淺談醫(yī)院護(hù)士人格特征對(duì)護(hù)理工作的影響

淺談醫(yī)院護(hù)士人格特征對(duì)護(hù)理工作的影響淺談醫(yī)院護(hù)士人格特征對(duì)護(hù)理工作的影響1

1.簡(jiǎn)介

人格是打算一個(gè)人適應(yīng)環(huán)境的獨(dú)特的行為模式和思維方式，是個(gè)人比較穩(wěn)定的心理特征的總和。而這些心理特征主要表現(xiàn)為力量、氣質(zhì)、性格等方面，習(xí)慣上將這些內(nèi)容稱為共性心理特征。它是心理學(xué)家用以解釋人類行為差異的核心概念。反映了共性的獨(dú)特性、個(gè)別性。價(jià)值觀是一種穩(wěn)定且長(zhǎng)久的基本信念,是一個(gè)人對(duì)特定事物、行為或目標(biāo)的長(zhǎng)久性偏好或評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而引導(dǎo)個(gè)體行為,滿意個(gè)體需求。價(jià)值觀通常影響一個(gè)人的態(tài)度或行為。職業(yè)價(jià)值觀是人生觀、價(jià)值觀的重要組成部分。也是管理者了解員工的態(tài)度和動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)展和人類文明程度的提高，醫(yī)院工作越來(lái)越趨向特地化，對(duì)護(hù)理職業(yè)崗位上的人員素養(yǎng)要求，特殊是人格特征的要求也越來(lái)越不相同。護(hù)理專業(yè)的本質(zhì)是關(guān)懷，進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷的關(guān)鍵是護(hù)理人員能正確理解職業(yè)價(jià)值觀以及這些價(jià)值觀對(duì)護(hù)理行為的影響。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀的討論大多是對(duì)價(jià)值觀理論體系的界定，而較少涉及到職業(yè)價(jià)值觀與護(hù)士的人格特征之間的關(guān)系分析。本文旨在討論臨床護(hù)士人格特征與職業(yè)價(jià)值觀形成的相關(guān)性，人格特征對(duì)職業(yè)價(jià)值觀的影響力；從而為關(guān)心護(hù)士培育良好的職業(yè)人格，關(guān)心她們形成正確樂(lè)觀的職業(yè)價(jià)值觀供應(yīng)肯定的理論支持，為護(hù)理人才的選拔和培育供應(yīng)肯定依據(jù)，使護(hù)理工作的“人-崗匹配”更加科學(xué)化、合理化。

2.爭(zhēng)論

2.1臨床護(hù)士的職業(yè)價(jià)值觀現(xiàn)狀

護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀是護(hù)理實(shí)踐的基礎(chǔ)，被定義為行為準(zhǔn)則，即是被護(hù)士群體所公認(rèn)的行為準(zhǔn)則，并為評(píng)價(jià)影響行為的信念和態(tài)度供應(yīng)了框架。護(hù)士職業(yè)行為準(zhǔn)則涉及3個(gè)領(lǐng)域：病人的權(quán)利、護(hù)理人員對(duì)病人的責(zé)任及對(duì)專業(yè)和社會(huì)的責(zé)任。在這些價(jià)值觀的指導(dǎo)下，護(hù)理人員為病人供應(yīng)平安、人道的、符合倫理要求的健康照看行為，履行與高質(zhì)量的護(hù)理要求相全都的護(hù)理職責(zé)。依據(jù)本討論表1可知，在護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀各方面中認(rèn)同度最高的是敬重信，其次是學(xué)問(wèn)，第三是平安。同時(shí)在討論中也發(fā)覺(jué)護(hù)理人員能合理支配自己的感情，敬重他人并獲得他人的敬重信任在護(hù)理事業(yè)中起著重要作用。在本文中，“學(xué)問(wèn)”也得到了較高的認(rèn)同度，說(shuō)明21世紀(jì)的護(hù)士不再是簡(jiǎn)潔地依據(jù)醫(yī)囑做事，而應(yīng)具有全面的醫(yī)學(xué)學(xué)問(wèn)、人文學(xué)問(wèn)、心理學(xué)學(xué)問(wèn)，能綜合地分析患者和家屬的生理、心理和社會(huì)需要，和醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)工共同協(xié)作關(guān)心患者恢復(fù)和保持健康。

