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文檔簡介
唐山市三島碼頭智慧景區(qū)工程工程概述景區(qū)簡介唐山樂亭縣三島碼頭景區(qū)位于河北省唐山市東南部濱海,樂亭縣西南部。旅游區(qū)西臨曹妃甸新城,東接唐山海港開發(fā)區(qū),為京津唐秦四市所環(huán)抱,距北京市230公里,天津市140公里,唐山市75公里,秦皇島130公里,石家莊410公里,區(qū)位優(yōu)勢明顯。唐港高速直達(dá)旅游區(qū),并與京沈、唐津等高速公路相連;沿海高速橫貫東西,東接北戴河、西達(dá)天津;濱海大道連接京唐港和曹妃甸貫穿旅游區(qū)北側(cè)陸域;京唐港與國內(nèi)外120多個(gè)港口實(shí)現(xiàn)了通航,交通便捷,四通八達(dá)。旅游區(qū)由菩提島、月島、祥云島及其北側(cè)的半島陸地組成,總規(guī)劃面積約73平方公里。作為高緯度地區(qū)稀缺型海島,唐山灣國際旅游島坐擁得天獨(dú)厚的海島、海鮮、溫泉、沙灘、生態(tài)及文化資源組合。三島碼頭,依托“三島〞的獨(dú)特資源,以海上客運(yùn)作為連接旅人與景點(diǎn)的紐帶,目前已經(jīng)成為占地300畝,擁有大型停車場、環(huán)車場水泥路、餐飲一條街、旅游品市場、活動(dòng)廣場、主題公園、配套設(shè)施根本完善的大型船塢、有大小20多艘船只組成的船隊(duì)及其它根底配套設(shè)施完備的旅游專用碼頭。三貝明珠碼頭國內(nèi)最大的旅游碼頭——三貝明珠碼頭正式投入運(yùn)營。碼頭形如三個(gè)巨大的貝殼包裹著一顆珍珠,是前往唐山灣國際旅游島的三個(gè)島嶼的通用碼頭,占地200畝,按照日流量2萬人次設(shè)計(jì),共有游船泊位200個(gè),停車位1540個(gè)。菩提島菩提島位于唐山灣國際旅游島渤海灣之中,景區(qū)總面積4.4平方公里,南北長3公里,東西寬1公里,是華北第一大島,國際觀鳥基地(鳥類達(dá)400多種),河北旅游生態(tài)示范區(qū),河北旅游風(fēng)景名勝區(qū),河北文物重點(diǎn)保護(hù)單位,河北省誠信旅游單位。菩提島屬風(fēng)景區(qū)、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、動(dòng)植物園、寺廟觀堂、科教文化旅游景點(diǎn)。以古、幽、閑、野、秀聞名于世,并有三日同輝、島靄蜃氣、密林探幽、海灘蟹舞、彩蝶飛舞、鳥語花香、蟬聲悠等勝景。有各種植物260多種,更有大片菩提樹林,為北方所罕見,自然植被覆蓋率98%以上,有“孤懸于海上的天然動(dòng)植物園〞之美譽(yù);且有潮音寺和朝陽庵遺址等佛家古跡。集大海、古剎、明月、小舟、蝦蟹之靈秀,是回歸自然,尋找野趣的世外桃源。月島月島,一方縈回濤聲的海上勝地,地處唐山灣國際旅游島渤海臂灣之中,總面積10.5平方公里,距陸上距離4.8公里,是中國北部海域最負(fù)盛名的生態(tài)旅游度假中心之一,又有綠島、快樂島之稱。它和金沙島、菩提島等互相照應(yīng),形成了東起山海關(guān)、南北戴河、黃金海岸,西至曹妃甸一條漫長的沿海旅游觀光鏈,而月島那么是這條金色觀光鏈上最為璀璨閃亮的明珠。月島因形假設(shè)彎月而得名,由月坨、腰坨、蛇坨、西坨等七個(gè)狹長列島斷續(xù)組成,四周環(huán)海,生態(tài)原始,景色以幽、野、奇、閑、異聞名。這里綠蔭植被廣覆,環(huán)境幽靜,鮮花野果散發(fā)出淡淡幽香,野生禽鳥、小型獸類繁多,幾近封閉的自然環(huán)境從未遭到人為的干擾與破壞,充滿野趣和情致。島上沙丘松軟,灘緩潮平,沙阜隆起,連綿起伏,在島南形成一條長達(dá)5公里的沙灘;環(huán)島海灘素潔坦闊,沙質(zhì)潔凈,海水清碧,深度適宜,是天然良好浴場之所在,可盡情享受沙浴、海水浴、日光浴、生態(tài)浴、空氣浴等。坐看海天相連,蔚為壯觀,生態(tài)景觀與海濱風(fēng)情相映成趣,造化出渤海灣品位獨(dú)特的旅游勝地。月島內(nèi)美不勝收,“美景〞、“美趣〞和“美味〞三美尤其讓人驚艷。無論是趕海拾貝、還是涉水弄雕,是飛艇駑空,還是漁獵垂釣,都富蘊(yùn)著風(fēng)情萬千;品目眾多的綠色果蔬芬芳飄香,濃汁肥美鮮活海鮮那么引人生讒,當(dāng)真是“萬頃碧波澄澈,百鳥飛舞翔集;小橋曲徑連木閣,競芳花草接疏林〞。金沙島金沙島位于樂亭縣西南部渤海灣中,與菩提島隔海相望。金沙島距樂亭縣城35公里,是集避暑度假、沙灘娛樂、餐飲效勞為一體的海島旅游勝地。金沙島是打網(wǎng)崗島的一局部,落潮時(shí)與打網(wǎng)崗島主體局部連為一體,漲潮時(shí)與之別離,成為一個(gè)獨(dú)立的小島。因島上沙細(xì)金黃,沙灘板實(shí),潔凈而得名?,F(xiàn)已建有餐飲住宿及浴場配套設(shè)施、娛樂廳、八仙亭、島中湖、圍島防潮壩、北京天橋一條街等。這里海灘沙質(zhì)中細(xì)粒,潔白明凈,外潮灘較窄,宜泳帶寬闊,波平流緩,是天然的日光浴、沙浴、海浴的好去處。金沙島的奇妙之處在于島中有湖,湖中又有島,而且島中湖與大海相連,是華北唯一的島中湖浴場。她與附近的金銀灘、菩提島、月島等大小島嶼共同形成了中國罕見的最獨(dú)特的雙岸并延地貌格局。得天獨(dú)厚的地理位置、濃郁的地域文化和極其豐富土特產(chǎn)品使這一地區(qū)成為富含旅游資源和開發(fā)潛力的優(yōu)勢區(qū)域。行業(yè)背景旅游業(yè)是信息密集型產(chǎn)業(yè)。旅游信息化有力地支撐著旅游業(yè)的開展,并日益成為贏得全球資源配置優(yōu)勢的核心競爭力,國務(wù)院為我國旅游業(yè)開展提出兩大戰(zhàn)略目標(biāo),把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),把旅游業(yè)開展成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代效勞業(yè)。預(yù)計(jì)用10年時(shí)間,迅速提高信息技術(shù)在旅游業(yè)應(yīng)用的廣度和深度,使旅游企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)全面信息化,使在線旅游業(yè)務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的比重明顯提升,使旅游行業(yè)管理和旅游公共效勞信息化水平明顯提高,根本建成覆蓋全國的旅游根底信息數(shù)據(jù)庫和旅游根底信息資源交換和共享平臺,形成一大批引領(lǐng)作用強(qiáng)、示范意義突出的智慧旅游城市、智慧旅游企業(yè)。智慧旅游是旅游信息化建設(shè)更高層次和更全面的指導(dǎo)策略,也是旅游信息化建設(shè)價(jià)值更深程度的表達(dá)。國家旅游局明確提出2023年為“中國智慧旅游年〞,指出各地要結(jié)合旅游業(yè)開展方向,以智慧旅游為主題,引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè),尤其要在智慧效勞、智慧管理和智慧營銷三方面加強(qiáng)旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)和整合,促進(jìn)以信息化帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代效勞業(yè)轉(zhuǎn)變,努力提升旅行社、旅游景區(qū)〔點(diǎn)〕、旅游酒店等旅游企業(yè)的現(xiàn)代科技管理水平和效勞水平,創(chuàng)新開展模式,推動(dòng)我國旅游業(yè)又好又快開展?;ヂ?lián)網(wǎng)正深刻改變著世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)的開展格局,對傳統(tǒng)旅游業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。目前我國旅游業(yè)已發(fā)生根本變化,散客時(shí)代已經(jīng)來臨。智慧旅游是唐山市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然選擇,是提升現(xiàn)代旅游效勞業(yè)開展的主要方向,是建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、國際知名旅游目的地的必經(jīng)途徑。景區(qū)應(yīng)充分發(fā)揮智慧旅游在旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的助推作用,以信息化為主要途徑,全面提升現(xiàn)代旅游效勞業(yè)開展水平,加快推進(jìn)國際知名旅游目的地建設(shè)。根據(jù)國家旅游局“智慧旅游年〞的總體要求結(jié)合景區(qū)旅游實(shí)際,建設(shè)智慧旅游,旨在適應(yīng)新形勢下旅游開展的需要,全面貫徹落實(shí)?國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革開展的假設(shè)干意見?的指示精神,圍繞“2023中國智慧旅游年〞主題,大力推進(jìn)旅游業(yè)與信息技術(shù)的融合開展。隨著旅游行業(yè)蓬勃開展、景區(qū)游客量不斷增長及游客對景區(qū)效勞要求不斷提高。目前景區(qū)單日最高游客量超6000人次,隨著知名度的提升,游客量不斷增加,隨著大量游客的增加,極大的考驗(yàn)了景區(qū)的接待能力,但景區(qū)目前各類效勞設(shè)施和系統(tǒng)建設(shè)零星參差不齊,無法滿足景區(qū)開展和提供優(yōu)質(zhì)效勞的要求,也無法滿足景區(qū)申請5A級景區(qū)的需求。工程現(xiàn)狀景區(qū)現(xiàn)狀目前景區(qū)根底環(huán)境和信息化系統(tǒng)裝備應(yīng)用建設(shè)較為零星、不成體系,各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)間配合度非常低,各自獨(dú)立,存在嚴(yán)重的信息孤島問題,具體情況如下:根底設(shè)施網(wǎng)絡(luò)電力:目前三貝明珠碼頭、月島及菩提島實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)、電力等的供給。機(jī)房:僅有條件較為簡陋的設(shè)備間,無可為設(shè)備運(yùn)行提供良好環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房。指揮中心:僅有視頻監(jiān)控室,實(shí)現(xiàn)了局部實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控展示,無統(tǒng)一指揮場所。景區(qū)管理管理手段少。目前管理部門對景區(qū)的管理,更多依靠人工方式進(jìn)行,信息化管理手段較少。如目前未實(shí)現(xiàn)全景區(qū)游客可達(dá)區(qū)域高清視頻監(jiān)控覆蓋,僅少局部可進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。應(yīng)急時(shí)間處置被動(dòng)。當(dāng)前管理部門暫無有效方式全面了解景區(qū)實(shí)時(shí)運(yùn)行狀態(tài),針對應(yīng)急突發(fā)事件更多為事后處置,無預(yù)測預(yù)警手段;景區(qū)工作人員間日常和應(yīng)急處置溝通主要依靠手機(jī)及對講方式進(jìn)行,但目前對講不支持定位功能;車輛管理較原始。因從樂亭縣前往景區(qū)交通還不夠方便,前往景區(qū)的游客主要為自駕游和團(tuán)隊(duì)游,目前針對自駕車輛旅游大巴停放還未能進(jìn)行有效管理,三貝明珠碼頭提供兩個(gè)停車場,但無停車場管理系統(tǒng),對車輛停放管理還需人工進(jìn)行,同時(shí)缺少車輛信息采集手段。景區(qū)效勞無線覆蓋區(qū)域少。目前景區(qū)實(shí)現(xiàn)了重要區(qū)域WiFi覆蓋〔如游客中心、酒店等室內(nèi)場所〕,但還未實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客可達(dá)區(qū)域全覆蓋;售檢票效率低。游客需統(tǒng)一在三貝明珠碼頭統(tǒng)一購票,通過人工檢票后登船,上島后還需進(jìn)行一次人工檢票,效率較低,游客排隊(duì)次數(shù)多和時(shí)間較長。游客獲取信息難。景區(qū)無官方信息發(fā)布渠道少,無官方網(wǎng)站、無完善的信息發(fā)布系統(tǒng)〔菩提島無相關(guān)信息顯示設(shè)備,播送系統(tǒng)覆蓋區(qū)域小〕,導(dǎo)致游客行前和行中均無法了解景區(qū)當(dāng)前情況,景區(qū)各類提示信息及應(yīng)急疏導(dǎo)信息也無法及時(shí)快速的讓游客獲知。酒店住宿登記原始。目前景區(qū)所有酒店住宿均采用人工紙質(zhì)填寫方式辦理入住,效率較低,方式原始,也極不便于管理。消費(fèi)支付手段少。游客在景區(qū)消費(fèi)只支持現(xiàn)金和刷卡方式,且僅局部場所支持刷卡,ATM機(jī)數(shù)量極少,沒有移動(dòng)支付,與當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)方式開展嚴(yán)重脫節(jié)。景區(qū)營銷目前景區(qū)根本無信息化營銷方式,不能有效提升景區(qū)的知名度,展示景區(qū)優(yōu)勢資源,吸引游客前往,導(dǎo)致游客不了解景區(qū),不知如何前往景區(qū),不知如何游玩等問題。主要問題由于缺乏旅游信息化規(guī)劃的指導(dǎo),景區(qū)信息化自著手建設(shè)以來,一直在摸索中求開展,在探索中求前進(jìn),雖然建設(shè)取得了一定成效,但由于沒有統(tǒng)一的旅游信息化建設(shè)規(guī)劃,信息化系統(tǒng)的建設(shè)千差萬別。導(dǎo)致信息根本數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和日常維護(hù)需要消耗大量的人力物力。信息渠道不暢,難以形成調(diào)控全局的管理信息體系。信息資源的開發(fā)與利用缺乏良性的循環(huán)機(jī)制,管理部門和游客、企業(yè)有效互動(dòng)缺乏,尚未形成合力。