崗位職責房地產(chǎn)營銷部崗位職責

（崗位職責）房地產(chǎn)營銷部崗位職責

總經(jīng)理崗位闡明書編號：001職位名稱總經(jīng)理所屬部門銷售代理公司職位等級總經(jīng)理級直接上級董事長直接下屬策劃總監(jiān)、銷售總監(jiān)、內(nèi)勤主管管理人數(shù)47人崗位職責：1、制訂公司運行發(fā)展計劃、確保公司運行目的的實施和完畢；2、審核多個管理制度且監(jiān)督實施3、控制公司運行成本4、對公司全部員工進行人事任免，對副總經(jīng)理職級任免提出合理化建議報董事會同意5、參和、審核公司多個財務(wù)報表，對成本范疇內(nèi)的正常的財務(wù)報銷進行審核簽字；6、主動拓展多個代理業(yè)務(wù)渠道及資源，實現(xiàn)公司長久發(fā)展目的7、對公司全部代理項目及拓展項目進行總負責衡量原則1、公司各年度運行發(fā)展目的與否實現(xiàn)2、多個管理制度與否合理3、成本控制與否合理4、人事任免與否科學，對公司與否有主動影響5、全部代理項目的數(shù)量及質(zhì)量與否達成公司預(yù)期目的6、各代理項目與否按照代理合同完畢各項營銷工作任職資格：1、30歲之上，本科之上學歷，房地產(chǎn)、工商管理等關(guān)聯(lián)專業(yè)，高級之上職稱（條件優(yōu)越可適宜放寬）2、六年之上大型房地產(chǎn)開發(fā)項目管理經(jīng)驗，熟悉公司運行管理3、有較強的領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排工作，充足調(diào)動員工的工作主動性4、有高度的工作責任感和敬業(yè)心，含有很高的審美和業(yè)務(wù)綜合能力、戰(zhàn)略思維能力和實戰(zhàn)能力5、含有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，通過對公司運行業(yè)績體現(xiàn)個人成就策劃總監(jiān)崗位闡明書編號：002職位名稱策劃總監(jiān)所屬部門高管層職位等級副總經(jīng)理級直接上級總經(jīng)理直接下屬策劃主管、美術(shù)指導(dǎo)、廣告文案、拓展主管管理人數(shù)4人崗位職責：1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責制訂和完善公司管理制度報批后貫徹貫徹2、根據(jù)各項目的工程進度，制訂合理的營銷計劃且強力實施3、參和、組織且實施公司于投資研究、投資分析、營銷決策方面的決策、批示4、參和編制和控制代理項目和拓展項目的發(fā)展計劃5、負責通過調(diào)查分析，組織項目命名工作，使項目命名標新立異，體現(xiàn)項目特色6、負責組織編制合理的《項目營銷策劃書》、《項目營銷價格專項方案》、及時結(jié)合營銷策劃對樣板房、售樓處提出構(gòu)想和規(guī)定7、負責組織廣告策劃代理機構(gòu)、廣告服務(wù)機構(gòu)、樓書制作機構(gòu)的選定、談判和簽約工作，以增進項目和開發(fā)商的宣傳，提高美譽度8、負責組織項目宣傳、推廣計劃，提高樓盤及開發(fā)商對外出名度的宣傳影響，減少負面影響9、負責營銷費用的測算和控制，對營銷費用合理控制，做到營銷費用運用“價值最大化”10、有效整合部門資源，組織項目售樓期間的策劃工作，對各項目的策劃成果負責，做到有計劃銷售、有目的銷售11、負責項目營銷專項、策劃專項的研究和總結(jié)12、做好對本部門員工的培訓(xùn)、考核管理工作，有效安排、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，于職權(quán)范疇內(nèi)對營銷人員的任免、調(diào)配和獎懲提出建議13、和各項目部物管部門結(jié)合，配合各項目物管管理，提高社區(qū)形象14、和開發(fā)商工程、設(shè)計等部門溝通，根