2.2臨床護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀與人格特征的關(guān)系

人格特征是個(gè)體穩(wěn)定的、習(xí)慣化的思維方式和行為風(fēng)格。它貫穿于人的整個(gè)心理過(guò)程，是人的獨(dú)特性的整體寫(xiě)照。

a.護(hù)士人格特征中的傳統(tǒng)型、社會(huì)型、現(xiàn)實(shí)型和探究型與她們的職業(yè)價(jià)值觀形成有關(guān)。傳統(tǒng)型占護(hù)士人格特征中的重要組成部分。傳統(tǒng)型的護(hù)士表現(xiàn)為喜愛(ài)按方案辦事，習(xí)慣接受他人指揮和領(lǐng)導(dǎo)，工作踏實(shí)，忠誠(chéng)牢靠，遵守紀(jì)律，能知己知彼顧全大體，為人處事能言行全都，能合理支配自己的感情，能保持自尊并敬重他人，也能獲得他人的敬重和信任。由于護(hù)理人員的對(duì)象是人，因此應(yīng)當(dāng)工作踏實(shí)，嚴(yán)格要求自己。

b.社會(huì)型表現(xiàn)為喜愛(ài)從事為他人服務(wù)和教育他人的工作；喜愛(ài)參加解決人們共同關(guān)懷的社會(huì)問(wèn)題，渴望發(fā)揮自己的社會(huì)作用；比較看重社會(huì)義務(wù)和社會(huì)道德。由表2可知社會(huì)型與護(hù)士職業(yè)價(jià)值觀的諸多方面呈正相關(guān)。護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象是人，是以對(duì)患者及家屬供應(yīng)細(xì)致的照護(hù)，為他人服務(wù)為核心，在工作中以一種開(kāi)放的方式處理各種問(wèn)題，注意與他人的協(xié)作工作，敢于擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任，從而增加了護(hù)理的職業(yè)平安性。

c.現(xiàn)實(shí)型表現(xiàn)為情愿使用工具從事操作性工作；動(dòng)手力量強(qiáng)，做事手腳敏捷，動(dòng)作協(xié)調(diào)。護(hù)理工作需要護(hù)士具有較強(qiáng)的操作力量，動(dòng)手力量。因此此型在護(hù)士人格中占較重要部分。

d.探究型表現(xiàn)為抽象思維力量強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動(dòng)腦，善思索；喜愛(ài)獨(dú)立的和富有制造性的工作；學(xué)問(wèn)淵博，有學(xué)識(shí)才能，探究型的護(hù)士在工作中簡(jiǎn)單解決新的問(wèn)題，不斷創(chuàng)新，使護(hù)理事業(yè)得到更好的進(jìn)展。綜上所述，在護(hù)士的教育培訓(xùn)和工作過(guò)程中應(yīng)重視培育護(hù)士的社會(huì)責(zé)任感，在工作中嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持慎獨(dú)的精神，對(duì)患者供應(yīng)始終如一的護(hù)理，以一種開(kāi)放的方式投入護(hù)理工作，漸漸培育護(hù)士形成良好的職業(yè)價(jià)值觀。

3.結(jié)語(yǔ)

