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古井公司文化解讀(簡版)目錄前言第一部分古井酒歷史第二部分古井酒文化第三部分古井新理念第四部分有關(guān)知識點解讀第五部分梁董事長論核心價值觀附:《古井酒歌》《古井員工誓詞》《古井營銷人誓詞》前言自以梁董事長為首的新一屆管理團體上任以來,提出了一系列古井新理念,迎合了新時期古井發(fā)展的需要。以“做真人,釀美酒,善其身,濟天下”為核心的公司價值觀,更是新一屆管理團體總結(jié)、反思公司幾十年發(fā)展歷程,淘洗出來的含有普世意義的古井價值觀,飽含了古井人對“真、善、美”的至高追求。在3月15日,古井新理念宣講工作專項培訓會上,梁董事長指出,古井價值觀是一種公司必須有的戰(zhàn)略思想和價值導向,是思想、是靈魂、是旗幟、是號角。一種人不懂得愛什么、恨什么,不懂得方向在哪里,不懂得將來怎么辦,就成長不起來?!白稣嫒恕⑨劽谰?、善其身、濟天下”的理念,既是對歷史的繼承,也是對將來的守望。在4月2日,古井集團第八/十屆職工/會員三次代表大會上,梁董事長對以“做真人,釀美酒,善其身,濟天下”為核心的公司新理念重要性再次作出了強調(diào)。要緊緊圍繞“一種核心”,努力構(gòu)建“三個常態(tài)”,精確實施“五大方法”,聚焦“六個圍繞”抓貫徹,打造一支鐵軍隊伍,穩(wěn)步推動公司轉(zhuǎn)型與塑造。其中“三個常態(tài)”,即新理念、新思路、新模式。新理念,即進一步貫徹以“做真人,釀美酒,善其身,濟天下”為核心的公司新理念,并以新理念為指導,形成各業(yè)務模塊跨越發(fā)展的新思路。在4月23日,古井新理念演講決賽現(xiàn)場,梁董事長指出,“現(xiàn)在古井正在進行一場轟轟烈烈、浩浩蕩蕩的百億目的奮進征程。百億目的靠什么?大家說靠產(chǎn)品、靠市場、靠人才等等,我說最核心的是靠人的思想。一種公司或者一種人沒有對的的價值觀、崇高的目的、抱負和斗志,這個公司是沒有但愿的,個人也不會得到成長,更不會走向成功。一種人心里有什么樣的價值觀、目的,言談笑語、一言一行中就會有什么樣的體現(xiàn)。公司也是同樣?!痹?月4日,在古井集團紀念“五四”運動96周年上,梁董事長規(guī)定全體古井人要學做行動英雄,第一,要與時代同時,做一代有抱負的古井新人;第二,要與古井同行,做一代有作為的古井新人;第三、要與崗位同在,做一代有責任的古井新人;第四,要與楷模同向,做一代有成就的古井新人。同時,作為青年一代,要“少某些嬌氣、多某些才氣”,要“少某些怨氣,多某些志氣”,要“少些稚氣,多某些底氣”;還要做到“五個一點”,一是工作再勤一點;二是思路再新一點;三是行動再快一點;四是目的要再高一點;五是業(yè)績再好一點。第一部分古井酒歷史一、藥酒同源1、歷史文化名城亳州,不僅是中華“藥都”,并且是中國古代的“酒都”,是中國酒文化的重要發(fā)祥地。2、在“中國原始第一村”亳州蒙城尉遲寺遺跡中,出土了大量的陶尊、陶甑等飲酒用品。證明在50前的新石器時代,亳州地區(qū)的人們就已有釀酒的歷史了。3、湯王都亳,“飲必祭,祭必酒”,“百禮之會,非酒不行”,把酒作為祭祀天地、祖先的必備品,對盛放酒的器物裝飾都進行力求完美的追求。4、東漢建安元年(即公元196年),曹操將家鄉(xiāng)產(chǎn)的“九醞春酒”(古井貢酒歷史源頭)及其釀造辦法晉獻給獻帝劉協(xié),是古井貢酒的歷史源頭,史稱“中華第一貢”?!渡暇裴j酒法奏》也是現(xiàn)在中國歷史上有關(guān)釀酒辦法的最早的文字記載,同期,華佗將酒用于醫(yī)療,發(fā)明了世界上第一種手術(shù)麻醉劑——麻沸散,并第一次清晰地闡明了“藥酒同源”的道理。二、酒神曹操1、《齊民要術(shù)》記載,曹操在親自嘗試并改善釀酒辦法后,把釀酒辦法總結(jié)、統(tǒng)計了下來。曹操不僅為后人留下了最早文字記載的“九醞酒法”和進貢事件,還留下了大量的愛酒、懂酒、惜酒、勸酒的詩文和煮酒論英雄、釃酒臨江、橫槊賦詩等許多與酒有關(guān)的故事。2、九醞酒法:“臣縣故令南陽郭芝,有九醞春酒。法用曲三十斤,流水五石,臘月二日漬(zì)曲,正月凍解,用好稻米,漉(lù)去曲滓(zǐ),便釀法飲。曰譬諸蟲,雖久多完,三日一釀,滿九斛(hú)米止。臣得法釀之,常善,其上清滓亦可飲。若以九醞苦難飲,增為十釀,差甘易飲,不病。