濱江首府二期工程質(zhì)量管理保證體系與質(zhì)量管理制度

質(zhì)量管理確保體系與質(zhì)量管理制度河北建工集團有限公司12月目錄1.公司質(zhì)量確保體系組織構(gòu)造圖..........................12.項目質(zhì)量確保體系組織構(gòu)造圖.......................23.各級管理人員質(zhì)量職責..............................34.項目質(zhì)量責任制....................................55.公司各項質(zhì)量管理制度...............................15 1、公司質(zhì)量確保體系組織構(gòu)造圖總經(jīng)理總經(jīng)理總工程師副總經(jīng)理總工程師副總經(jīng)理公司管理部市場經(jīng)營部安全環(huán)保部人力資源部質(zhì)量技術(shù)部公司辦公室生產(chǎn)中心財務資產(chǎn)部公司管理部市場經(jīng)營部安全環(huán)保部人力資源部質(zhì)量技術(shù)部公司辦公室生產(chǎn)中心財務資產(chǎn)部分、子公司、項目經(jīng)理部分、子公司、項目經(jīng)理部2、項目質(zhì)量確保體系組織構(gòu)造圖項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目技術(shù)負責人項目副經(jīng)理項目技術(shù)負責人項目副經(jīng)理采購員材料員安全員質(zhì)檢員施工員專業(yè)技術(shù)員設備員資料員采購員材料員安全員質(zhì)檢員施工員專業(yè)技術(shù)員設備員資料員施工班組施工班組3、各級管理人員質(zhì)量職責3.1總經(jīng)理質(zhì)量職責貫徹執(zhí)行國家建設主管部門有關(guān)工程質(zhì)量的政策、法規(guī)及規(guī)范，掌握我司的質(zhì)量管理動態(tài)，定時研究布署質(zhì)量管理工作，對我司的質(zhì)量管理負全方面責任。提供公司質(zhì)量管理體系運行所需各項資源。3.2主管質(zhì)量副總經(jīng)理的質(zhì)量職責：直接領導質(zhì)量技術(shù)部門對分公司、項目部的質(zhì)量管理進行監(jiān)督檢查，制訂我司年度質(zhì)量管理計劃，審定分公司質(zhì)量計劃，并對分公司、項目部質(zhì)量管理進行指導。3.3總工程師質(zhì)量職責協(xié)助總經(jīng)理組織貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理的方針、政策、法規(guī)和規(guī)范、原則，制訂我司各項質(zhì)量管理制度，主持重大的質(zhì)量會議，解決重大的質(zhì)量問題，審核同意重要的質(zhì)量文獻，組織領導質(zhì)量培訓工作，組織對質(zhì)量單薄環(huán)節(jié)的攻關(guān)。3.4分公司經(jīng)理質(zhì)量職責領導分公司的質(zhì)量管理，貫徹執(zhí)行國家建設主管部門有關(guān)工程質(zhì)量的政策、法規(guī)及規(guī)范，以及總公司制訂的質(zhì)量管理制度，對分公司質(zhì)量管理負全方面責任。3.5項目經(jīng)理質(zhì)量職責項目經(jīng)理是工程質(zhì)量管理的直接領導者與管理者，是工程質(zhì)量的第一責任者，應對工程質(zhì)量管理全過程及其質(zhì)量成果負責。掌握控制本項目工程的質(zhì)量狀況，領導、組織項目管理人員編制項目質(zhì)量計劃，建立健全項目工程質(zhì)量確保體系，負責各項質(zhì)量管理制度的具體貫徹，負責工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的解決、調(diào)查，并將工程質(zhì)量狀況及時上報分公司質(zhì)量技術(shù)部門（技術(shù)負責人）或公司質(zhì)量部門。3.6專職質(zhì)量檢查員的職能1)認真執(zhí)行國家和上級頒發(fā)、制訂的各類技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、工藝原則、質(zhì)量驗評原則和質(zhì)量管理制度及方法。2)參加本工程項目的圖紙會審、技術(shù)交底、施工組織設計和質(zhì)量確保方法的制訂。3)對進場的原材料、半成品和成品進行檢查，杜絕不合格原材料和成品、半成品的使用。4)負責本項目在施工過程中的日常檢查和定時檢查，對重要部位、隱蔽部位進行中間檢查和施工交接檢查。5)加強工程質(zhì)量業(yè)務管理，及時積累多種質(zhì)量技術(shù)資料，建立驗收批、分項、分部、單位(子單位)工程質(zhì)量臺帳(隱患告知書臺帳、工程質(zhì)量獎罰臺帳、質(zhì)量事故等臺帳)。6)參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查分析和解決，并及時上報。