版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
銀行職業(yè)規(guī)劃(通用11篇)銀行職業(yè)規(guī)劃篇1
所謂的規(guī)劃就是你將來(lái)向年內(nèi)你怎么去進(jìn)展你自己的事業(yè)。從事什么行業(yè),你自己要怎么去做。供應(yīng)了銀行理財(cái)經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃給大家參考!
一、自我剖析
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,首先要“知己”,即全面、深化、客觀的分析和了解自己。做到誠(chéng)懇守信、與人為善的處世原則,并且十幾年高等教育的經(jīng)受也賜予了我肯定學(xué)問(wèn)的積淀。
(一)愛(ài)好及共性
廣泛的個(gè)人愛(ài)好和業(yè)余愛(ài)好,如爬山、唱歌、交友等,使我熟悉和結(jié)交了眾多的伴侶,接觸并融入了不同的“圈子”,從而培育了我活潑開(kāi)朗、友善待人的共性特點(diǎn)。漫長(zhǎng)而豐富的學(xué)習(xí)歷程和實(shí)習(xí)經(jīng)受造就了我吃苦耐勞、鍥而不舍的意志,養(yǎng)成了我認(rèn)真仔細(xì)、踏實(shí)、追求完滿的做事風(fēng)格。
(二)踐行力量
樂(lè)觀參與社會(huì)實(shí)踐,先后從事會(huì)議營(yíng)銷、調(diào)度主管等工作,逐步形成了自己在工作中獨(dú)特的分析推斷力量、項(xiàng)目執(zhí)行中嫻熟的駕馭力量和組織管理力量,能夠獨(dú)自開(kāi)展工作。
二、環(huán)境分析
在“知己”的基礎(chǔ)上還要“知彼”,即全面、客觀、正確地分析和了解自己從事的工作崗位、單位狀況以及行業(yè)環(huán)境,這樣才能做出符合實(shí)際的職業(yè)規(guī)劃。結(jié)合自己的工作崗位,我認(rèn)為,要對(duì)金融行業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì)和銀行系統(tǒng)的基本狀況進(jìn)行全面的分析。
(一)金融行業(yè)分析
今后一個(gè)時(shí)期,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將保持高速增長(zhǎng)的趨勢(shì),經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展必將拉動(dòng)金融業(yè)的快速進(jìn)展。同時(shí),隨著一些體制改革的推動(dòng),原被壓抑的體制和機(jī)制上的活力得到釋放,也將會(huì)推動(dòng)金融業(yè)的快速進(jìn)展。因此,可以預(yù)想,將來(lái)幾十年是我國(guó)金融行業(yè)持續(xù)快速進(jìn)展的一個(gè)“黃金期”,必將賜予從事金融事業(yè)的人以巨大歷史機(jī)遇與進(jìn)展空間。
(二)銀行系統(tǒng)分析
我們郵儲(chǔ)銀行是屬于國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)單位,以“心系城鄉(xiāng)百姓、做最佳零售銀行”為企業(yè)宗旨,以“人嫌微小、我寧繁瑣、不求大利、但求穩(wěn)妥”的經(jīng)營(yíng)理念和“志存高遠(yuǎn)、不斷超越”的企業(yè)精神為已任,以“用戶的滿足就是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)觀,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的綜合服務(wù),滿意用戶的各種需求,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取。因此,我們郵儲(chǔ)銀行在今后民金融行業(yè)快速進(jìn)展的背景下,也將會(huì)得到巨大的進(jìn)展。
三、目標(biāo)設(shè)定
本人非常認(rèn)同我們郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,尤其是我所處的理財(cái)經(jīng)理一職,使我能夠很快的對(duì)銀行理財(cái)方面有個(gè)全面而系統(tǒng)的了解,增加對(duì)理財(cái)學(xué)問(wèn)的熟悉和討論力量,為我行理財(cái)業(yè)務(wù)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。同時(shí),自己的力量特長(zhǎng)也能在我們單位得到充分發(fā)揮,通過(guò)對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行和金融事業(yè)的貢獻(xiàn),來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和職業(yè)抱負(fù)。
因此,綜合考慮自己的所學(xué)專業(yè)、愛(ài)好愛(ài)好、個(gè)人特長(zhǎng)以及郵儲(chǔ)銀行單位的性質(zhì)、宗旨和工作要求,圍繞可能的職業(yè)進(jìn)展道路,本人對(duì)將來(lái)3年左右在郵儲(chǔ)銀行的工作做出如下規(guī)劃與支配。
(一)總體目標(biāo)
1、為郵儲(chǔ)銀行和金融事業(yè)的進(jìn)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
2、能夠單獨(dú)或與同事合作完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),能夠與同事和諧相處。
3、具備領(lǐng)導(dǎo)、組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,具備應(yīng)付突發(fā)大事的心理素養(yǎng)和力量。
4、在肯定程度上,能夠在職務(wù)、薪金上體現(xiàn)自己的工作業(yè)績(jī)和人生價(jià)值。
(二)階段目標(biāo)
1、熟識(shí)適應(yīng)期
時(shí)間:20xx年
目標(biāo):使自己盡快融入到郵儲(chǔ)銀行理財(cái)方面的工作中去
一是充分利用我們郵儲(chǔ)銀行優(yōu)越的工作環(huán)境和討論條件,仔細(xì)學(xué)習(xí)與金融業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、方針政策以及金融業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀,能夠在一年的時(shí)間內(nèi),通過(guò)對(duì)資料、書籍的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教,積累起理財(cái)?shù)南嚓P(guān)學(xué)問(wèn)。
二是培育分析推斷力量、組織管理力量等實(shí)際工作力量,全面提高自己的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
三是深化到客戶中去,實(shí)際去了解客戶所需,以及依據(jù)客戶需求供應(yīng)給適合客戶不同樣的理財(cái)產(chǎn)品。
2、快速提升期
時(shí)間:20xx年
目標(biāo):使自己成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同事舒心、自己安心的好人
一是安下心來(lái),認(rèn)仔細(xì)真的學(xué)習(xí)、工作、調(diào)查、探討和討論,通過(guò)多種形式的相互補(bǔ)充與促進(jìn),真正把整個(gè)金融業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀、將來(lái)趨勢(shì)、突出問(wèn)題以及對(duì)策措施等方面的學(xué)問(wèn)吃透、弄懂。
二是吸取工作中的閱歷教訓(xùn),做好除銷售理財(cái)以外的其他工作,不斷培育自己的組織力量、管理力量、表達(dá)力量、抗壓力量、社交力量等實(shí)際工作所需要的各方面素養(yǎng)與技能,使自己的工作力量水平在上一個(gè)臺(tái)階。
三是不斷提高自身修養(yǎng),總結(jié)自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),反省自己的缺點(diǎn)與不足,使自己成為一個(gè)誠(chéng)懇、和善、正直、謙遜、務(wù)實(shí)的好人。
3、穩(wěn)步進(jìn)展期
時(shí)間:20xx年
目標(biāo):使自己成為單位的骨干分子,在郵儲(chǔ)銀行系統(tǒng)有肯定的知名度和影響力。一是要連續(xù)做好自己的本職工作,不放松對(duì)自己工作的標(biāo)準(zhǔn)與要求。二是在工作中要不斷吸取閱歷教訓(xùn),提高自己的組織管理力量與綜合素養(yǎng),以最佳狀態(tài)投入到工作中去。
三是與親人、同事、領(lǐng)導(dǎo)和諧相處,實(shí)現(xiàn)自己與家庭、單位和社會(huì)圈子的完善和諧,為自己制造良好、友善、和諧的工作環(huán)境和社會(huì)氛圍,促進(jìn)自己各項(xiàng)工作及事業(yè)的順當(dāng)開(kāi)展。
今后,我作為一名理財(cái)經(jīng)理,在這個(gè)年輕而精銳的隊(duì)伍里面,我的人生路才是剛剛開(kāi)頭,當(dāng)努力學(xué)習(xí),緊跟隊(duì)伍前進(jìn)的步伐,早日成為一份中堅(jiān)力氣。
銀行職業(yè)規(guī)劃篇2
我是銀行現(xiàn)金柜員和貴賓窗口業(yè)務(wù)受理人員,在即將進(jìn)行的崗位調(diào)整中,將調(diào)整至?xí)?jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)公單位的日常結(jié)算業(yè)務(wù)。為提高思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,全面做好本崗位工作,完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)銀行健康、可持續(xù)進(jìn)展,制造更好經(jīng)濟(jì)效益。特制定個(gè)人3年工作規(guī)劃(20xx年X月-20xx年X月)。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)銀行的工作精神和工作部署,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自身綜合素養(yǎng),做到立足崗位,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,增加銀行市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快進(jìn)展,獵取良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)展目標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
通過(guò)三年的努力與奮斗,使自己思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度顯著提高,成為一名思想先進(jìn)、業(yè)務(wù)超群、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的銀行員工。做到在思想、工作和行動(dòng)上與銀行保持全都,堅(jiān)決抱負(fù)信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,增加履行崗位職責(zé)的力量和水平,仔細(xì)努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成果,促進(jìn)銀行進(jìn)展。
(二)分期目標(biāo)
