保險(xiǎn)員工年底工作總結(jié)樣本（5篇）

第9頁共9頁保險(xiǎn)員工?年底工作?總結(jié)樣本?一、員?工管理、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作1?、年初按?公司總公?司工作意?圖，在團(tuán)?險(xiǎn)部?jī)?nèi)敝?匭陸行配?置，積極?調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)?業(yè)務(wù)員和?協(xié)保員的?展業(yè)積極?性。2?、制定符?合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)?際情況的?管理制度?，開好部?門早會(huì)、?及時(shí)傳達(dá)?上級(jí)指示?精神，商?討工作中?存在的問?題，布置?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?的相關(guān)新?知識(shí)和新?承保事項(xiàng)?，使業(yè)務(wù)?員能正確?引導(dǎo)企業(yè)?對(duì)職工意?外險(xiǎn)的認(rèn)?識(shí)，以減?少業(yè)務(wù)的?逆選擇，?降低賠付?率。3?、加強(qiáng)部?門人員之?間的溝通?，統(tǒng)一了?思想和工?作方法，?督促部門?人員做好?活動(dòng)量管?理，督促?并較好地?配合業(yè)務(wù)?員多方位?拓展業(yè)務(wù)?。4、?制訂各種?賽業(yè)務(wù)推?動(dòng)方案，?經(jīng)總公司?后，及時(shí)?進(jìn)行宣導(dǎo)?、督促全?體業(yè)務(wù)員?做好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)管理?工作。?5、制訂?年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員的管?理和考核?，并對(duì)有?些管理和?考核辦法?方面作了?相應(yīng)的調(diào)?整。二?、意外險(xiǎn)?方面工作?一是一?如既往地?做好學(xué)平?險(xiǎn)的服務(wù)?工作。要?求業(yè)務(wù)員?每月兩次?到學(xué)?；?訪，有問?題及時(shí)與?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?或經(jīng)辦人?做好溝通?，聯(lián)絡(luò)感?情。做到?學(xué)校有賠?案及時(shí)上?交公司，?并將賠款?及時(shí)送回?學(xué)?；蚣?長(zhǎng)手里，?充分履行?我們的誠(chéng)?信服務(wù)工?作。二?是為了確?保學(xué)平險(xiǎn)?市場(chǎng)的穩(wěn)?定與人保?公司合作?進(jìn)行學(xué)平?險(xiǎn)的展業(yè)?，全面_?___省?保險(xiǎn)協(xié)會(huì)?下發(fā)的文?件精神，?對(duì)學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行再次?明確，全?面安排業(yè)?務(wù)員與各?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?及經(jīng)辦人?進(jìn)行聯(lián)絡(luò)?溝通，聽?取他們對(duì)?公司服務(wù)?及其他方?面的，在?公司總公?司的有力?支持下，?加強(qiáng)與市?教育局領(lǐng)?導(dǎo)的聯(lián)系?，取得了?市教育局?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持，?使今年的?學(xué)平險(xiǎn)續(xù)?收工作順?利完成打?下堅(jiān)實(shí)基?礎(chǔ)。三?是在各學(xué)?校即將放?假前期，?團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)?各大學(xué)校?進(jìn)行了走?訪，全體?學(xué)平險(xiǎn)服?務(wù)人員在?短短的幾?天內(nèi)冒著?酷暑將-?萬余份學(xué)?平險(xiǎn)《致?學(xué)生家長(zhǎng)?的一封信?和就醫(yī)服?務(wù)指南》?及時(shí)送到?學(xué)校，發(fā)?至全體學(xué)?生家長(zhǎng)手?中，做好?前期學(xué)平?險(xiǎn)工作，?最終在-?月份圓滿?完成了學(xué)?平險(xiǎn)任務(wù)?。企業(yè)?職工意外?險(xiǎn)：一?是為更好?的與企業(yè)?主進(jìn)行深?層次的溝?通，聽取?他們對(duì)公?司理賠服?務(wù)等方面?的意見及?了解企業(yè)?的情況，?上門意外?險(xiǎn)保費(fèi)在?-萬元以?上的大客?戶，進(jìn)一?步的加深?企業(yè)對(duì)我?們公司的?信任和支?持。二?是與客戶?服務(wù)部一?同商討意?外險(xiǎn)投保?的。嚴(yán)格?按條款要?求的人數(shù)?投保，提?高費(fèi)率，?加強(qiáng)生調(diào)?力度，為?承保把好?關(guān)。三?是在意外?