7)負責對所管工程項目的分項、分部、單位工程進行質(zhì)量檢查和評定，對工程進行預、隱檢查，辦理主體構(gòu)造竣工的驗收和簽證手續(xù)并參加樣板間的審定、檢查。8)參加上級質(zhì)量部門對本項目的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場會，提供所需的各項質(zhì)量資料。3.7項目部施工員（工長）質(zhì)量職責貫徹工程質(zhì)量管理的各項基本工作，貫徹執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度，負責對施工班組的技術(shù)質(zhì)量交底，指導、檢查工程各階段的質(zhì)量，改善、提高質(zhì)量水平。3.8施工班組質(zhì)量職責具體負責本班組的工程質(zhì)量，貫徹執(zhí)行項目部下達的質(zhì)量指令，負責本班組質(zhì)量問題的解決。4、項目質(zhì)量責任制4.1項目經(jīng)理質(zhì)量責任制負責貫徹執(zhí)行國家和上級部門有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)、原則和規(guī)范。訂立和組織推行《項目管理目的責任書》，是質(zhì)量目的管理第一負責人，負責項目的質(zhì)量、進度、成本控制，安全、合同、信息管理及施工組織、協(xié)調(diào)。負責組建項目經(jīng)理部,建立質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境管理體系，制訂和完善項目管理各項制度與方法，并組織實施和檢查。定時召開生產(chǎn)、質(zhì)量例會，掌握動態(tài)，解決質(zhì)量隱患，加強對員工的教育和指導。領導編制項目質(zhì)量計劃、施工組織設計、專項施工方案，并組織實施。負責審批其它施工方案、技術(shù)方法、施工工藝文獻、操作規(guī)程等。對進入現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配備和動態(tài)管理，推廣和應用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設備。組織工程竣工驗收、準備結(jié)算資料，分析總結(jié)，接受審計。負責組織檢查、監(jiān)督工程項目多種技術(shù)施工資料、質(zhì)量檢查統(tǒng)計的收集、整頓和歸檔工作。組織工程回訪、保修、服務工作。協(xié)助公司有關(guān)部門進行項目的檢查、鑒定和評獎申報。對分包方行使全方面質(zhì)量管理職責。4.2項目副經(jīng)理質(zhì)量責任制在管理中貫徹執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、政策和原則，執(zhí)行公司的各項管理制度，維護公司整體利益和經(jīng)濟權(quán)益。協(xié)助項目經(jīng)理制訂和完善項目管理各項制度與方法，并組織實施和檢查。按照分工對進入現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配備和動態(tài)管理，推廣和應用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設備。按照分工，搞好組織協(xié)調(diào)，解決項目管理中出現(xiàn)的問題。加強成本管理，搞好經(jīng)濟核算，對的解決員工的利益分派關(guān)系；加強現(xiàn)場文明施工，及時發(fā)現(xiàn)和解決例外性事件；參加工程驗收和項目施工總結(jié)。協(xié)助做好項目經(jīng)理部的解體與善后工作；協(xié)助公司有關(guān)部門進行項目的檢查、鑒定和創(chuàng)優(yōu)申報；4.3項目總工程師（技術(shù)負責人）質(zhì)量責任制負責在工程中貫徹執(zhí)行國家技術(shù)政策、法律、法規(guī)、原則。組織建立質(zhì)量管理體系，組織領導QC小組活動。組織編寫工程創(chuàng)優(yōu)計劃，主持“四新”技術(shù)應用工作。建立健全項目質(zhì)量技術(shù)管理制度，及時解決施工中的各類質(zhì)量問題。主持施工圖預審，組織參加圖紙會審。負責施工組織設計、HSE作業(yè)計劃書和專項施工方法/方案編制、報審及其交底和變更。指導工程技術(shù)資料編制、收集、匯總、整頓和歸檔工作。組織先進技術(shù)的學習、引進和交流。組織員工技能培訓和考核。主持項目質(zhì)量案例分析會，針對質(zhì)量問題制訂改善方法。4.4質(zhì)量工程師（質(zhì)檢員）質(zhì)量責任制組織分解項目質(zhì)量目的，參加制訂創(chuàng)優(yōu)計劃并監(jiān)督實施。組織工程施工全過程的質(zhì)量監(jiān)督和檢查，確保過程質(zhì)量滿足設計、施工驗收規(guī)范及合同規(guī)定。