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正本／副本正本／副本政府采購投標文件采購項目名稱：政府采購編號:委托代理編號:投標人：12月29日目錄TOC\o"1-2"\h\u一、投標函 -4-二、開標一覽表 -6-三、分項價格表 -7-四、商務條款響應/偏離表 -8-五、投標確保金 -9-六、投標人含有投標資格的證明文獻 -10-附件1授權委托書 -10-附件2投標人基本狀況 -12-2－1法定代表人授權委托書、被委托人身份證復印件或法定代表人身份證明； -13-附件3財務狀況報告、依法繳納稅收和社會保險費的證明材料 -14-附件4參加政府采購活動前三年內在經(jīng)營活動中沒有重大違法統(tǒng)計的書面聲明 -15-附件5法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它條件證明材料 -15-附件6中小公司聲明函 -16-附件7招標文獻規(guī)定的其它資格條件證明文獻 -17-7-1.印刷行業(yè)資質證書復印件 -17-7-2.投標人公司法人營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證復印件； -17-7-3.投標人介紹 -18-附件8經(jīng)銷、或代理投標貨品、或為投標貨品提供售后服務的證明文獻 -19-七、貨品闡明一覽表 -32-八、技術規(guī)格、參數(shù)響應/偏離表 -33-九、投標貨品符合招標文獻規(guī)定的證明文獻 -34-（一）、技術確保資料 -34-1、廠家介紹 -34-2、技術設備一覽表 -34-3、從業(yè)人員及其技術資格表 -35-（二）、經(jīng)營信譽資料 -37-1、依法繳納稅收證明資料 -37-2、依法繳納稅收承諾書 -38-3、社保登記證資料 -38-4、依法繳納社會保障資金承諾書 -38-5、售后服務承諾書 -39-十、服務方案 -41-（一）項目整體管理方案 -41-（二）安全生產(chǎn)管理方案及質量承諾 -46-（三）員工培訓管理制度 -59-（四）應急保障方法 -66-十一、投標確保金退還申請書 -67-十二、履約擔保函 -69-政府采購投標文件(商務文件)采購項目名稱：政府采購編號:委托代理編號:投標人年月日一、投標函致：000(采購代理機構)：根據(jù)貴方為000000（項目名稱）的投標邀請（政府采購編號：000，委托代理編號：000()021），簽字代表000經(jīng)理（姓名、職務）經(jīng)正式授權并代表投標人000（投標人名稱、地址）提交下述文獻正本一份、副本4份及電子文獻一份并在此聲明，所遞交的投標文獻內容完整、真實。1、商務文獻：投標函、開標一覽表、分項價格表、商務條款響應/偏離表、投標資格證明文獻、投標確保金；2、技術文獻：貨品闡明一覽表、技術規(guī)格響應/偏離表、投標貨品符合招標文獻規(guī)定的證明文獻。在此，簽字代表宣布同意以下：1、所附投標價格表中規(guī)定的應提交和交付的貨品和服務投標總價為：(人民幣大寫)。2、投標人將按招標文獻的規(guī)定推行合同責任和義務。3、投標人已具體審查全部招標文獻。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權力。4、本投標使用期為自招標文獻規(guī)定的提交投標文獻截止之日起90個日歷日。在投標使用期內我方同意恪守本投標文獻中的承諾且在此期限期滿之前投標文獻對我方含有法律約束力。5、根據(jù)第一章“投標須知”第3條規(guī)定，我方承諾：(1)我們在參加本項目政府采購活動前三年內，在經(jīng)營活動中沒有違反法律的行為，并提供“參加政府采購活動前三年內在經(jīng)營活動中沒有重大違法統(tǒng)計的書面聲明”；(2)我們根據(jù)有關法律的規(guī)定，沒有偷稅、漏稅的行為，沒有逃避繳納社會保險資金的行為；(3)與采購人和采購代理機構無任何的從屬關系或者其它利害關系。6、同意提供貴方可能規(guī)定的與其投標有關的一切數(shù)據(jù)或資料。7、廢標后，在收到貴方的告知后，我方本投標函及全部投標文獻中聲明、授權、承諾、蓋章簽字等，對于貴方采用競爭性談判采購仍然有效。我方恪守貴方招標文獻有關特殊情形采用競爭性談判采購的有關規(guī)定，并無異議。8、與本投標有關的一切正式往來信函請寄：地址：000郵編：418100電話：傳真：投標人名稱(蓋章)：法定代表人或其授權的代理人(簽字)：日期：年月日備注：1、除可填報項目外，對本投標函的任何修改將被視為非實質性響應投標，在評標時將其視為無效投標。2、供應商注冊成立局限性三年的，承諾與聲明從單位成立始至參加本項目政府采購活動止(后同)。二、開標一覽表政府采購編號：000金額單位：人民幣元序號包號/品目號貨品名稱投標價格交貨期單價總價1包3定點印刷（書刊、資料、文獻會議材料和廣告裝潢）投標總價(已包含價格折扣)：小寫：大寫：投標確保金：金額：交納形式：□支票□匯票□本票□金融機構、擔保機構出具的保函□其它備注：備注：（1）應按照第一章“投標須知”第16條的規(guī)定報價。（2）根據(jù)第一章“投標須知”第15.5款、第16.6款、第27.3款的規(guī)定，投標人在投標總價外另有價格折扣的，應當直接在投標總價中給出；招標文獻允許提交的備選投標方案應在“備注”欄中注明。投標人名稱（單位章）：法定代表人或其授權的代理人(簽字)：_日期：年月日三、分項價格表政府采購編號:000金額單位:人民幣/元1包號及品目號包32貨品名稱3規(guī)格型號4原產(chǎn)地和制造商名稱5數(shù)量6單價7小計（單價×數(shù)量）8檢測費9備品備件10至最后目的地的運費和保險費11技術服務12其它13投標總價備注：（1）應按照第一章“投標須知”第16條的規(guī)定報價。（2）第6項的單價應涉及必不可少的部件、原則備件等費用。（3）如果單價與總價不符時，以單價為準，并修正總價。（4）投標總價=欄目7至12項的費用。投標人名稱（單位章）：法定代表人或其授權的代理人(簽字)：日期：年月日四、商務條款響應/偏離表政府采購編號:000序號招標文獻條目號招標文獻的商務條款投標文獻的商務條款響應/偏離闡明1第一章第一章一響應2第二章第二章二響應3第三章第三章三響應4第四章第四章四響應5第五章第五章五響應備注：“響應/偏離”欄應注明“響應”或“偏離”。投標人名稱（單位章）：法定代表人或其授權的代理人(簽字)：日期：年月日五、投標確保金備注：提供：付款憑證復印件或金融機構、擔保機構出具的保函原件。六、投標人含有投標資格的證明文獻附件1授權委托書本人000（姓名、職務）系000（投標人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權000（姓名、職務）為我方代理人。代理人根據(jù)授權，以我方名義訂立、澄清、闡明、補正、遞交、撤回、修改000000（項目名稱、政府采購編號、采購代理機構編號）投標文獻、訂立合同和解決有關事宜，其法律后果由我方承當。委托期限：本項目合同日期內。代理人無轉委托權。本授權書于年1月1日簽字生效，特此聲明。附：法定代表人身份證明投標人名稱（單位章）：法定代表人（簽字）：委托代理人（簽字）：年月日

