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文檔簡介
第關于管理員年終總結(18篇)
關于管理員年終總結(精選18篇)
關于管理員年終總結篇1
緊張而忙碌的201_學年度很快就要結束了,在此時刻總結一下本學年的工作,很有一番啟示。這學年我校為了迎接我縣教育現代化創(chuàng)建省教育廳驗收檢查,我們科室做了大量詳實繁重的工作,從學年伊始就開始忙碌,一直干到現在。具體說來,本學年主要做了以下五項工作:
一、充實科室臺賬資料。
根據教育局文件要求,體育器材室在器材登記記錄的基礎上要把以前的庫存器材和今年教育現代化配置的器材匯總統(tǒng)計,有力的促進了我縣教育現代化驗收整體工作。
二、科學布置器材排放。
在科室臺賬充實完備以后,我又對照上級關于體育器材的管理要求,仔細床位、櫥架和球籃。首先換掉壞了的床架,并重新對器材分門別類進行排放,按照一定的順序安排櫥架和床架位置,把常用的和較重的放在下面,輕快的或不常用的放在上面。記得當時為了合理安排床位,我有幾個晚上躺在床上,苦思冥想一直沒睡好覺。然后,又把原來放在南墻邊墻邊的球籃移到房間中央。最后把圖書室轉移過來的櫥架放置到東山墻。這樣安排以后,讓人進來一看倍感耳目一新,器材排列有條有理,科學又自然,極大地方便了師生的取用,獲得學校師生的好評。
三、做好日常衛(wèi)生工作。
在日常工作中我還針對體育器材室的臟亂差狀況,積極進行整改革新。由于體育器材使用數量大頻率高,又經常帶著泥水等贓物,所以日常的衛(wèi)生工作尤為重要。我每天都要把器材室的里里外外打掃得干干凈凈,還要把器材擦拭得明亮如新。
這學年由于器材床位調換位置的原因,每換一次位置就要擦拭清洗一次,光是毛巾就用壞了好幾條,兩塊肥皂沒到學年結束就用光了。記得當時好幾天累的汗流浹背,晚上休息時渾身肌肉又酸又痛。但是為了通過上級的檢查和驗收,再苦再累又算得了什么呢!體育器材室的工作繁瑣又細致,很需要耐心和細心還要不惜體力。
四、完善以前器材借用記錄。
我接手體育器材室的時候,可以說該室的使用記錄是一窮二白。為什么這樣說呢?因為以前沒有做好器材的使用記錄,管理員是體育教師兼職的。器材用完以后往室內一放或者說是一扔就了事,所以一到上級檢查的時候就得急忙抱佛腳,準備檢查材料,湊合了事。針對這種情況,我做好任現職以來的四年的體育器材借用記錄,這些我都是在平常體育教師上課時就記錄下來的,所以根本不用緊張。我所補充的就是前年(20__年度)的借用記錄,花了我兩個晚上時間。這樣一來,就保證了3年使用記錄的連續(xù)性和完整性,為管理的規(guī)范化做出了很大貢獻。
五、積極開展體育場所對外開放活動。
我校體育器材室和體育場所在為本校師生服務的同時,還能對社區(qū)開放,積極為社區(qū)群眾服務。這項活動促進了社區(qū)體育運動的開展也豐富了群眾的文體活動,擴大了器材和體育場所的使用效益,增強了人民的體質,獲得社區(qū)群眾的好評。
總之,總結過去是為了今后更好地發(fā)展,本學年所取得的成績只是暫時的,在今后的工作中,我將更加努力工作,爭取更大的成績回報社會和社區(qū)群眾,為學校爭光添彩。
關于管理員年終總結篇2
20__年,職教研究室根據教育部中職新一輪課改精神,按照教育部〔20__〕1號《關于全面推進素質教育深化中等職業(yè)教育教學改革的意見》中“要充分發(fā)揮職教研究機構在教學研究教學管理教學指導教學評價、師資培訓和組織開展教學改革實驗方面的作用”的職責要求,主要做了以下幾方面工作。
一、職教科研
1、參加研究的全國教育科學規(guī)劃教育部重點課題《以就業(yè)為導向職業(yè)教育課程和教材改革的研究與實踐》獲教育部第四屆全國教育科學研究優(yōu)秀成果三等獎。
2、研究報告《著力推進校企合作合力提高育人質量》,在教育部職教中心研究所和中國職教學會組織的全國第十一屆職業(yè)教育優(yōu)秀論文評選中獲三等獎。
3、應農業(yè)部科教司與教育部農指委的委托,完成安徽、江蘇兩省《農業(yè)職業(yè)院校招生就業(yè)與專業(yè)設置問卷調查報告》,調查報告報農業(yè)部與教育部。
4、受教育部職成司委托,配合職成處完成“關于制定中等職業(yè)學校教學計劃的'原則意見及落實中職人文素養(yǎng)教育情況”的調研工作。
二、職教教研
5、受教育部職成司委托在黃山市承辦教育部“全國中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范教材評審研討會”,教育部職成司領導、6省市專家及部分高校學者蒞會。
6、受教育部委托,推薦我省參加“全國中職改革創(chuàng)新示范教材”評審工作評委人選。當選教育部農業(yè)職業(yè)教育教學指導委員會委員。
7、主持召開中國職教學會農林牧專業(yè)研究會20__年年會。
8、組織、評審完成全國中職改革創(chuàng)新示范教材的省級初評工作,評出32本教材報教育部“全國中職改革創(chuàng)新示范教材”評委會辦公室。
9、受教育廳職成處委托,組織、完成安徽省首屆中職精品課程專家組評審工作、專項培訓與意見定向反饋工作。
10、堅持每天更新教研網絡《安徽職教研究網》(點擊量已超過20萬)。開通教研交流平臺“職教人”,上線交流、答疑。
11、召開“20__年安徽中等職業(yè)教育教學改革與教研工作”會議。聽取了我省職教改革發(fā)展的基本思路與工作部署的專題報告;學習了全國中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新會議精神;交流了市級和學校職教教研工作經驗;參觀了馬鞍山工作學校、馬鞍山職教中心和馬鞍山信息技術學校,進行了公開課觀摩、示范課評課、選修課觀察、實習基地考察、馬鞍山中等職業(yè)學校學分制管理軟件評估等教研活動。
12、應邀赴馬鞍山、合肥、宣城、銅陵、阜陽、淮南等地,參加培訓、開設專題講座16場。
13、配合職成處,赴江蘇調研對口升學專業(yè)技能考核方式,赴遼寧調研信息化教學方式,形成調研報告,呈送廳領導。
三、教學管理
14、受教育廳委托,參加《安徽省教育志(職業(yè)與成人教育部分)》約20萬字的編纂工作。
15、按照委廳領導指示,調研并起草了我省參加“全國職業(yè)教育科研工作會議”“服務政府決策指導職教實踐推動事業(yè)發(fā)展——安徽省職業(yè)教育科研工作經驗交流材料”。
16、為省教育廳職成教處“全省中等職業(yè)教育改革創(chuàng)新工作會議”起草三個會議文件:“關于開展中等職業(yè)學校省級專業(yè)帶頭人、教壇之星、優(yōu)秀校長評選工作的通知”、“關于加強中等職業(yè)學校教材建設與管理的若干實施意見”、“安徽省關于加強中等職業(yè)教育信息化建設的若干意見”。
17、受教育廳職成教處委托,起草“20__年安徽省職業(yè)教育發(fā)展報告”,經領導審閱后報教育部。
四、教學指導與評價
18、受教育部委托,參加“20__年全國中職教師信息化大賽”教學設計類專業(yè)評審工作。
19、網絡問卷調查、訪談調查、座談調查等方式,形成《20__年安徽省高等學校對口招收中等職業(yè)學校畢業(yè)生考試方案》。
20、修訂《20__年安徽省對口招生考試綱要》,編制《20__年安徽省中等職業(yè)學校教材推薦信息》。
21、受教育廳委托,組織、完成全國中職“文明風采”省級復賽及全國參賽作品的遴選工作。17個市89所學校的1884件作品參加省級復賽。其中省復一、二等獎送交全國的參賽作品673件,送交全國作品數量和質量均創(chuàng)下歷年之最。
22、組織全省中等職業(yè)學校優(yōu)秀教研論文、優(yōu)秀教學課件、精品課評選工作。本次評選共收到15個市選送的參評教研論文304篇、精品課錄像__8件、優(yōu)秀教學課件182件。經安徽省教科院組織的專家評委會評議,共評出獲獎優(yōu)秀教研論文187篇、優(yōu)秀教學課件__7件、精品課__8件。
23、按照教科院安排,參加某市招聘中等職業(yè)學校教師的專業(yè)課試卷命題工作,組織教師編制應用電子類專業(yè)等7科試卷。
五、師資培訓
24、組織全省中職教師參加教育部新一輪課改理念和文化課語文、數學、英語拓展模塊的三個出版社不同版本的培訓活動,約800多名教師參加了培訓。
25、我省教師參加由教育部職教中心研究所。中國職教學會各專業(yè)委員會和專業(yè)研究會組織的說課、評比、培訓、研討活動17次。據不完全統(tǒng)計,我省選報的教師分別在全國中職英語、化學、物流、農林、服裝、醫(yī)藥衛(wèi)生、工藝美術、文秘類專業(yè)說課大賽中獲特等獎1項,一等獎21項、二等獎32項。
關于管理員年終總結篇3
時光飛逝,轉眼之間又過去了一年,感觸頗深,來回報自己的工作和思想的轉變以及看法。扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現場施工經驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時的工作中不斷積累和總結,讓實踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協(xié)調。
一、技術管理方面:
1、外部協(xié)調:對于一個工程項目來說外部協(xié)調工作對于項目的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業(yè)公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。專業(yè)管網的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網的設計工作,燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā),積極配合各專業(yè)設計人員,完成各項任務。
2、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向,盡可能發(fā)現不合理的方案及設計,并提出自己的方案與設想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。
二、質量目標方面
1、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
2、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和某某車場、某某電廠三項市級優(yōu)質工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
三、建立項目核算制
對項目進行成本控制,人、材、機、管是構成成本的主要費用;人工費嚴格按工程量計算,優(yōu)化勞動力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴格進行,嚴禁窩工,無故停工,用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負責人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數量做到心中有數,要按時按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。
總結中,通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。接下來的一年中,我將繼續(xù)拼搏。
關于管理員年終總結篇4
自今年8月份調入客服部以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
不知不覺20__年已過了,我在盈嘉物業(yè)管理有限公司工作也快8個月了,在這8個月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉變,下面我對這半年來從事管理員工作著重進行總結:
1、處理投訴、糾紛方面
剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由于欠缺工作經驗,許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟經理和主管咨詢好方法、好措施,然后再觀察并學習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程:
⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作;
⑵分析、調查問題的原因;
⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī),然后根據實際情況擬定科學的解決方法;
⑷最后當然是具體方法的落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。
⑸投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
2、裝修管理方面
裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊
違規(guī)情況,下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業(yè)公司的管理能力。
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。
三、主要經驗和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,能盡快適應新的工作崗位
(二)主動融入集體,處理好各方面的關系,能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只堅持原則落實制度,努力工作
(四)樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,把分內的工作順利完成。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(一)忽略對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監(jiān)督;
(二)由于自己太年青有很多的時候火氣處理事情時還帶有情緒化;
(三)在處理違規(guī)的事情時候不能擺正的自己的心態(tài);
(四)由于前期裝修的比較多,造成垃圾亂放沒人清理。自己沒有及時處理。
五、針對20__年工作中存在的不足
為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與總包、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步處理好維修工作。
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)堅持多跑,多看,多管。
以上是20__年的工作總結,在今多半年工作中雖然有一些工作的取得,雖有一定成績,但也有不足之處的存在,請公司及領導審查。總結人:劉鐵路
關于管理員年終總結篇5
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
春華秋實,冬去春來,過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。
“工欲善其事,必先利其器”。
對于文具生產公司來說,文具生產設備就是我們生存創(chuàng)收基石。
20__年,我們設備管理處以穩(wěn)定為前提,以改革為手段,抓安全,促發(fā)展,圍繞設備管理的責任與目標,認真落實公司各項重大決策和工作部署,轉變觀念,堅定信心,攻堅啃硬,真抓實干,設備管理工作呈現出有人管,想方法管,管理創(chuàng)新的趨勢。
現將20__年設備管理工作和20__年工作計劃做如下總結匯報,請大家評議:
20__年工作情況:
(一)設備管理指標完成情況:
公司計劃、非計劃檢修項目完成率達%,主要設備完好率達到%,全部設備完好率%。
(二)設備實行全過程管理情況
我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。
把設備管理范圍擴展到包括設備的購置、安裝調試、使用、維修、改造,一直到報廢為止的全過程,從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經濟性。
1、把安全放在工作的第一位,時刻牢記“防患于未然”
設備作業(yè)安全是衡量設備管理單位經濟效益的一個重要指標,生產必須確保安全,安全促進生產,只有安全才能創(chuàng)造良好的經濟效益,要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。
在施工期間,我們要求操作員必須要確保設備的安全調運、運行和停放,堅決避免機械事故和零部件被盜現象發(fā)生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。
2、對從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施
我們制訂了制定嚴格的規(guī)章制度,加大對操作員的管理力度。
使他們明白自己的權利和責任,把機械效益與員工利益掛鉤,充分調動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。
在日常工作中,我們監(jiān)督操作員嚴格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設備,堅決避免違規(guī)操作;并要做好設備運轉記錄、機械保養(yǎng)維修記錄的填制工作:如實反映出設備的實際運行情況;如實反映出機械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等,并在三天的時間內及時上報設備部門。
(三)機械的保養(yǎng)、維修工作情況
1、重視保養(yǎng),減少維修
我們做好了機械的保養(yǎng)工作,保養(yǎng)內容包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng),真正做到及時發(fā)現并徹底排除故障隱患,這是確保我廠機械有著較高的完好率的一個重要方面。
2、對機械的維修應做到忙時搶修、閑時精修
為預防機械在突發(fā)故障,在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。
同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,以確保機械設備有著較高的利用率,監(jiān)督維修工作,確保維修質量,并做好維修記錄。