景區(qū)經(jīng)過多年的開展,信息化建設(shè)取得了很大的進(jìn)步,但與景區(qū)信息化水平比擬高的地區(qū)和景區(qū)相比仍存在很大的差距,信息化整體水平亟待提高。其中建設(shè)了很多應(yīng)用系統(tǒng)還不能正常使用,數(shù)據(jù)不能互聯(lián)互通。由于信息化不是馬上就能見到效益的工程,因此來自政府、企業(yè)的投入的信息化建設(shè)資金缺乏,也明顯缺少來自市場融資的信息化資金,因此景區(qū)信息化建設(shè)未能持續(xù)有效的進(jìn)行。由于資金配備和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素影響,很難留住真正的既懂旅游,又懂市場,還懂技術(shù)的復(fù)合型信息化人才,包括戰(zhàn)略型、商務(wù)型、技術(shù)型和應(yīng)用型等類別的高端信息化人才。這種現(xiàn)象在旅游行政機(jī)關(guān)和旅游企業(yè)都比擬明顯。這些都是制約旅游信息化開展的根本。景區(qū)旅游信息化人才引進(jìn)和培養(yǎng)缺乏,尤其缺乏為智慧旅游開展提供效勞的中高端人才。另外,由于缺乏對景區(qū)、涉旅企業(yè)旅游信息化工作人員的培訓(xùn)機(jī)制,造成企業(yè)跟不上信息技術(shù)開展形勢導(dǎo)致在智慧旅游建設(shè)過程中不能很好的把控開展的方向、重點(diǎn),為智慧旅游工作的推進(jìn)帶來一定的重復(fù)建設(shè)隱患??偨Y(jié)景區(qū)目前信息化建設(shè)存在的問題情況如下:1、信息化建設(shè)規(guī)劃不全面。信息化建設(shè)未進(jìn)行總體規(guī)劃,信息化建設(shè)只能零星建設(shè),導(dǎo)致建設(shè)盲目,重復(fù)投資,信息化未能給景區(qū)管理、營銷、效勞等帶來較為有效的轉(zhuǎn)變。且零星信息化建設(shè)數(shù)量眾多,導(dǎo)致過多的牽扯維護(hù)精力,使本來就比擬緊張的人力資源更加緊張。這些眾多的信息化系統(tǒng)建設(shè)模式和技術(shù)不統(tǒng)一,整合難度大,數(shù)據(jù)孤立無法共享,資源浪費(fèi)的同時(shí)其僅能局部發(fā)揮作用,不能對景區(qū)起到全面的促進(jìn)作用。2、信息化建設(shè)資金投入缺乏。缺少來自政府、企業(yè)、市場的資金投入,信息化持續(xù)進(jìn)行乏力。3、信息化建設(shè)水平偏低。零星不全面的信息化建設(shè)導(dǎo)致局部信息化建設(shè)密集,而局部區(qū)域或業(yè)務(wù)部門信息化建設(shè)稀疏甚至完全未進(jìn)行。如目前財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)仍然采用人工方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),而不能與已建成的票務(wù)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享,進(jìn)而導(dǎo)致管理部門不能及時(shí)了解景區(qū)整體運(yùn)營情況;且遠(yuǎn)程系統(tǒng)及電商平臺雖能數(shù)據(jù)互通,但與票務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)未能對接,數(shù)據(jù)不能及時(shí)與其他部門共享,來自分銷商的數(shù)據(jù)不能準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),各個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行,財(cái)務(wù)需對各個(gè)不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行單獨(dú)核算,工作繁重且效率低下,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率也不高。4、信息化根底設(shè)施不完善。因資源投入及實(shí)際情況,目前景區(qū)未進(jìn)行系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè),目前已有監(jiān)控?cái)z像老化,存在無線信號不穩(wěn)定容易造成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)未傳回的問題,并且局部監(jiān)控及播音設(shè)備已損壞。5、景區(qū)管理方式單一。目前景區(qū)管理根本上以發(fā)生問題后進(jìn)行補(bǔ)救為主,時(shí)效性低,且疲于應(yīng)付,效果不好,人力物力牽扯較大。目前景區(qū)還未能實(shí)現(xiàn)對整個(gè)景區(qū)運(yùn)行情況全面掌控,還為具備各類隱患提前預(yù)警能力。且當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí),景區(qū)的指揮調(diào)度機(jī)制不夠完善,處置能力還有待提高。6、景區(qū)營銷不夠系統(tǒng)。目前景區(qū)雖然已開始進(jìn)行系統(tǒng)的營銷,并形成較適合景區(qū)現(xiàn)狀的營銷方式,但目前營銷模式未能統(tǒng)一和系統(tǒng)化,且制定的營銷策略更多依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn),沒有有效全面的數(shù)據(jù)支撐,營銷資源投入的回報(bào)率不夠高。目前也未建立統(tǒng)一的營銷平臺,不能根據(jù)與媒體合作的結(jié)果,評估各媒體的強(qiáng)弱項(xiàng),且因?qū)尤朔止げ煌?,媒體資源的整合能力較弱。造成進(jìn)行對外推廣宣傳時(shí)手段比擬單一,沒有形成合力。7、景區(qū)效勞能力有待提高。由于根底設(shè)施建設(shè)不夠完善及人力資源缺乏等原因,導(dǎo)致景區(qū)對游客提供高質(zhì)量的效勞力有不逮,存在未能及時(shí)處理游客遇到的各類合理需求的情況。8、景區(qū)體驗(yàn)不夠完善。目前僅有的一套虛擬體驗(yàn)系統(tǒng)未能較讓游客對景區(qū)有較為全面的體驗(yàn)。9、景區(qū)人才匱乏。由于資金投入、人才吸引、人才培養(yǎng)方面機(jī)制等原因,導(dǎo)致目前景區(qū)信息化系統(tǒng)管理、使用、維護(hù)等方面人才匱乏,投資建設(shè)的信息化系統(tǒng)未能有效的發(fā)揮其作用。需求分析游客需求快速獲取旅游資訊旅游者在選擇旅游目的地,進(jìn)行旅游決策時(shí),需要獲取大量的旅游目的地的資訊,包括旅游景區(qū)的位置、特色旅游產(chǎn)品、旅游線路等信息。在快速獲取旅游資訊方面,游客對智慧旅游建設(shè)需求在于:〔1〕提供多種旅游資訊獲取方式,如門戶網(wǎng)站、手機(jī)WAP網(wǎng)站、手機(jī)APP、掃描二維碼、LED顯示屏等,使游客可以快速獲取旅游資訊。〔2〕提供旅游資訊的多種表現(xiàn)方式:如旅游景區(qū)等的描述文字信息、景區(qū)風(fēng)光圖片、景區(qū)音視頻、景區(qū)實(shí)景展示、景區(qū)二三維地圖等?!?〕提供多種類的旅游資訊:包括旅游目的地資訊、旅游產(chǎn)品信息、旅游交通信息、旅游酒店信息、旅游餐飲信息、旅游導(dǎo)航信息等??茖W(xué)制定旅游行程行程安排牽涉到交通、住宿、吃飯、游玩等,牽涉內(nèi)容過于復(fù)雜,如果在網(wǎng)上預(yù)訂,要到多個(gè)不同的網(wǎng)站預(yù)定,還要比擬不同的價(jià)格,如果到目的地后,現(xiàn)場尋找,又擔(dān)憂訂不上。希望更方便地制定行程,更快捷、更經(jīng)濟(jì)地預(yù)定到酒店、車票、船票。智慧旅游通過建設(shè)旅游行程規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè),對游客的旅游行程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,保證游客快速到達(dá)旅游目的地、享受舒適的旅游體驗(yàn)。盡情享受旅游過程快速購票和進(jìn)入旅游目的地:每次出游遇到長長的排隊(duì)買票的隊(duì)伍,希望可以通過網(wǎng)絡(luò)購票或自助購票,減少購票等待時(shí)間。智慧旅游通過建設(shè)景區(qū)電子售檢票系統(tǒng)、自助購票終端、以及旅游電子商務(wù)平臺的建設(shè),提供多渠道的售票效勞,以及快速的檢票驗(yàn)證效勞。景區(qū)自助導(dǎo)游游覽:到了景點(diǎn)后,只是匆匆一過,對景點(diǎn)的各方面的情況沒有深入的了解,需要更迅速、更快捷、更智能地了解景區(qū)景點(diǎn)相關(guān)導(dǎo)游、導(dǎo)覽和導(dǎo)購信息。智慧旅游可以通過建設(shè)移動(dòng)終端導(dǎo)游導(dǎo)覽系統(tǒng)〔包括企業(yè)微信導(dǎo)游導(dǎo)覽、二維碼導(dǎo)游導(dǎo)覽等〕的建設(shè),提供游客便捷的自助導(dǎo)游導(dǎo)覽效勞。有效防范旅游風(fēng)險(xiǎn)通過景區(qū)綜合監(jiān)管平臺的建設(shè),接入景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),全程監(jiān)測景區(qū)天氣、地質(zhì)災(zāi)害情況,為保障游客的生命財(cái)產(chǎn)平安,建立有效的旅游風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。提高旅游購物質(zhì)量游客在旅游目的地購置的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)或紀(jì)念品往往存在偽劣產(chǎn)品或非正品等情況,希望能有渠道保障旅游購物的質(zhì)量。智慧旅游可以通過旅游行業(yè)監(jiān)管平臺的建設(shè),引導(dǎo)旅游行業(yè)的健康開展,開展旅游執(zhí)法,保障游客的權(quán)益。旅游投訴能得到很好的解決:游客在旅游過程中可能會(huì)遇到一些欺詐或?qū)в稳藛T非法經(jīng)營等問題,希望能通過投訴有效堅(jiān)決投訴問題,保障游客的消費(fèi)平安和權(quán)益受到保障。智慧旅游通過旅游咨詢和投訴效勞熱線,以及旅游咨詢效勞平臺的建設(shè),監(jiān)督旅游投訴處理的過程,保障旅游投訴能得到有效的解決。景區(qū)需求到達(dá)申請5A級景區(qū)條件整合景區(qū)資源,嚴(yán)格按照?旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理方法?(旅辦發(fā)[2023]166號)評定細(xì)那么中5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息化建設(shè),創(chuàng)立三島碼頭5A級景區(qū)。在景區(qū)現(xiàn)有信息化根底上,進(jìn)一步完善景區(qū)根底設(shè)施建設(shè),整合景區(qū)旅游資源,到達(dá)5A評定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),有效提高景區(qū)管理部門的綜合管理和運(yùn)營能力,并以拓展?fàn)I銷渠道、提升游客體驗(yàn)為導(dǎo)向,加大景區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷,積極開展電子商務(wù),開拓在線旅游、移動(dòng)旅游市場,逐步加強(qiáng)景區(qū)游客公共效勞整體能力,提升景區(qū)形象,成功創(chuàng)立5A。保障景區(qū)旅游平安需求建設(shè)和完善景區(qū)電子售票、應(yīng)急指揮調(diào)度中心、景區(qū)客流實(shí)時(shí)采集、景區(qū)安防視頻監(jiān)控、景區(qū)環(huán)境監(jiān)測、景區(qū)疏導(dǎo)系統(tǒng)等。實(shí)現(xiàn)對景區(qū)全面、透徹、及時(shí)地感知和可視化管理。合理安排景區(qū)接待能力、實(shí)行游客分流,改善景區(qū)旅游秩序,提高游客游覽質(zhì)量,防止旅游平安事故的發(fā)生。并對各種災(zāi)害能及時(shí)報(bào)警,防止景區(qū)資產(chǎn)出現(xiàn)重大損失,或傷害游客人身平安;加快緊急事件處理。吸引更多游客實(shí)地旅游拓展?fàn)I銷宣傳渠道:建設(shè)景區(qū)電子商務(wù)網(wǎng)站,并采用微博、微信等新興信息化媒體平臺推廣,利用新媒體傳播特性,吸引游客主動(dòng)參與旅游傳播、營銷。實(shí)現(xiàn)景區(qū)營銷精準(zhǔn)化:通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,挖掘旅游熱點(diǎn)、游客興趣點(diǎn),引導(dǎo)旅游企業(yè)籌劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品,制定對應(yīng)的營銷主題;通過量化分析和判斷營銷渠道,篩選營銷渠道,逐步形成自媒體營銷平臺,有效促進(jìn)游客在景區(qū)消費(fèi)。涉旅數(shù)據(jù)共享交換需求通過省、市相關(guān)平臺的共享接口,實(shí)現(xiàn)對公安、交通、氣象、空氣質(zhì)量等涉旅部門數(shù)據(jù),團(tuán)隊(duì)電子行程單、導(dǎo)游、旅行社、鄉(xiāng)村旅游企業(yè)等各級旅游管理部門標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)等的整合,從而為景區(qū)平時(shí)提供公共效勞、黃金周期間進(jìn)行人員安排等進(jìn)行數(shù)據(jù)支撐。優(yōu)化景區(qū)游客效勞體驗(yàn)在保障游客生命和財(cái)產(chǎn)平安的前提下,為各類旅游者〔包括商旅、散客、自助游、團(tuán)隊(duì)游等對象〕提供差異化的出行解決方案,最大程度地滿足游客個(gè)性化的需求。