本討論表明，傳統(tǒng)型占護(hù)士形成良好職業(yè)價(jià)值觀的最重要組成部分；社會(huì)型、現(xiàn)實(shí)型和探究型人格特征也與形成良好職業(yè)價(jià)值觀有關(guān)。職業(yè)價(jià)值觀的進(jìn)一步進(jìn)展和內(nèi)化需要教育和醫(yī)療服務(wù)部門(mén)的支持和關(guān)心,只有把職業(yè)價(jià)值觀和護(hù)理實(shí)踐結(jié)合起來(lái),才能提高護(hù)理質(zhì)量,體現(xiàn)模范的、高級(jí)的護(hù)理服務(wù)。部門(mén)管理者應(yīng)常常組織部門(mén)活動(dòng),以加強(qiáng)專業(yè)成員對(duì)職業(yè)價(jià)值的整體熟悉,并就一些問(wèn)題如何做出選擇與推斷進(jìn)行爭(zhēng)論,通過(guò)清楚的熟悉體系鼓舞員工盡自己最大的力量和潛力做出貢獻(xiàn)。因此,對(duì)于一個(gè)組織機(jī)構(gòu),為了它的生存和進(jìn)展,在進(jìn)展成員的職業(yè)價(jià)值觀方面應(yīng)賜予足夠的重視。只有在實(shí)踐中不斷進(jìn)展、完善護(hù)理人員的職業(yè)價(jià)值觀,才能為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量供應(yīng)保障。

淺談醫(yī)院護(hù)士人格特征對(duì)護(hù)理工作的影響2

隨著醫(yī)療事業(yè)的飛速進(jìn)展，與國(guó)民健康意識(shí)的逐步提高。各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員需要具有良好的適應(yīng)力量及較強(qiáng)的抗壓力量來(lái)適應(yīng)護(hù)理模式轉(zhuǎn)變及醫(yī)療機(jī)制改革下的種種問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍面臨護(hù)理人力資源配置不足，護(hù)士離職率高而工作滿足度低等問(wèn)題?；谠摫尘?，討論者們從心理學(xué)的角度進(jìn)行探討，探究出一個(gè)能夠?qū)ν饨缱龀鰬?yīng)激的概念，職業(yè)心理素養(yǎng)可以被用來(lái)進(jìn)行該領(lǐng)域的討論。本文通過(guò)檢索國(guó)內(nèi)外職業(yè)的心理素養(yǎng)相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)職業(yè)心理素養(yǎng)的討論現(xiàn)狀，其在臨床護(hù)理工作的影響力進(jìn)行了綜述，旨在為護(hù)士職業(yè)團(tuán)隊(duì)總體職業(yè)心理素養(yǎng)水平的提高，及護(hù)理人力資源的有效管理供應(yīng)參考及啟示。

1.概念及歷史演化

1.1概念：護(hù)士職業(yè)心理素養(yǎng)是個(gè)體在生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，受護(hù)理人員職業(yè)角色化環(huán)境影響，漸漸形成適應(yīng)護(hù)理職業(yè)的比較穩(wěn)定的、衍生的、效能的綜合心理品質(zhì)。即護(hù)士角色人格。

1.2護(hù)士角色人格形象的歷史演化：

由歷史形象演化為近代形象再演化為現(xiàn)代形象，歷史形象包括：母親形象、宗教形象和仆人形象;近代形象包括：品德高尚、具備學(xué)問(wèn)的特地人才、健康使者;現(xiàn)代形象包括：專家型人才，管理型人才，討論型人才等。

