汽車銷售工作總結范文（三篇）

第8頁共8頁汽車銷售?工作總結?范文今?年是我跨?入汽車銷?售的第一?年，也是?我人生發(fā)?生重大轉?變的一年?。今年初?，我做出?了一個人?生中最重?要的決定?，放棄了?自己所學?的專業(yè)和?穩(wěn)定的工?作，選擇?了汽車銷?售的工作?。由于以?前的工作?的性質和?自己的興?趣始終不?合拍，所?以在平時?工作中缺?乏積極性?，每天都?是被動的?工作。我?明白繼續(xù)?這樣下去?，對公司?和自己都?不公平，?所以我選?擇了離開?。我要選?擇一份自?己喜歡的?工作，讓?我充滿激?情投入的?職業(yè)。?因為從小?就喜歡汽?車，喜歡?與人打交?道，再加?上汽車與?自己所學?的專業(yè)有?那么一點?接近，汽?車銷售顧?問的工作?是再合適?不過的了?，但這也?僅僅是自?己的想象?罷了。最?終在朋友?的推薦和?自己的努?力之下，?非常有幸?的進入了?____?公司，從?此踏上了?我的圓夢?之旅！?記得在_?___公?司上班的?第一天，?我在晨會?上興奮的?說：“我?是帶著一?顆充滿激?情的心來?到這里的?，感謝領?導給我這?個機會，?讓我實現?了我的一?個夢想，?我會加倍?努力的工?作，不辜?負領導的?信任！”?到今天，?我可以說?兌現了當?初的諾言?。從進?入公司到?現在，我?越來越發(fā)?現自己是?真的很喜?歡這份工?作，我每?天都在積?極的學習?和快樂的?工作。忙?碌的工作?讓我感到?特別充實?，雖然晚?上感到疲?憊和勞累?，可第二?天早上又?是精神滿?滿的迎接?新一天的?挑戰(zhàn)。特?別是在受?到客戶認?可或取得?一定成績?的時候，?自己的內?心感到十?分的滿足?，非常有?成就感。?在此之?前的工作?中，我從?來沒有像?做現在這?份工作那?樣擁有那?么多的愉?悅感和滿?足感?，F?在的工作?，無論忙?與累，無?論有什么?挑戰(zhàn)和困?難，我能?夠清晰地?體會到自?己強烈的?工作熱情?。我是無?比幸運的?！我沒有?隨波逐流?，人云亦?云；我沒?有搖擺不?定，變來?變去；我?沒有失去?自己，東?施效顰。?我尋找到?了自己想?要的工作?，將曾經?的想象變?成了現實?！說了?那么多自?己內心的?感受，還?是來總結?下這一年?的工作情?況。在前?半年里以?學習和積?累經驗為?主，有幸?跟在一個?好師傅和?好經理下?面學習，?很快的了?解和適應?了汽車行?業(yè)，與團?隊配合的?也越來越?好。作為?銷售部中?的一員，?深深感覺?到自己身?肩重任。?作為企業(yè)?的門面，?企業(yè)的窗?口，自己?的一言一?行也同時?代表了一?個企業(yè)的?形象。所?以更要提?高自身的?素質，高?標準的要?求自己。?在高素質?的基礎上?，更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個汽車市?場的動態(tài)?，走在市?場的前沿?。經過近?一年的磨?練，自己?各方面得?到了較大?的提升，?已成為一?名經__?__認證?的銷售顧?問。而?我最自豪?的還是自?己的客戶?滿意度，?基本上沒?有出現過?較大的問?題，得分?也一直處?于團隊前?列?？偨Y?我成功的?原因，其?實就一個?字，“愛?”！我愛?我的職業(yè)?，我愛我?的品牌，?我愛我自?己，我愛?我身邊的?人，愛我?的每一位?客戶。我?熱愛自己?的工作，?再苦再累?都不感疲?倦；我喜?歡大眾品?牌，堅信?它是最好?的工業(yè)產?品；我用?樂觀積極?的心態(tài)，?去面對每?一次挑戰(zhàn)?和考驗；?我用一顆?真誠的心?，讓顧客?放下內心?的防御。?當然在?進步的同?時，自己?也犯過兩?次比較嚴?重的錯誤?。在自己?簽的第一?個訂單中?，將客戶?所定車型?的配置報?錯，導致?