今謹上獻。臣曹操,漢建安元年,時丙子冬月”。三、四次進貢第一次進貢:東漢建安元年(即公元196年),曹操將家鄉(xiāng)產(chǎn)的“九醞春酒”(古井貢酒歷史源頭)及其釀造辦法晉獻給獻帝劉協(xié)。自此古井貢酒即為歷代皇室之貢品。第二次進貢:明代萬歷年間,祖籍減冢店(現(xiàn)為古井鎮(zhèn))的三代帝王師沈鯉,將家鄉(xiāng)產(chǎn)美酒——減酒(古井貢酒前身)及其它土特產(chǎn)上獻于朝廷,奏折上引用了本地的民謠:“渦水鱖魚黃河鯉,胡芹減酒宴嘉賓”。萬歷皇帝飲后連聲叫好,遂欽定此酒為貢品,命其年年進貢,一時減酒之名震動京師。第三次進貢:清朝光緒年間,亳州人姜桂題將家鄉(xiāng)的減酒進貢慈禧太后,慈禧親書“?!弊只刭n。第四次進貢:新中國成立后,古井貢酒四次榮膺國家名酒金獎。1987年國慶期間,應中共中央辦公廳人民大會堂管理局函請,古井貢酒成為國宴用酒,再次確立了“中華第一貢”的美譽。四、四蟬金獎第一次金獎:1959年古井正式轉(zhuǎn)制建廠后,于1963年10月初次參加了國家輕工業(yè)部在北京組織的第二屆全國白酒評酒會,一舉奪得八大名酒第二名。(五糧液、古井貢酒、瀘州老窖特曲、全興大曲、茅臺酒、西鳳酒、汾酒、董酒。)第二次金獎:1979年第三屆評酒會第三次金獎:1984年第四屆評酒會第四次金獎:1989年第五屆也是最后一屆評酒會上,蟬聯(lián)名酒金獎。五、發(fā)展歷程創(chuàng)業(yè)期:(1959-1985)計劃經(jīng)濟條件下,老一輩古井人發(fā)揚“艱辛奮斗、奉獻人民”的精神,艱辛卓絕,把古井一步提高為中國老八大名酒公司,并四次蟬聯(lián)國家金獎,受到社會各界的矚目。發(fā)展壯大期:(1985-)塑造了以質(zhì)量第一、信譽第一、嚴于治廠、重視效益的辦廠方針;團結(jié)創(chuàng)業(yè)、求真務實、敢為人先、奉獻進取的古井精神,老誠實實做人,實實在在做事,一切對事業(yè)高度負責和以變應變,變中求活,以變求生存,以活求發(fā)展的價值觀。調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)型期:(-)通過對以往公司文化的梳理和思考,提煉出了使命、愿景及核心價值觀。使命:奉獻美酒、樂享生活;愿景:做中國最佳的白酒公司;核心價值觀:誠實守信、關(guān)愛分享、創(chuàng)新卓越??缭桨l(fā)展期:(-)在發(fā)展的基礎(chǔ)上更加詳實生動的提煉出了含有時代色彩并呈現(xiàn)持之以恒、不畏艱難的公司文化理念,即以“貢”字為核心,對外塑造以“歷史悠久、品質(zhì)尊貴、奉獻共享”為重要內(nèi)容的品牌形象,對內(nèi)塑造以“做真人、釀美酒、善其身、濟天下”為內(nèi)容的核心價值觀歷任廠長:聶廣榮(1959-1985)/王效金(1987-)/曹杰(-)/余林(-)/梁金輝(-)六、“國保”單位5月,“古井貢酒釀造遺跡”涉及北魏古井、宋代古井、明清窖池群、明清釀酒遺跡4個單體被列為“全國重點文物保護單位”。古井貢酒因此成為中國白酒行業(yè)首屈一指,國家級文物最多、體量最大、歷史最為悠久。北魏古井:南北朝時期,梁武帝中大通四年(公元532年),高歡差遣樊子鵠攻譙城,與梁將元樹在此地進行了多次的拉鋸戰(zhàn)。樊子鵠手下大將獨孤信六戰(zhàn)而敗,憤然將其武器金锏長戟投于戰(zhàn)場旁邊的一口井中。這口井有四絕:一是千年古井,歷史悠久;二是水質(zhì)甘洌,屬優(yōu)質(zhì)礦泉水;三是有史以來就沒有干涸過;四是井上有啟功、沈鵬、趙樸初、溥杰、王蒙等名人題寫的井亭名。故而被譽為“中國第一井”、“華夏第一井”、“天下名井”。宋代古井:1992年10月,古井興建文體館,挖掘機在距地面近5米處挖到了一口磚砌的井,上面還蓋著一塊紅石板。通過文物部門鑒定,此井為宋時井,距今約有10。史料記載,南宋嘉熙四年(公元1240年),黃河發(fā)了一次特大洪水,奪淮入海。當時的人們?yōu)榱艘?guī)避水災,可能在臨走前用了當時農(nóng)村用的石磨或碾盤之類的石板蓋在井口上。后來又經(jīng)多次泛濫,淤積造成地面抬升,井體下沉,終于形成了地下井,千年后方重見天日。明清窖池群:窖池群近5的歷史(明正德十年即公元15)。池內(nèi)被稱為“軟黃金”的老窖神泥,富含600多個有益微生物群?!