1、第一年(20xx年X月-20xx年X月):經(jīng)過(guò)仔細(xì)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,做到刻苦勤奮工作,完成工作任務(wù),工作不出差錯(cuò),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶的確定。
2、其次年(20xx年X月-20xx年X月):在第一年工作的基礎(chǔ)上,加高校習(xí)和工作力度,進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,精彩完成工作任務(wù),工作合法合規(guī)不出差錯(cuò),使銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿足我的工作。
3、第三年(20xx年X月-20xx年X月):連續(xù)仔細(xì)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,使自己具有崇高的思想覺(jué)悟、超群的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,高效率、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),工作合法合規(guī)、精益求精,成為一名優(yōu)秀的銀行員工。
三、規(guī)劃內(nèi)容
(一)提高政治思想覺(jué)悟
我要忠實(shí)履行工作職責(zé),做到忠誠(chéng)于銀行,時(shí)刻維護(hù)銀行利益,為銀行進(jìn)展辛勤努力工作。我要遵守銀行的規(guī)章制度,聽(tīng)從銀行的工作支配,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,仔細(xì)對(duì)待每一件事,仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完善與高效。
(二)全面提高業(yè)務(wù)技能
良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),是為客戶供應(yīng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得客戶口碑的基礎(chǔ)。我要仔細(xì)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn),把握銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)銀行會(huì)計(jì)工作要求,仔細(xì)做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,確保工作不出差錯(cuò),確保工作合法合規(guī),確保工作按時(shí)完成,確保工作質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),努力獲得客戶的滿足,促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展,制造更好經(jīng)濟(jì)效益。
(三)全面履行服務(wù)規(guī)范
服務(wù)規(guī)范是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證,我要在客戶面前樹(shù)立辦事規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的形象,以良好的服務(wù)態(tài)度贏得客戶的滿足與贊譽(yù),詳細(xì)做到五點(diǎn):一是擺正位置,仔細(xì)做好服務(wù)工作,消退自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,仔細(xì)落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是熱忱主動(dòng)接待客戶,做到微笑與細(xì)心傾聽(tīng),友善親切解答客戶詢問(wèn),關(guān)心客戶解疑釋惑。三是主動(dòng)熱忱為客戶介紹新業(yè)務(wù),仔細(xì)細(xì)致關(guān)心客戶辦理業(yè)務(wù),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)展。四是嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)責(zé)任制”,樂(lè)觀熱忱關(guān)心客戶解決業(yè)務(wù)辦理中遇到的問(wèn)題和困難。五是虛心接受客戶的批判看法,真心實(shí)意整改,提高和改進(jìn)工作,獲得客戶的滿足。
(四)提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平
作為一名銀行會(huì)計(jì),我要切實(shí)根據(jù)銀行工作要求,加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,把內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己日常工作的自覺(jué)行為。我要深化對(duì)合規(guī)操作的熟悉,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增加執(zhí)行制度的力量和自覺(jué)性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn);理解和把握內(nèi)控要點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并消退存在的金融風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益。同時(shí),我要努力追求業(yè)務(wù)進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)掌握的內(nèi)在統(tǒng)一,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò),努力從源頭上防范案件的發(fā)生。
(五)提高工作執(zhí)行力
工作執(zhí)行力是做好工作、完成任務(wù)、提高效率、保證質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,我要時(shí)刻提高工作執(zhí)行力,做到增加自己的責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,制造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行命令,敢于突破思維定勢(shì)和閱歷的束縛,不斷尋求新的思路和方法來(lái)完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。通過(guò)提高工作執(zhí)行力,促進(jìn)工作提速、高效,切實(shí)提高工作效率與工作質(zhì)量,完成銀行布置落實(shí)給我的全部工作任務(wù)。
(六)嚴(yán)格做到廉潔自律
我深刻熟悉廉潔自律的重要意義,時(shí)刻以銀行反腐倡廉工作精神要求自己,做到勤業(yè)務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)省、秉公用權(quán)、生活正派,努力抵制不正之風(fēng)侵蝕,不搞特權(quán),不謀私利。自覺(jué)接受銀行和群眾的監(jiān)督,管住自己,守住小節(jié),防微杜漸,堅(jiān)守清正廉潔的底線,堅(jiān)守銀行員工的精神家園,做到知足,自省,加油,奮進(jìn),以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
四、保障措施
(一)提高熟悉,努力學(xué)習(xí)
我要提高對(duì)3年工作規(guī)劃重要意義的熟悉,樹(shù)立憂患意識(shí),只有提高業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)工作方法,才能促進(jìn)工作進(jìn)展。要根據(jù)3年工作規(guī)劃要求,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),做到向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí),向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷更新學(xué)問(wèn)、增長(zhǎng)才智,使業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)充分、業(yè)務(wù)技能增加、工作方法先進(jìn),適應(yīng)不斷進(jìn)展的金融形勢(shì)需要,促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,并取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
(二)明確目標(biāo),仔細(xì)落實(shí)
我要依據(jù)自己3年工作規(guī)劃,明確進(jìn)展目標(biāo),制定切實(shí)可行的年度、月度工作方案,結(jié)合實(shí)際工作,確保3年工作規(guī)劃的每一項(xiàng)任務(wù)和要求,如期開(kāi)展,如期完成,取得實(shí)際成效。
(三)嚴(yán)格要求,強(qiáng)化檢查
在實(shí)施自己3年工作規(guī)劃中,我要嚴(yán)格要求自己,切實(shí)根據(jù)3年工作規(guī)劃要求推動(dòng),取得扎扎實(shí)實(shí)的成果,使自己每天有進(jìn)步,不斷取得新成果。我要強(qiáng)化檢查,仔細(xì)細(xì)致檢查自己的學(xué)習(xí)和工作,堅(jiān)持好的,改進(jìn)不足,促進(jìn)自己更好成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)3年工作規(guī)劃目標(biāo),成為一名銀行優(yōu)秀員工,為銀行作更大的貢獻(xiàn)。
銀行職業(yè)規(guī)劃篇3
一、總的說(shuō)來(lái),銀行算是一種比較風(fēng)光的職業(yè),物理環(huán)境較好,相對(duì)穩(wěn)定,由于一般機(jī)構(gòu)較為浩大,所以只要你夠強(qiáng),上升空間也很大,但銀行是一個(gè)很講究資格的行業(yè),從業(yè)閱歷很重要,所以短期內(nèi)不要期望有多大的晉升機(jī)會(huì),
二、銀行的主要區(qū)分是國(guó)有銀行和股份制銀行,一般說(shuō)來(lái),國(guó)有銀行人均收入相對(duì)較低,人際關(guān)系簡(jiǎn)單,且官僚氣氛較濃,但工作壓力較小,比較穩(wěn)定;股份制銀行人均收入較高,但由于收入與業(yè)績(jī)掛鉤,不同考核業(yè)績(jī)的收入差距大,簡(jiǎn)單導(dǎo)致心里失衡;股份制銀行人際關(guān)系相對(duì)單純,但工作壓力大,穩(wěn)定性也不如國(guó)有銀行。
三、銀行競(jìng)爭(zhēng)很激烈,雖然銀行一再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè)營(yíng)銷、專業(yè)服務(wù),但金融產(chǎn)品與服務(wù)簡(jiǎn)單仿照,導(dǎo)致銀行之間的同質(zhì)性很強(qiáng),所以肯定是關(guān)系型營(yíng)銷占主導(dǎo)地位。因此,假如你學(xué)歷很高但是收入和地位比那些有關(guān)系、有背景沒(méi)學(xué)歷的人低許多時(shí)千萬(wàn)不要不平衡。
四、對(duì)于缺乏社會(huì)資源的同學(xué)來(lái)說(shuō),銀行中比較好的部門大約有人力資源、計(jì)財(cái)、風(fēng)險(xiǎn),這些部門權(quán)力比較大。在這些部門對(duì)培育人脈或?qū)W習(xí)核心技能,以及職業(yè)進(jìn)展有利。