2.我國(guó)護(hù)理人員職業(yè)心理素養(yǎng)進(jìn)展現(xiàn)狀

某些高校早期培育的護(hù)理本科生，已基本脫離護(hù)士職業(yè)，這明顯違反我國(guó)恢復(fù)高等護(hù)理教育的初衷。對(duì)本科畢業(yè)的護(hù)士改行、“跳槽”者多見(jiàn)，一度使我國(guó)部分地區(qū)的高等護(hù)理教育陷入“含辛茹苦育才女，只為他人做嫁衣”的被動(dòng)局面。即使中等教育培育的護(hù)士，其職業(yè)態(tài)度也在時(shí)代的變革下受到嚴(yán)峻影響。如部分護(hù)士缺乏長(zhǎng)期從事臨床工作的心理預(yù)備，消失輕率離職，改行現(xiàn)象，幾經(jīng)周折再重新返崗，不僅造成醫(yī)療單位的人才質(zhì)量下降，也嚴(yán)峻損害其職業(yè)生涯與切身利益;少數(shù)護(hù)士再埋怨中工作，怨天尤人。盡管20多年來(lái)較之過(guò)去數(shù)十年，護(hù)士的工作環(huán)境、生活待遇、社會(huì)地位等均顯著提高，現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)施及儀器、設(shè)備不斷更新，使一線護(hù)士的體力勞動(dòng)大大下降，而部分護(hù)士的職業(yè)態(tài)度卻未得到顯著提什，令很多護(hù)理教育、管理工深感困擾。護(hù)士終究是一類專門(mén)人才，屬于終身職業(yè)，其培育有肯定周期，從業(yè)個(gè)體有個(gè)積累閱歷、由稚嫩走向成熟的過(guò)程，護(hù)士隊(duì)伍的年輕化也對(duì)護(hù)士隊(duì)伍的穩(wěn)定性有較大的影響。良好的職業(yè)心理素養(yǎng)是順當(dāng)開(kāi)展護(hù)理工作的基礎(chǔ)條件，也是護(hù)理工作質(zhì)量的有效保證。但由于護(hù)理人員長(zhǎng)期處于高強(qiáng)度、超負(fù)荷的工作環(huán)境中，承受著巨大的精神心理壓力，嚴(yán)峻影響其身心健康及職業(yè)心理素養(yǎng)進(jìn)展，不僅會(huì)導(dǎo)致護(hù)理服務(wù)質(zhì)量下降，引起護(hù)患關(guān)系緊急，而且會(huì)使護(hù)理人員產(chǎn)生倦怠及離職等消極心情，影響護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定。

目前，護(hù)士流失已成為全球醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的重大問(wèn)題，我國(guó)護(hù)士離職意愿比例高達(dá)81.3%。護(hù)士心理素養(yǎng)量表開(kāi)發(fā)后并未得到推廣使用，調(diào)查結(jié)果顯示，護(hù)理人員職業(yè)心理素養(yǎng)呈現(xiàn)中等偏低水平。

3.護(hù)士應(yīng)具備的職業(yè)心理素養(yǎng)討論現(xiàn)狀

3.1討論成果

不少討論者從護(hù)士的性格類型和人格特質(zhì)方面對(duì)護(hù)士的職業(yè)心理素養(yǎng)作了討論，并得出了一些結(jié)論。劉大川應(yīng)用問(wèn)卷調(diào)查法得出護(hù)士職業(yè)心理素養(yǎng)包括：目標(biāo)明確，遇到困難擅長(zhǎng)樂(lè)觀設(shè)法解決問(wèn)題;樂(lè)觀自信;自我意識(shí)清楚、成熟;正確熟悉自我;樂(lè)群融洽;擅長(zhǎng)

溝通和協(xié)同工作;處變不驚;認(rèn)知他人;善獨(dú)立解決困難或簡(jiǎn)單問(wèn)題;具有評(píng)判精神及創(chuàng)新意識(shí)等方面。

呂文艷等的討論表明，黏液質(zhì)氣質(zhì)和樂(lè)觀傾向可正向猜測(cè)心理健康狀況，對(duì)工作方面的壓力有較強(qiáng)承受力量。而抑郁質(zhì)氣質(zhì)可負(fù)向猜測(cè)心理健康狀況，對(duì)管理及工作方面的壓力承受力量較弱。

該討論領(lǐng)域權(quán)威學(xué)者劉曉虹用Y一G性格測(cè)驗(yàn)調(diào)查，并對(duì)結(jié)果從量表水平、因素水平和類型水平3個(gè)方面加以分析，該討論結(jié)論顯示，優(yōu)秀護(hù)士與一般護(hù)士之間所顯現(xiàn)出顯著差異的人格特質(zhì)，對(duì)于護(hù)士角色人格的構(gòu)成具有打算性影響。

綜上所述：結(jié)合眾多討論者的結(jié)論得出，討論者討論的角度不同，得出的護(hù)士職業(yè)心理素養(yǎng)的內(nèi)容也是有差異的。于是，我們不得不面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題：護(hù)士這個(gè)職業(yè)畢竟需要一個(gè)什么樣的心理素養(yǎng)？這就體現(xiàn)出護(hù)士心理素養(yǎng)討論中的不足。