鞍倌昀辖殉龊镁啤?,古井貢酒四奪全國白酒評比金獎,此窖池群功不可沒,被古井人尊稱為“功勛池”。這也是中國現(xiàn)在為止持續(xù)使用時間最長的窖池群,屬于國家重點文物保護單位。明清釀酒遺跡:3月,古井集團在改造明代酒窖池群展示空間過程中,發(fā)現(xiàn)距明代酒窖池15米處,有早期釀酒遺跡及遺物,遂報告省文物行政管理部門。經(jīng)安徽省文物考古研究所組織專業(yè)人員開展急救性清剪發(fā)掘,并經(jīng)省文物局組織專家鑒定,認定此為一處典型的明清釀酒遺跡。遺跡面積76平方米,由上至下,文化層堆積達六層。在第五、六層出土瓷碗、瓷碟、瓷盤、小口罐等器物為明中期器物;在三、四層出土的青花瓷碗、瓷盤、瓷碟等器物有明晚期特性;二層為晚清時代地層。自下而上,有關(guān)出土器物表明,在古井明代酒窖池群范疇內(nèi),從宋代以來就有先人釀酒活動存在。七、4A景區(qū)安徽古井酒文化博覽園是中國白酒第一家AAAA級國家旅游景區(qū),涉及古井貢酒三大釀造基地,構(gòu)成“三點一線”式景觀?!叭c”即古井集團本部釀造基地、張集釀造基地和生態(tài)產(chǎn)業(yè)園釀造基地;“一線”即自亳州市區(qū)至古井集團這一參觀路線。游客在景區(qū)里能夠享有吃、住、游、娛、購的一條龍服務,并且能夠身著漢服親自體驗釀酒的過程,品嘗新釀出的原酒,享有個性化的服務。第二部分古井酒文化7月15日,安徽省亳州市譙城區(qū)同廣東蕉嶺縣、江蘇省溧陽市、廣西昭平縣四個地區(qū)被授予“中國長壽之鄉(xiāng)”稱號。這也是安徽省初次獲此殊榮的區(qū)(縣)?,F(xiàn)在,亳州全市588萬人口當中,百歲老人超出400人,其中譙城區(qū)的百歲老人占到144位,“長壽之鄉(xiāng)”可謂實至名歸。一、得天獨厚的自然生態(tài)壞境1、譙城區(qū)地處北溫帶南部,屬暖溫帶半濕潤季風氣候區(qū),為熱帶海洋氣團和極地大陸氣團交替控制接觸地帶。氣候濕潤,雨量適中,季風明顯,日照充足,無霜期209天。年平均氣溫為14.5℃;年平均降水量805毫米。水、熱資源優(yōu)于北方,光資源優(yōu)于南方,適宜多個作物生長。2、譙城土壤肥沃,水質(zhì)優(yōu)良。是全國優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地,盛產(chǎn)小麥、大豆、玉米、棉花、中藥材等作物,也是皖北最大的蔬菜盛產(chǎn)基地。譙城境內(nèi)河流縱橫,地下水皆屬于淡水,術(shù)語優(yōu)質(zhì)的弱堿性礦泉水,能夠改善酸性體質(zhì)帶來的種種危害。二、極具特色的養(yǎng)生文化1、譙城區(qū)自古即是久負盛名的“藥都”。全區(qū)中藥材種植面積達100萬畝,171科400多個品種,位居全國四大藥都之首。被譽為“華佗故里,藥材之鄉(xiāng)”。素有“神醫(yī)”之城的華佗出生于譙城?!八幨惩础笔侵嗅t(yī)倡導的重要養(yǎng)生理論,譙城民間以食物療法為基礎(chǔ)的藥膳、藥茶、藥粥、藥引等品種更是層出不窮。2、譙城自古以來就有“仙鄉(xiāng)”的美譽,老子、陳摶等人“天人合一”、“清靜無為”的道家思想,對后世影響極大;以老子《養(yǎng)生秘字譜》和以華佗五禽戲為代表的養(yǎng)生術(shù)至今仍在本地民間廣為流傳。3、亳州市是出名的酒鄉(xiāng)。居中國八大名酒之列的古井貢酒,即產(chǎn)自譙城區(qū)古井鎮(zhèn)。魏武帝曹操的飲酒與養(yǎng)生理念始終為后人沿襲、稱頌,數(shù)千年的飲酒歷史,使本地人都養(yǎng)成了日常飲酒的習慣。亳州大多數(shù)百歲老人中多有飲酒的習慣。三、酒道1、酒道,其實就是演繹酒的意趣的統(tǒng)稱。人們對酒的理解正如對人生愉快的理解同樣各有不同,因此酒道也是不拘于形式。如曹操“對酒當歌,人生幾何”、王羲之曲水流觴創(chuàng)作《蘭亭集序》,均是借酒抒懷,留一世盛名。2、酒中乾坤大,壺中日月長。酒道講究環(huán)境,清幽的、喧鬧的、繁華的、冷清的,都能夠成為酒道的烘托。酒道的精髓就在于它的情緒化——或顛或狂,或歌或飲,荒郊野外,家宴酒樓,只要有三五好友、幾撮花生米,便可享有飲酒的愉快。3、秋季開釀每年9月份,古井貢酒都會在正德廣場舉辦隆重的祭祀活動,恭祭古井貢酒之鼻祖曹公孟德,祈佑豐年。