組織工程材料、檢測設備、過程質(zhì)量的檢查和實驗工作，督促指導工程原材料、檢測設備、過程產(chǎn)品及竣工工程的標記和資料整頓工作。負責推行“技術(shù)交底制”、“三檢制”、“樣板制”等質(zhì)量管理制度，行使質(zhì)量專檢，組織分部（項）、檢查批工程、隱蔽工程、構(gòu)造檢查與報驗工作。負責對實驗與檢查批成果進行統(tǒng)計分析，負責組織有關(guān)人員對工程施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行調(diào)研，提出整治規(guī)定，并對整治正程實施監(jiān)督，對整治的成果進行驗證。堅持原則，對的掌握質(zhì)量評定原則，協(xié)助展開質(zhì)量動態(tài)分析，增進質(zhì)量改善。參加質(zhì)量事故的調(diào)查解決和上報。參加單位工程的竣工驗收和質(zhì)量評定工作。4.5安全工程師（安全員）質(zhì)量責任制負責安全技術(shù)方法的實施和安全設施的完整性檢查、監(jiān)督管理。負責起重機械、工程機械和其它特種設備的安全檢查工作。負責電氣設備安全檢查工作。負責現(xiàn)場安全生產(chǎn)的宣傳教育。做好每七天安全活動統(tǒng)計和每七天的安全檢查統(tǒng)計。主持每日班前安全講話。負責貫徹各項分部工程、單項工程的安全技術(shù)方法，做到層層交底，責任明確。制止或糾正一切違章作業(yè)行為。負責保護事故現(xiàn)場，在事故解決中嚴格執(zhí)行“三不放過”的原則。負責做好本單位安全生產(chǎn)達“三標”活動。4.6專業(yè)工程師（專業(yè)技術(shù)員）質(zhì)量責任制參加圖紙會審，在項目總工程師的指導下編制分部工程施工方案及核心過程作業(yè)指導書。認真貫徹貫徹“三檢制”和“三工序”，嚴格工序檢查、驗收并作好統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)問題及時報總工程師解決。負責填寫施工日志，施工日志應持續(xù)、詳盡、客觀、真實地反映施工實際。負責對班組進行技術(shù)交底。按照有關(guān)的技術(shù)管理規(guī)定和設計圖圖規(guī)定，對施工現(xiàn)場進行指導、檢查，解決施工中存在的問題。負責進場材料質(zhì)量把關(guān)，指導技術(shù)資料、實驗和計量工作。提出材料設備需要計劃和外加工訂貨計劃。負責安全方法和工地各項制度的具體實施，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采用方法。4.7測量實驗工程師（實驗員）質(zhì)量責任制負責現(xiàn)場原材料取樣、送試，負責焊接試件送試，負責混凝土及砂漿試塊制作、養(yǎng)護、送試和簡易土工、砂石等實驗工作。負責及時索取實驗報告單，轉(zhuǎn)交給工地有關(guān)技術(shù)人員。負責混凝土開盤鑒定，統(tǒng)計施工現(xiàn)場環(huán)境溫度和試塊養(yǎng)護濕度。統(tǒng)計分析現(xiàn)場施工的混凝土、砂漿強度及原材料的狀況。負責貫徹執(zhí)行國家計量管理方針、政策、法令、法規(guī)；負責工程測量、實驗和計量工作；組織制訂項目測量、檢查、計量及其設備管理制度；參加檢測設備事故的調(diào)查、分析，有權(quán)制止非安全操作行為；4.8材料工程師（材料員）崗位職責負責項目工程材料、設備采購申報、聯(lián)系、協(xié)調(diào)與進場驗證、入庫交接工作，對采購材料質(zhì)量和本質(zhì)安全負責。負責對分承包方材料、設備采購申報及質(zhì)量管理工作進行檢查、監(jiān)督和指導。負責顧客提供產(chǎn)品的聯(lián)系、移交和驗證工作，辦理交接手續(xù)。負責辦理物資質(zhì)量證明資料(如：產(chǎn)品闡明書、出廠檢查報告、合格證等)交接手續(xù)；負責會同項目總工/專業(yè)工程師對直達現(xiàn)場物資(產(chǎn)品)中的普通不合格品進行評審處置。確保安全所保管的物資入庫前的可靠性，充足考慮寄存保管安全防備方法，確保人身、物資安全。負責所管庫區(qū)內(nèi)的消防設施、數(shù)量配備符合原則，定時檢查，確保完好。庫房內(nèi)電器設備、設施符合用電原則規(guī)定的規(guī)定，下班時切斷電源。定時對本崗位的安全防止狀況進行綜合檢查,填寫統(tǒng)計。負責所需易燃易爆、有毒有害化學品的領取、使用、儲存和管理，應設專點寄存，專項檢查，制訂應急預案。4.9設備工程師（設備員）質(zhì)量責任制認真執(zhí)行國家、行業(yè)、地方有關(guān)法律、法規(guī)和原則。負責工程項目設施和設備的安全管理，建立機械設備臺帳。督促和檢查施工機械設備進場的準備工作，組織設備、設施的開箱檢查驗收工作，做好驗收統(tǒng)計。參加設備設施安全性能及本質(zhì)安全的鑒定、評價、驗收。負責大中型架體設備及初次投入使用的小型機械設備安裝驗收并作好統(tǒng)計。停用復工前，應配合設備管理部門對施工現(xiàn)場機械設備進行復檢。