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怎樣成為解決問(wèn)題的高手自下而上提煉框架想讓成為解決問(wèn)題的高手,就需要有良好的邏輯思維。而有時(shí)所遇到的問(wèn)題過(guò)于復(fù)雜,這時(shí)我們就需要借助一些思考工具,幫我們?yōu)V清想法,自下而上提煉出一個(gè)完整的框架。在介紹自下而上提煉框架前,我先補(bǔ)充一些基礎(chǔ)、常用的思考工具,比如:邏輯思維導(dǎo)圖、邏輯樹(shù)、MECE原則、5WHY法、魚(yú)骨圖、多重原因圖等。當(dāng)然思考工具遠(yuǎn)不止這些,還有SWOT法、二維矩陣、復(fù)雜矩陣思考法、PDCA循環(huán)、帕累托法則等。大家可以自行百度、知乎。一、思考工具1.邏輯思維導(dǎo)圖思維導(dǎo)圖是一種將發(fā)散性思維可視化的工具。標(biāo)準(zhǔn)的思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)從中心向四周層層放射的形狀,看起來(lái)像一只八爪章魚(yú)。由于思維導(dǎo)圖的發(fā)射狀結(jié)構(gòu)與人類(lèi)大腦中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的記憶構(gòu)造十分相似,因此可以加快閱讀者對(duì)圖中信息的理解速度和加深記憶程度。目前流行最廣的思維導(dǎo)圖類(lèi)型是博贊思維導(dǎo)圖,這種類(lèi)型的思維導(dǎo)圖主要強(qiáng)調(diào)發(fā)散思維,其價(jià)值在于:從中心向四周層層放射的結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)聯(lián)想,通過(guò)一個(gè)節(jié)點(diǎn)上的關(guān)鍵詞激發(fā)出更多的關(guān)鍵詞;形象的圖示和豐富的色彩可刺激人的大腦,起到激發(fā)思維的作用;通過(guò)將知識(shí)以放射狀結(jié)構(gòu)和可視化呈現(xiàn),可大幅提升個(gè)人的感受力、理解力和記憶力。典型的博贊思維導(dǎo)圖如圖:不過(guò)博贊思維導(dǎo)圖的發(fā)散思維主張自由發(fā)散聯(lián)想:圍繞一個(gè)思維起點(diǎn)想到什么就畫(huà)上什么,不要求節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系,想到即合理。因此也有其使用的局限:不利于邏輯關(guān)系要求高的思考或知識(shí)框架的構(gòu)建;不利于邏輯清晰地對(duì)外呈現(xiàn)。本篇提出的邏輯思維導(dǎo)圖是在博贊思維導(dǎo)圖的基礎(chǔ)上改進(jìn)的一種思考工具,既保留了博贊思維導(dǎo)圖放射狀的結(jié)構(gòu)、形象的圖示以及豐富的色彩以助于思維的發(fā)散,又引入了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖諗啃运季S,將發(fā)散的思維結(jié)果進(jìn)行邏輯性地歸納,以滿(mǎn)足思維導(dǎo)圖在高效思考應(yīng)用上的需要。
*2JMA口明砂童1咽口I?aagg\村柑血期HE冃?HiSflHS釣鬧住今注耳r弓*2JMA口明砂童1咽口I?aagg\村柑血期HE冃?HiSflHS釣鬧住今注耳r弓tf冃筒昂倒囲■臣目a?事眄口吁耶1E■昨曲疋MA4?探調(diào)SUH越援耳at幵啟人酣?■■祝冊(cè)IK橙爭(zhēng)史勺第聲件俎是!S1■易僵\草:fcffijB耳■直事厲口店d*ISAHW遼a=■暫用二?■思維導(dǎo)圖是一個(gè)非常好的使用發(fā)散思維及收斂思維進(jìn)行創(chuàng)新性的解決問(wèn)題的工具。你可以在工作上使用思維導(dǎo)圖規(guī)劃工作、構(gòu)思PPT、準(zhǔn)備演講、表達(dá)溝通;在學(xué)習(xí)上用于記錄讀書(shū)筆記、寫(xiě)作文章、提高記憶效率。2?邏輯樹(shù)邏輯樹(shù)是全球頂級(jí)的管理咨詢(xún)公司麥肯錫推廣的思考問(wèn)題的工具。邏輯樹(shù)又稱(chēng)問(wèn)題樹(shù)、演繹樹(shù)或分解樹(shù)。邏輯樹(shù)是將問(wèn)題的所有子問(wèn)題分層羅列,從最高層開(kāi)始,并逐步向下擴(kuò)展。把一個(gè)已知問(wèn)題當(dāng)成樹(shù)干,然后開(kāi)始考慮這個(gè)問(wèn)題和哪些相關(guān)問(wèn)題或者子任務(wù)有關(guān)。每想到一點(diǎn),就給這個(gè)問(wèn)題(也就是樹(shù)干)加一個(gè)“樹(shù)枝”,并標(biāo)明這個(gè)“樹(shù)枝”代表什么問(wèn)題。一個(gè)大的“樹(shù)枝”上還可以有小的“樹(shù)枝”。如此類(lèi)推,找出問(wèn)題的所有相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目。
邏輯樹(shù)主要是幫助你理清自己的思路,不進(jìn)行重復(fù)和無(wú)關(guān)的思考。邏輯樹(shù)是一種非常有效的問(wèn)題/議題分解的方法,其價(jià)值主要有以下三點(diǎn):對(duì)問(wèn)題/議題/假設(shè)層層有序分解,有助于理清思路,不做重復(fù)和無(wú)效的思考;可有效分解復(fù)雜問(wèn)題/議題,從而簡(jiǎn)化問(wèn)題/議題的處理;通過(guò)將問(wèn)題/議題分解為更細(xì)的問(wèn)題/議題,有助于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和分工。邏輯樹(shù)與上文介紹的邏輯思維導(dǎo)圖在內(nèi)在的邏輯上有相通之處,不同點(diǎn)在于:形式上:邏輯思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)出由中心向四周發(fā)散的形狀;而邏輯樹(shù)呈現(xiàn)出由左往右的一棵側(cè)倒的樹(shù)狀。內(nèi)容上:邏輯思維導(dǎo)圖側(cè)重于激發(fā)大腦的發(fā)散思考,常用于個(gè)人開(kāi)拓思路以及團(tuán)隊(duì)的頭腦風(fēng)暴,是一個(gè)刺激思考過(guò)程的工具;而邏輯樹(shù)側(cè)重于基于邏輯的層層分解,常用于個(gè)人組織思路、簡(jiǎn)化問(wèn)題以及團(tuán)隊(duì)工作的分派,是一個(gè)更突出思考結(jié)果的工具。邏輯思維導(dǎo)圖和邏輯樹(shù)在進(jìn)行某些類(lèi)型思考的時(shí)候需要綜合運(yùn)用,MindManager、Xmind等思維導(dǎo)圖制作工具也可以用來(lái)繪制邏輯樹(shù)。能否在工柞日的増卻誣動(dòng)量能否在周末的時(shí)倏増加能否下址走