據(jù)市場需求，對項目環(huán)境設(shè)計、產(chǎn)品形象設(shè)計、功效設(shè)計等提出前瞻性建議15、配合總經(jīng)理、協(xié)調(diào)和媒體、關(guān)聯(lián)政府部門等的工作關(guān)系和人際關(guān)系16、完畢總經(jīng)理交辦的其它事宜衡量原則：1、公司管理制度報批后與否貫徹貫徹2、營銷計劃編制與否合理，與否強力實施3、投資研究、投資分析、營銷決策方面的決策對的、批示及時4、合理編制和控制代理、拓展項目發(fā)展計劃5、項目命名恰當，體現(xiàn)項目特色6、合理編制《項目營銷策劃書》、《項目營銷價格專項方案》，及時結(jié)合營銷策劃對樣板房、售樓處提出構(gòu)想和規(guī)定7、及時組織廣告策劃代理機構(gòu)、廣告服務(wù)機構(gòu)、樓書制作機構(gòu)的選定、談判和簽約工作，合理控制成本8、項目和開發(fā)公司宣傳與否到位，與否有壹定出名度和影響力9、合理進行營銷費用的測算和控制，營銷費用運用與否達成“價值最大化”10、項目售樓期間的策劃工作與否合理，與否完畢計劃目的11、及時進行項目營銷專項、策劃專項總結(jié)12、及時組織項目營銷隊伍的培訓(xùn)、考核，建壹流營銷隊伍13、與否配合物管提高社區(qū)對外形象14、項目環(huán)境、產(chǎn)品形象和功效與否符合市場需求任職資格：1、28歲之上，本科之上學歷，房地產(chǎn)、廣告、財會等關(guān)聯(lián)專業(yè)，高級之上職稱（條件優(yōu)越可適宜放寬）2、六年之上大型房地產(chǎn)開發(fā)項目營銷策劃管理經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)全過程的統(tǒng)籌工作3、有較強的管理、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排工作，充足調(diào)動員工的工作主動性4、有高度的工作責任感和敬業(yè)心，含有很高的審美和業(yè)務(wù)綜合能力、戰(zhàn)略思維能力和實戰(zhàn)能力5、含有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，通過對公司運行業(yè)績體現(xiàn)個人成就銷售總監(jiān)崗位闡明書編號：003職位名稱銷售總監(jiān)所屬部門高管層職位等級副總經(jīng)理級直接上級總經(jīng)理直接下屬銷售經(jīng)理管理人數(shù)3人崗位職責：把握市場形態(tài)和需求，統(tǒng)籌全部代理及拓展項目的銷售工作合理控制銷售日常成本，做到營銷費用運用“價值最大化”協(xié)調(diào)部門員工工作，使銷售工作組織有序制訂合理的銷售計劃，完畢運行目的和于售計劃目的，對銷售成果負責根據(jù)各項目的工程進度，制訂合理的銷售計劃及銷售管理制度參和、組織且實施公司于投資研究、投資分析、營銷決策方面的決策、批示及時結(jié)合營銷策劃對樣板房、售樓處提出構(gòu)想和規(guī)定負責項目營銷專項、策劃專項的研究和總結(jié)做好對本部門員工的培訓(xùn)、考核管理工作，有效安排、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，于職權(quán)范疇內(nèi)對銷售人員的任免、調(diào)配和獎懲提出建議制訂各樓盤具體的租售資金回收計劃和開發(fā)商工程、設(shè)計等部門溝通，根據(jù)市場需求，對項目環(huán)境設(shè)計、產(chǎn)品形象設(shè)計、功效設(shè)計等提出前瞻性建議配合總經(jīng)理協(xié)調(diào)和媒體、關(guān)聯(lián)政府部門等的工作關(guān)系和人際關(guān)系完畢總經(jīng)理交代的其它事宜衡量原則：1、公司銷售管理制度報批后與否貫徹貫徹2、銷售計劃編制