監(jiān)督、檢查操作人員嚴格執(zhí)行機械設備安全技術(shù)操作規(guī)程，嚴禁超負荷作業(yè)，嚴禁違章操作或帶故障運轉(zhuǎn)。參加設備檢查，根據(jù)機械設備管理獎懲方法對操作人員違章行為做出處分。督促和檢查操作人員作好機械設備運轉(zhuǎn)統(tǒng)計。負責督促和檢查操作人員作好機械設備維護和保養(yǎng)工作。4.10資料工程師（資料員）質(zhì)量責任制負責本單位質(zhì)量體系有關(guān)文獻及資料的領取、登記、收集、分工工作，并對文獻使用、保管狀況進行定時檢查。負責施工過程中各個程序統(tǒng)計的資料收集、整頓和保管。負責收集多種材料、成品、半成品的合格證、闡明書等。負責工程使用的多種材料、設備實驗資料的收集、整頓工作。參加質(zhì)量檢查評定，做好原始統(tǒng)計，做到資料真實、精確、可信并與進度同時。負責管理文獻、技術(shù)文獻、圖紙的收發(fā)。負責新購原則、規(guī)范、圖集的申請、領取、登記和借閱工作。負責質(zhì)量環(huán)境體系管理資料、竣工資料的收集、整頓、歸檔。負責作廢文獻、原則等資料的收回，統(tǒng)一交到主管部門。4.11施工員（工長）質(zhì)量責任制參加施工準備，負責施工測量、放線、放樣，負責填寫施工日志。嚴格按圖紙及施工技術(shù)交底、工藝原則進行工序施工。持續(xù)監(jiān)控各工序施工，對工序質(zhì)量負直接責任。負責施工過程中試塊的制作、養(yǎng)護和送檢工作。糾正違章操作，發(fā)現(xiàn)問題及時采用方法，或及時報告技術(shù)員/技術(shù)負責人。組織施工人員現(xiàn)場觀摩、交流、學習。4.12隊長（班長）質(zhì)量責任制領導班組（作業(yè)隊）實現(xiàn)項目部規(guī)定的質(zhì)量目的，推行項目制度的質(zhì)量管理制度。樹立“質(zhì)量第一”的思想。管理班構(gòu)組員恪守勞動紀律，不竄崗，脫崗，特種作業(yè)人員應持證上崗。服從質(zhì)量監(jiān)督管理，配合“三檢制”，檢查上工序、確保本工序，服務下工序。對檢查批/分項工程質(zhì)量負直接責任。主動返工自檢不合格項，對質(zhì)量問題或事故不瞞報。參加檢查批/分項工程質(zhì)量評定，配合分項/分部質(zhì)量認證和功效性實驗。認真把好原材料、半成品、成品質(zhì)量管理（涉及標記），負責對上工序的成品保護。對不合格材料有權(quán)回絕使用，并上報。帶領班組認真執(zhí)行施工技術(shù)交底和操作規(guī)程，嚴格施工工藝參數(shù)，按圖施工。負責新工人及復工、轉(zhuǎn)崗人員的技能培訓、指導、總結(jié)，不停提高操作技術(shù)水平。組織班組施工作業(yè)，合理調(diào)配不同技術(shù)、體能、思想狀況的人員，確保工序質(zhì)量。組織班組對所使用的機具、設備、防護設施、用品及作業(yè)環(huán)境進行班前檢查，專人操作，維護設施完整性。對的使用勞防用品及安全設施，愛惜各類標記。發(fā)生質(zhì)量事故，應及時報告，配合急救，并保護好現(xiàn)場。4.13操作工人質(zhì)量責任制嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理制度和崗位安全操作規(guī)程，恪守勞動紀律和職業(yè)道德，努力提高專業(yè)技能，做到“二懂三會”：即懂操作規(guī)程，懂質(zhì)量原則；會看圖紙，會操作辦法，會檢測辦法；堅持按圖紙、按技術(shù)交底施工、按質(zhì)量原則操作。在班組長的帶領下，承當每道工序操作質(zhì)量的責任。做到“三不”：即不合格材料不使用，不合格工序不交班，不合格的分項工程不交工。做好個人自檢和班組內(nèi)質(zhì)量互檢，主動返工自檢不合格項，對質(zhì)量問題或事故不瞞報。恪守持證上崗，杜絕竄崗，設備、設施專人管理。合理使用原材料，重視原材料、半成品、成品保護。5、公司各項質(zhì)量管理制度5.1工程質(zhì)量管理制度1質(zhì)量計劃和目的制度1.1公司質(zhì)量計劃：根據(jù)上年度公司質(zhì)量計劃完畢狀況，公司質(zhì)量技術(shù)部門每年年初制訂公司本年度質(zhì)量計劃，以及重要的質(zhì)量管理政策，并審核擬定各分公司、直屬項目部的質(zhì)量目的。1.2分公司質(zhì)量計劃：分公司根據(jù)公司質(zhì)量計劃，制訂本分公司的質(zhì)量計劃，上報公司質(zhì)量管理部審批，同意后分解貫徹到下屬各項目部。1.3項目部質(zhì)量計劃：項目部在項目施工開始前根據(jù)施工合同和公司、分公司的質(zhì)量計劃，針對項目具體狀況，特別是核心部位及管理的單薄環(huán)節(jié)編制本項目的質(zhì)量計劃，計劃中要有明確的質(zhì)量方針及質(zhì)量目的，并切合實際，簡潔明了，上報公司質(zhì)量技術(shù)部門，審批通過后執(zhí)行。1.4質(zhì)量目的管理：每年由公司質(zhì)量技術(shù)部門制訂并下達分公司或直屬項目部質(zhì)量目的，各分公司、項目部將質(zhì)量目的進行分解貫徹。