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第頁共頁2023年銀行應(yīng)急預(yù)案演練(大全三篇)在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,吧銀行應(yīng)急預(yù)案演練篇一總指揮:副總指揮:成員:職責(zé):承當(dāng)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦事機(jī)構(gòu)的職能,傳達(dá)上級指示,協(xié)調(diào)各部門對突發(fā)事件的聯(lián)絡(luò)工作,根據(jù)指揮中心和內(nèi)保局駐勤民警的指令,采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。接到報告后,及時以指揮部為中心,嚴(yán)格按照駐勤民警的指揮,對火災(zāi)事故進(jìn)展處置?!惨弧硤缶M成員:李娜、賀夢柔、王曉旭職責(zé):遇有火情時,要沉著冷靜,立即向總指揮及內(nèi)保局駐勤民警報告,視火情程度果斷采取措施,進(jìn)展處理,如能控制的火情,應(yīng)及時進(jìn)展有效滅火,如不能控制火情,立即撥打“119”報警,講清火災(zāi)發(fā)生單位名稱、地址、著火的詳細(xì)部位及火勢等情況,并守在旁以備消防部門查詢。其他報警人員立即到路口迎接消防隊并為其引路。〔二〕滅火組成員:陳沖、楊曉寧、相寧華職責(zé):遇有火災(zāi)火情時,要利用現(xiàn)有的消防器材及時補(bǔ)救初起火災(zāi),盡最大可能控制蔓延。〔三〕搶救組成員:劉國智、趙雷、王亞男職責(zé):遇有火災(zāi)火情時,要及時搶救人員、現(xiàn)金和重要憑證等,盡最大才能減少人員傷亡及財產(chǎn)損失。〔四〕戒備組成員:柳雅楠、張婷婷、王文珺職責(zé):遇有火災(zāi)火情時,要及時設(shè)置戒備區(qū)域,嚴(yán)密注視火災(zāi)火場周圍情況,防止發(fā)生因混亂造成的人員傷亡和現(xiàn)金、重要憑證損壞、喪失?!参濉呈枭⒔M成員:張建民、王月、劉豐職責(zé):遇有火災(zāi)火情時,應(yīng)立即翻開緊急疏散出口,組織、引導(dǎo)人員迅速撤離現(xiàn)場;發(fā)生人員傷亡時,及時搶救傷員;將負(fù)輕傷人員送往就近醫(yī)院就治?!惨弧嘲l(fā)現(xiàn)火情時,任何員工、執(zhí)勤保安員都有責(zé)任滅火、報警?!捕嘲l(fā)現(xiàn)物品或電器冒險煙、初起小火時,應(yīng)立即切斷電,迅速查明火,使用現(xiàn)有滅火器將火撲滅。〔三〕注意保護(hù)現(xiàn)場,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門報告情況,協(xié)助事故調(diào)查。一〕火勢已起,難以控制時,保衛(wèi)人員或第一發(fā)現(xiàn)人要立即打“119”報警,講清火災(zāi)單位名稱、地址、著火的詳細(xì)部位及火勢等情況,并按動就近的火災(zāi)報警按鈕。同時,必須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員報告。〔二〕按到報警或發(fā)生火災(zāi)時,單位領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)人員要立即趕到現(xiàn)場,組織員工災(zāi)火;搶救現(xiàn)金、重要憑證等物品;疏散人員?!踩橙w員工及保安員必須服從現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)人員的指揮。公安消防隊到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后,所有搶險人員要聽從消防人員指揮?!惨弧钞?dāng)發(fā)生火災(zāi)緊急情況時,本單位主管平安保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)為現(xiàn)場疏散總指揮,負(fù)責(zé)指揮疏散組成員在第一時間翻開緊急疏散出口,引導(dǎo)現(xiàn)場人員有秩序地迅速撤離火災(zāi)現(xiàn)場?!捕吵霈F(xiàn)人員受傷時,報警組成員要及時打急救中心〔“120”或“999”〕,同時講明火災(zāi)現(xiàn)場的詳細(xì)地址、受傷人員數(shù)量、受傷部位及導(dǎo)致受傷原因等情況,并派人到指定地點(diǎn)迎接救護(hù)車引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)入現(xiàn)場搶救傷員。撲滅火災(zāi)后要注意保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場,并積極配合公安消防部門對火災(zāi)情況的調(diào)查和處理等工作。銀行應(yīng)急預(yù)案演練篇二為應(yīng)對市政電網(wǎng)的檢修停電與突然停電,保證分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)及營業(yè)正常運(yùn)行,防止數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹袛嗯c喪失,特制定本預(yù)案。發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)在第一時間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確,互相配合,保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電,防止業(yè)務(wù)與營業(yè)中斷。針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對供電設(shè)施的日常檢修與應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及ups等物品的日常保養(yǎng)與及時配送;保障支行通訊線路的順暢。2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理與客戶效勞工作?!惨弧?、網(wǎng)點(diǎn)停電時:1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后,應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門獲得聯(lián)絡(luò),確定停電原因及恢復(fù)供電時間,并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報告。