與否合理，與否強力實施3、投資研究、投資分析、營銷決策方面的決策對的、批示及時4、及時結(jié)合營銷策劃對樣板房、售樓處提出構(gòu)想和規(guī)定5、合理進行銷售費用的測算和控制，營銷費用運用與否達成“價值最大化”6、項目售樓期間的銷售工作與否合理，與否完畢計劃目的7、及時進行項目營銷專項、策劃專項總結(jié)8、及時組織項目銷售隊伍的培訓(xùn)、考核，建壹流銷售隊伍9、項目環(huán)境、產(chǎn)品形象和功效與否符合市場需求任職資格：1、28歲之上，本科之上學歷，房地產(chǎn)、廣告、財會等關(guān)聯(lián)專業(yè)，高級之上職稱（條件優(yōu)越可適宜放寬）2、六年之上大型房地產(chǎn)開發(fā)項目銷售管理經(jīng)驗，熟悉房地產(chǎn)銷售的統(tǒng)籌工作3、有較強的管理、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排工作，充足調(diào)動員工的工作主動性4、有高度的工作責任感和敬業(yè)心，含有很高的審美和業(yè)務(wù)綜合能力、戰(zhàn)略思維能力和實戰(zhàn)能力5、含有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，通過對公司運行業(yè)績體現(xiàn)個人成就銷售經(jīng)理崗位闡明書編號：004職位名稱銷售經(jīng)理所屬部門銷售部職位等級經(jīng)理級直接上級銷售總監(jiān)直接下屬置業(yè)顧問、銷售內(nèi)勤、保安、保潔員管理人數(shù)14人崗位職責：完畢代理項目全部的銷售目的，完畢公司下達的銷售任務(wù)和回款任務(wù)及時、對的解決客戶投訴，提高欲購房和已購房客戶的滿意度，且協(xié)調(diào)開發(fā)公司簽定買賣合同及辦證等手續(xù)主動開展市場調(diào)研工作，對房地產(chǎn)市場進行動態(tài)跟蹤，負責購置對象的分析及預(yù)測工作，及時向策劃副總和銷售副總報告負責具體項目的租售管理工作編制、實施、監(jiān)督、控制項目銷售計劃，及時向策劃副總和銷售副總報告參和租售方案的討論及房屋的租售、接洽、談判，訂立租售合同負責協(xié)助銷售內(nèi)勤主管組織項目銷售回款任務(wù)負責售后服務(wù)工作，解決業(yè)主的投訴問題、銜接辦證及合同簽定工作組織且參和特殊客戶接待和談判，促成銷售負責全部項目租售狀況的統(tǒng)計報表，且及時呈報公司有關(guān)部門統(tǒng)計、分析且提報年、月度各類銷售數(shù)據(jù)負責督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部門員工的日常工作，定時和不定時組織本部門員工進行于崗培訓(xùn)及考核工作協(xié)助做好租售過程中的各項準備工作組織、實施交房工作對銷售部、樣板房的人員和物品管理負責，達成增進銷售的目的完畢上級交辦的其它工作衡量原則：1、準時開展市場調(diào)研工作2、及時完畢項目的租售管理工作3、及時監(jiān)督銷售計劃與否完畢4、主動參和租售方案的討論及房屋的租售、接洽、談判，訂立租售合同5、項目銷售回款與否遵照回款計劃6、較好完畢售后服務(wù)工作，解決業(yè)主的投訴問題7、及時提供全部項目租售狀況的統(tǒng)計報表和數(shù)據(jù)分析，且及時呈報有關(guān)部門8、按期對部門員工實施培訓(xùn)、考核和考勤管理9、協(xié)助做好租售過程中的各項準備工作任職資格：27歲之上，?？