五、從個(gè)人進(jìn)展來(lái)看,可以選擇三條路線:管理、技術(shù)、市場(chǎng):管理即走行政路線,假如你綜合素養(yǎng)夠強(qiáng),具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),并且擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系,或者說(shuō)你有很好的靠山,你可以選擇走行政路線,業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專,但要博,特殊強(qiáng)調(diào)宏觀思維,人際關(guān)系上來(lái)說(shuō)你必需能在不同部門培植很好的伴侶,或者說(shuō)是利益聯(lián)盟,這癢處理事情時(shí)有人協(xié)作并且效率很高。最重要的是要擅長(zhǎng)抓住時(shí)機(jī)實(shí)行適當(dāng)?shù)姆绞皆陬I(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)面前表現(xiàn)自己,一句話:走行政路線時(shí)關(guān)系處理的重要性肯定超過(guò)業(yè)務(wù)力量。
技術(shù)并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技,還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)力量等等。對(duì)于那些專業(yè)素養(yǎng)過(guò)硬、不喜愛(ài)處心積慮搞關(guān)系或不擅長(zhǎng)搞關(guān)系、或者沒(méi)市場(chǎng)沒(méi)后臺(tái)但有學(xué)歷的人來(lái)說(shuō),走技術(shù)路線比較適合,走的很專,待遇也上升很快,同時(shí)把握了核心既能,到哪里都能找到好飯吃,心里也坦然。
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位,或許是最苦的或許是最輕松的。假如什么關(guān)系也沒(méi)有去開(kāi)拓市場(chǎng),你需忍精神和身體上的雙重摧殘:精神壓力大,腦袋里裝滿任務(wù),受客戶白眼還要陪笑臉,動(dòng)不動(dòng)考核不行收入立馬下降甚至溫飽不能解決,直至走人。假如有關(guān)系狀況就完全不一樣了,弄個(gè)億把存款往銀行一放,領(lǐng)導(dǎo)也當(dāng)你是大爺,不敢得罪你,你甚至不用上班,成天吃喝玩樂(lè)也能得到很高的待遇,這一點(diǎn)對(duì)股份制銀行尤為明顯,國(guó)有銀行狀況可能稍好。
銀行職業(yè)規(guī)劃篇4
以前只是在書本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力進(jìn)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清晰它與其他的銀行有什么區(qū)分,也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)到處可見(jiàn)的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……可以說(shuō)自己不知道的太多太多了。
但后來(lái)作為村鎮(zhèn)銀行的一名將來(lái)員工,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)供應(yīng)服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),區(qū)分于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu)。
對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對(duì)將來(lái)的工作方案和熟悉從兩大層面來(lái)講:
(一)整體大局上
首先,要清晰的了解我行成立的背景、意義和進(jìn)展目標(biāo),清晰我行的市場(chǎng)定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,才能精確?????找到自己的工作重點(diǎn),清晰自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,使自身進(jìn)展與全行進(jìn)展相契合。由于只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能關(guān)心自己快速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。假如自己根本不清晰自己的工作大環(huán)境,不知道單位賜予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,那么自己做的或許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。
其次,在開(kāi)頭工作之前以及在工作中,要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有肯定的了解,由于各個(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的,它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說(shuō)在做柜臺(tái)工作時(shí),出了要清晰自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)快速接受自己不熟識(shí)的業(yè)務(wù),也清晰了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,當(dāng)你在工作中遇到問(wèn)題或者有懷疑的時(shí)候,就知道應(yīng)當(dāng)向誰(shuí)尋求關(guān)心能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率。
再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話。由于理論是實(shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷進(jìn)展的過(guò)程。你的思想會(huì)打算你的行動(dòng),你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,同樣會(huì)轉(zhuǎn)變你思索問(wèn)題的高度、層面以及角度。
(二)個(gè)人詳細(xì)工作上
一、要全面熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清晰自己的工作性質(zhì),清晰自己的工作職責(zé),對(duì)自己有一個(gè)精確?????的定位,找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平常休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素養(yǎng),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過(guò)硬的基本功。
二、要設(shè)定目標(biāo),對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟識(shí),提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參與會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(zhǎng)期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等學(xué)問(wèn),考取相應(yīng)等
銀行職業(yè)規(guī)劃篇5
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行始終提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能急躁對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿足。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力量。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于各種各樣的緣由還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問(wèn),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)掌握度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)隱患,削減差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。
員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本,在目前人員流淌頻繁的狀況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)布滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的樂(lè)觀性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門,預(yù)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊急的狀況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)懷鼓舞員工,強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。
5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培育每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行職業(yè)規(guī)劃篇6
通常,每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí),都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯,以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對(duì)銀行員工來(lái)說(shuō),尤其是初入職場(chǎng)的員工們,規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。許多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開(kāi)頭做起,時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái),開(kāi)頭換崗并嘗試其它職位的工作,長(zhǎng)的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年、十年,甚至更久,才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃與進(jìn)展是銀行員工不得不面對(duì)的重要問(wèn)題。
既然職業(yè)生涯規(guī)劃與進(jìn)展是不行回避的問(wèn)題,那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)方案,有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的'職業(yè)人生,有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)方案,有些人…。無(wú)論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯,行員們(尤其是身處柜臺(tái)的柜員們)都需要清晰地把握自己應(yīng)當(dāng)做出什么樣的打算?什么時(shí)候才是做出轉(zhuǎn)變的最佳時(shí)刻?
