第四章 心理測驗方法

第四章心理測驗方法意志力測試

意志力測試

具有堅強意志和頑強毅力是事業(yè)成功的重要心理條件?？v觀古今，那些具有輝煌人生記錄的人都具有超常的意志力。在競爭激烈、變化萬千的今天，具有優(yōu)秀的意志品質(zhì)顯得尤其重要。你的意志力如何？做做下面的題目可以大體了解自己的意志力。試題共26道，每道試題有5種答案：A，完全符合B，比較符合C，有時符合D，不太符合E，完全不符合1，我每天都堅持跑步、打太極拳、做氣功或散步等體育活動。2，我給自己訂的計劃，常常因為主觀原因不能如期完成。3，如沒有特殊原因，我每天都按時起床，從不睡懶覺。4，我的作息沒有什么規(guī)律性，經(jīng)常隨自己的情緒和興致而變化。5，我信奉“凡事不干則已，干必成”的格言，并身體力行。6，我認為做事情不必太認真，做得成就做，做不成拉倒。7，我做一件事的積極性，主要取決于這件事的重要性，即該不該做，而不在于這件事的興趣，即不在于想不想做。8，晚間我躺在床上，有時下決心第二天要干一件重要事情，但到第二天這種勁頭又消失了。9，當學習和娛樂發(fā)生沖突時，即使這種娛樂很有吸引力，我也會馬上決定去學習。10，我常因讀一本引人入勝的小說或看一部精彩的電視而不能按時入睡。11，我下決心辦成的事情，不論遇到什么困難，都堅持下去。12，我在學習和工作中遇到困難，首先想到的就是問問別人有什么辦法。13，我能長時間做一件很需要而枯燥無味的工作。14，我的興趣多變，做事情常常是“這山望著那山高”。15，我決定做一件事時，常常說干就干，決不拖拉或讓它落空。16，我辦事喜易怕難，愛揀容易的做，難的能拖就拖，能推則推。17，對于別人的意見，我從不盲從，總喜歡分析、鑒別一下。18，凡是比我能干的人，我不太懷疑他的看法。19，遇事我喜歡自己拿主意，當然也不排斥聽取別人的建議。20，遇到復雜的情況，我常常舉棋不定，許久不能做出決斷。21，我喜歡做我從來沒有做過的事情，不怕一個人獨立負責重要的工作。22，我生性膽怯，沒有十二分把握的事情，我從來不敢去做。23，我和同事、朋友、家人相處很有克制力，從不無故亂發(fā)脾氣。24，在和別人爭吵時，總愛說一些過頭話，甚至大吵大鬧；盡管事后感到后悔，但事頭上總也忍不住。25，我深信“有志者事竟成”的信條。26，我相信機遇，我認為機遇的作用超過個人的努力。評分辦法：1，凡逢序號為單數(shù)的題目，A、B、C、D、E依次為5、4、3、2、1分。凡是序號為雙數(shù)的題目，A、B、C、D、E依次為1、2、3、4、5分。2，將各題得分加起來，用總分對照下面的標準，就可知道自己的意志力情況了。

110分以上，意志很堅強；91分—110分，意志比較堅強；71分—90分，意志一般；51分—70分，意志比較薄弱；50分以下，意志很薄弱。

改變自己，就從這道題開始吧！1.心理測驗的概念及類型2.能力測驗3.人格測驗4.其他心理測驗本章重點第一節(jié)心理測驗概述一、心理測驗定義心理測驗實質(zhì)上是行為樣組的客觀的和標準化的測量。1)心理測驗是對一組行為樣本的測量。2)行為樣本不一定是真實行為,而往往是概括化了的模擬行為。投射(墨跡)測驗,答題行為均不是真實的行為,而是一種間接的行為反應3)心理測驗是力求客觀化、標準化的測量標準化是指心理測驗的編制、實施、記分及測驗分數(shù)解釋等過程的一致性，且要有較高信度和效度及常模資料二、心理測驗的種類與形式認知成就測驗（斯坦福成就測驗）智力測驗（斯坦?！饶沃橇y驗）性向：一般性向測驗特殊性向測驗（加內(nèi)特機械性向測驗）人格態(tài)度（利克特態(tài)度量表）興趣（愛德華愛好測驗）性格（卡特爾16因素測驗）品德（雷斯特道德測驗）根據(jù)測評的內(nèi)容依測驗的實施對象：個別測驗、團體測驗。依測驗的材料：文字測驗、非文字測驗。依測驗的難度和時限：速度測驗、難度測驗。依測評的方法：構(gòu)造性測驗和投射性測驗依參照標準：常模參照測驗和標準參照測驗

