輸贏讀書(shū)心得體會(huì)

1/1輸贏讀書(shū)心得體會(huì)

《輸贏》是一部將競(jìng)爭(zhēng)描述的淋漓盡致的小說(shuō)，其中成功塑造了周銳、方威兩位正面的成功營(yíng)銷人士的形象，他們的對(duì)手不但有駱伽和林震威；當(dāng)然，還有與之對(duì)立的形象陳明楷和魏巖，甚至后者更讓人痛心疾首。周銳——不但具有獨(dú)特務(wù)實(shí)的營(yíng)銷方法并且具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠把團(tuán)隊(duì)人的進(jìn)取性調(diào)動(dòng)起來(lái)；方威——有一種初生牛犢不怕虎的猛勁兒，有機(jī)會(huì)就抓住不放，是一名夢(mèng)想的營(yíng)銷人員；而林震威和駱伽為了贏卻能夠拋棄原則甚至感情。難道真的是物以類聚而人以群分？

米盧執(zhí)掌中國(guó)國(guó)家隊(duì)的時(shí)候，喊出的口號(hào)是：態(tài)度決定一切，歡樂(lè)足球！相比之下，中國(guó)近幾年也就米盧執(zhí)掌國(guó)足的時(shí)候，大家能稍微從球場(chǎng)上隊(duì)員的表現(xiàn)看出點(diǎn)期望。正如《輸贏》里周銳被調(diào)到北京工作，可是面臨的卻是看似拖沓的團(tuán)隊(duì)，和毫無(wú)生氣的局面。那里的每個(gè)人都因?yàn)檫@樣那樣的問(wèn)題受到過(guò)挫傷，進(jìn)取性沒(méi)有了，態(tài)度就很成問(wèn)題。每個(gè)人的態(tài)度有問(wèn)題，最終就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的下降，這毫無(wú)疑問(wèn)。而周銳，就是那種能夠帶動(dòng)甚至感動(dòng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)，具有豐富的專業(yè)知識(shí)卻將這一切毫不吝惜的交給自我的團(tuán)隊(duì)，摒棄了“小我”的概念，必然迎接“大我”的回歸。周銳的態(tài)度很明確，自我就是一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物，應(yīng)當(dāng)在大是大非的問(wèn)題面前堅(jiān)持清醒的頭腦，應(yīng)當(dāng)在自我的隊(duì)伍面前表現(xiàn)十足的信心，應(yīng)當(dāng)“授之以漁”而不像陳明楷幫魏巖一樣“授之以魚(yú)”，應(yīng)當(dāng)定位于和自我的團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退是做事而不是做官；方威的態(tài)度很明確，作為周銳手下一員大將，沖鋒陷陣勢(shì)不可擋，分析對(duì)手供給情報(bào)，在戲劇性地遇到總理的時(shí)候還習(xí)慣性地交換名片，雖然這是細(xì)節(jié)但足以刻劃這個(gè)人的性格和對(duì)工作構(gòu)成的自覺(jué)習(xí)慣；林佳玲的態(tài)度也很明確，作為亞太地區(qū)的“內(nèi)線”她不僅僅是能夠站在公允的立場(chǎng)上客觀的評(píng)價(jià)林震威和周之間的矛盾，更重要

的是在兩人的矛盾升級(jí)為對(duì)公司的損失的時(shí)候，她能夠站在公司的高度上偏向正義的一方，這比沉默更顯得難能可貴。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，正因?yàn)橛辛酥髁鞯膽B(tài)度，才能夠各司其職，發(fā)展壯大。

能夠說(shuō)，小說(shuō)里的人物智商都比較高，只可是他們運(yùn)用的地方不一樣。周銳的團(tuán)隊(duì)在潛心研究“催龍六式”的時(shí)候，駱伽正在陪劉豐行長(zhǎng)打高爾夫，而陳明楷正在琢磨著怎樣把這塊成熟的市場(chǎng)交給自我的親信……