路回家能否在上班
前88能否在工柞日的増卻誣動(dòng)量能否在周末的時(shí)倏増加能否下址走
路回家能否在上班
前88歩能否在上班
肘閭避免久
坐■是否育時(shí)冋?打直塞持券久?家甜公司的距離?跑歩冊(cè)需時(shí)聞噲不會(huì)影呃到上班?阻近苞沒(méi)育適合跑步的地方?設(shè)呂鬧沖毎半小時(shí)提醒一次?午飯后站半個(gè)小時(shí)3.MECEMECE是“MutuallyExclusive,CollectivelyExhaustive”(相互獨(dú)立、完全窮盡)的英文首字母縮寫(xiě),同樣來(lái)自麥肯錫。MECE是麥肯錫顧問(wèn)在解決問(wèn)題時(shí)非常重要的原則。對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)象分類(lèi)、歸納時(shí),首先要考慮如何讓各種分類(lèi)不會(huì)相互重疊或包含這就是“相互獨(dú)立”,也可簡(jiǎn)稱(chēng)為“不重”?!安恢亍笨梢员苊夥诸?lèi)相互重疊,防止重復(fù)分析或工作。而全面地考慮問(wèn)題,確保所提出的分類(lèi)是夠完整,便是,完全窮盡”,也可簡(jiǎn)稱(chēng)為“不漏”?!安宦笨梢源_保沒(méi)有遺漏任何項(xiàng)目,涵蓋問(wèn)題的每個(gè)方面。只有將問(wèn)題劃分為“不重不漏”的幾個(gè)部分,才可以在一開(kāi)始就避免掛一漏萬(wàn)、以偏概全的誤區(qū)。MECE是在構(gòu)建或分解邏輯樹(shù)時(shí)必須要滿(mǎn)足的法則。MECE原則保證不重疊無(wú)遺漏己婚:K)歲及以上MECE原則保證不重疊無(wú)遺漏己婚:K)歲及以上30歲以F未婚冇賣(mài)力4?環(huán)形思考輔助工具:包括五個(gè)為什么、魚(yú)骨圖、多重原因圖一般地,我們?cè)诜治鲆粋€(gè)問(wèn)題的成因時(shí),經(jīng)常通過(guò)線(xiàn)性思維進(jìn)行枚舉或羅列,這樣做簡(jiǎn)便易行。但存在兩個(gè)問(wèn)題:一是沒(méi)有結(jié)構(gòu)或框架,導(dǎo)致人們列出的原因可能是零散的,或出于自己的“習(xí)慣”、思維定式;二是沒(méi)有辦法展示這些因果之間的相互關(guān)聯(lián)。為此,我們需要多使用圖表工具,來(lái)輔助自己梳理思路。在這方面,五個(gè)為什么、魚(yú)骨圖和多重原因圖是一些可用的輔助工具。?五個(gè)為什么五個(gè)為什么就是我們之前連載篇幅里提到的探究問(wèn)題本質(zhì)的5WHY法,意思是:打破砂鍋問(wèn)到底。通過(guò)連續(xù)提問(wèn),追根溯源找到問(wèn)題的根源,對(duì)于深入思考、把握關(guān)鍵是至關(guān)重要的。這一方法的使用非常簡(jiǎn)單,只需要以下三個(gè)步驟:第一步,提問(wèn)第一個(gè)為什么:挑選出一個(gè)問(wèn)題癥狀作為開(kāi)端,同時(shí)選出你希望可以利用其解開(kāi)癥結(jié)的線(xiàn)索,然后問(wèn)小組成員第一個(gè)為什么:“為什么這件事情正在發(fā)生?”這個(gè)問(wèn)題可能有三四個(gè)答案。把這些答案全部粘貼在墻上,在這些答案周?chē)粲凶銐虻目臻g。如有可能,也可聚焦1?2個(gè)最可能的直接原因。第二步,依次追問(wèn)“為什么”:重復(fù)墻上每個(gè)答案,依次追問(wèn)“為什么”。把每個(gè)答案和“答案的答案”粘貼到它的“母問(wèn)題”附近。第三步,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整合:當(dāng)所有的問(wèn)題回答完畢后,開(kāi)始整合一些問(wèn)題,追溯到十幾個(gè)不同的癥狀,并發(fā)覺(jué)兩三個(gè)系統(tǒng)性的根源?!拔鍌€(gè)為什么”這一工具并不復(fù)雜,但包括豐田汽車(chē)等在內(nèi)的企業(yè)實(shí)踐表明:如何把握關(guān)鍵,找到真正重要的問(wèn)題,而不是“誤入歧途”,是非常關(guān)鍵的。因此,在使用這一工具時(shí),不要直接跳入更深的問(wèn)題,盡量問(wèn)直接的問(wèn)題,保持
較窄的聚焦范圍,尋求詳盡的答案。同時(shí),需要搜集相應(yīng)的數(shù)據(jù)或事實(shí)作為支撐,確認(rèn)每類(lèi)原因的整體影響,不要僅憑假設(shè)。例如,一臺(tái)機(jī)器不轉(zhuǎn)了,你可以參考如圖所示范例來(lái)提問(wèn)。問(wèn)題際述:機(jī)器停止運(yùn)轉(zhuǎn)r為什么?L因?yàn)槌登?熔絲斷了為什么?I為什么?」IM為軸點(diǎn)和分的科附并致過(guò)黒為什么?I」?jié)檸П梦籌:油來(lái)L汕泵軸園齬損而松動(dòng)了為什么?L汕泵軸園齬損而松動(dòng)了為什么?丨因?yàn)闆](méi)有安裝過(guò)謔器*導(dǎo)致軸內(nèi)混遜了鐵舊魚(yú)骨圖(因果分析法)任何問(wèn)題的成因可能都有很多,直接或間接的,主要或次要的。如果沒(méi)有一種方法對(duì)這些原因進(jìn)行梳理,就可能陷入混亂,“眉毛胡子一把抓”。為此,魚(yú)骨圖是一種簡(jiǎn)單有效的可視化方法?!棒~(yú)骨圖”也被稱(chēng)為“魚(yú)刺圖”或“石川圖”(Ishikawadiagram),得名于圖形看上去像一條魚(yú)的骨架:魚(yú)頭表示關(guān)鍵問(wèn)題,較大的魚(yú)骨表示故障區(qū),細(xì)小的魚(yú)刺表示具體的原因。在現(xiàn)實(shí)工作中,這一工具因簡(jiǎn)單易用,得到了廣泛應(yīng)用。以項(xiàng)目延期為例,對(duì)項(xiàng)目延期的各種原因分析的魚(yú)刺圖如圖所示:團(tuán)隊(duì)H作魚(yú)骨圖客戶(hù)需求項(xiàng)目管理需求不涓晰、悄況了解不充分資源供給種非定量分析工具,條理化。其使用步驟也很簡(jiǎn)單,可以幫助我們對(duì)問(wèn)題的原因進(jìn)行歸類(lèi)、邏輯化、大致包括如下四步:定義主要問(wèn)題(“魚(yú)頭”);討論確定主要的影響因素類(lèi)別或框架(“骨架”);采用頭腦風(fēng)暴法或團(tuán)體列名法,依次對(duì)各主要原因進(jìn)行細(xì)化(“魚(yú)刺”);修改和優(yōu)化。(3)多重原因圖對(duì)于一些復(fù)雜問(wèn)題,原因通常是多方面的,而且因果關(guān)系很少是單向性的。在這種情況下,可以用哆重原因圖”來(lái)探討因果關(guān)系之間的相互關(guān)聯(lián)。例如:對(duì)于肺癌的原因,人們首先會(huì)想到吸煙。但是,吸煙并不是造成肺癌的充分原因或必要原因。