組織措施方案

一、工期確保體系及確保方法工期確保體系項目經(jīng)理作為工期確保體系的第一負責(zé)人，項目總工負責(zé)工程任務(wù)的細分和分解，工程管理部及各部門負責(zé)協(xié)同對每一項細目排出進度計劃表，確保工程實施能夠按計劃進行，達成按期完畢的目的。

工期確保方法

1、編制“確保工期核心線路網(wǎng)絡(luò)圖”

網(wǎng)絡(luò)圖強調(diào)工程進度安排的總體性和協(xié)調(diào)性，從全局出發(fā)，綜合布局，精心設(shè)計，精心安排并明確規(guī)定各分部、分項工程的起訖與終止日期，抓住核心路線，對核心工序確保其人力和財力的傾斜，實時檢查實際進度與計劃進度的差距，及時采用補救方法，確保準時完畢核心工序，力求各分部工程與總體計劃安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一以及各分項工程的銜接順暢，從而實現(xiàn)指導(dǎo)具體工程施工的目的。2、加強采購合同的追蹤管理

加強采購合同的追蹤管理，通過多個方式，理解和掌握原材料采購狀況，以做到心中有數(shù)。根據(jù)現(xiàn)場施工的進度狀況，首先妥善安排各機械的進場時間，保持適度的提前量，留出一定的時間，確保施工機械不窩工，及機械閑置的現(xiàn)象。3、因地制宜協(xié)調(diào)工期進度計劃的貫徹

根據(jù)工程實際進展?fàn)顩r，月底上報建立下月的施工計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，解決問題，確保工程施工的計劃性和科學(xué)性；

制訂最佳的施工組織方案，因地制宜地采用快速、合理分派次序作業(yè)和平行作業(yè)的工作量，盡量采用流水作業(yè)施工安裝辦法，組織持續(xù)、均衡的施工，確保人力、物力充足發(fā)揮；加強計劃管理，以獲得在單位時間內(nèi)完畢工程量成倍增加的成果，進一步確保工期，重要方法以下：

根據(jù)合同工期目的，編制擬定前期工作計劃，擬定插入點，制訂總體施工進度計劃、階段施工進度計劃。

編制具體工作計劃。為了確保工期，應(yīng)編制設(shè)計準備工作計劃、設(shè)計進度計劃、施工階段計劃和各個分系統(tǒng)專業(yè)計劃。

編制月計劃、周計劃及日計劃，配備具體的施工任務(wù)書，作好進度統(tǒng)計和掌握施工實際進度狀況，加強管理工作，把握好施工進度狀況。

施工計劃與實際狀況對比分析根據(jù)工程計劃，在實施施工過程中，將實際完畢狀況統(tǒng)計下來，并與原計劃進度進行對比分析，及時發(fā)現(xiàn)單薄環(huán)節(jié)和矛盾，提出補救方法，預(yù)測完畢將要進行的工程量的所需時間，提出加緊某些施工工序的具體方案。

嚴格按施工計劃組織施工，每七天定時舉辦計劃協(xié)調(diào)例會，收集上周現(xiàn)場施工、計劃貫徹等多個信息，研究問題，下達下周的施工任務(wù)。每天晚上八點召開一次工程協(xié)調(diào)例會，報告進度狀況，分析存在的問題，方便及時調(diào)節(jié)布署加強內(nèi)部管理充足發(fā)揮出我公司的管理優(yōu)勢，充足發(fā)揮我公司的優(yōu)勢，加強項目經(jīng)理部與我公司工程部溝通交流，使他們能事先做好對應(yīng)的技術(shù)支持的各項準備工作，一旦工程需要，立刻組織對應(yīng)的工程技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，以解決多作業(yè)面、多施工組同時交叉施工而可能帶來的工程技術(shù)力量局限性的狀況。

4、采用先進的施工安裝技術(shù)和設(shè)備

我公司有強有力的后備技術(shù)支持，在工程施工中，能夠在條件允許的狀況下，盡量采用先進的施工技術(shù)，提高施工機械化，預(yù)制裝配化程序，減輕勞動強度，提高工作效率。5、施工的物資確保方法

施工前的準備工作：項目經(jīng)理組織工程技術(shù)部并知會供應(yīng)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部，組織現(xiàn)場勘察和圖紙現(xiàn)場簽證工作，有關(guān)系統(tǒng)的負責(zé)人和工程師對工程現(xiàn)場進行實地勘察和測量，并遵照技術(shù)核定和設(shè)計變更簽證制度，進行圖紙的施工現(xiàn)場變更簽證。全部變更改動資料，都要有正式的文字統(tǒng)計，歸入擬建工程施工檔案，作為施工、竣工驗收和工程估算的根據(jù)。

做好材料的準備：在每一分項工程開始前要提前完畢材料、構(gòu)（配）件、機具和設(shè)備的準備工作，這是確保施工順利進行的物資基礎(chǔ)。根據(jù)多個物資的需要量計劃，分別貫徹貨源，安排運輸和儲藏，使其滿足持續(xù)施工的規(guī)定。物資準備工作重要涉及建筑材料的準備；原材料和制品的加工準備，建筑安裝機具的準備和生產(chǎn)工藝設(shè)備的準備。制訂嚴密的采購供應(yīng)方法，盡早采購，盡早到貨，使之不影響施工進度計劃。6、加強進度控制方法

項目進度控制的目的是提前完畢預(yù)定的工期。進度控制將有限的投資合理使用，在確保工程質(zhì)量的前提下準時完畢工程任務(wù)，以質(zhì)量、效益為中心搞好工期控制。二、質(zhì)量管理體系與確保方法

1.質(zhì)量方針

我公司貫徹執(zhí)行“質(zhì)量第一、顧客至上，以優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存、圖發(fā)展?！钡馁|(zhì)量方針，做到持續(xù)改善和持續(xù)滿足客戶規(guī)定，為顧客提供滿意產(chǎn)品。2.質(zhì)量目的

（1）分項工程交驗合格率100%；

（2）單位工程交驗合格率100%；

（3）本工程質(zhì)量合格；

（4）質(zhì)量管理體系文獻、質(zhì)量活動統(tǒng)計完整，與工程同時；

（5）與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計保持良好關(guān)系，共同合作搞好質(zhì)量管理。

我們將按照公司成熟的項目管理模式，層層監(jiān)督貫徹質(zhì)量管理制度，充足發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢和提供專業(yè)化施工保障，嚴格按照三個體系的原則建立的質(zhì)量確保體系來運作，以專業(yè)管理和計算機管理相結(jié)合的科學(xué)化管理體制，全方面推行科學(xué)化、原則化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技術(shù)、一流的施工和一流的服務(wù)以及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，精心組織、精心施工，推行對建設(shè)單位的承諾，確保本工程質(zhì)量目的的實現(xiàn)。3.質(zhì)量確保體系