附件1-1法定代表人身份證明投標人名稱：000000注冊號：000注冊地址：洪江市市場和質量監(jiān)督管理局成立時間：年6月27日經(jīng)營期限：經(jīng)營范疇：主營：文化傳媒；兼營：文化傳媒姓名：000性別：男年紀：33職務：經(jīng)理系000（投標人名稱）的法定代表人。特此證明。投標人名稱（單位章）：年月日

附件2投標人基本狀況1.名稱及概況：(1)投標人名稱：000地址：000傳真/電話號碼：郵政編碼：418100(2)成立或注冊日期：6月27日(3)注冊號碼：000(4)實收資本：100萬元(5)近期資產(chǎn)負債表（到年月日止）①固定資產(chǎn)：②流動資產(chǎn)：③長久負債：④流動負債：⑤凈值：(6)法定代表人姓名：0002.經(jīng)營范疇：文化傳媒廣告設計印刷3.近年營業(yè)額：年度總額4.近年該貨品重要銷售客戶的名稱地址(可另附頁)：(1)（顧客名稱和地址）（銷售項目名稱）(2)（顧客名稱和地址）（銷售項目名稱）5.同意為投標人制造貨品的制造商名稱、地址(非制造商填寫)6,近年類似項目業(yè)績(可另附頁)：采購人：合同訂立時間：數(shù)量：合同金額：7.開立基本帳戶銀行的名稱和地址：（提供注冊地人民銀行開戶許可證復印件）8.其它狀況：組織機構、技術力量、制造商體系認證狀況等9.提供營業(yè)執(zhí)照副本及其年檢合格(自然人為投標人時，提供自然人身份證明)等證明材料的復印件。茲聲明上述數(shù)據(jù)和資料是真實、對的的，我們同意遵照貴方規(guī)定出示有關證明文獻。投標人名稱（單位章）：法定代表人或其授權的代理人(簽字)：日期：年月日附件：2－1法定代表人授權委托書、被委托人身份證復印件或法定代表人身份證明；附件3財務狀況報告、依法繳納稅收和社會保險費的證明材料備注：1、提供上年度經(jīng)會計師事務所審計的財務會計報表，涉及資產(chǎn)負債表、損益表和審計報告的復印件。2、提供依法繳納稅收和社會保險費證明材料的復印件。附件4參加政府采購活動前三年內在經(jīng)營活動中沒有重大違法統(tǒng)計的書面聲明致000(采購代理機構)：我單位在參加采購活動前三年內在經(jīng)營活動中沒有政府采購法第二十二條第一款第（五）項所稱重大違法統(tǒng)計，涉及：（一）我單位或者其法定代表人、董事、監(jiān)事、高級管理人員因經(jīng)營活動中的違法行為受到行政處分，但警告和罰款額在三萬元下列的行政處分除外；（二）我單位或者其法定代表人、董事、監(jiān)事、高級管理人員因經(jīng)營活動中的違法行為受到刑事處分。特此聲明！投標人名稱（單位章）：法定代表人（簽字或蓋章）：日期：年月日附件5法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它條件證明材料備注：提供第一章“投標須知”第3.1款規(guī)定的資質（涉及投標人從事投標貨品的生產(chǎn)、銷售或經(jīng)營、安裝、集成等）證明材料的復印件。附件6中小公司聲明函我司鄭重聲明，根據(jù)《政府采購增進中小公司發(fā)展暫行方法》（財庫[]181號）的規(guī)定，我司為（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）公司。即，我司同時滿足下列條件：1.根據(jù)《工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部有關印發(fā)中小公司劃型原則規(guī)定的告知》（工信部聯(lián)公司[]300號）規(guī)定的劃分原則，我司為小型（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）公司?.我司參加000單位的000000項目采購活動提供本公司制造的貨品，由本公司承當工程、提供服務，或者提供其它小型（請?zhí)顚懀褐行?、小型、微型）公司制造的貨品。本條所稱貨品不涉及使用大型公司注冊商標的貨品。我司對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承當對應責任。