第三部分古井新理念一、古井標記由藍天、白云、古井、國槐所構(gòu)成的“古井”標記,是全體古井人心目中的圖騰。其中,“藍天”象征質(zhì)量為天、品牌為天、員工為天等;“白云”象征志存高遠和簡樸、干凈、和諧的員工關(guān)系;“國槐”象征綠色、環(huán)保、生命力旺盛和忠誠、堅守、奉獻的秉性;“古井”象征源遠流長、生生不息的精神。二、“奉獻文化”古井公司文化建設(shè)以“中華第一貢”為旗幟,以“貢”字為核心,以“忠誠、奉獻、共享”為特性?!胺瞰I”文化來源于1800數(shù)年前的曹操獻酒,通過“古井自古有名,貢酒應貢人民”的當代轉(zhuǎn)換,最后形成了以使命——“奉獻美酒,樂享生活”、愿景——“做中國最受歡迎、最受尊重的白酒公司”、價值觀——“做真人,釀美酒,善其身,濟天下”為重要內(nèi)容的古井奉獻文化。“中華第一貢”,范疇不限于國內(nèi),而是把自己與中華文明、全球華人緊密聯(lián)系在一起,這就為古井產(chǎn)品后來走向國際化和海外市場,隨著中華文化的復興而復興奠定了理念基礎(chǔ)。三、使命:奉獻美酒樂享生活古井人秉承酒神曹操締造“中華第一貢”的“奉獻”文化,以釀造中國最佳的酒、提供最佳的產(chǎn)品與服務、讓消費者樂享生活,作為公司的使命。從貢酒到奉獻,從共享到共贏,是自古以來古井人一以貫之的抱負。簡樸工作、愉快生活,是當代人的追求,是含有普世價值的生活理念。把兩者合起來,奉獻美酒、樂享生活,是體現(xiàn)古今一體、返樸歸真的人生觀。三、愿景:做中國最受歡迎、最受尊重的白酒公司最受歡迎的白酒公司,是一種消費者利益至上的公司。古井一貫堅持“質(zhì)量第一,信譽第一”的經(jīng)營方針,以釀造“中華第一貢”為榮,覺得消費者提供完美的飲酒體驗及文化體驗為目的。最受尊重的白酒公司,是一種含有良好公司公民行為的公司。誠信經(jīng)營,依法納稅;善待客戶,和諧合作;堅持以人為本,營造員工幸福家園;重視環(huán)保,熱心公益,做地方經(jīng)濟的“長子”、家鄉(xiāng)人民的“孝子”和中華文化的“赤子”。四、價值觀:做真人,釀美酒,善其身,濟天下“做真人”,是指老誠實實做人、踏踏實實做事、實實在在做市場,來不得半點虛假。這是我們的立身之本。“釀美酒”,“美酒”指的是涉及古井貢酒在內(nèi)的全部的古井優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(服務)?!搬劽谰啤?,就是要生產(chǎn)出最佳的讓消費者稱道的產(chǎn)品,無愧于“中華第一貢”的美譽。這是我們的從業(yè)之道?!吧破渖怼?,是指要管好自己、愛好自己,從生活上、工作上、學習上等方方面面守住底線,堅持抱負信念,在不停改造客觀世界的過程中改造主觀世界,完善自我、提高自我。這是我們的基本操守?!皾煜隆?,即主動承當社會責任,做優(yōu)秀公司公民。涉及回報股東價值,與客戶、員工、各利益有關(guān)方共享利益,并主動行善、奉獻社會、傳遞公司正能量。這是我們的崇高追求。五、公司生態(tài):人正事正、公平公正、風清氣正“人正事正”,是指古井人要像“國槐”同樣,頂天立地、愛憎分明、立場堅定,時刻傳遞正導向、傳送正激勵、傳輸正能量?!肮焦?,是指公司要搭建一種激勵成才、助長成功、激勵成就的舞臺。不讓誠實人吃虧,不讓小人得利,不讓投機者鉆營。只要人正事正、公平公正了,我們相信古井一定會風清氣正。六、思維方式:站在月球看地球,跳出古井做古井思想的局限、視野的狹隘,是一種公司在成長過程中碰到的最大制約。面對當今激烈的市場競爭,我們一定要有更廣的視野、更寬的胸懷、更高的格局,“打法”要不同,要有新的突破,要善于逆向思維、反手出牌,才有可能實現(xiàn)我們的戰(zhàn)略規(guī)劃。全體人員要有“站在月球看地球,跳出古井做古井”的思維方式。七、戰(zhàn)略目的:“拿下一百億,沖向前三甲”及“制造業(yè)帝國”“拿下一百億,沖向前三甲”:就是實現(xiàn)主業(yè)白酒銷售收入一百億,重要經(jīng)濟指標及綜合實力達成行業(yè)前三的位置。“制造業(yè)帝國”:古井貢酒已經(jīng)實現(xiàn)三地(新廠區(qū)、老廠區(qū)、張集基地)生產(chǎn),規(guī)模效益不停增大。