(四)加強了設備從業(yè)人員的培訓,提高業(yè)務水平,更好的發(fā)揮機械效益
設備管理處充分利用了冬閑時間,重視日常工作中的閑時,學習了包括業(yè)務知識、安全知識、思想道德知識和節(jié)能知識,真正達到學為所用,使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務水平和思想覺悟。
存在不足:在20__年的設備管理管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現在:
日常管理工作中,管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位,設備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現象;各級人員安全責任意識有待加強,安全管理各項制度在現場的落實措施還沒有完全到位;個別操作人員安全意識淡薄等。
關于管理員年終總結篇6
春華秋實,冬去春來,過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。
“工欲善其事,必先利其器”。
對于文具生產公司來說,文具生產設備就是我們生存創(chuàng)收基石。
20__年,我們設備管理處以穩(wěn)定為前提,以改革為手段,抓安全,促發(fā)展,圍繞設備管理的責任與目標,認真落實公司各項重大決策和工作部署,轉變觀念,堅定信心,攻堅啃硬,真抓實干,設備管理工作呈現出有人管,想方法管,管理創(chuàng)新的趨勢。
現將20__年設備管理工作和20__年工作計劃做如下總結匯報,請大家評議:
20__年工作情況:
(一)設備管理指標完成情況:
公司計劃、非計劃檢修項目完成率達%,主要設備完好率達到%,全部設備完好率%。
(二)設備實行全過程管理情況
我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。
把設備管理范圍擴展到包括設備的購置、安裝調試、使用、維修、改造,一直到報廢為止的全過程,從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經濟性。
1、把安全放在工作的第一位,時刻牢記“防患于未然”
設備作業(yè)安全是衡量設備管理單位經濟效益的一個重要指標,生產必須確保安全,安全促進生產,只有安全才能創(chuàng)造良好的經濟效益,要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。
在施工期間,我們要求操作員必須要確保設備的安全調運、運行和停放,堅決避免機械事故和零部件被盜現象發(fā)生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。
2、對從業(yè)人員要采取行之有效的管理措施
我們制訂了制定嚴格的規(guī)章制度,加大對操作員的管理力度。
使他們明白自己的權利和責任,把機械效益與員工利益掛鉤,充分調動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。
在日常工作中,我們監(jiān)督操作員嚴格按照操作規(guī)程和工程所需的施工工藝操作設備,堅決避免違規(guī)操作;并要做好設備運轉記錄、機械保養(yǎng)維修記錄的填制工作:如實反映出設備的實際運行情況;如實反映出機械保養(yǎng)、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等,并在三天的時間內及時上報設備部門。
(三)機械的保養(yǎng)、維修工作情況
1、重視保養(yǎng),減少維修
我們做好了機械的保養(yǎng)工作,保養(yǎng)內容包括例行保養(yǎng)、定期保養(yǎng)和特殊保養(yǎng),真正做到及時發(fā)現并徹底排除故障隱患,這是確保我廠機械有著較高的完好率的一個重要方面。
2、對機械的維修應做到忙時搶修、閑時精修
為預防機械在突發(fā)故障,在工作中建立維修人員聯(lián)系卡。
同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,以確保機械設備有著較高的利用率,監(jiān)督維修工作,確保維修質量,并做好維修記錄。
(四)加強了設備從業(yè)人員的培訓,提高業(yè)務水平,更好的發(fā)揮機械效益
設備管理處充分利用了冬閑時間,重視日常工作中的閑時,學習了包括業(yè)務知識、安全知識、思想道德知識和節(jié)能知識,真正達到學為所用,使每一位從業(yè)人員有著較高的業(yè)務水平和思想覺悟。
存在不足:在20__年的設備管理管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現在:
日常管理工作中,管理人員監(jiān)督不到位、檢查不到位,設備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現象;各級人員安全責任意識有待加強,安全管理各項制度在現場的落實措施還沒有完全到位;個別操作人員安全意識淡薄等。
關于管理員年終總結篇7
在20__年,在公司領導的帶領下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,該進工作方法,提高工作效率,及時的完成了公司的年度工作計劃。現在就過去的一年的工作做下總結:
一、抓學習不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、存在的問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
3、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
4、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
關于管理員年終總結篇8
本人思想上積極要求進步,作為科寶與華風公司的資料管理人員,能愛崗敬業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感,能潛心鉆研業(yè)務,不怕苦,不怕累,認真扎實地完成好本職工作和領導交辦的各項工作任務。深知資料管理是公司管理向制度化、規(guī)范化、科學化方向發(fā)展的重要標志,是不斷提高城市建設管理水平的需要,并在城市建設和房地產事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。資料管理工作的好壞,充分體現了公司的基礎管理水平,與高素質企業(yè)管理、文明單位建設、房地產事業(yè)的發(fā)展密切相關。干好這項工作不僅需要細心、耐心,而且還需要掌握資料管理和相關法律法規(guī)的知識。一年來,本人能始終把學習和鉆研業(yè)務知識作為干好工作的抓手,向書本學、向領導和同事們虛心請教,較好的掌握現代檔案管理應具有的相關知識。通過邊學習,邊實踐,通過扎扎實實、默默無聞的努力工作,在領導和同事們的關心、支持、幫助下,外墻保溫資料、門窗資料通過監(jiān)理單位、建設單位、質量監(jiān)督站的驗收,驗收合格,符合標準及相關規(guī)范要求。
一、今年的主要工作:
作為兩公司的資料員,我按照公司及工程部的各項規(guī)章制度,按時按質地完成施工處的各項資料管理工作。
由于今年增加了門窗資料管理工作,工作任務明顯加大,當然有時資料報驗不及時也會挨領導的批評,為了能夠及時把資料交至項目部,經常晚上加班加點,工程地點也比較分散。例如明光·同濟學府世家、定遠偉華·幸福城、定遠花園湖工程,今年門窗工程資料任務量較多、地點較分散,路程遠。每當把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗收資料做好后,首先報驗至各施工單位再至各項目監(jiān)理部門。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門窗工程進行了協(xié)商變更,由于設計圖紙不能與結構相符合,避免不了會發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前資料的變更,都做到了及時準確,對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料復檢、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠、溝通不便。有時為了把一個工程的資料作好,要多次溝通才能搞清楚對方工程的相關情況,使我感覺擔子很重,但對我來講這又是一個挑戰(zhàn)。
二、具體的工作情況:
今年的資料編制主要有以下特點:
1、工作量大:今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作,并及時提供各工程的材料報驗資料。
2、工地位置分散,面廣干線長:公司的外保溫工程和門窗工程分部地點有濱湖、經濟開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、定遠偉華·幸福城、蚌埠地區(qū)等。
3、工程涉及施工單位、建設單位、監(jiān)理單位、設計單位較多。
4、競爭壓力較大。