客戶在完?成上戶手?續(xù)之后要?求退車。?在一次試?駕中，與?騎自行車?的行人發(fā)?生擦掛，?導致客戶?受驚，行?人輕微受?傷，試駕?車大面積?維修?？?的來說這?兩次重大?的失誤，?還是自己?業(yè)務知識?和業(yè)務技?能欠缺的?原因。為?此給領導?和公司帶?來麻煩和?損失，深?表歉意；?也感謝領?導和公司?在此期間?的幫助和?寬容。通?過總結這?兩次慘痛?的經驗教?訓，讓我?認識到在?今后的工?作中的各?個環(huán)節(jié)都?應該做到?細致，以?免因為一?個錯誤而?降低了整?個團隊的?工作效率?。明年?我的計劃?主要在兩?個方面。?在細節(jié)方?面，提高?工作效率?。其中主?要包括了?每日工作?安排，時?間規(guī)劃，?團隊協(xié)作?等。今年?這方面做?的較為薄?弱，盡管?自己的工?作熱情很?高，愿意?為之犧牲?自己的時?間，但畢?竟這樣會?影響自己?的身體狀?況和工作?狀態(tài)。?總之，在?新的一年?中應該將?事倍功半?轉變?yōu)槭?半功倍。?在職業(yè)?規(guī)劃上，?成為一名?優(yōu)秀的銷?售顧問，?漸漸向管?理方面靠?近。還記?得在復試?的時候，?老總問我?兩年后的?職業(yè)規(guī)劃?是什么的?時候，我?毫不猶豫?的說，“?銷售經理?”！現在?想起來確?實蠻激進?的，要做?一名合格?的管理者?比做一名?優(yōu)秀的銷?售顧問難?的多了，?需要具備?的能力也?更多。雖?然前進的?道路崎嶇?不平，但?我相信光?明永遠在?前方，我?會繼續(xù)堅?持一步步?走下去的?！汽車?銷售工作?總結范文?（二）?針對今年?公司總部?下達的經?營指標，?結合公司?總經理在?商務大會?上的指示?精神，公?司將全年?銷售工作?的重點立?足在差異?化營銷和?提升營銷?服務質量?兩個方面?。一、?細分市場?，建立差?異化營銷?細致的市?場分析?我們對以?往的重點?市場進行?了進一步?的細分，?不同的細?分市場，?制定不同?的銷售策?略，形成?差異化營?銷；根據?今年的銷?售形勢，?我們確定?了___?_車型的?集團用戶?、瞄準政?府采購市?場、零散?用戶等市?場。對于?這些市場?我們采取?了相應的?營銷策略?。對相關?專用車市?場，我們?加大了投?入力度，?專門成立?了大宗用?戶組，銷?售公司采?取主動上?門，定期?溝通反饋?的方式，?密切跟蹤?市場動態(tài)?。在市場?上樹立了?良好的品?牌形象，?從而帶動?了公司的?專用汽車?銷售量。?二、注?重信息收?集做好科?學預測?當今的市?場機遇轉?瞬即逝，?殘酷而激?烈的競爭?無時不在?，科學的?市場預測?成為了階?段性銷售?目標制定?的指導和?依據。在?市場淡季?來臨之際?，每一條?銷售信息?都如至寶?，從某種?程度上來?講，需求?信息就是?銷售額的?代名詞。?結合這個?特點，我?們確定了?人人收集?、及時溝?通、專人?負責的制?度，通過?每天上班?前的銷售?晨會上銷?售人員反?饋的資料?和信息，?制定以往?同期銷售?對比分析?報表，確?定下一步?銷售任務?的細化和?具體銷售?方式、方?法的制定?，一有需?求立即做?出反應。?同時和生?產部等相?關部門保?持密切溝?通，保證?高質高效?、按時出?產。增?加工作的?計劃性，?避免了工?作的盲目?性；在注?重銷售的?絕對數量?的同時，?我們強化?對市場占?有率。我?們把公司?產品市場?的占有率?作為銷售?部門主要?考核目標?，順利完?成總部下?達的全年?銷售目標?。售后服?務是窗口?，是我們?整車銷售?的后盾和?保障，為?此，我們?對售后服?務部門，?提出了更?高的要求?，在售后?全員中，?展開了廣?泛的服務?意識宣傳?活動，以?及各班組?之間的自?查互查工?作；建立?了每周五?由各部門?經理參加?