公司名稱（蓋章）：

日

期：

附件7招標文獻規(guī)定的其它資格條件證明文獻7-1.印刷行業(yè)資質證書復印件7-2.投標人公司法人營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證復印件；7-3.投標人介紹000成立于1997年，是安江一家專門從事廣告設計制作安裝的公司。產(chǎn)品設計理念源于極簡的設計制作風格，色彩搭配柔和，自上世紀90年代以來，產(chǎn)品受到安江各界的愛慕。長久以來通過我們不停改善的優(yōu)良品質，優(yōu)雅簡約的設計風格和杰出的色彩搭配效果在安江片區(qū)獲得了供不應求的大好市場，贏得了大批客戶的青睞和首肯。二十年的發(fā)展歷程，公司始終堅持“創(chuàng)新、品質、服務、節(jié)省、敬業(yè)、感恩”12字的經(jīng)營理念。吸取新創(chuàng)意，嚴把質量關，全方位的服務跟蹤，堅持做出高品質的產(chǎn)品。本著“追求、員工、技術、精神”現(xiàn)擁有一批精干高素質的專業(yè)技術隊伍，全安江片區(qū)最為優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境和集設計生產(chǎn)制作的原則工作區(qū)。我們以質量為生命、時間為信譽、價格為競爭力的經(jīng)營理念，立足于安江片區(qū)。附件8經(jīng)銷、或代理投標貨品、或為投標貨品提供售后服務的證明文獻8-1業(yè)績展示備注：提供（1）合同或授權函復印件（2）制造商《營業(yè)執(zhí)照》（副本）復印件政府采購投標文件(技術文件)采購項目名稱：洪江市-政府采購協(xié)000政府采購編號:000委托代理編號:000()021投標人名稱：000年月日七、貨品闡明一覽表政府采購編號:000序號包號及品目號貨品名稱制造商名稱型號規(guī)格重要技術參數(shù)和技術指標備注1包3備注：貨品的重要技術參數(shù)和技術指標可另頁描述。投標人名稱（單位章）：法定代表人或其授權的代理人(簽字)：日期：年月日八、技術規(guī)格、參數(shù)響應/偏離表政府采購編號:000品目號貨品名稱招標文獻條目號招標規(guī)格投標規(guī)格響應/偏離闡明1書刊4見合同見合同響應2資料4見合同見合同響應3文獻會議材料4見合同見合同響應4廣告裝潢4見合同見合同響應備注：“響應/偏離”欄應注明“響應”或“偏離”。投標人名稱（單位章）：法定代表人或其授權的代理人(簽字)：日期：年月_日九、投標貨品符合招標文獻規(guī)定的證明文獻（一）、技術確保資料1、廠家介紹000成立于1997年，是安江一家專門從事廣告設計制作安裝的公司。產(chǎn)品設計理念源于極簡的設計制作風格，色彩搭配柔和，自上世紀90年代以來，產(chǎn)品受到安江各界的愛慕。長久以來通過我們不停改善的優(yōu)良品質，優(yōu)雅簡約的設計風格和杰出的色彩搭配效果在安江片區(qū)獲得了供不應求的大好市場，贏得了大批客戶的青睞和首肯。二十年的發(fā)展歷程，公司始終堅持“創(chuàng)新、品質、服務、節(jié)省、敬業(yè)、感恩”12字的經(jīng)營理念。吸取新創(chuàng)意，嚴把質量關，全方位的服務跟蹤，堅持做出高品質的產(chǎn)品。本著“追求、員工、技術、精神”現(xiàn)擁有一批精干高素質的專業(yè)技術隊伍，全安江片區(qū)最為優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境和集設計生產(chǎn)制作的原則工作區(qū)。我們以質量為生命、時間為信譽、價格為競爭力的經(jīng)營理念，立足于安江片區(qū)。1、經(jīng)營廠房資料2、技術設備一覽表設備名稱數(shù)量備注大型數(shù)控不銹鋼折板機一臺大型數(shù)控不銹鋼切板機一臺高清高速8頭噴繪機一臺高清戶外寫真機一臺高清室內寫真機一臺大型雕刻機一臺高速熱轉移橫幅機二臺刻字機二臺專用設計PC二臺從業(yè)人員及其技術資格表姓名本項目擬任崗位性別年紀專業(yè)職務/職稱本崗工齡備注000項目經(jīng)理男33平面設計經(jīng)理9年陳繁設計施工人員男35廣告設計設計師8年陳欣設計施工人員男28廣告設計設計師3年段承國設計施工人員男40戶外施工施工蔣少平設計施工人員男35安裝師施工8年孟瑋設計施工人員女27平面設計設計師4年王大喜設計施工人員男33戶外施工施工8年向華設計施工人員男32戶外施工施工8年楊合眾設計施工人員男32戶外施工施工4年（二）、經(jīng)營信譽資料1、依法繳納稅收證明資料依法繳納稅收承諾書我單位現(xiàn)參加000000項目（招標編號：000()021），并作出以下承諾：我單位依法繳納稅收，隨時接受采購人的檢查驗證。如違反上述承諾，我單位將按照有關規(guī)定接受處分，并通過媒體予以公布。特此承諾。投標單位（公章）：授權代表簽字：年月日3、社保登記證資料4、依法繳納社會保障資金承諾書我單位現(xiàn)參加000000項目項目（招標編號：000()021），并作出以下承諾：我單位依法繳納員工社會保險，隨時接受采購人的檢查驗證。如違反上述承諾，我單位將按照有關規(guī)定接受處分，并通過媒體予以公布。特此承諾。投標單位（公章）：授權代表簽字：年月日5、售后服務承諾書1、本廠嚴格接受《中華人民共和國采購法》、《中華人民共和國招標投標法》及有關法律法規(guī)的約束。2、設立熱線電話，擬定總協(xié)調人全權負責中標后采購單位對其中標產(chǎn)品的有關咨詢、查詢、訂立、和執(zhí)行合同，無條件推行供貨服務承諾和接受投訴等事務。做到隨叫隨到，上門服務。3、接到采購單位的洽談電話時，派人30分鐘趕到采購單位，上門洽談、接貨。根據(jù)印刷品的制作難度不同，樣稿在4小時至24小時送達采購單位校對。4、確保本次活動的采購單位獲得優(yōu)先服務的權利，主動主動配合采購單位做好印前、印后的各項工作。5、業(yè)務人員在洽談過程中做到禮貌、大方，對采購單位提出的每個問題應有問必答，并對在印刷過程存在的問題盡量提出合理的建議供采購單位參考。6、根據(jù)采購單位的規(guī)定，及時將制作稿樣交付采購單位審視、修改，直至對的無誤，完全符合承印規(guī)定。7、嚴格按照合同規(guī)定時間交貨。普通數(shù)量印刷品在5個工作日內交貨，急用印刷品24小時內交貨，數(shù)量巨大、或多工序的印刷品無法在規(guī)定時間內完畢的，同采購單位協(xié)商擬定時間后準時交貨，或按規(guī)定分批送貨，并按其需求打包。8、保質保量的及時將印刷品免費送達所指定的交貨地點。9、免費提供倉庫給采購單位作為短時間的印刷品的寄存。10、確保產(chǎn)品質量，印刷及裝訂質量達成或超出行業(yè)質量原則。11、根據(jù)采購單位名單建立檔案，統(tǒng)計各采購單位的采購狀況，負責每月結束后5個工作日內向市采購中心報送“印刷合同供應報表”。12、投標價格作為采購單位購置中標產(chǎn)品的價格，中標后不得以市場價格變化等理由私自提高價格。13、工作中做到定時回訪，跟蹤服務。14、產(chǎn)品出廠后，質量實施“三包”（包退、包換、包賠），采購單位在印刷品使用過程中，發(fā)現(xiàn)有質量缺點，做到快速及時與采購單位進行協(xié)商解決，由此產(chǎn)生的一切費用由我方承當。15、認真做好本次印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)采購單位同意不得將印刷品版本及印刷品外傳。16、讓客戶滿意是我們單位的目的。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果由于某些因素，您對我們的工作質量不夠滿意，我們應當場解決。17、未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。十、服務方案（一）項目整體管理方案000創(chuàng)立以來始終致力于為企事業(yè)單位提供專業(yè)、安全、可靠的印刷服務，積累了豐富的經(jīng)驗。我公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨，在確保產(chǎn)品質量的同時，不停提高服務品質。我們深知，只有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”，才干切實地維護客戶利益，公司也才干更加好的發(fā)展。我們將為客戶提供最佳的產(chǎn)品和最完善的服務，具體方案以下：1、項目聯(lián)系人制度成立專業(yè)服務團體，并指定項目總聯(lián)系人。由項目總聯(lián)系人協(xié)調公司方面和客戶方面的關系，并負責監(jiān)督公司內部各部門服務狀況和反饋客戶的滿意度。我公司確保聯(lián)系人的道德品質良好、有較強的業(yè)務能力。2、制訂規(guī)范的服務流程流程化的服務能夠有效提高服務質量和事件響應速度，對提高客戶滿意度有著至關重要的影響。我公司為本項目制訂了規(guī)范化和高效率的服務流程。3、提供7×24小時服務建立7×24小時服務熱線我們確?？蛻舻膯栴}在任何時間都能得到及時的響應。4、一小時現(xiàn)場響應為了更加好為客戶服務，公司總部位于，能夠提供周全的服務。我們承諾自接到客戶指令起，全市范疇內30分鐘內達成現(xiàn)場。外縣區(qū)2小時內達成。公司的創(chuàng)意設計人員，均來自專業(yè)院校的專業(yè)設計及制作人員為客戶提供高品質的設計、編輯、及制作，公司擁有的先進制作設備，應急交樣的時間最短可到1小時。5、“四個優(yōu)先”原則。我公司確保對客戶宣傳品業(yè)務做到“優(yōu)先排版、優(yōu)先制作、優(yōu)先送貨”，最大程度地滿足顧客規(guī)定。6、嚴格生產(chǎn)流程，嚴把產(chǎn)品質量。安排組織生產(chǎn)，確保每次宣傳品的名稱、數(shù)量、種類、內容等嚴格按客戶簽定的合同商定和國家行業(yè)有關質量原則生產(chǎn)。(一)、宣傳品設計流程方案第一步：明確設計需求接到客戶業(yè)務咨詢，通過初步的電話、Email、見面等方式的溝通，理解項目的具體需求，找出需要解決的本責問題。第二步、商務溝通在含有初步意向的基礎上，進行商務視覺方略溝通，分析客戶有關資料和行業(yè)資料，探討設計概念和設計思路，并根據(jù)需求進行初步文案擬定。第三步、設計執(zhí)行按照初步文案開始進行視覺規(guī)劃、設計創(chuàng)作等有關合同商定的內容，根據(jù)項目不同，普通1個工作后來提供初步方案。第四步、溝通調節(jié)整體設計方案在內部評審后提案，合作雙方針對設計方案進行的局部溝通和細節(jié)調節(jié)，形成完案設計稿。第五步、定稿根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析，進行項目的完善，客戶方在進行確認后，提交該次設計任務完案。將最后定稿歸類存檔，并提交制作部下單制作。第六步、品牌跟蹤項目完畢后，進行有關的品牌跟蹤，根據(jù)需要提供品牌視覺視覺擴展或延伸規(guī)劃，以確保客戶每一次的視覺更新都能夠有效地沉淀公司的品牌視覺文化。（二）、宣傳品制作流程方案第一步:接到設計部制作定單和樣稿，與設計人員及項目經(jīng)理及時溝通理解制作細節(jié)和制作工藝及辦法；第二步:擬定制作材質和制作工藝后，及時在庫房調集原材料，讓制作工人調試機器；第三步：一切準備就緒后開機制作樣品，在制作樣品過程中嚴格按照樣稿和客戶規(guī)定的工藝材料及色彩制作。第四步：樣品制作完畢后，打包送項目負責人或聯(lián)系人，及時交甲方檢樣，如甲方檢樣滿意后請甲方簽字確認。如甲方需要改動或不滿意，按甲方需求重新調節(jié)進行樣品制作，制作后再次送甲方檢樣，直至甲方滿意。第五步：在甲方樣品滿意后，嚴格按樣品原則進行批量生產(chǎn)。第六步：生產(chǎn)出成品，由質檢部進行檢查登記，合格產(chǎn)品入成品庫打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調節(jié)或重新生產(chǎn)。廢棄不合格產(chǎn)品銷毀。第七步:組織成品運輸至甲方需求地，請甲方驗貨，填寫簽收驗貨單；7、完善的交接手續(xù)。公司配備有3輛專用運輸工具，負責免費運輸印刷品時配有專門保衛(wèi)人員全程負責押運。交付過程必須要辦理交接手續(xù)，根據(jù)接受方規(guī)定在指定位置碼放整潔，并建立交接手續(xù)檔案備查。若因在運輸過程中發(fā)生丟失而造成的一切損失，涉及律師費等，我公司負責賠償并承當對應法律責任。8、回訪制度。我公司已建立產(chǎn)品質量、服務回訪制度，不定時對各單位進行回訪，并邀請他們來公司檢查工作和召開征求意見座談會，建立完整的統(tǒng)計。對顧客的反饋意見，1小時到現(xiàn)場，2小時給出解決意見。（二）安全生產(chǎn)管理方案及質量承諾1、實施人員承諾表序號單位現(xiàn)場實施人員數(shù)量（人）000見合同…………累計投標人名稱（公章）經(jīng)營者或授權委托人（簽字）日期：年月日