浦蠈W歷，房地產(chǎn)或市場營銷等關(guān)聯(lián)專業(yè)，中級之上職稱（條件優(yōu)越可適宜放寬）三年之上大中型樓盤實戰(zhàn)操作經(jīng)驗有較強的管理、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排工作，調(diào)動員工主動性有高度的工作責任感和敬業(yè)心，含有很高的實戰(zhàn)能力3、含有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，通過對公司運行業(yè)績體現(xiàn)個人成就策劃主管崗位闡明書編號：005職位名稱策劃主管所屬部門策劃部職位等級主管級直接上級策劃總監(jiān)直接下屬策劃人員管理人數(shù)1人崗位職責：1、參和全部代理項目發(fā)展的概念設(shè)計，進行精確的市場定位2、負責進行有關(guān)項目策劃專項研究3、負責組織制訂產(chǎn)品宣傳推廣計劃，且根據(jù)全部項目實際狀況，及時調(diào)節(jié)、變更推廣計劃，從而使計劃更加行之有效4、負責組織收集銷售案場信息，根據(jù)反饋信息，及時定位、變更產(chǎn)品構(gòu)造、功效，且變更、修改策劃案5、負責媒體組合選擇、廣告公司協(xié)調(diào)、制作單位甄選，以用最低的成本獲得最佳的廣告宣傳效果6、負責接洽制作單位，做到產(chǎn)品制作費用最合理化，且和其建立良好的公共關(guān)系7、組織做好市場調(diào)研，洞悉市場變化，對市場進行分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供根據(jù)8、負責組織編寫項目對外宣傳文章及集團內(nèi)刊9、合理安排人員，分派職務(wù)，協(xié)助開發(fā)公司組織開工、封頂、公開出售、入伙、參展等活動10、完畢上級交辦的其它工作衡量原則：1、合理提出項目發(fā)展的概念設(shè)計，進行精確市場定位。2、合理進行有關(guān)項目策劃專項研究。3、產(chǎn)品宣傳推廣計劃與否適宜、有效。4、產(chǎn)品構(gòu)造、功效與否適應(yīng)市場，與否為消費者接受。5、媒體組合與否合理，廣告公司、制作單位與否合理。6、市場調(diào)研、市場分析與否及時。7、文字編排、文案編寫組織與否到位。8、協(xié)助項目公司組織開工、封頂、公開出售、入伙、參展等活動。任職資格：25歲之上，本科之上學歷，房地產(chǎn)等關(guān)聯(lián)專業(yè)，中級之上職稱（條件優(yōu)越可適宜放寬）三年之上大中型房地產(chǎn)項目策劃經(jīng)驗有較強的管理、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排工作，調(diào)動員工主動性有高度的工作責任感和敬業(yè)心，含有很高的實戰(zhàn)能力含有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，通過對公司運行業(yè)績體現(xiàn)個人成就廣告美術(shù)指導(dǎo)崗位闡明書編號：006職位名稱美術(shù)指導(dǎo)所屬部門策劃部職位等級主管級直接上級策劃總監(jiān)直接下屬無管理人數(shù)0人崗位職責：根據(jù)各銷售項目的進展狀況，做好各階段廣告設(shè)計及包裝制作工作；協(xié)助對各銷售項目所發(fā)生的廣告制作費、媒體宣傳費等多個營銷費用進行計劃，同時做好有效控制，減少各銷售項目的營銷成本協(xié)助執(zhí)行銷售項目的對外廣告合同訂立、監(jiān)督和管理，且對合同進行建檔管理，以備查詢負責開發(fā)公司內(nèi)刊設(shè)計制作完畢上級交辦的其它工作衡量原則：1、廣告設(shè)計與否有針對性及創(chuàng)意2、與否能夠?qū)Φ睦斫獠邉澲髦技耙鈭D3、合理控制多個廣告費用4、與否能夠及時完畢各階段廣告設(shè)計；5、做好廣告分析任職資格：25歲之上，專科之上學歷，美術(shù)或平面設(shè)計等關(guān)聯(lián)專業(yè)，中級之上職稱（條件優(yōu)越可適宜放寬）倆年之上房地產(chǎn)廣告設(shè)計經(jīng)驗有較強的專業(yè)設(shè)計知識及創(chuàng)新能力