同時派人檢查網(wǎng)點(diǎn)ups電,關(guān)閉除營業(yè)室與監(jiān)控室以外的其他電,保障營業(yè)與安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。3、突發(fā)停電后,相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請,同時清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時,會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應(yīng)確保適宜的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機(jī)供給商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時,經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功,防止重復(fù)入賬。5、如停電時間超過一天,辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)絡(luò)場地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問題,并加強(qiáng)夜間安保措施。5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋與安撫工作。6、停電期間原那么上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報總行相關(guān)部門批示,并提早做好公告?!捕撤中修k公室接到停電通知后:1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描繪停電原因等,快速響應(yīng),安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時準(zhǔn)確弄清停電原因;2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復(fù)正常營業(yè);3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的,指定負(fù)責(zé)人應(yīng)催促他方快速維修電路故障并監(jiān)視施工質(zhì)量,恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。假設(shè)他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失,由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償;〔三〕分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像,圖像與聲音是否明晰;聯(lián)絡(luò)報警效勞公司確保報警系統(tǒng)工作正常。2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)平安防范;如遇夜間停電,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網(wǎng)點(diǎn)平安。3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門,做好應(yīng)對突發(fā)事件準(zhǔn)備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生?!菜摹撤中袪I業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后:1、迅速理解停電的原因與恢復(fù)供電的時間;2、要求柜臺關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機(jī)器,減少供電負(fù)荷;3、理解柜臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施;4、指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù);1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確,發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。2、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報警的通訊暢通銀行應(yīng)急預(yù)案演練篇三自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案為了使自然災(zāi)害事件應(yīng)急處置工作可以高效、有序進(jìn)展,最大程度地減少人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失,特制訂本應(yīng)急預(yù)案。一、工作原那么統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級分部門負(fù)責(zé),資整合,信息共享,分工協(xié)作,協(xié)調(diào)一致,服從全局,緊急處置,權(quán)責(zé)一致。自然災(zāi)害事件發(fā)生后,各部室、各支行立即主動按照自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案施行,處置管轄區(qū)域內(nèi)各種緊急事件。二、自然災(zāi)害的種類自然災(zāi)害包含地震、水災(zāi)、雷電災(zāi)害等。三、制訂根據(jù)主要根據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《破壞性地震應(yīng)急條例》、《中華人民共和國防震減災(zāi)法》,并結(jié)合實際情況制定本應(yīng)急預(yù)案。