將來,我們還要打造“三大平臺”:以白酒為主的制造業(yè)平臺,以地產(chǎn)、商旅、農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的實業(yè)平臺,以類金融為主的金融平臺,實現(xiàn)各輔助產(chǎn)業(yè)收入50億元,各產(chǎn)業(yè)在本地行業(yè)中均排在前列。八、戰(zhàn)略途徑:大師智企、跨界整合、構(gòu)造優(yōu)化、人崗互動大師智企:以國內(nèi)一流的公司為標桿,與大師握手,向高手看齊,提高本身。既要外請大師,也要培養(yǎng)自己的大師。建立大師工作室,配備對應的資源、經(jīng)費、學員等。真正把有能力的人、能擔當?shù)娜?、能夠干大事不出事的人請進來,予以他們發(fā)揮的空間和成長的環(huán)境。跨界整合:集團內(nèi)部要整合,組建物流平臺、信息平臺、采購平臺等。對外也要因機而動,適時整合業(yè)界資源,不停擴大經(jīng)營規(guī)模,增強綜合實力。構(gòu)造優(yōu)化:我們要變化內(nèi)部交易構(gòu)造,優(yōu)化調(diào)節(jié)內(nèi)部組織構(gòu)造,提高公司的組織能力,系統(tǒng)地節(jié)省成本、減少成本。人崗互動:要變化傳統(tǒng)的守崗意識,核心崗位的人員必須三年一換。不換思想就換人,不換辦法就換崗位,不換模式就換位置。九、生產(chǎn)理念:向生產(chǎn)要質(zhì)量,向質(zhì)量要口感,向口感要風格質(zhì)量是公司的生命線,“質(zhì)量升,古井上;質(zhì)量降,古井下”。因此,向生產(chǎn)要質(zhì)量,就是堅持“質(zhì)量為天”,以生產(chǎn)合格產(chǎn)品作為生產(chǎn)過程的基本規(guī)定。白酒生產(chǎn)而言,要果斷反對大糠大水,果斷反對任何添加劑,果斷反對任何假數(shù)據(jù)。在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,我們還要予以顧客滿意的口感體驗,追求卓而不群的飲酒風格,“向質(zhì)量要口感,向口感要風格”。營銷就是賣感受,賣“不同”。產(chǎn)品只有讓顧客滿意,讓顧客感受到獨特的消費體驗,才有賣點,才干賣好而不僅僅是賣掉。十、市場理念:客戶的訴求就是我們的心愿,客戶的利益就是我們的價值重點就是做好客戶服務工作,我們必須隨時掌握客戶的不同訴求,不僅要及時響應,還要對的解決、舉一反三、進一步滿足。把客戶的訴求當作我們的心愿,視客戶的利益為我們的價值。只有這樣,才干真正服務好客戶,不停發(fā)展客戶,切實建好市場,維護公司的根本利益。十一、行為理念:人人是古井品牌,人人是古井形象,人人是古井楷模無論在市場上,還是在社會活動中,每位古井人都要牢固樹立“我就是古井”的意識,像愛惜自己的眼睛同樣愛惜古井品牌,維護古井形象,爭做古井楷模。同時,要帶動身邊的人,都來主動關(guān)注古井、支持古井,參加古井的活動,熱愛古井的產(chǎn)品。要主動向外界推介古井,樂于向親友宣傳古井,不停傳輸古井正形象,傳遞古井正能量。堅持抵制多個有損公司利益與形象的言行。最根本的,還是以身作則,把“做真人,釀美酒,善其身,濟天下”的價值觀和古井奉獻文化,切實體現(xiàn)在員工個人的一言一行中。十二、人才觀:人才比產(chǎn)品更重要,成長比成功更重要古井不僅要能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更要能“生產(chǎn)”優(yōu)秀的人才!我們要堅持專家智企、大師智企的理念,主動培養(yǎng)各個方面的行家里手和管理精英,充足發(fā)揮人才的核心帶動作用。十三、執(zhí)行理念:一天不懈怠,一處不放過;只為成功找辦法,不為失敗找理由勤業(yè):一天不懈怠,一處不放過。在古井,“認真”就是我們的共同職業(yè)。無論身在哪個部門、處在哪個崗位,一年三百六十五天,不管白天黑夜、上班下班,心里都要惦念著工作,隨時進入應戰(zhàn)狀態(tài)和工作狀態(tài);在工作中絕不敷衍,不放過任何一處細節(jié),確保工作的質(zhì)量與效果,追求圓滿與完美。敬業(yè):只為成功找辦法,不為失敗找理由。一切以成果為導向,為達成工作目的,全力以赴,想盡一切方法;即使受到臨時的挫折,也絕不灰心,而是繼續(xù)竭盡全力,謀求點滴的突破,直至最后的成功。