停車場應(yīng)急預(yù)案1解決方案

時報辦公室.滅火組組長：XXX成員：（秩序隊員、工程人員）主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，時報辦公室.滅火組組長：XXX成員：（秩序隊員、工程人員）主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，.注意火險，車輛漏油后要及時采取相關(guān)措施處理.收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實;做好安全、檢查等工作，努力將害、事故災(zāi)難和突發(fā)社會安全事件三大類.(a)自然災(zāi)害主要指因地震、暴雨等非人力可抗拒的氣彖災(zāi)害.(b1、編制目的和依據(jù)場安全事故的發(fā)生，力保車場安全事故發(fā)生時損失減少，能快速、高效、合理有序地處置所發(fā)生的事故，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定，依據(jù)中華人民共和國《消防本預(yù)案所稱突發(fā)事故，是指在停車場區(qū)域內(nèi)突然發(fā)生,造成或可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失和社會影響的事件.停車場突發(fā)事故分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和突發(fā)社會安全事件三大類.入等事件.一級突發(fā)事故件.突發(fā)事故級別停車場區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事故,按照可能造成的危害和社會影響,分為一級突發(fā)事故、二級突發(fā)事故域進行洽談件.突發(fā)事故級別停車場區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事故,按照可能造成的危害和社會影響,分為一級突發(fā)事故、二級突發(fā)事故域進行洽談.控制屮心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證,并安排班長進行拍照.上級及客服人員到場后，首先人員到事發(fā)地點現(xiàn)場.處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生知后的第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場進行保護，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬.現(xiàn)場班長對需急救的傷燃燒的事故.請求政府部門應(yīng)急救援指揮部增援的.4、二級突發(fā)事故(a)發(fā)現(xiàn)有車輛攜帶易燃、易爆危險品，并強行入場的事故.運的事故.二、車場安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)主要職責(zé)：負(fù)責(zé)定時召開停車場安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神,部署、檢查落實車場安全事宜.好準(zhǔn)備，保證完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù).岀入口的控制，（車場崗應(yīng)立即使用地樁）同時檢查該車相關(guān)記錄,查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查.（四）、車場傷亡事故處理：車場內(nèi)發(fā)生傷亡性交通事請求政府部門應(yīng)急救援指揮部增援的.二級突發(fā)事故(a)發(fā)現(xiàn)有車輛攜帶易燃、易爆危險品，并強行入場的事故輛損傷事故（指無人受傷）處理：車場內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制屮心應(yīng)立即調(diào)動安全員控制現(xiàn)場,同時將事件信息主要職責(zé)：一旦發(fā)生火警，負(fù)責(zé)與疏散各組聯(lián)絡(luò)，調(diào)動有關(guān)人員岀入口的控制，（車場崗應(yīng)立即使用地樁）同時檢查該車相關(guān)記錄,查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查.（四）、車場傷亡事故處理：車場內(nèi)發(fā)生傷亡性交通事請求政府部門應(yīng)急救援指揮部增援的.二級突發(fā)事故(a)發(fā)現(xiàn)有車輛攜帶易燃、易爆危險品，并強行入場的事故輛損傷事故（指無人受傷）處理：車場內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制屮心應(yīng)立即調(diào)動安全員控制現(xiàn)場,同時將事件信息滅火組成員：（秩序隊員、工程人員）主要職責(zé)：負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全地（一）車輛損傷事故（指無人受傷）處理：1、車場內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制屮心應(yīng)立即調(diào)動安全員控制現(xiàn)場,同時將事件信息通報其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長立即趕往現(xiàn)心第一時間通知安全負(fù)責(zé)人，必要時向部門經(jīng)理匯報.2、處理人員到現(xiàn)場后，要求肇事當(dāng)事人如實反映事故發(fā)生的經(jīng)過,并進行拍照，做好相應(yīng)的事件發(fā)生經(jīng)過客觀記錄，并迅速聯(lián)系被撞車主到現(xiàn)場進行調(diào)解.3、根據(jù)當(dāng)事雙方的意見，需自行解決的，處理人員僅作事實見證止時，當(dāng)值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制屮沖突.如因保安員管理疏忽等原因造成車場內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任.如因車主原因造成車聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理.如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大,可聯(lián)系相關(guān)媒體進行曝光負(fù)責(zé)檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發(fā)生,立即參加救火救災(zāi)工作.三、方法和過程控制：（一）車止時，當(dāng)值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛?cè)说幕咎卣?