有高度的工作責任感和敬業(yè)心，吃苦耐勞、能適應(yīng)長久加班含有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，通過對公司工作業(yè)績體現(xiàn)個人成就內(nèi)勤主管崗位闡明書編號：007職位名稱內(nèi)勤主管所屬部門內(nèi)勤部職位等級主管級直接上級總經(jīng)理直接下屬文員、駕駛員管理人數(shù)2人崗位職責：組織辦好會議接待、對外協(xié)調(diào)和聯(lián)系等各項活動協(xié)助制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購置、管理和發(fā)放工作合同檔案的管理績效考核分數(shù)的計算和匯總安排會議，做好會議統(tǒng)計公司運行費用的辦理和繳納購置、管理和維修公司固定資產(chǎn)對辦公費用的有效控制10、完畢總經(jīng)理交辦的臨時性工作衡量原則：1、合理控制辦公費用的成本2、準時按質(zhì)完畢上級交辦的工作任職資格：1、22歲之上，?？浦蠈W歷，中文、新聞等關(guān)聯(lián)專業(yè)，中級之上職稱（條件優(yōu)越可適宜放寬）2、倆年之上房地產(chǎn)行政工作經(jīng)驗3、含有較強的親和力，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力4、含有成本控制意識5、有高度的工作責任感和敬業(yè)心，吃苦耐勞6、含有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守廣告文案崗位闡明書編號：008職位名稱廣告文案所屬部門策劃部職位等級員工級直接上級策劃總監(jiān)直接下屬無管理人數(shù)0人崗位職責：負責完畢公司簽約項目的廣告方略及創(chuàng)意文案負責完畢公司競稿項目的廣告方略及創(chuàng)意文案負責協(xié)助設(shè)計師完畢創(chuàng)意作品的執(zhí)行負責完畢活動執(zhí)行方案的撰寫負責作品完稿前的文案較對負責完畢公司內(nèi)部資料的關(guān)聯(lián)文案及公司交辦的其它撰文工作完畢上級交辦的其它工作。衡量原則：1、廣告文案與否有針對性及吸人眼球2、與否能夠?qū)Φ睦斫庾髌分髦技耙鈭D3、與否能夠及時完畢各階段廣告文案；任職資格：25歲之上，專科之上學歷，中文等關(guān)聯(lián)專業(yè)，中級之上職稱（條件優(yōu)越可適宜放寬）倆年之上房地產(chǎn)廣告文案經(jīng)驗文筆流暢，見解獨到，有較強的寫作能力及創(chuàng)新能力有高度的工作責任感和敬業(yè)心，吃苦耐勞10、含有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，通過對公司工作業(yè)績體現(xiàn)個人成就銷售內(nèi)勤崗位闡明書編號：009職位名稱銷售內(nèi)勤所屬部門銷售部職位等級員工級直接上級銷售經(jīng)理直接下屬無管理人數(shù)0人崗位職責：1、辦理銷售按揭前購房合同、借款合同、抵押貸款合同及關(guān)聯(lián)表單的建檔。2、及時催促銷售人員的合同訂立。3、及時上交合同給銷售內(nèi)勤主管。4、對置業(yè)顧問訂立的合同進行合同的例表登記5、置業(yè)顧問銷售來電、來訪量、銷售周、月報表歸口管理。6、準備日常銷售工作中所需表單，提供年、月度銷售合同關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)報表，統(tǒng)計銷售狀態(tài)中的多個數(shù)據(jù)表格7、協(xié)助銷售人員進行網(wǎng)上簽約。