要始終保持高昂的工作狀態(tài),不達目的誓不罷休。十四、團體理念:精誠團結(jié)、簡樸高效、責任擔當、富于愛心團體的團結(jié),始終是團體建設(shè)的首要目的。全體員工要團結(jié)在目的上、團結(jié)在愿景上、團結(jié)在核心團體的共同訴求上,榮辱與共,把古井做強做大。公司上下要形成事業(yè)的同盟體、責任的同盟體,不允許個人利益、局部利益凌駕于團體利益之上。整個集團只能有一面旗幟、一種聲音、一種調(diào)子。古井員工要待人真誠,忠實可靠。彼此意見不一致時,要面對面、敞開心扉地真誠溝通。有什么話不要憋在肚子里,要多交流,避免無謂的誤會。要勇于承當責任,做到“疑惑但是夜,心中不留痕”,只有這樣,才干真正解決問題,才是真正團結(jié)同事。十五、行動準則:一切服務于銷售,一切服務于市場;一級帶著一級干,一級干給一級看;堅守承諾、行動、快!各個部門、各個崗位的工作就是為了更加好的服務營銷一線,從生產(chǎn)、財務、行政、后勤等各方面,實現(xiàn)全員營銷的高效協(xié)同的局面。管理人員作為公司方方面面、大大小小的領(lǐng)導,必須發(fā)揮帶頭作用,要以身作則、率先垂范,時時、到處為公司大局著想,做好抓好業(yè)務、帶好隊伍的各項工作。身在每個崗位上的員工,任務就是承諾,職責就是承諾,共同的愿景、使命、價值觀更是一種承諾。對于各項工作的貫徹、承諾的兌現(xiàn),必須堅持效率至上、行動為先,用成果說話。十六、必勝信念:態(tài)度決定一切,精神戰(zhàn)勝一切,狀態(tài)變化一切態(tài)度為“首”。有些事情我們可能一時變化不了,但是能夠變化對于事情的態(tài)度。態(tài)度變了,事情本身的價值才干變化,意義才干顯現(xiàn)出來。我們要堅持做對的的事情,就要有對的的態(tài)度。精神為“干”。人定勝天。在探索規(guī)律、克服困難的過程中,充足發(fā)揮人的主觀能動性是至關(guān)重要的。沒有一種精神力量的支撐,古井“拿下一百億,沖向前三甲”的目的是難以實現(xiàn)的。狀態(tài)為“軀”。一種人成功與否,看看他平時的狀態(tài)就懂得了。在不在狀態(tài),狀態(tài)是好是差、是弱是強,就像溫度計同樣,能夠清晰地標示出一種人距離“沸騰”及成功尚有多遠。第四部分有關(guān)知識點解讀一、營銷鐵軍四個原則第一,要有崇高的抱負和目的。我們的夢想就是一定要讓古井品牌在各自區(qū)域市場里占山為王,做到第一,做到壟斷,要將古井的客戶培養(yǎng)成本地最有實力的客戶;第二,要有對的的辦法和方略。要精確把脈市場,找準市場問題點,做出合理規(guī)劃;第三,要有嚴明的紀律和作風。杜絕“吃拿卡要”、“懶、散、慢”、不作為等一系列壞風氣,要打造“人正事正、公平公正、風清氣正”的公司生態(tài);第四,要有頑強的精神和斗志。要踐行“首戰(zhàn)有我,有我必勝;勇于亮劍、永爭第一”、“堅守承諾,行動、快!”等古井營銷精神,要飛同樣的速度,兩倍于競品的力度,去推動市場加速發(fā)展。二、“六個圍繞”抓貫徹1、圍繞目的抓貫徹2、圍繞項目抓貫徹3、圍繞服務抓貫徹4、圍繞作風抓貫徹5、圍繞成果抓貫徹6、圍繞安全抓貫徹三、銷售外勤“十三大”現(xiàn)象、內(nèi)勤管理“十大”問題(一)銷售外勤“十三大”現(xiàn)象:1、插手、干預廣告投放、門頭制作、促銷品采購等,從中漁利的;2、從公關(guān)贈酒、品鑒用酒、陳列費用酒中扣留、截留為私用,或轉(zhuǎn)賣中飽私囊的;3、熱衷于賣開發(fā)酒、包銷產(chǎn)品,從客戶處拿分成、獎金等收入的;4、客戶吃請(餐飲、住宿),自己另外索要發(fā)票到公司核銷費用的;5、自己開公司,或與別人參股、合作開公司經(jīng)銷古井產(chǎn)品,并輸送利益的;6、參加黃、賭、毒等違法亂紀行為的;7、晚上看電影、玩游戲、玩手機,早上經(jīng)常不起床、中午貪睡,有效工作時間極少的;8、問題不上報,不下市場、不下終端,不與客戶溝通,問題內(nèi)部消化;信息反饋不全方面或不反饋的;9、與客戶及下屬,過不了感情關(guān)、利益關(guān)、金錢關(guān)、美女關(guān),關(guān)系曖昧,造成無法管理客戶和下屬的;10、對公司戰(zhàn)略、三通工程、專項行動指標、績效考核、職務職級管理方法、精品化服務(24小時快速響應/首問負責制/郵件但是夜)、三個人人原則、核心價值觀等不理解、不執(zhí)行、甚至詆毀傳輸負能量的;11、對任務、軍令狀、專項行動指標分派不合理、不公平的;12、對績效/分成/紅包等獎勵一次分派和二次分派不公平的;13、對公司文獻和政策不傳達、不學習、不公開,傳達不解釋,不解讀背景、要點和控制點,走形式的。