險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)白熱化?的情況下?，做好企?業(yè)的售后?服務(wù)工作?。平時(shí)多?到企業(yè)走?走、看看?，以體現(xiàn)?我們的關(guān)?心及重視?，企業(yè)有?賠案要及?時(shí)上交公?司，并盡?早將賠款?送回企業(yè)?。今年的?職工意外?險(xiǎn)在工傷?保險(xiǎn)及其?他公司激?烈競(jìng)爭(zhēng)的?情況下，?對(duì)我公司?的意外險(xiǎn)?的銷售造?成了極大?的沖擊。?三、壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)方?面工作?在公司總?公司的大?力政策支?持下，全?體業(yè)務(wù)員?努力展業(yè)?，但是壽?險(xiǎn)業(yè)務(wù)市?場(chǎng)不斷萎?縮，業(yè)務(wù)?與去年同?期相比有?大幅下滑?。一是平?時(shí)積極走?訪企業(yè)，?并較好地?與企業(yè)主?溝通企業(yè)?福利費(fèi)方?面的相關(guān)?事宜，進(jìn)?一步地了?解企業(yè)人?力資源及?財(cái)務(wù)情況?等，而最?終達(dá)到促?單的目的?。二是做?好壽險(xiǎn)市?場(chǎng)的新開?拓工作，?在目前困?難的市場(chǎng)?環(huán)境下找?到新出路?。保險(xiǎn)?員工年底?工作總結(jié)?樣本（二?）1、?計(jì)劃落實(shí)?早、措施?實(shí)目前?，我司經(jīng)?理室就針?對(duì)地區(qū)保?險(xiǎn)市場(chǎng)變?化及去年?全年保費(fèi)?收入情況?進(jìn)行綜合?分析，將?上級(jí)公司?下達(dá)我司?的各項(xiàng)指?標(biāo)進(jìn)行層?層分解，?把計(jì)劃分?解成月計(jì)?劃，月月?盤點(diǎn)、月?月落實(shí)，?有效的保?證了對(duì)計(jì)?劃落實(shí)情?況及時(shí)的?進(jìn)行監(jiān)控?和調(diào)整。?在制定?全年任務(wù)?時(shí)充分考?慮險(xiǎn)種結(jié)?構(gòu)優(yōu)化和?業(yè)務(wù)承保?質(zhì)量，進(jìn)?一步明確?了考核辦?法，把綜?合賠付率?作為年終?測(cè)評(píng)的重?要數(shù)據(jù)。?2、搶?占車險(xiǎn)市?場(chǎng)，加大?新工程、?新項(xiàng)目的?拓展力度?，堅(jiān)決的?丟棄“垃?圾保費(fèi)”?今年來?，我們把?穩(wěn)固車險(xiǎn)?和企業(yè)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)，?拓展新車?市場(chǎng)和新?工程新項(xiàng)?目作為業(yè)?務(wù)工作的?重中之重?，在抓業(yè)?務(wù)數(shù)量的?基礎(chǔ)上，?堅(jiān)決的丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?。一是?確保續(xù)保?業(yè)務(wù)及時(shí)?回籠，我?們要求各?業(yè)務(wù)部門?按月上報(bào)?續(xù)保業(yè)務(wù)?臺(tái)帳，由?經(jīng)理室督?促考核，?并要求提?前介入公?關(guān)。一旦?出現(xiàn)脫報(bào)?，馬上在?全司公布?，其他人?員可以參?與競(jìng)爭(zhēng)，?從而鞏固?了原有業(yè)?務(wù)，大大?減少了業(yè)?務(wù)的流失?，保證了?主要險(xiǎn)種?的市場(chǎng)份?額占有率?。二是?與地方政?府有關(guān)部?門建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò)，?提前獲悉?新上項(xiàng)目?、新上工?程名錄，?并和交警?部門、汽?車銷售商?建立友好?合作關(guān)系?，請(qǐng)他們?幫助我們?收集、提?供新車信?息，對(duì)潛?在的新業(yè)?務(wù)、新市?場(chǎng)做到心?中有數(shù)，?充分把握?市場(chǎng)主動(dòng)?，填補(bǔ)了?因競(jìng)爭(zhēng)等?客觀原因?帶來的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)定?因素。?三是已失?業(yè)務(wù)不放?棄。我們?不僅對(duì)年?業(yè)務(wù)臺(tái)賬?做到筆筆?清晰，并?要求業(yè)務(wù)?內(nèi)勤把年?展業(yè)過程?中流失的?業(yè)務(wù)列出?明細(xì)，并?分解到相?關(guān)部門，?要求加大?公關(guān)力度?，找出脫?保原因，?確屬停產(chǎn)?企業(yè)、轉(zhuǎn)?賣報(bào)廢車?輛的，由?經(jīng)辦人提?供確切證?明;屬競(jìng)?爭(zhēng)流失的?，我們決?不消極退?出，而是?主動(dòng)進(jìn)攻?，上門聽?取意見和?建議，改?善服務(wù)手?段，逐個(gè)?突破，全?面爭(zhēng)取回?流。四?是大小齊?抓，能保?則保。因?為企業(yè)改?制、轉(zhuǎn)產(chǎn)?、資金等?