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合同的履行和違約責任政策與法律法規(guī)(第七版)第四節(jié)第10章合同與旅游服務合同法律制度時間判斷題單選題多選題分值20161201720181201912020120212022《政策與法律法規(guī)》歷年真題掌握關(guān)于不可抗力;掌握不可抗力的責任;掌握防止損失擴大義務。熟悉合同的履行;熟悉違約責任的種類;熟悉承擔的規(guī)定。了解熟悉掌握學習要求目錄一合同的履行二違約責任案例導入思考1.旅游者要求旅行社承擔責任,可否?馬某16人參加北京至昆大麗的旅游,計劃中交通為軟臥,但到大理時,因所訂的軟臥因路段塌方,已停駛,旅客無法。于是旅游社緊急調(diào)用普客返回,但客人拒絕乘坐,也因此昆明飛機也不能趕上。2.馬某16人的做法是否合理?飛機款多出的600元,由誰負擔?一合同的履行合同履行——指合同生效以后,債務人通過完成合同規(guī)定的義務,使債權(quán)人的合同權(quán)利得以實現(xiàn)的行為。100%定義一合同的履行合同履行的原則1合同編第509條規(guī)定當事人應當按照約定全面履行自己的義務。合同履行的原則包括:全面履行原則誠實信用原則綠色原則合同約定不明的補救與其他處理規(guī)則2(1)合同沒有約定或者約定不明的補救(2)合同約定不明的處理(3)執(zhí)行政府定價、指導價價格調(diào)整的處理(4)履行金錢債務的處理合同編第510條規(guī)定合同生效后,當事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的,可以協(xié)議補充;不能達成補充協(xié)議的,按照合同相關(guān)條款或者交易習慣確定。(2)合同約定不明的處理合同編第511條規(guī)定當事人就有關(guān)合同的內(nèi)容約定不明確,依照前條規(guī)定(第510條)仍然不能確定的,適用下列規(guī)定:①質(zhì)量要求不明確的,按照強制性國家標準履行;沒有強制性國家標準的,按照推薦性國家標準履行;沒有推薦性國家標準的,按照行業(yè)標準履行。(2)合同約定不明的處理合同編第511條規(guī)定當事人就有關(guān)合同的內(nèi)容約定不明確,依照前條規(guī)定(第510條)仍然不能確定的,適用下列規(guī)定:②價款或者報酬不明確的,按照訂立合同時履行地的市場價格履行;依法應當執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,按照規(guī)定履行。(2)合同約定不明的處理合同編第511條規(guī)定當事人就有關(guān)合同的內(nèi)容約定不明確,依照前條規(guī)定(第510條)仍然不能確定的,適用下列規(guī)定:③履行地點不明確,給付貨幣的,在接受貨幣一方所在地履行;交付不動產(chǎn)的,在不動產(chǎn)所在地履行;其他標的,在履行義務一方所在地履行。(2)合同約定不明的處理合同編第511條規(guī)定當事人就有關(guān)合同的內(nèi)容約定不明確,依照前條規(guī)定(第510條)仍然不能確定的,適用下列規(guī)定:④履行期限不明確的,債務人可以隨時履行,債權(quán)人也可以隨時要求履行,但應當給對方必要的準備時間。

(2)合同約定不明的處理合同編第511條規(guī)定當事人就有關(guān)合同的內(nèi)容約定不明確,依照前條規(guī)定(第510條)仍然不能確定的,適用下列規(guī)定:⑤履行方式不明確的,按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。(2)合同約定不明的處理合同編第511條規(guī)定當事人就有關(guān)合同的內(nèi)容約定不明確,依照前條規(guī)定(第510條)仍然不能確定的,適用下列規(guī)定:⑥履行費用的負擔不明確的,由履行義務一方負擔。(3)執(zhí)行政府定價、指導價價格調(diào)整的處理合同編第513條規(guī)定執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時,按照交付時的價格計價。逾期交付標的物的,遇價格上漲時,按照原價格執(zhí)行;遇價格下降時,按照新價格執(zhí)行。逾期提取標的物或者逾期付款的,遇價格上漲時,按照新價格執(zhí)行;遇價格下降時,按照原價格執(zhí)行。(4)履行金錢債務的處理合同編第514條規(guī)定以支付金錢為內(nèi)容的債,除法律另有規(guī)定或者當事人另有約定外,債權(quán)人可以請求債務人以實際履行地的法定貨幣履行。電子合同履行規(guī)則3第512條規(guī)定通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡訂立的電子合同的標的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時間為交付時間。電子合同的標的為提供服務的,生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為提供服務時間;前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的,以實際提供服務的時間為準。電子合同的標的物為采用在線傳輸方式交付的,合同標的物進人對方當事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識別的時間為交付時間。債法的一般規(guī)則4選擇之債(1)按份之債與連帶之債(2)合同履行中的第三人(3)債法的一般規(guī)則4選擇之債(1)①選擇權(quán)歸屬與轉(zhuǎn)移②選擇權(quán)的行使