3.2討論的不足之處

3.2.1討論理論尚不成熟。由于護(hù)理學(xué)和心理學(xué)都是新興的學(xué)科，護(hù)士的心理素養(yǎng)、心理品質(zhì)、心理特質(zhì)等一些最基本的概念，人們都沒(méi)有達(dá)成共識(shí)。因此，自然也就不會(huì)有全都的或公認(rèn)的討論結(jié)論。

3.2.2討論的內(nèi)容較為零亂和局限，主要表現(xiàn)在以下方面。

3.2.2.1從討論內(nèi)容來(lái)看，護(hù)士的職業(yè)特點(diǎn)并不突出。縱觀以往對(duì)比護(hù)士心理素養(yǎng)的討論，我們看到這樣的現(xiàn)象，對(duì)護(hù)士心理素養(yǎng)的討論幾乎涉及到人的心理的方方面面，但對(duì)護(hù)士這個(gè)特別的職業(yè)，特別性當(dāng)然要對(duì)應(yīng)具備特別的心理素養(yǎng)，近年來(lái)護(hù)士的專業(yè)性顯著提高，

不同的專業(yè)要求的職業(yè)心理素養(yǎng)內(nèi)容和程度也是有區(qū)分的，但對(duì)護(hù)士自身職業(yè)特點(diǎn)的討論卻比較少。以對(duì)護(hù)士的性格討論為例，我們發(fā)覺(jué)，對(duì)護(hù)士性格的要求涉及到幾百個(gè)詞匯，但真正能體現(xiàn)護(hù)士職業(yè)特點(diǎn)的描述卻并不多見(jiàn)，有很多要求是不同職業(yè)中都應(yīng)具備的要求。

3.2.2.2討論的結(jié)論抱負(fù)化。讓大家覺(jué)得護(hù)士的職業(yè)形象是完善的女神形象，甚至不能有人的喜怒衰樂(lè)。假如把全部對(duì)護(hù)士心理素養(yǎng)討論的結(jié)論匯怎在一起，我們便會(huì)發(fā)覺(jué)一種驚奇的現(xiàn)象：不同的討論對(duì)護(hù)士的心理素養(yǎng)提出了不同的甚至是相反的要求。更多的則是對(duì)護(hù)士的不切實(shí)際的要求。還有一些要求則超出了護(hù)士的職業(yè)要求范圍。我們并不反對(duì)護(hù)士應(yīng)當(dāng)具有良好的思維品質(zhì)，但是，要求護(hù)士達(dá)到這樣的水平，未勉太不現(xiàn)實(shí)了。

4.護(hù)士角色人格的影響因素

隨著時(shí)代的進(jìn)展，人類健康事業(yè)對(duì)護(hù)士職業(yè)的社會(huì)需求不斷提高，優(yōu)化護(hù)士角色人格、更充分地發(fā)揮護(hù)士職業(yè)的社會(huì)職能被賦以更高的標(biāo)準(zhǔn)。剖析護(hù)士角色人格形成、進(jìn)展的影響因素，是優(yōu)化護(hù)士角色人格的前提。護(hù)士角色人格的影響因素，包括來(lái)自社會(huì)方面、職業(yè)范疇、個(gè)體自身的因素。

4.1社會(huì)文化因素

至今社會(huì)上仍有一部分人以傳統(tǒng)觀念看待護(hù)士職業(yè)，以為護(hù)士工作只是“很簡(jiǎn)潔地打針、發(fā)藥”。但大眾卻不了解護(hù)士個(gè)體間有年齡、資格、受教育層次等較大差異，而護(hù)士個(gè)體卻深刻地了解個(gè)體職業(yè)隨時(shí)代進(jìn)展其社會(huì)職能日益提高，對(duì)職業(yè)進(jìn)展的目標(biāo)有其抱負(fù)和向往，更渴望社會(huì)的認(rèn)可，非常反感社會(huì)和他人對(duì)護(hù)士職業(yè)的誤會(huì)或低估?？墒棺o(hù)士個(gè)體對(duì)其職業(yè)的前景產(chǎn)生困惑和動(dòng)搖，以致影響其職業(yè)角色人格進(jìn)展。護(hù)士個(gè)體的職業(yè)角色行為，無(wú)疑與社會(huì)公眾對(duì)護(hù)士的群體期望值存在肯定距離。但有人常不自覺(jué)地以對(duì)護(hù)士的群體期望值衡量護(hù)士個(gè)體的職業(yè)角色行為，無(wú)形中對(duì)護(hù)士個(gè)體提出較高的要求，使某些護(hù)士個(gè)風(fēng)光對(duì)社會(huì)群體過(guò)高的期望值感受到較大壓力或無(wú)可奈何，繼而產(chǎn)生一些角色不適應(yīng)行為。由此可知，不僅社會(huì)低期值可影響護(hù)士角色人格的進(jìn)展;過(guò)高的社會(huì)期望值，也可對(duì)護(hù)士角色人格構(gòu)成干擾。