3.1質(zhì)量控制和確保的指導(dǎo)原則

（1）首先建立完善的質(zhì)量確保體系，配備高素質(zhì)的項目管理和質(zhì)量管理人員，強化“項目管理，以人為本”。

（2）嚴格過程控制和程序控制，開展全方面質(zhì)量管理，樹立創(chuàng)“過程精品”、“建設(shè)單位滿意”的質(zhì)量意識。

（3）制訂質(zhì)量目的，將目的層層分解，質(zhì)量責(zé)任、權(quán)力徹底貫徹到位，嚴格獎罰制度。

（4）建立嚴格而實用的質(zhì)量管理和控制方法、實施細則，在工程項目上果斷貫徹執(zhí)行。

（5）嚴格執(zhí)行質(zhì)量檢查和審批等制度。

（6）廣泛進一步開展質(zhì)量職能分析、質(zhì)量講評，大力推行“一案三工序”管理方法即“質(zhì)量設(shè)計方案、監(jiān)督上工序、確保本工序、服務(wù)下工序”。

（7）運用計算機技術(shù)等先進的管理手段進行項目管理和質(zhì)量管理和控制，強化了質(zhì)量檢測和驗收系統(tǒng)，加強質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作。

（8）大力加強圖紙會審、圖紙深化設(shè)計、詳圖設(shè)計和綜合配套圖的設(shè)計和審核工作，通過確保設(shè)計圖紙的質(zhì)量來確保工程施工質(zhì)量。

（9）嚴把材料（涉及原材料、成品和半成品）設(shè)備的出廠質(zhì)量和進場質(zhì)量關(guān)。

（10）確保檢查、實驗和驗收與工程進度同時；工程資料與工程進度同時；竣工資料與工程竣工同時。3.2建立有效的質(zhì)量管理確保體系

按照公司的項目管理模式，以ISO9001：原則建立有效的質(zhì)量確保體系，并制訂項目質(zhì)量計劃，推行ISO9001

國際質(zhì)量管理體系原則，以合同為制約，強化質(zhì)量的過程和程序管理和控制。項目經(jīng)理部推行專業(yè)責(zé)任工程師負責(zé)制，在施工過程中對工程質(zhì)量進行全方面的管理與控制；使質(zhì)量確保體系延伸到每個操作人員，通過明確分工，親密協(xié)調(diào)與配合，使工程質(zhì)量得到有效地控制。

根據(jù)質(zhì)量確保體系，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，貫徹施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各負其職。根據(jù)現(xiàn)場質(zhì)量體系構(gòu)造要素構(gòu)成和項目施工管理的需要，成立由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負責(zé)人組織實施的質(zhì)量確保體系，生產(chǎn)經(jīng)理進行中間控制，專業(yè)責(zé)任工程師進行現(xiàn)場檢查和監(jiān)督，形成橫向從采購、安裝、調(diào)試到驗收；縱向從項目經(jīng)理到施工班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，從而形成項目經(jīng)理部管理層、分包管理層到作業(yè)班組的三個層次的現(xiàn)場質(zhì)量管理職能體系，從而從組織上確保質(zhì)量目的的實現(xiàn)。3.3崗位職責(zé)簡述

（1）項目經(jīng)理

（1.1）代表公司推行工程承包合同,執(zhí)行公司的質(zhì)量方針,實現(xiàn)項目工程質(zhì)

量目的,滿足顧客和法律法規(guī)的規(guī)定。

（1.2）建立和完善項目的組織機構(gòu)，明確人員崗位職責(zé)，運用一切主動因素

為項目服務(wù)。

（1.3）主持項目日常管理工作，審定和簽發(fā)對內(nèi)對外的重要文獻。（1.4）負責(zé)項目質(zhì)量管理體系的建立和運行。

（2）技術(shù)負責(zé)人

（2.1）統(tǒng)籌項目質(zhì)量計劃的貫徹，負責(zé)項目技術(shù)質(zhì)量工作。

（2.2）負責(zé)圖冊、文獻、資料的分派簽發(fā)及日常解決工作。

（2.3）熟悉設(shè)計文獻、參加圖紙會審，主持制訂項目技術(shù)文獻和施工方案。

（3）質(zhì)量檢查員（3.1）監(jiān)督操作班組搞好自檢、互檢，分析班組質(zhì)量動態(tài)，做好日常檢查工作及檢查統(tǒng)計。

（3.2）堅持原則，及時對的的反映質(zhì)量狀況，參加項目部組織的工程質(zhì)量評定管理工作，并進行客觀核定。

（4）施工技術(shù)人員

（4.1）負責(zé)分部和分項施工全過程的質(zhì)量管理，使其符合圖紙和規(guī)范規(guī)定；

（4.2）負責(zé)操作層的規(guī)程、規(guī)范與否貫徹，負責(zé)施工現(xiàn)場數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)。。

（5）材料員、機械員對進場的材料、設(shè)備進行質(zhì)量驗收或退貨索賠，對業(yè)主提供的物資和設(shè)備負責(zé)按合同規(guī)定進行驗收。

（5）施工班組職責(zé)

（5.1）認真貫徹執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、原則，嚴把施工工序質(zhì)量關(guān)，不合格工程應(yīng)立刻整治。

（5.2）定時召開班組質(zhì)量會，不停增進小組技術(shù)水平與質(zhì)量素質(zhì)提高，嚴格執(zhí)行自檢、互檢制度，提高施工工程質(zhì)量。

（6）質(zhì)量控制最為重要和單薄的環(huán)節(jié)

（6.1）材料設(shè)備的選型及其質(zhì)量原則和檔次的擬定

a.首先按照建設(shè)單位、設(shè)計和規(guī)范的規(guī)定擬定其質(zhì)量原則、檔次。

b.另首先是嚴格設(shè)備報批制度，通過建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理公司、設(shè)計單位的實際評價擬定最優(yōu)的選擇意見。

c.嚴格按照設(shè)計參數(shù)原則、招標文獻規(guī)定和合同進行選型和采購。

d.對材料設(shè)備采購、加工、運輸進行過程跟蹤控制。

e.對進入現(xiàn)場的材料、設(shè)備質(zhì)量進行最后控制，達不到質(zhì)量原則的一律不能用在工程上，決不留情。

（6.2）對重要材料設(shè)備出廠前的檢查和監(jiān)造

對于重要材料，必須進行出廠前的定時檢查，必要時，對重要材料和設(shè)備應(yīng)派有豐富實踐經(jīng)驗的工程師駐廠監(jiān)造，以確保重要設(shè)備材料的出廠質(zhì)量，減少現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題后再解決的難度，從而有效確保工程質(zhì)量。（6.3）對設(shè)備材料采購過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

根據(jù)ISO

9001

質(zhì)量原則的物資采購程序，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進行嚴格的質(zhì)量檢查和控制，重要采用的方法以下：

a.采購物資時，必須在擬定合格的分供方廠家或有信譽的商店中采購，所采購的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明、使用闡明書和售后確保等，對材料、設(shè)備有疑問的嚴禁進貨；

b.物資采購部委托分供方供貨，條件是事先已對分供方進行了承認和評價，建立了合格的分供方檔案，材料的供應(yīng)在合格的分供方中選擇；

c.實施動態(tài)管理。項目經(jīng)理物資采購主管部門定時對分供方的實際業(yè)績進行評審、考核，并作統(tǒng)計，不合格的分供方從檔案中予以除名。

d.嚴格驗證：采購物資（涉及供方采購的物資），根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、原則、規(guī)范或合同規(guī)定規(guī)定及按經(jīng)同意的質(zhì)量計劃規(guī)定，進行驗證并做好標記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時，就加倍抽樣或全數(shù)檢查。