在這種情況下,如何做好資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,編審工程的資料編制工作,同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細的編制,及時下發(fā)給現場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現質量問題以及安全事故;對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對監(jiān)理單位的疑問,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱。
三、工作建議
具體有以下幾個方面:
1、希望廠家及時提供所有進廠材料合格的合格證及檢驗報告;
2、希望監(jiān)理單位能夠及時將已經施工完畢的工程資料簽字驗收;
3、希望華風公司和科寶公司及時做好工程中所聯(lián)系到的各項試驗、包括門窗三性或四性試驗、淋水試驗;
4、特別建議提供專用電腦及打印機。
5、希望配備專門跑現場的資料員。
四、工作中尚存問題
從事工程資料編制工作一年多來,深深感受到工作的繁忙、責任的輕重;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現在以下幾個方面:
①、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
②、由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
③、華風公司資料,門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗報告等較繁瑣,使做起資料難度較大。④、沒有專用電腦及打印機。
⑤、報驗資料交通非常不方便。
⑥、兩公司資料我一個人做非常繁忙,而且事情較多,經常跑現場。
以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,以“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個資料員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
關于管理員年終總結篇9
20__年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”開展各項工作,在醫(yī)療、科研、教學、中醫(yī)藥適宜技術推廣、項目開展等領域,取得了一定的成績,強化科學管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質量、加強執(zhí)業(yè)管理、臨床科室建設、中醫(yī)藥知識培訓、對口支援工作、病案管理、醫(yī)療質量安全管理等方面總結如下:
一、執(zhí)業(yè)管理
在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求,積極組織有關人員參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試和注冊工作,本年度共有9人參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)資格考試,有6人注冊執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師),其中4人為中醫(yī)(中西醫(yī)結合)。為加強醫(yī)師執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為,我院作為中醫(yī)類別考核機構在南江市衛(wèi)生局的安排布署下,按照《宜城市20__年醫(yī)師定期考核實施方案》要求,于20__年10月對全市中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師進行了全面考核,我院108名中醫(yī)類別醫(yī)師經本機構考核委員會評審,工作成績與職業(yè)道德評定兩項全部合格,而且對每名被考核醫(yī)師《醫(yī)師定期考核表》進行了如實、完整的記錄。此次參加業(yè)務水平測評考試的醫(yī)師共94人,其中有較大部分人員本應參加簡易程序考核,但因其所在衛(wèi)生機構工作人員在醫(yī)師定期考核信息管理系統(tǒng)上的誤操作而選擇了一般程序考核。通過參加統(tǒng)一組織進行的中醫(yī)藥專業(yè)理論及臨床知識筆試,最終均全部考核合格。
二、醫(yī)療質量安全管理
嚴抓醫(yī)療質量,促醫(yī)療水平提高,醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心。我們圍繞“以病人為中心”的方針開展工作,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進診療水平提高。加強科室質量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動在院質量管理領導小組的領導下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質量進行檢查,對科室出現的問題在每月的質控工作中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。嚴格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質量考核工作,嚴格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。注意加強對日常工作中醫(yī)療核心制度的落實及崗位職責履行情況的監(jiān)管,在每月一次的全院醫(yī)療質量檢查考核及不定期科室抽查中,重點對醫(yī)生值班交接班、各種醫(yī)療文書規(guī)范書寫、重點病人查房、手術病人圍手術期管理、手術分級管理、新技術新項目準入、三級醫(yī)師查房、病人病情的溝通告知等進行控制,醫(yī)院成立院科二級質量管理組織,對門急診、手術室、外科、骨傷科、婦產科、五官科、口腔科、消毒供應室等進行重點控制、監(jiān)督檢查,力爭將醫(yī)療安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。
三、深入落實核心制度
1、加強核心制度的學習:本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學習,深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務學習制度,利用業(yè)務學習時間,引導科室醫(yī)療人員加強對核心制度的學習。
2、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通:保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我院借鑒上級醫(yī)院經驗,根據有關病歷書寫要求,強調病歷的完整性、真實性,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,在每月的質量檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況。
四、規(guī)范醫(yī)療行為
我院針對每個科室制定了醫(yī)療質量評價體系,每個月按照評價標準有科室進行督導檢查。進一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質量。我科強化監(jiān)督檢查職能,每月統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室開展情況進行詢問,查閱科室相關記錄,了解科室實施情況。
五、病案管理
規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質量,20__年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。醫(yī)院為加強病案管理水平,配備專職病案管理人員,進行病案的收集、計算機錄入、整理歸檔工作,病案室實行專人管理并委派專人進行病案質量把關,各科成立病案質量管理小組,由科主任護士長直接負責出院病案的科級質量評分工作。
六、在臨床科室建設
遵照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設與管理指南》《國家中醫(yī)藥管理局關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》要求,對住院部中西科室分類進行了規(guī)范設置,對門診部各內科診斷室的二級分科命名進行了整理、規(guī)范。皮膚科和骨傷科成功的通過省重點??平ㄔO項目及襄陽市重點專科建設項目評審。今年還重點加強了對開具疾病診斷證明書及轉院轉診的監(jiān)管,截止目前,共審核合格疾病診斷證明書1077份,轉院轉診申報審批表52份。截止20__年12月,我院今年共發(fā)生醫(yī)療爭議投訴13例,除1例尚在進行后續(xù)治療外,其余12例(衛(wèi)生局主持調解參與了3例)均在認真溝通、交流后或以協(xié)議書的形式終結爭議,未因醫(yī)療爭議引發(fā)qt_事件。另外還有2例去年發(fā)生的醫(yī)療爭議處于法院訴訟階段。20__年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位以及服務臨床一線的主動意識還有待加強等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