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的打算在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出,有時(shí)候也必需做出。而且這個(gè)打算越快,越實(shí)際、越正確,職業(yè)生涯進(jìn)展就越順當(dāng)。當(dāng)轉(zhuǎn)變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,或者說(shuō)當(dāng)通過(guò)自己的努力打開(kāi)了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工力量的事情。
因此,每一個(gè)職業(yè)生涯的打算都需要行員們慎重考慮,樂(lè)觀對(duì)待。只不過(guò),若有可能的話,做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的打算之前最好能夠認(rèn)真地對(duì)自己目前所處的狀況、將來(lái)進(jìn)展的目標(biāo)做一次具體的評(píng)估。詳細(xì)來(lái)說(shuō),在做職業(yè)打算前要對(duì)自己職業(yè)生涯進(jìn)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行詳細(xì)、深化、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià),以求確定一個(gè)在總體支配上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,選擇在進(jìn)展過(guò)程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī),確保自己的職業(yè)生涯進(jìn)展取得預(yù)期的效果。
當(dāng)然,職業(yè)生涯的打算不是即興而為,而應(yīng)當(dāng)是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的,任何盲目的打算都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的進(jìn)展,個(gè)人職業(yè)生涯的打算是個(gè)連續(xù)的過(guò)程,要在職業(yè)生涯進(jìn)展過(guò)程中不斷地分析總結(jié)后分段打算,依據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同進(jìn)展需要漸次推動(dòng)。
案例對(duì)比:讓自己把握主動(dòng),對(duì)職業(yè)進(jìn)展更有利
某行有一位老員工,一開(kāi)頭進(jìn)入銀行的時(shí)候,擔(dān)當(dāng)?shù)氖枪駟T的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個(gè)崗位上工作,絲毫沒(méi)有了工作熱忱。對(duì)于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō),她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開(kāi)柜臺(tái),而是由于領(lǐng)導(dǎo)始終沒(méi)有讓她從柜面的崗位上出來(lái),因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽(tīng)命于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,沒(méi)有主動(dòng)和樂(lè)觀尋求通往另一扇門的機(jī)會(huì),也缺乏工作的熱忱。因此,領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給她更多的機(jī)會(huì),而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì),就這樣始終在柜員的崗位上工作了十幾年了,將來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì)始終處在柜臺(tái)的工作。
另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便樂(lè)觀努力表現(xiàn),發(fā)揮自己寵愛(ài)與人溝通溝通的優(yōu)勢(shì),和新老同事的關(guān)系處理的特別融洽,尤其是在柜員的崗位上工作特別賣力,而且為人處世和營(yíng)銷服務(wù)都很有技巧,很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的寵愛(ài)。兩年工作之后,該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向盼望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,于是,不久之后從柜臺(tái)出來(lái),走向理財(cái)崗位,專注服務(wù)和營(yíng)銷客戶,并常常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);三年之后,通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理,此后的職業(yè)之路越來(lái)越好。
在上面兩個(gè)案例中,老員工沒(méi)有充分熟悉自己,沒(méi)有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有看清晰銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更加沒(méi)有把握住改善職業(yè)生涯進(jìn)展方向的機(jī)會(huì),所以才會(huì)消失與另一位新員工迥然不同的職業(yè)進(jìn)展之路。因此,她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開(kāi)頭工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過(guò)反思,銀行基層柜員們?cè)趯?shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的力量,更加要學(xué)會(huì)擅長(zhǎng)看準(zhǔn)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯進(jìn)展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會(huì)更加清楚。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯打算時(shí)首先要看透自己,對(duì)自己的素養(yǎng)和力量有一個(gè)基本的了解和把握,對(duì)自己的素養(yǎng)和力量來(lái)確定自己的將來(lái)進(jìn)展。對(duì)自己看得越透,越簡(jiǎn)單確定自己向哪兒走,越簡(jiǎn)單知道自己能走多遠(yuǎn)。看透自己才能更好地憑借自己的素養(yǎng)和力量在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng),才能不遺余力,又不做非分之想,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯進(jìn)展與個(gè)人生涯的平衡,享受自己為職業(yè)生涯進(jìn)展付出的過(guò)程和所取得的成果。
同時(shí),看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。許多柜面人員都認(rèn)為,通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯進(jìn)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)打算的,工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個(gè)人在職場(chǎng)中無(wú)能為力的心情,從而對(duì)自己缺乏信念,這在職業(yè)生涯進(jìn)展中是不行取的。一個(gè)人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,自己就能主宰自己的將來(lái),自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的支配。由于只有自己才是是職業(yè)生涯進(jìn)展的內(nèi)因,組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過(guò)得硬,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你制造相宜于個(gè)人進(jìn)展的環(huán)境條件,從這個(gè)意義上講說(shuō),自己就是自己職業(yè)生涯進(jìn)展的真正主宰。
現(xiàn)在都講定位,只有看透自己才能給自己一個(gè)精確?????的定位。有些人的職業(yè)生涯進(jìn)展不盡如人意,很重要的緣由就是自己的定位不夠精確?????,自己能干的事沒(méi)有去干,自己干不了的事卻牽強(qiáng)從事,耽擱了自己的時(shí)間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯進(jìn)展的進(jìn)程。
看透自己才簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)力量與崗位任務(wù)的匹配,適應(yīng)自己職業(yè)生涯進(jìn)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,人們簡(jiǎn)單高估自己,導(dǎo)致自己的素養(yǎng)力量與自己的進(jìn)展任務(wù)不匹配,最終還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視??赐缸约?,就是真正確認(rèn)自己的素養(yǎng)力量與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素養(yǎng)力量上的不足,靠自己的內(nèi)在素養(yǎng)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的進(jìn)展。
看清環(huán)境
經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對(duì)銀行的影響特別大,一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,職業(yè)生涯進(jìn)展才會(huì)越好。精確?????了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在進(jìn)展時(shí)應(yīng)當(dāng)做什么樣的調(diào)整,以保持職業(yè)生涯進(jìn)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
除了外在大方向的經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)環(huán)境因素以外,還涉及管理因素、崗位因素、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因素、家庭因素等等。所以,職業(yè)生涯不僅僅是個(gè)人問(wèn)題,同時(shí)也是銀行網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)展問(wèn)題。如何面對(duì)這些問(wèn)題,并重視它,利用它,轉(zhuǎn)變它,才能更好地為自己的職業(yè)生涯進(jìn)展制造良好的環(huán)境,推動(dòng)自己的職業(yè)生涯順當(dāng)進(jìn)展。
在職業(yè)生涯進(jìn)展中,有很多不由自主或是不得已的事情讓你左右犯難,環(huán)境成為重要的約束條件。這就是說(shuō),職業(yè)生涯的打算不行能單單從主觀動(dòng)身就能解決問(wèn)題,還必需充分顧及與自己職業(yè)生涯進(jìn)展相關(guān)的各項(xiàng)約束條件。只有職業(yè)生涯打算不與客觀環(huán)境產(chǎn)生大的沖突,把約束條件變?yōu)橄嘁藯l件,讓客觀環(huán)境朝著有利于自己職業(yè)生涯進(jìn)展的方向轉(zhuǎn)變,這樣的職業(yè)生涯打算才是可行的,才能把職業(yè)生涯進(jìn)展的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。如互聯(lián)網(wǎng)金融的快速進(jìn)展,給銀行的金融服務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn),對(duì)于基層柜員來(lái)說(shuō),如能更多地了解互聯(lián)網(wǎng)金融方面的學(xué)問(wèn),那么在領(lǐng)導(dǎo)方面也能有更多地話題,在向客戶的產(chǎn)品推舉方面也能更加了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品的差異,也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前呈現(xiàn)更多的力量,打下良好的印象。所以,在職業(yè)生涯進(jìn)展中,職業(yè)生涯環(huán)境利用的越好越充分,對(duì)職業(yè)生涯的進(jìn)展越有利。