（6.4）施工現(xiàn)場質(zhì)量管理和實施控制為實現(xiàn)質(zhì)量目的，我們在工程現(xiàn)場質(zhì)量管理和實施方面將采用下列質(zhì)量確保方法：

a.建立完善的項目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目的，按創(chuàng)優(yōu)的具體質(zhì)量規(guī)定按單位工程—分部工程—分項工程—施工工序進行層層分解，把質(zhì)量責(zé)任貫徹到了最基層。

b.制訂切實可行的各項管理制度，涉及圖紙會審和技術(shù)交底制度；現(xiàn)場質(zhì)量管理制度；裝修材料樣品制；施工樣板和首檢定標制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會診和講評制度等，并嚴格貫徹實施。

c.嚴格質(zhì)量程序化管理，涉及：項目質(zhì)量計劃、文獻和資料控制程序、物資管理程序、產(chǎn)品標記和可追溯程序、過程控制程序、檢查實驗程序、不合格控制程序、糾正和防止方法程序、質(zhì)量統(tǒng)計程序，以嚴格的程序規(guī)范各項質(zhì)量管理工作。

d.強化質(zhì)量過程控制，涉及：過程控制計劃、質(zhì)量檢查計劃、驗收質(zhì)量控制實施細則、過程標記制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計劃、月度預(yù)控計劃、月質(zhì)量報表、質(zhì)量分析報告、成品保護、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。為實現(xiàn)質(zhì)量目的，我們在工程現(xiàn)場質(zhì)量管理和實施方面將采用下列質(zhì)量確保方法：

a.建立完善的項目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任制，分解質(zhì)量目的，按創(chuàng)優(yōu)的具體質(zhì)量規(guī)定按單位工程—分部工程—分項工程—施工工序進行層層分解，把質(zhì)量責(zé)任貫徹到了最基層。

b.制訂切實可行的各項管理制度，涉及圖紙會審和技術(shù)交底制度；現(xiàn)場質(zhì)量管理制度；材料樣品制；工序管理制度；方案資料管理制度；質(zhì)量教育和質(zhì)量會診和講評制度等，并嚴格貫徹實施。

c.嚴格質(zhì)量程序化管理，涉及：項目質(zhì)量計劃、文獻和資料控制程序、物資管理程序、產(chǎn)品標記和可追溯程序、過程控制程序、檢查實驗程序、不合格控制程序、糾正和防止方法程序、質(zhì)量統(tǒng)計程序，以嚴格的程序規(guī)范各項質(zhì)量管理工作。

d.強化質(zhì)量過程控制，涉及：過程控制計劃、質(zhì)量檢查計劃、驗收質(zhì)量控制實施細則、過程標記制度、特殊（重要）工序質(zhì)量控制計劃、月度預(yù)控計劃、月質(zhì)量報表、質(zhì)量分析報告、成品保護、新材料、新工藝質(zhì)量控制程序總結(jié)。

e.實施過程中，嚴格實施施工三級檢查制度；嚴格實施合理工序安排和管理；不合格的材料設(shè)備絕對嚴禁使用，達不到原則規(guī)定的設(shè)備徹底返工，毫不留情。這些對于質(zhì)量控制非常非常重要。

f.加強對原材料進場檢查和實驗的質(zhì)量控制，加強施工過程的質(zhì)量檢查和實驗的質(zhì)量控制，加強施工工藝管理，認真執(zhí)行工藝原則和操作規(guī)程，以提高工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，確保明現(xiàn)質(zhì)量目的的全部因素都處在受控狀態(tài)。

g.協(xié)助建設(shè)單位和建設(shè)單位代表、監(jiān)理公司、設(shè)計單位和有關(guān)的政府質(zhì)量監(jiān)督部門，完畢對工程的檢查、實驗和核驗工作。

h.通過工序質(zhì)量控制實現(xiàn)分部分項工程的質(zhì)量控制，通過分部分項工程的質(zhì)量控制確保單位工程的質(zhì)量目的的實現(xiàn)。

我公司按照項目的特點和需求，擬定實施項目過程的構(gòu)成，并明確項目各階段應(yīng)開展的質(zhì)量活動，通過貫徹質(zhì)量職責(zé)，使項目全過程處在受控狀態(tài)，確保合同項目的質(zhì)量能滿足顧客規(guī)定。三、施工安全確保體系及方法1、安全方針

安全第一，防止為主。

2、安全目的

1）“三無”：無工傷死亡和重傷事故、無交通死亡事故、無火災(zāi)、水災(zāi)事故。

2）“一控”：控制年負傷頻率控制在2‰

下列。

3）“三消亡”：消亡違章指揮、消亡違章操作、消亡慣性事故。

3、健全安全生產(chǎn)制度，貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制和目的管理制度

建立和完善的以項目經(jīng)理為首，有各部門人員參加的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，有組織有領(lǐng)導(dǎo)的開展安全管理活動，承當(dāng)組織、領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的責(zé)任。生產(chǎn)班組配兼職安全員，做到安全管理無盲區(qū)。

1、安全責(zé)任制

а、建立項目經(jīng)理，技術(shù)負責(zé)人、施工員、安全員及班組長在內(nèi)，同各業(yè)務(wù)范疇工作原則掛鉤的安全生產(chǎn)責(zé)任制和檢查監(jiān)督制度。

b、項目經(jīng)理對本段勞動保護、安全生產(chǎn)負總責(zé)。認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)。在抓好生產(chǎn)的同時，必須管好安全生產(chǎn)工作。在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時，要對應(yīng)納入安全生產(chǎn)工作，負責(zé)對職工進行安全生產(chǎn)教育。

c、技術(shù)主管、班組長、施工員對所負區(qū)段的勞動保護、安全生產(chǎn)負總責(zé)。要組織實施安全生產(chǎn)方法，進行安全技術(shù)交底，檢查各生產(chǎn)班組的安全生產(chǎn)狀況，督促工人遵章守紀。負責(zé)分析解決普通性事故的工作，發(fā)生重傷以上事故立刻上報。d、各級安全員模范恪守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)各級安全作業(yè)，有權(quán)回絕上一級的違章指揮，監(jiān)督檢查使用好安全帽、安全帶、安全網(wǎng)等勞動保護用品，對各施工場點保持經(jīng)常性檢查，對生產(chǎn)中不安全因素及隱患要及時解決，不能解決要及時上報。