肺癌可能的成因還包括被動(dòng)吸煙、環(huán)境污染以及遺傳因素等其他連帶原因。在這類(lèi)表示因果關(guān)系的圖中,通常用有向箭頭表示兩個(gè)要素之間的影響關(guān)系,箭頭從“原因”指向“結(jié)果”。例如一般而言,“吸煙”有可能導(dǎo)致患上“肺癌”,因此在上圖中,就在“吸煙”和“肺癌”之間畫(huà)上一條箭頭。對(duì)于因果關(guān)系的看法,反映了人們對(duì)世界的認(rèn)知,并有一定的假設(shè)條件。不同的人對(duì)于這些關(guān)系的看法有可能存在顯著差異。由于缺乏量化的因素,在多重原因圖中,不必顯示出影響力的相對(duì)強(qiáng)弱關(guān)系。講完了環(huán)形思考輔助工具,我們?cè)賮?lái)講系統(tǒng)思維里著名的“冰山模型”。5?冰山模型系統(tǒng)思維中有一個(gè)著名的“冰山模型”,揭示了人們思維的層次。冰山頂部露出水面的部分,是我們可以觀(guān)察、感知、經(jīng)歷的事件或活動(dòng)(events)。例如新產(chǎn)品發(fā)布、員工離職、客戶(hù)投訴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取行動(dòng),以及政府出臺(tái)了新的法規(guī)或監(jiān)管政策等。事件是我們生活的大千世界的自然呈現(xiàn),時(shí)間就像一條河流,挾裹著人們和各種事件不停地浮浮沉沉。某種程度上,我們就是通過(guò)觀(guān)察、經(jīng)歷各種事件而學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、認(rèn)識(shí)和了解這個(gè)世界。這是冰山頂部可見(jiàn)的部分,也是大多數(shù)人主要關(guān)注與思考的層次。但是,就像冰山浮在水面之上的部分只是整個(gè)冰山很小的一部分一樣,事件只是一個(gè)更巨大的復(fù)雜系統(tǒng)中為人可見(jiàn)的一小部分,但往往并不是最重要的。為了更深刻地了解這個(gè)系統(tǒng),你需要再深入地想一層:為什么會(huì)發(fā)生這些事件?未來(lái)會(huì)發(fā)生哪些事件?要得到這些答案,你首先需要把有關(guān)的事件聯(lián)系起來(lái),看是否有一些趨勢(shì)或模式。例如,一次偶然的飛行事故或隱患可能是一個(gè)個(gè)案,但是如果一家航空公司一段時(shí)間內(nèi)多次發(fā)生飛行事故,就說(shuō)明該公司內(nèi)部管控可能存在漏洞或問(wèn)題。再如,凱斯?萬(wàn)?德?黑伊登認(rèn)為,在“9?11”事件中,當(dāng)?shù)谝获{飛機(jī)撞擊時(shí),人們可能搞不清楚狀況;但是,很快當(dāng)?shù)诙{飛機(jī)再次撞上紐約世貿(mào)中心時(shí),這兩個(gè)事件之間就呈現(xiàn)了明顯的趨勢(shì),表明這些事件之間存在內(nèi)在的因果關(guān)聯(lián),并非孤立存在或偶然的。特別是,當(dāng)把美國(guó)國(guó)內(nèi)和全球其他類(lèi)似事件聯(lián)系起來(lái)時(shí),這一趨勢(shì)或模式就更加明顯了。這一連串襲擊都不是孤立的,它們顯示了當(dāng)今世界政治局勢(shì)的一種模式。其次,在明確了相關(guān)事件背后的趨勢(shì)或模式之后,你需要進(jìn)一步分析、梳理這些趨勢(shì)或模式背后的因果關(guān)系。也就是有哪些影響因素,它們之間存在哪些相互關(guān)聯(lián)和反饋?zhàn)饔?,以及它們的成長(zhǎng)路徑、變化態(tài)勢(shì)。這些東西我們稱(chēng)為“系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)”,它們是理解系統(tǒng)會(huì)發(fā)生什么以及為什么發(fā)生這些事情的關(guān)鍵,讓我們不僅“知其然”,還“知其所以然”。系統(tǒng)思考看待世界,不只是關(guān)注一個(gè)個(gè)孤立的事件(events),而是主張看到事件之間的相互關(guān)聯(lián)與作用模式(patterns)以及發(fā)展趨勢(shì),更進(jìn)一步地要看清影響、推動(dòng)該模式與趨勢(shì)發(fā)生的潛在的“結(jié)構(gòu)”(structure)——在這里,“結(jié)構(gòu)”不是指邏輯架構(gòu)或組織成員之間的匯報(bào)關(guān)系,而是表示系統(tǒng)中的關(guān)鍵影響要素(或稱(chēng)為“變量”)及其之間的相互聯(lián)系方式(或稱(chēng)為“連接”)。因此,善于系統(tǒng)思考的人會(huì)將結(jié)構(gòu)與行為聯(lián)系起來(lái),理解事件、行為以及結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系?!敖Y(jié)構(gòu)影響行為”是動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)的基本特性之一。正是構(gòu)成系統(tǒng)的主要變量及其之間的相互作用與影響,驅(qū)動(dòng)著系統(tǒng)的變化,生成不同的行為模式,從而表現(xiàn)出一個(gè)個(gè)事件。請(qǐng)看以下案例:案例:對(duì)離職的深入思考某家公司技術(shù)部一位資深工程師因故辭職(事件1),為了救急,公司只得以高薪從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖人。然而,過(guò)了不到2個(gè)月,技術(shù)部又有兩位較為資深的工程師離職(事件2),于是公司又以“高薪挖角”的方式救急。出乎意料的是,陸續(xù)又有一些工程師辭職(事件3),甚至業(yè)務(wù)部門(mén)好像也被“傳染”了一樣,出現(xiàn)了人員離職的情況(事件4)。數(shù)據(jù)顯示,半年以來(lái),公司離職率越來(lái)越高(趨勢(shì))。正如上述案例顯示的那樣,很多管理者其實(shí)只是“就事論事”,采取機(jī)械反應(yīng)式的管理方法,“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,孤立地看待這4個(gè)事件,沒(méi)有做到系統(tǒng)思考。要想做到系統(tǒng)思考,必須看到事件之間的關(guān)聯(lián)模式和發(fā)展趨勢(shì),并看清其中隱含的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),方能找到“小而有效的‘高杠桿解'”,達(dá)到“四兩撥千斤”而又“標(biāo)本兼治”的功效。說(shuō)到這里,對(duì)于系統(tǒng)思維、系統(tǒng)思考工具的相關(guān)學(xué)習(xí),大家可以參閱丹尼斯?