旅游產(chǎn)品效勞設(shè)計(jì)內(nèi)容更多考慮游客的感受和需要,獲取效勞方式更多樣,增加效勞的互動(dòng)性和實(shí)時(shí)性。建設(shè)景區(qū)自助售檢票終端、景區(qū)導(dǎo)游導(dǎo)覽系統(tǒng)、二維碼導(dǎo)覽、景區(qū)交通誘導(dǎo)系統(tǒng)等。使游客享受更多更好的效勞,獲取效勞的手段更加多樣化〔通過景區(qū)網(wǎng)站、公共查詢終端、智能手機(jī)、景區(qū)導(dǎo)覽終端、呼叫中心等〕,獲取效勞的方式更加多樣化〔語音識別、二維碼、RFID等〕,獲取效勞的內(nèi)容更豐富〔形式更多包括語音、圖片、視頻,獲取效勞的種類更多旅游路線、酒店、餐飲、商戶、公廁、景點(diǎn)、交通、氣象等〕。總體設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,按照“五位一體〞總體布局和“四個(gè)全面〞戰(zhàn)略布局,牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享開展理念,以轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主題,以推動(dòng)全域旅游開展為主線,加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,努力建成全面小康型旅游大國,將旅游業(yè)培育成經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級重要推動(dòng)力、生態(tài)文明建設(shè)重要引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、展示國家綜合實(shí)力的重要載體、打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要生力軍,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出重要奉獻(xiàn)。設(shè)計(jì)原那么前瞻性和超前性原那么本工程設(shè)計(jì),在實(shí)地考察和分析景區(qū)智慧旅游實(shí)際業(yè)務(wù)的同時(shí),結(jié)合全國范圍內(nèi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)技術(shù)開展趨勢,對旅游的業(yè)務(wù)和應(yīng)用的開展進(jìn)行前瞻性的設(shè)計(jì),在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時(shí),也在做一些前瞻性的業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的探索,從而能夠幫助和推動(dòng)旅游業(yè)務(wù)和技術(shù)層面創(chuàng)新,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)開展??煽啃院拖冗M(jìn)性原那么在設(shè)計(jì)過程中,采用了業(yè)界成熟的解決方案,成熟的技術(shù)體系以及成熟的技術(shù)架構(gòu),從而在技術(shù)層面保證了方案的可靠性、先進(jìn)性、成熟性以及可操作性。設(shè)計(jì)要考慮到景區(qū)旅游未來開展的需要,滿足未來業(yè)務(wù)擴(kuò)張、業(yè)務(wù)改革的需要;在選擇技術(shù)解決方案過程中,充分考慮系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)所可能發(fā)生的情況,采用高可靠性的技術(shù)和架構(gòu),提高整體架構(gòu)的平安能力、應(yīng)變能力和容錯(cuò)能力。標(biāo)準(zhǔn)化和開放性原那么制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)資源共享。景區(qū)旅游信息化建設(shè)遵循上級部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),表達(dá)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一編碼的原那么,保證資源共享的無障礙性。堅(jiān)持開放性,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展和變化的需要??紤]到業(yè)務(wù)的開展和信息化分步實(shí)施的需要,采用開放的業(yè)務(wù)和技術(shù)的架構(gòu),按照效勞化,模塊化,協(xié)同化為中心的理念,突出技術(shù)體系的松耦合的特點(diǎn),方便未來應(yīng)用系統(tǒng)和業(yè)務(wù)之間的協(xié)同和擴(kuò)展,從而能夠保證未來業(yè)務(wù)的政策變化和開展的需要。實(shí)用性和低本錢原那么立足業(yè)務(wù)、務(wù)求實(shí)效。景區(qū)智慧旅游建設(shè)注重業(yè)務(wù)實(shí)際,設(shè)計(jì)追求實(shí)用性,切合景區(qū)旅游的實(shí)際情況,契合國內(nèi)旅游目的地行業(yè)的實(shí)際,契合有限投資的實(shí)際。設(shè)計(jì)考慮易于使用、便于維護(hù),應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)考慮相關(guān)硬件、網(wǎng)絡(luò)、平臺軟件等的相互關(guān)聯(lián)。在保證系統(tǒng)能夠平安、可靠運(yùn)行的前提下,要充分考慮與現(xiàn)有軟硬件系統(tǒng)的兼容性,盡可能利用原有設(shè)備,充分利用已有系統(tǒng)的價(jià)值,保護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件的原有投資,最大限度地降低建設(shè)費(fèi)用,以降低總體費(fèi)用、提高整體效益為目的,進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。建設(shè)目標(biāo)通過本次工程完善根底環(huán)境設(shè)施,建設(shè)信息化應(yīng)用系統(tǒng),貼切景區(qū)目前業(yè)務(wù)要求及未來開展需要的前提下到達(dá)景區(qū)申請5A級景區(qū)的條件下,全面提升景區(qū)管理、營銷、效勞和體驗(yàn)?zāi)芰?,從而將景區(qū)建設(shè)成為一個(gè)具有代表性的智慧化旅游景區(qū)。1、完善根底設(shè)施建設(shè)。對根底環(huán)境設(shè)施進(jìn)行完善,到達(dá)信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行條件。2、實(shí)現(xiàn)智慧管理。建設(shè)景區(qū)運(yùn)行監(jiān)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對景區(qū)運(yùn)行情況全面監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并提供提前預(yù)警功能。配合新增的通訊方式提升處置突發(fā)事件的能力。3、實(shí)現(xiàn)智慧營銷。在數(shù)據(jù)中心提供全面的數(shù)據(jù)信息的根底上,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),結(jié)合營銷系統(tǒng)和工具,為景區(qū)制定營銷決策時(shí),提供針對性的信息化數(shù)據(jù)支撐,提升景區(qū)營銷的準(zhǔn)確性和針對性,同時(shí)增加景區(qū)營銷渠道。4、實(shí)現(xiàn)智慧效勞。結(jié)合景區(qū)信息系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)工具,全面提升景區(qū)效勞能力,為游客提供高質(zhì)量的旅游效勞,提高游客滿意度。5、實(shí)現(xiàn)智慧體驗(yàn)。新增游客體驗(yàn)方式,配合現(xiàn)有的虛擬體驗(yàn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)游客全面感知景區(qū)。6、建立景區(qū)人才培養(yǎng)機(jī)制。通過信息化建設(shè)提供完善的人員培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)景區(qū)可數(shù)量管理、使用、維護(hù)建成的系統(tǒng)。技術(shù)路線基于WEB應(yīng)用J2EE技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):J2EE是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中間件體系結(jié)構(gòu),旨在簡化和標(biāo)準(zhǔn)多層分布式企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和部署。J2EE方案的實(shí)施可顯著地提高平臺的可移植性、平安性、可伸縮性、負(fù)載平衡和可重用性。綜合考慮J2EE在保存現(xiàn)存IT資產(chǎn)、高效開發(fā)、支持異構(gòu)環(huán)境、可伸縮性以及穩(wěn)定可用性等各方面因素,本工程將基于J2EE架構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建。面向效勞的架構(gòu)〔SOA〕:SOA是一種進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)的新的體系架構(gòu),在基于SOA架構(gòu)的系統(tǒng)中,具體應(yīng)用程序的功能是由一些松耦合并且具有統(tǒng)一接口定義方式的組件(也就是Service)組合構(gòu)建起來的。SOA架構(gòu)具有一些典型特性,主要包括松耦合性,位置透明性以及協(xié)議無關(guān)性,選用該技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)整合和與相關(guān)委辦局公共效勞數(shù)據(jù)對接。Java消息效勞:JavaMessageService,即Java消息效勞,簡稱JMS,通過提供一種與J2EE應(yīng)用程序或傳統(tǒng)系統(tǒng)交互的方法局部的解決了在不同系統(tǒng)之間交換信息時(shí)的精確交換和格式化數(shù)據(jù)方面一致性障礙。JMS的通用接口集合以異步方式發(fā)送或接收消息。JMS采用一種寬松結(jié)合方式整合企業(yè)系統(tǒng)的方法,其主要的目的就是創(chuàng)立能夠使用跨平臺數(shù)據(jù)信息的、可移植的企業(yè)級應(yīng)用程序,而把開發(fā)人力解放出來。企業(yè)效勞總線:提供可靠消息傳輸、效勞接入、協(xié)議轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、基于內(nèi)容的路由等功能,屏蔽了效勞的物理位置、協(xié)議和數(shù)據(jù)格式。本工程應(yīng)用該技術(shù)的主要優(yōu)點(diǎn)是它減少了應(yīng)用間交互所需的點(diǎn)對點(diǎn)連接的數(shù)量。這樣,另一方面使得對主要軟件變化帶來的影響進(jìn)行分析更簡單更直觀了。通過減少一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的連接點(diǎn)數(shù)量,對這個(gè)系統(tǒng)中的一個(gè)組件的改造過程變得簡單了?;赬ML的數(shù)據(jù)交換:XML是eXtensibleMarkupLanguage〔可擴(kuò)展的標(biāo)記語言〕的縮寫,是W3C組織于1998年2月發(fā)布的一種標(biāo)記語言標(biāo)準(zhǔn)。XML解決了在不同平臺/系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)/模式的差異,使得數(shù)據(jù)層在XML技術(shù)的支持下得到統(tǒng)一。在國際互聯(lián)網(wǎng)上,效勞器與效勞器之間、效勞器與瀏覽器之間有大量的數(shù)據(jù)需要交換,特別是在電子商務(wù)、公共衛(wèi)生、遠(yuǎn)程教育、電子金融等領(lǐng)域中。這些被交換數(shù)據(jù),都被要求對數(shù)據(jù)的內(nèi)容和表現(xiàn)方式進(jìn)行說明,用XML標(biāo)記語言處理這類工作最為適宜。本工程需要整合景區(qū)已有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,接入氣象、交通、環(huán)保等相關(guān)數(shù)據(jù)資源,通過XML可以有效保證對各種異構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口需要,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的最優(yōu)整合?;赪ebService的應(yīng)用系統(tǒng)整合:WebServices技術(shù)已經(jīng)開始廣泛用于不同網(wǎng)站之間的應(yīng)用系統(tǒng)協(xié)作,隨著WebServices相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的日漸成熟,大型系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)中將越來越多地考慮WebServices因素。WebServices技術(shù)具有松散耦合、實(shí)時(shí)整合、通過封裝減少復(fù)雜性、可擴(kuò)展性、向下兼容性、互操作性、普遍性、低進(jìn)入屏障、行業(yè)支持等優(yōu)點(diǎn)。