2、印刷質量承諾書1、嚴格按照印刷工藝流程規(guī)范操作。2、印刷品印前制作規(guī)范，各項規(guī)定完全符合《國家機關公文格式》的有關規(guī)定，文字精確率100%，色調符合采購單位的規(guī)定，印刷質量符合或者高于印刷行業(yè)原則。3、出片、曬版做到軟片定位精確，版心不斜，誤差不超出1mm。合理選擇曝光時間和強度，確保印刷版面干凈，杜絕影響印刷品質量的現(xiàn)象產(chǎn)生。4、印刷品套印精確，誤差≤0.2mm，正背面套印誤差≤0.5mm，端面傾斜度不超出0.1mm。5、根據(jù)不同的印刷品控制好水、墨平衡，合理掌握好油墨的抗水性、粘度及干燥性，印刷品墨色均勻，印跡飽滿，濃淡適合，文字線條清晰，層次分明，沒有斷線、掉字、透印、重影等現(xiàn)象。油墨顏色符合采購單位規(guī)定，做到黑色油墨達成色譜所標BL100%，紅色油墨達成色譜所標：Y80%，M80%，黑色、紅色實地密度為1.10+0.2—1.10-0.1，最小網(wǎng)點面積為5%。6、印刷品內文位置合理，訂口、切口位置無歪斜。7、印張數(shù)量精確，無白張、不起皺、無倒印、錯印，產(chǎn)品紙面平整干凈，沒有污漬、臟點、糊版及不正常顯色等現(xiàn)象。8、建立嚴格的質量責任制和監(jiān)督考核制，做好上下工序的交接手續(xù)，杜絕廢片，壞片流入下一道工序。9、嚴把輔助材料質量關，控制好印刷車間的溫、濕度，加強設備的維護和保養(yǎng)，定時對操作工人進行崗位培訓，提高印刷工人的技術素質。10、但凡有印刷質量問題，我方承當免費重印的責任。11、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本公司在承接印刷業(yè)務時,與各企事業(yè)單位充足協(xié)商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的規(guī)定。公司按照國家擬定的質量規(guī)定完畢印刷任務,并對印刷質量作出以下承諾.（一）文字精確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。