(二)內(nèi)勤管理“十大”問題:1、有形無心、有心無果、有利有果現(xiàn)象的;2、與客戶內(nèi)外勾結(jié)、通風報信,泄露公司機密的;3、小團體主義,問題不上報,內(nèi)部消化、內(nèi)部解決,大事化小、小事化了的;4、本位主義,不解決問題,推諉扯皮、推卸責任,事不關(guān)已、高高掛起的;5、吃拿卡要,故意設(shè)立門檻,外勤和客戶辦事要請、吃、送,好臉相陪才干辦的;6、不進一步一線,不理解基層狀況,管理成了聾子、瞎子的;7、不作為,接待服務油、滑、疲,即老油子、圓滑、無所謂的;8、會議精神不及時傳達,安排工作不貫徹,執(zhí)行成果無反饋的;9、反映問題不能主動溝通、主動解決,話難聽、臉難看、態(tài)度不和諧的。10、對公司戰(zhàn)略、業(yè)務流程、精品化服務(24小時快速響應/首問負責制/郵件但是夜)、三個人人原則、核心價值觀等不熟悉、不精通、不理解、不執(zhí)行、甚至詆毀傳輸負能量的;四、“四大平臺”、“四大中心”1、四大平臺:以白酒為主的制造業(yè)平臺,以房產(chǎn)、商旅、農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的實業(yè)平臺,以匯信金融為主的金融平臺,以酒文化、酒生態(tài)、酒旅游為核心的文旅平臺。2、四大中心:數(shù)據(jù)中心、采購中心、信息化中心、古井貢酒全球呼喊中心。五、古井新人的四個原則第一、要與時代同時,做一代有抱負的古井新人。第二、要與古井同行,做一代有作為的古井新人。第三、要與崗位同在,做一代有責任的古井新人。第四、要與楷模同向,做一代有成就的古井新人。六、做一代有責任的古井新人,要做到“三個少某些三個多某些”、“五個再一點”。1、“三個少某些三個多某些”:其一,要“少某些嬌氣、多某些才氣”。其二,要“少某些怨氣,多某些志氣”。其三,要“少某些稚氣,多某些底氣”。2、“五個再一點”:一是工作再勤一點。二是思路再新一點。三是行動再快一點.四是目的要再高一點。五是業(yè)績再好一點。七、做一代有成就的古井新人要做到下列三點:1、要在專業(yè)上有造詣,樹學術(shù)的楷模。2、要在崗位上有成就,樹業(yè)績的楷模。3、要在社會上有奉獻,樹責任的楷模。八、其中文旅平臺搭建的“一帶一軌”四個景區(qū):“一帶”:在亳州建設(shè)一種旅游帶、景觀帶,與古井老廠區(qū)連通;“一軌”,在古井、張集、魏崗、城區(qū)四個點建立辦公“小火車”。第五部分梁董事長論核心價值觀公司價值觀是一種公司及其員工的價值取向,也是公司在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目的指針。它代表著公司存在的理由。古井的核心價值觀——“做真人,釀美酒,善其身,濟天下”,包含著人類社會始終倡導的抱負,即真善美。它不僅是集團新一屆管理團體提出的公司行為導向,更是讓中國千年歷史文化追尋的“真善美”在古井集團真正落地生根、開花成果?!白稣嫒?,釀美酒,善其身,濟天下”是古井必須有的戰(zhàn)略思想和價值導向,是思想、是靈魂、是旗幟、是號角。同時,它也符合黨中央倡導的社會主義核心價值觀和習近平總書記倡導的“三嚴三實”精神。它是新時期古井人的行為指南和精神高地,是客觀環(huán)境下的順勢而為,對公司將來發(fā)展方向、戰(zhàn)略制訂、管理經(jīng)營、員工發(fā)展以及公司社會責任推行等都起到引領(lǐng)作用。做真人,是古井人的立身之本即:古井人要實實在在、實事求是,按科學辦事、按規(guī)律辦事,老誠實實做人、實實在在做事。要做到表里如一、內(nèi)外如一、上下如一、左右如一;要愛憎分明、立場堅定、有角有楞,不要成為“鵝卵石”和“萬金油”。同事、朋友之間有問題、故意見要當面說,要善意的提示。有時候,自己并不懂得本身存在的問題,就像自己看不到自己臉上的灰,只有通過兩種辦法:要么照鏡子,要么朋友指出。