每年年終公司根據(jù)質(zhì)量目的完畢狀況，對各分公司、項目部進行獎罰，并將本年度質(zhì)量目的完畢狀況作為下一年質(zhì)量目的制訂的根據(jù)。5.2質(zhì)量檢查制度1．質(zhì)量檢查內(nèi)容有工程質(zhì)量狀況、質(zhì)量制度執(zhí)行狀況、質(zhì)量崗位責任貫徹狀況、質(zhì)量管理人員和施工隊伍資質(zhì)水平狀況、質(zhì)量問題糾正狀況等。2．公司質(zhì)量技術(shù)部門每月對在建項目工程進行實地質(zhì)量檢查，并通過各分公司、項目部上報的月度質(zhì)量檢查狀況，掌握全部在建項目的質(zhì)量狀況，并公布質(zhì)量通報；平時不定時進行重點抽查或?qū)ｍ棛z查。3．分公司每月對下屬各在建工程項目進行質(zhì)量檢查，由分公司質(zhì)量技術(shù)部門（技術(shù)負責人）組織實施，將檢查成果以及拍攝的工程照片，通過公司電腦網(wǎng)絡上報公司質(zhì)量技術(shù)部門。4．項目部定時組織由項目經(jīng)理領導，重要項目部管理人員和施工班組負責人參加的工程現(xiàn)場質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析會，并將檢查成果上報上級質(zhì)量管理部門。5．質(zhì)量檢查根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范和原則，結(jié)合工程實際狀況，本著“質(zhì)量為本、精益求精”的指導方針，以高度負責的態(tài)度在檢查中嚴格把關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。6．質(zhì)量檢查工作根據(jù)工程進度，加強對重點工序、重點部位和重點人員的監(jiān)督檢查。7．樹立質(zhì)量檢查工作的嚴肅性和權(quán)威性，設立質(zhì)量監(jiān)控公布欄，及時獎勵先進集體和個人，對于偷工減料、違反操作規(guī)程的集體和個人處以罰款，同時張榜公布。8．加強對工程質(zhì)量資料的檢查，確保工程質(zhì)量資料的真實、有效、完整、及時。對質(zhì)量資料不完善的部門和項目處以罰款，并限期整治。9．對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，有關(guān)責任單位和個人，應在規(guī)定時限內(nèi)盡快糾正解決，并將現(xiàn)以糾正的證據(jù)，如整治后的照片，提交上級質(zhì)量技術(shù)部門查驗。5.3項目質(zhì)量管理制度項目工程必須根據(jù)法律、法規(guī)、有關(guān)的規(guī)范原則、設計文獻、承包合同的規(guī)定，建立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量確保體系，并根據(jù)工程實際狀況，建立健全項目質(zhì)量管理制度，并貫徹執(zhí)行。重要的項目質(zhì)量管理制度有質(zhì)量崗位責任制度、技術(shù)交底制度、材料采購、檢查、保管制度、質(zhì)量驗收評定制度、三檢制度、樣板制度、掛牌制度等。1．質(zhì)量崗位制度：明確各崗位人員的職責，做到分工明確，貫徹到位。并采用對應的經(jīng)濟獎罰手段來督促崗位責任制的實施。2．技術(shù)交底制度：2.1堅持以技術(shù)進步來確保施工質(zhì)量的原則，每個工種、每道工序施工前，項目部（分公司）必須進行技術(shù)交底。2.2項目工程師或技術(shù)負責人對施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關(guān)人員進行技術(shù)交底，明確核心性的施工問題，重要工種工程的施工辦法和控制要點、采用技術(shù)文獻、檢測規(guī)定以及安全技術(shù)要點。2.3施工員對班組長進行技術(shù)交底，明確圖紙規(guī)定，采用作業(yè)指導書，施工辦法要點，技術(shù)方法要點，質(zhì)量原則規(guī)定，安全生產(chǎn)文明施工要點。2.4班組長對作業(yè)班組進行技術(shù)交底，結(jié)合具體操作部位，明確各部位的操作要點，技術(shù)要點、質(zhì)量規(guī)定，安全文明施工規(guī)定以及崗位職責。2.5對采用的新材料、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝制訂專門的作業(yè)指導書，并在施工前組織施工人員學習、討論。2.62.7施工中嚴格按技術(shù)交底內(nèi)容和原則作業(yè)，對不按規(guī)定作業(yè)的人員追究其責任，并責令立刻整治。3．材料采購、檢查、保管制度：①各類材料進場時必須具有對應的出廠合格證或質(zhì)量證明書，否則不準進場。②進場的材料必須符合采購計劃規(guī)定，外觀、尺寸、型號必須符合規(guī)定。③及時按規(guī)范規(guī)定對進場材料進行二次復檢，合格后才準用于施工，否則清退出場。