本工程內(nèi)部各系統(tǒng)間以及工程與外部系統(tǒng)間都存在著接口需求,而不同的平臺和系統(tǒng)極有可能是由不同的開發(fā)商進(jìn)行建設(shè),統(tǒng)一系統(tǒng)也是由多個(gè)開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā),而通過標(biāo)準(zhǔn)的接口可以很容易解決這個(gè)問題。同時(shí)平臺有一個(gè)不斷完善和擴(kuò)展的過程,需要標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)來滿足平臺持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的需求基于移動(dòng)智能終端應(yīng)用本工程將開發(fā)基于Android系統(tǒng)和iOS的移動(dòng)智能終端應(yīng)用程序,從而為日漸龐大并轉(zhuǎn)為主流的移動(dòng)智能終端客戶提供詳盡的旅游公共效勞。B/S和C/S相結(jié)合B/S是目前很多工程都應(yīng)用的架構(gòu),瀏覽器的方式使得用戶的使用十分方便,用戶可以何時(shí)何地通過Internet訪問URL而進(jìn)行相應(yīng)的工作,升級維護(hù)也能比擬集中,其缺點(diǎn)在于瀏覽器的表現(xiàn)能力受限以及常常受非議的平安性問題,如果軟件的應(yīng)用范圍區(qū)域不集中,而且用戶經(jīng)常變換地點(diǎn)進(jìn)行訪問,那么這種架構(gòu)是非常適合的。C/S架構(gòu)的C端有非常強(qiáng)的處理能力,所以在交互表現(xiàn)和平安方面可以做得比瀏覽器強(qiáng),但是缺點(diǎn)也是非常明顯的,安裝部署、升級維護(hù)、版本兼容都是比擬頭大的事情,一般的適用場景是集中的辦公室場所,用戶使用范圍相對穩(wěn)定,以及一些對業(yè)務(wù)處理非常復(fù)雜的場合,為了降低效勞器的負(fù)荷,同樣需要C模式的支持。本工程系統(tǒng)龐雜,使用對象多。各應(yīng)用系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的平安性、交互性、時(shí)效性等要求都各有千秋。利用C/S、B/S模式不同的優(yōu)點(diǎn)來構(gòu)架建設(shè)的各應(yīng)用系統(tǒng),利用C/S模式的高可靠性來構(gòu)架一般性業(yè)務(wù)應(yīng)用〔包括輸入、計(jì)算和輸出〕,利用B/S模式的廣泛性來構(gòu)架效勞或延伸應(yīng)用〔主要是查詢和數(shù)據(jù)交換〕。融入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)景區(qū)智慧旅游建設(shè)將借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),利用感知技術(shù)與智能裝置對旅游資源進(jìn)行感知識別,通過網(wǎng)絡(luò)傳輸互聯(lián),進(jìn)行計(jì)算、處理和知識挖掘,實(shí)現(xiàn)人與物、物與物信息交互和無縫鏈接,到達(dá)對旅游資源實(shí)時(shí)控制、精確管理和科學(xué)決策目的。通過射頻識別〔RFID〕、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器、二維碼識別終端等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議把旅游相關(guān)的各類信息和互聯(lián)網(wǎng)連接起來,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。景區(qū)智慧旅游物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將實(shí)現(xiàn)人與人、人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器的互聯(lián)互通。通過把RFID、傳感器、二維碼等信息傳感設(shè)備植入門票、旅游資源等各種物體中,可以實(shí)現(xiàn)對旅游目的地城市更透徹的感知;通過與互聯(lián)網(wǎng)的融合,能將旅游目的地城市的事物信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳遞出去,從而實(shí)現(xiàn)更為廣泛的互聯(lián)互通;通過利用云計(jì)算、模糊識別等各種智能計(jì)算技術(shù),對海量的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理,能夠幫助對旅游目的地城市內(nèi)各類人和物實(shí)施智能化的控制。結(jié)合云計(jì)算技術(shù)景區(qū)智慧旅游建設(shè)借助云計(jì)算〔cloudcomputing〕來實(shí)現(xiàn)基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)效勞的增加、使用和交付,通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。景區(qū)智慧旅游的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要進(jìn)行大量的信息化根底設(shè)施建設(shè),涉及海量信息的處理,包含多行業(yè)、多對象、多層次的綜合應(yīng)用和效勞,多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間存在信息共享、交互的需求。云計(jì)算技術(shù)可以使得這些資源和效勞通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)獲取,按需使用,隨時(shí)拓展,具有超大規(guī)模、虛擬化、快速彈性、可靠平安等特點(diǎn)。在景區(qū)智慧旅游建設(shè)中應(yīng)用云計(jì)算技術(shù),采取云計(jì)算平臺構(gòu)架來搭建智慧旅游的技術(shù)設(shè)施、信息資源、各種應(yīng)用和效勞,將在很大程度上降低景區(qū)智慧旅游的建設(shè)本錢,以集約化模式有力推動(dòng)景區(qū)智慧旅游的開展。感知與識別技術(shù)二維碼技術(shù)景區(qū)智慧旅游建設(shè)將運(yùn)用二維碼技術(shù),二維碼本錢低、傳播方便、信息容量大、可靠性高、可表示多種形式數(shù)據(jù)、保密防偽性強(qiáng)、根本無本錢的優(yōu)勢等優(yōu)點(diǎn),用于票務(wù)系統(tǒng)、手機(jī)支付等方面。在景區(qū)智慧旅游建設(shè)過程中,二維碼電子門票是將現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)和二維碼編碼技術(shù)相結(jié)合取代傳統(tǒng)票務(wù)。采用以二維碼電子門票為代表的移動(dòng)票務(wù)管理系統(tǒng),具有多方面的現(xiàn)實(shí)意義。包括標(biāo)準(zhǔn)售票、檢票過程,提高工作效率,提高景區(qū)管理水平和形象;杜絕假票、導(dǎo)游倒票等不良行為,維護(hù)游客利益;發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢,及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的提供各種與票務(wù)相關(guān)的查詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為日常業(yè)務(wù)管理和工程決策提供有利的支持。射頻識別技術(shù)〔RFID〕景區(qū)智慧旅游建設(shè)將采用射頻識別技術(shù),通過射頻信號自動(dòng)識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),可用于各種惡劣環(huán)境,同時(shí)識別多個(gè)標(biāo)簽,識別工作無須人工干預(yù),操作快捷方便。RFID標(biāo)簽具有體積小、容量大、壽命長、可重復(fù)利用等特點(diǎn),可支持快速讀寫、非可視識別、移動(dòng)識別、多目標(biāo)識別、定位及長期跟蹤管理。RFID應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)涉及到人們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)方面,并成為未來智慧旅游建設(shè)的一項(xiàng)根底技術(shù)。RFID技術(shù)可以在景區(qū)智慧旅游應(yīng)用于文檔管理、景區(qū)門禁管理、定位與物體跟蹤、環(huán)境感知等多種應(yīng)用領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)近距離無線通信〔NFC〕技術(shù)景區(qū)智慧旅游建設(shè)將借助近距離無線通信技術(shù),在單一芯片上結(jié)合感應(yīng)式讀卡器、感應(yīng)式卡片和點(diǎn)對點(diǎn)的功能,實(shí)現(xiàn)短距離內(nèi)與兼容設(shè)備進(jìn)行識別和數(shù)據(jù)交換。采用NFC技術(shù)使得移動(dòng)設(shè)備的應(yīng)用更加廣泛,例如非接觸式付費(fèi)、交通訂票、消費(fèi)折扣累積等新型快速行動(dòng)付費(fèi)方式和其他令人興奮的新效勞,利用NFC技術(shù)可以提供許多能打動(dòng)客戶的加值效勞,如智慧型海報(bào)能因時(shí)因地提供有用的資訊和鄰近地區(qū)地圖、電子優(yōu)惠卷和其他互動(dòng)式促銷活動(dòng)。隨著NFC技術(shù)在各種移動(dòng)設(shè)備上的廣泛使用,人們可以方便地使用具有NFC功能的移動(dòng)終端,如手機(jī)等,以刷手機(jī)的方式完成以前各種刷卡消費(fèi)的行為。NFC功能將是未來手機(jī)功能之一,為智能媒體、手機(jī)支付、電子票證等智慧旅游業(yè)務(wù)提供了一種有效的實(shí)現(xiàn)方案?;谖恢玫男诰皡^(qū)智慧旅游應(yīng)用系統(tǒng)將借助基于位置的效勞〔LocationBasedService,LBS〕,整合地理信息為游客提供移動(dòng)終端位置信息的定位效勞和游玩信息查詢、導(dǎo)航效勞。LBS在景區(qū)智慧旅游中具有極其重要的應(yīng)用價(jià)值,將帶來與地理位置相關(guān)旅游信息效勞的蓬勃開展,主要應(yīng)用于旅游信息查詢、旅游救援、旅游地營銷、旅游公共信息效勞、旅游車船管理等領(lǐng)域。LBS的應(yīng)用,將為景區(qū)的旅游、房產(chǎn)、休閑娛樂、百貨零售、電子商務(wù)等總舵商務(wù)領(lǐng)域開辟一個(gè)嶄新的窗口,同時(shí)還作為一個(gè)綜合平臺,可以集成門戶網(wǎng)站、分類信息、休閑娛樂、交友、購物、社區(qū)等信息功能效勞。通過這一效勞的綜合利用,景區(qū)旅游業(yè)將開辟極大的商業(yè)空間,旅游信息化也將取得進(jìn)一步的開展。第四代移動(dòng)通信技術(shù)〔4G〕景區(qū)智慧旅游建設(shè)將借助第四代移動(dòng)通信技術(shù)〔4G〕,來不斷提供無線通信的網(wǎng)絡(luò)速率和功能,其最顯著的優(yōu)勢就在于通話質(zhì)量和數(shù)據(jù)通信速度。4G通信將是一種超高速無線網(wǎng)絡(luò),一種不需要電纜的信息超級高速公路,這種新網(wǎng)絡(luò)可使電話用戶以無線及三維空間虛擬實(shí)境連線。提升游客體驗(yàn)及管理部門的效勞質(zhì)量,提升游客滿意度。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)景區(qū)智慧旅游建設(shè)將借助虛擬現(xiàn)實(shí)〔VirtualReality〕技術(shù),來實(shí)現(xiàn)與用戶交互、實(shí)時(shí)反映等功能。借助互聯(lián)網(wǎng)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的虛擬旅游,能實(shí)現(xiàn)用戶通過虛擬游客的身份進(jìn)入虛擬旅游景區(qū),享受高仿真的景區(qū)場景、完全的沉浸式交互體驗(yàn),以及各種嵌入式的旅游效勞。虛擬旅游平臺既是傳統(tǒng)旅游的有益補(bǔ)充,又可以更深入的挖掘旅游業(yè)市場,同時(shí)還是保護(hù)重要旅游資源的良好途徑。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在景區(qū)智慧旅游領(lǐng)域的應(yīng)用主要有:360度三維全景漫游、真實(shí)再現(xiàn)虛擬旅游古跡、現(xiàn)存文化遺產(chǎn)的保護(hù)性開發(fā)、遠(yuǎn)程虛擬旅游教學(xué)系統(tǒng)、旅游虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)等??傮w結(jié)構(gòu)本次智慧旅游整體架構(gòu)站在旅游信息化建設(shè)的角度,設(shè)計(jì)了如何通過信息化的廣泛應(yīng)用,使旅游者的體驗(yàn)更加美好,使管理更加高效,使產(chǎn)業(yè)開展更加可持續(xù)。本次智慧旅游的整體架構(gòu)由四個(gè)層次〔感知層、根底設(shè)施層、應(yīng)用層、展示層〕和支撐體系〔標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)體系、人才保障體系、平安保障體系和運(yùn)營維護(hù)體系〕構(gòu)成。感知層是智慧旅游的神經(jīng)末梢,感知層具有超強(qiáng)的環(huán)境感知能力和智能性,通過條碼、RFID、二維碼、智能終端、傳感器等泛在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對旅游根底設(shè)施、資源、環(huán)境、建筑、平安等方面的識別、信息采集、監(jiān)測和控制。網(wǎng)絡(luò)層是智慧旅游中的信息高速公路,是智慧旅游的重要根底設(shè)施。