2、各職能部門的責(zé)任a、工程技術(shù)部門負責(zé)按安全技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、原則編制施工工藝、技術(shù)文獻、提出有關(guān)的安全技術(shù)方法。

b、材料管理部門負責(zé)制訂機械設(shè)備的安全技術(shù)操作規(guī)程和安全管理制度，加強檢查、維修、保養(yǎng)，確保機械安全運轉(zhuǎn)，對承重構(gòu)造的材料，如鋼絲繩、支架構(gòu)件等要確保質(zhì)量合格，及時做好報廢更新工作。

c、辦公室部門負責(zé)做好新工人、上崗工人、特殊工種工人的教育培訓(xùn)、考核、發(fā)上崗證工作。做好工傷事故統(tǒng)計、分析和報告，參加事故的調(diào)查和解決，提出防備方法。

d、醫(yī)務(wù)部門負責(zé)對職工的定時健康檢查和治療工作，提出防止疾病的方法。

e、安全部門負責(zé)做好施工現(xiàn)場、倉庫、宿舍的防火、防毒、防盜等安全保衛(wèi)工作。

3、執(zhí)行安全生產(chǎn)目的管理制度

開工初，公司與項目經(jīng)理部，項目經(jīng)理部與各班組逐級訂立安全生產(chǎn)管理目的責(zé)任書，并按規(guī)定進行檢查總結(jié)、考核。4、進行定時、適時的安全生產(chǎn)檢查工作

a、項目經(jīng)理部每月組織一次檢查，各班組由班組長（安全員）每日進行班前、班后檢查，班中督促。

b、適時組織季節(jié)性勞動保護檢查工作，重點是做好夏季的防暑降溫，冬季的防寒防凍，汛期的防洪等各項方法的貫徹狀況。

c、施工中發(fā)現(xiàn)的隱患通過發(fā)出安全生產(chǎn)隱患整治告知書，整治告知回執(zhí)，整治完畢驗核統(tǒng)計程序，做到發(fā)現(xiàn)的隱患逐個得到整治。

5、安全教育與培訓(xùn)

a、項目經(jīng)理部經(jīng)常開展安全生產(chǎn)宣傳教育使廣大員工真正認識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性，牢固樹立安全第一的思想，自覺地恪守各項安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度。

b、項目經(jīng)理必須進行職業(yè)安全衛(wèi)生培訓(xùn)，獲得“安全資格證書”。項目專職安全員經(jīng)培訓(xùn)持“安全員證書”。

c、參加施工的全部人員必須進行上崗前的安全教育。

d、特殊工種人員除進行普通安全教育外，還必須進行本工種專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格持證后，方可獨立操作，并按有關(guān)規(guī)定做好證書的復(fù)審，復(fù)訓(xùn)管理工作。

6、事故調(diào)查和解決

發(fā)生安全生產(chǎn)事態(tài)以及事故苗子，必須按“四不放過”原則進行調(diào)查解決。

加強施工現(xiàn)場安全教育，通過安全教育，增強職工安全意識，樹立“安全第一，防止為主”的思想，提高職工恪守施工安全紀律的自覺性，認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做到：不違章指揮、不違章操作、不傷害自己、不傷害別人，不被別人傷害，確保本身和別人安全，提高職工整體安全防護意識和自我防護能力。

4、施工安全確保方法

項目部在實施和完畢本合同段及其缺點修復(fù)的整個過程中，將采用切實、有效的方法，充足關(guān)注和保障全部工作人員的安全，使工程項目的實施有條不紊、順利進行。

1）主動主動地與本地公安和交警部門獲得聯(lián)系，按照上述部門的規(guī)定和規(guī)定辦好多個手續(xù)。

2）健全安全組織，抓好安全教育。針對現(xiàn)場施工特點，以施工管理為龍頭，建立完整的安全確保體系。安全部配專職安全專干，各施工處設(shè)專職安全檢查員，施工隊設(shè)兼職安全員。實施各級安全崗位責(zé)任制，牢固樹立“安全第一”的思想。定時進行安全檢查，每月由項目經(jīng)理部召集全合同段安全員進行一次安全大檢查，查隱患查事故苗子，查安全設(shè)施，及時進行整治。

3）針對各項工程的施工特點，制訂并恪守各項安全規(guī)章制度，投放必要的安全設(shè)施，在施工現(xiàn)場周邊，架立必要而適宜的標志牌涉及警告與危險標志、安全與控制標志、批示標志等。

4）制訂各工序、崗位安全生產(chǎn)的操作規(guī)程，用以規(guī)范職工、民工的生產(chǎn)活動。全部人員進入施工現(xiàn)場，必需佩帶安全帽，高空施工人員要穿工作服、工作鞋，系安全帶進行高空作業(yè)。

5）加強機械設(shè)備、運輸車輛和生產(chǎn)機具的安全管理，做到多個操作人員（如電工、駕駛員）持證上崗，文明安全操作，嚴格按操作規(guī)程辦事。6）在監(jiān)理工程師駐地，承包人駐地及倉庫等配備足夠的消防用品，并使其保持良好的狀態(tài)，同時安排專人負責(zé)駐地財產(chǎn)的保衛(wèi)工作。

7）配備必要的交通，通訊設(shè)施，加強對突發(fā)事故的解決能力。

5、安全管理體系

1）安全管理組織機構(gòu)

建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，成立以項目經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全方面負責(zé)并領(lǐng)導(dǎo)本項目的安全生產(chǎn)工作，項目技術(shù)負責(zé)人為安全生產(chǎn)的負責(zé)人。

2）機構(gòu)配備

項目部設(shè)安全協(xié)調(diào)部，安全組，設(shè)專職安全負責(zé)人。每個施工隊設(shè)安全室，配備專職安全員。四、派駐施工現(xiàn)場的項目管理班組的經(jīng)驗、組織形式及管理模式

一、

施工組織構(gòu)造

委派有豐富現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理擔(dān)任，另外再配備專業(yè)的施工員、質(zhì)量員、安全員、材料員、設(shè)備管理員、資料員、核算員等構(gòu)成一套強有力的項目管理班子，對本工程施工技術(shù)、質(zhì)量以及安全文明等各方面進行科學(xué)的管理。

項目經(jīng)理部在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，作為本工程項目管理組織職能機構(gòu)，全方面負責(zé)本項目從開工到竣工全過程的施工管理，生產(chǎn)指揮調(diào)度，技術(shù)質(zhì)量安全，是我公司派駐本裝飾工程施工項目上的全權(quán)代表，對作業(yè)層負有管理與服務(wù)的職能，以確保本工程的質(zhì)量與工期達成業(yè)主的規(guī)定。

組織項目部組員在項目部中貫徹和實施公司質(zhì)量體系文獻的各項規(guī)定，分派質(zhì)量管理目的，對項目質(zhì)量指標的完畢負責(zé)；組織工程均衡施工和工序管理，合理配備多個資源，對工程的質(zhì)量、進度、成本、安全、文明施工等進行動態(tài)控制；在本項目部制訂和實施糾正和防止方法的貫徹和貫徹；組織好生產(chǎn)過程的多個原始統(tǒng)計及統(tǒng)計工作，確保多個原始資料的完整性、精確性和可追溯性；參加工程回訪負責(zé)工程維修工作；組織好本項目部職工的質(zhì)量教育工作和安全生產(chǎn)教育，主動開展多個質(zhì)量活動和安全生產(chǎn)活動。項目職工重要職責(zé)

1、項目經(jīng)理

對本項目部的工程實施質(zhì)量終身負責(zé)制和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制，對發(fā)行合約負直接責(zé)任；執(zhí)行公司的質(zhì)量方針，組織在項目部中貫徹和實施公司質(zhì)量體系文獻的各項規(guī)定，分派質(zhì)量管理目的，對項目質(zhì)量指標的完畢負責(zé)；組織工程均衡施工和工序管理，合理配備多個資源，對工程的質(zhì)量、進度、成本、安全、文明施工等負全方面責(zé)任；負責(zé)公司制訂的糾正和防止方法在本項目部的貫徹和貫徹；組織好生產(chǎn)過程的多個原始統(tǒng)計及統(tǒng)計工作，確保多個原始資料的完整性、精確性和可追溯性；參加工程回訪負責(zé)工程維修工作；組織好本項目部職工的質(zhì)量教育工作，主動開展多個質(zhì)量活動。