合同編第515條規(guī)定標的有多項而債務人只需履行其中一項的,債務人享有選擇權(quán);但是,法律另有規(guī)定、當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。債法的一般規(guī)則4選擇之債(1)①選擇權(quán)歸屬與轉(zhuǎn)移②選擇權(quán)的行使

合同編第516條規(guī)定當事人行使選擇權(quán)應當及時通知對方,通知到達對方時,標的確定。按份之債與連帶之債(2)按份債權(quán)和按份債務的定義1連帶債權(quán)和連帶債務的定義2連帶債務份額的確定規(guī)則3部分連帶債務人與債權(quán)人之間發(fā)生的事項對其他連帶債務人的效力4連帶債權(quán)份額的確定規(guī)則5合同編第517條規(guī)定債權(quán)人為二人以上,標的可分,按照份額各自享有債權(quán)的,為按份債權(quán);債務人為二人以上,標的可分,按照份額各自負擔債務的,為按份債務。按份之債與連帶之債(2)按份債權(quán)和按份債務的定義1連帶債權(quán)和連帶債務的定義2連帶債務份額的確定規(guī)則3部分連帶債務人與債權(quán)人之間發(fā)生的事項對其他連帶債務人的效力4連帶債權(quán)份額的確定規(guī)則5合同編第518條規(guī)定債權(quán)人為二人以上,部分或者全部債權(quán)人均可以請求債務人履行債務的,為連帶債權(quán)。債務人為二人以上,債權(quán)人可以請求部分或者全部債務人履行全部債務的,為連帶債務。按份之債與連帶之債(2)按份債權(quán)和按份債務的定義1連帶債權(quán)和連帶債務的定義2連帶債務份額的確定規(guī)則3部分連帶債務人與債權(quán)人之間發(fā)生的事項對其他連帶債務人的效力4連帶債權(quán)份額的確定規(guī)則5合同編第519條規(guī)定連帶債務人之間的份額難以確定的,視為份額相同。按份之債與連帶之債(2)按份債權(quán)和按份債務的定義1連帶債權(quán)和連帶債務的定義2連帶債務份額的確定規(guī)則3部分連帶債務人與債權(quán)人之間發(fā)生的事項對其他連帶債務人的效力4連帶債權(quán)份額的確定規(guī)則5合同編第520條規(guī)定部分連帶債務人履行、抵銷債務或者提存標的物的,其他債務人對債權(quán)人的債務在相應范圍內(nèi)消滅;該債務人可以依據(jù)前條規(guī)定向其他債務人追償。按份之債與連帶之債(2)按份債權(quán)和按份債務的定義1連帶債權(quán)和連帶債務的定義2連帶債務份額的確定規(guī)則3部分連帶債務人與債權(quán)人之間發(fā)生的事項對其他連帶債務人的效力4連帶債權(quán)份額的確定規(guī)則5合同編第521條規(guī)定連帶債權(quán)人之間的份額難以確定的,視為份額相同。實際受領(lǐng)債權(quán)的連帶債權(quán)人,應當按比例向其他連帶債權(quán)人返還。債法的一般規(guī)則4

合同履行中的第三人(3)①向第三人履行②第三人履行③第三人代為履行合同編第522條規(guī)定當事人約定由債務人向第三人履行債務,債務人未向第三人履行債務或者履行債務不符合約定的,應當向債權(quán)人承擔違約責任。債法的一般規(guī)則4

合同履行中的第三人(3)①向第三人履行②第三人履行③第三人代為履行合同編第523條規(guī)定當事人約定由第三人向債權(quán)人履行債務,第三人不履行債務或者履行債務不符合約定的,債務人應當向債權(quán)人承擔違約責任。債法的一般規(guī)則4