此外,在日常工作中,人際關(guān)系也是職業(yè)生涯環(huán)境中的重要一環(huán)。首先最好是能了解上司和上司的領(lǐng)導(dǎo)的基本狀況,如了解領(lǐng)導(dǎo)們的工作經(jīng)受、職業(yè)升遷過(guò)程、在銀行內(nèi)的重要貢獻(xiàn)等等,這些不僅能幫自己了解人際關(guān)系背后的東西,也能發(fā)覺(jué)一些職業(yè)升遷的素養(yǎng)和個(gè)人力量,并且還能為深化這些人際網(wǎng)絡(luò)中打下基礎(chǔ)。其次,最好能了解一個(gè)單位中核心人物的人脈關(guān)系,以期在日后的職業(yè)生涯進(jìn)展中制造良好的人際環(huán)境。最終,盡可能地了解自己的上司和四周同事的人格特點(diǎn),與他們建立和進(jìn)展良好的關(guān)系。
看準(zhǔn)機(jī)會(huì)
職業(yè)生涯管理是否能解決個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)展問(wèn)題,關(guān)鍵是能否看準(zhǔn)進(jìn)展的機(jī)會(huì)。職業(yè)生涯進(jìn)展之路是不是有更多的機(jī)會(huì)適合自己的進(jìn)展,看準(zhǔn)機(jī)會(huì)、找到機(jī)會(huì)、準(zhǔn)時(shí)利用機(jī)會(huì),便成為職業(yè)生涯打算的重要一環(huán)??吹胶驼业綑C(jī)會(huì)才是是整個(gè)職業(yè)生涯進(jìn)展過(guò)程中的連續(xù)工作,機(jī)會(huì)找準(zhǔn),找的合適就會(huì)成為自己職業(yè)生涯進(jìn)展的跳板,收到事半功倍的效果。
許多時(shí)候,職業(yè)進(jìn)展機(jī)會(huì)經(jīng)常比較隨機(jī),許多時(shí)候會(huì)在苦苦查找的它業(yè)不消失,卻經(jīng)??吹狡渌丝偸悄苡泻玫臋C(jī)會(huì)。其實(shí)機(jī)會(huì)常常隱蔽在繁復(fù)的事物背后,它更偏向那些有韌性的人,忙亂而粗糙的人是難以得到機(jī)會(huì)偏愛(ài)的。最好的方法就是做某一專業(yè)的行家里手,把手上的事情做得精確到位,機(jī)會(huì)就隱蔽在這種精確和到位的背后。自己的專業(yè)水平達(dá)到什么程度,職業(yè)生涯進(jìn)展的機(jī)會(huì)就會(huì)在不同的時(shí)間里或快或慢地走近。只要對(duì)自己的專業(yè)了解的越透徹,業(yè)務(wù)力量就越強(qiáng),就越簡(jiǎn)單解決更多的專業(yè)和工作中的問(wèn)題,就會(huì)有更多的人與自己共同共享精確到位的專業(yè)力量給大家?guī)?lái)的好處,就會(huì)得到大家的認(rèn)可,對(duì)自己職業(yè)生涯進(jìn)展有舉足輕重影響的人就會(huì)留意到自己,機(jī)會(huì)就會(huì)主動(dòng)找上門來(lái),甚至有時(shí)想推都推不掉。
總之,基層柜員假如能夠看透自己、看請(qǐng)環(huán)境、看準(zhǔn)時(shí)機(jī),在做職業(yè)打算的時(shí)候就會(huì)更簡(jiǎn)單,更主動(dòng);而越是看得透、看得清、看得準(zhǔn),打算就會(huì)越正確,越具可行性。
銀行職業(yè)規(guī)劃篇7
一個(gè)人的一生,很重要的一個(gè)方面就是他的職業(yè)。事業(yè)是人生的一種境界。事之成為事業(yè),從客觀方面來(lái)說(shuō),在于人熟悉到了此事與一種更大的社會(huì)意義、思想意義、人類意義、宇宙意義相關(guān)聯(lián),從主觀方面來(lái)說(shuō),在于定事最適合一個(gè)人的共性、脾氣、愛(ài)好。每個(gè)人都會(huì)有自己的職業(yè)規(guī)劃,這是為了完成一個(gè)人的個(gè)體意義要做的?,F(xiàn)在,我將對(duì)我的高校四年生活作一系列的規(guī)劃,找到自己喜愛(ài)的事業(yè),通過(guò)自己的努力和拼搏,將所做的事進(jìn)展成為一生的事業(yè)。
(一)個(gè)人分析
心理學(xué)專家認(rèn)為,依據(jù)性格選擇職業(yè),能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合,更好的發(fā)揮自己的聰慧才智和一技之長(zhǎng)。從而得心應(yīng)手的駕馭本職工作。我是屬于頑強(qiáng)有毅力型性格的人,行為目標(biāo)很明確,對(duì)自己的目標(biāo)抱負(fù)有合理的實(shí)現(xiàn)方案,適應(yīng)于耐力性工作。性格較為開(kāi)朗活潑,做事仔細(xì)細(xì)心,喜愛(ài)寫作,但在學(xué)習(xí)上缺乏肯定的自控力,簡(jiǎn)單開(kāi)小差,規(guī)律思維差,不相宜做規(guī)律性很強(qiáng)的工作。
一、優(yōu)勢(shì)
(1)有很強(qiáng)的形象思維力量,擅長(zhǎng)用文字表達(dá)個(gè)人的思想和感情,對(duì)于文學(xué)寫作比較精通,并且取得了肯定的成果。在學(xué)習(xí)上,刻苦仔細(xì),有鉆勁,學(xué)習(xí)習(xí)慣良好。
(2)對(duì)于高校生自主創(chuàng)業(yè)非常贊同,并樂(lè)觀親身體驗(yàn),如做各種兼職,積累工作閱歷,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,為適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)做好階段性的預(yù)備。
(3)寫作力量較強(qiáng),熱忱投入寫作,對(duì)于自己所學(xué)的文秘專業(yè)也非??粗?,努力嘗試文秘寫作,提高專業(yè)力量。
(4)愛(ài)好廣泛,接受學(xué)問(wèn)和各種新事物的力量較強(qiáng),喜愛(ài)閱讀看書,喜愛(ài)關(guān)于藝術(shù)的一切東西,如音樂(lè)、美術(shù)、舞蹈和文學(xué),這些有著深刻漂亮的東西對(duì)我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的力量較強(qiáng),應(yīng)變力量和動(dòng)手力量也較強(qiáng)。喜愛(ài)細(xì)心觀看周邊事物的變化,注意自己對(duì)一些事物和現(xiàn)象的感悟和體認(rèn)。
(6)性格較溫柔,比較簡(jiǎn)單與人相處,心胸開(kāi)闊,大度,對(duì)待生活學(xué)習(xí)樂(lè)觀樂(lè)觀。憧憬自己美妙的抱負(fù),有堅(jiān)決的信念,并為之付出不懈的努力。
二、劣勢(shì)
(1)長(zhǎng)期生活在較封閉的學(xué)校,缺乏相應(yīng)的社會(huì)閱歷和工作閱歷,實(shí)踐力量較弱,不了解當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
(2)在學(xué)習(xí)上,對(duì)學(xué)問(wèn)的追求較被動(dòng),缺乏表現(xiàn)自我的士氣和信念,只注意寫的力量而忽視了說(shuō)講的力量,口才不好,演講力量不高。
(3)在學(xué)習(xí)上,簡(jiǎn)單受外界影響,自控力量不好,對(duì)一些事情缺乏肯定的急躁,思想心情上簡(jiǎn)單消失偏差,懶散心情滋生,從而丟失主動(dòng)學(xué)習(xí)的力量。
(4)不是很樂(lè)觀參與可以熬煉自己力量的各種活動(dòng),對(duì)于上臺(tái)呈現(xiàn)自我風(fēng)采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。
三、機(jī)遇
(1)文秘這個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的需求很大,大中小型企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等地方需要大量?jī)?yōu)秀的文秘人才。
(2)學(xué)校比較重視文秘這個(gè)專業(yè),從去年的擴(kuò)招可以看出這一點(diǎn)。重視同學(xué)的綜合素養(yǎng)的培育,加大培育力度。樂(lè)觀調(diào)配相關(guān)的學(xué)習(xí)資源,綻開(kāi)一系列相關(guān)的活動(dòng),開(kāi)設(shè)了相關(guān)的課程,為我們供應(yīng)較好的學(xué)習(xí)和熬煉環(huán)境。
(3)從現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展形勢(shì)來(lái)看,文秘人才非常需要,所以這個(gè)專業(yè)還是比較簡(jiǎn)單就業(yè)。
(4)教育對(duì)這個(gè)專業(yè)的重視。為了培育綜合型人才,加大投資力度,優(yōu)化教學(xué)資源。
(二)職業(yè)分析
從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上單位需要1-2個(gè),100%的單位需要3-5個(gè)或更多;從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業(yè)生,他們更看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng);從需求的類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書,15%的選用了應(yīng)用型秘書,10%的選用了創(chuàng)新型秘書,5%的單位選了操作型、技術(shù)型秘書。其次,企業(yè)等就業(yè)崗位注意文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素養(yǎng),從高至低依次為:思想和道德素養(yǎng)(33%)、文化素養(yǎng)(27%)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)(13%)、心理素養(yǎng)(8%)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)力量(5%)等。
文秘專業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的人文類基礎(chǔ)性專業(yè),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展,整個(gè)社會(huì)對(duì)文秘人才的需求狀況正在發(fā)生深刻的變化。目前,文秘人員的就業(yè)渠道已經(jīng)由原來(lái)的面對(duì)行政事業(yè)單位為主轉(zhuǎn)向企業(yè)單位,尤其是正在成長(zhǎng)進(jìn)展的各類中小型企業(yè)單位。這類企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,工作分工細(xì)化程度不高,因而對(duì)文秘人員的綜合素養(yǎng)提出了較高的要求。文秘人員往往身兼多職,集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必需具備的文秘專業(yè)學(xué)問(wèn)和力量之外,還要把握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);不僅要具備辦文辦事、熟識(shí)把握現(xiàn)代辦公設(shè)備的力量,還要有熟識(shí)駕馭語(yǔ)言的力量和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)力量。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、幫助決策。
日前各行各業(yè)對(duì)秘書的要求也在不斷提高,只會(huì)打雜的“聽(tīng)話”秘書已經(jīng)難以再滿意職場(chǎng)的需求,擁有高學(xué)歷的高級(jí)秘書證書正漸漸成為人才市場(chǎng)上的緊俏資源。
秘書分兩級(jí),一般秘書的月收入在兩千元左右,假如有助理的角色也許在5000元,外企公司總裁辦公室的高級(jí)秘書在8000到1萬(wàn)元左右。
秘書職業(yè)以后的進(jìn)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理,或是負(fù)責(zé)自己熟識(shí)的工作。由于他們與各個(gè)部門都打交道,對(duì)于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解,所以將來(lái)進(jìn)展方向也是這些,
“對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),職業(yè)資格證書只是一塊敲門磚”,身為人事主管,依視路光學(xué)的李小姐認(rèn)為,“當(dāng)一種職業(yè)的社會(huì)需求非常旺盛,且從業(yè)人員的規(guī)模已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時(shí),職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資格認(rèn)證的確顯得很有必要。
工作、幫助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實(shí)施供應(yīng)服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級(jí)行政助理等一個(gè)完整的行政幫助人員體系,是實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。具備較強(qiáng)的文字與語(yǔ)言表達(dá)力量、綜合協(xié)調(diào)合作力量和規(guī)律思維與分析力量,富有專業(yè)學(xué)問(wèn)與技能的秘書是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣,需求量大,進(jìn)展前景極為可觀。