2、項目副經(jīng)理

（1）、負責(zé)現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)技術(shù)管理工作；

（2）、負責(zé)施工組織設(shè)計編制；

（3）、審核并解決現(xiàn)場重要技術(shù)問題；

（4）、負責(zé)現(xiàn)場全方面質(zhì)量監(jiān)督控制；

（5）、負責(zé)組織對分項、分部工程的質(zhì)量評定；

（6）、搞好資金管理，控制工程成本；

（7）、對項目的施工進度負責(zé)，對項目的施工質(zhì)量負責(zé)；

（8）、配合做好竣工驗收；組織繪好竣工圖、整頓好竣工驗收資料，組織寫好竣工驗收報告，參加竣工驗收，并組織驗收后的整治。3、項目施工員

協(xié)助項目經(jīng)剪發(fā)行對顧客的承包，實現(xiàn)工程質(zhì)量目的；負責(zé)公司質(zhì)量體系文獻在工程項目上的組織實施；參加編制施工組織設(shè)計，優(yōu)化施工方案，負責(zé)貫徹各項技術(shù)節(jié)省方法，提供技術(shù)節(jié)省方法控制計劃；負責(zé)向?qū)I(yè)工長進行技術(shù)交底，并按交底規(guī)定組織施工；負責(zé)編制與修訂特殊過程施工方案，負責(zé)組織專人在施工中持續(xù)跟蹤、監(jiān)督和統(tǒng)計施工方案的實施；組織本項目部有關(guān)人員審核圖紙，并提交書面審圖意見；負責(zé)本項目質(zhì)量統(tǒng)計的匯總評定；編制各類施工進度計劃及半成品加工計劃；參加對不合格產(chǎn)品的報告、調(diào)查及處置工作。

4、項目質(zhì)量員

嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量方針、目的、主動協(xié)助項目經(jīng)理、項目施工員做好項目工程質(zhì)量管理工作，確保質(zhì)量目的的實現(xiàn)；參加檢查、復(fù)核工程的標高、尺寸；負責(zé)對分項工程檢查、簽證，參加分部工程驗評，嚴格執(zhí)行上道工序未經(jīng)檢查合格不得轉(zhuǎn)入下道工序施工的規(guī)定。對本項目工程質(zhì)量實施全方面檢查、跟蹤，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時告知項目部整治，并跟蹤檢查。協(xié)助項目材料員做好檢查、實驗狀態(tài)的標記；協(xié)助項目部對施工過程中發(fā)現(xiàn)的輕微不合格之處及時處置，發(fā)現(xiàn)普通或嚴重不合格，必須及時向上級報告；對不合格的過程或物資，有權(quán)否決或下發(fā)《質(zhì)量整治告知書》；參加項目部召開的工程質(zhì)量會議，每天認真記好質(zhì)量日志；參加工程質(zhì)量事故的分析和解決工作。

5、項目安全員

協(xié)助項目經(jīng)理負責(zé)管理本項目工程的安全工作，貫徹執(zhí)行黨和國家勞動保護和安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)推動本施工項目安全管理“達標”工作和安全管理目的的實現(xiàn)；進一步班組和現(xiàn)場作業(yè)部位，理解本項目工程的安全生產(chǎn)動態(tài)，協(xié)助項目經(jīng)理抓好安全生產(chǎn)工作，對生產(chǎn)中的不安全隱患提出整治意見，督促整治，負責(zé)及時糾正生產(chǎn)過程中的“三違”現(xiàn)象，督促對的使用安全“三寶”，抓好安全防護工作，督促現(xiàn)場施工用電、機具及多個安全防護設(shè)施完整、有效、使用安全；參加公司組織的安全檢查，對查出的隱患及時整治，發(fā)現(xiàn)重大險情時，應(yīng)立刻告知停工，并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織人員采用排險方法；對工程項目施工組織設(shè)計中的安全“三級”教育，檢查督促班組長做好班前安全教育工作；做好日常項目施工安全檢查狀況的記載，協(xié)助項目部資料員做好安全管理資料工作，做到記載具體，資料齊全，歸檔及時；參加工傷事故的調(diào)查、分析與解決工作，協(xié)助項目部提出整治方法，并督促按期實施，當(dāng)發(fā)生重大傷亡事故時，應(yīng)及時向上級報告，組織人員保護好事故現(xiàn)場，配合上級進行事故調(diào)查；負責(zé)本項目的安全防護設(shè)施、機具設(shè)備（施工用電等）的驗收工作，參加公司組織的復(fù)驗工作，對多個安全防護設(shè)施的安全使用負責(zé)監(jiān)督、檢查。

6、項目材料員

根據(jù)合約、工程預(yù)算和施工進度，負責(zé)編制物資要料計劃；負責(zé)已進入現(xiàn)場的物資進行驗證、送檢，及時收集有關(guān)技術(shù)文獻資料；負責(zé)現(xiàn)場物資堆放和標記管理工作；對驗收不合格的物資及時向主管部門領(lǐng)導(dǎo)報告，待驗的物資作出明顯標記以防混用，負責(zé)提出需緊急放行的材料的申請，并作出明顯標記和做好統(tǒng)計；認真做好物資進耗明細帳及單位工程材料、構(gòu)件分月臺帳，嚴格堅持“先進先出”的原則，做好領(lǐng)用統(tǒng)計，做到帳、卡、物相符，定時進行實物清查和盤點工作；妥善保管好各類物資的標記及有關(guān)統(tǒng)計，及時填寫材質(zhì)跟蹤表，保持物資的可追溯性；督促隊組做到隨做隨清、日做日清、工完料清，創(chuàng)立文明現(xiàn)場；對有環(huán)境規(guī)定的物資的貯存，要熟悉物資性能，發(fā)明必要條件，避免因貯存不當(dāng)而造成損失。7、項目資料員

嚴格執(zhí)行文獻和資料控制程序規(guī)定，對本部門所管轄的文獻和資料進行控制，確保各有關(guān)場合使用的文獻為有效版本；負責(zé)本部門文獻和資料的接受、分類、編號、登記、分發(fā)、歸檔保管等工作，及時辦理文獻領(lǐng)發(fā)用手續(xù)，對受控文獻及時標記并形成清單；負責(zé)對更改或換版后作廢文獻的及時收回和上交工作，確保各有關(guān)工作場合不得使用作廢文獻；監(jiān)督本部門文獻持有人不得隨意將文獻借用別人，不得隨意復(fù)印文獻，定時檢查受控文獻的在用狀況；加強對歸檔的文獻借閱管理，及時向借閱人辦理文獻借閱手續(xù)；嚴格恪守保密制度，不得將文獻未經(jīng)同意外借或轉(zhuǎn)讓別人；負責(zé)本項目質(zhì)量統(tǒng)計的標記、收集、編目、保管工作，質(zhì)量統(tǒng)計應(yīng)及時、完整、精確、清晰；編寫針對工程的有關(guān)施工方案，以及技術(shù)、質(zhì)量、安全書面交底；組織、參加QC活動，并完畢QC活動成果報告：針對施工過程，及時填寫開工報告，隱蔽工程驗收統(tǒng)計，工序驗單，工程質(zhì)量通病預(yù)控單，分項工程檢測統(tǒng)計，分部工程評定資料，完畢每天的施工日志編寫；及時收集原材料、成品、半成品的合格證、質(zhì)保書等。