景區(qū)智慧旅游的通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是由大容量、高帶寬、高可靠的光網(wǎng)絡(luò)和全景區(qū)覆蓋的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)所組成,為景區(qū)智慧旅游應(yīng)用提供無所不在的網(wǎng)絡(luò)效勞。物理層是通過感知層采集數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)層傳輸數(shù)據(jù)的根底上,對數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、主機(jī)設(shè)施、存儲設(shè)施、平安設(shè)施等重要根底設(shè)施,是數(shù)據(jù)層的重要支撐。數(shù)據(jù)層是智慧旅游最重要的戰(zhàn)略性資源,其實(shí)質(zhì)是旅游數(shù)據(jù)中心,通過數(shù)據(jù)融合和信息共享,梳理并整合原先分散在旅游企業(yè)、旅游管理部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)或組織中的旅游資源信息、效勞企業(yè)信息、效勞對象信息、效勞渠道信息、包含GIS數(shù)據(jù)等在內(nèi)的旅游目的地相關(guān)信息以及增值效勞信息,形成準(zhǔn)確、高價(jià)值的綜合旅游信息資源庫。支撐層是指在感知層、網(wǎng)絡(luò)層、物理層、數(shù)據(jù)層的根底上建立的各種智慧旅游應(yīng)用和效勞。具體是指包括智慧管理、智慧效勞、智慧營銷和智慧體驗(yàn)四大平臺中的各應(yīng)用系統(tǒng),以及對智慧城市建設(shè)成果的融合。應(yīng)用和效勞層是根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求,對及時(shí)掌握的各類感知信息進(jìn)行綜合加工和智能分析,輔以統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測、仿真等手段,為游客、旅游企業(yè)和政府部門提供個(gè)性化、智能化效勞。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)體系、平安保障體系、運(yùn)營管理體系和運(yùn)營維護(hù)體系貫穿于智慧旅游建設(shè)的各個(gè)層面,為智慧旅游建設(shè)提供保障和支撐條件,確保智慧旅游體系的平安、可靠運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)開展。智慧旅游的建設(shè)將促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)體系的健全和開展,如物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、軟件效勞業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。另外,由于旅游業(yè)的高度關(guān)聯(lián)性,也將助力智慧交通、智慧氣象、智慧環(huán)保、智慧醫(yī)療、文化創(chuàng)意等現(xiàn)代效勞業(yè)的開展和完善。建設(shè)內(nèi)容根據(jù)建設(shè)目標(biāo)及總體設(shè)計(jì)框架,確定本次工程需建設(shè)內(nèi)容為完成根底設(shè)施環(huán)境建設(shè),實(shí)現(xiàn)智慧管理、智慧營銷、智慧效勞、智慧效勞的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),以及信息平安、保障體系等的建設(shè),具體內(nèi)容如下:1、機(jī)房改造。按照C類機(jī)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對景區(qū)現(xiàn)有機(jī)房進(jìn)行改造,改造后的機(jī)房將為硬件設(shè)備提供適宜的溫度、濕度、潔凈度、風(fēng)速度、電磁場強(qiáng)度、電源質(zhì)量、噪音、照明、振動(dòng)、防火、防盜、防雷等運(yùn)行條件。2、指揮大廳改造。對指揮大廳進(jìn)行改造,以便符合日常運(yùn)行監(jiān)管及應(yīng)急指揮調(diào)度,包括大屏顯示顯示系統(tǒng)、集中控制系統(tǒng)、會(huì)議擴(kuò)音系統(tǒng)、辦公家具以及指揮中心裝修等3、應(yīng)急播送系統(tǒng)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)游客緊急疏散、工作人員統(tǒng)一指揮調(diào)度時(shí)的信息播送功能,以及實(shí)現(xiàn)景區(qū)日常信息發(fā)布、背景音樂播放等效勞。4、一鍵求救報(bào)警系統(tǒng)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場與呼叫控制中心即時(shí)通話;控制中心也可通過呼叫電話直接向現(xiàn)場喊話,起到提示警告威懾等作用。5、視頻監(jiān)控系統(tǒng)改造。對景區(qū)現(xiàn)有老化的模擬監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造,改造成為數(shù)字高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),為景區(qū)的實(shí)時(shí)監(jiān)管提供全方位實(shí)時(shí)圖像。6、智能票務(wù)門禁系統(tǒng)建設(shè)。為游客提供自助售票和取票系統(tǒng),方便游客的同時(shí)可減輕頂峰去人工售票壓力,提升游客售檢票效率,提供游客滿意度。7、數(shù)據(jù)中心建設(shè)。建設(shè)景區(qū)數(shù)據(jù)中心,全面會(huì)聚景區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù),提供對數(shù)據(jù)統(tǒng)一的存儲、管理、訪問、共享等,其為各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的根底。8、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)。在數(shù)據(jù)中心的根底上建設(shè)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的全面的分析,可根據(jù)管理、營銷、效勞等方面的需求提供個(gè)性化準(zhǔn)確的分析結(jié)果。9、智慧管理系統(tǒng)建設(shè)。建設(shè)景區(qū)綜合監(jiān)管平臺,實(shí)現(xiàn)對景區(qū)運(yùn)行情況全面監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并提供提前預(yù)警功能,并具備應(yīng)急指揮調(diào)度功能。10、智慧營銷系統(tǒng)建設(shè)。建設(shè)數(shù)據(jù)中心,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),為在景區(qū)制定營銷決策時(shí),信息化系統(tǒng)可提供有效的數(shù)據(jù)支撐,同時(shí)增加景區(qū)營銷渠道。11、智慧效勞系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合景區(qū)信息系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)工具,全面提升景區(qū)效勞能力,為游客提供高質(zhì)量的旅游效勞,提高游客滿意度。12、智慧體驗(yàn)系統(tǒng)建設(shè)。新增游客體驗(yàn)方式,配合現(xiàn)有的虛擬體驗(yàn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)游客全面感知景區(qū)。13、建立景區(qū)人才培養(yǎng)機(jī)制。通過信息化建設(shè)提供完善的人員培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)景區(qū)可數(shù)量管理、使用、維護(hù)建成的系統(tǒng)。
詳細(xì)設(shè)計(jì)根底環(huán)境建設(shè)機(jī)房建設(shè)機(jī)房現(xiàn)狀〔1〕三貝明珠碼頭機(jī)房:機(jī)房在三貝明珠碼頭一樓,機(jī)房里已經(jīng)完成根本裝修,可以滿足正常使用?!?〕菩提島機(jī)房:機(jī)房在菩提島游客效勞中心二樓,機(jī)房內(nèi)有正在使用的治安監(jiān)控一套,機(jī)房內(nèi)未做任何機(jī)房根底裝修,防火、防水、防塵、保溫和隔熱等情況需要改善?!?〕月坨島機(jī)房:機(jī)房在菩提島游客效勞中心一樓,機(jī)房內(nèi)有正在使用的治安監(jiān)控一套,機(jī)房內(nèi)未做任何機(jī)房根底裝修,且機(jī)房內(nèi)物品分隔不明確,長時(shí)間會(huì)影響設(shè)備的正常運(yùn)行。機(jī)房建設(shè)需求三貝明珠碼頭機(jī)房:暫不需要裝修菩提島機(jī)房:〔1〕機(jī)房進(jìn)行升級改造,以滿足現(xiàn)階段應(yīng)用需求,菩提島機(jī)房按照40平米計(jì)算設(shè)計(jì)有隔斷?!?〕根底裝修:裝修改造,包括墻體及墻面工程、地面工程,以滿足機(jī)房根底環(huán)境需求?!?〕機(jī)房配套:根據(jù)機(jī)房用電需求配置相應(yīng)容量電源和空調(diào)配套設(shè)備;建設(shè)防雷與接地系統(tǒng);部署消防系統(tǒng)及消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng);部署動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)及集中遠(yuǎn)程管控系統(tǒng);配置機(jī)柜、列頭柜、走線架等配套設(shè)備?!?〕根據(jù)機(jī)房實(shí)際需要,新建機(jī)房分為主機(jī)房設(shè)備區(qū)、指揮中心。主機(jī)房設(shè)備區(qū)主要用于機(jī)柜和效勞器等設(shè)備的安裝,是機(jī)房的重要生產(chǎn)區(qū)域。本次工程設(shè)備區(qū)共配置1配電機(jī)柜,3臺效勞器機(jī)柜,配置1臺空調(diào),1套動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng),以及門禁,消防配套等,電源區(qū)配置1套20KVA的UPS,及16節(jié)12V100AH的蓄電池。月坨島機(jī)房:〔1〕機(jī)房進(jìn)行升級改造,以滿足現(xiàn)階段應(yīng)用需求,月坨島機(jī)房按照56平米計(jì)算設(shè)計(jì)有隔斷。〔2〕根底裝修:裝修改造,包括墻體及墻面工程、地面工程,以滿足機(jī)房根底環(huán)境需求?!?〕機(jī)房配套:根據(jù)機(jī)房用電需求配置相應(yīng)容量電源和空調(diào)配套設(shè)備;建設(shè)防雷與接地系統(tǒng);部署消防系統(tǒng)及消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng);部署動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)及集中遠(yuǎn)程管控系統(tǒng);配置機(jī)柜、列頭柜、走線架等配套設(shè)備。〔4〕根據(jù)機(jī)房實(shí)際需要,新建機(jī)房分為主機(jī)房設(shè)備區(qū)、指揮中心。主機(jī)房設(shè)備區(qū)主要用于機(jī)柜和效勞器等設(shè)備的安裝,是機(jī)房的重要生產(chǎn)區(qū)域。本次工程設(shè)備區(qū)共配置1配電機(jī)柜,3臺效勞器機(jī)柜,配置1臺空調(diào),1套動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng),以及門禁,消防配套等,電源區(qū)配置1套20KVA的UPS,及16節(jié)12V100AH的蓄電池。機(jī)房設(shè)計(jì)依據(jù)機(jī)房建設(shè)參照以下但不限于以下標(biāo)準(zhǔn),如有更新版本,按照新版本執(zhí)行?!?〕?電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50174-2023〕;〔2〕?電子計(jì)算機(jī)場地通用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算站場地技術(shù)條件?〔GB/T2887-2023〕;〔3〕?計(jì)算站場地平安要求?〔GB/T9361-2023〕;〔4〕?電子信息系統(tǒng)機(jī)房施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?(GB50462-2023);〔5〕?建筑設(shè)計(jì)防火標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50016-2023〕;〔6〕?建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火標(biāo)準(zhǔn)?(GB50222-952001年修訂版);〔7〕?高層民用建筑設(shè)計(jì)防火標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50045-2023〕;〔8〕?消防聯(lián)動(dòng)控制設(shè)備通用技術(shù)條件?〔GB16806-2023〕;〔9〕?火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50116-2023〕;〔10〕?