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房產(chǎn)銷售方案總結(jié)篇一
銷售計(jì)劃方案一般指項(xiàng)目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項(xiàng)目的銷售價(jià)格怎么走,如何宣傳造勢(shì)等。
簡(jiǎn)單而言,二者區(qū)別在于項(xiàng)目計(jì)劃是“綱〞,銷售計(jì)劃方案則是“目〞,“綱〞舉才能“目〞張。
一、項(xiàng)目銷售方案計(jì)劃所包涵內(nèi)容:
(一)市場(chǎng)銷售方案調(diào)查
項(xiàng)目特性分析:建筑規(guī)模與風(fēng)格:建筑布局和結(jié)構(gòu):裝修和設(shè)備:功能配置:物業(yè)管理:發(fā)展商背景:結(jié)論和建議
(二)目標(biāo)客戶分析
經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達(dá)方式:
(三)價(jià)格定位
理論價(jià)格/成交價(jià)格/租金價(jià)格/價(jià)格策略
(四)入市時(shí)機(jī):入市神態(tài)
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn):廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算
(七)推廣費(fèi)用
現(xiàn)場(chǎng)包裝(營(yíng)銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放
二、銷售計(jì)劃方案所包涵內(nèi)容:
(一)銷售現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備
(二)銷售代表培訓(xùn)
(三)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
(四)房號(hào)銷控管理
(四)銷售階段總結(jié)
(五)銷售廣告評(píng)估
(六)客戶跟進(jìn)服務(wù)
(七)階段性營(yíng)銷方案調(diào)整
一、項(xiàng)目研究,即項(xiàng)目銷售市場(chǎng)銷售計(jì)劃方案及銷售狀況的研究,詳細(xì)分析項(xiàng)目的銷售狀況:購(gòu)買人群:接受價(jià)位:購(gòu)買理由等。
二、市場(chǎng)銷售方案調(diào)研,對(duì)所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆〞。
三、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析,針對(duì)項(xiàng)目的銷售計(jì)劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項(xiàng)目再定位,根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)銷售需求,做項(xiàng)目市場(chǎng)銷售方案定位的調(diào)整。
五、項(xiàng)目銷售計(jì)劃方案思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營(yíng)銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個(gè)明確而統(tǒng)一的主題。
一個(gè)大主題可以分解為若干個(gè)小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時(shí)間上不能斷,兩次宣傳間隔的時(shí)間不能太長(zhǎng)。
六、項(xiàng)目銷售策略:
(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)選擇
理想的入市時(shí)機(jī):我們所說的入市時(shí)機(jī)并不是指時(shí)間概念上的時(shí)機(jī),而是指根據(jù)自身狀況和市場(chǎng)銷售方案狀況來決定什么時(shí)候開始進(jìn)入市場(chǎng)銷售方案,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉(cāng)促上馬;是搶在競(jìng)爭(zhēng)者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個(gè)項(xiàng)目理想的入市神態(tài),一般應(yīng)具備:
1:開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;
2:你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;
3:你知道你的價(jià)格適合的目標(biāo)客戶;
4:你已經(jīng)找出項(xiàng)目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn);
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢(shì)并能使項(xiàng)目有始至終地保持一個(gè)完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6:已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;
7:已制定出具競(jìng)爭(zhēng)力的入市價(jià)格策略;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
10:組建一支專業(yè)銷售隊(duì)伍并擬定一個(gè)完善培訓(xùn)計(jì)劃;
11:盡力完善現(xiàn)場(chǎng)氣氛;
12:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很適合。
(二)項(xiàng)目廣告宣傳計(jì)劃
當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計(jì)劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個(gè)可操作的完整的廣告計(jì)劃尋常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個(gè)部分。推廣計(jì)劃應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢(shì),充分利用時(shí)效長(zhǎng)而針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產(chǎn)銷售計(jì)劃方案的階段性十分強(qiáng),如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調(diào)整,表達(dá)了操盤者的控制局面的能力,同時(shí)往往也決定了整體輸贏。尋常銷售部署應(yīng)遵循的幾個(gè)原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期:開盤期:強(qiáng)銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。
一、創(chuàng)新原則
隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場(chǎng)銷售方案的要求,更無法為當(dāng)前大量房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新摸索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營(yíng)銷實(shí)踐來看,包括折讓:有獎(jiǎng)銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更猛烈:更快速的反應(yīng),能引起消費(fèi)者對(duì)房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場(chǎng)銷售方案條件下的營(yíng)銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價(jià)值的思路。
二、資源整合原則
整合營(yíng)銷是在營(yíng)銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場(chǎng)銷售方案渠道,圍繞具體項(xiàng)目,有多個(gè)專業(yè)性營(yíng)銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型:互利型的共同組織,并由其對(duì)諸如資金、智能、品牌、社會(huì)關(guān)系等房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運(yùn)作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)定營(yíng)銷目標(biāo)的一種新型的:市場(chǎng)銷售方案化的房地產(chǎn)營(yíng)銷模式,整合營(yíng)銷戰(zhàn)勝了一般營(yíng)銷模式"中間強(qiáng)、兩頭弱"的缺陷,同時(shí)避免了計(jì)劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的局面。整合營(yíng)銷圍繞具體項(xiàng)目進(jìn)行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢(shì)在于、智能互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