所以，成功不但需要想作為敢作為的態(tài)度，也需要正確的貼合游戲規(guī)則的方法。

林震威想贏所以利用，駱伽想贏拋棄了周銳，可是這樣贏得太累。能夠說(shuō)他們贏得了競(jìng)爭(zhēng)卻輸了自我，得不償失。在周銳的營(yíng)銷策略中，沒(méi)有拖誰(shuí)下水的意思，只是在挖掘客戶的更深層次的需求。此刻的好東西很多，可試用什么方法表現(xiàn)出來(lái)，又用什么方法讓客戶更容易理解，才是一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)該去動(dòng)的腦筋。可能“催龍六式”只是一些企業(yè)營(yíng)銷策略中微不足道的一小部分，每個(gè)企業(yè)都有自我獨(dú)到的占領(lǐng)市場(chǎng)分額的方法，每種不一樣性質(zhì)的企業(yè)也應(yīng)當(dāng)有自我獨(dú)特的方法。

可是小說(shuō)中還有比競(jìng)爭(zhēng)更難堪的，就是背后放冷箭的陳明楷和魏巖，他們認(rèn)為自我能夠玩轉(zhuǎn)的是人際關(guān)系，總是把艱難的骨頭留給別人去啃，并自戀的認(rèn)為這是將正確的人用到正確的地方。讀到比爾。羅林斯和林佳玲聽(tīng)到林震威在會(huì)上對(duì)周銳的逼迫和排擠的時(shí)候，真是大快人心！可是這是小說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中可能周銳就這樣被內(nèi)訌排擠出了公司，憑著自我的實(shí)力又到別的公司打拼，那么他的團(tuán)隊(duì)就不能繼續(xù)做強(qiáng)做大。那么，能夠挽留現(xiàn)實(shí)中周銳的是什么呢？是制度！有了制度的約束，陳明楷可能更能任人唯賢而不是任人唯親；有了制度的約束，魏延可能會(huì)把目光投向市場(chǎng)而不是自我的同胞。當(dāng)然，制度是由人來(lái)制定的更是由人去監(jiān)管執(zhí)行，所以從很大程度上講，領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度——就像周銳，很可能決定了一批人的態(tài)度——就像方威、肖蕓、崔龍、謝伊等等；而陳明楷卻怎樣也帶領(lǐng)不出這樣具有殺傷力的隊(duì)伍。

每一個(gè)有斗志的人，都會(huì)渴望成功，可是在此刻的社會(huì)化大生產(chǎn)中，沒(méi)有人能夠獨(dú)自成功。并且，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今日，即使具備一切有利條件也不敢妄稱必須成功。只能說(shuō)，有了進(jìn)取的態(tài)度、正確的方法和完善的體制能夠更接近成功。

2

來(lái)公司上班已經(jīng)十來(lái)天了，公司每人發(fā)了一本《輸贏》看，并讓寫(xiě)出讀后感。

煎熬了幾夜，最終讀完了《輸贏》這部小說(shuō)，真的很不錯(cuò)，這本書(shū)經(jīng)過(guò)一個(gè)精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無(wú)奈、拼搏、永不言棄的精神。

小說(shuō)以兩大夸國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪銀行的超級(jí)訂單為背景，生動(dòng)的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭(zhēng)奪為主線，沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷售是現(xiàn)實(shí)生活中最殘酷，同時(shí)也是最偉大的職業(yè)，因?yàn)樵谟腥顺晒Φ臅r(shí)候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場(chǎng)上，一場(chǎng)勝利的戰(zhàn)爭(zhēng)往往會(huì)建立在犧牲了成千上萬(wàn)人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒(méi)有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路，憑著自我的悟性和一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中奮斗，輸贏之間殊為不易，經(jīng)過(guò)閱讀此書(shū)，方知自我為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。