火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50166-2023〕;〔11〕?氣體滅火系統(tǒng)施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50263-2023〕;〔12〕?民用建筑電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔JGJ16-2023〕;〔13〕?供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50052-2023〕;〔14〕?低壓配電設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50054-2023〕;〔15〕?建筑物防雷設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50057-2023〕;〔16〕?通信機(jī)房靜電防護(hù)通那么?(YD/T754-1995);〔17〕?采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50019-2023〕;〔18〕?通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50243-2023〕;〔19〕?智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB/T50314-2023〕;〔20〕?平安防范工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50348-2023〕;〔21〕?綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50311-2023〕;〔22〕?通信局〔站〕防雷與接地工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔YD5098-2023〕;〔23〕?大樓通信綜合布線系統(tǒng)?(YD/T926.1-2023);〔24〕?防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件?〔GB12663-2001〕;〔25〕?電磁輻射防護(hù)規(guī)定?〔GB8702-1988〕;〔26〕?環(huán)境電磁波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?〔GB9175-1988〕;〔27〕?建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50034-2023〕;〔28〕?公共建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50189-2023〕。設(shè)計(jì)原那么機(jī)房整體工程實(shí)施水平應(yīng)滿足GB50174-2023、GB/T2887-2023的要求。機(jī)房設(shè)計(jì)要求綜合考慮樓體承重、建筑物裝飾學(xué)、電工學(xué)、環(huán)境保護(hù)、平安防范技術(shù)、暖通凈化技術(shù)、計(jì)算機(jī)專業(yè)、弱電控制專業(yè)、消防專業(yè)、電磁輻射等綜合學(xué)科因素,本著滿足美觀實(shí)用、經(jīng)濟(jì)合理和易于管理的設(shè)計(jì)原那么,能夠滿足未來五到十年左右的信息化開展的需要,能夠滿足網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器、存儲系統(tǒng)等平安可靠運(yùn)行的環(huán)境,滿足國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和平安保密的要求,做到技術(shù)先進(jìn),經(jīng)濟(jì)合理,平安可靠?!?〕可靠性機(jī)房工程的設(shè)計(jì)必須滿足計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行的平安可靠性。一方面要設(shè)立完整可靠的配電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng);防雷、防電磁、防靜電需要到達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求?!?〕實(shí)用性和先進(jìn)性機(jī)房的建設(shè),首先應(yīng)滿足機(jī)房的功能要求,本機(jī)房工程建設(shè)中采用了當(dāng)前最為先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備,技能滿足當(dāng)前的需求,又能兼顧未來的業(yè)務(wù)需求?!?〕靈巧性和可擴(kuò)展性機(jī)房工程設(shè)計(jì)必須具有良好的靈巧性與可擴(kuò)展性。物理空間上具有一定的擴(kuò)容空間,設(shè)備選型上要留有余量并且擴(kuò)容方便?!?〕標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)符合國際標(biāo)準(zhǔn)和國家公布的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。包括各種建筑、機(jī)房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),電力電氣保障標(biāo)準(zhǔn)以及計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原那么,從而為未來的業(yè)務(wù)開展,設(shè)備增容奠定根底?!?〕經(jīng)濟(jì)性/投資保護(hù)在充分考慮了機(jī)房的平安可靠性、可擴(kuò)展性的根底上,采用具有較高的性價(jià)比的建筑材料及設(shè)備,使資金的產(chǎn)出投入比到達(dá)最大值。在施工的管理方面充分考慮了減少投資措施,在保證機(jī)房的先進(jìn)性、功能性的前提下,盡量減少工程投資?!?〕可管理性建立一套全面、完善的機(jī)房管理和監(jiān)控系統(tǒng)。同時(shí)在物理空間的分隔上也要充分考慮人員流動(dòng)的合理性、可管理性?!?〕環(huán)保型采用的材料均是綠色環(huán)保材料,滿足機(jī)房的環(huán)保要求。機(jī)房裝修本工程裝修范圍包括數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)備區(qū)、指揮中心。機(jī)房裝飾裝修既要與現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)、信息設(shè)備相匹配,又要通過精良的設(shè)計(jì)構(gòu)思,真正表達(dá)平安、適用、現(xiàn)代的整體形象。在機(jī)房總體裝飾設(shè)計(jì)中,應(yīng)遵循簡潔、明快、大方的宗旨,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)性,標(biāo)準(zhǔn)性、實(shí)用性,注重綠色環(huán)保設(shè)計(jì),注意色彩搭配和組合。室內(nèi)色調(diào)淡雅柔和,有效地調(diào)節(jié)人的情緒,起到健康和裝飾的雙重成效。數(shù)據(jù)中心裝飾裝修滿足數(shù)據(jù)中心機(jī)房承重、防火、防水、防塵、防靜電、隔熱、保溫、屏蔽等要求。承重設(shè)備區(qū)、空調(diào)區(qū)承重能力應(yīng)為6KN/㎡以上,電源區(qū)承重能力應(yīng)為16KN/㎡以上。如機(jī)房承重能力未達(dá)上述要求,那么需要做加固處理。防火機(jī)房裝修材質(zhì)上必須嚴(yán)格要求,室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)選用材料的燃燒性能應(yīng)符合現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)?建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火標(biāo)準(zhǔn)?〔GB50222〕的有關(guān)規(guī)定。機(jī)房內(nèi)線纜采用阻燃線纜,并且套阻燃線管進(jìn)行敷設(shè)。防水在機(jī)房可能進(jìn)水的地方及空調(diào)下方做400mm擋水壩,并設(shè)置漏水監(jiān)測,具備排水措施。防塵機(jī)房室內(nèi)裝修,選用氣密性好、不起塵、易清潔、符合環(huán)保要求、在溫度和濕度變化作用下變形小、具有外表靜電耗散性能的材料,不得使用強(qiáng)吸濕性材料及未經(jīng)外表改性處理的高分子絕緣材料作為面層。機(jī)房的上下左右六面墻都需要刷防塵防潮漆。對于管道飾面選用不起塵材料,并刷防塵漆。同時(shí),進(jìn)入機(jī)房需穿戴鞋套,以減少機(jī)房塵埃污染,使機(jī)房區(qū)域和其他部位有效地分割成兩個(gè)不同的指標(biāo)空間??垢蓴_科學(xué)的進(jìn)行區(qū)域分割,將強(qiáng)電、弱電嚴(yán)格區(qū)分,合理建設(shè)機(jī)房接地系統(tǒng);燈具宜選用亮度高、無眩光、照度均勻、噪聲低、高檔柵式日光燈組。防靜電設(shè)備區(qū)、電源區(qū)的地板或地面有靜電泄放措施和接地構(gòu)造,防靜電地板或地面的外表電阻或體積電阻為2.5×l04~1.0×109Ω。且具有防火、環(huán)保、耐污耐磨性能。保溫、隔熱門窗、墻壁、地(樓)面的構(gòu)造和施工縫隙,均采取密閉措施。對于新風(fēng)管道、管道孔需要做好保溫處理,管道孔密封。消聲、減震機(jī)房空調(diào)和通風(fēng)設(shè)備工作都產(chǎn)生噪聲和震動(dòng)。在安裝時(shí)加裝減震彈簧片和橡皮墊。合理設(shè)計(jì)風(fēng)機(jī)風(fēng)口板數(shù)量以控制風(fēng)速〔通風(fēng)空調(diào)專業(yè)內(nèi)容〕,減少主機(jī)房區(qū)噪聲的作用。吊頂工程設(shè)計(jì)采用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)金屬微孔天花,白色啞光,內(nèi)貼吸音紙。頂棚內(nèi)有大量的管線以及照明燈具等其它設(shè)備。為了美化機(jī)房環(huán)境,同時(shí)也為了吸音及節(jié)約空調(diào)能耗,一般在原頂棚下加一層吊頂。吊頂材料應(yīng)滿足吸音、防火、防塵、防潮要求及有效地防止電磁波干擾。國內(nèi)多采用鋁合金及輕鋼作龍骨,安裝吸音鋁合金板。為使鋁合金微孔板吊頂在完成后到達(dá)平整、不變形的效果,在施工中應(yīng)杜絕使用鍍鋅鐵絲作為受力吊桿。標(biāo)準(zhǔn)做法:是在鋁合金微孔天花主龍骨通過6或8鋼筋直接固定在鋼筋混凝土樓板上。鋁合金微孔天花有6或8鋼筋作為受力吊桿,其整體剛度及平整度就可以得到根本保證。鋪放式天花便于天面頂部空間設(shè)備檢修、維護(hù),燈具的維護(hù)和更換更加便利。帶吸音紙的微孔即可以防塵,又可以在全部硬質(zhì)外表的機(jī)房環(huán)境中起到一定的吸音作用。墻體工程墻面設(shè)計(jì)可根據(jù)實(shí)際情況選擇不易吸塵、起塵及防火、防潮的材料為宜。目前大多采用鋁塑板、彩鋼板、防火壁紙及防火板等。本設(shè)計(jì)內(nèi)墻面飾面為輕鋼龍骨鋁塑板造型。鋁塑板飾面墻一般采用內(nèi)襯輕鋼龍骨硅酸鈣〔或石膏板、硅鈣板等非易燃板材〕作為基底。即可起到保溫隔熱的作用,又可為外表粘貼鋁塑板的平整度打下良好的根底。具有:重量輕、耐侯性佳、耐沖擊性、不破碎、易加工和安裝、平整性好、高精密度、無共震諧音、隔音性、隔熱性、易保養(yǎng)和清潔、烤漆均勻細(xì)膩、耐腐蝕、耐粉化、防火性能佳、抗衰變等特點(diǎn)。門窗封堵原有窗口,并將原有大門改造成乙級防火門。地面工程為了鋪設(shè)電源線及信號線方便,地面采用全鋼抗靜電的活動(dòng)地板,其系統(tǒng)電阻應(yīng)在1×105歐姆至1×108歐姆之間。目前活動(dòng)地板有鋁合金、鋼、鋁-木、鋼-木,尺寸為600×600mm,厚度有35mm?;顒?dòng)地板還專門配有帶走線口的異形地板。放置活動(dòng)地板的地面要平整、光滑,水泥地面或水磨石地面均可。機(jī)房內(nèi)切忌鋪地毯,一是容易積灰,二是容易產(chǎn)生靜電。機(jī)房等電位處理機(jī)房所在大樓原有防雷接地系統(tǒng)保護(hù)了機(jī)房免受直擊雷的危害,但仍然是有遭受雷電危害的潛在危險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)房作為一個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)中心、集中了大量的微電子設(shè)備,而這些設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)的高度集成化造成設(shè)備耐過電壓、過電流的水平下降,對雷電浪涌的承受能力下降。由于本方案所采用的天花、墻面隔板、地板、均是金屬材料,并組裝在一個(gè)具有電氣閉環(huán)特性的鋼制龍骨構(gòu)架上。使機(jī)房六個(gè)平面的聯(lián)接成一個(gè)完整的金屬屏蔽網(wǎng)。地面接地網(wǎng)、活動(dòng)地板的鋼質(zhì)支架用編織軟銅線相互連接,再與接地聚集排聯(lián)成一體,由此形成一個(gè)等電位的法拉第籠,使機(jī)房內(nèi)的設(shè)備免受雷擊的侵害。機(jī)房裝修主要材料清單序號機(jī)房位置材料名稱單位數(shù)量備注1菩提島靜電地板套1/2鋁合金微孔板套1/3輕鋼龍骨鋁塑板套1/4石膏板套1/5月坨島靜電地板套1/6鋁合金微孔板套1/7輕鋼龍骨鋁塑板套1/8石膏板套1/機(jī)房根底設(shè)備要求UPS〔1〕采用三進(jìn)三出純在線雙變換式技術(shù),支持380/400/415V,50/60Hz電網(wǎng)體系,提供優(yōu)質(zhì)的供電質(zhì)量與負(fù)載保護(hù)?!?