④多種材料做好來源、用途及使用部位的統(tǒng)計，方便進行質(zhì)量追溯。材料、設備進場后的寄存、保管應符合規(guī)定，并有專人負責管理。4．質(zhì)量驗收評定制度：各級質(zhì)檢人員，應逐級進行質(zhì)量驗收工作，評定質(zhì)量等級，并簽字做好統(tǒng)計。對評定不合格的項目應經(jīng)整治合格后才可放行，同時分析因素，制訂對應的防止方法，避免類似狀況的發(fā)生。應及時進行基礎、主體、裝修等工程的驗收評定工作，并報有關(guān)質(zhì)檢部門審評。5．樣板引路制度：施工操作注意工序的變化、工藝的改善和工序的原則化操作。每個分項工程（特別是量大面廣的分項工程）在開始大面積操作前做出示范樣板，涉及樣板墻、樣板間、樣板件等，統(tǒng)一操作規(guī)定，明確質(zhì)量目的。6．施工掛牌制度：重要工種施工過程中在現(xiàn)場實施掛牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做對應的圖文統(tǒng)計，作為重要的施工檔案保護。7．工程質(zhì)量檢查制度：7.1自檢：7.1.1操作人員在操作過程中必須按對應的分項工程質(zhì)量規(guī)定進行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方可繼續(xù)進行施工。7.1.2施工員應督促班組長自檢，為班組發(fā)明自檢條件（如提供有關(guān)表格、協(xié)助解決檢測工具等）要對班組操作質(zhì)量進行中間檢查。7.2互檢：7.2.1工種間的互檢，上道工序完畢后下道工序施工前，班組長應進行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準進入下道工序。7.2.2上道工序出成品后應向下道工序辦理成品保護手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承當責任。7.3專檢：全部分項工程、隱檢、預檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質(zhì)量檢查評定。7.4各工種互相按施工次序檢查上道工序的施工質(zhì)量，各班組主動檢查、交流其它班組的施工狀況，共同提高彼此的施工質(zhì)量。7.5質(zhì)量檢查應做出具體的文字統(tǒng)計。8．質(zhì)量否決制度：不合格的分項、分部和單位工程必須進行返工。并采用必要的糾正和防止方法。9．成品保護制度：9.1項目部與班組訂立成品保護責任制，由班組把責任貫徹分解到每一作業(yè)崗位。同時加強員工的成品保護教育，提高素質(zhì)。9.2施工班組對前一班組作業(yè)完畢的成品有責任進行保護。后作業(yè)班組不得對前施工班組完畢的成品有污染或損壞。9.3對進場的設備、半成品等應指定位置堆放，并有專人負責保護，避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。10．崗位培訓制度：10.1崗位培訓工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學化”和“實際、實用、實效”。10.2各項目部應根據(jù)培訓計劃及員工的排班狀況科學安排培訓，員工應準時參加培訓。10.3每次課程結(jié)束后，項目部應安排考試，考試的形式為書面答卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓內(nèi)容與否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。10.4凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗。考試優(yōu)秀者將視狀況予以獎勵。11．工程實驗、抽樣檢查制度：11.1對規(guī)范規(guī)定的項目，按規(guī)定見證取樣、制作、養(yǎng)護、實驗，對經(jīng)實驗質(zhì)量不合格的產(chǎn)品應立刻返工。11.2試塊（件）的尺寸、數(shù)量、制作辦法、養(yǎng)護、強度計算必須嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量施工與驗收規(guī)范的規(guī)定。11.3制作試塊（件）所用材料，必須與施工所用材料一致，不得加料、補做，并在監(jiān)理（建設）單位見證人的監(jiān)督下制作實施。11.4如果試塊（件）強度沒有達成設計規(guī)定，應立刻報告公司質(zhì)量技術(shù)部門、監(jiān)理（建設）單位和設計單位，共同分析因素，商討補強方法，并做好統(tǒng)計。11.5在工程施工期間，實驗(檢查)報告單由工地資料員保管，竣工后和其它技術(shù)資料匯總成冊。12．圖紙會審、設計變更制度：12.1圖紙會審工作由建設單位組織進行，按工程類別項目部（分公司）組織有關(guān)人員查閱熟悉圖紙、理解圖紙中存在的問題，并參加圖紙會審。