8、項目設(shè)備員

參考施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）及時編制填報設(shè)備使用進（退）料調(diào)撥單；滿足確保設(shè)備進（退）場的安全條件，參加進場設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收工作；督促機操工恪守安全技術(shù)操作規(guī)程，及時填寫各類原始統(tǒng)計和資料，做好收集上報工作；督促機操工持證上崗和上崗前的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負責(zé)現(xiàn)場機械設(shè)備的文明施工和日常保養(yǎng)、安全用電工作。

9、核算員

對的掌握有關(guān)專業(yè)預(yù)算定額，認真執(zhí)行國家和省、市有關(guān)工程造價政策、法令；下令驗收施工任務(wù)單，根據(jù)隊組完畢質(zhì)量狀況核對簽發(fā)工作量，嚴格控制訂額用工，提供人工分析表，核發(fā)工資、獎金并建立臺帳；負責(zé)編制項目月進度驗工月報、成本報表、臺帳，對的、及時核算項目實際成本，計算出成本超支額，調(diào)查引發(fā)超支的因素并提出應(yīng)采用的糾正方法的建議和辦法；對成本進行預(yù)測，按項目經(jīng)理規(guī)定，定時提出項目的成本預(yù)測報告，監(jiān)視項目成本變化狀況并及時將影響成本的重大因素向項目經(jīng)理報告；收集、整頓施工過程各階段經(jīng)濟資料，及時做好項目竣工決算。

10、各工種班組長

加強班組質(zhì)量教育，樹立“質(zhì)量第一”意識；負責(zé)班組質(zhì)量指標的分解、貫徹和完畢；認真貫徹執(zhí)行圖紙會審、設(shè)計交底和施工方案中有關(guān)本工種內(nèi)容的規(guī)定，恪守多個操作規(guī)程，嚴格按圖施工；根據(jù)施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）和平面布置圖臨時設(shè)施布置、機具設(shè)備就位等施工準備工作；對操作工人進行分部、項工程技術(shù)交底，涉及質(zhì)量規(guī)定、安全方法和操作辦法等；嚴格掌握各分部、項的尺寸、位置，對建筑物的幾何尺寸負責(zé)；協(xié)助質(zhì)檢員、材料員對進場物資、半成品進行驗證；組織班組工人嚴格執(zhí)行“三檢制”，確保不合格品不出班組，按“四不放過”原則解決質(zhì)量事故，對交付檢查的工程產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé)；組織班組人員認真執(zhí)行工程和質(zhì)量控制程序，做好原始統(tǒng)計。

施工組織管理

1、施工技術(shù)管理

（1）、針對本工程的特點，我公司除嚴格按照施工技術(shù)規(guī)范及質(zhì)量驗收規(guī)范施工，接受質(zhì)量監(jiān)督外，并接受業(yè)主、的全方位監(jiān)督，根據(jù)業(yè)主或監(jiān)理單位規(guī)定，及時精確的作出對應(yīng)回復(fù)。

（2）、中標后，項目部組員立刻在項目經(jīng)理帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)施工圖紙和有關(guān)圖集及規(guī)范規(guī)程，做好圖紙審視和圖紙會審工作。

（3）、根據(jù)圖紙會審等及時完善施工組織設(shè)計的調(diào)節(jié)、編制工作。

（4）、結(jié)合本工程實際狀況及施工特點，專人負責(zé)編制各分部分項工程施工方案和工藝，并做好各級技術(shù)交底工作。

（5）、成立QC小組，實施工程質(zhì)量預(yù)控法，提高操作人員技術(shù)水平，把質(zhì)量通病和質(zhì)量事故在萌芽中消亡。

2、勞動力管理

（1）、根據(jù)施工進度規(guī)定，決定采用“緊密配合，見縫插針、平行流水、立體交叉”的組織形式，確保每一項計劃切實完畢。

（2）、在項目勞動力配備上，堅持“計劃管理、定向輸入、統(tǒng)一調(diào)配，合理流動”以各工種責(zé)任，承包合同組織優(yōu)質(zhì)高效的施工。

（3）、在施工過程中，針對工序、工種規(guī)定不同合理安排施工隊伍。

（4）、如因外部因素影響施工工期，我公司將采用主動辦法，增加勞動力投入，延長工作時間，確保不因勞動力局限性而延誤工期。

3、工程資料管理

（1）、工程資料管理嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文獻中文獻和資料控制程序。

（2）、工程技術(shù)文獻的簽發(fā)，必須經(jīng)公司有關(guān)部門審核后才干簽發(fā)。

（3）、工程資料的填寫與工程進度同時進行直至工程竣工交付，由專人裝訂成冊，分別遞交業(yè)主方，質(zhì)檢部門和公司檔案室。

（4）、全部工程資料由專職資料員負責(zé)，嚴格執(zhí)行文獻和資料的收集，保管和保密等工作。

4、工程協(xié)調(diào)管理

（1）、工程開工，由項目經(jīng)理主持召開業(yè)主與施工單位協(xié)調(diào)會，解決施工生產(chǎn)中的矛盾；

（2）、業(yè)主召開協(xié)調(diào)會由項目經(jīng)理參加，協(xié)商解決重大問題以利工程順利進展；

（3）、固定時間由項目經(jīng)理主持召開項目部各條線管理人員碰頭會，會議內(nèi)容重要以下：

1）、報告當(dāng)天的施工進度、質(zhì)量狀況、文明安全；

2）、報告晚上至第二天下午的施工日計劃；提前2-3天告知準備新開的施工部位，方便業(yè)主即使做好準備；

3）、對各分項工程的質(zhì)量、進度、技術(shù)、文明施工各項規(guī)定；分項工程在施工中存在的問題，并明確解決方法；

4）、工程變更、技術(shù)核定以及隱蔽驗收等手續(xù)的簽字。在施工前，各工種應(yīng)明確自己的施工范疇；在施工中各工種應(yīng)經(jīng)常保持聯(lián)系，互相監(jiān)督，互相主動配合，為按質(zhì)按期完畢整個工程達成共識。

四、與其它各單位之間的配合協(xié)調(diào)

（1）、與設(shè)計單位的配合規(guī)定及協(xié)調(diào)方法

1）、設(shè)計單位作為項目的總體設(shè)計者，對該項目的設(shè)計思路、設(shè)計根據(jù)、設(shè)計意圖有深刻的理解，故與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)配合是完整體現(xiàn)設(shè)計意圖，使工程既能滿足使用規(guī)定，又是費用有所控制的重要手段。