4.2職業(yè)教育因素

職業(yè)教育的職能是培育特地人才，其重要地位隨時(shí)代進(jìn)展、社會(huì)分工而確立。評(píng)價(jià)某類職業(yè)教育勝利與否，不僅看其能否培育大批從事該職業(yè)的特地人才，更要看其培育的特地人才能否都用心“侍奉”所從事職業(yè)，樂(lè)于為所屬專業(yè)熱誠(chéng)奉獻(xiàn)。若無(wú)后一條標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)教育便毫無(wú)意義可言。職業(yè)者不能珍視本職工作，我們常?？吹竭@樣的現(xiàn)象，連擇跳槽，年紀(jì)輕輕，怕吃苦選擇調(diào)離一線工作崗位，去行政后勤養(yǎng)老崗位。職業(yè)教育的靈魂，是職業(yè)態(tài)度的教育，而職業(yè)態(tài)度的教育，則是影響護(hù)士角色人格的核心。因此，護(hù)士的職業(yè)教育必需以端正職業(yè)態(tài)度為其切入點(diǎn)，兼顧國(guó)情和時(shí)代進(jìn)展，努力探究新時(shí)期開(kāi)展職業(yè)態(tài)度教育的新思路，使從事護(hù)理事業(yè)者珍視職業(yè)機(jī)緣，為優(yōu)化護(hù)士角色人格乃至提高護(hù)士人才隊(duì)伍的敬業(yè)態(tài)度。

4.3人生觀和價(jià)值觀念因素

人生觀是可以選擇的。不同的人生選擇，打算著不同的人生。不同的選擇表現(xiàn)出不同的人生態(tài)度，體現(xiàn)著不同的人生觀。護(hù)士個(gè)體的人生價(jià)值觀，是其角色人格進(jìn)展的前提。護(hù)士個(gè)體在護(hù)士角色人格的形成過(guò)程中，便會(huì)相應(yīng)產(chǎn)生明確的職業(yè)態(tài)度，并借以指導(dǎo)其角色行為，努力適應(yīng)護(hù)士職業(yè)角色人格的需要;反之，若個(gè)體無(wú)法認(rèn)同護(hù)士職業(yè)的社會(huì)價(jià)值，就簡(jiǎn)單產(chǎn)生消極的職業(yè)態(tài)度，以致其角色人格形成過(guò)程中消失不相宜行為，最終難以勝任職業(yè)角色。

4.4自我調(diào)控因素

英國(guó)護(hù)理時(shí)代雜志曾刊出這樣的報(bào)道，在調(diào)查的1800名護(hù)理人員中，60%的人感到頭痛，62%的人有睡眠障礙，31%的人性冷淡或丟失性欲，82%的人有疲乏感，67%的人心情不好，29%的人簡(jiǎn)單被激怒，42%的人交往困難。在我國(guó)不斷有文章發(fā)表，針對(duì)不同護(hù)理人員群體的身心健康進(jìn)行分析，個(gè)人家庭都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，心理問(wèn)題日漸突出。隨著職業(yè)范圍的擴(kuò)展，責(zé)任增加，主述身心疲憊的護(hù)理人員不斷增多。近年來(lái)山西調(diào)查顯示：護(hù)士人群45.9%有抑郁心情，廣東報(bào)道98.8%的人有焦慮心情。