20__年醫(yī)務科工作計劃安排如下:
20__年醫(yī)務科工作計劃20__年醫(yī)務科將圍繞“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”開展各項工作,不斷強化科學管理促進十三項核心制度和崗位責任制的落實,以提高病歷書寫質量、加強繼續(xù)醫(yī)學教育力度等措施,進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的監(jiān)督、管理和服務,保證醫(yī)務科各項工作的全面發(fā)展,現將20__年本科工作計劃安排如下:
一、新一輪績效考核管理工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫(yī)院的挑戰(zhàn)是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫(yī)務科將本著“求穩(wěn)定、謀發(fā)展”的思路,著重強化醫(yī)政管理,著重加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全監(jiān)管,著重提高醫(yī)療效率,繼續(xù)深入開展醫(yī)療質量萬里行、“三好一滿意”等活動。最主要是在明年我們將使用大量人力物力進一步加強醫(yī)療質量安全管理內涵建設,以績效考核管理為手段,切實解決及整改實際困難及問題、缺陷,講落實、抓實效,努力為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
二、以新一輪績效考核管理工作為契機,提高醫(yī)政管理水平。總結20__年醫(yī)政工作的不足,以績效管理為契機,我們將在20__年繼續(xù)加強自身的質量及制度建設,主要包括完善科室各項規(guī)章制度;完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理,加強檢查督導力度,履行持續(xù)改進措施;緊緊圍繞“以病人為中心”開展各項醫(yī)療工作,醫(yī)療質量是根本,患者安全是目的;轉變工作作風,強化服務意識;由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,由現場督查調查管理轉向不斷加強信息化管理;增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
三、加強醫(yī)療質量安全管理,加強科室自身建設,管理情況有考核與績效管理掛鉤。
關于管理員年終總結篇10
時間過得真快,20年過去了,我們即將迎來新的一年?;仡欉@一年的工作,在公司領導的正確指揮和同事們的共同努力下,我們倉管員的一切工作始終圍繞著安全盤點商品、準確盤點數據、規(guī)范操作標準、熱情服務、優(yōu)質服務的目標。本文總結了20__的不足和缺陷,以便在今后的工作中改進和提高。
一、倉庫保管工作
第一:倉儲管理,看單操作,為什么可以收發(fā),為什么要收發(fā),單據,認真核實,認真清點,親自交接,親自簽收;仔細遵循嚴格的程序。
第二:訂單管理,倉庫管理參與物料控制功能,了解安全庫存、周轉庫存、庫存、采購批次,密切跟蹤每一項的采購、銷售和儲存,及時提交逾期物料的采購;一方面要保證生產線能連續(xù)供貨,另一方面要減少庫存,另一方面要兼顧采購周期和采購成本,找到平衡,統(tǒng)計每個物料的每月收貨規(guī)律,了解采購的經濟批次和周期,全面關注。
第三:5s管理是所有現場管理工作的基礎,對倉庫管理同樣重要。倉庫的定點定位和定量原則是做好整改工作,倉庫里的貨物要分揀后才能進行分割。倉庫里有許多貨物。在各種接收、處理、儲存和交付活動中,需要一個有序、整潔的工作環(huán)境。只有做好整理、整頓和清理工作,才能保證這些工作的效率和質量。倉庫管理是一項長期的重復性工作,要養(yǎng)成良好的習慣,堅持每天做好,每天保持干凈整潔,5s的質量對此幫助很大。
第四:先進先出管理是倉庫管理的三大原則之一。不實行先進先出,容易導致庫存逾期、商品變質、工程變更報廢風險。先進先出(FIFO)方法包括色碼法、雙區(qū)庫移位法、重力法和最嚴格的批記錄臺賬追索法。
二、存在的問題和計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,通過自己的努力,成功完成了崗位規(guī)定的工作,也讓客戶對自己有了很高的評價。但是僅限于目前的工作,公司的其他業(yè)務和流程幾乎空白,公司制度沒有得到深入的了解和理解,物流專業(yè)知識也很缺乏。
為了適應新形勢,規(guī)劃新發(fā)展,我決心發(fā)揚成績,克服缺點,加強學習,努力工作,為新的一年做好準備。我決心做以下事情:
1.努力在提高自身專業(yè)素質上有新的突破,通過制定學習計劃與時俱進。當然,我們不僅要學習書本上的東西,還要學習做人的原則和生活的方法,不斷增強服務客戶、與客戶溝通、解決客戶問題的能力,才能成為綜合素質更好的員工。加強思想認識,學以致用。
2.堅持自學,利用業(yè)余時間通過閱讀物流專業(yè)知識的書刊來加強學習。
3.積極參與公司各類新知識的培訓,及時更新知識,提高工作和專業(yè)能力,虛心向同事學習,取長補短。
4.加強物流管理和供應鏈管理知識的學習,在工作中不斷應用這些知識,做到理論聯(lián)系實際,不斷發(fā)現工作中的問題,與公司共同進步。
5.設定目標,不打折扣的行動,大膽思考,認真驗證,努力做得更好。
在新的一年里,我會努力學習,總結經驗,克服缺點,再接再厲,一如既往地做好自己的工作,努力在庫管員這個崗位上有更大的提升。我會和同事一起努力,同舟共濟,不計得失。只希望能順利完成工作,絕不辜負領導的信任和期望。這份倉庫保管員的工作是我一生的巨大財富,我衷心感謝那些指導和幫助過我的領導和同事。
瘋狂過后,我會繼續(xù)腳踏實地,勤奮,盡責,努力完成所有的工作。要想有意識地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論是繁重、忙碌還是清閑,都要適應這里的環(huán)境,以積極的心態(tài)完成領導布置的每一項工作,才能在平凡的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
關于管理員年終總結篇11
尊敬的公司領導:
20__年即將結束,新的一年即將到來!我在新的工作崗位上已經工作了一段時間,為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結過去一年的工作經歷,總結工作經驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20__年一年的工作做出如下年終總結:
剛從安管部調到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準,到年尾對裝修管理以及現場客戶投訴及建議處理,剛接觸新的工作,不斷的面對新的崗位,各方面都缺少一定的經驗。為了盡快適應新的工作崗位,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬于自己的經驗:
1、監(jiān)督清潔服務公司的服務標準
(1)每天對各區(qū)域定時、不定時和重點區(qū)域的巡查,發(fā)現問題第一時間與清潔公司現場責任人協(xié)調,要求其提供合理的整改方案,并在規(guī)定的時間內驗收整改標準。
(2)每天不定時的抽查清潔公司的服務人數,不定時檢查現場負責人對內部員工的檢查力度,杜絕偷工減料以及消極代工現象。
(3)按照清潔公司提供的當月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標準,確保按時作業(yè)并達到服務合同約定的標準。
(4)每周最少一次不定時的與清潔公司現場負責人按照服務合同的標準對小區(qū)的整體清潔標準考核,考核的結果作當月的費用結算依據。
2、監(jiān)督綠化服務公司的服務標準
(1)每天不定時的對綠化公司的工作人員的工作情況監(jiān)督,尤其是現場負責人的工作安排方案。
(2)每天不定時的巡查綠化養(yǎng)護以及整體美觀情況,發(fā)現問題立即通知現場負責人到現場查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時間內驗收標準。
(3)按照綠化服務公司提供的各計劃表對當天的作業(yè)情況監(jiān)督,確保按時作業(yè),杜絕偷工減料,消極施工現象。
(4)每周至少一次不定時的與現場負責人按照服務合同約定的標準對小區(qū)綠化整體考核,考核的結果作當月的費用結算依據。
3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務標準
(1)每天抓住重點的對小區(qū)公共區(qū)域檢查,發(fā)現問題立即通知問題的公司負責人在一個工作日內到現場查看,要求其提供具體的整改方案,并在規(guī)定的時間內檢查整改效果。
(2)按照白蟻及消殺公司提供的定期服務表,對其的工作情況監(jiān)督,確保消殺到位,對周邊的白蟻檢查到位,杜絕有偷工減料及消極待工現象。確保周邊環(huán)境達到公司要求的標準。