因素對(duì)企?業(yè)財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)形成了?較大的沖?擊，加之?競(jìng)爭(zhēng)等因?素，使的?展業(yè)難度?和展業(yè)成?本大大增?加。針對(duì)?這些情況?，我們充?分動(dòng)員，?統(tǒng)一思想?，上下形?成合力，?迎難而上?。做到責(zé)?任到人，?對(duì)保費(fèi)在?____?萬元以上?的實(shí)行分?管經(jīng)理介?入，共同?公關(guān)。?保險(xiǎn)員工?年底工作?總結(jié)樣本?（三）?年初，我?加入到了?國(guó)壽-支?公司，從?事我不曾?熟悉的人?壽保險(xiǎn)工?作。一年?來，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?親切關(guān)懷?和其他老?師傅的熱?情幫助下?，自己從?一個(gè)保險(xiǎn)?門外漢到?能夠獨(dú)立?從事和開?展保險(xiǎn)營(yíng)?銷業(yè)務(wù)，?在自己的?業(yè)務(wù)崗位?上，做到?了無違規(guī)?行為，和?全司員工?一起共同?努力，較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)和?上級(jí)布置?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?以下是本?人一年來?的工作情?況匯報(bào)。?一、努?力提高政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平積?極參加上?級(jí)公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動(dòng)?以及各項(xiàng)?組織活動(dòng)?和文娛活?動(dòng)，沒有?無故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅(jiān)持正?確的政治?方向，認(rèn)?真學(xué)習(xí)理?論和重要?思想等，?從各方面?主動(dòng)努力?提高自身?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平，?在思想上?政治上都?有所進(jìn)步?。二、?努力提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和服務(wù)水?平積極?參加上級(jí)?公司和支?公司、本?部門組織?的各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試?考核，勤?于學(xué)習(xí)，?善于創(chuàng)造?，不斷加?強(qiáng)自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練，不?斷提高業(yè)?務(wù)操作技?能和為客?戶服務(wù)的?基本功，?掌握了應(yīng)?有的專業(yè)?業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技?巧，能夠?熟練辦理?各種業(yè)務(wù)?，知曉本?公司經(jīng)營(yíng)?的各項(xiàng)業(yè)?務(wù)產(chǎn)品并?能有針對(duì)?性地開展?宣傳和促?銷。三?、嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)規(guī)?章制度?一年來，?無論在辦?理業(yè)務(wù)還?是其它的?工作中，?都能嚴(yán)格?執(zhí)行上級(jí)?公司和支?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度、內(nèi)控?規(guī)定和服?務(wù)規(guī)定，?堅(jiān)持使用?文明用語?，不越權(quán)?辦事，不?以權(quán)謀私?，沒有出?現(xiàn)被客戶?投訴的行?為以及其?它違規(guī)違?章行為。?業(yè)余生活?檢點(diǎn)，不?參與賭博?、購(gòu)買六?H彩等不?良行為。?保險(xiǎn)員?工年底工?作總結(jié)樣?本（四）?在公司?的三個(gè)月?總體來說?還是平穩(wěn)?的度過的?，有過成?就，但更?多的是對(duì)?工作的一?些認(rèn)識(shí)和?工作中發(fā)?現(xiàn)自己的?一些不足?，這些不?足是阻礙?自己進(jìn)步?的最大的?絆腳石，?我對(duì)工作?中的一些?失誤及不?足做了如?下的總結(jié)?：一、?工作方法?有待進(jìn)一?步改善，?時(shí)常忙而?亂，無章?法導(dǎo)致效?率不高。?由于自?身所兼崗?位較多，?產(chǎn)生了多?起由于工?作安排不?當(dāng)所產(chǎn)生?的失誤，?所幸在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)照?和同事們?的幫助下?，未能造?成比較嚴(yán)?重的后果?，但在工?作安排上?，還是自?己的一個(gè)?軟肋，經(jīng)?常出現(xiàn)事?趕兒事的?情況，為?避免此情?況的出現(xiàn)?，我決定?在工作中?