就業(yè)方向:該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書工作和行政管理工作,還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營(yíng)銷工作。
目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn),許多在職的秘書工作起來(lái)不夠自信,這時(shí),他們就應(yīng)當(dāng)選擇一個(gè)與秘書職業(yè)相關(guān)的專業(yè),抓緊補(bǔ)補(bǔ)課,以補(bǔ)充自己的專業(yè)技能,從而盡快提升自己的價(jià)值,增加自身的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
秘書職業(yè)生涯本身就是一個(gè)不斷深造、不斷積累、不斷提升的過(guò)程。處在秘書這個(gè)職場(chǎng)中的任何一個(gè)人,要想在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得進(jìn)展,求得生存,就必需主動(dòng)來(lái)更新自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),把握最新的技能、技術(shù),給自己職業(yè)的進(jìn)展補(bǔ)充新奇血液。
選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn),然后擇機(jī)跳槽已成為職場(chǎng)進(jìn)展的最新動(dòng)向。而面對(duì)名目繁多的秘書培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如何選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行充電,是個(gè)首要問(wèn)題。只有有效的培訓(xùn)才能為職場(chǎng)人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達(dá)到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的。
銀行職業(yè)規(guī)劃篇8
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類人,負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避開(kāi)銀行有所損失。
職業(yè)描述
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是由于顧客進(jìn)入銀行見(jiàn)到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停止錯(cuò)誤的交易以避開(kāi)銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對(duì)顧客態(tài)度親切懇切,為顧客供應(yīng)銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面對(duì)客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、詢問(wèn)等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面對(duì)客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶供應(yīng)服務(wù)并獨(dú)立擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必需自我復(fù)核、自我約束、自我掌握、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必需經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必需明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
工作職責(zé)
綜合柜員的主要職責(zé)
1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;
2、負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記;
3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù);
4、監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特別業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;
5、監(jiān)督柜員工作班軋帳;
6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與掌握
7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督;
8、編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。
柜員的主要職責(zé)
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
5、辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
職業(yè)力量
點(diǎn)鈔速度
柜員需要的業(yè)務(wù)素養(yǎng)中第一點(diǎn)要說(shuō)的就是點(diǎn)鈔,理論上來(lái)說(shuō)我們要求是5分鐘10把,也就是5分鐘1000張,連數(shù)代扎,扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢,不求快,先求穩(wěn),數(shù)快的前提是數(shù)對(duì),要不數(shù)再快是沒(méi)有用的,一天數(shù)錯(cuò)一兩張,你這個(gè)月的工資估量是不夠賠的。所以,不管窗口人再多,心理素養(yǎng)要好,客戶再催,數(shù)錢不慌,心里有疑問(wèn)不偷懶,不求快,重?cái)?shù)!而且肯定要過(guò)數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī),兩個(gè)目的,一是防止假-錢,有些錢多了,你手過(guò)很難發(fā)覺(jué),二是能再?gòu)?fù)核一遍錢的數(shù)字。所以,哪怕手不數(shù)了,機(jī)子也肯定要過(guò)的!
打字速度
然后是打字速度,柜員需要錄入的東西許多,比如說(shuō)客戶開(kāi)折子,發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息,敲數(shù)字等等,對(duì)鍵盤的嫻熟程度的好壞肯定程度上打算著辦業(yè)務(wù)速度的快慢,一般來(lái)說(shuō),銀行柜員的收入除了基本工資和補(bǔ)助外,就是績(jī)效了,每個(gè)地方績(jī)效的計(jì)算方法不一樣,但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤,辦的多自然也就拿的錢多了,柜員工資原來(lái)就低,這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要留意么!
珠算、計(jì)算機(jī)把握程度
珠算、計(jì)算機(jī)把握程度,現(xiàn)在許多地方已經(jīng)不要求柜員把握珠算了,新世紀(jì)了嗎,要用新的工具了,不過(guò)我們行還是要求的,珠算等級(jí)柜員必需在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別),二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上,珠算嗎??我本是學(xué)法律的,剛來(lái)的時(shí)候我也是賊不適應(yīng),“琢磨著21世紀(jì)啦,咋還用這東西呢?”后來(lái),也是被-逼著練,也由于珠算差錯(cuò)過(guò)帳,不過(guò)后來(lái)用順手了,還真的是始終想用它!加減法真的用它很快的,乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎,20非常鐘做完一套基本卷子,就是八道多位數(shù)加法(似乎是十來(lái)行數(shù)字),四道混合運(yùn)算,十道乘法,十道除法,卷子呢80分及格,但加減、乘除都是每種沒(méi)能錯(cuò)過(guò)2個(gè)的!不過(guò)后來(lái),計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢,作用就不用說(shuō)了,帳就是能記的清晰,不會(huì)由于算錯(cuò)而付錯(cuò)錢,做錯(cuò)帳!
基本業(yè)務(wù)常識(shí)
基本業(yè)務(wù)常識(shí),比如說(shuō)同期存款利率、存多長(zhǎng)時(shí)間的利率都不一樣,同期貸款利率,在基礎(chǔ)利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些,常會(huì)有客戶問(wèn),考試也簡(jiǎn)單考到,還有本行的一些業(yè)務(wù),像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說(shuō)了,這個(gè)是最基本的,不知道的話就不用在銀行干了!主要是特別的一些業(yè)務(wù),像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道,或許由于所處專柜不一樣,有些業(yè)務(wù)接觸不到,但多少要有所了解,不光是為了應(yīng)付考試,知道多了對(duì)辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說(shuō)一句,就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜,這個(gè)雖然麻煩,工作量大一些,幸苦一些,但是簡(jiǎn)單出位,升遷可能相對(duì)更快點(diǎn)吧!
記代碼
代碼???代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣,裝個(gè)XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼,通過(guò)鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比如:定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等,就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼,常用代碼應(yīng)當(dāng)在30個(gè)左右。全部代碼量應(yīng)當(dāng)在400左右,當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的,每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差別許多!背代碼,這就不用說(shuō)了么。
基本會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)
基本會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn),現(xiàn)在都用的是復(fù)式記賬法,也就是有借貸方的,借貸方向很重要,搞錯(cuò)了就是帳不平,很麻煩的,要摸帳牽扯的問(wèn)題許多。每日營(yíng)業(yè)結(jié)束,都要把今日營(yíng)業(yè)的借貸方登記來(lái),錢都是從那個(gè)科目里支出來(lái)的,又存到那個(gè)科目里的,都要記平,要帳平,要庫(kù)平,憑證平,這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn),所以要懂!而且許多會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)用不到,但是也要知道的。
道德素養(yǎng)
然后是柜員的道德素養(yǎng),銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章,一堆重要空白憑證,一箱子錢,要做起案來(lái),了不得!所以,對(duì)柜員的道德要求也是很高的,這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面,在銀行你能長(zhǎng)聽(tīng)到一句話,管的不光是你八小時(shí)內(nèi),還有你八小時(shí)外,也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往,個(gè)人品德等都很重要。說(shuō)幾句官話,柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途進(jìn)展、個(gè)人工作基礎(chǔ)的必要組成部分。許多柜員都這么說(shuō),我上柜的時(shí)候也有這種感覺(jué),就是上柜時(shí)候數(shù)的錢,感覺(jué)就是數(shù)字,沒(méi)有意義。有時(shí)候感覺(jué)自己存折里的錢也是數(shù)字沒(méi)意義,其實(shí)這才是對(duì)我唯一能用的錢啊!這個(gè)崗位,對(duì)錢,就是要淡然!