三、系統(tǒng)原則
房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃是一個(gè)綜合性:系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營(yíng)銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營(yíng)銷手段:營(yíng)銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價(jià)值的兌現(xiàn),實(shí)質(zhì)上是一個(gè)從了解時(shí)市場(chǎng)銷售方案:熟知市場(chǎng)銷售方案到推廣市場(chǎng)銷售方案的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃從單一化趨向全面化,營(yíng)銷服務(wù)從重視表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要表達(dá)物業(yè)特征,還要表達(dá)市場(chǎng)銷售方案特征和消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求,表達(dá)市場(chǎng)銷售方案的要求。
房地產(chǎn)營(yíng)銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質(zhì)做起,從滿足消費(fèi)者的需求做起。區(qū)域細(xì)分:客戶細(xì)分:功能細(xì)分愈趨深入,人本主義思想開始表達(dá)。重視綠化:增加智能化設(shè)施:集中供熱和供飲用水:建設(shè)底層架空:錯(cuò)層:大采光凸出窗臺(tái):陽(yáng)光客廳:可移動(dòng)透光屋頂:自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng):架設(shè)空中走廊:提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù):營(yíng)造知識(shí)家園……可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場(chǎng)銷售方案需求發(fā)展趨勢(shì)的"賣點(diǎn)"一經(jīng)發(fā)布,就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)涵,也進(jìn)一步證明、在買方市場(chǎng)銷售方案下,只有以人的需求為本,深入市場(chǎng)銷售方案:把握市場(chǎng)銷售方案,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案,才有在猛烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷售計(jì)劃方案不能脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)。計(jì)劃時(shí)一定要考慮國(guó)情:民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會(huì)遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高計(jì)劃成功率。
第五節(jié):檢驗(yàn)銷售計(jì)劃方案的成果
隨著市場(chǎng)銷售方案競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的不斷發(fā)展,各種繁雜的因素對(duì)銷售計(jì)劃方案的進(jìn)行都會(huì)產(chǎn)生影響,有可能銷售計(jì)劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況,那就必需對(duì)計(jì)劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點(diǎn)依舊是遵循對(duì)于消費(fèi)心理和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的確鑿把握,同時(shí)對(duì)于消費(fèi)需求以及市場(chǎng)銷售方案發(fā)展的趨勢(shì)都要有明了、確鑿地判斷,如此才能保證計(jì)劃定位的穩(wěn)定性,否則計(jì)劃定位的不斷變動(dòng)將會(huì)影響到項(xiàng)目?jī)r(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,銷售計(jì)劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動(dòng)態(tài)調(diào)整。要做到這點(diǎn),就要避免銷售計(jì)劃方案定位發(fā)生大的動(dòng)亂,也就必需依靠專業(yè)的銷售計(jì)劃方案指數(shù)評(píng)估體系,盡量使項(xiàng)目保持健康的銷售狀態(tài)。
房產(chǎn)銷售方案總結(jié)篇二
在房產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。
一般來說,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括計(jì)劃概要:
1.對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)遇與問題分析:綜合主要的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必需涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回復(fù)將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:陳述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快把握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概
要之后。
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)說明影響房產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。機(jī)遇與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)遇與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)遇和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)遇和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)遇與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必需強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必需要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,假使公司想得180萬元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必需確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),假使公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必需售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·假使可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為〞精心計(jì)劃的行動(dòng)〞。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別重視于男性消費(fèi)者及各公司,重視于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)狀況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回復(fù):將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
房產(chǎn)銷售方案總結(jié)篇三
銷售團(tuán)隊(duì)是房地產(chǎn)公司的一張“臉〞,是公司先于產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的展示,專業(yè)的素質(zhì)優(yōu)越的服務(wù)是吸引市場(chǎng)的基礎(chǔ)。對(duì)銷售人員加強(qiáng)專業(yè)及服務(wù)培訓(xùn)是建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)必經(jīng)的途徑。以下是房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,歡迎閱覽!