以前對(duì)付客戶的方式無(wú)非是請(qǐng)客吃飯，給傭金，就像書(shū)中所說(shuō)的三板斧，讀了此書(shū)，豁然開(kāi)朗，茅塞頓開(kāi)，精辟而實(shí)用。需求、信賴、價(jià)值、價(jià)格和體驗(yàn)是客戶采購(gòu)的五個(gè)關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個(gè)要素才能夠成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報(bào)就構(gòu)成了成功的六個(gè)關(guān)鍵要素，每個(gè)步驟又包含四個(gè)具體的行為，共計(jì)六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方能夠縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場(chǎng)。

書(shū)中對(duì)銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自我的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情景下，方威仍然毫不放棄，尋找機(jī)會(huì)，最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最終。雖然不是每個(gè)人都能夠遇到國(guó)家總理，但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。

在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下，無(wú)論你怎樣會(huì)推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時(shí)的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，因?yàn)樽笥医Y(jié)果的人和因素太多了。所以，書(shū)中駱伽的形為雖以觸犯了國(guó)家法律，但在現(xiàn)實(shí)情景中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。

市場(chǎng)是殘酷的，競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放棄，永不言敗，學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法，并把它用運(yùn)到實(shí)際的工作中去，必須會(huì)成為一名所向披靡的銷售精英。

3

用了周五、周六兩天的時(shí)間，把輸贏看了一變，說(shuō)實(shí)話，我本來(lái)不怎樣愛(ài)看小說(shuō)，一開(kāi)始只是為了作業(yè)，之后看著看著卻上癮啦！逐漸的被故事情劫所吸引，隨之而來(lái)的是腦袋里的疑問(wèn)：什么是輸？什么是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那么輸與贏之間的界限有是什么？標(biāo)準(zhǔn)呢！輸了就不會(huì)有幸福嗎？贏了就是歡樂(lè)嗎？輸和贏真的那么重要嗎？……

小說(shuō)以兩大跨國(guó)企業(yè)決戰(zhàn)中國(guó)市場(chǎng)為背景，以超級(jí)定單的招投標(biāo)為主線，職場(chǎng)斗爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對(duì)決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈，深刻、真實(shí)地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會(huì)中從事大客戶營(yíng)銷工作的精英們的心路歷程，他們不擇手段，為了贏取訂單，能夠舍棄一切，寧可不休息，為了不輸給對(duì)手，寧愿做嗜血的豺狼；他們巧妙布局，為了完成任務(wù)，堅(jiān)忍不拔，永不放棄……可是即使他們贏了，他們也付出了很多的東西，而付出的這些與他們所得到的，那個(gè)又更會(huì)是他們正真內(nèi)心想要的呢！所以說(shuō)他們是真的贏了嗎？魚(yú)與熊掌不能兼得，我們都明白舍魚(yú)而取熊掌者也，那么我們此刻取的是魚(yú)還是熊掌呢！

什么是天堂，什么又是地域，有人以往做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果有一般以上的人認(rèn)為物質(zhì)條件好，就是天堂，否則就是地域，那么真的是物質(zhì)好的就是天堂，物質(zhì)不好的就好似地域馬？那歡樂(lè)呢！幸福呢！自由呢！天堂和地獄的區(qū)別到底是什么？我很喜歡書(shū)中引子里老人與狗尋找天堂和地域的故事，他給了最求名利的人當(dāng)頭一棒，真正的凈土，真正的天堂，是不是應(yīng)當(dāng)是自由自在，問(wèn)心無(wú)愧，重情重義呢！佛家說(shuō)空就是色，色就是空，我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，我認(rèn)為只要我們做到自由自在，問(wèn)心無(wú)愧，重情重義，那么天堂講無(wú)處不在。