我國(guó)護(hù)士的心理狀態(tài)不容樂(lè)觀，自我調(diào)控是最直接有效的方法。自我調(diào)控因素指護(hù)士個(gè)體對(duì)其職業(yè)角色行為能否勝利地實(shí)現(xiàn)自我調(diào)控，也對(duì)其角色人格形成具有反饋性影響。調(diào)控力量包括：抗壓力量，掌握不良心情的力量，如何從樂(lè)觀的角度正確看待問(wèn)題的力量，承受挫折的力量，擔(dān)當(dāng)護(hù)士多重角色的力量。當(dāng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)其中的調(diào)控力量時(shí)就會(huì)消失與職業(yè)角色的不協(xié)調(diào)行為時(shí)，則自認(rèn)難以根據(jù)職業(yè)角色目標(biāo)去進(jìn)展，而寄盼望于變動(dòng)職業(yè)以避開(kāi)挫折，卻更應(yīng)當(dāng)選擇完善個(gè)人角色人格訓(xùn)練去挑戰(zhàn)各種挫折。

綜上所述，國(guó)內(nèi)對(duì)于護(hù)理人員職業(yè)心理素養(yǎng)的討論較少，對(duì)其影響因素尚存在爭(zhēng)議。結(jié)合我國(guó)醫(yī)療體制改革不斷深人的趨勢(shì)，我們應(yīng)當(dāng)有時(shí)代緊迫感，必需優(yōu)化護(hù)士職業(yè)心理素養(yǎng)，加強(qiáng)就業(yè)竟?fàn)幜?，以適應(yīng)社會(huì)的進(jìn)展潮流。

5.優(yōu)化護(hù)士職業(yè)心理素養(yǎng)的方法

5.1護(hù)士?jī)x態(tài)的訓(xùn)練有助于促進(jìn)心理素養(yǎng)優(yōu)化，不僅可以培育職業(yè)韌性，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)及習(xí)慣的養(yǎng)成，適應(yīng)不斷變化的職業(yè)要求還可以改善醫(yī)護(hù)關(guān)系和促進(jìn)醫(yī)護(hù)患關(guān)系相處融洽。

5.2護(hù)士培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重培育護(hù)士的應(yīng)變力量，護(hù)士要重視護(hù)士情商的培育，依據(jù)環(huán)境掌握心情表現(xiàn)的力量，成熟的、理智的自我意識(shí)，能與各種人群進(jìn)行良好溝通交往的力量，以及環(huán)境的適應(yīng)力量。

5.3在職業(yè)心理素養(yǎng)培訓(xùn)方面，有討論指出設(shè)立《護(hù)士心理檔案》，有針對(duì)性地開(kāi)展心理詢問(wèn)、講座可關(guān)心護(hù)士克服不良心情困擾、矯正特別心理;另外，護(hù)士心理承受力量的訓(xùn)練如拓展訓(xùn)練、極限訓(xùn)練、操作競(jìng)賽、應(yīng)急演練等，有利于提高護(hù)士心理承受壓力力量，提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

5.4重視醫(yī)院人文文化的建設(shè)，可以提升護(hù)士形象，廣泛宣揚(yáng)把護(hù)士推向社會(huì)，使社會(huì)正確看待醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員，賜予社會(huì)心理支持，使社會(huì)的群體期望值與職業(yè)個(gè)體行為差距縮小，相適應(yīng)良性進(jìn)展。

6.優(yōu)化護(hù)士職業(yè)心理素養(yǎng)對(duì)臨床護(hù)理工作的意義

6.1優(yōu)化職業(yè)心理素養(yǎng)利于提高護(hù)士預(yù)判和防范護(hù)理分險(xiǎn)以及差錯(cuò)事故的力量]。

6.2利于提高職業(yè)價(jià)值感和歸屬感，促進(jìn)職業(yè)規(guī)劃高度的提升，從而降低離職率。

6.3作為護(hù)理人員本身要不斷學(xué)會(huì)調(diào)整自己