〕整流器采用IGBT,具有PFC功能,輸入功率因數(shù)高達(dá)0.99,輸入諧波電流小于3%,整機(jī)效率大于95%,綠色環(huán)保,高效節(jié)能?!?〕輸出功率因數(shù)0.9,頻率范圍40~70HZ?!?〕采用3寸大屏幕觸摸屏顯示方式?!?〕滿足下述過載能力:110%負(fù)載,1小時(shí)候轉(zhuǎn)旁路輸出,125%負(fù)載,5分鐘后轉(zhuǎn)旁路輸出,150%負(fù)載,1分鐘后轉(zhuǎn)旁路輸出?!?〕UPS主機(jī)支持無負(fù)載老化測試功能,為用戶節(jié)省投入運(yùn)行前的老化測試投資本錢。〔7〕電池節(jié)數(shù)可進(jìn)行32~44節(jié)設(shè)置,便于未來遭遇個(gè)別電池故障需要維護(hù)、更換時(shí),可靈巧調(diào)節(jié)電池節(jié)數(shù)的需要。〔8〕電池組智能管理:具備均浮充手動(dòng)或自動(dòng)轉(zhuǎn)換功能及電池測試功能按鈕,具備均充/浮充電壓、電流設(shè)置功能,具備電池充電電壓溫度補(bǔ)償設(shè)置功能〔9〕監(jiān)控系統(tǒng)可以存儲1000條以上歷史記錄。電池〔1〕12V120AH,采用閥控式鉛酸蓄電池?!?〕在溫度為25℃時(shí),電池的浮充設(shè)計(jì)壽命不低于12年?!?〕平安可靠的防爆排氣系統(tǒng)。可使蓄電池在非正常使用時(shí),消除由于壓力過大造成電池外殼鼓脹的現(xiàn)象?!?〕每月自放電率低于2%。自放電損失:完全充電的蓄電池,在25±5℃的環(huán)境中,靜置90天后,其容量保持率應(yīng)在90%以上?!?〕使用溫度范圍寬。蓄電池充電溫度范圍0~+40℃,放電溫度范圍-20~+55℃,貯存溫度范圍-15~+50℃。蓄電池采用獨(dú)特的合金配方和鉛膏配方,在低溫下仍有優(yōu)良的放電性能,在高溫下具有強(qiáng)耐腐蝕性能?!?〕密封性能好。能保證蓄電池使用壽命期間的平安性及密封性,無污染、無腐蝕,蓄電池可臥放、立放使用。蓄電池的密封結(jié)構(gòu),能將產(chǎn)生的氣體再化合成水,在使用的過程中無需補(bǔ)水,維護(hù)方便。機(jī)房配電柜〔1〕供電:三相五線制AC380V±10%,頻率50Hz±5%.輸入額定電流要求:400A,最大96路×4KW,可用于任何負(fù)載.要求設(shè)有總開關(guān),過載與短路雙重保護(hù)高分?jǐn)嗫諝忾_關(guān).要求采用三相獨(dú)立電壓,160A空開三相A.B.C指示燈指示.功率輸出:12路X4KW?!?〕外形尺寸:國際標(biāo)準(zhǔn)9U?!?〕接地要求:機(jī)箱背板帶有可靠的接地螺栓?!?〕絕緣電阻:2MΩ/1000VDC。空調(diào)系統(tǒng)〔1〕空調(diào)的電氣性能1)空調(diào)的的電氣性能應(yīng)符合IEC標(biāo)準(zhǔn);2)輸入電壓允許波動(dòng)范圍:220/380V+10%-15%;3)頻率:50HZ-2HZ?!?〕空調(diào)的適應(yīng)環(huán)境1〕溫度:室內(nèi)-10℃+30℃,室外-5℃~45℃范圍內(nèi)應(yīng)保證正常制冷;2〕濕度:≤95%RH?!?〕空調(diào)的溫度、濕度控制性能1)空調(diào)應(yīng)能按要求自動(dòng)調(diào)節(jié)室內(nèi)溫、濕度,具有制冷、加熱、加濕、除濕等功能;2)溫度調(diào)節(jié)范圍:+17℃+28℃;3)溫度調(diào)節(jié)精度:2℃〔制冷量<20KW〕溫度變化率<5℃/小時(shí),1℃〔制冷量≥20KW〕溫度變化率<5℃/小時(shí);4)濕度調(diào)節(jié)范圍:40%60%RH;5)濕度調(diào)節(jié)精度:10%RH〔制冷量<20KW〕,5%RH〔制冷量≥20KW〕;6)溫、濕度波動(dòng)超限應(yīng)能發(fā)出報(bào)警信號?!?〕空調(diào)的機(jī)組性能1)空調(diào)有較大的送風(fēng)量,不低于3800m3/h;2)空調(diào)應(yīng)能應(yīng)解決機(jī)房的高顯熱量負(fù)荷,總冷量不低于12.8KW,顯冷量不低于11.5KW,顯熱比不低于0.9.請投標(biāo)人提供投標(biāo)機(jī)組總冷量、顯冷量、顯熱比數(shù)據(jù);3)空調(diào)應(yīng)具有高效節(jié)能性,壓縮機(jī)具有較高的能效比COP≥3;4)空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)具有高可靠性:運(yùn)行應(yīng)根據(jù)全年365天,每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行設(shè)計(jì);5)空調(diào)運(yùn)行的平均無故障時(shí)間MTBF≥10萬小時(shí);6)空調(diào)應(yīng)具備安裝靈巧特點(diǎn),可靠墻擺放于地面;7)空調(diào)應(yīng)具備來電自啟動(dòng)功能,當(dāng)斷電停機(jī)后恢復(fù)供電時(shí),空調(diào)機(jī)能按照設(shè)定的時(shí)間間隔延時(shí)啟動(dòng)。滿足機(jī)房無人值守的要求;8)空調(diào)應(yīng)具有電子再熱器,加熱量不低于2KW;9)加濕器應(yīng)采用等焓加濕方式的濕膜加濕器,加濕量不低于2kg/h;10)空調(diào)膨脹閥應(yīng)采用電子膨脹閥,有利于精準(zhǔn)控制,更加高效節(jié)能;11)空調(diào)換熱器應(yīng)采用藍(lán)色親水膜鋁箔低壓損翅片和內(nèi)螺紋銅管完美結(jié)合的高效銅管換熱器;12)空調(diào)的噪音室內(nèi)機(jī)組:距機(jī)組2米處自由空間聲壓級58dB(A),室外機(jī)組:距機(jī)組2米處自由空間聲壓級60dB(A);13)空調(diào)的空氣潔凈度:應(yīng)采用可抽拉清洗的過濾網(wǎng),方便維護(hù);15)空調(diào)機(jī)應(yīng)具有電機(jī)堵轉(zhuǎn)保護(hù)功能,當(dāng)電機(jī)發(fā)生堵轉(zhuǎn)時(shí)空調(diào)機(jī)能自動(dòng)保護(hù)停機(jī),以防止電氣發(fā)生火災(zāi);16)空調(diào)的控制系統(tǒng):應(yīng)具有先進(jìn)的微處理控制器和顯示屏,空調(diào)設(shè)備的控制系統(tǒng)具有全中文顯示板;能按照設(shè)定的溫度要求進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié),顯示工作狀態(tài);具有故障智能檢測、診斷功能。微處理器可以儲存一周七天,每天兩次控制變換的程序??照{(diào)機(jī)應(yīng)具備可設(shè)置雙機(jī)互為備份、互相切換、輪流啟動(dòng)的功能機(jī)組應(yīng)具有過壓、欠壓等報(bào)警及故、障診斷,告警記錄功能,自動(dòng)保護(hù),自動(dòng)恢復(fù),自動(dòng)重啟動(dòng)等功能?!?〕空調(diào)的監(jiān)控性能1)空調(diào)應(yīng)具有方便的現(xiàn)場監(jiān)控及遠(yuǎn)程監(jiān)控能力;2)系統(tǒng)應(yīng)具有三遙性能遙測工程:送風(fēng)溫度、回風(fēng)溫度、送風(fēng)濕度、回風(fēng)濕度、顯示機(jī)組工作狀態(tài)等。遙信工程:開/關(guān)機(jī),電壓、電流過高/低,回風(fēng)溫度過高/低,回風(fēng)濕度過高/低,風(fēng)機(jī)正常/故障,壓縮機(jī)正常/故障等。遙控工程:空調(diào)開/關(guān)機(jī)。3)系統(tǒng)應(yīng)具備通信接口具備RS232和RS485(或RS422)接口,且應(yīng)具有良好的電氣隔離(信號端子對地承受直流電壓500V、1分鐘不擊穿或閃爍)。動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)一套動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對動(dòng)力設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控,并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程告警功能。建設(shè)內(nèi)容包括:精密空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)、漏水檢測系統(tǒng)、配電柜監(jiān)控系統(tǒng)、UPS監(jiān)控系統(tǒng)、電池監(jiān)控系統(tǒng)、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程告警系統(tǒng)?!?〕電力監(jiān)控系統(tǒng)1〕本工程主要對機(jī)房、UPS配電及電力電池室及機(jī)房環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,具體監(jiān)控對象及內(nèi)容如下:各級配電柜、UPS輸出柜、列頭柜、配電屏、UPS主機(jī)、電池等。2〕監(jiān)控內(nèi)容:a.供配電監(jiān)測:監(jiān)測市電輸入三相電源的相電壓、線電壓、電流、頻率、功率因數(shù)、有功功率、無功功率、電度等參數(shù)。監(jiān)測方式:采用智能電量監(jiān)測儀〔各設(shè)備廠家配套提供〕對機(jī)房市電進(jìn)線的供電參數(shù)實(shí)行監(jiān)測。b.UPS系統(tǒng)、高壓直流系統(tǒng)監(jiān)測:監(jiān)測UPS內(nèi)的整流器、逆變器、電池、旁路、負(fù)載等各部件的運(yùn)行狀態(tài)以及UPS的各種電壓、電流、頻率、功率等運(yùn)行參數(shù)。c.電池監(jiān)測:監(jiān)測每組的電壓、電流、溫度〔每組設(shè)置4個(gè)溫度傳感器〕、故障。d.列頭柜監(jiān)測:實(shí)現(xiàn)各級出線回路的機(jī)柜電流監(jiān)測,通過設(shè)備提供的RS485〔或SNMP〕智能接口及通訊協(xié)議,采用總線方式接入?!?〕環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)本工程主要對UPS配電房、機(jī)房環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控,具體監(jiān)控對象及內(nèi)容如下:1〕精密空調(diào)監(jiān)測:實(shí)時(shí)監(jiān)視精密空調(diào)壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)、水泵、加熱器、加濕器、去濕器、濾網(wǎng)、回風(fēng)溫度和濕度等的運(yùn)行狀態(tài)與參數(shù),至動(dòng)環(huán)主機(jī)的數(shù)據(jù),每2秒內(nèi)能刷新一次數(shù)據(jù)。2〕監(jiān)測方式:通過精密空調(diào)設(shè)備提供的智能接口及通訊協(xié)議,采用總線的方式將精密空調(diào)的監(jiān)控信號接入嵌入式效勞器的串口。3〕溫濕度監(jiān)測:實(shí)時(shí)監(jiān)測機(jī)房區(qū)域內(nèi)的溫度和濕度值。通過傳感器的RS485智能接口和通訊協(xié)議采用總線的方式將信號接入效勞器的串口。4〕漏水監(jiān)測:通過在機(jī)房空調(diào)四周敷設(shè)側(cè)漏感應(yīng)繩,當(dāng)發(fā)生漏水時(shí)感應(yīng)繩將報(bào)警信號傳給側(cè)漏控制模塊,采用總線的方式將側(cè)漏報(bào)警信號直接接入效勞器的串口。KVM系統(tǒng)本期工程配置1臺數(shù)字KVM主機(jī),以及對應(yīng)的1臺KVM終端〔配置集中管控軟件〕,數(shù)據(jù)中心機(jī)房效勞器通過轉(zhuǎn)換模塊接入KVM主機(jī),最終實(shí)現(xiàn)KVM終端的切換控制。KVM系統(tǒng)圖如以下圖所示:〔1〕KVM切換器安裝1〕KVM切換器一般采用機(jī)架的安裝方式,可以安裝在任何標(biāo)準(zhǔn)的19英寸機(jī)架上,僅占用1U高度的機(jī)架空間,由于安裝托架可水平鎖緊在切換器的前端或后端,因此可將切換器安裝在機(jī)架的前方后前方。2〕安裝步驟將切換器兩側(cè)前端和后端的螺絲移除;移除兩端螺絲;將安裝托架固定于切換器兩側(cè),擰緊螺絲;安裝切換器托架;按照設(shè)計(jì)文件的要求,將切換器固定在機(jī)架的相應(yīng)位置,擰緊緊固螺絲?!?〕主效勞器安裝根據(jù)設(shè)計(jì)文件的要求,確認(rèn)效勞器的安裝位置,使用效勞器配套的支架或托盤,將效勞器與機(jī)架固定,旋緊固定螺絲,確保效勞器固定牢固?!?〕線纜布放1〕連接切換器和效勞器配套的電源電纜,注意設(shè)備對電源電流的要求,電源插頭連接要牢固,并使用尼龍綁扎帶固定。2〕按照設(shè)計(jì)文件的要求布放設(shè)備間的線纜,盡量防止線纜交叉。布放完成后檢查線纜數(shù)量,不能遺漏?!?〕加電調(diào)試加電前檢查設(shè)備電源線連接情況,和設(shè)備本身絕緣接地情況,確認(rèn)無誤后給設(shè)備加電。對設(shè)備進(jìn)行相關(guān)配置,測試系統(tǒng)性能,系統(tǒng)性能能滿足要求。消防配套機(jī)房建設(shè)1套七氟丙烷氣體無管網(wǎng)自動(dòng)滅火裝置。系統(tǒng)具有火災(zāi)自動(dòng)探測、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)啟動(dòng)且兼?zhèn)淙斯な謩?dòng)啟動(dòng)。〔1〕系統(tǒng)組成七氟丙烷自動(dòng)滅火系統(tǒng)由火災(zāi)探測系統(tǒng)、氣體滅火報(bào)警控制系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)裝置等組成。