這篇小說(shuō)能夠說(shuō)人物描述的十分全，周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機(jī)敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一；神秘的泡泡龍、漫畫(huà)色彩的崔龍、認(rèn)真的崔國(guó)瑞、兩面派的楊露……每個(gè)人物都那么真實(shí)，演繹營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)上的血雨腥風(fēng)，輸與贏的交替。周銳能夠說(shuō)是個(gè)天才，他是捷克公司的銷售經(jīng)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)自我被逼上了絕路：親手帶出來(lái)的銷售團(tuán)隊(duì)被帶走，卻被要求完成耀不可及的銷售指標(biāo)。應(yīng)對(duì)頂頭上司的排擠，新手下的一片散沙，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自我的初戀情人駱伽。他并沒(méi)有被打到，而是用她的經(jīng)營(yíng)理論去一點(diǎn)一點(diǎn)的征服了他的新團(tuán)隊(duì)，他自創(chuàng)的心法和摧龍六式，都派上啦大的用粗，使他的新團(tuán)隊(duì)從一盤(pán)散沙，到他們都捷盡全力的爭(zhēng)取……可是競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，在這場(chǎng)血雨腥風(fēng)的“江湖”里，誰(shuí)又能永久站在不敗之地呢！方威；是周銳一手帶出來(lái)的銷售天才，在跟隨周銳飛往北京的航班上對(duì)空中小姐趙穎一見(jiàn)傾心，并運(yùn)用銷售技巧結(jié)識(shí)了她，可是趙穎即將與男友結(jié)婚并雙雙飛往加拿大。他說(shuō)她愛(ài)趙穎，任何時(shí)候都不會(huì)放棄，卻為了自我的項(xiàng)目利用的她，項(xiàng)目他們贏了，可是這種利用朋友得到的贏，又真的算贏嗎？……

有人不喜歡小說(shuō)的結(jié)局，可是我卻十分喜歡，我認(rèn)為故事的結(jié)局很好，周銳和方威等經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，感悟出了輸與贏的真諦，周銳人認(rèn)為當(dāng)我們喜歡一件事的時(shí)候，即使不顧忌輸贏，也會(huì)有好的結(jié)果。當(dāng)我不為輸而痛苦，不為贏而歡樂(lè)的時(shí)候，我就能夠從此超越輸贏，就會(huì)擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過(guò)程。我難以擺脫結(jié)果，可是能夠控制對(duì)待結(jié)果的態(tài)度，這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過(guò)程。人們?cè)谧霾坏貌蛔龅氖虑?，可是我們?nèi)匀荒軌蜃鱿胱龅氖虑?。方威認(rèn)為人生僅有過(guò)程，結(jié)果只是勾勒人生過(guò)程的記號(hào)。執(zhí)著于結(jié)果的輸贏之中，會(huì)忽略了欣賞人生的精彩過(guò)程。到達(dá)目的不得不拋棄做人的原則，卻發(fā)現(xiàn)自我成了輸贏的奴隸……

世界萬(wàn)物，花開(kāi)花落，有些事情在不斷的重復(fù)上演，只是主角是不一樣而已。正所謂年年歲歲花相似，歲歲年年人不一樣，世界的爭(zhēng)名足利可是是過(guò)眼云煙，水中月，鏡中花，自困墳?zāi)苟选ｋy道打敗對(duì)手就是贏嗎？世界上沒(méi)有長(zhǎng)勝將軍，關(guān)鍵不應(yīng)當(dāng)是突破自我嗎？一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)很重要。領(lǐng)導(dǎo)的管理直接會(huì)影響一個(gè)公司的存亡，領(lǐng)導(dǎo)這的本事真的很重要。僅有透其所需，才會(huì)有好的收入與價(jià)格。知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)周銳對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)，關(guān)心團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作及生活，把他們當(dāng)作自我的朋友看待，同時(shí)他也贏得了絕大多數(shù)下屬對(duì)他的支持，以言傳身教的方式幫忙自我的團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)，將自我的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給下屬。永不放棄的執(zhí)著精神尤其讓人欽佩。，能夠說(shuō)在逆境中生存的能里真的很強(qiáng)。