舍伍德的《系統(tǒng)思考》更多工具儲(chǔ)備可以幫助你更有效地應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的分析。二、構(gòu)建框架:自下而上提煉框架大家一定都經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景:平時(shí)開(kāi)會(huì)都挺好的,自由發(fā)言也挺放松。可一旦輪流發(fā)言,快輪到自己的時(shí)候就緊張得要命。你的大腦開(kāi)始原地打轉(zhuǎn),目光開(kāi)始渙散,表情木然。隱隱約約有一些想法,但是非常零散,雖然自己知道肯定還有很多方面沒(méi)有考慮到,卻不知道如何組織和完善。哈哈!不管你是不是屬于這種情況,接下來(lái)的思考案例將讓你徹底擺脫這種“呆”樣,重新做一個(gè)聰明伶俐的你。思考案例:如何在兩年內(nèi)賺100萬(wàn)元?假設(shè)將環(huán)境設(shè)定在中國(guó)國(guó)內(nèi),時(shí)間限定為從你閱讀本書(shū)的這個(gè)時(shí)刻起,你如何讓自己在兩年內(nèi)賺到100萬(wàn)元人民幣?假如你是在校大學(xué)生,或是剛進(jìn)入職場(chǎng)的人士,你是否覺(jué)得那不可能?如果運(yùn)用系統(tǒng)思維分析這個(gè)問(wèn)題,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)其實(shí)還是蠻好實(shí)現(xiàn)的?!吧??那還等什么,趕緊開(kāi)始??!”你心里可能已經(jīng)在這么催我了。我相信此刻你的大腦中已經(jīng)冒出一些賺錢(qián)之道,比如工資收入、彩票中獎(jiǎng)等。不過(guò)相信我,能讓你兩年內(nèi)賺100萬(wàn)元的方法絕對(duì)不止這些。請(qǐng)按捺住你即將賺100萬(wàn)元的騷動(dòng),先拿出兩張A4紙,跟我一起用簡(jiǎn)單的四步來(lái)啟動(dòng)100萬(wàn)元追逐之旅吧!步驟一:羅列要點(diǎn),列出所有你能想到的賺錢(qián)之道在這個(gè)步驟里,我們獨(dú)創(chuàng)的邏輯思維導(dǎo)圖(若忘了什么是邏輯思維導(dǎo)圖,請(qǐng)簡(jiǎn)單回顧上文)閃亮登場(chǎng)了。首先,將其中一張A4紙橫放,在紙的中間畫(huà)一個(gè)大圈,圈內(nèi)寫(xiě)“兩年賺100萬(wàn)元”。如圖所示:橫放的A4紙寫(xiě)上“兩年賺100萬(wàn)元”:然后,圍繞中間的目標(biāo),在A(yíng)4紙的四周寫(xiě)上所有你能想到的賺錢(qián)點(diǎn)子,盡量將你認(rèn)為是同一類(lèi)的寫(xiě)在同一個(gè)區(qū)域(例如,工資有關(guān)的收入寫(xiě)在右上角)。若你認(rèn)為點(diǎn)子間有層級(jí)關(guān)系,還可以通過(guò)線(xiàn)條將它們連接起來(lái),如圖所示:A4紙的四周寫(xiě)上賺錢(qián)點(diǎn)子:丄資獎(jiǎng)金邏輯思維導(dǎo)圖主要價(jià)值之一就在于降低開(kāi)始思考的難度,并在思維發(fā)散的過(guò)程中幫你想得更多。下圖是一個(gè)寫(xiě)滿(mǎn)賺錢(qián)大法的由中心向四周發(fā)散狀態(tài)的半成品邏輯思維導(dǎo)圖。如圖所示:思考中的半成品邏輯思維導(dǎo)圖:你的邏輯思維導(dǎo)圖可能比上圖的內(nèi)容、分的層次、連接起來(lái)的線(xiàn)條或多或少,這都沒(méi)有關(guān)系,因?yàn)檫@只是我們中間發(fā)散思考的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)接下來(lái)的步驟二,我們將進(jìn)行邏輯思維導(dǎo)圖的收斂與發(fā)散的雙向過(guò)程,形成終稿,那時(shí)我們兩人的內(nèi)容就會(huì)相當(dāng)一致了。步驟二:連線(xiàn)歸類(lèi),將賺錢(qián)之道收斂歸類(lèi)第一步是借助邏輯思維導(dǎo)圖的發(fā)散過(guò)程,激發(fā)你的思維以盡可能多地列出要點(diǎn)。第二步就要利用邏輯思維導(dǎo)圖的收斂過(guò)程,將發(fā)散的要點(diǎn)根據(jù)一定的邏輯關(guān)系歸類(lèi),并在此過(guò)程中修正和補(bǔ)充第一步的思考結(jié)果。首先,將A4紙上所有尚未連線(xiàn)的節(jié)點(diǎn)做好歸類(lèi)。你可能需要新增一些分類(lèi)節(jié)點(diǎn)以歸納零散的子節(jié)點(diǎn),并跟中心點(diǎn)連接起來(lái),呈現(xiàn)為從中間向四周發(fā)散的形狀。如下圖:如何在兩年賺100萬(wàn)元的邏輯思維導(dǎo)圖:怎么樣,是不是發(fā)現(xiàn)你遺漏了某些賺錢(qián)的點(diǎn)子?你的分類(lèi)不夠清晰完整?是的話(huà)也沒(méi)關(guān)系,因?yàn)榈饶銓W(xué)習(xí)了如何做收斂思考的方法后,你能很容易做出跟我一樣分類(lèi)清晰、內(nèi)容完整的邏輯思維導(dǎo)圖。下面要講到的收斂思考之歸納推理、演繹推理方法屬于邏輯學(xué)的硬知識(shí),是獲得“系統(tǒng)思維”的方法,也是人們有效的思考方式、表述方式的總結(jié),是思維的規(guī)律,值得你反復(fù)琢磨。想了解更多的同學(xué),推薦去看華師大版本的《形式邏輯》1?收斂思考之歸納推理:歸納推理是一種由特殊推導(dǎo)出一般的思考方式。截至目前的研究,人腦能夠進(jìn)行的歸納推理活動(dòng)有且只有三種形式:按照時(shí)間先后的邏輯關(guān)系歸納、按照整體與部分的邏輯關(guān)系歸納和按照同類(lèi)事物的邏輯關(guān)系歸納?!督鹱炙怼穼⑦@三種歸納的邏輯關(guān)系分別稱(chēng)為時(shí)間的邏輯順序、結(jié)構(gòu)的邏輯順序和重要性的邏輯順序。(1)?時(shí)間的邏輯順序時(shí)間的邏輯順序,簡(jiǎn)稱(chēng)為時(shí)間順序,表示“時(shí)間先后”的邏輯關(guān)系。顧名思義,時(shí)間順序就是按照發(fā)生時(shí)間先后所排列的順序。比如早晨起床的時(shí)間順序:睜眼、起身、穿衣、刷牙、洗臉等。常見(jiàn)的時(shí)間順序有:過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái);開(kāi)始、執(zhí)行、收尾;前期、中期、后期;童年、青少年、中老年;等等。不少耳熟能詳?shù)墓ぞ叨际前凑諘r(shí)間順序來(lái)組織的。比如PDCA,就是將計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整的四個(gè)先后步驟組織在一起。