12.2圖紙會審應做好統(tǒng)計，由組織會審單位將提出的問題及時解決，并具體統(tǒng)計，寫成正式文獻（必要時由設計單位另出修改圖紙），監(jiān)理（建設）單位、設計單位、施工單位的代表均應簽名蓋章承認，列入工程檔案。12.3在施工過程中，無論建設單位還是施工單提出的設計變更都要填寫設計變更聯(lián)系單，經(jīng)設計單位和監(jiān)理（建設）單簽字同意后，方可進行。12.4如果設計變更的內(nèi)容對建設規(guī)模、投資等方面影響較大的，必須由公司審批后報送有關(guān)主管部門。12.5全部設計變更資料，涉及設計變更聯(lián)系單，修改圖紙均需文字統(tǒng)計，納入工程檔案。13．工程技術(shù)復核制度：技術(shù)復核項目應根據(jù)單位工程具體狀況定，但下列項目必須復核：1）放樣、定位（涉及樁定位）、標高、軸線、深度、斷面尺寸2）預制構(gòu)件、預埋件、預留孔3）砼、砂漿配合比（作為計量資料）4）關(guān)系到構(gòu)造安全和使用功效的項目技術(shù)復核后，施工員應立刻填寫復核統(tǒng)計和自復意見，報監(jiān)理（建設）單位復核承認。14隱蔽工程驗收制度：14.1工程竣工后無法進行檢查的那一部分工程，特別是重要構(gòu)造部位及有關(guān)特殊規(guī)定的部位都要進行隱蔽工程驗收。14.2分項工程施工完畢后，應由施工員會同質(zhì)檢員進行自檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗收統(tǒng)計，在指定日期內(nèi)，由監(jiān)理（建設）單位、設計單位簽具驗收意見。14.3隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應追究有關(guān)部門和人員的責任。14.415．分項、分部（子分部）工程驗收評定制度：15.1施工過程中必須對分項工程進行質(zhì)量驗收評定，由項目技術(shù)負責工。15.2分部工程竣工由項目技術(shù)負責人會同施工員、質(zhì)檢員進行分部工程驗收，檢查分項工程驗收資料，根據(jù)資料予以評定后報監(jiān)理（建設）單位驗收評定。15.3基礎工程、主體構(gòu)造工程（專業(yè)工程在施工組織設計中明確）經(jīng)項目部（分公司）驗收評定后，經(jīng)公司質(zhì)量技術(shù)部門驗收簽章后，報監(jiān)理（建設）單位驗收評定。15.4單位（子單位）工程達成竣工原則后，由項目部（分公司）將全套工程技術(shù)文獻上報公司質(zhì)量技術(shù)部門審核，核定工程質(zhì)量自評等級，經(jīng)公司總工程師審定并簽章后報監(jiān)理（建設）單位核查。16．技術(shù)資料制度：各類施工統(tǒng)計、材料統(tǒng)計、質(zhì)檢統(tǒng)計應按規(guī)定即時做出書面統(tǒng)計，并妥善保管。各類統(tǒng)計的內(nèi)容、項目必須全方面、具體、真實、齊全，所用形式應原則、統(tǒng)一。資料分類、分項目、分專業(yè)整頓裝訂成冊。17．季節(jié)性施工制度：根據(jù)工程特點，制訂科學合理的季節(jié)性施工方法，并貫徹執(zhí)行。18．質(zhì)量通病防治制度：根據(jù)工程特點建立質(zhì)量通病防治機構(gòu)和體制。明確質(zhì)量通病重點防治部位及解決對策，制訂消除空、裂、滲、漏、堵、粗、污等質(zhì)量通病的方法及施工工藝。19．工程質(zhì)量回訪保修制度19.1提交工程竣工報告時，向建設單位出具工程質(zhì)量保修書。19.2在合理使用期限內(nèi)正常使用的狀況下，根據(jù)工程質(zhì)量保修書商定的質(zhì)量保修范疇、保修期限和保修責任，由分公司派員進行質(zhì)量回訪，回訪辦、質(zhì)量技術(shù)部門予以監(jiān)督并及時反饋業(yè)主的質(zhì)量投訴。19.3由施工因素造成的工程質(zhì)量問題，公司將嚴格推行保修義務，并對造成的經(jīng)濟損失承當賠償責任。20．質(zhì)量事故的調(diào)查、解決與報告制度20.1工程質(zhì)量事故的分類：普通事故：經(jīng)濟損失一次在3000元下列者；大事故：經(jīng)濟損失一次在3000元至10000元者；重大事故，有下列狀況之一者；建筑物、構(gòu)筑物或其重要構(gòu)造坍毀；超出規(guī)范規(guī)定的基礎不均勻下沉、建筑物傾斜、構(gòu)造嚴重開裂或主體構(gòu)造強度嚴重局限性等影響構(gòu)造安全和建筑物使用壽命，造成不可補救的永久性缺點；嚴重影響設備及其對應系統(tǒng)的使用功效，造成永久性缺點；一次返工造成經(jīng)濟損失在10000元以上者。20.2事故報告程序工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位應根據(jù)事故情節(jié)，初步擬定事故類別，屬于重大工程質(zhì)量事故，要按規(guī)定及時上報，在文字報告之前可用電話立刻報告公司；屬于嚴重工程質(zhì)量事故，由分公司(或項目經(jīng)理部)在24小時內(nèi)報公司；普通質(zhì)量事故由分公司或項目經(jīng)理部按規(guī)定解決，問題解決完后報公司備案。