1、學(xué)習(xí)力量
目前銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù),由原來(lái)的“專才”變成了“通才”,而且很多學(xué)問(wèn)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前,銀行不斷推陳出新,更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快把握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何嫻熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
2、工作速度與精確?????性
為了削減銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是特別重要的。銀行柜員的工作操作性特殊強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避開(kāi)在過(guò)程中不消失失誤。
3、溝通與表達(dá)
近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,很多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問(wèn)題特別突出,很多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率達(dá)到20-30%。主要的緣由有兩個(gè):一個(gè)緣由是銀行柜員的工作壓力特別大。柜員一到崗位上,就沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候,連上洗手間都要跑著去,由于有客戶等著。在這種緊急的工作條件下,還要保證工作的速度和精確?????性。出錯(cuò)了,根據(jù)銀行的規(guī)定還要罰款,一些人員反抗不了這種壓力,只好跳槽,更換工作內(nèi)容。另一方面,很多新聘請(qǐng)的柜員缺少吃苦精神,入行前覺(jué)得在銀行工作好,到了崗位上干一段時(shí)間,就跳槽了。在這種狀況下,盡量聘請(qǐng)一些能夠吃苦、抗壓力力量強(qiáng)的人,會(huì)削減銀行柜員的流失率。
5、服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員在較大的工作壓力下,仍需要保持良好的精神面貌,體現(xiàn)出銀行的服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,來(lái)到銀行的客戶簡(jiǎn)單多樣,常有一些非理性的言行。根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn),銀行柜員不得不進(jìn)行心情勞動(dòng)(指違心地做出樂(lè)觀心情的努力),達(dá)到銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
6、誠(chéng)信守信
即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的狀況下,一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生,很多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此,誠(chéng)懇守信是銀行柜員特別重要的素養(yǎng)。
在四大國(guó)有銀行當(dāng)中,大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請(qǐng)的非正式員工,也就是說(shuō),他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外,柜員領(lǐng)到的過(guò)節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等,幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對(duì)柜員的境況表示憐憫,他說(shuō):“他們(指柜員)的收入比正式員工低,勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高?!睋?jù)知情人士透露,工行、建行等銀行在其股改上市后,將提高員工薪酬水平,估量柜員的收入也會(huì)水漲船高,但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分:基本工資+績(jī)效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行依據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營(yíng)業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間,每個(gè)人會(huì)由于其技術(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)分而拿到不同的薪酬。
銀行職業(yè)規(guī)劃篇9
一、確定目標(biāo):
總的目標(biāo):順當(dāng)完成學(xué)業(yè)、討論生的學(xué)習(xí),依據(jù)自己的職業(yè)愛(ài)好和個(gè)人力量,最終成為一名在保險(xiǎn)精算專業(yè)的工。進(jìn)入保險(xiǎn)公司或銀行工作,成為公司的上層人士。大體可歸二個(gè)階段。
1.在校期間,以優(yōu)異的成果完成學(xué)業(yè),并要提高自己一些技能;培育自己的交際力量以及對(duì)新事物的適應(yīng)力量
2.離校以后,不做金錢的奴隸。不斷學(xué)習(xí),提高自己的各種力量,盼望有屬于自己的事業(yè)。
二、可行性分析
1.自我分析:
我認(rèn)為自己明確職業(yè)愛(ài)好及方向,有肯定的力量?jī)?yōu)勢(shì),但是也有肯定的力量劣勢(shì)。
1)力量?jī)?yōu)勢(shì):頭腦敏捷,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,規(guī)律推理力量比較強(qiáng);信任自己行,能全神貫注,能夠客觀地分析和處理問(wèn)題,對(duì)自己要求嚴(yán)格,常常制定目標(biāo).
2)力量劣勢(shì):一件事做其次遍定會(huì)出錯(cuò);做事過(guò)于理性,而有時(shí)候應(yīng)當(dāng)是按常規(guī)出牌的;有嚴(yán)峻的個(gè)人中心主義,有時(shí)聽(tīng)不進(jìn)別人的勸導(dǎo)。
所以要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),培育自己不夠的力量。平常要多對(duì)自己的不足進(jìn)行強(qiáng)化的訓(xùn)練,譬如,要多練練寫作,多看一些課外書,拓寬自己的視野,等等。
2.家庭環(huán)境分析:
家庭經(jīng)濟(jì)力量?jī)H能維持正常的生活,我的學(xué)習(xí)費(fèi)用為全額貸款。我的父母親的工作不夠穩(wěn)定,所以經(jīng)濟(jì)收入不穩(wěn)定。家庭文化氛圍一般,弟弟上高三,父母親均未完成九年義務(wù)教育,但支持我們最低完成高校教程。
3.學(xué)校環(huán)境分析:
我就讀于北方民族高校,生活環(huán)境一般,教學(xué)設(shè)施齊全,且比較先進(jìn),教學(xué)水平也較先進(jìn)。
4.社會(huì)環(huán)境分析:
我國(guó)人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,高校生就業(yè)難、失業(yè)率居高不下等等,都使我們的就業(yè)環(huán)境看起來(lái)不容樂(lè)觀,而現(xiàn)在高校生畢業(yè)慢慢增多,而且需求量漸飽和。不過(guò),我國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)正處于進(jìn)展的初級(jí)階段,我正在提高自己的專業(yè)才能,盼望以在千萬(wàn)應(yīng)聘者中脫穎而出。
5.職業(yè)環(huán)境分析:
在我國(guó),由于保險(xiǎn)精算為新興專業(yè),這方面的人才需求量目前很大,社會(huì)需求供不應(yīng)求,前景不錯(cuò),但也因此,專業(yè)學(xué)問(wèn)技能不夠發(fā)達(dá),(要干實(shí)事最好去國(guó)外進(jìn)修進(jìn)展),酬勞也特別高。
6.行業(yè)環(huán)境分析:
將來(lái)我盼望進(jìn)保險(xiǎn)公司工作。精算學(xué)目前在我國(guó)還處于幼童期,不夠壯大;但就業(yè)范圍比較廣,現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)等方面均可,簡(jiǎn)單找工作,待遇也很高,且國(guó)內(nèi)此類高端人才及技術(shù)缺乏;正提倡培育該方面人才;現(xiàn)在自己多考些證,以更易游刃于上述就業(yè)范圍。
三、職業(yè)方案
即職業(yè)目標(biāo)分解與組合,大致分三階段。
1.高校期間:20xx年~20xx年
1)大三,四學(xué)好各科專業(yè)學(xué)問(wèn),把握保險(xiǎn)精算學(xué)的基本學(xué)問(wèn)。
2)大四前英語(yǔ)6級(jí)爭(zhēng)取過(guò)600分,樂(lè)觀考托福,盼望能用英語(yǔ)與外國(guó)人自由交談。
3)大三前考取全國(guó)計(jì)算機(jī)三級(jí)證書。
4)從大一我就開(kāi)頭學(xué)日語(yǔ)了,盼望能用日語(yǔ)和商務(wù)伙伴自如溝通.
5)假期實(shí)習(xí)(和本人專業(yè)相符合的)積累社會(huì)閱歷.