(3)不定時的對消殺及白蟻公司的平時工作情況及服務標準檢查,檢查的結果作當月的費用結算依據。
4、處理投訴、建議
(1)首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作,同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
(2)分析、調查問題的原因。
(3)若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結合物業(yè)管理相關的法律法規(guī),然后根據實際情況擬定科學的解決方法。
(4)最后擬定最好的方法去落實。并總結每次處理經驗為日后的處理相類似問題做基礎。
(5)在規(guī)定的時間內把處理的結果給投訴、建議的業(yè)主回訪,那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時也能縮進我們與業(yè)主的關系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
5、日常裝修的管理
(1)根據建設部的《住宅室內裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙,并負責交給領導審批。合格后發(fā)放《施工許可證》。
(2)裝修管理及監(jiān)督
①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查,確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場,同時不定時的對入場裝修人員核對,確保小區(qū)安全無事故。
②不定時的對裝修現場巡查,發(fā)現違規(guī)現象立即責令整改,必要時發(fā)放整改通知書,屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現場安全、合理。
③水電:檢查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng),是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改;檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。
④泥水:檢查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌墻;結構有無按施工圖紙施工,最主要的是否按照《住宅室內裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗。并督促其施工過程,盡量減少裝修后帶來的其它隱患。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段,避免日后不必要的返工,也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀,使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業(yè)公司的管理能力。
一、主要經驗和收獲
在客服部工作以來來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有不斷的加強學習業(yè)務知識,不斷的在實踐中吸取經驗,才能更快更好的提高自己的工作質量。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
二、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中,缺少經驗,加上個人努力不佳,所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用,招到部分業(yè)主投訴,給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主(住戶)的投訴建議中,缺少經驗,在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨,讓領導當心,給公司帶來一定的不利影響。
3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經驗,沒有更好的抓住重點去巡查及管理,給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識不強,在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學習專業(yè)知識和考慮問題,導致工作沒有更好的進步。
5、沒有專心的聽領導的教導,有時在工作中喜歡開小差,導致招到個別業(yè)主不必要的投訴,給公司帶來不好的影響。
三、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、加強自我約束、自我控制能力,多多學習專業(yè)知識,更好的為業(yè)主服務,給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學習,專心的聽取領導的指導,吸取過去的經驗,創(chuàng)新更好的工作方法,提高現有的工作效益。
3、在現有的裝修經驗中不斷提高,加強對裝修戶的.管理及監(jiān)督,保證達到原設計規(guī)劃的標準。
4、不斷的加強人際關系學,加強處理投訴、建議的技巧以及經驗,更好的為業(yè)主(住戶)服務,讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務。
一年的辛苦即將結束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團全體職員工們!
關于管理員年終總結篇12
回顧過去,不知不覺我來到本項目部也快兩個月了。在這兩個月中既忙碌又充實,在這段時間里有經驗要積累,也有教訓要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結,以便于在以后的工作中揚長避短,才能更好的做好電氣技術工作。
在項目上,我作為一名見習生主要跟師傅負責一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時還對現場的臨時用電進行監(jiān)管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,在此深表感謝并使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
我從以下幾個方面進行總結:
一.工程圖紙審核及技術交底
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內容,強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進行逐一核對,以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現與施工相抵觸的情況及時和甲方協(xié)商,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規(guī)范對我們管理的施工班組進行技術、質量、安全的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進鑒證。
二.現場施工管理與質量的嚴控
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應的預防措施.同時經常在現場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨后對本部門的施工質量進行嚴格要求,對各號樓出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。嚴格要求班組養(yǎng)成良好的工作習慣,做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質量上我們要求班組在追求滿足質量的情況下要追求美觀整潔。
三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇,各種不合格的產品隨時都能進入現場,為了保證工程質量對進入現場的所有的水電材料進行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,于是我們下定決心要把這項工作做好,杜絕不合格材料進入現場施工現場。
關于管理員年終總結篇13
一、學生公寓管理工作
1.加強公寓管理員隊伍建設。今年在完善公寓運行管理機制的基礎上,我們重點加強了公寓管理員隊伍建設。堅持每周召開管理員工作例會,定期開展學習交流活動,通過學習交流不斷提高管理員的服務意識,效率意識,創(chuàng)新意識,改進工作方式方法,提高服務質量,從而贏得學生的信任與好評;嚴格執(zhí)行考勤制度,公寓各崗位責任制,從水電管理到服務質量,維修效率,系部學生評價,相關部門評價嚴格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責任追究制度,學生處與公寓管理員,公寓管理員與學生寢室長分別簽訂崗位責任狀,明確崗位責任,這些措施提高了管理員的責任意識,充分調動了他們的積極性,同時也充分調動了學生參與公寓管理的積極性。