2）、認真熟悉圖紙，深刻理睬設(shè)計圖紙意圖，在此基礎(chǔ)上認真聽取設(shè)計交底，并做好圖紙會審工作。

3）、虛心接受設(shè)計師對工程施工的指導(dǎo)意見和建議，嚴格執(zhí)行按圖施工的原則，不隨意改動圖紙，變化設(shè)計意圖，不盲目施工。

4）、若施工中碰到問題，則虛心請教設(shè)計人員，并以書面的形式報告設(shè)計師，辦理施工技術(shù)核定，絕不自作主張，不盲目施工。

（2）、資料管理的配合

1）、工程質(zhì)量確保資料收集內(nèi)容

應(yīng)符合國家建筑安裝工程質(zhì)量檢查評定原則中工程質(zhì)量確保資料各項內(nèi)容，做到基本齊全。

2）、工程施工技術(shù)資料收集內(nèi)容

建設(shè)施工公司單位普通慣用的建筑工程施工技術(shù)資料收集整頓劃分為三大分冊。

施工技術(shù)資料匯總及竣工圖。

B、技術(shù)管理資料及質(zhì)量確保資料。

C、施工管理資料及質(zhì)量評定資料。

3）、質(zhì)量資料收集歸檔的崗位職責(zé)

我們公司在加強技術(shù)資料管理工作方面，特別強調(diào)公司內(nèi)部逐級建立質(zhì)量責(zé)任制。項目經(jīng)理、項目工程師、質(zhì)量員、材料員、合同管理員、資料員和生產(chǎn)班組都按照各自的職責(zé)負責(zé)工程質(zhì)量和確保工程資料精確、齊全、職責(zé)明確，責(zé)任到人，形成網(wǎng)絡(luò)。

、項目經(jīng)理：負責(zé)定時進行組織檢查，對形成的工程資料的質(zhì)量、定時分析、計評考核、發(fā)現(xiàn)不符合原則的及時中加以改正。項目工程師：負責(zé)簽發(fā)各分部、分項工程技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗收統(tǒng)計組織技術(shù)復(fù)核以及竣工圖紙、技術(shù)核定單收發(fā)、填寫施工日志、技術(shù)交底。

5）、質(zhì)量員：在班組自檢互檢上，負責(zé)會同有關(guān)人員按分部、項工程進行檢查、驗收和做好質(zhì)量評定等級工作，對材料、成品質(zhì)量進行抽檢及驗看質(zhì)保書。

6）、材料員：負責(zé)工程全部材料的質(zhì)保書，確保其結(jié)論為合格的材料方能用于工程。

7）、資料員：按施工階段及時積累原始資料收集，所能關(guān)工程資料，進行匯總整頓，使其吻合、交接、可追溯。及時將不符合規(guī)定的資料提出，由項目經(jīng)理解決負責(zé)人。

4、竣工資料的提交

（1）、工程竣工資料的內(nèi)容，必須真實反映施工項目管理全過程的實際，資料的形成應(yīng)符合其規(guī)律性和完整性，做到圖物相符、數(shù)據(jù)精確、齊全可靠、手續(xù)完備、互有關(guān)聯(lián)緊密。（2）、工程竣工資料的收集和管理，應(yīng)建立制度，根據(jù)專業(yè)分工的原則，實施科學(xué)收集，定向移交，歸口管理。并符合標記、編目、查閱、保管等程序文獻的規(guī)定。要做到竣工資料不損壞、不變質(zhì)和不丟失，組卷時符合規(guī)定。

（3）、工程質(zhì)量確保資料的收集和整頓，應(yīng)涉及原材料、構(gòu)配件、器具及設(shè)備等的質(zhì)量證明和進場材料實驗報告等，這些資料全方面反映了施工全過程中質(zhì)量的確保和控制狀況。

（4）、工程檢查評定資料的收集和整頓，應(yīng)按現(xiàn)行建設(shè)工程質(zhì)量原則對單位工程、分部工程、分項工程及室外工程的規(guī)定執(zhí)行，工程竣工圖應(yīng)逐張加蓋“竣工圖”章。五、施工過程中與分包單位、原材料供應(yīng)、項目所在地及其它協(xié)作單位合作案的優(yōu)化，重視數(shù)字，對技術(shù)的可行性過于樂觀，而不重視社會和心理方面的影響。項目經(jīng)理應(yīng)主動引導(dǎo)，發(fā)揮技術(shù)人員的作用，同時重視全局、綜合和方案實施的可行性。

1、建立完善、實用的項目管理系統(tǒng)。明確各自的工作職責(zé)，設(shè)計比較完備的管理工作流程，明確規(guī)定項目中正式溝通方式、渠到和時間，使大家按程序、按規(guī)則辦事。

建立項目激勵機制。由于項目的特點，項目經(jīng)理更應(yīng)注意從心理學(xué)、行為科學(xué)的角度激勵各個組員的主動性。例如:采用民主的工作作風(fēng)，不獨斷專行;改善工作關(guān)系，關(guān)心各個組員，禮貌待人;公開、公平、公正地解決事物;在向上級和職能部門提交報告中，應(yīng)涉及對項目組織組員的評價和鑒定意見，項目結(jié)束時應(yīng)對成績明顯的組員進行表彰等。

形成比較穩(wěn)定的項目管理隊伍。以項目作為經(jīng)營對象的公司，應(yīng)形成比較穩(wěn)定的項目管理隊伍，這樣盡管項目是一次性的、常新的，但項目小組卻相對穩(wěn)定，各組員之間相對熟悉，彼此理解，可大大減小組合摩擦。

建立公平、公正的考核工作業(yè)績的辦法、原則，并定時客觀、謹慎地對組員進行業(yè)績考核，在其中排除偶然、不可控制和不可預(yù)見等因素。

2、項目經(jīng)理部與公司管理層關(guān)系的協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理部與公司管理層關(guān)系的協(xié)調(diào)依靠嚴格執(zhí)行《項目管理目的責(zé)任書》。項目經(jīng)理部受公司有關(guān)職能部、室的指導(dǎo)，兩者既是上下級行政關(guān)系，又是服務(wù)與服從、監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系，即公司層次生產(chǎn)要素的調(diào)控體系要服務(wù)于項目層次生產(chǎn)要素的優(yōu)化配備，同時項目生產(chǎn)要素的動態(tài)管理要服從于公司主管部門的宏觀調(diào)控。公司要對項目管理全過程進行必要的監(jiān)督調(diào)控，項目經(jīng)理部要按照與公司訂立的責(zé)任狀，盡職盡責(zé)、全力以赴地抓好項目的具體實施。

3、項目經(jīng)理部與發(fā)包人之間的協(xié)調(diào)。發(fā)包人代表項目的全部者，對項目含有特殊的權(quán)利，要獲得項目的成功，必須獲得發(fā)包人的支持。

項目經(jīng)理首先要理解總目的和發(fā)包人的意圖，重復(fù)閱讀合同或項目任務(wù)文獻。對于未能參加項目決策過程的項目經(jīng)理，必須理解項目構(gòu)思的基礎(chǔ)、起因、出發(fā)點，理解目的設(shè)計和決策背景，否則可能對目的及完畢任務(wù)有不完整的甚至無效的理解，會給工作造成很大的困難。如果項目管理和實施狀況與最高管理層或發(fā)包人的預(yù)期規(guī)定不同，發(fā)包人將會干預(yù)，將要變化這種狀態(tài)。因此，項目經(jīng)理必須花很大力氣來研究發(fā)包人的意圖，研究項目目的。