向被測評者提供一些未經(jīng)組織的刺激情景，讓被測評者在不受限制的情景下，自由表現(xiàn)他的反應。測評者通過分析被測評者的反應來推斷其人格特征。

也叫情景測驗，將被測評者置于選定的情景中，由測評者觀察其在此情景下的行為反應，從而判斷其個性特點。量表法投射測驗法法行為觀察法三、常用的心理測驗方法

又稱問卷法或自陳量表法，即對想要測量的被試者的特征編制成若干個測驗題目，被試者逐項給出書面答案，依據(jù)其答案來衡量評價某項個性特征1.可靠性——信度（reliability）信度是指測量結(jié)果的穩(wěn)定性或一致性。2.正確性——效度（validity）正確性是指一個測驗能夠正確的測量出它所要測量的東西的程度。3.比較性——常模（norm）常模是一種供比較的標準量數(shù)，由標準化樣本測試結(jié)果計算而來。四、良好心理測驗的特征4.鑒別性——難度、區(qū)分度鑒別性是指測驗鑒別應試者高低、優(yōu)劣的能力。5.客觀性；是指測驗的命題、實施步驟、計分標準的客觀程度。6.實用性。是指一個測驗適合實際使用的程度。能力測驗的信度應在0.90以上，人格（性格）、興趣等測驗的信度通常在0.75以上。如果測驗整體的信度在0.65以下，就不適宜使用。社會贊許性做答，有的受測者可能會掩飾自己真實情況，按照社會認可的方式去做出自我評價，使自己看起來更“好”。國外測驗拿到國內(nèi)使用，需要先進行嚴謹?shù)闹形陌嫘抻喒ぷ?，否則無法保證其準確性。測評的準確性不穩(wěn)定不符合目標穩(wěn)定不符合目標穩(wěn)定符合目標效度信度.某年的高考，化學成績特別低。.很多平時化學成績很好的學生都只考四、五十分；比那些平時化學成績一般的人好不了幾分。.分析原因發(fā)現(xiàn)：一是有幾個偏題；另外，有幾個難題。這幾個題目，占了總分的60%以上，所以，大部分人都在四、五十分上下。.請問：從心理測試要素看，那年的化學考試的問題出在哪里？分析案例五、心理測驗的實施、計分和解釋

合理解釋

正確計分

公平實施Phase1Phase2Phase31.心理測驗的實施（1）標準化指導語：指對測驗的說明和解釋。（2）標準時限（3）測驗的環(huán)境條件（4）計算機輔助的測驗實施（5）施測者的職責（6）影響受測者反應的因素北森職業(yè)錨測驗指導語：本問卷的目的在于幫助您思索自己的能力、動機及價值觀，從而找出影響您做出職業(yè)決策的最重要的因素。下面給出了一系列描述，每個題項有6級判斷，分別表示“非常不同意、不同意、不太同意、有點同意、同意、非常同意”。請對每個選項進行6級評判，并選擇相應選項。例題：我希望工作能為我?guī)砗芨叩氖杖?。如果你對此描述“有點同意”，則請點選“有點同意”。注意：所有選項均沒有對錯、好壞、高低之分，與您的生活和工作也沒有任何利害關系，請放心根據(jù)您自己的實際情況和真實想法作答，不要考慮應該選擇什么或別人希望自己選擇什么。（1）標準化指導語（5）施測者的職責通知受測者測驗的時間、地點、大致內(nèi)容等，以便受測者做好必要的準備；熟悉測驗指導語和測驗的具體程序，準備測驗材料，并確保合適的測驗條件，防止作弊；在測驗實施過程中，施測者還需要保證公平、一致地對待所有受測者，不作任何暗示和提示，并和受測者建立起一種友好的、合作的、能促進受測者最大限度做好測驗的關系。（6）影響受測者反應的因素測驗的技巧與練習因素僅限于第一次和第二次重測練習的影響幅度約在0.2個標準差以下