⑵?結(jié)構(gòu)的邏輯順序結(jié)構(gòu)的邏輯順序,簡(jiǎn)稱(chēng)為結(jié)構(gòu)順序,表示'整體與部分”的邏輯關(guān)系。所謂結(jié)構(gòu)順序,就是按照構(gòu)成順序組織各個(gè)部分,這些部分拼起來(lái)就是一個(gè)整體。結(jié)構(gòu)順序主要可以分為3類(lèi):?具體實(shí)物的構(gòu)成:杯蓋、杯身、杯膽(杯子的構(gòu)成)頭、四肢、身子(人的構(gòu)成);天花板、墻壁、地板(房間的構(gòu)成);等等。?地理位置的構(gòu)成:西北、華北、華東、華南、西南(地理位置的構(gòu)成);南山區(qū)、福田區(qū)、鹽田區(qū)(原深圳特區(qū)的構(gòu)成);等等。?抽象概念的構(gòu)成:春、夏、秋、冬(一年四季的構(gòu)成)Strengthes—優(yōu)勢(shì)、Weaknesses—劣勢(shì)、Opportunities一機(jī)會(huì)、Threats一威脅(SWOT模型的各部分構(gòu)成);等等。按照結(jié)構(gòu)順序組織論點(diǎn)時(shí)需要遵照一定的順序,如順時(shí)針或逆時(shí)針的順序、自上而下的順序、自東往西的順序等。(3)?重要性的邏輯順序重要性的邏輯順序,簡(jiǎn)稱(chēng)為重要性順序,表示“同類(lèi)事物歸為一類(lèi)”的邏輯關(guān)系。所謂重要性順序就是找到一類(lèi)事物的共性特點(diǎn),再按照共性特點(diǎn)體現(xiàn)的強(qiáng)弱組織論點(diǎn)的順序。舉個(gè)例子,如果我在桌子上放上5件物品:一支圓珠筆、一張A4紙、一支激光筆、一個(gè)投影儀遙控器、一支白板筆?,F(xiàn)在請(qǐng)你分類(lèi),你會(huì)怎么分?我估計(jì)你的第一反應(yīng)很可能會(huì)將這5件物品分為下圖所示的3類(lèi)、5件物品的分類(lèi):
你為什么將圓珠筆、激光筆、白板筆歸在一起?“因?yàn)樗鼈兌际枪P?!蹦憧赡軙?huì)這么回答我。將圓珠筆、激光筆和白板筆提煉出“筆”這個(gè)共性,再將它們按照“筆”歸在一起的這個(gè)邏輯就是重要性順序的第一層含義:按共性歸類(lèi)。重要性順序還有第二層含義:按共性歸類(lèi)在一起的要點(diǎn)或物體需要按照共性程度的強(qiáng)弱排列先后順序,或者由強(qiáng)至弱,或者由弱至強(qiáng)。那么問(wèn)題來(lái)了,你如何排列圓珠筆、激光筆和白板筆的順序呢?聰明的你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了,將圓珠筆、激光筆和白板筆放在一起似乎并不正確,因?yàn)檎也怀霰澈罂梢耘判虻倪壿嬳樞颉R虼?,我們需要找到這5件物品背后真正的邏輯關(guān)系,再重新分類(lèi)。那么這5件物品之間到底有什么邏輯關(guān)系呢?我只要告訴你這5件物品放在一起的場(chǎng)景,你很容易就明白了:教學(xué)前準(zhǔn)備的5件物品。激光筆和遙控器用于投影演示,白板筆在教學(xué)過(guò)程中做板書(shū),圓珠筆和白紙用來(lái)記錄課堂反饋。根據(jù)以上說(shuō)明,我們可以將5件物品按照重要性順序重新分類(lèi),如圖所示:5件物品的再分類(lèi)演示工具板h工具記承工真上圖的分類(lèi)首先滿(mǎn)足了重要性順序的第一個(gè)要求:按共性歸類(lèi);然后滿(mǎn)足了重要性順序的第二個(gè)要求:按照重要程度排序(由強(qiáng)至弱,或由弱至強(qiáng))。從教學(xué)的角度出發(fā),演示工具最重要(沒(méi)有板書(shū)工具,可以用PPT的畫(huà)筆功能替代;沒(méi)有紙筆,也可以用電子筆記代替記錄);同樣,板書(shū)工具對(duì)上課效果的重要性高過(guò)紙筆,因此將板書(shū)工具排在記錄工具前面;在演示工具下面,將遙控器排在了激光筆前面,是因?yàn)檫b控器對(duì)演示更重要。沒(méi)有激光筆,可以用其他教具代替,但沒(méi)有遙控器,就開(kāi)不了投影儀?,F(xiàn)在你理解重要性順序了吧。初學(xué)者在剛開(kāi)始練習(xí)邏輯順序時(shí),因?yàn)檫€不能熟練地將要點(diǎn)按照時(shí)間順序和結(jié)構(gòu)順序進(jìn)行組織,就很容易將重要性順序與簡(jiǎn)單羅列混為一談。重要性順序其實(shí)是一種比時(shí)間順序和結(jié)構(gòu)順序更難應(yīng)用也相對(duì)用得少些的邏輯順序,因?yàn)椋合啾葧r(shí)間順序和結(jié)構(gòu)順序,重要性順序需要你更深入地思考要點(diǎn)或物品背后的真正的邏輯關(guān)聯(lián),否則就會(huì)犯將“圓珠筆、激光筆和白板筆”簡(jiǎn)單歸納為“筆”的錯(cuò)誤;一旦你找到了要點(diǎn)或物品背后的真正的邏輯關(guān)聯(lián),大多數(shù)情況下都可以按照時(shí)間順序和結(jié)構(gòu)順序進(jìn)行組織(比如以上例子中的教學(xué)工具,就可以按照教學(xué)的先后順序進(jìn)行組織:先用遙控器開(kāi)投影,再用投影筆做投影演示,之后再用白板筆做補(bǔ)充,最后用圓珠筆在紙上記錄教學(xué)反饋)。2?收斂思考之演繹推理收斂思考除了歸納推理,還有演繹推理。演繹推理在《金字塔原理》里又稱(chēng)為“演繹的邏輯順序”。何謂演繹推理?就是從一般性的前提出發(fā),通過(guò)推導(dǎo)即“演繹”,得出具體陳述或個(gè)別結(jié)論的過(guò)程。下面我給你舉四個(gè)邏輯學(xué)中關(guān)于演繹的經(jīng)典例子,你就明白了:邏輯學(xué)經(jīng)典案例——蘇格拉底會(huì)死:演繹是一個(gè)由普遍到特殊的過(guò)程,即基于已知的普遍規(guī)律(大前提),代入一個(gè)特殊前提(小前提),從而得出一個(gè)具體結(jié)論的過(guò)程。演繹推理的正確性創(chuàng)建在3個(gè)基礎(chǔ)上:一是大前提所代表的普遍規(guī)律絕對(duì)正確;二是小前提是大前提主語(yǔ)或賓語(yǔ)的特殊情況;三是導(dǎo)出結(jié)論的判斷符合充要條件。演繹推理相較于歸納推理更容易犯邏輯錯(cuò)誤,結(jié)論也更容易被挑戰(zhàn)。如下圖所示,在大前提不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r下,就得出了鴕鳥(niǎo)會(huì)飛的結(jié)論:大前提錯(cuò)誤示例——鴕鳥(niǎo)會(huì)飛網(wǎng)絡(luò)上或朋友圈里廣泛流傳的一些段子,一般都是利用小前提的錯(cuò)誤推導(dǎo)出抓人眼球的結(jié)論:小前提錯(cuò)誤示例一一一切權(quán)利都屬于我也有大前提和小前提都沒(méi)問(wèn)題,但是結(jié)論的導(dǎo)出不滿(mǎn)足充要條件的。