（二）印刷筆跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準足、上下一致，白邊保存符合規(guī)定規(guī)定，無臟、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整潔、牢固，切口光潔，尺寸符合原則，數(shù)量精確。（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

（五）印張數(shù)字精確，碼放整潔。（六）若產(chǎn)品不符合客戶規(guī)定，我司予以當場解決。如果屬于質量問題，我司在最短的工作日內予以重印。我方在合同采購使用期內對各類單據(jù)、票據(jù)印刷質量鄭重承諾：1、嚴格按照印刷工藝流程規(guī)范操作。2、各類單據(jù)、票據(jù)等印刷品印前制作規(guī)范，各項規(guī)定完全符合有關規(guī)定，文字精確率100%，色調符合采購單位的規(guī)定，印刷質量符合或者高于印刷行業(yè)原則。5、根據(jù)不同的印刷品控制好水、墨平衡，合理掌握好油墨的抗水性、粘度及干燥性，印刷品墨色均勻，印跡飽滿，濃淡適合，文字線條清晰，層次分明，沒有斷線、掉字、透印、重影等現(xiàn)象。油墨顏色符合采購單位規(guī)定，做到黑色油墨達成色譜所標BL100%，紅色油墨達成色譜所標：Y80%、M80%，黑色、紅色實地密度為1.10+0.2—1.10-0.1，最小網(wǎng)點面積為5%。6、印刷品內文位置合理，訂口、切口位置無歪斜。7、印張數(shù)量精確，無白張、不起皺、無倒印、錯印，產(chǎn)品紙面平整干凈，沒有污漬、臟點、糊版及不正常顯色等現(xiàn)象。8、多聯(lián)產(chǎn)品，前后聯(lián)對齊，復寫精確。套印號碼的單據(jù)、票據(jù)，要避免出現(xiàn)重號，不帶號、錯號等現(xiàn)象。9、需壓痕的產(chǎn)品，應調節(jié)好鋼線刀的壓力輕重，確保產(chǎn)品在使用中易撕而不自斷。10、建立嚴格的質量責任制和監(jiān)督考核制，做好上下工序的交接手續(xù)，杜絕廢片，壞片流入下一道工序。11、嚴把輔助材料質量關，控制好印刷車間的溫、濕度，加強設備的維護和保養(yǎng)，定時對操作工人進行崗位培訓，提高印刷工人的技術素質。12、但凡有印刷質量問題，我方承當免費重印的責任。13、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。3、裝訂質量承諾書1、產(chǎn)品數(shù)量精確，無白張、折角、重碼等現(xiàn)象。2、頁碼和版面次序對的，以頁碼中心點為準，相連兩頁之間頁碼位置誤差≤0.4mm，全本頁碼位置誤差≤7.0mm，畫面接版誤差≤1.5mm。3、膠裝所用粘合度合適、膠層均勻、無多涂、少涂等現(xiàn)象。鋸齒深度2.0mm→3.0mm，鋸口寬度1.5mm→2.5mm。4、簡樸訂裝所用鐵絲不生銹，釘針位置兩釘釘距外眼距書芯上下各1/4處，允許誤差4mm，平訂距書與書間的距離為3mm-5mm。5、包封面外觀美觀、整潔、不脫膠、不露釘、不起空殼，不起皺。6、產(chǎn)品裝訂后不起毛、無脫頁、牢固、整潔、沒有聯(lián)粘現(xiàn)象。7、裁切產(chǎn)品做到尺寸精確、統(tǒng)角、無明顯刀花、毛邊，保持產(chǎn)品的整潔。8、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。我方在合同采購使用期內對檔案袋裝訂質量鄭重承諾：1、產(chǎn)品數(shù)量精確，無白張、折角、死折、套貼和臟跡等現(xiàn)象。2、壓痕線條分明，無斷線，封面劃口排列對的，均在最后折縫線上。3、孔位一致無偏位、少位，多位現(xiàn)象。4、封面與邊縫膠結處結實、均勻。5、袋邊粘口、環(huán)襯粘口的膠粘訂規(guī)定在1.0~2.0cm。6、膠粘裝訂用粘合劑粘度合適，以使粘合劑能滲入到封面最里頁張上，并粘牢為準。7、產(chǎn)品邊位尺寸一致，涂膠層均勻，無多涂、少涂現(xiàn)象，承重達標。8、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。我方在合同采購使用期內對單據(jù)、票據(jù)裝訂質量鄭重承諾：配頁產(chǎn)品數(shù)量精確，無白張、折角、死折、套貼和臟跡等現(xiàn)象，份數(shù)精確。2、套印號碼產(chǎn)品應做到號碼不停號、不錯號、上下聯(lián)對齊。3、頁碼和版面次序對的，以頁碼中心點為準，相連兩頁之間頁碼位置誤差≤0.4mm，全本頁碼位置誤差≤7.0mm，畫面接版誤差≤1.5mm。4、膠裝所用粘合度合適、膠層均勻、無多涂、少涂等現(xiàn)象。鋸齒深度2.0mm→3.0mm，鋸口寬度1.5mm→2.5mm。5、簡樸訂裝所用鐵絲不生銹，釘針位置兩釘釘距外眼距書芯上下各1/4處，允許誤差4mm，平訂距書與書間的距離為3mm-5mm。6、包封面外觀美觀、整潔、不脫膠、不露釘、不起空殼，不起皺。7、產(chǎn)品裝訂后不起毛、無脫頁、牢固、整潔、沒有聯(lián)粘現(xiàn)象。8、裁切產(chǎn)品做到尺寸精確、統(tǒng)角、無明顯刀花、毛邊，保持產(chǎn)品的整潔。9、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。我方在合同采購使用期內對筆記本、各類刊物、宣傳冊裝訂質量鄭重承諾：1、確保張頁平服整潔，無明顯八字皺折、死折、折角、殘頁、套貼和臟跡。2、張頁頁碼和版面次序對的，以頁碼中心點為準，相連兩頁之間頁碼位置允許誤差≤4.0mm，全本頁碼位置允許誤差≤7.0mm；畫面接版允許誤差≤1.5mm。3、封面與零碎頁張、圖表的粘連位置要精確，遇有橫圖粘天頭，不漏粘、聯(lián)粘，牢固無整。4、鎖線訂根據(jù)開本尺寸與規(guī)定，調好訂距、針數(shù)，并檢查配頁有無差錯。做到排列對的、整潔、無破損、掉頁和臟跡，內芯厚度應基本一致。5、膠粘裝訂應做到劃口排列對的，均在最后折縫線上，鋸口深度：2.0mm-3.0mm，鋸口寬度：1.5mm-2.5mm，使粘合劑能滲入到最里頁張上，使每本書芯厚度基本一致。6、包封面外觀美觀、整潔、不脫膠、不露釘、不起空殼，不起皺。7、產(chǎn)品裝訂后不起毛、無脫頁、牢固、整潔、沒有聯(lián)粘現(xiàn)象。8、裁切產(chǎn)品做到尺寸精確、統(tǒng)角、無明顯刀花、毛邊，保持產(chǎn)品的整潔。9、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。4、包裝質量承諾書我司為印刷品提供精美、牢固、整潔的包裝。在數(shù)年的銷售過程中受到各企事業(yè)單位的歡迎和好評。我公司對包裝質量作出以下承諾：我司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整潔、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。采用密封車送貨，確保在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。檔案袋：折疊：嚴格按照國標或客戶供樣，整潔、美觀。粘：不散、不脫膠、牢固、耐用。打洞：嚴格按照國標或客戶供樣規(guī)定，上下左右洞口無偏差，達成精確、無誤。檔案線：不停線，不跑線，牢固。筆記本、刊物、宣傳冊手工裝訂：折頁：前后頁對齊，精確無誤?？