火災(zāi)探測系統(tǒng)由感煙探測器、溫感探測器等組成。氣體滅火控制系統(tǒng)由控制器、聲光報(bào)警器、放氣指示燈、緊急啟動(dòng)/停止按扭等組成。滅火裝置采用〔七氟丙烷〕無管網(wǎng)自動(dòng)滅火裝置。根據(jù)機(jī)房體積配置相應(yīng)柜式七氟丙烷滅火裝置,以及七氟丙烷滅火藥劑。七氟丙烷七氟丙烷滅火系統(tǒng)的控制局部采用氣體滅火控制盤與火災(zāi)報(bào)警控制器接口,它外接聲光報(bào)警、釋放顯示燈、手動(dòng)啟停開關(guān)與七氟丙烷滅火裝置組成一套完整的自動(dòng)滅火系統(tǒng)。該系統(tǒng)具有火災(zāi)自動(dòng)探測、自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)啟動(dòng)且兼?zhèn)淙斯な謩?dòng)啟動(dòng)及自動(dòng)記憶和實(shí)時(shí)打印等功能。機(jī)房內(nèi)設(shè)置一路感煙探測器和一路感溫探測器,火災(zāi)報(bào)警控制器在編程時(shí)采用雙路確認(rèn)模式,當(dāng)單路探測器報(bào)警時(shí),火災(zāi)報(bào)警控制器發(fā)出預(yù)警信號,同時(shí)將信號傳給聲光報(bào)警器,只有當(dāng)兩個(gè)回路的探測器都報(bào)警時(shí),此時(shí)控制器一方面輸出聲光火災(zāi)報(bào)警信號,另一方面輸出火災(zāi)啟動(dòng)信號給該防區(qū)氣體滅火控制盤,該氣體滅火控制盤發(fā)出延時(shí)啟動(dòng)信號,同時(shí)關(guān)閉空調(diào)等通風(fēng)設(shè)施,延時(shí)30秒倒計(jì)時(shí)完畢,即啟動(dòng)七氟丙烷滅火裝置實(shí)施滅火,釋放燈亮,提示人們切勿進(jìn)入防區(qū)?!?〕系統(tǒng)控制方式氣體滅火系統(tǒng)主要有自動(dòng)、手動(dòng)和機(jī)械應(yīng)急手動(dòng)三種控制方式,在工作區(qū)設(shè)有控制柜,在保護(hù)區(qū)外設(shè)置手動(dòng)控制盒。在有人工作或值班時(shí),采用電器手動(dòng)控制,在無人的情況下,采用自動(dòng)控制方式。自動(dòng)、手動(dòng)控制方式的轉(zhuǎn)換在消防控制盤上實(shí)現(xiàn)〔在保護(hù)區(qū)的門外設(shè)置手動(dòng)控制盒,手動(dòng)盒內(nèi)設(shè)有緊急停止與緊急啟動(dòng)按鈕〕。防火門必須保證在任何情況下均能從保護(hù)區(qū)內(nèi)翻開,在保護(hù)區(qū)外設(shè)置聲、光報(bào)警及釋放信號標(biāo)志。為保證人員的平安撤離,在釋放滅火劑前,應(yīng)發(fā)出火災(zāi)報(bào)警,火災(zāi)報(bào)報(bào)警至釋放滅火劑的延時(shí)時(shí)間為30s。為保證滅火的可靠性,在滅火系統(tǒng)釋放滅火劑之前或同時(shí),應(yīng)保證必要的聯(lián)動(dòng)操作,即滅火系統(tǒng)在發(fā)出滅火指令時(shí),由控制系統(tǒng)發(fā)出聯(lián)動(dòng)指令,切斷電源、關(guān)閉或停止一切影響滅火效果的設(shè)備。消防系統(tǒng)與環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)集成,可通過環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測消防系統(tǒng)情況。機(jī)房主要配套設(shè)備清單序號子工程數(shù)量單位菩提島機(jī)房配電柜1套UPS不間斷電源〔含電池〕1個(gè)機(jī)柜3個(gè)空調(diào)1個(gè)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控1套雙門網(wǎng)絡(luò)型門禁控制器1個(gè)消防配套1套月坨島機(jī)房配電柜1套UPS不間斷電源〔含電池〕1個(gè)機(jī)柜3個(gè)空調(diào)1個(gè)動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控1套雙門網(wǎng)絡(luò)型門禁控制器1個(gè)消防配套1套指揮中心建設(shè)系統(tǒng)概述大屏幕顯示系統(tǒng)把國際最卓越的高清晰數(shù)字顯示技術(shù)、顯示單元無縫拼接技術(shù)、多屏圖像處理技術(shù)、信號切換技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等科技手段的應(yīng)用綜合為一體,形成一個(gè)擁有高亮度、高清晰度、技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大、使用方便的大屏幕顯示系統(tǒng),從而為提供了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)集中監(jiān)控平臺、信息資源共享平臺、分析決策平臺和指揮調(diào)度平臺。通過大屏幕顯示系統(tǒng),可以輕松實(shí)現(xiàn)直觀、實(shí)時(shí)、全方位地集中顯示各個(gè)系統(tǒng)的信息,各系統(tǒng)信息在大屏幕上可根據(jù)需要以任意大小、任意位置和任意組合進(jìn)行顯示,并且對顯示信息進(jìn)行智能化管理,以便于指揮中樞準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)全面的觀看和掌握各方面信息并做出正確的決策,大大提高了指揮調(diào)度決策〔尤其在緊急情況處置時(shí)〕的效率,增強(qiáng)了各信息顯示的直觀性和可操作性。大屏幕顯示系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于通信、電力、軍隊(duì)指揮機(jī)構(gòu)等各個(gè)領(lǐng)域,在提供共享信息、決策支持、態(tài)勢顯示方面發(fā)揮著重要作用,這就對大屏幕顯示系統(tǒng)的建設(shè)和功能有著如下要求:〔1〕可靠性高,平安性高,操縱靈巧,容易擴(kuò)展,方便整合系統(tǒng)應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu),提高系統(tǒng)可靠性和平安性,不能對其他子系統(tǒng)造成平安影響和環(huán)境影響。減少故障帶來的影響;提供冗余配置,具備模塊設(shè)計(jì),具備擴(kuò)展能力;采用統(tǒng)一的控制管理系統(tǒng),可以靈巧操作,同時(shí)提供二次開發(fā)接口,方便和其他系統(tǒng)進(jìn)行整合。〔2〕圖像顯示效果清晰穩(wěn)定圖像顯示效果清晰,屏幕亮度高顯示均勻,色彩復(fù)原真實(shí),圖像失真小,顯示穩(wěn)定性高,使用壽命長,能滿足7×24小時(shí)長期連續(xù)顯示的要求。〔3〕各種顯示信號的接入能力能夠顯示W(wǎng)indows、UNIX、Linux等主流操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)圖像信號,能夠顯示PAL/NTSC/SECAM/1080p/1080i/720p等各種視頻信號,通過網(wǎng)絡(luò)途徑,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號顯示、高分辨率應(yīng)用畫面和視頻圖像的顯示?!?〕統(tǒng)一顯示和功能分區(qū)顯示整個(gè)顯示系統(tǒng)可作為統(tǒng)一顯示平臺整屏各種信號,如顯示歡送辭等。同時(shí),可分為多個(gè)功能區(qū),各功能區(qū)將按照職能需要顯示各種信號?!?〕統(tǒng)一管理和分區(qū)獨(dú)立管理整個(gè)顯示系統(tǒng)可作為統(tǒng)一平臺進(jìn)行管理,如在全屏任意位置調(diào)用任意信號顯示等。同時(shí),各功能區(qū)可獨(dú)立管理,如對所在區(qū)域進(jìn)行開關(guān)機(jī)、在該區(qū)域內(nèi)調(diào)用顯示信號等?!?〕高分辨率圖形顯示整個(gè)顯示系統(tǒng)能提供高分辨率統(tǒng)一顯示平臺,能夠顯示各種的高分辨率圖形或者應(yīng)用程序界面?!?〕輸入信號擴(kuò)展能力整個(gè)顯示系統(tǒng)對輸入信號數(shù)量留有一定的余地,容易擴(kuò)展。系統(tǒng)架構(gòu)本方案將提供的指揮中心大屏幕顯示系統(tǒng)主要由以下幾局部組成:顯示單元拼接墻體;多屏處理器系統(tǒng);應(yīng)用管理系統(tǒng)軟件等;接口、線纜等外圍設(shè)備。大屏幕顯示系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下:系統(tǒng)設(shè)計(jì)大屏幕系統(tǒng)功能根據(jù)現(xiàn)場使用環(huán)境、顯示信號特點(diǎn)和數(shù)量,以及對顯示管理功能要求等,結(jié)合多年積累的工程設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為您提供整套平安可靠的大屏幕顯示系統(tǒng)。并且具備完全自主的定制開發(fā)能力來滿足您多樣化的需求。系統(tǒng)由拼接單元、多屏處理器系統(tǒng)、控制管理軟件、視頻矩陣、RGB矩陣等附屬的外圍組成。整套系統(tǒng)采用最新一代的數(shù)字光處理技術(shù),所有設(shè)備均采用模塊化的設(shè)計(jì)。具備良好的穩(wěn)定性、可靠性、平安性,并具備良好的顯示信號數(shù)量的擴(kuò)展能力。顯示單元組成的顯示墻體和工業(yè)控制結(jié)構(gòu)的處理器均通過了權(quán)威部門的平安認(rèn)證,不會(huì)對環(huán)境和其他設(shè)備造成任何的平安影響。內(nèi)置信號處理器和外置的多屏處理器相結(jié)合的分布式信號處理技術(shù),最大程度的提升了整體大屏幕顯示系統(tǒng)的可靠性和平安性,并具備良好的顯示信號數(shù)量的擴(kuò)展能力。顯示單元內(nèi)置信號處理器在系統(tǒng)中,每個(gè)顯示單元配備有功能強(qiáng)大的內(nèi)置信號處理器,12套大屏幕系統(tǒng)拼接單元的內(nèi)置信號處理器能夠支持8路直通的復(fù)合視頻〔或者S-Video、1080p/1080i/720p標(biāo)準(zhǔn)格式的HDTV信號或者HDMI〕信號輸入,8路直通的RGB信號輸入〔分辨率為800×600-1920×1200@60Hz〕,和8路多屏處理器桌面信號輸入。在系統(tǒng)中RGB、視頻信號可以不通過多屏處理器,而直接通過內(nèi)置信號處理接口直接輸入顯示,可以實(shí)現(xiàn)“畫中畫〞顯示,RGB信號和視頻信號在單屏內(nèi)的任意位置以任意大小開窗口顯示,支持任意縮小、放大、移動(dòng)、疊加。同時(shí)直通信號的顯示窗口還可在整屏范圍內(nèi)任意的移動(dòng)、縮放、跨屏顯示或者整屏,其拼接和顯示的方式不受任何限制,與外置多屏處理器形成信號冗余處理。系統(tǒng)顯示模式大屏幕顯示系統(tǒng)可以完成各種顯示模式,用以顯示用戶的各種輸入信號。具體模式可根據(jù)用戶需要進(jìn)行制定。〔1〕全屏顯示,高分辨率應(yīng)用全墻在多屏處理器系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)下形成一個(gè)超高分辨率的統(tǒng)一顯示平臺,既可以整墻顯示超高分辨率的大型完整的網(wǎng)絡(luò)圖形GIS、GPS,也可以在兄弟單位和上級領(lǐng)導(dǎo)來參觀學(xué)習(xí)時(shí)方便快捷的實(shí)現(xiàn)顯示標(biāo)語、歡送詞或高分辨率的演示圖片?!?〕功能分區(qū)顯示模式整個(gè)顯示系統(tǒng)可以根據(jù)系統(tǒng)分工,劃分相應(yīng)的顯示區(qū)域,各分區(qū)獨(dú)立控制。各系統(tǒng)圖像只在本系統(tǒng)的顯示分區(qū)內(nèi)進(jìn)行任意縮放和漫游顯示,從而保證各系統(tǒng)之間工作的獨(dú)立性。系統(tǒng)管理員具有全墻及所有用戶的控制權(quán)限,需要時(shí)系統(tǒng)管理員可進(jìn)行跨區(qū)域顯示或全屏顯示,所有功能均能夠方便快捷的實(shí)現(xiàn)?!?〕視頻信號顯示支持全制式視頻輸入信號,視頻監(jiān)控信息、攝像機(jī)、錄像機(jī)、大小影碟機(jī)、彩色實(shí)物投影儀等各類視頻信號源均可接入顯示單元或者多屏處理器,信號經(jīng)處理后以窗口的形式在投影顯示墻上任意位置任意移動(dòng)、無級縮放、跨屏或者重疊等。其中直通方式可輸入復(fù)合視頻信號或者S-Video信號或者HDTV等信號進(jìn)行處理顯示。〔4〕計(jì)算機(jī)信號顯示獨(dú)立的計(jì)算機(jī)信號可以通過顯示單元內(nèi)置的圖像處理器采集處理后以窗口的形式在拼接墻上快速顯示;并且顯示窗口可以任意縮放、跨屏移動(dòng)、疊加或全屏顯示等?!?〕網(wǎng)絡(luò)信號的顯示本系統(tǒng)中采用了自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)抓屏技術(shù)——網(wǎng)絡(luò)直通車技術(shù),使多個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號可以實(shí)時(shí)在大屏上顯示。通過虛屏軟件,拼接顯示墻系統(tǒng)支持用戶網(wǎng)上工作站運(yùn)行最高分辨率顯示應(yīng)用。用戶的各種高分辨率大面積應(yīng)用程序或者圖像,可以快速清晰的在大屏幕上顯示。〔6〕各類信號混合顯示視頻信號、計(jì)算機(jī)信號、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)信號均可同時(shí)在拼接墻上以各自方式顯示,互不干擾?;蛘甙哑唇訅Ω鶕?jù)應(yīng)用系統(tǒng)的需要,進(jìn)行分區(qū)域顯示,并分
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