如痞子蔡寫(xiě)的網(wǎng)絡(luò)流行小說(shuō)《第一次親密的接觸》中的經(jīng)典例子:結(jié)論推導(dǎo)不滿(mǎn)足充要條件示例——我不愛(ài)你相信通過(guò)上面四個(gè)例子,你對(duì)演繹推理已經(jīng)有基本認(rèn)知了。下面我們?cè)賮?lái)解釋一下演繹推理涉及的一些概念:同一律、矛盾律、排中律和三段論。.概念:同一律首先,我們先從一個(gè)問(wèn)題開(kāi)始。你聽(tīng)聽(tīng),下面這句話(huà)有沒(méi)有問(wèn)題:人已經(jīng)存在幾百萬(wàn)年了;而你沒(méi)有存在幾百萬(wàn)年;所以你不是人。???這句話(huà)顯然有問(wèn)題啊!我當(dāng)然是人啊。那么,問(wèn)題出在哪里呢?這……很多人就蒙掉了。這句話(huà)的結(jié)構(gòu),本身就是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜握摚捍笄疤幔∏疤?,結(jié)論。推理過(guò)程沒(méi)問(wèn)題,但結(jié)論顯然不對(duì)。這個(gè)問(wèn)題就出在,它偷換了“人”這個(gè)概念?!叭艘呀?jīng)存在幾百萬(wàn)年了”,這里“人”,指的作為物種整體存在的“人類(lèi)”;而“所以你不是人”,這里“人”,指的是作為生命個(gè)體存在的“人體”。一句話(huà)里,兩次用到“人”這個(gè)字,但指代的確不是同一個(gè)概念。說(shuō)話(huà)的人,借助語(yǔ)言系統(tǒng)的缺陷,偷換了概念。同一律是邏輯三大基本定律之一:它要求人們自覺(jué)地保持同一思維過(guò)程中的概念、判斷(論題)的確定性?;蛘哒f(shuō),要求人們的思維具有確定性。?概念:矛盾律我們應(yīng)該都聽(tīng)說(shuō)過(guò)那句廣告詞:“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”。這個(gè)“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,就是違法了矛盾律。矛盾律,也有人稱(chēng)之為“不矛盾律”。說(shuō)的學(xué)術(shù)一點(diǎn),就是兩個(gè)互相否定的思想,不可能都對(duì),一定有一個(gè)是假的。遵守矛盾律,就要訓(xùn)練識(shí)別自相矛盾的概念、自相矛盾的判斷、和悖論。例如:“明月高懸、繁星點(diǎn)點(diǎn)”,那是不可能的。矛盾律,也是邏輯三大基本定律之一,就是兩個(gè)互相否定的思想,不可能都對(duì),一定有個(gè)是假的。你有沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)下面這段話(huà):“我認(rèn)為降價(jià)是不對(duì)的,這會(huì)帶來(lái)品牌價(jià)值受損,我認(rèn)為不降價(jià)也是不對(duì)的,畢竟眼前的銷(xiāo)售壓力很大?!薄拔也徽J(rèn)為創(chuàng)業(yè)期需要KPI,當(dāng)然我也不是說(shuō),創(chuàng)業(yè)期就不需要KPI。”類(lèi)似這種模棱兩可的話(huà),就是違反了邏輯三大定律的“排中律”。⑶概念:排中律排中律就是兩個(gè)自相矛盾的觀(guān)點(diǎn),一定有一個(gè)是對(duì)的,沒(méi)有“都不對(duì)”這種中間狀態(tài)。你可以不表態(tài),但如果你表態(tài)了,就不能說(shuō)“嗯,其實(shí)吧,兩個(gè)我都不同意”。例如:“你的項(xiàng)目,不能說(shuō)成功了,也不能說(shuō)沒(méi)有成功?!边@句話(huà),有邏輯問(wèn)題。它要不然違反了“同一律”,要不然違反了“排中律”,不存在“成功”和“沒(méi)有成功”之外的中間狀態(tài)。如果你說(shuō):“不對(duì)不對(duì),我兩次說(shuō)的成功,其實(shí)含義不太一樣,是從不同角度定義的成功?!蹦悄憔瓦`反了“同一律”,在同一句表述中,偷換了“成功”這個(gè)概念,有意或者無(wú)意地制造邏輯混亂。那這句話(huà)應(yīng)該怎么說(shuō)呢?你可以這么表達(dá):如果用“有沒(méi)有賺錢(qián)”來(lái)定義成功,我認(rèn)為你的項(xiàng)目不能說(shuō)成功了,因?yàn)楣驹谶@個(gè)項(xiàng)目上虧了錢(qián);但如果用“有沒(méi)有成長(zhǎng)”來(lái)定義成功,也不能說(shuō)沒(méi)有成功,因?yàn)榇蠹耀@得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。“排中律”很大的價(jià)值,是識(shí)別和揭穿那些騎墻者,提高思辨的能力,溝通的效率。但這還不是“排中律”最大的價(jià)值。排中律最大的價(jià)值,是延伸出了一種名震四海的推理法:反證法。根據(jù)“排中律”,既然兩個(gè)自相矛盾的觀(guān)點(diǎn),一定有一個(gè)是對(duì)的,沒(méi)有'都不對(duì)”這種中間狀態(tài)。那我只要證明這兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)中,有一個(gè)是錯(cuò)的,不就等于證明了另一個(gè)是對(duì)的了嗎?這就是反證法,“排中律”最知名的運(yùn)用。劉墉因?yàn)橹毖赃M(jìn)諫,觸怒龍顏。乾隆皇帝當(dāng)堂做了兩個(gè)'紙鬮”,名曰“生死鬮”,一個(gè)上面寫(xiě)著“生”,一個(gè)寫(xiě)著“死”。其實(shí)劉墉知道,乾隆在這兩張上,寫(xiě)的都是“死”字。劉墉不管抽到哪一張,都會(huì)被處死。怎么辦?怎么辦?用反證法呀!于是,他靈機(jī)一動(dòng),上去抽出一張“紙鬮”,然后一口吞下去。現(xiàn)場(chǎng)所有人都傻眼了,大家只能通過(guò)劉墉沒(méi)有抽到的那張,來(lái)反證劉墉抽到的這張是什么。那張打開(kāi)果然是“死”,基于“排中律”,乾隆皇帝只好赦免了劉墉。⑷概念:三段論我們?cè)賮?lái)看看下面這段話(huà):我是愛(ài)國(guó)的,所以我去砸日本車(chē);既然我是愛(ài)國(guó)的,而你阻止我砸,所以你是賣(mài)國(guó)的;賣(mài)國(guó)是不對(duì)的,而你是賣(mài)國(guó)的,所以你的觀(guān)點(diǎn)是不對(duì)的;你的觀(guān)點(diǎn)是不對(duì)的,而我的觀(guān)點(diǎn)和你不同,所以更加證明了我的觀(guān)點(diǎn)是正確的。聽(tīng)完什么感覺(jué),是不是想拉他去坐牢?上面這段文字大量使用的就是三段論結(jié)構(gòu)。