動機因素動機過高vs.動機不強告訴他們……反應定勢偏好正面的敘述or較長的選項……

2.測驗的計分準確測量的另一個要求是客觀計分，可理解為兩個或以上受過訓練的合格評分者之間所評結(jié)果有一致性，如果能達到90％以上就是較為客觀的?？陀^題的計分可在不同的題目上賦予不同的權重

主觀題的計分情境類測驗可用錄像記錄，如無領導小組討論對于主觀性強的題目，如無領導小組討論、角色扮演等，最好由兩位以上的評分者共同評分3.測量結(jié)果的解釋人事測量的解釋不同于測量的施測和計分，它們是測量中兩個相對獨立的部分，測量過程和結(jié)果解釋是分離的。常模參照解釋效標參照解釋3.測量結(jié)果的解釋常模參照解釋（normreferenceexplanation）由測量的原始分數(shù)通過與常模的對照得到導出分數(shù)從測驗中直接獲得的分數(shù)稱為原始分數(shù)（rawscore）百分位常模：百分位等級（percentilerank）表示人群中低于這個分數(shù)的人數(shù)百分比。標準分常模：標準分（standardscore），有相等的單位，有確定的平均數(shù)和標準差。

IQ3.測量結(jié)果的解釋效標參照解釋（criterionreferenceexplanation）根據(jù)外在的標準來對受測者的分數(shù)進行解釋。在有些管理技能的測驗中，可以根據(jù)測驗分數(shù)判斷受測者達到某一水平的績效有多大的可能性，例如，獲得65～69分的受測者有94％的可能性達到績效C等。六、心理測驗在人員測評的應用優(yōu)勢1.傳統(tǒng)人員測評方法的不足①暈輪效應（haloerror）,也叫光環(huán)效應②近因誤差（recencyerror）③暗示誤差(hinterror)④偏見誤差（prejudiceerror）2.心理測驗在人員測評的應用優(yōu)勢①迅速②科學性③公平性④可比性七、正確對待和使用心理測驗（1）對待：心理測驗是研究心理學的一個重要方法和決策輔助工具。心理測驗作為一種研究手段和測量工具尚不完善。(2)使用：測驗選擇要慎重；使用前要認真閱讀測驗手冊；主試在測驗前的準備；測驗要嚴格控制誤差；要以慎重態(tài)度解釋與使用測驗結(jié)果。第二節(jié)人格測驗1.定義：人格指個性中除能力以外的部分，即指那些不同于人的認知能力的情感、動機、態(tài)度、氣質(zhì)、興趣、品德、價值觀等。人格形成和差異原因人格遺傳環(huán)境文化家庭團隊成員生活經(jīng)歷2.分類：A自陳量表

是一種自我報告式問卷，受試根據(jù)問卷作出符合自己情況的回答。B評定量表

由他人經(jīng)過觀察對某個人的某種行為或特質(zhì)作出評價。C投射測驗

投射是指個人把自己的思想、態(tài)度愿望、情緒或特性等，不自覺地反應于外界事物或他人的一種心理作用。

自陳量表一、自陳量表（self-reportinventory）的性質(zhì)讓被試自己提供關于自己人格特征的報告。基本假設：只有被試自己最了解自己。（一）自陳量表的題目形式是否式是否二擇一式是否折中式是否不一定文字等級式非常滿意比較滿意無所謂不大滿意極不滿意數(shù)字等級式54321（5—經(jīng)常4—多次3—偶爾4—極少1—從不）（二）自陳量表的特點測量工具一般為調(diào)查表。題量較大。在同一測驗中往往包含幾個分量表，測多個特質(zhì)。通常采用紙筆測驗，因而可以團體施測。計分規(guī)則簡單而客觀。