四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)(一)自然災(zāi)害應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長:行長副組長:副行長成員:各部室、業(yè)務(wù)團(tuán)隊、各支行負(fù)責(zé)人(二)主要職責(zé)1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,強(qiáng)化工作職責(zé),加強(qiáng)對自然災(zāi)害的預(yù)防,完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。2、充分利用各種渠道進(jìn)展自然災(zāi)害知識的宣傳教育,組織、指導(dǎo)全行防災(zāi)知識的普及教育,廣泛開展自然災(zāi)害中的自救和互救訓(xùn)練,不斷進(jìn)步廣闊員工抗災(zāi)的意識和根本技能。3、認(rèn)真搞好各項物資保障,嚴(yán)格按預(yù)案要求積極籌備,落實飲食飲水、防凍防雨、搶險設(shè)備等物資落實,強(qiáng)化管理,使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài)。4、自然災(zāi)害發(fā)生后,采取一切必要手段,組織各方面力量全面進(jìn)展減災(zāi)工作,把災(zāi)害造成的損失降到最低點(diǎn)。5、調(diào)動一切積極因素,迅速恢復(fù)辦公秩序,全面保證和促進(jìn)營業(yè)秩序穩(wěn)定。6、承受和迅速執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的各項指令;組織施行本預(yù)案,發(fā)布各項搶險救災(zāi)命令、指示、通知等;確定重點(diǎn)救災(zāi)地點(diǎn)、范圍,部署救災(zāi)應(yīng)急隊伍,施行搶救行動;搜集上報災(zāi)情,維護(hù)社會穩(wěn)定。同時各部室、支行還要成立搶險救災(zāi)組、通迅組、交通組、醫(yī)護(hù)組等組織機(jī)構(gòu),下設(shè)組長及成員。分工負(fù)責(zé),緊急處置。(三)自然災(zāi)害應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成及職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在辦公室,辦公室主任由綜合部主任擔(dān)任,日常事務(wù)由綜合部負(fù)責(zé)。主要職責(zé):1、在破壞性自然災(zāi)害突然發(fā)生后,協(xié)助自然災(zāi)害應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為救災(zāi)指揮部,并立即啟動施行本預(yù)案;2、匯總災(zāi)情和應(yīng)急工作情況,向指揮部報告;3、協(xié)調(diào)指揮部與各有關(guān)部門的應(yīng)急聯(lián)絡(luò);4、審查對外新聞稿件內(nèi)容;5、處理減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù),辦理領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它事項。(四)平安保障綜合部負(fù)責(zé)要害部門等重要目的的戒備。各部室、各支行協(xié)助加強(qiáng)內(nèi)部平安保衛(wèi)工作,維護(hù)內(nèi)部平安,保證搶險救災(zāi)工作順利進(jìn)展。(五)信息報送和處理自然災(zāi)害應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組迅速調(diào)查理解各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)災(zāi)害的情況,向上級有關(guān)部門報告。五、各防救組組成及職責(zé)(一)搶險救災(zāi)組召集單位:綜合部主要職責(zé):組織調(diào)動搶險隊迅速趕赴災(zāi)區(qū);尋找、搶救人員;協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)展工程搶險;搶救重要物資。(二)通信保障組召集單位:綜合部主要職責(zé):對通信設(shè)施進(jìn)展檢查,對遭破壞的設(shè)施設(shè)備和線路立即進(jìn)展搶修;盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)通訊,確保救災(zāi)指揮機(jī)關(guān)通信暢通。(三)后勤保障組召集單位:綜合部主要職責(zé):負(fù)責(zé)糧食、食品的保障,做好生活用品組織工作;確保搶險救災(zāi)隊伍食品、物資和燃料根本需要;保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保搶險救援人員、物資運(yùn)輸。(四)財務(wù)管理組召集單位:方案財務(wù)部主要職責(zé):籌集救災(zāi)經(jīng)費(fèi),統(tǒng)一管理,調(diào)度救災(zāi)資金;監(jiān)視救災(zāi)資金的使用。(五)宣傳組召集單位:綜合部主要職責(zé):按救災(zāi)指揮部統(tǒng)一決定的災(zāi)情宣傳口徑,向上級或社會報告和公布災(zāi)情;負(fù)責(zé)報道救災(zāi)應(yīng)急情況、英雄模范事跡,鼓勵員工戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。負(fù)責(zé)組織全行宣傳國家有關(guān)防災(zāi)減災(zāi)工作的法律、法規(guī)、政策,進(jìn)步員工防災(zāi)減災(zāi)意識;根據(jù)災(zāi)情變化,制定常規(guī)、強(qiáng)化、應(yīng)急三階段宣傳方案,廣泛宣傳普及防災(zāi)減災(zāi)知識,增強(qiáng)員工防災(zāi)自救互救才能。六、預(yù)防與防御措施(一)加強(qiáng)對自然災(zāi)害應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo),將其納入重要議事日程,定期分析^p工作形勢,克制麻木和幸運(yùn)心理,結(jié)合國家宏觀形勢和總行的統(tǒng)一要求,實在抓好落實工作。(二)要大力開展自然災(zāi)害應(yīng)急的宣傳教育工作,增強(qiáng)員工防災(zāi)減災(zāi)意識,并要及時平息出現(xiàn)的地震謠傳或誤傳,保持穩(wěn)定的工作秩序。