2.加強思想政治進公寓工作。
充分發(fā)揮學生公寓的教育導向功能。公寓開展了“文明公寓我先行”活動。活動的開展使學生黨員的先鋒模范作用在公寓內得到了很好的發(fā)揮,使學生思想教育活動走進學生寢室,得到了廣大學生的認可;開展了“安全常在我心”宣傳教育活動。利用公寓宣傳欄向廣大同學宣傳各類安全自救方法;同時,各公寓建立了每周一次的安全檢查制度,管理員組織本公寓樓長、樓層長每周不定期進行安全抽查,消滅身邊的各類安全隱患。為逐步完善學生公寓的素質拓展功能,公寓還開展了系列文體活動,為學生強身健體、情感交流提供了切實有效的載體。開展了“標兵寢室”評比及公寓內務整理大賽。讓學生親自參與寢室文明建設活動,參與公寓管理,使每位學生能夠養(yǎng)成良好的生活習慣、營造積極的文化氛圍,利用輿論力量規(guī)范學生的行為,在公寓內形成“人人崇尚文明”的良好風氣。
二、勞動周工作
繼續(xù)組織開展勞動周工作。堅持每周組織召開勞動周動員會及工作交接會,認真布置勞動任務,開展思想動員工作;對于勞動周運行過程中存在的問題及時與各系及相關部門溝通,保證勞動周正常運行。
三、學生管理工作
1.對于日常行為管理。繼續(xù)執(zhí)行值周制度,組織各系專職輔導員協(xié)助教務處做好遲到現象的檢查清理,對校園內各類違紀現象,不文明現象進行檢查監(jiān)督,并定期對檢查結果進行統(tǒng)計公布,將日常統(tǒng)計結果納入輔導員年度考核,鞏固了文明修身活動成果,學生不文明現象減少,違紀率也明顯下降。
2.對于新生入學教育及畢業(yè)生文明離校工作。制定了詳細的新生入學教育方案,畢業(yè)生文明離校方案,保證新生入學教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進行,新生入學教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級部門的好評,同時也成為同類院校中學生工作的亮點。
關于管理員年終總結篇14
__所20__年的工作,在中心黨委的正確領導下和全所干部職工的共同努力下,緊扣年初與中心簽訂的05年的工作目標管理責任書各項指標,突出重點,全面開展各項工作,取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃,市場經營收入也創(chuàng)歷史新高。截止11月30日,__所共實現市場經營收入3246860.50元(預計到11月30日),占年度目標任務的124.89%,超年度目標任務646860.50元,實現人均年創(chuàng)效24.98萬元,截止20__年,__所已實現市場退路入室總收入1650萬元,已全部收回市場建設總投資,七年上了七個大臺階。目前,市場已開始進入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實現市場設施出租率達98%以上,利用率達到99.5%。同時,__所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標責任管理、培育和發(fā)展新經濟增長點、加強職工學習教育、強化隊伍建設、招商引資等方面取得較好的成績。在此,我代表__所領導班子,向關心支持__所領導班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。
現將20__年的工作情況總結報告如下:
一、緊緊圍繞年初中心與__所簽訂的20__年目標責任書各項工作指標,突出重點、平衡協(xié)調,促進市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
年初,中心與__所簽訂了20__年目標管理責任書,明確了__所本年度的工作目標和任務,我們及時召開了所務會,向全體工作人員傳達了中心的目標管理責任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標,使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據目標責任書,結合__所工作實際,相繼與副所長、各管理組組長、各單項工作責任人及管理員層層簽訂了20__年目標管理責任書,目標明確,責任到人,全面有序地開展工作。
在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下,增加市場經營收入是__所05年度重中之重的工作,千方百計挖掘各方面潛力,不失時機地培育新的經濟增長點,增加市場經營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收,取得好的經濟效益對于我們能否完成今年的收費目標非常重要。因此,今年的市場五期租賃我們采取早動手、早準備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會議,明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機,加大市場宣傳力度,緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線,深入市場調查研究,密切關注業(yè)戶的思想和動態(tài),及時答復業(yè)戶提出的問題和反應的實際困難。租賃前,我們積極走訪市場業(yè)戶,向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份,走訪40余戶,對其進行調查、摸底,并選了部分業(yè)戶代表進行面對面的座談,傾聽他們的意見和建議,從而掌握了第一手資料,同時結合市場實際情況,制定了切實可行的市場五期租賃方案,并成立了由中心分管領導主持的租賃領導小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個職能小組,責任明確、目標清楚、層層把關。由于準備工作充分,我們對市場海產區(qū)內開門營業(yè)房進行大副提高租金辦理續(xù)組,對東大門北側的面食柜臺和南側調整后的海產柜臺進行了竟標租賃,市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經濟效益的同時,保持持續(xù)的發(fā)展,市場五期租賃取得了圓滿成功。
二、借創(chuàng)城之勢,進一步改善市場購物環(huán)境,提升市場經營檔次。
改善市場購物環(huán)境一直是__所長期抓的一項重要工作之一,但由于我們市場產生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識較差、保潔隊伍人力資源的不協(xié)調等因素,導致市場環(huán)境無根本性轉變。今年三月下旬,經所長辦公會研究決定將四月份定為“膠州農貿市場環(huán)境衛(wèi)生活動月”,全面推行改善市場環(huán)境與強化保潔監(jiān)督,強化經營者攤前衛(wèi)生三包,管理組日常管理“三位一體”的緊密互動管理辦法,全所上下齊抓共管,人人有責,并對屢教不改的個別業(yè)戶實施了扣除保證金處罰。經過衛(wèi)生活動月的專項治理,市場購物環(huán)境有了根本性的變化,為防止反彈,__所又采取了一系列的措施和預案,確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初,__所借我市創(chuàng)建省級文明城市的東風,根據市場經營的需要,先后向中心審批了改造市場設施、提升市場檔次的一攬子方案:一樓北區(qū)鋼結構盤框,解決了亮證經營,規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺、肉杠33節(jié)柜臺,羊肉、面食13節(jié)柜臺進行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺進行了防水處理;對南北大門兩側營業(yè)房門前封閉進行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質量標準、業(yè)戶出資的標準性搭建;對熟食防塵、防蠅罩,統(tǒng)一標準,業(yè)戶出資制做,實現了部分設施業(yè)戶出資補充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個大門及南區(qū)盤框等設施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實等工程項目,均是借創(chuàng)城之勢,__所的積極爭取,中心的正確決策實現的,解決了__所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設施投入使用后,__所相繼制定了市場設施的管理維護責任措施和設施損壞責任追究制度。確保了市場設施的正常利用,提高了市場經營檔次,為市場的穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎。
三、挖掘和培育新亮點、增收點,走創(chuàng)品牌市場、多元化經營發(fā)展的之路