8、向按揭主辦提供按揭關(guān)聯(lián)資料，且及時安排置業(yè)顧問告知貸款客戶到銀行辦理按揭貸款9、合同手續(xù)辦完后將合同資料完整送內(nèi)勤主管，且存檔，做好交接統(tǒng)計10、完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作衡量原則：1、監(jiān)督置業(yè)顧問工作2、辦理多個合同，建檔管理3、審核合同，協(xié)助置業(yè)顧問解決特殊問題4、制訂報表，統(tǒng)計來訪來電5、辦理多個手續(xù)6、準備多個表單，供按揭資料，督促辦理按揭貸款7、合同存檔任職資格：20歲之上，?？浦蠈W歷，秘書、中文、公關(guān)、行政管理等關(guān)聯(lián)專業(yè)，初級之上職稱（條件優(yōu)越可適宜放寬）2、3年之上房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)勤管理工作經(jīng)驗。有較強的管理、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力，團體意識強。熟悉辦公自動化系統(tǒng)工作細致認真，謹慎細心、責任心強；能夠努力工作做事客觀、嚴謹負責、踏實、敬業(yè)；置業(yè)顧問崗位闡明書編號：010職位名稱置業(yè)顧問所屬部門銷售部職位等級員工級直接上級銷售經(jīng)理直接下屬無管理人數(shù)0人崗位職責：服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好自己份內(nèi)的工作。主動維護售樓部的團結(jié)，含有較好的團體合作精神。維護公司的名譽，為公司操作樓盤做正面的宣傳?？创蛻裟托募氈?，服務(wù)周到，不挑客戶，不以貌取人。全方面純熟的掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工和有關(guān)的法律、法規(guī)、交易等知識，為客戶提供滿意的咨詢。對客戶不亂承諾，嚴格按照公司已定的交房原則簽定合同。自覺維護售樓部設(shè)施的完好和清潔衛(wèi)生。具體統(tǒng)計每天的電話咨詢及客戶接待狀況。將每天的客戶訪談統(tǒng)計及時錄入電腦存檔。10、注意關(guān)聯(lián)資料、客戶檔案及銷售信息的保密工作。11、每月對自己本月的工作狀況以月方案的形式做出總結(jié)上交經(jīng)理。12、完畢公司領(lǐng)導(dǎo)及售樓部主管交辦的其它工作。13、定時進行市場調(diào)查，每天值日的置業(yè)顧問對市場狀況不停收集，每位置業(yè)顧問要對收集的情報進行研究（報刊樓盤資料等）。14、及時向營銷部經(jīng)理反映客戶信息，方便公司適時變化銷售方略。衡量原則：1、按目的完畢銷售任務(wù)2、傳輸、維護公司形象任職資格：20歲之上，形象氣質(zhì)佳，專科之上學歷，房地產(chǎn)、營銷等關(guān)聯(lián)專業(yè)（條件優(yōu)越可適宜放寬）倆年之上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗有較強的語言體現(xiàn)能力及溝通能力有高度的工作責任感和敬業(yè)心，吃苦耐勞含有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，通過對公司工作業(yè)績體現(xiàn)個人成就駕駛員崗位闡明書編號：011職位名稱駕駛員所屬部門內(nèi)勤部職位等級員工級直接上級內(nèi)勤主管直接下屬無管理人數(shù)0人崗位職責：1、嚴格執(zhí)行交通規(guī)則和駕駛規(guī)程。服從交通民警、公路交通管理人員的指揮，自覺維護交通秩序2、開車前不飲酒，開車時注意力高度集中，不吸煙、飲食和談話，確保行車安全3、開車前、收車后應(yīng)對發(fā)動機、傳動制動轉(zhuǎn)向機構(gòu)、燈光等部位進行檢查，且做好壹般調(diào)節(jié)4、駕駛車輛時必須證照齊全，不得將車輛交給無證人員駕駛5、努力鉆研技術(shù)，純熟掌握所駕駛的車輛的構(gòu)造和性