高效的房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì),是在遵守《商品房銷售規(guī)范》的基礎(chǔ)上,在開發(fā)商或代理商限定的時(shí)間內(nèi),完成或超額完成指定項(xiàng)目的銷售工作的一定數(shù)量的員工集合。
1、強(qiáng)有力的執(zhí)行力。必需要做到上傳下達(dá),使銷售計(jì)劃、營(yíng)銷策略得到很好的執(zhí)行。
2、適當(dāng)、明了的目標(biāo)和相關(guān)的專業(yè)技能。要制定適當(dāng)和明了的團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)和個(gè)人銷售目標(biāo),并把這些目標(biāo)與個(gè)人鼓舞機(jī)制掛鉤。銷售人員應(yīng)當(dāng)熟悉房產(chǎn)相關(guān)知識(shí),擅長(zhǎng)房產(chǎn)銷售,最重要的是要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),相互之間能夠良好的合作,完成任務(wù)。
3、良好的溝通能力和相互信任。良好的溝通能力是一個(gè)銷售人員必不可少的,這包括外部溝通和內(nèi)部溝通。外部溝通主要是跟客戶的良好溝通,內(nèi)部溝通包括同事間的溝通和跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間的溝通。相互信任則是員工對(duì)公司的信任,對(duì)產(chǎn)品的信任,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事之間彼此品性和能力的相互信任。
4、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)外部的支持。優(yōu)秀的銷售管理者在團(tuán)隊(duì)中往往是擔(dān)任教練和后盾的角色,他們對(duì)團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和支持,并不試圖去控制它。
1、人才的多元化、組合化,以實(shí)現(xiàn)技能的互補(bǔ)。房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)要有效的運(yùn)作,需要幾種不同技能類型的成員。第一、要有技術(shù)專程,熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、知識(shí),擅長(zhǎng)銷售的人員,作為介紹組。其次、要有高效的溝通技巧,要擅長(zhǎng)凝聽、反饋、解決客戶疑問,作為洽談組。第三、迎賓組,年輕,相貌端莊,代表公司形象。第四、有解決問題和決策的能力,能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出自己的建議,作為主管人員。
2、薪酬福利、績(jī)效考核
一般認(rèn)為,薪酬福利就是底薪和提成,績(jī)效考核就是任務(wù)的完成與否。其實(shí)這只是其中的一方面。
(1)、在薪酬福利中,薪和利主要指物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也就是底薪和提成。酬和福指精神方面的獎(jiǎng)勵(lì),包括公司對(duì)員工的認(rèn)可,上級(jí)同事給予的關(guān)心和認(rèn)可,晉升的機(jī)遇,對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可等等,從而形成很強(qiáng)的凝聚力。
(2)、績(jī)效考核,績(jī)是指工作過程,效是指工作結(jié)果,考是檢驗(yàn),核是檢查、核實(shí)、反饋和修改。這其中并不是單純看完成任務(wù)與否的結(jié)果,(如甲接待了100個(gè)客戶成交了10套,乙接待了50個(gè)客戶也成交了10套。結(jié)果一樣,但過程不一樣)也要看過程??己说臅r(shí)候,除了檢查核實(shí)以外,還要反饋和修改。
3、房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)與精神支持——團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。
包括個(gè)人培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。個(gè)人培訓(xùn)包括銷售人員的心理素質(zhì)培訓(xùn)和潛能培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。整體培訓(xùn)重視團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)性和相互信任感的培養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
5、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)銷售工作的追蹤。公司要建立一系列表格表單。如要求銷售人員填寫《日銷售報(bào)表》、《日客戶接待表》。銷售主管則要填寫《周銷售報(bào)表》、《周客戶狀況統(tǒng)計(jì)表》、《周客戶狀況統(tǒng)計(jì)分析表》等。僅通過報(bào)表、報(bào)單、報(bào)告來追蹤銷售狀況還不夠,還要定期進(jìn)行電話或面對(duì)面的溝通,了解銷售人員的思想動(dòng)態(tài)變化,了解銷售人員業(yè)績(jī)未能達(dá)成的深層次原因,以便制定解決問題的應(yīng)對(duì)措施。
