體檢中心管理工作制度

體檢中心管理工作制度3、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，不得違反醫(yī)療倫理和職業(yè)道德，保護(hù)受檢者的合法權(quán)益；4、保密受檢者的個(gè)人信息，未經(jīng)受檢者同意，不得擅自泄露或使用；5、遵守醫(yī)療質(zhì)量管理制度，保證體檢質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；6、尊重受檢者的意見和建議，認(rèn)真對(duì)待投訴和意見反饋,及時(shí)解決問題；7、加強(qiáng)自身的研究和培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，為受檢者提供更好的服務(wù)。XXX.WorkundertheleadershipoftheXXX..ResponsibleforconductingusX-XXXoXXXdifficultproblems..XXX0XXX..StrictlyfollowXXX。DonotchangetheperformanceandparametersoftheXXX..TakecareoftheimagingequipmentoperformregularmaintenanceoensurethenormalnofX-raynsoresetandtidyuptheequipmentroomafterusingusinstrumentsoequipmentoandaccessoriesoandcleantheXXX..MasterthegeneralprinciplesoperformanceouseoandexposuretechniquesoftheX-raymachineoResponsibleforthenomaintenanceoandmanagementoftheundergraduatemachine..FollowthetechnicaloperatingresandsafetyrulesodoagoodjobofnoXXX..Responsibleforthenostorageoandnstatisticsofmachineaccessoriesodrugsofilmsoandotheritems.XXX.WorkundertheleadershipoftheXXX..CollectandcollectnsamplesocarefullyimplementusrulesandnsandtechnicaloperatingresocheckthenresultsatanytimeoandXXX..ResponsibleforthenostorageonofdrugsandequipmentonofnreagentsonofculturemediaoXXX..ResponsibleforthetechnicalnofspecialnsoXXXspecialreagentsonoXXXinstruments..Responsibleforthemanagementofbacterialstrains。toxicstrainsotoxicdrugsousequipmentoandXXXreimbursement..XXX0improvenmethodsocontinuouslydevelopnewprojectsoandimprovethequalityofn..Carryoutqualitycontrolworkforthen..D0agoodjobofnandXXXn.XXX.WorkundertheleadershipoftheXXX..XXXandindividuals□anddoingagoodjobofmarketing..XXX0XXXoXXX..XXXoregisteringonumberingoandarchiving.3、對(duì)于體檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況，及時(shí)與相關(guān)科室或體檢中心主任溝通，共同做出結(jié)論，并給予必要的醫(yī)學(xué)建議。4、認(rèn)真填寫體檢報(bào)告，記錄完整，字跡清晰，書寫規(guī)范,做出本科的診斷結(jié)論及建議，并在體檢醫(yī)師簽字處簽署全名。5、在體檢中，要注重與受檢者的溝通交流，傾聽受檢者的意見和建議，讓受檢者感受到關(guān)愛和尊重。6、根據(jù)體檢結(jié)果，為受檢者提供個(gè)性化的健康指導(dǎo)和建議，幫助其改善生活方式，預(yù)防疾病，提高健康水平。7、執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，尊重受檢人的隱私，保護(hù)其個(gè)人信息。8、積極參與健康宣教活動(dòng)，提高受檢者的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)。9、保持醫(yī)療設(shè)備的整潔和維護(hù)，定期檢查儀器設(shè)備，有需要更換、報(bào)修配件時(shí)及時(shí)上報(bào)。10、配合有關(guān)人員做好對(duì)本科室體檢投訴的解釋和說明。要求實(shí)事求是，真實(shí)反映體檢結(jié)果，并對(duì)本科的體檢作出結(jié)論和提出防治建議。體檢結(jié)論應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語。若發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性體征，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地在體檢表中描述，避免簡(jiǎn)單下結(jié)論。體檢結(jié)論和建議應(yīng)突出重點(diǎn)，字跡清晰，不得隨意涂改,并在記錄結(jié)束時(shí)簽名以示負(fù)責(zé)。