p：不掉線、不停線，牢固、整潔。膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁。包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。1、印刷品的包裝按照采購單位的規(guī)定及每件數(shù)量進行包裝。2、包裝材料采用韌度好，防潮性能優(yōu)的紙張或塑膜進行包裝，確保印刷品不會出現(xiàn)銹斑、潮濕、污點等現(xiàn)象。3、包裝的印刷品美觀大方、四角整潔，采用的包裝帶牢固，做到使印刷品不散、不皺、不掉、易于堆放。確保印刷品干凈、整潔。4、在印刷品的包裝上注明采購單位名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格及數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批號等標志。5、采用密封車送貨，確保印刷品在運輸過程中不被雨、雪、風的淋襲或機械損傷。確保印刷品完好無損的送達采購單位。6、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。5、印刷品管理制度為了更有效組織生產(chǎn)，減少公司用印刷品在組織環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的錯誤，從而提高生產(chǎn)效率，減少公司損失，特制訂本管理制度。本制度包含了公司用印刷品的定義，生產(chǎn)、組織各環(huán)節(jié)的控制辦法，各有關部門職責以及對責任主體的考核等內容。印刷品定義重要分生產(chǎn)用印刷品與非生產(chǎn)用印刷品兩大類。一）生產(chǎn)用印刷品生產(chǎn)用印刷品，重要涉及但不限于下列幾類印刷物質：1、紙質印刷品：包裝箱、標貼、標志、質?？ā㈥U明書、服務手冊、售后服務卡、合格證、條碼、流水號標簽、印刷嘜頭等；2、非紙質印刷品：塑料袋、需表面印刷文字的零件等；二）非生產(chǎn)用印刷品非生產(chǎn)用印刷品，重要涉及但不限于下列幾類印刷物質：紙質印刷品：產(chǎn)品圖冊、宣傳資料、統(tǒng)計單據(jù)，表格等；手提袋、小禮物（如如印刷文字等的圓珠筆）等。各部門職責與控制辦法銷售部負責收集、整頓、歸類、完善客戶的印刷品電子/紙質文獻；在下達生產(chǎn)計劃時將對的印刷品文獻提交技術質量部進行審核，如果確實不能提供的，必須確保在生產(chǎn)日期（以調度日期為準）前半個月內提交審核；在收到技術質量部簽字確認無誤的文獻后，方可提交印刷廠進行印刷；除紙箱外的印刷品，印刷時必須按5%超量確保；紙箱按超量2%印刷；負責追蹤、催收印刷文獻，確保生產(chǎn)進度；應督促送貨單位開具送貨單，并主動送貨至技術質量部進行檢查，否則，庫房有權不予入庫，并且該批印刷品作未送檢解決；對其它印刷品，需要時由銷售部提供必要的印刷信息；銷售部負責對廣宣品等非生產(chǎn)用印刷品進行管理，涉及聯(lián)系設計單位、為設計單位收集素材、按規(guī)定提供設計稿、提交各部門審核會簽、進度跟蹤與催收、及時告知送檢入庫等；采購部1、負責生產(chǎn)用需印刷的零配件的組織與管理；2、負責除廣宣品外的非生產(chǎn)用印刷品的組織與管理；3、交付印刷前，必須先從技術質量部得到書面的印刷信息，并通過簽字審核；4、公司自有采購印刷品，采購員必須送貨至技術質量部進行檢查，檢查合格后辦理入庫手續(xù)；5、負責印刷品的進度跟蹤，確保不拖生產(chǎn)及其它部門進度；三）技質部1、負責全部印刷品提交印刷前的審核工作，確認無誤后簽字回傳至各申請單位；2、負責全部印刷品物料的入庫前檢查與審核工作，確認無誤后在入庫單上簽合格意見；如果印刷品不合格，及時告知有關部門并拒收；重大問題報公司領導;3、負責為有關部門提供全部印刷品前期及過程中的必要技術支持與協(xié)助；4、負責為有關部門提供某些印刷品的通過簽字確認的書面的印刷信息；5、為生產(chǎn)中印刷品的使用提供書面的指導文獻；四）庫房1、全部印刷品，入庫前必須得到技術質量部的簽字承認；未經(jīng)檢查合格的印刷品，不得入庫；2、妥善管理好印刷品，并做到合理分發(fā)，不得由于庫存局限性影響生產(chǎn)；3、對于報廢、過期、失效的印刷品，進行有效隔離并及時提請公司進行解決。五）生產(chǎn)1、生產(chǎn)部嚴格執(zhí)行技術部有關印刷品的有關文獻規(guī)定；2、生產(chǎn)用非紙箱印刷品，最大允許有3%的損耗率，紙箱允許有1%的損耗率，嚴禁野蠻操作致印刷品超量使用。三、印刷品考核條例一）印刷品工作失職處分原則序號部門考核事項處分金額[元/次(項)]考核對象1銷售部印刷前未提交文獻進行審核20～50業(yè)務員及部門2因狀態(tài)不符，造成公司損失的20～50業(yè)務員及部門3未及時催收，嚴重影響生產(chǎn)進度的20～50業(yè)務員及部門4未按5%超量印刷，嚴重影響生產(chǎn)進度的20～50業(yè)務員及部門5因狀態(tài)不符或其它因素造成生產(chǎn)返工50～200業(yè)務員及部門6印刷品未送檢或未辦入庫手續(xù)20～50業(yè)務員及部門7承接侵權商標并給公司造成損失的100～200業(yè)務員及部門8采購部印前未得到書面印刷信息致印刷錯誤50～100采購員及部門9印刷品未送檢或未辦入庫手續(xù)20～50采購員及部門10內部采購印刷品，未送檢未入庫20～50采購員及部門11印刷品嚴重影響生產(chǎn)進度及拖后腿20～50采購員及部門12因采購部因素生成生產(chǎn)返工的50～200采購員及部門13技質部未按規(guī)定嚴格審核的20～50負責人及部門14審核印刷文獻有誤造成損失的50～100負責人及部門15未檢查即簽字承認20～50負責人及部門16檢查有誤影響生產(chǎn)進度的20～50負責人及部門17未提供對的的指導文獻致生產(chǎn)返工的50～100負責人及部門18回絕給需求部門提供技術支持20～50負責人及部門19因技質部因素造成生產(chǎn)返工的50～200負責人及部門20庫房入庫單上無技術質量部簽字20～50庫管員及部門21分發(fā)不合理，致生產(chǎn)延誤20～50庫管員及部門22分發(fā)錯誤，致生產(chǎn)延誤20～50庫管員及部門23因庫房因素造成生產(chǎn)返工的50～200庫管員及部門24生產(chǎn)部不符合技質部印刷品指導文獻50～100負責人及部門25生產(chǎn)用印刷品超出3%致生產(chǎn)延誤20～50負責人及部門26因錯誤操作致生產(chǎn)返工的50～200負責人及部門二）印刷品賠償原則序號返工、經(jīng)濟損失(元)賠償比例(%)賠償金額（元）11000下列30100～30021000～500030300～150035000～8000301500～240048000～1302400～360051以上303600以上四、考核方法一）考核金額的擬定1、考核金額=處分金額+賠償損失；二）考核的實施1、對負責人的處分，由企管部根據(jù)調查成果，寫出考核通報，報常務副總同意后張貼與執(zhí)行；考核金額直接報財務部從負責人的工資或分成中扣除；2、當返工等給生產(chǎn)單位或公司造成損失的，由負責人進行賠償。生產(chǎn)單位或受害方提出索賠申請，由企管部根據(jù)調查成果，寫出考核通報，報常務副總同意后張貼與執(zhí)行；考核金額直接報財務部從負責人的工資或分成中扣除，并由財務部將對應賠償金額計入公司或劃拔給生產(chǎn)部門。