合同履行中的第三人(3)①向第三人履行②第三人履行③第三人代為履行合同編第524條規(guī)定債務人不履行債務,第三人對履行該債務具有合法利益的,第三人有權(quán)向債權(quán)人代為履行;但是,根據(jù)債務性質(zhì)、按照當事人約定或者依照法律規(guī)定只能由債務人履行的除外。合同履行中的抗辯權(quán)5抗辯權(quán)——指雙方合同履行中,當事人一方就對方未履行或者不能保證履行時一方可以不履行的保留性權(quán)利。100%定義合同履行中的抗辯權(quán)5(1)(2)(3)(4)同時履行抗辯權(quán)不安抗辯權(quán)后履行抗辯權(quán)不安抗辯權(quán)效力合同編第525條規(guī)定當事人互負債務,沒有先后履行順序的,應當同時履行。合同履行中的抗辯權(quán)5(1)(2)(3)(4)同時履行抗辯權(quán)不安抗辯權(quán)后履行抗辯權(quán)不安抗辯權(quán)效力合同編第526條規(guī)定當事人互負債務,有先后履行順序,應當先履行債務一方未履行的,后履行一方有權(quán)拒絕其履行請求。合同履行中的抗辯權(quán)5(1)(2)(3)(4)同時履行抗辯權(quán)不安抗辯權(quán)后履行抗辯權(quán)不安抗辯權(quán)效力合同編第527條規(guī)定應當先履行債務的當事人,有確切證據(jù)證明對方有下列情形之一的,可以中止履行:經(jīng)營狀況嚴重惡化,轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金,以逃避債務;喪失商業(yè)信譽;有喪失或者可能喪失履行債務能力的其他情形。合同履行中的抗辯權(quán)5(1)(2)(3)(4)同時履行抗辯權(quán)不安抗辯權(quán)后履行抗辯權(quán)不安抗辯權(quán)效力合同編第528條規(guī)定當事人依據(jù)前條規(guī)定中止履行的,應當及時通知對方。合同履行中的幾種情況處理6債權(quán)人分立、合并、變更住所提前履行債務部分履行債務當事人名稱變更、經(jīng)辦人變動

利用合同實施危害國家、社會利益的(1)(2)(3)(4)(5)合同編第529條規(guī)定債權(quán)人分立、合并或者變更住所沒有通知債務人,致使履行債務發(fā)生困難的,債務人可以中止履行或者將標的物提存。合同履行中的幾種情況處理6債權(quán)人分立、合并、變更住所提前履行債務部分履行債務當事人名稱變更、經(jīng)辦人變動

利用合同實施危害國家、社會利益的(1)(2)(3)(4)(5)合同編第530條規(guī)定債權(quán)人可以拒絕債務人提前履行債務,但是提前履行不損害債權(quán)人利益的除外。合同履行中的幾種情況處理6債權(quán)人分立、合并、變更住所提前履行債務部分履行債務當事人名稱變更、經(jīng)辦人變動

利用合同實施危害國家、社會利益的(1)(2)(3)(4)(5)合同編第531條規(guī)定債權(quán)人可以拒絕債務人部分履行債務,但是部分履行不損害債權(quán)人利益的除外。合同履行中的幾種情況處理6債權(quán)人分立、合并、變更住所提前履行債務部分履行債務當事人名稱變更、經(jīng)辦人變動

利用合同實施危害國家、社會利益的(1)(2)(3)(4)(5)合同編第532條規(guī)定合同生效后,當事人不得因姓名、名稱的變更或者法定代表人、負責人、承辦人的變動而不履行合同義務。合同履行中的幾種情況處理6債權(quán)人分立、合并、變更住所提前履行債務部分履行債務當事人名稱變更、經(jīng)辦人變動