什么是三段論?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這是一種“大前提,小前提,結(jié)論”式的推理。其基本邏輯是:如果一類(lèi)對(duì)象的全部都是什么,那么它的部分也必然是什么;如果一類(lèi)對(duì)象的全部都不是什么,那么它的部分也必然不是什么。比如前文中的“蘇格拉底三段論”。演繹推理是一種比較燒腦的推理方式,要想搞清一段邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜握摚阈枰莆找韵挛屙?xiàng)基本原則:第一,四項(xiàng)錯(cuò)誤:一個(gè)三段論中,只能有三個(gè)不同的概念。有四個(gè),就一定錯(cuò)了。還記得這個(gè)三段論嗎?人已經(jīng)存在幾百萬(wàn)年了;而你沒(méi)有存在幾百萬(wàn)年;所以你不是人。這個(gè)三段論中,看上去有三個(gè)概念“人、幾百萬(wàn)年,你”,但因?yàn)榍昂髢蓚€(gè)“人”違反了“同一律”,是不同的,所以其實(shí)一共出現(xiàn)了四個(gè)概念'人類(lèi),幾百萬(wàn)年,你,人體”。以后你聽(tīng)到這樣的三段論,可以直接回答:四項(xiàng)錯(cuò)誤。第二,中項(xiàng)兩不周延:什么叫中項(xiàng)?“所有的人都是要死的,蘇格拉底是人”,這里的“人”就是中項(xiàng),用來(lái)聯(lián)系大前提和小前提。那什么叫周延?“所有中國(guó)人”指全部,是周延的概念;“一部分中國(guó)人”,是不周延的概念。認(rèn)真聽(tīng)這個(gè)三段論:一部分中國(guó)人很有錢(qián),北京人是一部分中國(guó)人,所有北京人很有錢(qián)。“一部分中國(guó)人”是聯(lián)系大前提、小前提的中項(xiàng),但是不周延,所以犯了“中項(xiàng)兩不周延”的邏輯錯(cuò)誤。北京人是一部分中國(guó)人,但不一定是有錢(qián)的那一部分中國(guó)人。第三,大項(xiàng)擴(kuò)大,小項(xiàng)擴(kuò)大紅薯是高產(chǎn)作物,紅薯是雜糧,所以雜糧是高產(chǎn)作物。一聽(tīng)就不對(duì)??墒菫槭裁??這句話(huà)的小前提其實(shí)是:紅薯是“一種”雜糧。結(jié)論其實(shí)是:“所有”雜糧是高產(chǎn)作物。小前提是“一種”,結(jié)論是“所有”,就是“小項(xiàng)擴(kuò)大”。運(yùn)動(dòng)員需要鍛煉身體,我不是運(yùn)動(dòng)員,所以我不需要鍛煉身體。顯然也不對(duì)??墒菫槭裁??這句話(huà)的大前提其實(shí)是:運(yùn)動(dòng)員是“部分”需要鍛煉身體的人。結(jié)論其實(shí)是:我不在“全體”需要鍛煉身體的人之中。大前提是“部分”,結(jié)論是“全體”,就是“大項(xiàng)擴(kuò)大”。第四,前提都為否,結(jié)論不必然韓國(guó)不是大陸國(guó)家,韓國(guó)不是熱帶國(guó)家,所以,……。你應(yīng)該脫口而出:別“所以”了。大前提、小前提都是否定句,是'所以”不出必然的結(jié)論的。第五,前提有一否,結(jié)論必為否人非草木,哲學(xué)家是人,哲學(xué)家非草木。蛇是無(wú)足的,此動(dòng)物不是無(wú)足的,所以,此動(dòng)物不是蛇。這兩句話(huà)是對(duì)的?;蛘叽笄疤?,或者小前提是否定句,且只有一否,所以結(jié)論一定是否定句形式。怎么樣?很燒腦是嗎?其實(shí)我們?cè)谌粘5墓ぷ?、生活和學(xué)習(xí)中碰到的問(wèn)題都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這些例子復(fù)雜,一般需要多重演繹推理才能解決。我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)最常用的一個(gè)多重演繹推理就是“問(wèn)題/現(xiàn)狀一原因一對(duì)策”,如圖所示:上圖的示例中,包含著多重演繹推理:1)從問(wèn)題到原因的演繹推理〈隱藏的大前提:所有問(wèn)題都是由一定的原因引起的?!葱∏疤幔含F(xiàn)在的問(wèn)題是“眾多項(xiàng)目的目標(biāo)與公司戰(zhàn)略不一致”?!唇Y(jié)論:“眾多項(xiàng)目的目標(biāo)與公司戰(zhàn)略不一致”的問(wèn)題是由“公司沒(méi)有組織負(fù)責(zé)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)聯(lián)”的原因引起的。2).從原因到對(duì)策的演繹推理〈隱藏的大前提:?jiǎn)栴}的解決對(duì)策必須針對(duì)原因?!葱∏疤幔含F(xiàn)在原因是“公司沒(méi)有組織負(fù)責(zé)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)聯(lián)”。〈結(jié)論:“成立一個(gè)戰(zhàn)略型的公司級(jí)組織負(fù)責(zé)這件事”的對(duì)策是針對(duì)“公司沒(méi)有組織負(fù)責(zé)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)聯(lián)”的原因。好啦,花了這么多時(shí)間了解了歸納思考一歸納推理(時(shí)間、結(jié)構(gòu)、重要性的邏輯順序)和演繹推理(演繹的邏輯順序)——我們繼續(xù)回到案例主線(xiàn),繼續(xù)我們的TOO萬(wàn)元賺取之旅”。下面就請(qǐng)你運(yùn)用以上剛學(xué)的收斂思考方法,將你的邏輯思維導(dǎo)圖中的要點(diǎn)重新進(jìn)行連線(xiàn)歸類(lèi)吧。你在連線(xiàn)歸類(lèi)時(shí)一定要不斷地問(wèn)自己:“這幾個(gè)要點(diǎn)是依據(jù)什么邏輯順序歸為一類(lèi)的?”如果你找不到歸類(lèi)的邏輯順序依據(jù),那就證明這幾個(gè)要點(diǎn)不應(yīng)該歸為一類(lèi),你需要將它們重新與其他要點(diǎn)進(jìn)行歸類(lèi),甚至需要你將現(xiàn)有的要點(diǎn)重新分解、升級(jí)或修改。比如你可能將“福利待遇”、“獎(jiǎng)金”、“兼職”三個(gè)要點(diǎn)連線(xiàn)在了“打工收入”這個(gè)節(jié)點(diǎn)下,如圖所示:某個(gè)節(jié)點(diǎn)的連線(xiàn)歸類(lèi)示例福利待遇7亨獎(jiǎng)金螯職這時(shí)你就要問(wèn)自己了:”‘福利待遇'、‘獎(jiǎng)金'、‘兼職'這3個(gè)要點(diǎn)是依據(jù)什么邏輯順序歸為一類(lèi)的?”是演繹的邏輯順序嗎?顯然不是!那就只能考慮歸納推理下的三個(gè)邏輯順序了。