該項(xiàng)目在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)附近,可充分利用高校資源,聘請(qǐng)一批剛畢業(yè)或大四實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們雖然沒有工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),但是年輕,有活力有激情,有闖勁。工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)可以通過一段時(shí)間的培訓(xùn)和實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)。
初步面試——自主跑盤(項(xiàng)目附近沒有可以參考的樓盤,可以去做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查)——人員復(fù)試——封閉培訓(xùn)——匯演考核(包括書面考核與口頭考核)——隊(duì)伍組建
房產(chǎn)銷售方案總結(jié)篇四
1.符合公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要
2.保證公司的薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性
3.保證公司的薪酬體系對(duì)內(nèi)具有公允性
銷售人員薪酬由崗位工資、提成、獎(jiǎng)金、工齡工資、保險(xiǎn)福利五部分組成。
其中:銷售主管=崗位工資+提成(購(gòu)房合同金額×提成比例)+管理提成(所管轄銷售人員購(gòu)房合同總額×提成比例)+工齡工資+保險(xiǎn)福利
1.崗位工資
(1)崗位工資的確定
崗位工資:根據(jù)工作評(píng)價(jià)確定每個(gè)工作(職位)的相對(duì)價(jià)值,并將其歸入相應(yīng)的職位等級(jí)中,以保證職位等級(jí)薪資體系在公司內(nèi)部的公允性。同時(shí),在薪資調(diào)查的基礎(chǔ)上確保薪資水平不低于社會(huì)同行業(yè)的平均水平。
(2)崗位工資的調(diào)整
崗位工資的調(diào)整有以下四種方式。
①調(diào)職:根據(jù)調(diào)整(升/降)后職位的職等職級(jí)支付基本工資。
②調(diào)等:根據(jù)考核結(jié)果,在所在薪酬系列內(nèi)調(diào)整職等,并按調(diào)整后的職等職級(jí)支付基本工資。
③調(diào)級(jí):根據(jù)考核結(jié)果,在本職等內(nèi)調(diào)整職級(jí),并按調(diào)整后的職級(jí)支付基本工資。
④調(diào)整工資率:根據(jù)社會(huì)零售物價(jià)指數(shù)和公司經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)整,由薪資管理制度具體規(guī)定。
2.提成
提成根據(jù)房產(chǎn)銷售人員每月完成的利潤(rùn)額多少,從中提取一定比例作為提成,具體比例由公司根據(jù)實(shí)際狀況制定,其標(biāo)準(zhǔn)如下。
提成比例表
每月計(jì)劃銷售額完成目標(biāo)比例提成比例
銷售____套0~40%____‰
41%~70%____‰
71%~100%____‰
超額完成任務(wù)超額部分依照____‰計(jì)算
3.獎(jiǎng)金
(1)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:根據(jù)實(shí)際需要,建立與特別貢獻(xiàn)、成本儉約、不良事故預(yù)防、合理建議等相關(guān)的單項(xiàng)獎(jiǎng)。
(2)冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日,經(jīng)統(tǒng)計(jì)上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的____‰作為特別獎(jiǎng)勵(lì)。
4.福利與保險(xiǎn)
(1)法定福利與保險(xiǎn),其項(xiàng)目水平以國(guó)家、地區(qū)及公司規(guī)定為準(zhǔn)。
(2)津貼:話費(fèi)補(bǔ)助(____元/月)、差旅補(bǔ)助等。
5.工齡工資
工齡工資根據(jù)員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,以勉勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作,銷售人員工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為____元/年。
1.工資發(fā)放
工資發(fā)放日期為每月的____日,若逢付薪日是周末或公眾假期,則提前予以支付。
2.薪酬體系維護(hù)和調(diào)整
公司將根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平、公司整體經(jīng)營(yíng)狀況等因素對(duì)銷售人員的薪酬體系進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整。
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