（三）員工培訓管理制度1.擬派本項目人員組織機構表姓名本項目擬任崗位性別年紀專業(yè)職務/職稱本崗工齡備注000項目經(jīng)理男33平面設計經(jīng)理9年陳繁設計施工人員男35廣告設計設計師8年陳欣設計施工人員男28廣告設計設計師3年段承國設計施工人員男40戶外施工施工蔣少平設計施工人員男35安裝師施工8年孟瑋設計施工人員女27平面設計設計師4年王大喜設計施工人員男33戶外施工施工8年向華設計施工人員男32戶外施工施工8年楊合眾設計施工人員男32戶外施工施工4年注：資格證書、職稱證書、等證明文獻附后。投標人名稱（公章）法定代表人或授權委托人（簽字）日期：年月日2.員工培訓管理制度第一章總則第一條

為使公司的員工培訓工作長久穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行，為公司需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍，滿足公司長久發(fā)展的需要，使員工培訓管理有所遵照，特制訂本制度。第二條

解決公司的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。第三條

倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的本身素質和個人競爭力。第四條本培訓制度合用于公司全部員工。第二章培訓的目的和原則第五條

公司組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目的，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，逐步提高我司全體員工的基本素質和公司發(fā)展所需要的知識和技能，不停提高工作效率與品質，增強公司凝聚力，把公司打造成學習型組織。第六條

組織、實施員工培訓必須遵照的下列原則：全方面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。第三章培訓機構與職責第七條

公司的培訓工作實施公司管理部歸口管理，各部門配合實施的原則。第八條

公司管理部為公司培訓主管機構，公司管理部在年度早期需到各部門進行培訓調研，根據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制訂出公司總體的年度培訓計劃，經(jīng)同意后組織實施并考核。第九條

公司的各部門為公司的培訓分管機構，各部門指定負責人應定時向公司管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃，并主動配合公司管理部開展培訓工作并進行培訓管理。各部門內部應定時組織交流會，互相研討、互相學習、共同提高。第十條

加強崗前培訓，對各部門規(guī)定根據(jù)各崗位闡明書準備并組織新進員工的崗前培訓工作，制訂培訓計劃。第十一條

對于晉職晉級、調崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓期，培訓期結束后向公司管理部上交工作總結，經(jīng)領導審視后正式上崗。第十二條

制訂各類培訓計劃需要涉及：1、培訓制度2、培訓內容3、崗位職責4、干部規(guī)定5、財務、物資、質量體系等配套工作知識6、各類規(guī)章制度的學習7、培訓、上崗考核方式、辦法第十三條

公司管理部在培訓中的重要職責：1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制訂和修訂；2、公司整體培訓計劃的制訂與組織實施；3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考核；4、培訓教材的購置和保管；5、培訓講義的組織編寫及有關材料的制作分發(fā)；6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養(yǎng)和選拔；7、外派培訓有關事項的管理及外派參加培訓員工的管理；8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的收集、匯總、整頓歸檔；9、參訓員工的出勤管理；10、各部門內部培訓的管理，協(xié)調與調度。第十四條