自陳量表的問題：社會稱許性自我防御：掩飾默認折中評定量表測評法具體方法：設計品德等級量表列出需要測評的品德因素對測評者每一個測評因素打分根據(jù)分數(shù)大小轉(zhuǎn)換成不同的等級。實例：某公司員工品德測評量表85-100分為優(yōu)秀；70-84分為良好；60-69分為及格；小于60為需改進投射測驗定義：指以沒有結(jié)構(gòu)性的測題，引起被試者的反應，藉以考察其所投射的人格特征。分類：根據(jù)刺激內(nèi)容和形式：圖形投射、語言投射、動作投射。根據(jù)投射的具體方式：聯(lián)想投射：受測者根據(jù)某種給定刺激進行聯(lián)想，如墨跡測驗、詞語聯(lián)想等。構(gòu)造投射：讓受測者編造或創(chuàng)造一些作品，如編故事、繪圖畫。完成投射：讓受測者將某種材料補充完整，如句子完成測驗。選擇排列投射：讓受測者依據(jù)某種規(guī)則將一些刺激進行選擇或排列。表演投射：讓受測者利用某種媒介自由的表露自己的心理狀態(tài)。A、羅夏墨漬測驗由瑞士精神病學家羅夏創(chuàng)制，有10張墨漬圖片，5張是黑白色，但深淺不同；另外5張中有2張是黑白而加上其他深淺不同的彩色，余下的3張是不同色彩。1，區(qū)位記號：整體反應、普通局部反應、細微局部反應、特殊局部反應和空白反應；2，決定因子記號：形狀反應、運動反應、濃淡反應、色彩反應；3，內(nèi)容記號：人、動物、解剖、性、自然、物體；4，獨創(chuàng)記號：普通反應、獨創(chuàng)反應。B、主題統(tǒng)覺測驗Thematicapperceptiontest簡稱TAT，是由繆瑞和摩根于1935年編訂的。由30張黑白圖片，圖片內(nèi)容以人物或景物為主。施測時，按受試者年齡性別選取部分圖片，要他憑自己主觀意識，敘述一個故事，故事內(nèi)容不予限制，但需符合四個要點：

1.圖中顯示什么情境；

2.該情境因何產(chǎn)生；

3.未來將有何種演變；

4.個人感想如何。主體統(tǒng)覺測驗：3.具體測驗介紹

（1）卡特爾16因素個性測驗16PF概況：16PF(SixteenPersonalityFactorQuestionnaire)是美國伊利諾州立大學卡特爾編制的，是用因素分析法編制問卷的典范。主要用于了解被試在環(huán)境適應、專業(yè)成就和心理健康方面的表現(xiàn)。使用：適用于評估16歲以上個體的人格特征，是使用較為普遍的人格測驗之一，廣泛適用于各類人員，對被試的職業(yè)、級別、年齡、性別、文化背景等方面均無限制。（1）卡特爾16因素個性測驗

測驗的施測過程

測驗不限定時間。應試者做題時應以對問題的第一印象盡快回答，無須過多斟酌。每一測題只能選擇一個答案；不可漏掉任何測題；盡量不選擇中性答案；對從未思考過或不好回答的題目，做傾向性的選擇。一般用30-45分鐘左右可以完成。測驗有兩種實施方式：紙筆作答和計算機施測。（1）卡特爾的16PF各因素解釋（低分(1~3)，高分(8~10)）

因素A樂群性：高分者外向、熱情、樂群；低分者緘默、孤獨、內(nèi)向。因素B聰慧性：高分者聰明、富有才識；低分者遲鈍、學識淺薄。因素C穩(wěn)定性：高分者情緒穩(wěn)定而成熟；低分者情緒激動不穩(wěn)定。因素E恃強性：高分者好強固執(zhí)、支配攻擊；低分者謙虛順從。因素F興奮性：高分者輕松興奮、逍遙放縱；低分者嚴肅審慎、沉默寡言。因素G有恒性：高分者有恒負責、重良心；低分者權宜敷衍、原則性差。（1）卡特爾的16PF各因素解釋（低分(1~3)，高分(8~10)）

