé)按計(jì)劃采購商品，保障網(wǎng)站交易的正常進(jìn)行；主導(dǎo)新供應(yīng)商的開發(fā)；確保商品的質(zhì)量要求；配合財(cái)務(wù)部做好供應(yīng)商與網(wǎng)站的往來賬務(wù)處理；負(fù)責(zé)網(wǎng)站其他相關(guān)采購工作的開展。3．5財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營核算管理，編制資金預(yù)算，監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行；籌措和調(diào)配資金，保證資金合理使用；準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理和編制財(cái)務(wù)報(bào)告，如實(shí)反映資金運(yùn)作、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。制定切實(shí)有效的內(nèi)控管理制度，控制成本費(fèi)用，進(jìn)行成本分析。3．6總裁部規(guī)章建立和完善團(tuán)隊(duì)的人力資源管理制度和實(shí)施體系；確保公司正常營運(yùn)所需人力資源；組織員工的招聘和培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)員工的管理和考核；協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部日常的人事管理，及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，做好人力資源的建設(shè)工作。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的會(huì)議組織；負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)各類證照年審及管理；負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào)與處理。注：具體各部門負(fù)責(zé)人待定第四條紀(jì)