質(zhì)量事故書面報告內(nèi)容：程項目名稱，事故發(fā)生的時間、地點，建設、設計、施工、監(jiān)理等單位名稱事故發(fā)生的簡要通過，造成工程損傷狀況、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失的初步預計。事故發(fā)生因素的初步判斷。事故發(fā)生后采用的方法及事故控制狀況。事故報告單位。20.3發(fā)生重大質(zhì)量事故的現(xiàn)場保護方法：事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應嚴格保護事故現(xiàn)場，采用有效方法急救人員和財產(chǎn)，避免事故擴大。因急救人員、疏導交通等因素，需要移動現(xiàn)場物件時，應當做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面統(tǒng)計，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，并應采用拍照或錄像等直錄方式反映現(xiàn)場原狀。20.4工程質(zhì)量事故解決發(fā)生質(zhì)量事故，要及時報告公司，由公司組織項目經(jīng)理部、分公司將事故狀況查清，提出解決方案和意見報公司和（或）有關(guān)單位同意，施工隊不得在未同意前自行解決。質(zhì)量事故涉及兩個以上分公司，由公司組織力量進行調(diào)查解決，制訂解決方案，屬于分公司、項目經(jīng)理部的質(zhì)量事故由該分公司、項目經(jīng)理部組織人員解決，但提出的解決方案和方法要經(jīng)公司同意。工程質(zhì)量事故發(fā)生后施工單位必須及時按規(guī)定填寫建設工程質(zhì)量事故報告表和文字報告，文字報告內(nèi)容涉及事故狀況、責任者、解決意見和防備方法等。工程質(zhì)量事故發(fā)生后要如實上報，不得隱瞞和縮小，凡有下列狀況之一者按隱瞞事故解決，并追究單位領導和當事人的責任。構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。工程質(zhì)量事故發(fā)生后不按規(guī)定上報，或已報告但未經(jīng)上級同意私自解決者。發(fā)生工程質(zhì)量事故后自行修改設計或用其它手段掩蓋實情不如實上報者。故意縮小事故所造成的損失，減少事故等級者。發(fā)生工程質(zhì)量事故通過返工修補解決后，仍不能滿足設計規(guī)定和質(zhì)量原則的，應重復計算質(zhì)量事故起數(shù)，跨入本期的上期工程的質(zhì)量事故，其項數(shù)計入本期。一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，有關(guān)領導、質(zhì)量技術(shù)部門及有關(guān)部門都要參加調(diào)查研究和解決。發(fā)生重大工程質(zhì)量事故后，影響構(gòu)造安全、變化外形尺寸和不符合設計規(guī)定的，其解決方案及方法需經(jīng)設計單位同意。調(diào)查解決工程質(zhì)量事故，特別是重大質(zhì)量事故，必須嚴肅認真，切實做到“四不放過”，即：事故因素未查清晰不放過；事故責任者和員工未受到教育不放過；沒有采用有效防備方法不放過；對事故的有關(guān)領導和負責人不查處不放過。5.4工程質(zhì)量檢查與驗收1．工程質(zhì)量檢查根據(jù):根據(jù)國家頒發(fā)的建設工程質(zhì)量檢查評定原則規(guī)范、設計圖紙文獻、設計變更和洽商、施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)范進行。2．質(zhì)量技術(shù)部門及質(zhì)檢人員的權(quán)限1)有權(quán)檢查進入施工現(xiàn)場的材料、設備、成品、半成品質(zhì)量證明資料，如有疑問，有權(quán)規(guī)定進行復驗。2)凡在施工過程中，發(fā)現(xiàn)有違章施工，不按設計圖紙、施工規(guī)范、工藝原則和已同意的施工方案施工的，有權(quán)向現(xiàn)場施工人員提出改正意見，如已造成或即將造成質(zhì)量事故或隱患時，有權(quán)提出返工解決和罰款解決。必須停止施工解決時，有權(quán)規(guī)定臨時停工，并將狀況及時向領導報告，如雙方意見不一致時，應立刻向上級領導或技術(shù)負責人報告。3)凡不符合質(zhì)量原則的驗收批工程、分項工程、分部工程在其隱檢和預檢單上有權(quán)回絕簽字，有權(quán)規(guī)定施工單位進行糾正補報。4)質(zhì)量技術(shù)部門有權(quán)規(guī)定施工單位和有關(guān)單位提供必要的施工技術(shù)資料、實驗資料和有關(guān)資料。5)有權(quán)回絕核定未提供自檢