真正的朋友是諍友,而不是你好我好大家好,整天嘻嘻哈哈玩樂的不叫朋友。真正的朋友關(guān)心你的成長,關(guān)心你的進步,提示你不出錯誤。因此,我們倡導“提提耳、踩踩腳、拽拽手、掐掐腰”,同事、朋友之間要進行善意的提示、真正的協(xié)助、真心的關(guān)愛。一種人或者一種公司,愛恨要分明。好壞不分,好壞人不分,真干活的和假干活的不分,真心實意和虛假情意的不分,這是不行的。有人會上說的較好、表態(tài)較好,會后跟部門傳達變了樣子,跟同事私下聊天又是另一種樣子。尚有的人嘴上說的是正能量,做的都是負能量,這就不是“做真人”。古井人要時刻傳遞正導向、傳送正激勵、傳輸正能量。古井是不會讓誠實人吃虧、讓小人得利、讓投機者鉆營的,一定要打造出“人正事正、公平公正、風清氣正”的生態(tài)環(huán)境,真正實現(xiàn)“人人是古井品牌、人人是古井形象、人人是古井楷?!?。具體來說:釀酒生產(chǎn)必須做到“三個果斷反對”,即果斷反對大糠大水、果斷反對任何添加劑、果斷反對任何假數(shù)據(jù)”;銷售一線,就是要低下頭、彎下腰,虔誠地去服務顧客,把顧客和市場視為第一位。營銷人員要用特有的專注力、定力、溝通能力,及時有效溝通市場上存在的問題;在生產(chǎn)產(chǎn)品和研究項目時,工作人員要按規(guī)律辦事,按程序辦事,不弄虛作假,一就是一、二就是二;在管理上,管理人員要發(fā)現(xiàn)真才實學、真心實意、真抓實干的人,并且安置貫徹到每個崗位。釀美酒,是古井人的從業(yè)之道“釀”的含義涉及“釀造”和“醞釀”,共同體現(xiàn)著公司的生產(chǎn)、服務體系和管理理念。古井的使命——“奉獻美酒,樂享生活”,就是釀造中國最佳的美酒、提供最佳的產(chǎn)品與服務,讓消費者樂享生活,無愧“中華第一貢”的美譽?!懊谰啤辈坏扔凇昂镁啤?。什么是“好酒”?就是喝了口不干,頭不疼,柔和,柔順,舒適,有差別化。如果僅僅做出來舒適度,沒有差別化,古井貢酒和其它的濃香型白酒都是一種味,這個產(chǎn)品的質(zhì)量也是失敗的,這就不是古井的質(zhì)量。因此,古井貢酒既要有舒適度,又要有差別化。這也是生產(chǎn)系統(tǒng)“向生產(chǎn)要質(zhì)量,向質(zhì)量要口感,向口感要風格”的根本因素。公司的產(chǎn)品升級不是僅僅換個包裝,而是進行系列提高。生產(chǎn)的產(chǎn)品不管是哪一批次的,只要喝了上頭、口干,就要一點一點的查出負責人。什么是“美酒”?一瓶美酒不只是釀造系統(tǒng)工作的成果,它還需要質(zhì)量把控、勾調(diào)、包裝,含有自己的品質(zhì)和特色以及后期服務、管理、物流,銷售人員對市場的拓展、品牌的塑造、與消費者的溝通、渠道的建設(shè)等。也就是說,“美酒”是在“好酒”的基礎(chǔ)上,進行二次加工和創(chuàng)作,從而得到市場的承認和良好體驗,讓消費者喝的放心舒心,樂于消費,成為古井美酒的忠實顧客。近年來,公司創(chuàng)新“135”質(zhì)量管理模式,嚴格規(guī)范供應商管理、與客戶保持暢通的信息溝通渠道,這都是“釀美酒”的必修課。,古井原酒質(zhì)量優(yōu)化提高,達成歷史最高水平,正是古井人全力以赴的努力成果。釀美酒是全體員工的責任,古井人的行為必須到處體現(xiàn)“人人是古井品牌,人人是古井形象,人人是古井楷?!?。善其身,是古井人的基本操守即依法治企,明確不碰底線、不觸高壓線。在“做真人”的基礎(chǔ)上,古井人要在工作、學習、生活等各方面完善本身,提高自我。改革開放三十數(shù)年,中國經(jīng)濟在增加,人們面臨著太多的誘惑,價值觀非常混亂,因此習總書記大力倡導社會主義核心價值觀:富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善。在今天這樣的社會環(huán)境中,能不能獨善其身?能不能不人云亦云?能不能有獨到的見解?這就需要很大的定力。特別是在價值觀、道德觀莫衷一是的環(huán)境下,古井人要按照“三嚴三實”精神從嚴規(guī)定自己,從嚴管理公司,嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己,

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