同時(shí)要及時(shí)與相關(guān)科室或中心主任會(huì)診，共同做出結(jié)論，對(duì)于重大陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)中心主任。主檢醫(yī)師需要承擔(dān)健康體檢的主檢工作，綜合分析受檢者的各種檢查資料，做出健康評(píng)估并提出相應(yīng)的防治建議和健康保健措施。健康體檢報(bào)告應(yīng)符合病歷書寫基本規(guī)范，文字通順、精練，字跡清晰，不得涂改。對(duì)于專科問題或疑難的體檢個(gè)案,應(yīng)組織相應(yīng)科室專家會(huì)診，明確體檢診斷，提出防治建議。體檢報(bào)告應(yīng)在10天內(nèi)反饋受檢者或受檢單位，對(duì)于重要陽(yáng)性體征或可疑重大疾病應(yīng)及時(shí)通知，并有記錄。對(duì)于無法明確診斷的情況，應(yīng)指明進(jìn)一步檢查的方向或定期復(fù)查。每周定期開展面對(duì)面的健康體檢咨詢服務(wù)，對(duì)亞健康人員要進(jìn)行追蹤隨訪和定期電話回訪指導(dǎo)健康。定期開展健康知識(shí)講座，宣傳健康體檢服務(wù)及健康管理，宣傳健康保健知識(shí)，倡導(dǎo)健康生活。體檢中心主任需要在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)體檢中心業(yè)務(wù)和行政管理工作。負(fù)責(zé)制定體檢中心的管理流程、管理制度及方案，并對(duì)體檢質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，積極開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。負(fù)責(zé)制定體檢中心的薪酬體系和獎(jiǎng)懲制度，監(jiān)督各種檢查項(xiàng)目的安全及質(zhì)量。為了適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和醫(yī)療服務(wù)的重大變革，健康體檢中心的職能和任務(wù)也在不斷發(fā)展。其中，督促下屬嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度，提供人性化的服務(wù)，對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效考核，提出獎(jiǎng)、懲、升、降建議，加強(qiáng)健康教育，提升群眾的健康教育覆蓋面，以及完成醫(yī)院另行規(guī)定的其它職責(zé)，都是健康體檢中心必須履行的職責(zé)。健康體檢中心的基本職能包括健康體檢、健康管理、保健咨詢等。健康管理是一種具有前瞻性和個(gè)性化的健康維護(hù)手段,是健康體檢工作的重要環(huán)節(jié)。保健咨詢則是在體檢過程中發(fā)現(xiàn)陽(yáng)性體征和慢性疾病后，適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療和生活保健指導(dǎo)，有助于提高體檢質(zhì)量和培育體檢者對(duì)體檢中心的信任度。在體檢中心設(shè)置方面，環(huán)境布局非常重要。體檢場(chǎng)所應(yīng)該寬敞、環(huán)境舒適、裝飾典雅，使用總面積不低于400平方米，人均占有使用面積在2.5平方米以上。獨(dú)立的體檢區(qū)域應(yīng)該避免與醫(yī)院的其它科室混在一起，科室位置排列的先后順序應(yīng)科學(xué)合理，讓受檢者在最短的時(shí)間、最近的距離完成所有項(xiàng)目的檢查。此外，規(guī)范化、人性化服務(wù)也非常重要，包括男女應(yīng)分設(shè)檢室，保護(hù)受檢者隱私，體檢區(qū)通風(fēng)良好，有休息場(chǎng)地，冷暖、餐廳、衛(wèi)生等各輔助設(shè)施齊全。綜上所述，健康體檢中心的職能和任務(wù)不斷發(fā)展，環(huán)境布局也需要不斷完善，以提供更好的服務(wù)和保障人民群眾的健康。外聯(lián)部負(fù)責(zé)公關(guān)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)開發(fā)和客戶關(guān)系管理等方面的工作。體檢部負(fù)責(zé)組織個(gè)人和團(tuán)體的健康檢查，包括內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、特檢科（心電圖、B超、彩超、紅外線乳腺檢查室）、X線檢查室、檢驗(yàn)科等。健康管理部負(fù)責(zé)檢查后的綜合性服務(wù)和健康管理工作，如體檢質(zhì)量監(jiān)控、建立客戶健康檔案、實(shí)施健康管理、保健咨詢、上門開展健康教育、負(fù)責(zé)客戶陽(yáng)性體征追蹤觀察和門診就醫(yī)預(yù)約等。綜合辦公室則主要負(fù)責(zé)體檢經(jīng)費(fèi)的結(jié)算和日常行政事務(wù)工作。體檢中心需要配備先進(jìn)的檢查設(shè)備，以確保檢查項(xiàng)目齊全。除了大型儀器設(shè)備如CT、MR外，其它所有檢查設(shè)備均應(yīng)獨(dú)立配置，以避免和院內(nèi)病人共用。同一種設(shè)備配置的多少，應(yīng)根據(jù)日體檢量和排隊(duì)等候時(shí)間而定制。具體包括檢查床、血壓表、聽診器、叩診器、身高計(jì)、體重計(jì)、測(cè)量尺、肛門鏡（或數(shù)字顯影直腸肛門鏡）、紅外乳腺診斷儀、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、壓舌板、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)視力表、色盲檢