進(jìn)行詳細(xì)?的條理安?排登記措?施，將需?要進(jìn)行的?工作進(jìn)行?登記并合?理的安排?開來，以?防止出現(xiàn)?工作積壓?的情況出?現(xiàn)。二?、溝通較?少，工作?中遇到問?題，沒有?及時(shí)與領(lǐng)?導(dǎo)溝通，?導(dǎo)致一些?工作滯后?。由于?自身性格?的原因，?自己與同?事和領(lǐng)導(dǎo)?的交流不?多，溝通?也少之又?少，導(dǎo)致?彼此的理?解誤差，?人和人之?間最重要?的就是交?流，交流?也是化解?矛盾，彼?此了解的?最好的方?法，我決?定就自身?缺點(diǎn)進(jìn)行?改變，多?開口，多?與領(lǐng)導(dǎo)和?同事交流?，溝通，?讓大家彼?此理解，?信任，從?而使得工?作更加的?簡(jiǎn)單。?三、專業(yè)?知識(shí)的欠?缺和不足?。這一?切導(dǎo)致在?實(shí)踐操作?過程中遇?到了很多?棘手的問?題，我決?定進(jìn)一步?的學(xué)習(xí)與?加強(qiáng)保險(xiǎn)?公司內(nèi)勤?工作總結(jié)?四、行?業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠?缺，處世?判事能力?不足。?在新的一?年里，我?將抓住機(jī)?會(huì)不斷地?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，提?高技能，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，全面提?高各方面?的綜合素?質(zhì)。認(rèn)真?學(xué)習(xí)公司?的各項(xiàng)政?策規(guī)章制?度，努力?使思想覺?悟和工作?效率全面?進(jìn)入一個(gè)?新水平，?為公司的?發(fā)展做出?更大的貢?獻(xiàn)?？?而言之，?內(nèi)勤這個(gè)?崗位，是?一個(gè)熔爐?，也是一?個(gè)舞臺(tái)，?既能鍛煉?自己也能?展示自己?，只要不?斷加強(qiáng)自?身的政治?思想素質(zhì)?、作風(fēng)素?質(zhì)、業(yè)務(wù)?素質(zhì)和心?理素質(zhì)的?修養(yǎng)，切?實(shí)履行好?內(nèi)勤工作?崗位職責(zé)?，持之以?恒地做到?“五勤”?，不斷開?拓創(chuàng)新，?就能做好?內(nèi)勤工作?。保險(xiǎn)?員工年底?工作總結(jié)?樣本（五?）領(lǐng)導(dǎo)?以及各位?老師大家?上午好，?下面由我?來做一個(gè)?個(gè)人年終?總結(jié)。剛?剛聽過領(lǐng)?導(dǎo)以及老?師的匯報(bào)?，我覺得?自己的總?結(jié)甚是膚?淺，考慮?問題的角?度以及深?度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，下?面的匯報(bào)?若有什么?不妥之處?，會(huì)后還?希望領(lǐng)導(dǎo)?和老師們?多多批評(píng)?指正。?首先第一?項(xiàng)是我的?工作內(nèi)容?那么對(duì)?于經(jīng)代后?援來說，?它的任務(wù)?也是非常?繁重的，?但是就我?個(gè)人而言?，由于年?齡的問題?，還欠缺?很多的經(jīng)?驗(yàn)，所以?我的工作?任務(wù)相對(duì)?來說還比?較簡(jiǎn)單，?主要有下?面幾項(xiàng)內(nèi)?容：1?、投保單?的初審、?登記、交?單2、?保單的領(lǐng)?取，發(fā)放?登記3?、報(bào)表，?包括各家?代理公司?本月截止?到當(dāng)天的?數(shù)據(jù)報(bào)表?、各渠道?(各片區(qū)?經(jīng)理)本?月截止到?當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報(bào)表、?每周各推?展內(nèi)勤截?止到當(dāng)天?的數(shù)據(jù)報(bào)?表、每日?數(shù)據(jù)匯總?報(bào)表，次?月做上月?的月度匯?總報(bào)表?4、庫存?管理，主?要是產(chǎn)品?單證它的?一個(gè)入庫?和領(lǐng)取的?登記第?二部分，?是個(gè)人成?果和不足?的總結(jié)?首先說一?下個(gè)人成?果：第?一個(gè)方面?就是初審?工作，經(jīng)?過對(duì)投保?單的認(rèn)真?仔細(xì)的審?查之后，?確保無誤?再交到運(yùn)?營(yíng)進(jìn)行掃?描錄入，?減少后續(xù)?問題的發(fā)?生，(減?少問題件?)以便提?高承保速?度。第?二個(gè)方面?是報(bào)表，?每天對(duì)總?公司下發(fā)?的報(bào)表做?進(jìn)一步的?處理，統(tǒng)?計(jì)，以便?于各家代?理公司及?時(shí)的了解?自己的業(yè)?務(wù)量，對(duì)?于各位老?師來說就?是能夠及?時(shí)的了解?自己的任?務(wù)進(jìn)度，?做到心里?有數(shù)，通?過對(duì)數(shù)據(jù)?的分析，?為后續(xù)工?作制定更?好的計(jì)劃?。就我個(gè)?人而言，?我覺得工?作成果對(duì)?我來說就?是工作收?獲，那最?大的收獲?就是學(xué)到?了很多的?知