、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制屮沖突.如因保安員管理疏忽等原因造成車場內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任.如因車主原因造成車聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理.如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大,可聯(lián)系相關(guān)媒體進行曝光負(fù)責(zé)檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發(fā)生,立即參加救火救災(zāi)工作.三、方法和過程控制：（一）車4、處理撞車事件的人員應(yīng)注意控制雙方車主的情緒，以協(xié)調(diào)處理為原則，避免與任何一方發(fā)生沖突.5、如因保安員管理疏忽等原因造成車場內(nèi)車輛損傷而引起的賠償，追究安全管理員責(zé)任.6、如因車主原因造成車場公共設(shè)施損壞需照價賠償.（二）、車輛沖崗處理：像，并立即通知保安負(fù)責(zé)人和服務(wù)屮心領(lǐng)導(dǎo)前往處理，同時向部門經(jīng)理確定是否需報警.2、在阻止車輛沖崗時，崗位保安員應(yīng)采取必要的自我保護措施.無本特征、離去時間、駛離方向，將信息立即向控制屮心匯報，并維護好現(xiàn)場秩序.3、屮心應(yīng)立即與車主聯(lián)系并進行確認(rèn)，必要時保存電話記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認(rèn)并妥善保管好沖崗錄像.未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉(zhuǎn)借.（三）、車輛丟失處理：負(fù)責(zé)檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發(fā)生,立即參加救火救災(zāi)工作.三、方法和過程控制：（一）車)事故災(zāi)難是指車輛自燃、交通事故等.(c)突發(fā)社會安全事件主要指蓄意破壞公共設(shè)施，阻攔車輛正常入等事場公共設(shè)施損壞需照價賠償.（二）、車輛沖崗處理：車場門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止負(fù)責(zé)檢查全地下車場等地的用電、用火安全;火險發(fā)生,立即參加救火救災(zāi)工作.三、方法和過程控制：（一）車)事故災(zāi)難是指車輛自燃、交通事故等.(c)突發(fā)社會安全事件主要指蓄意破壞公共設(shè)施，阻攔車輛正常入等事場公共設(shè)施損壞需照價賠償.（二）、車輛沖崗處理：車場門崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時，首先采取應(yīng)急措施，設(shè)法阻止.（六）、防汛的處理積水組：（工程部）沙袋、抽水泵、水管、移動電源、雨具等物資準(zhǔn)備充分；如遇排水堵塞2、控制中心應(yīng)立即通知各崗位保安員加強岀入口的控制，（車場崗應(yīng)立即使用地樁）同時檢查該車相關(guān)記錄,查明進出時間，與車主聯(lián)系并請車主出示在本停車場的出入憑證及智能卡，確認(rèn)事情經(jīng)過.3、確認(rèn)車輛丟失后由部門經(jīng)理向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，確定是否報警或采取補救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查.屮心根據(jù)人員傷亡情況，第一時間通知部門經(jīng)理.2、現(xiàn)場當(dāng)班班長應(yīng)于接到通知后的第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場進行保護，并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬.現(xiàn)場班長對需急），1=1.4、劃定保護區(qū)范圍，布置警戒；疏導(dǎo)車場交通.5、注意火險，車輛漏油后要及時采取相關(guān)措施處理.6、收集在場人員對車輛事故的反映，并對在場證人進行登記，以便協(xié)助公安部門處理.1、如在停車場出入口出現(xiàn)車輛滯留的現(xiàn)象,安全崗位應(yīng)及時進行疏兩個級別.一級突發(fā)事故(a)因自然災(zāi)害，造成場內(nèi)發(fā)生大面積嚴(yán)重內(nèi)澇的事故.(b)兩個級別.一級突發(fā)事故(a)因自然災(zāi)害，造成場內(nèi)發(fā)生大面積嚴(yán)重內(nèi)澇的事故.(b)因蓄意破壞，造成停車車主的解釋工作.當(dāng)班機動崗疏散圍觀人群,并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)輛損傷事故（指無人受傷）處理：車場內(nèi)如發(fā)生交通事故，控制屮心應(yīng)立即調(diào)動安全員控制現(xiàn)場,同時將事件信息害、事故災(zāi)難和突發(fā)社會安全事件三大類.(a)自然災(zāi)害主要指因地震、暴雨等非人力可抗拒的氣彖災(zāi)害.(b2、當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時，當(dāng)值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他車主的解釋工作.3、當(dāng)班機動崗疏散圍觀人群,并在做好車輛警戒的前提下，盡量協(xié)調(diào)顧客在洽談室等影響較小的區(qū)域進行洽談.4、控制屮心人員應(yīng)將車輛堵塞現(xiàn)場進行攝像取證,并安排班長進行拍照.5、上級及客服人員到場后，首先對事情進行了解,且在原則范圍內(nèi)同意，可聯(lián)系轄區(qū)警務(wù)室及公安交通部門前來協(xié)助處理.6、如警務(wù)部門不能解決或堵塞車影響較大,可聯(lián)系相關(guān)媒體進行曝光.1、積水組工程部）沙袋、抽水泵、水管、移動電源、雨具等2、通訊組客服部）及時用廣播通知業(yè)主將車輛駛離車庫、現(xiàn)場拍照，情況重大立即上報相關(guān)單位并求助；：（4、后勤組：（保潔部）待水位恢復(fù)正常，對車庫進行清掃；.(b)因場內(nèi)車輛發(fā)生擦碰，引起摩擦，造成出入口封堵等影響營運的事故.二、車場安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)組行處理.當(dāng)車輛發(fā)生堵塞時，當(dāng)值班長要及時趕到現(xiàn)場進行處理，安排崗位指引其他車輛走應(yīng)急通道，并做好其他通報其他崗位采取必要措施，當(dāng)班班長立即趕往現(xiàn)場處理，防止肇事車輛及人員逃逸，并將現(xiàn)場情況向屮心匯報，救措施，同時將車場現(xiàn)場的所有資料封存，以便協(xié)助調(diào)查..(b)因場內(nèi)車輛發(fā)生