讓發(fā)包人一起投入項目全過程，而不僅僅是給他一種成果竣工的工程。盡管有預(yù)定的目的，但項目實施必須執(zhí)行發(fā)包人的指令，使發(fā)包人滿意。發(fā)包人普通是其它專業(yè)或領(lǐng)域的人，可能對項目懂得極少，解決這個問題比較好的方法是:使發(fā)包人理解項目和項目實施的過程，減少非程序干預(yù);項目經(jīng)理做出決策時要考慮到發(fā)包人的盼望，經(jīng)常理解發(fā)包人所面臨的壓力，以及發(fā)包人對項目關(guān)注的焦點;尊重發(fā)包人，隨時向發(fā)包人報告狀況;加強計劃性和預(yù)見性，讓發(fā)包人理解承包商和非程序干預(yù)的后果。

項目經(jīng)理有時會碰到發(fā)包人所屬的其它部門或合資者各方同時來指導(dǎo)項目的狀況，這是非常棘手的。項目經(jīng)理應(yīng)較好地傾聽這些人的忠告，對他們做耐心的解釋闡明，但不應(yīng)當(dāng)讓他們直接指導(dǎo)實施和指揮有關(guān)組織組員。否則，會有嚴重損害整個工程實施效果的危險。項目經(jīng)理部協(xié)調(diào)與發(fā)包人之間關(guān)系的有效辦法是執(zhí)行合同。

4、項目經(jīng)理部與監(jiān)理機構(gòu)關(guān)系的協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理部應(yīng)及時向監(jiān)理機構(gòu)提供有關(guān)生產(chǎn)計劃、統(tǒng)計資料、工程事故報告等，應(yīng)按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定和施工合同的規(guī)定，接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和管理，搞好協(xié)作配合。項目經(jīng)理部應(yīng)充足理解監(jiān)理工作的性質(zhì)、原則，尊重監(jiān)理人員，對其工作主動配合，始終堅持雙方目的一致的原則，并主動主動地工作。在合作過程中，項目經(jīng)理部應(yīng)注意現(xiàn)場簽證工作，碰到設(shè)計變更、材料變化或特殊工藝以及隱蔽工程等應(yīng)及時得到監(jiān)理人員的承認，并形成書面材料，盡量減少與監(jiān)理人員的摩擦。項目經(jīng)理部應(yīng)嚴格地組織施工，避免在施工中出現(xiàn)敏感問題。與監(jiān)理人員意見不一致時，雙方應(yīng)以進一步合作為前提，在互相理解、互相配合的原則下進行協(xié)商，項目經(jīng)理部應(yīng)尊重監(jiān)理人員或監(jiān)理機構(gòu)的最后決定。

5、項目經(jīng)理部與設(shè)計單位關(guān)系的協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理部應(yīng)在設(shè)計交底、圖紙會審、設(shè)計洽商與變更、地基解決、隱蔽工程驗收和交工驗收等環(huán)節(jié)與設(shè)計單位親密配合，同時應(yīng)接受發(fā)包人和監(jiān)理工程師對雙方的協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理部應(yīng)重視與設(shè)計單位的溝通，對設(shè)計中存在的問題應(yīng)主動與設(shè)計單位磋商，主動支持設(shè)計單位的工作，同時也爭取設(shè)計單位的支持。項目經(jīng)理部在設(shè)計交底和圖紙會審工作中應(yīng)與設(shè)計單位進行深層次交流，精確把握設(shè)計，對設(shè)計與施工不吻合或設(shè)計中的隱含問題應(yīng)及時予以澄清和貫徹;對于某些爭議性問題，應(yīng)巧妙地運用發(fā)包人與監(jiān)理工程師的職能，避免正面沖突。

6、項目經(jīng)理部與材料供應(yīng)人關(guān)系的協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理部與材料供應(yīng)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)供應(yīng)合同，充足運用價格招標、競爭機制和供求機制搞好協(xié)作配合。項目經(jīng)理部應(yīng)在項目管理實施規(guī)劃的指導(dǎo)下，認真做好材料需求計劃，并認真調(diào)查巾場，在確保材料質(zhì)量和供應(yīng)的前提下選擇供應(yīng)人。為確保雙方的順利合作，項目經(jīng)理部應(yīng)與材料供應(yīng)人訂立供應(yīng)合同，并力求使得供應(yīng)合同具體、明確。為了減少資源采購風(fēng)險，提高資源運用效率，供應(yīng)合同應(yīng)就數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、時間和配套服務(wù)等事項進行明確。項目經(jīng)理部應(yīng)有效運用價格機制和競爭機制與材料供應(yīng)人建立可靠的供求關(guān)系，確保材料質(zhì)量和使用服務(wù)。

7、項目經(jīng)理部與分包人關(guān)系的協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理部與分包人關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)按分包合同執(zhí)行，對的解決技術(shù)關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系，對的解決項目進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、生產(chǎn)要素管理和現(xiàn)場管理中的協(xié)調(diào)關(guān)系。項目經(jīng)理部還應(yīng)對分包單位的工作進行監(jiān)督和支持。項目經(jīng)理部應(yīng)加強與分包人的溝通，及時理解分包人的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并以平等的合同雙方的關(guān)系支持承包人的活動，同時加強監(jiān)管力度，避免問題的復(fù)雜化和擴大化。

8、項目經(jīng)理部與其它單位關(guān)系的協(xié)調(diào)。項目經(jīng)理部與其它公用部門有關(guān)單位的協(xié)調(diào)應(yīng)通過加強計劃性和通過發(fā)包人或監(jiān)理工程師進行協(xié)調(diào)。具體內(nèi)容涉及:規(guī)定作業(yè)隊伍到建設(shè)行政主管部門辦理分包隊伍施工許可證，到勞動管理部門辦理勞務(wù)人員就業(yè)證;辦理公司安全資格承認證、安全施工許可證、項目經(jīng)理安全生產(chǎn)資格證等手續(xù);辦理施工現(xiàn)場消防安全資格承認證，到交通管理部門辦理通行證;到本地戶籍部門辦理勞務(wù)人員暫住手續(xù);到本地都市管理部門辦理街道臨建審批手續(xù);到本地政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門辦理建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督告知單等手續(xù);到市容監(jiān)察部門審批運輸不遺漏、污水不外流、垃圾清運、場容與場貌等的確保方法方案和通行路線圖;配合環(huán)保部門做好施工現(xiàn)場的噪音檢測工作;因建設(shè)需要砍伐樹木時必須提出申請，報市園林主管部門審批;大型項目施工或者在文物較密集地區(qū)進行施工，項目經(jīng)理應(yīng)事先與文物部門聯(lián)系，在施工范疇有可能理藏文物的地方進行文物調(diào)查或者勘察工作，若發(fā)現(xiàn)文物，應(yīng)共同商定解決方法;持建設(shè)項目同意文獻、地形圖、建筑總平面圖、用電量資料等到都市供電管理部門辦理施工用電報裝手續(xù);自來水供水方案經(jīng)都市規(guī)劃管理部門審查通過后，應(yīng)在自來水管理部門辦理報裝手續(xù)，并委托其進行有關(guān)的施工圖設(shè)計，同時應(yīng)準備建設(shè)用地許可證、地形圖、總平面圖、基礎(chǔ)平面圖、施工許可證、供水方案同意文獻等資料。

項目經(jīng)理部與遠外層關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)在嚴格遵法、恪守公共道德的前提下，充足運用中介組織和社