因素H敢為性：高分者冒險敢為，少有顧忌，主動性強；低分者害羞、畏縮、退卻。因素I敏感性：高分者細心、敏感、好感情用事；低分者粗心、理智、著重實際。因素L懷疑性：高分者懷疑、剛愎、固執(zhí)己見；低分者真誠、合作、寬容、信賴隨和。因素M幻想性：高分者富于想像、狂放不羈；低分者現(xiàn)實、腳踏實地、合乎成規(guī)。因素N世故性：高分者精明、圓滑、世故、人情練達、善于處世；低分者坦誠、直率、天真。因素O憂慮性：高分者憂慮抑郁、沮喪悲觀、自責、缺乏自信；低分者安詳沉著、有自信心。（1）卡特爾的16PF各因素解釋（低分(1~3)，高分(8~10)）因素Ql實驗性：高分者自由開放、批評激進；低分者保守、循規(guī)蹈矩、尊重傳統(tǒng)。因素Q2獨立性：高分者自主、當機立斷；低分者依賴、隨群附眾。因素Q3自律性：高分者知己知彼、自律謹嚴；低分者不能自制、不守紀律、自我矛盾、松懈、隨心所欲。因素Q4緊張性：高分者緊張、有挫折感、常缺乏耐心、心神不定，時常感到疲乏；低分者心平氣和、鎮(zhèn)靜自若、知足常樂。MBTI測驗用于考察受測者在認識世界、處理問題時所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的行為特點，以及這些特點對工作的影響。測驗主要從五個方面考察受測者的個性心理特點，包括人的一般心理傾向性、接受信息的方式、處理信息的方式、行為方式以及情緒穩(wěn)定性等。（2）MBTI測驗（邁爾斯布里格斯類型指標

）

心理類型學如何對人進行分類？

從四個維度考察個人的偏好：

1態(tài)度傾向：Extraversion

(E)vs.

Introversion(I)外向/內(nèi)向

2接受信息：Sensing(S)vs.

iNtuition

(N)感覺/直覺

3處理信息：Thinking

(T)

vs.

Feeling(F)

思維/情感

4行動方式：Judging

(J)vs.

Perceiving

(P)判斷/知覺外傾－內(nèi)傾外傾型內(nèi)傾型與他人相處精力充沛獨自度過時光精力充沛行動，之后思考思考，之后行動喜歡邊想邊說出聲在心中思考問題易于“讀”和了解，隨意地分享個人情況更封閉，更愿意在經(jīng)挑選的小群體中分享個人的情況說的多于聽的聽的比說的多高度熱情地社交不把興奮說出來反應快，喜歡快節(jié)奏仔細考慮后，才有所反應感覺—直覺感覺直覺相信確定和有型的東西；相信靈感和推斷喜歡新想法—除非它們有實際意義為了自己的利益，喜歡新思想和概念重視現(xiàn)實性和常情重視想象力和獨創(chuàng)力喜歡使用和琢磨已知的技能喜歡學習新技能，但掌握之后很容易就厭倦了留心具體的和特殊的，進行細節(jié)描述留心普遍的和有象征性的；使用隱喻和類比循序漸進地講述有關情況跳躍性地展現(xiàn)事實思維－情感

思維型情感型退后一步思考，對問題進行非個人因素的分析超前思考，考慮行為對他人的影響重視符合邏輯、公正、公平的價值；一視同仁重視同情與和睦：重視準則的例外性被認為冷酷、麻木、漠不關心被認為感情過多，缺少邏輯性，軟弱認為圓通比坦率更重要認為圓通與坦率同樣重要只有情感符合邏輯時，才認為它可取無論是否有意義，認為任何感情都可取大約2/3的女性偏好情感型，2/3的男性偏好思維型，判斷與知覺判斷型知覺型做了決定后最為高興當各種選擇都存在時，感到高興有“工作原則”：工作第一，玩其次（如果有時間的話）玩的原則”：現(xiàn)在享受，然后再完成工作（如果有時間的話）建立目標，準時地完成隨著新信息的獲取，不斷改變目標愿意知道它們將面對的情況喜歡適應新情況著重結(jié)果（重點在于完成任務）著重過程（重點在于如何完成工作）滿足感來源于完成計劃滿足感來源于計劃的開始把時間看作有限的資源，認真地對待最后期限認為時間是可更新的資源，而最后期限也是有收縮的性格測評--MBTI興趣測驗“強扭的瓜不甜！”興趣是激勵行為的重要動力。通常一個人所發(fā)揮出來的才能與一個人的潛在能力相比，猶如冰山之一角。如果一個人對他（她）所從事的工作有濃厚的興趣，就能夠發(fā)揮自己全部才能的８０%－９０%，并且能較長時間保持高效率而不覺疲勞，而對缺乏興趣的工作，只能發(fā)揮其全部才能的２０%－３０%，且容易感到精疲力盡?；籼m德職業(yè)興趣測驗R（現(xiàn)實）C（常規(guī)）E（企業(yè)）S（社會）A（藝術）I（研究）獨立理性謹慎有智慧、冷漠、孤獨、不合群、不滿復雜、理想主義、開放、敏感、不守常規(guī)善于交際、關心他人、注重社會義務，喜歡參與解決社會問題，不喜歡運用工具喜歡競爭，敢冒險，能說會道，好出風頭，樂觀，大膽、合群、野心、貪婪喜歡使用工具，手腳靈活，不善交際工作踏實、可靠、不喜歡冒險，紀律性強類型人格特征職業(yè)特征相關職業(yè)R現(xiàn)實型非社會性、物質(zhì)、遵守規(guī)則、實際、安定、缺乏洞察力、不善于與人交往?？粗鼐唧w的事物或真實的個人特點的價值觀。需要進行明確的、具體的、按一定程序要求的技術性、技能性工作。飛機檢修工、動物飼養(yǎng)員、汽車修理工、木工、騎車駕駛員、測量工、工地檢查員、無限電工、加油工、園林工、船舶駕駛員、機械操作工、電工技師、車工、鉗工、建筑工、農(nóng)機手等。類型人格特征職業(yè)特征相關職業(yè)I研究型分析的、內(nèi)省的、獨立的、好奇的、慎重的、敏感的特征。偏好對各種現(xiàn)象進行觀察、分析和推理，進行系統(tǒng)的創(chuàng)造性地研究，以求能理解和把握這種現(xiàn)象。通過觀察、科學分析而進行的系統(tǒng)的創(chuàng)造性活動，一般研究對象側(cè)重于自然科學方面，而不是社會科學方面。天文、植物學工作者、計算機程序設計員、氣象員、生物學工作者、天文工作者、物理實驗人員、建筑設計師、計算機程序設計員等。類型人格特征職業(yè)特征相關職業(yè)A藝術型