(三)要根據(jù)國家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的要求,做好自然災(zāi)害的預(yù)防控制工作,積極與地震等行政管理部門等聯(lián)絡(luò),開展防災(zāi)減災(zāi)相關(guān)知識、技能的培訓(xùn),進(jìn)步員工在災(zāi)害中的自救、互救才能,進(jìn)展防災(zāi)減災(zāi)的演練工作。(四)宣傳、培訓(xùn)和演練宣傳:各部室、各支行要開展防災(zāi)減災(zāi)科學(xué)知識普及和宣傳教育,使員工樹立科學(xué)的災(zāi)害觀。在進(jìn)步員工減災(zāi)意識和心理承受才能的根底上,宣傳和解釋應(yīng)急預(yù)案以及相關(guān)的災(zāi)害應(yīng)急法律法規(guī),增強(qiáng)員工的應(yīng)急意識,進(jìn)步自防、自救、互救才能。培訓(xùn):各部室、各支行定期組織應(yīng)急管理、救援人員進(jìn)展業(yè)務(wù)知識及技能的培訓(xùn)。演練:各部室、各支行要按照預(yù)案要求,協(xié)調(diào)整合各種應(yīng)急救援力量,根據(jù)各自的實際情況開展不同形式和規(guī)模的應(yīng)急演練。(五)員工的平安防護(hù)各部室、各支行要詳細(xì)制定員工疏散撤離的組織指揮方案,規(guī)定疏散撤離的范圍、道路、避難場所和緊急情況下保護(hù)員工平安的必要防護(hù)措施。(六)次生災(zāi)害防御各部室、各支行要采取有效措施防止火災(zāi)、瘟疫等次生災(zāi)害的發(fā)生,處置次生災(zāi)害事故。七、臨災(zāi)應(yīng)急行動(一)接到上級災(zāi)害、臨災(zāi)預(yù)(警)報后,領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),發(fā)布有關(guān)消息和警報,全面組織各項抗災(zāi)工作。各有關(guān)小組、單位隨時準(zhǔn)備執(zhí)行防災(zāi)減災(zāi)任務(wù)。(二)組織有關(guān)人員對所屬建筑進(jìn)展全面檢查,封堵、關(guān)閉危險場所,停頓所有活動。(三)加強(qiáng)對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理,加強(qiáng)對供電輸電、機(jī)房等重要設(shè)備、場所的防護(hù),保證防災(zāi)減災(zāi)順利進(jìn)展。(四)加強(qiáng)廣闊員工宣傳教育,做好員工思想穩(wěn)定工作。(五)加強(qiáng)各類值班值勤,保持通信暢通,及時掌握各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的情況,全力維護(hù)正常工作和生活秩序(六)按預(yù)案落實各項物資的準(zhǔn)備。八、災(zāi)后應(yīng)急行動(一)無論是否有預(yù)報、警報,在本區(qū)范圍或鄰近地區(qū)發(fā)生破壞性自然災(zāi)害后,領(lǐng)導(dǎo)小組立即成立,各搶險救災(zāi)隊伍必須在災(zāi)后立即組織各應(yīng)急小組在本單位集結(jié)待命。(二)領(lǐng)導(dǎo)組在上級統(tǒng)一組織指揮下,迅速組織本級搶險救災(zāi)。1、迅速發(fā)出緊急警報(連續(xù)的急促鈴聲和呼喊聲),需撤離人員的組織仍滯留在建筑物內(nèi)的所有人員撤離。上班時間:一是各負(fù)責(zé)人組織按以下順序立即撤出辦公區(qū)到空曠地帶:各樓層同時進(jìn)展,各樓層按“先中間后兩邊”有序撤出;二是所有辦公區(qū)域其別人員立即撤到空曠地帶。就餐時間:一是在餐廳就餐的員工在后勤人員的組織下按離出口“由近及遠(yuǎn)”原那么撤離,即按座位自左到右、自前到后撤離到空曠地帶;二是所有行內(nèi)其別人員立即撤到空曠地帶。2、迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃?xì)?、供水系統(tǒng)(應(yīng)急照明系統(tǒng)除外)和各種明火,防止災(zāi)后滋生其它災(zāi)害。3、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作,及時將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護(hù)站搶救。4、加強(qiáng)對重要設(shè)備、重要物品的保護(hù),加強(qiáng)銀行值班值勤和巡邏,防止各類犯罪活動。(三)積極協(xié)助黨委做好廣闊員工的思想宣傳教育工作,消除恐慌心理,穩(wěn)定人心,迅速恢復(fù)正常秩序,全力維護(hù)社會平安穩(wěn)定。(四)迅速理解和掌握銀行內(nèi)部受災(zāi)情況,及時匯總上報。九、處置程序和內(nèi)容(一)發(fā)生自然災(zāi)害后,員工要盡力沉著、冷靜,按照防災(zāi)減災(zāi)培訓(xùn)中指導(dǎo)的方法,最大限度地保護(hù)自己,同時,積極采取有效的措施幫助其他員工進(jìn)展自救和逃生。(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、綜合部要立即將已發(fā)生的情況匯總報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速研究對策,并指定專門協(xié)調(diào)人與政府、地震、醫(yī)療、防疫等部門聯(lián)絡(luò),反映情況,申請施行救援,同時要立即向總行報告所發(fā)生的情況。(三)綜合部、計財部要盡力從器材、車輛、經(jīng)費(fèi)等方面為救災(zāi)工作提供必要的條件,并多渠道組織飲用水、食品等援救事宜,全力確保員工的身體平安,并減少財產(chǎn)等其他方面的損失。(四)綜合部要作好正面宣傳工作,穩(wěn)定員工情緒,平息影響安定的災(zāi)害謠傳,任何人不得發(fā)表不利于穩(wěn)定、不利于減災(zāi)救災(zāi)工作的言論;員工要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛的精神,互相幫助,互相支持,黨員干部要起模范帶頭作用,發(fā)揚(yáng)勇于奉獻(xiàn)的精神,主動積極地投入到減災(zāi)救災(zāi)工作中去。(五)綜合部要盡力確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、、
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