膠州農貿市場作為我市最大的農貿系統(tǒng)市場,經過近年來的快速發(fā)展,其影響力、拉動力之強已日益明顯。而現在的市場經濟發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢,我們更應順應經濟發(fā)展新潮流,設法挖掘潛力,走創(chuàng)品牌市場,多元化經營發(fā)展之路。
今年以來,我所一班人以“雙學三創(chuàng)”活動為契機,積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉變觀念,開拓思路,把招商引資做為全年工作的重中之重來抓,經過反復商談和不懈努力,最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農貿市場,并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶,不僅調整了市場二樓的經營結構,盤活了市場內部分閑置資產,而且活躍了二樓的經營,增加了二樓的人氣,促進了市場二樓快速、健康的發(fā)展,同時為中心每年創(chuàng)收5萬余元。
此外,經過充分調查研究,__所在市場五期租賃過程中,對市場一樓南區(qū)的內開門營業(yè)房大副提高了租金,每房每年上調3500元,僅此一項增加市場經營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金,每杠每年上調2500元,增加經營收入72500元。據統(tǒng)計,僅科學、合理提標和調整部分經營結構、實現增收23.3萬元,再創(chuàng)膠州農貿市場年經營收入的歷史新高。
去年,三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場,在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關鍵時刻,__所勇挑重擔,毅然向中心提出由__所做為多元化經營的試點直接經營管理,得到了中心黨委的認可。正式接管超市后,__所采取了一系列措施:如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔任超市經理;對超市內部進行了裝修;加大招商力度;擴大對外宣傳,促使家具銷售等。通過采取一系列措施,在穩(wěn)定原有廠家的同時,今年新招廠家3戶入駐超市,并實現超市年收入15.6萬元,比04年度增收4.6萬元,在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,對我們多元化經營是一個大膽的嘗試,開闊了視野,拓寬了我們的經營思路。
四、切實抓好日常經營管理工作,全面推行崗位目標責管理。
為進一步規(guī)范日常管理工作,使各項工作有目標、有秩序、有的放矢地開展,根據我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標管理責任書要求,我們實行了崗位區(qū)域管理目標責任制,每位工作人員都有自己的責任區(qū)域,負責責任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設施維護、維修、保養(yǎng),水電消防設施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”,如出現責任問題,則直接追究責任人的責任。
在日常管理中,我們還引導和教育職工要正確處理好管理、經營、服務的關系,注意與業(yè)戶多溝通,多聯(lián)系,平常多深入業(yè)戶了解他們的經營狀況,及時幫助他們解決生產經營中遇到的困難,有效拉近與業(yè)戶的距離,有利于日常管理工作的開展。在一線工作中,我們號召全所職工認真學習和領會海爾總裁張瑞敏同志的格言:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實現規(guī)范性工作與人性化管理的有機結合。
五、強化市場治安管理工作,營造安全、舒心的購物環(huán)境。
市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境,__所一直把治安工作,當作重點工作來抓,不斷強化市場治安管理;加強和提高市場治安人員的業(yè)務管理水平,嚴厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為,同時對于交易中出現的各種糾紛,也是及時協(xié)調解決,避免事態(tài)的擴大。20__年,市場治安機動分隊,共處理治安案件32起,其中,移交派出所4起,調解處理28起,批評教育43人次,有力地震懾了犯罪,保護了市場穩(wěn)定。
六、認真做好中心考核和臨時交辦的各項工作。
__所在做好日常管理工作的基礎上,還認真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作,我們成立了專門小組,由專門責任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設施,及時發(fā)現并消除消防隱患,確保市場消防設施正常運行,不出任何問題;如市場流動人口計生管理工作,也是由專人負責,做好流動人口相關人員的資料存檔等,在上級組織的幾次計生檢查中沒出任何問題,得到一致好評。為了能讓消費者購買到新鮮、放心的蔬菜,我們由專門負責人每天嚴格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作,并于10月13日順利通過了青島市財委的抽查。此外,我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計、等工作中,也是由具體責任人負責管理,按照各項工作的具體規(guī)定和要求,全面落實好,均取得了較好的成績。
__所在20__年度工作中,涌現出大量的先進人物和好人好事。如:副所長徐立洲、楊家升同志,一心撲在工作上,嚴以律己、不怕困難、率先垂范,勇挑重擔、模范地遵守中心、__所的各項規(guī)定制度,團結和帶領全所人員,為全面完成各項工作目標任務,做出了重要的貢獻;黨支部委員、三樓家具超市經理王安亮同志,愛崗敬業(yè),不辭勞苦,嚴格要求自己、敢于挑工作重擔,大膽探索和實踐多元化經營的實質,追求進步,在廣大業(yè)戶和經營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長丁淑霞同志,工作嚴謹潑辣、大膽負責、嚴格要求自己、身兼數職,從不叫苦,是一名素質較高的管理組組長;組長李圣章同志、馬良友同志、治安組長欒福清同志、原一樓管理組組長劉成才同志,副組長楊華山、宋雪薇、劉中堅,管理員朝春裁、袁城、張良、匡兆森等同志在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻,吃苦耐勞,在一線工作中實現了自我價值。
在總結成績的同時,我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現在:
一、組織職工對法律、法規(guī)、市場經濟理論、加入世貿組織理論、成本核算意識、投入產出比例等方面的理論知識學習不夠;
二、部分職工的經營市場觀念和多元化經營理念,認識不夠、理解不足,對重點工作重視的不到位,導致了主次不清、滿足現狀、沒有樹立科學的發(fā)展觀,給__所的大局工作帶來了一定的潛在危害;
三、個別同志的創(chuàng)品牌市場意識和市場經營意識較淡薄,只懂得粗獷性的表面管理,而不懂得深層次的經營管理,不能正確處理管理、經營、服務的關系,不適應市場經濟快速發(fā)展的要求;
四、極少數同志的大鍋飯思想,即:平均分配主義仍較嚴重,思想觀
念較陳舊,崗位責任履行較差,缺乏競爭意識,缺乏上進心等。
這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),__所將在今后的工作中引起足夠的重視,早計劃,早安排,不斷加以改進和提高。
總之,在20__年的工作中,在中心黨委正確領導及全所干部職工的共同努力下,__所各方面工作取得了良好的成績,膠州農貿市場順利通過了青島市文明委、青島市工商局、青島市財委檢查升級,為“青島市規(guī)范化管理文明市場”、__所黨支部被中心黨委評為“先進黨支部”、__所被中心評為“先進單位”等稱號;有五位同志先后被膠州市委組織部評為優(yōu)秀共產黨員、被膠州市政法委評為“社會治安綜合治理”先進個人;被中心黨委評為“優(yōu)秀共產黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進工作者”等榮譽稱號,保持共產黨員先進性教育活動顯著。我們將繼續(xù)響應中心黨委的號召,以加快發(fā)展為主題,多元化經營、增收節(jié)支為目標,加大目標責任管理,認真總結,虛心學習兄弟所先進經驗,抓機遇、迎挑戰(zhàn),為膠州農貿市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
關于管理員年終總結篇15
20__年轉瞬即逝,在這一年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我透過不斷的努力,加強管理、技術學習,加強了車間的現場管理,把好質量關,盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領導的正確領導下,扎實整改,穩(wěn)定生產,圓滿完成了20__年的
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