是時(shí)間順序嗎?三個(gè)收入間沒(méi)有時(shí)間先后關(guān)系,也不是。是結(jié)構(gòu)順序嗎?三個(gè)部分不能組成一個(gè)結(jié)構(gòu)完整的整體(福利待遇包含獎(jiǎng)金;兼職與獎(jiǎng)金不在同一概念層級(jí)上),所以也不是。是重要性順序嗎?好像是。這3個(gè)都是收入,有共同特性,滿(mǎn)足了重要性的第1個(gè)要求。我們繼續(xù)驗(yàn)證是否滿(mǎn)足重要性的第2個(gè)要求:按重要性排序。那么你如何排列“福利待遇”、“獎(jiǎng)金”和“兼職”的先后順序呢?是按照收入的多少,還是按照收入實(shí)現(xiàn)的難易程度呢?在做先后順序的排列時(shí),我相信你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了將這3個(gè)節(jié)點(diǎn)歸為一類(lèi)的問(wèn)題:福利待遇、獎(jiǎng)金是正式工作的收入,兼職是非正式工作的收入。因此需要在福利待遇、獎(jiǎng)金之上補(bǔ)充一個(gè)節(jié)點(diǎn)——“全職”,這樣我們就可以按照收入實(shí)現(xiàn)的難易程度做如圖所示的分類(lèi):打工收入的分類(lèi)這樣分類(lèi)后,你是不是發(fā)現(xiàn)“全職”、“兼職”不是重要性順序,而是結(jié)構(gòu)順序了,因?yàn)樗鼈儍蓚€(gè)部分已經(jīng)完整構(gòu)成了“打工收入”的這個(gè)整體?!案@觥薄ⅰ蔼?jiǎng)金”歸到“全職”后,之前與“兼職”的排序關(guān)系解決了,那我們又要分析如何排列“福利待遇”和“獎(jiǎng)金”。深入思考后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)“福利待遇”主要包含“工資”和“福利”兩部分,而“工資”根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律條例規(guī)定又由“基本工資”、“獎(jiǎng)金”、“津貼”、“補(bǔ)貼”等構(gòu)成。從符合邏輯順序的角度出發(fā),是不是將“福利待遇”改成“工資”、“獎(jiǎng)金”改成“福利”更好?如圖所示:打工收入的分類(lèi)調(diào)整工資I—全職一—寫(xiě)文竜賺槁別打工收入工資I—全職一—寫(xiě)文竜賺槁別打工收入1—兼職網(wǎng)絡(luò)推廣打零工既然將“全職”做了下一層的分解,“兼職”是不是也可以做下一層的分解?基于這個(gè)思路,重新分解節(jié)點(diǎn)并連線(xiàn)歸類(lèi)后如圖所示:打工收入的分類(lèi)再調(diào)整。請(qǐng)重復(fù)以上的思考和檢查步驟,直至你作出和上圖一樣的邏輯思維導(dǎo)圖吧!步驟三:構(gòu)建框架經(jīng)歷“羅列要點(diǎn)”和“連線(xiàn)歸類(lèi)”后,我們終于來(lái)到了第三個(gè)步驟:構(gòu)建框架。你也許會(huì)奇怪:我們不是已經(jīng)構(gòu)建出邏輯思維導(dǎo)圖了嗎,為什么還要再構(gòu)建框架?這是因?yàn)樗季S導(dǎo)圖雖然是一個(gè)很不錯(cuò)的發(fā)散思考工具,我們獨(dú)創(chuàng)的邏輯思維導(dǎo)圖更是綜合了發(fā)散思考和收斂思考的優(yōu)勢(shì)。但邏輯思維導(dǎo)圖更善于提升思考過(guò)程效果,而不善于向團(tuán)隊(duì)和他人展現(xiàn)思考結(jié)果。這時(shí)我們需要將邏輯思維導(dǎo)圖轉(zhuǎn)化為更有效展現(xiàn)思考結(jié)果的框架形式。比如我們可以將“連線(xiàn)歸類(lèi)”中的邏輯思維導(dǎo)圖轉(zhuǎn)化為二維矩陣,二維矩陣的兩個(gè)維度分別是“主動(dòng)/被動(dòng)”和“自身/他人”,如圖所示:邏輯思維導(dǎo)圖轉(zhuǎn)化為二維矩陣=TX4UF^A業(yè)人將邏輯思維導(dǎo)圖轉(zhuǎn)化為二維矩陣框架,我們不僅能更清晰地看出不同收入類(lèi)型的分類(lèi),而且還能看到不同收入類(lèi)型在“主動(dòng)性/被動(dòng)性”、“依靠自己/依靠他人”兩個(gè)維度的程度。從展現(xiàn)思考結(jié)果的效果來(lái)看,在“兩年內(nèi)賺100萬(wàn)元”這個(gè)問(wèn)題上二維矩陣框架明顯優(yōu)于邏輯思維導(dǎo)圖框架。同理,如果邏輯思維導(dǎo)圖的第一層是按照時(shí)間順序組織的,那么分階段采取如圖所示的價(jià)值鏈框架可能會(huì)取得更好的效果:當(dāng)然,除了二維矩陣、價(jià)值鏈等框架,還有無(wú)數(shù)的框架可供我們選擇,不過(guò)未來(lái)你在工作、生活和學(xué)習(xí)中使用最多的還是邏輯樹(shù)。下圖是針對(duì)“如何在兩年內(nèi)賺100萬(wàn)元”制作的邏輯樹(shù)示例:如何在兩年內(nèi)賺100萬(wàn)元-投貴收人-投貴收人△聰-丄蚩二(.為利“一?T“一?T匚收人逹睥「碾絡(luò)拝廣r巴乂日味杞芳業(yè)応A匚尋.〔、丹詢(xún)寶店—?jiǎng)?chuàng)業(yè)收人-I、?.他人監(jiān)敘投貴一-嘶怕〔飛小戎桁浜工塔步驟四:檢查框架將自下而上提煉的框架以邏輯樹(shù)的形式展示后,我們就進(jìn)入最后一步,對(duì)邏輯樹(shù)做是否符合MECE的檢查。做MECE檢查時(shí),需要對(duì)邏輯樹(shù)的每一層每一組都分別做檢查。以下圖的邏輯樹(shù)為例,MECE檢查結(jié)果如圖所示:MECE檢查結(jié)果!■創(chuàng)業(yè)更幾rr合'^\fiHE€L!:冷十;!■創(chuàng)業(yè)更幾rr合'^\fiHE€L!:冷十;HECE:!H7工吩”買(mǎi)企業(yè)th六r_也霑戲一t■韋謹(jǐn)豐尸J訃曲£詼二「7?第一層的分類(lèi)符合MECE:“主動(dòng)收入”和“被動(dòng)收入”兩個(gè)部分構(gòu)成了個(gè)人收入的全部,沒(méi)有遺漏,而且相互之間沒(méi)有任何重疊。?第二層“主動(dòng)收入”的分類(lèi)符合MECE:個(gè)人的主動(dòng)收入分為打工收入(為他人工作)和創(chuàng)業(yè)收入(為自己工作),既全面又沒(méi)有重疊。?第三層“打工收入”分為全職和兼職,符合MECE:全職是正常工作時(shí)間內(nèi)的工作,兼職是正常工作時(shí)間外的工作,兩者構(gòu)成一個(gè)人打工工作的全部,而且相互之間沒(méi)有重疊。?第四層“全職”分為工資和福利,符合MECE:一份全職工作的主動(dòng)性收入——股權(quán)激勵(lì)屬于被動(dòng)收入一一只有工資和
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