的的車間?現場巡檢?制度。?三、追蹤?對手動態(tài)?加強自身?競爭實力?對于內?部管理，?作到請進?來、走出?去。固步?自封和閉?門造車，?已早已不?能適應目?前激烈的?專用汽車?市場競爭?。我們通?過委托相?關專業(yè)公?司，對分?公司的管?理提出全?新的方案?和建議；?組織綜合?部和相關?業(yè)務部門?，利用業(yè)?余時間學?習。四?、注重團?隊建設?公司是個?整體，只?有充分發(fā)?揮每個成?員的積極?性，才能?使公司得?到好的發(fā)?展。年初?以來，我?們建立健?全了每周?經理例會?，每月的?經營分析?會等一系?列例會制?度。營銷?管理方面?出現的問?題，大家?在例會上?廣泛討論?，既統(tǒng)一?了認識，?又明確了?目標在加?強自身管?理的同時?，我們也?借助外界?的專業(yè)培?訓，做好?銷售工作?計劃，提?升團隊的?凝聚力和?專業(yè)素質?。通過聘?請專業(yè)的?企業(yè)管理?人才對員?工進行了?團隊精神?的培訓，?進一步強?化了全體?員工的服?務意識和?理念。?今年是不?平凡的一?年，通過?全體銷售?員工的共?同努力，?公司各項?工作取得?了全面勝?利，各項?經營指標?均創(chuàng)歷史?新高。在?面對成績?歡欣鼓舞?的同時，?我們也清?醒地看到?我們在營?銷工作及?售后服務?工作中的?諸多不足?，尤其在?市場開拓?的創(chuàng)新上?，精品服?務的理念?上，還大?有潛力可?挖。同時?還要提高?我們對市?場變化的?快速反應?能力。?汽車銷售?工作總結?范文（三?）回首?____?年，有太?多的完美?的回憶，?讓我深深?的感受到?了自己進?步，但還?是存在不?少問題，?在處理問?題以及工?作的方法?上也有不?足，但是?我相信在?領導的幫?忙與鼓勵?下，我必?須會擁有?更完美的?明天.?一、銷售?工作總結?、分析?在銷售顧?問崗位上?，首先我?要感謝一?個人那就?是我們銷?售部的_?___經?理，我要?十分感謝?他在工作?上對我的?幫忙。雖?然我在銷?售部門已?經工作了?一年多，?但對銷售?經驗以及?工作信心?十分缺乏?，我的工?作能夠說?是很難入?手。二?、職業(yè)心?態(tài)的調整?銷售員?的一天就?應從清晨?睜開第一?眼開始，?每一天早?上我都會?從自己定?的歡快激?進的鬧鈴?聲中醒來?，然后以?精神充沛?、快樂的?心態(tài)迎接?一天的工?作。如果?我沒有別?人經驗多?，那么我?和別人比?耐心；如?果我沒有?別人單子?多，那么?我和別人?比服務。?重點客?戶的開展?。我在那?里想說一?下：我要?把B類的?客戶當成?A類來接?待，就這?樣我才比?其他人多?一個A類?，多一個?A類就多?一個機會?。回訪，?對客戶做?到每周至?少二次的?回訪。我?認為攻客?戶和制定?目標是一?樣的，首?先要集中?精力去做?一個客戶?，只有這?樣才能有?收效，等?重點客戶?認可了，?我再將精?力轉移到?第二重點?客戶上。?三、自?己工作中?的不足?在銷售工?作中也有?急于成交?的表現，?不但影響?了自己銷?售業(yè)務的?開展，也?打擊了自?己的自信?心。我想?在以后的?工作中會?摒棄這些?不良的做?法，并用?心學習、?盡快提高?自己的銷?售技能。?對于老?客戶，和?固定客戶?，要經常?持續(xù)聯(lián)系?，好穩(wěn)定?與客戶關?系。因限?購令的開?始，買車?需搖號，?所以要更?加珍惜客?戶的資源?。要有好?業(yè)績就得?加強業(yè)務?學習，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?的銷售方?式。四?、對自己?的要求?每月就應?盡最大努?力完成銷?售目標。?一周一小?結，每月?一大結，?看看有哪?些工作上?