各部門在培訓中的重要職責：1、本部門的培訓需求計劃的制訂；2、主動配合公司管理部實施培訓工作；3、本部門培訓工作總結與資料匯總、整頓和歸檔；4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考核；5、培訓工作報告的撰寫和呈報，準時上交公司管理部備案。第四章培訓計劃第十五條

公司員工培訓工作分為長久、中期和短期計劃，由專人定時檢查計劃的實施執(zhí)行狀況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調節(jié)。第十六條

培訓計劃種類：年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。第十七條

制訂培訓計劃程序：1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》（附件1），報公司管理部審核備案。2、公司管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制訂培訓計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第十八條

各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報公司管理部審核并備案。第十九條

公司管理部根據(jù)培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，確保其有效實施。第二十條

月度培訓計劃必須提前十天報有關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報有關領導審批。第五章培訓內容及方式第二十一條

培訓內容及方式：一、新員工培訓內容：1、公司的發(fā)展歷程及將來規(guī)劃。2、公司文化的培訓。3、公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4、崗位職責及公司操作流程培訓。5、生產(chǎn)一線參觀。6、崗位規(guī)定的基本知識、基本技能培訓。二、在職人員培訓內容：1、公司精神、文化和規(guī)章制度培訓。2、職業(yè)資格培訓。3、管理、營銷、技術知識以及技能的提高培訓。4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎理論知識有關培訓。第二十二條

公司對員工的培訓方式分為內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（公開課）兩種。內部培訓方式注意涉及：講座、錄像、在線學習電子書等。第二十三條

外派參加培訓的人員在培訓結束后來，必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到公司管理部歸檔，作為培訓素材供公司內訓時使用。第六章培訓考勤與獎懲制度第二十四條

參訓員工自收到培訓告知當天起，全部參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。第二十五條

培訓期間全部員工上課均應維護我司員工形象原則，并自覺恪守公司各項規(guī)章制度。第二十六條

員工培訓時，須在《員工培訓簽到表》（附件2）上簽到，不得遲到、早退?！杜嘤柦y(tǒng)計表》（附件3）由公司管理部存檔。第二十七條

員工如因特別公務或其它緊急事宜確實不能參加培訓的，須填寫《請假條》，經(jīng)部門負責人審批后，于開課前一天交公司管理部。如因特殊狀況不能及時請假者，必須及時向公司管理部聲明因素，并補辦請假手續(xù)。第二十八條

能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工，年度考核、提高、加薪時優(yōu)先考慮。第二十九條

員工參訓期間，未向公司管理部請假或請假未同意而未參加培訓，其培訓缺勤學時以礦工論處。第三十條

參訓人員上學時務必關閉手機鈴音，做好聽課筆記。第三十一條

專業(yè)培訓若涉及實際操作，員工須嚴格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。第六章培訓費用及培訓期間薪資待遇第三十二條培訓費用一、單位培訓：由公司安排或經(jīng)公司同意同意的培訓，個人應與公司訂立培訓合同，培訓費用由公司承當。但參加培訓人員必須為公司服務一定年限，否則公司只承當一定比例的培訓費用，具體原則以下：1、培訓結束后，為公司服務期限局限性兩年的，培訓費用全部由個人負擔，離職時結清。2、培訓結束后，為公司服務滿兩年不滿五年的，個人承當培訓費用的50%，離職時結清。3、培訓結束后，為公司服務五年以上的，培訓費用全部由公司承當。二、自主培訓：個人自主學習、培訓、考試的，必須與崗位工作有關。普通運用業(yè)余時間學習的，培訓費用由員工先行支付，培訓完憑學費發(fā)票、學位證書或資格證書可獲得一定比例的學費報銷，并為公司服務滿一定時限（具體以下表所示）。未滿服務期限商定的，需支付違約金，違約金計算方式是：未滿期限的比例×報銷金額×3。培訓報銷一覽表等級報銷費用比例服務期限員工60%3年中層領導80%3年高層領導100%3年第三十三條培訓期間薪資待遇一、單位培訓：培訓期間基本工資全發(fā)，激勵性工資停發(fā)，獎勵性工資發(fā)二分之一。外出培訓時差旅費按出差管理規(guī)定執(zhí)行。但培訓費用中包含食宿的，公司將不再報銷住宿費及伙食補貼。差旅費報銷時，應先送公司管理部擬定受訓資料與否全部送回。公司管理部通過核查后，要在報銷單據(jù)上注明，如未經(jīng)公司管理部確認，財務部不予報銷。二、自主培訓：培訓期不大于5天（涉及5天），培訓期間薪資不變。培訓期超出5天，培訓期間工資、獎金停發(fā)，培訓期間計算工齡。自主培訓期間差旅費等其它費用不予報銷。第七章培訓考核第三十四條

培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式，從而便于對培訓內容及方式進行適時調節(jié)；也是督促受訓人接受培訓的一種方法。確保培訓工作的實效性，培訓考核的內容涉及培訓計劃執(zhí)行狀況，培訓中勞動紀律、培訓后與否達成預期目的等等。第三十五條

公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要根據(jù)。第三十六條

培訓考核的方式分為下列幾個：1、公司內組織的培訓可由公司管理部組織，有關部門配合，考核方式可采用考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等。2、送出外培人員，必須有培訓效果證明，或獲得對應培訓合格證書。外培人員一周之內將培訓總結交人力資源存檔。3、對從事特殊工種的人員必須參加考試，獲得資格后，才干上崗。4、各部門舉辦的培訓活動，由各部門負責人考核，公司管理部負責監(jiān)督實施，不定時進行抽查。第八章培訓檔案管理第三十七條

公司管理部根據(jù)本培訓制度建立公司員工培訓檔案，記載員工每次培訓成績和培訓履歷，并予以保存。培訓檔案管理工作由公司管理部負責，管理職責以下：1、定時收集、同級、整頓和歸檔培訓材料；2、定時對培訓檔案進行檢查、確保安全性和完整性；3、做好培訓檔案保密工作。第三十八條

培訓檔案分類：1、培訓出勤登記；2、培訓計劃、方案；3、參加培訓內容、次數(shù)及經(jīng)費；4、培訓考核成績；5、培訓效果反饋、培訓總結；6、外訓筆記、培訓統(tǒng)計、培訓課件材料；7、特殊崗位及人員檔案。應急保障方法1.應急制作當接