利用合同實施危害國家、社會利益的(1)(2)(3)(4)(5)合同編第534條規(guī)定對當事人利用合同實施危害國家利益、社會公共利益行為的,市場監(jiān)督管理和其他有關(guān)行政主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定負責監(jiān)督處理。情勢變更7情勢變更——指合同依法成立后,客觀情況發(fā)生了無法預見的重大變化,致使原來訂立合同的基礎喪失或者動搖,如繼續(xù)履行合同則對一方當事人明顯不公平,因此允許合同變更或者解除以維護當事人之間的公平。100%定義情勢變更7(1)情勢變更制度(2)不可抗力與情勢變更合同編第533條規(guī)定合同成立后,合同的基礎條件發(fā)生了當事人在訂立合同時無法預見的、不屬于商業(yè)風險的重大變化,繼續(xù)履行合同對于當事人一方明顯不公平的,受不利影響的當事人可以與對方重新協(xié)商;在合理期限內(nèi)協(xié)商不成的,當事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者解除合同。情勢變更7(1)情勢變更制度(2)不可抗力與情勢變更①相同②區(qū)別均不屬商業(yè)風險,且當事人事先無法遇見的情形;發(fā)生及影響均不可歸責于當事人;均可能對合同的履行和責任承擔造成影響,并產(chǎn)生相應法律后果;對合同的影響均出現(xiàn)于合同訂立之后履行完畢之前。情勢變更7(1)情勢變更制度(2)不可抗力與情勢變更①相同②區(qū)別制度價值不同,前者是免責事由,后者是合同變更或者解除;適用范圍不同,除法律有特別規(guī)定外,前者是民事責任的一般免責事由,后者是合同領(lǐng)域的特殊制度;情勢變更7(1)情勢變更制度(2)不可抗力與情勢變更①相同②區(qū)別法律效果不同,前者體現(xiàn)為免責,后者體現(xiàn)為合同變更或者解除;對合同的影響方式和程度不同,前者的適用前提是造成當事人不能履行合同的后果,后者合同基礎條件發(fā)生了變化;情勢變更7(1)情勢變更制度(2)不可抗力與情勢變更①相同②區(qū)別當事人行使方式和程度不同,前者在合同不能履行時,受影響方要發(fā)出通知、提供證明,后者通過協(xié)商、協(xié)商不成請求法院或仲裁機構(gòu)變更或解除合同。1違約責任的種類2預期違約責任3違約責任的承擔4違約金與定金5不可抗力6防止損失擴大義務7雙方違約和違約過錯相抵規(guī)則8第三方原造成的違約二違約責任二違約責任1違約責任的種類違約責任,指合同當事人因違反合同義務所應承擔的責任。二違約責任2預期違約責任預期違約,指違約行為發(fā)生于合同履行期限屆滿之前的違約。繼續(xù)履行二違約責任3違約責任的承擔(1)第三人替代履行(2)不符合約定的補救措施(3)賠償損失(4)債權(quán)人受領(lǐng)遲延(5)金錢債務非金錢債務合同編第579條規(guī)定,當事人一方未支付價款、報酬、租金、利息,或者不履行其他金錢債務的,對方可以請求其支付。繼續(xù)履行二違約責任3違約責任的承擔(1)第三人替代履行(2)不符合約定的補救措施(3)賠償損失(4)債權(quán)人受領(lǐng)遲延(5)金錢債務非金錢債務當事人一方不履行非金錢債務或者履行非金錢債務不符合約定的,對方可以請求履行,但是有下列情形之一的除外:法律上或者事實上不能履行;債務的標的不適于強制履行或者履行費用過高;債權(quán)人在合理期限內(nèi)未請求履行。繼續(xù)履行二違約責任3違約責任的承擔(1)第三人替代履行(2)不符合約定的補救措施(3)賠償損失(4)債權(quán)人受領(lǐng)遲延(5)合同編第581條規(guī)定當事人一方不履行債務或者履行債務不符合約定,根據(jù)債務的性質(zhì)不得強制履行的,對方可以請求其負擔由第三人替代履行的費用。繼續(xù)履行二違約責任3違約責任的承擔(1)第三人替代履行(2)不符合約定的補救措施(3)賠償損失(4)債權(quán)人受領(lǐng)遲延(5)合同編第582條規(guī)定履行不符合約定的,應當按照當事人的約定承擔違約責任。繼續(xù)履行二違約責任3違約責任的承擔(1)第三人替代履行(2)不符合約定的補救措施(3)賠償損失(4)債權(quán)人受領(lǐng)遲延(5)①采取措施后還有損失的賠償②法定的違約賠償損失合同編第583條規(guī)定當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應當賠償損失。繼續(xù)履行二違約責任3違約責任的承擔(1)第三人替代履行(2)不符合約定的補救措施(3)賠償損失(4)債權(quán)人受領(lǐng)遲延(5)①采取措施后還有損失的賠償②法定的違約賠償損失合同編第584條規(guī)定當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。繼續(xù)履行二違約責任3違約責任的承擔(1)第三人替代履行(2)不符合約定的補救措施(3)賠償損失(4)債權(quán)人受領(lǐng)遲延(5)合同編第589條規(guī)定債務人按照約定履行債務,債權(quán)人無正當理由拒絕受領(lǐng)的,債務人可以請求債權(quán)人賠償增加的費用。在債權(quán)人受領(lǐng)遲延期間,債務人無須支付利息。