6)堅(jiān)持熬煉身體
7)吸取他人各種優(yōu)點(diǎn),不斷發(fā)覺(jué)自己的不足,并不大的予以改正,不斷提高自身的修養(yǎng)。
8)擴(kuò)大自己的交際圈,享受友情。
2.高校畢業(yè)的五年:20xx年~20xx年(隨機(jī)應(yīng)變)
學(xué)歷目標(biāo):碩士討論生畢業(yè),獲得準(zhǔn)精算師資格;通過(guò)gre和英語(yǔ)高級(jí)口譯考試。
職務(wù)目標(biāo):合資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)預(yù)算助理。
力量目標(biāo):具備在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)預(yù)算方面工作的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)具有肯定的實(shí)踐閱歷;接觸了解涉外商務(wù)活動(dòng);英語(yǔ)應(yīng)用力量具備權(quán)威資格認(rèn)證;有肯定的學(xué)術(shù)力量,發(fā)表5篇以上論文。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):在校期間兼職,年收入1萬(wàn)元;預(yù)算助理年薪7萬(wàn)。
3.基本穩(wěn)定階段
學(xué)歷目標(biāo):通過(guò)注冊(cè)精算師考試
職務(wù)目標(biāo):各大保險(xiǎn)公司總部預(yù)算工
力量目標(biāo):嫻熟處理本職務(wù)工作,工作業(yè)績(jī)?cè)谕?jí)同事中居于突出地位;熟識(shí)保險(xiǎn)行業(yè)各種技能,能與公司上層進(jìn)行無(wú)阻礙地溝通。具備應(yīng)付突發(fā)大事的心理素養(yǎng)和力量;有廣泛的社交范圍。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):年薪20萬(wàn)以上
四、實(shí)施方法
1.教育培訓(xùn)方法
(1)充分利用碩士討論生畢業(yè)前在校學(xué)習(xí)的時(shí)間,為自己補(bǔ)充所需的學(xué)問(wèn)和技能。包括參加社會(huì)團(tuán)體活動(dòng)、廣泛閱讀相關(guān)書籍、選修、旁聽(tīng)相關(guān)課程、報(bào)考技能資格證書等。時(shí)間:20xx年以前。
(2)充分利用公司給員工供應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì);拿到準(zhǔn)精算師資格證。時(shí)間:長(zhǎng)期。
(3)攻讀精算師。時(shí)間:長(zhǎng)期
2.爭(zhēng)論溝通方法
(1)在校期間多和老師、同學(xué)爭(zhēng)論溝通,畢業(yè)后選擇和其中某些人常常進(jìn)行溝通。
(2)在工作中樂(lè)觀與直接上司溝通、加深了解;利用校友眾多的優(yōu)勢(shì),參與校友聯(lián)誼活動(dòng),常常和他們接觸、溝通。
3.實(shí)踐熬煉方法
(1)熬煉自己的留意力,在嘈雜的環(huán)境里也能思索問(wèn)題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識(shí)地進(jìn)行自我訓(xùn)練。
(2)養(yǎng)成良好的熬煉、飲食、生活習(xí)慣。每天保證睡眠6-8小時(shí),每周熬煉三次以上。(3)充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社交圈、重視同學(xué)交際圈、重視和每個(gè)人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
五、職業(yè)生涯檢測(cè)與反饋
不斷查找差距:
1、外資保險(xiǎn)先進(jìn)的精算理念和豐富的實(shí)踐閱歷;
2、作為精算師所必備的技能、預(yù)算力量;
3、快速適應(yīng)力量欠缺;
4、身體適應(yīng)力量有差距。
5、社交圈太窄。
六、勝利標(biāo)準(zhǔn)
我的勝利標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)進(jìn)展。
只要自己盡心盡力,力量也得到了發(fā)揮,每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高,即使目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)(特殊是收入目標(biāo))我也不會(huì)覺(jué)得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為是可以理解的。在28歲之前肯定要有自己的家庭。
銀行職業(yè)規(guī)劃篇10
一、市場(chǎng)路線
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位,是最累的也是進(jìn)展最快的路線。累是由于客戶經(jīng)理崗位是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的,壓力會(huì)比較大。也就是你個(gè)人工作結(jié)果的好壞以及收入的凹凸,很大程度上取決于你的業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,假如你能把業(yè)績(jī)做好,收入特別高,我看到有寫客戶經(jīng)理做的好的,收入甚至比當(dāng)時(shí)一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會(huì)特別快,甚至日后當(dāng)上行長(zhǎng)都是有可能的。
客戶經(jīng)理的崗位一開(kāi)頭對(duì)年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當(dāng)然假如他有一些背景資源或許會(huì)更有利于他的進(jìn)展,但這也不代表沒(méi)有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場(chǎng)上更重要的還是自己的力量,只要情愿去學(xué),能抗住壓力。大多數(shù)人都會(huì)在客戶經(jīng)理上這條線上進(jìn)展的不錯(cuò)。
二、技術(shù)路線
技術(shù)路線并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技,還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)力量等等。對(duì)于那些專業(yè)素養(yǎng)過(guò)硬、比較喜愛(ài)獨(dú)自專研的伙伴,走技術(shù)路線比較適合。技術(shù)走的越專,待遇上升的也會(huì)越快。而且既然把握了核心技能,到哪里都能找到飯吃,心里也坦然,相當(dāng)于鐵飯碗吧。
三、管理路線
管理路線即走行政路線,假如你綜合素養(yǎng)夠強(qiáng),具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),并且擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系,你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)你可以不必很專,但盡量要廣博,比較強(qiáng)調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門的同事都處好關(guān)系,這樣處理事情的時(shí)有人協(xié)作效率也會(huì)更高。最重要的是要擅長(zhǎng)抓住時(shí)機(jī)實(shí)行適當(dāng)?shù)姆绞浇o自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)??傊?,走行政路線時(shí)對(duì)人際關(guān)系處理的重要性肯定超過(guò)業(yè)務(wù)力量。
當(dāng)然,三種路線也不是肯定分開(kāi)的,在某一方面做的很好,也可能進(jìn)入其他進(jìn)展路線。比如業(yè)務(wù)素養(yǎng)很好,也或市場(chǎng)做的很好,就有可能提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而轉(zhuǎn)向行政路線。
基本可以確定的是,走管理路線的人上升會(huì)比較
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025-2030年中國(guó)美容培訓(xùn)行業(yè)資本規(guī)劃與股權(quán)融資戰(zhàn)略制定與實(shí)施研究報(bào)告
- 建設(shè)施工過(guò)程職業(yè)病危害防治總結(jié)報(bào)告
- 肇慶市中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估2012屆高中畢業(yè)班第二次模擬試題數(shù)學(xué)(理)
- 浙江中乾計(jì)量校準(zhǔn)有限公司介紹企業(yè)發(fā)展分析報(bào)告
- 軟件評(píng)估報(bào)告范例怎么寫
- 一年級(jí)數(shù)學(xué)(上)計(jì)算題專項(xiàng)練習(xí)集錦
- 年產(chǎn)毛竹纖維粉生物基可降解材料項(xiàng)目可行性研究報(bào)告模板-立項(xiàng)備案
- 年產(chǎn)15萬(wàn)噸(折百)稀硝酸及10萬(wàn)噸濃硝酸項(xiàng)目可行性研究報(bào)告模板-立項(xiàng)備案
- 二零二五年度技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的和技術(shù)要求
- 二零二五年度護(hù)坡工程環(huán)保施工合同范本3篇
- 2024關(guān)于家長(zhǎng)會(huì)家長(zhǎng)代表發(fā)言稿(30篇)
- 中醫(yī)內(nèi)科學(xué):中醫(yī)內(nèi)科學(xué)肢體經(jīng)絡(luò)病證考試題(題庫(kù)版)
- 高中生物學(xué)科思維導(dǎo)圖(人教版必修一)
- DL∕T 2138-2020 電力專利價(jià)值評(píng)估規(guī)范
- NB-T10859-2021水電工程金屬結(jié)構(gòu)設(shè)備狀態(tài)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)技術(shù)條件
- GJB9001C產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告
- 2024年天津三源電力集團(tuán)限公司社會(huì)招聘33人【重點(diǎn)基礎(chǔ)提升】模擬試題(共500題)附帶答案詳解
- 水利工程施工單位竣工資料目錄
- 技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)(中國(guó)石油大學(xué)(華東))-知到答案、智慧樹(shù)答案
- 《中國(guó)高鐵作業(yè)設(shè)計(jì)方案-2023-2024學(xué)年科學(xué)冀人版》
- 招標(biāo)代理服務(wù)服務(wù)方案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論