想象力豐富的、理想的、直覺的、獨創(chuàng)的，但是無秩序的。感情豐富，但缺乏事務性辦事能力等特征。通過非系統(tǒng)化的、自由的活動進行藝術表現(xiàn)，但精細的操作能力較差。詩人、作家、指揮、作曲家、演員、商品設計師、記者、導演、畫家、雕刻家、工藝設計師等。類型人格特征職業(yè)特征相關職業(yè)S社會型 助人的、易于合作的、社交的、有洞察力的、責任感強的、重友誼的、有說服力的、比價關心社會問題等特征。從事更多時間與人打交道的說服、教育和治療工作。教師、律師、醫(yī)生、護士、營業(yè)員、供銷人員、社會活動家、職業(yè)咨詢者、公共關系人員等。類型人格特征職業(yè)特征相關職業(yè)E企業(yè)型 支配的、樂觀的、冒險的、沖動的、自我顯示的、自信的、精力旺盛的、好發(fā)表意見的、但有時不易被人支配的、喜歡管理和控制別人等特征。從事需要膽略、冒風險且承擔責任的活動。主要指管理、決策方面的工作。廠長、經(jīng)理、企業(yè)投資者、商品信息員、宣傳人員、主持人、制片人、管理干部等。類型人格特征職業(yè)特征相關職業(yè)C常規(guī)型自我抑制的、順從的、防衛(wèi)的、缺乏想像力的、持續(xù)穩(wěn)定的、實際的、有秩序的、回避創(chuàng)造性的活動等特征。偏好對數(shù)據(jù)資料進行明確、有序和系統(tǒng)化的整理工作。嚴格按照固定的規(guī)則、方法進行重復性的、習慣性的活動，希望較快地見到自己的勞動成果、有自控能力。會計、統(tǒng)計人員、信貸調(diào)查員、法庭速記員、銀行出納員、稅務人員、計算機操作員、打字員、秘書、理發(fā)師、郵遞員、圖書管理員等。第三節(jié)能力測評能力測驗又稱認知測驗，是對一個人或某一個團體的某種能力作出評價。這種能力可以是當前所具有的實際能力，也可以是將來可能有的潛在能力；可以是一般普通能力，也可以是某種特殊能力。能力測驗一般包括一般能力測驗、能力傾向測驗、特殊能力測驗及創(chuàng)造力測驗。一、一般能力測驗1、個體智力測驗：●

比內(nèi)-西蒙量表：測驗項目為59個，包括記憶、言語、理