書(shū)中塑造了兩個(gè)主要的反面人物，一個(gè)是陳明楷，一個(gè)是劉豐。陳明楷為了實(shí)現(xiàn)自我的目的不惜犧牲他自我的親密戰(zhàn)友，將優(yōu)秀的人員趕出了捷科，培養(yǎng)親信，以實(shí)現(xiàn)不可告人的目的。劉豐也是為了自我的私利，理解別人的賄賂，暗箱操作采購(gòu)訂單，終導(dǎo)致身敗名裂。應(yīng)證了那句古話：多行不義必自斃，不是不報(bào)時(shí)辰未到。在利益面前就忘記了自我人生原則和社會(huì)準(zhǔn)則的人必然是要被懲罰的。，一些人利用自我的.權(quán)力來(lái)牟取自我的私利，從而使競(jìng)爭(zhēng)失去了原有的公平公正，影響著社會(huì)的穩(wěn)定和諧……

銷售其實(shí)是一門很深的學(xué)問(wèn)，回到一開(kāi)始，魚(yú)與熊掌不能兼得，舍魚(yú)而取熊掌者也的問(wèn)題，我認(rèn)為只要我們能放開(kāi)輸贏，不為輸而痛苦，不為贏而歡樂(lè)，用良心去做事，這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛，走出輸贏的墳?zāi)梗驗(yàn)槿魏问虑橹灰M力就好，這樣我們就會(huì)多了很多的歡樂(lè)，很多了幸福，少了許多失去，能夠說(shuō)我們就做到了舍魚(yú)而取熊掌者也。那么輸與贏呢！在回到輸與贏的問(wèn)題上來(lái)，什么是輸？什么是贏？世界上有真的贏，真的輸嗎？那么輸與贏之間的界限有是什么？標(biāo)準(zhǔn)呢！輸了就不會(huì)有幸福嗎？贏了就是歡樂(lè)嗎？輸和贏真的那么重要嗎？有人的贏是無(wú)止境地追求沒(méi)有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡(jiǎn)單而屬于自我的幸?！?。有人贏了過(guò)程輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過(guò)程。不要再去在乎所謂的輸與贏，他只是人們自我給自我上的一道枷鎖。

4

從來(lái)沒(méi)有這樣看過(guò)一本書(shū)，以前看書(shū)都是看個(gè)大概，就像看連續(xù)劇一樣，總是看個(gè)開(kāi)頭三集和結(jié)尾三集。真正讓我一口氣看完的，在記憶中一是余華的《活著》，之后就是手頭邊的《輸贏》?！痘钪肥莾赡昵翱吹牧耍?dāng)時(shí)看完之后心里堵得慌，有種說(shuō)不出的感覺(jué)，那時(shí)就在問(wèn)自我生活的意義是什么呢？

《輸贏》這本書(shū)早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)了，也在網(wǎng)上看了個(gè)大概，可是在書(shū)店看了下價(jià)格沒(méi)有買下來(lái)，之后實(shí)在是想買就經(jīng)過(guò)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買了下來(lái)，隨便一齊買了《摧龍六式》。開(kāi)始工作的時(shí)候就答應(yīng)自我，如果自我的工資到達(dá)了1500之后每個(gè)月就投資100在自我在大腦上，除了買書(shū)之外剩下的也存儲(chǔ)下來(lái)，準(zhǔn)備以后的后續(xù)教育、培訓(xùn)什么的?？墒亲晕业墓べY一向在那附近邊上，也就一向沒(méi)有行動(dòng)，而就在上周出差前的一個(gè)晚上在當(dāng)當(dāng)下了訂單，出差回來(lái)拿到了書(shū)，周末兩天就看完了一本。

《輸贏》確實(shí)好看，里邊不僅僅有扣人心弦的故事情節(jié)，更有頂級(jí)的銷售技巧，也有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理技巧，也有人生的大哲理?！吧谟谶^(guò)程，而非結(jié)果。”這是本書(shū)得出