真實(shí)的謊言-數(shù)據(jù)會(huì)說謊(二)

狡猾的數(shù)據(jù)，躲不過的陷阱真實(shí)的謊言（二）背景大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人們更愿意用數(shù)據(jù)去說明一些問題。然而，這些數(shù)據(jù)即便是真實(shí)的，也能“欺騙”你，讓你落入它的陷阱。第一期我們已經(jīng)領(lǐng)略了“辛普森悖論”，今天讓我們一起看看，數(shù)據(jù)又要給我們布置怎樣的“陷阱”？看看你中招沒？1、都是圖表惹的禍？年終總結(jié)，小M的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了5%得到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，我的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了10%領(lǐng)導(dǎo)反而沒有看到。問題究竟出在哪里？我的年終總結(jié)報(bào)告：小M的年終總結(jié)報(bào)告：2、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了，盲目樂觀？如果你是公司的老總，給你看近幾年的營(yíng)業(yè)收入圖表，你是不是還沾沾自喜，覺得公司經(jīng)營(yíng)狀況還不錯(cuò)。哇~我們這兩年經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)，業(yè)績(jī)上升很快。你一定不會(huì)相信，你的企業(yè)已經(jīng)開始虧損了...是的，當(dāng)你再看到利潤(rùn)表的時(shí)候，已經(jīng)氣的說不出話了...2、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了，盲目樂觀？為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況？

當(dāng)企業(yè)在積極開發(fā)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售的同時(shí)，可能銷售業(yè)績(jī)上升了，營(yíng)業(yè)收入增加了，但是由于銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用支出也增加了。當(dāng)費(fèi)用的增長(zhǎng)超過了收入的增長(zhǎng)，利潤(rùn)必然受損啦~2、銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了，盲目樂觀？被騙了…面對(duì)這兩種情況，數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，但是你卻被“騙”了...再一次被數(shù)據(jù)欺騙，究竟是數(shù)據(jù)太狡猾，還是我太單純？揭開神秘的面紗都是圖表“惹得禍”--視覺誤導(dǎo)性謊言銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了，盲目樂觀？--選擇性展示謊言1、視覺誤導(dǎo)性謊言★“謊言”揭秘：人們?cè)讷@取信息時(shí)，圖表比文字更有表現(xiàn)力。一方面人們可以輕松、快速、直觀地解讀數(shù)據(jù)，但另一方面，如果在制作圖表時(shí)稍加修飾，由于呈現(xiàn)方式的不同就會(huì)容易誤導(dǎo)你得出錯(cuò)誤的結(jié)論。1、視覺誤導(dǎo)性謊言你會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于兩圖的Y軸步長(zhǎng)不同，小M的業(yè)績(jī)圖增幅更加明顯。所以，刻意地拉長(zhǎng)或縮短步長(zhǎng)，可以突出或縮小數(shù)據(jù)的變化。

★破解妙招：看到圖形的時(shí)候要理性，重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)本身的含義，不被具體的圖形蒙蔽。1、視覺誤導(dǎo)性謊言2、選擇性展示謊言★“謊言”揭秘：“選擇性展示”這種現(xiàn)象太常見了，英文有個(gè)詞“Half-truth”，中文有個(gè)詞叫“斷章取義”，即給你看的部分是真的，但是它只是事實(shí)的一部分。比如國(guó)慶節(jié)，朋友圈紛紛曬出旅行的照片。2、選擇性展示謊言然而，國(guó)慶節(jié)，他根本沒有出門…所以，你所看到的未必是全部的真相，得到的結(jié)論也未必是正確的結(jié)論。2、選擇性展示謊言再舉個(gè)例子，比如某口罩經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn)本季度口罩銷量增長(zhǎng)了兩倍，然后得出結(jié)論：此次營(yíng)銷策略相當(dāng)成功，以后要繼續(xù)采用這種營(yíng)銷方式。但事實(shí)真的是這樣么？也許并非如此。很可能是因?yàn)榻诹鞲屑又?，消費(fèi)者對(duì)口罩的需求量增加了，業(yè)內(nèi)整體的銷量增長(zhǎng)了四倍。如此看來(lái)，雖然銷量上升了，但是市場(chǎng)占有率下降了，這次的營(yíng)銷策略也許并沒有那么成功?！锲平饷钫校翰灰つ繕酚^，不要局限于眼前所看到的事實(shí)和數(shù)據(jù)，要看到整體的狀況，看到“隱藏的另一部分真相”。2、選擇性展示謊言小結(jié)：所以，根據(jù)數(shù)據(jù)、圖表做判斷、做決