違約金與定金二違約責任4(1)違約金與定金的含義(2)違約金的約定及調(diào)整(3)定金(4)違約金與定金競合選擇權(quán)違約金定金違約金——指當事人在合同中約定的或者由法律直接規(guī)定的一方違反合同時應向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢,是違反合同可以采用的承擔民事責任的方式,存在于當事人有違約金約定或者法律規(guī)定違反合同應支付違約金的情形。違約金與定金二違約責任4(1)違約金與定金的含義(2)違約金的約定及調(diào)整(3)定金(4)違約金與定金競合選擇權(quán)違約金定金定金——指當事人約定的,為保證債權(quán)的實現(xiàn),由一方在履行前預先向?qū)Ψ浇o付的一定數(shù)量的貨幣或者其他替代物。違約金與定金二違約責任4(1)違約金與定金的含義(2)違約金的約定及調(diào)整(3)定金(4)違約金與定金競合選擇權(quán)合同編第585條規(guī)定當事人可以約定一方違約時應當根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。違約金與定金二違約責任4(1)違約金與定金的含義(2)違約金的約定及調(diào)整(3)定金(4)違約金與定金競合選擇權(quán)①定金數(shù)額的確定②定金罰則合同編第586條規(guī)定當事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔保。定金的數(shù)額由當事人約定;但是,不得超過主合同標的額的20%,超過部分不產(chǎn)生定金的效力。違約金與定金二違約責任4(1)違約金與定金的含義(2)違約金的約定及調(diào)整(3)定金(4)違約金與定金競合選擇權(quán)①定金數(shù)額的確定②定金罰則合同編第587條規(guī)定債務人履行債務的,定金應當?shù)肿鲀r款或者收回。違約金與定金二違約責任4(1)違約金與定金的含義(2)違約金的約定及調(diào)整(3)定金(4)違約金與定金競合選擇權(quán)①定金數(shù)額的確定②定金罰則給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定,致使不能實現(xiàn)合同目的的,無權(quán)請求返還定金;收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定,致使不能實現(xiàn)合同目的的,應當雙倍返還定金。案例分析1王小姐出資邀請業(yè)務上的合作伙伴一共4人外出旅游,最后選擇了B旅行社,她于1月底報名參加了該旅行社2月10日至2月14日的“越南五日游”,每人團費2250元。王小姐到旅行社辦理報名手續(xù)時,旅行社接待人員要求每人先交1000元定金,剩余團款待取飛機票時交齊。王小姐表示同意并交付了5000元,旅行社接待人員開出5000元定金的收據(jù)。案例分析1到2月8日,王小姐忽然接到旅行社通知,告之由于地接價格上漲,每人團款需增加400元,否則將取消本次旅游活動。王小姐十分氣憤并拒絕補交,“越南五日游”沒有成行。王小姐要求旅行社雙倍返還5000元定金,旅行社不接受,只同意返還5000元。思考按照相關(guān)法律法規(guī),應當賠償王小姐多少費用?案例-定金定金為每人1000元,占團款的44%,遠遠超過旅行社應當承擔的責任,顯失公平。應當對B旅行社收取的5000元定金進行分割,五人團款2250*5=11250元,則定金為11250*20%=2250元。剩余的5000-2250=2750元應視為預付款。則定金部分應賠償王小姐2250*2=4500《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標準》第四條規(guī)定:“旅行社收取旅游者預付款后,因旅行社的原因不能成行,應提前7天(出境旅游應提前30天)通知游客,否則應承擔違約責任,并賠償旅游者已交預付款10%的違約金?!?/p>

案例-定金B(yǎng)旅行社應賠償王小姐費用為:已交定金的雙倍為2250*2=4500元退還預付款2750,并賠償預付款的10%,即2750*10%=275元共計賠償4500+2750+275=7525元

違約金與定金二違約責任4(1)違約金與定金的含義(2)違約金的約定及調(diào)整(3)定金(4)違約金與定金競合選擇權(quán)合同編第588條規(guī)定當事人既約定違約金,又約定定金的,一方違約時,對方可以選擇適用違約金或者定金條款。定金不足以彌補一方違約造成的損失的,對方可以請求賠償超過定金數(shù)額的損失。二違約責任5不可抗力總則編第180條規(guī)定,不可抗力是不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。合同編第590條規(guī)定,當事人一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但是法律另有規(guī)定的除外。①不可抗力的含義②不可抗力的后果1616歷年真題【2016年真題·多選】不可抗力應當符合法律規(guī)定的要件,依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,不可抗力,是指()的客觀情況。A.不能改變B.不能克服C.不能避免D.不能發(fā)現(xiàn)E.不能預見

BCE

答案二違約責任6防止損失擴大義務合同編第591條規(guī)定當事人一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失請求賠償。當事人因防

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