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中山大學(xué)管理學(xué)院市場營銷雙學(xué)位華為行業(yè)分析報告第三組組長:鄭永鋒組員:劉倩倩,閆集川,田詩慧目錄前言3政治環(huán)境3社會環(huán)境5技術(shù)環(huán)境7經(jīng)濟環(huán)境10波特五力模型12SWOT分析16 前言
一個企業(yè)要發(fā)展,離不開周圍環(huán)境的作用。而影響企業(yè)發(fā)展的商業(yè)環(huán)境多種多樣。其中最為重要的是政治環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境(PEST模型)。本文將從這四個方面出發(fā),綜合應(yīng)用SWOT分析,盡可能全面地展示華為公司在業(yè)務(wù)方面的機遇與挑戰(zhàn)。政治環(huán)境1、國內(nèi)環(huán)境
表1改革開放以來通信行業(yè)國內(nèi)政治環(huán)境時間國內(nèi)事件成果80年代中國電信服務(wù)業(yè)放松價格管制、打破獨家壟斷和管制機構(gòu)改革并產(chǎn)業(yè)重組為內(nèi)容的三階段改革突破了原來政企合一、行政性獨家壟斷的體制框架電信設(shè)備產(chǎn)業(yè)在政府的支持下經(jīng)歷了數(shù)字交換階段、GSM階段和3G階段,實現(xiàn)蛙跳式追趕1996~2000中國政府真正轉(zhuǎn)變職能,一切工作以經(jīng)濟建設(shè)為中心,國家領(lǐng)導(dǎo)人出訪,都會帶領(lǐng)一個龐大的企業(yè)家團隊,搞經(jīng)濟外交,促進經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展和國際合作。華為完成了市場開拓初期的任務(wù),形成了比較完備的全球市場體系和產(chǎn)品體系。2000以后中國政府為了促進雙邊合作、擴大中國企業(yè)銷售的出口信貸政策,而且重點是支持重大合作項目。華為從中國進出口銀行獲取了6億美元出口信貸用于擴展海外業(yè)務(wù),從中國國家開發(fā)銀行獲得了100億美元的授信額度。2、國際環(huán)境
表221世紀(jì)電信行業(yè)國際政策出臺情況時間事件成果2001韓國制定出臺了《信息與通信的傳播、通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用以及信息保護法》,對電子郵件服務(wù)行為和使用行為進行了規(guī)范。任何人都不允許出于商業(yè)目的向用戶發(fā)送廣告郵件,否則必須在郵件中注明內(nèi)容、發(fā)送郵件者的姓名和聯(lián)系方式等2003歐盟搭建了覆蓋“電子通信與服務(wù)”的管制框架,框架中規(guī)定消除廣播網(wǎng)絡(luò)提供通信服務(wù)(例如互聯(lián)網(wǎng)接入、電話服務(wù))以及電信運營商提供視聽節(jié)目的政策壁壘歐盟跨越電信與廣播各自獨立的管制體系,建立融合性的監(jiān)管機構(gòu)。2003英國頒布了新的《英國通信法》,成立英國通信辦公室(TheOfficeofCommunications,OF-COM)這個融合的通信管制機構(gòu)。OFCOM由原先的五家管制機構(gòu)(電信管制局OFTEL、獨立電視委員會ITC、廣播標(biāo)準(zhǔn)委員會BSC、無線管制局RA和無線通信局RCA)整合而成,統(tǒng)一對電信、廣播、電視、無線電業(yè)務(wù)進行監(jiān)管OFCOM的成立,大大減少了管制機構(gòu)之間的協(xié)商和協(xié)調(diào)工作,提高了工作效率,加快了問題處理的速度,縮短了解決糾紛的時間,尤其是加快了有關(guān)融合方面的政策性問題的處理速度。2014中國修改《中華人民共和國電信條例》,改成本為基礎(chǔ)的定價原則為市場調(diào)節(jié)價。在三四線城市甚至廣大的農(nóng)村市場會引發(fā)一場價格大戰(zhàn),三大運營商會祭出跟一二線城市不一樣的價格政策和服務(wù)套餐來吸引這些新興市場。2014中國修改《中華人民共和國電信條例》,“改原三大電信運營商之間任何中斷‘互聯(lián)互通’的行為都需要經(jīng)過工信部(原信產(chǎn)部)批準(zhǔn)”為“遵守網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議和國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門的相關(guān)規(guī)定”。尊重市場化競爭的放權(quán)美國打造對華強硬態(tài)度與保護本土企業(yè):在運營商業(yè)務(wù)方面,華為未來的主要增長市場是發(fā)達(dá)國家地區(qū),而美國強烈限制中國公司進入其市場,以保護其本土企業(yè),華為與美國政府從2007年到2012年進行了5次交手,最終導(dǎo)致華為放棄美國市場。表3華為5次進入美國市場的失敗嘗試時間內(nèi)容負(fù)責(zé)美國政府機構(gòu)2007年華為聯(lián)合私募投資公司貝恩資本競購網(wǎng)絡(luò)公司3Com。但美國就“允許一家中國企業(yè)插手3Com的運營”表達(dá)出安全方面的擔(dān)憂。貝恩資本退出交易,華為放棄收購。美國海外投資委員會2010年華為計劃收購摩托羅拉的無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),并聘請顧問游說美國政府。但最終美國政府以“國家安全”為由,拒絕此交易,摩托羅拉最終把該業(yè)務(wù)出售給諾西。不詳2010年同年,華為參與一項為美國Sprint供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)十億美元合約的競標(biāo),在美國政府的干預(yù)下,競標(biāo)失利。不詳2011年華為與服務(wù)器技術(shù)公司3LeafSystems達(dá)成了一筆200萬美元的收購交易。但美國擔(dān)憂“技術(shù)輸出”,迫使華為放棄收購。美國海外投資委員會2012年10月,美國發(fā)布報告,認(rèn)定華為和中興對美國造成國家安全風(fēng)險,并且可能已經(jīng)違反美國的法律。時隔不久,美國眾議院指出,華為涉嫌向伊朗售賣美國技術(shù),并要求華為提供與伊朗企業(yè)“存在聯(lián)系”的材料。美國眾議院常設(shè)特別情報委員會社會環(huán)境“十二五”是全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期,通信業(yè)作為推動國家信息化、促進國民經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),將對國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮重要作用,通信業(yè)保持持續(xù)、健康發(fā)展將為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)做出新貢獻。這一系列的發(fā)展戰(zhàn)略舉措為我國的通信業(yè)包括設(shè)備制造商和電信運營商在內(nèi)的各相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈提供了良好的發(fā)展契機和大環(huán)境?!笆濉逼陂g,我國通信業(yè)將加快光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)、下一代互聯(lián)網(wǎng)和新一代移動通信網(wǎng)的建設(shè),基本建成寬帶、融合、安全的新一代通信基礎(chǔ)設(shè)施。通信業(yè)將重劃經(jīng)濟區(qū)域版圖,促進區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展按照國家“十一五”規(guī)劃注重區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,加強“空間”協(xié)調(diào)的思路,信產(chǎn)部同期啟動了西部、東北、京律冀、珠江三角洲、長江三角洲五個區(qū)域電信行業(yè)規(guī)劃的研究和編制工作。行業(yè)以信息化帶動工業(yè)化在電信運營業(yè)的帶動下我國通信產(chǎn)品制造業(yè)迅速崛起,技術(shù)水平不斷提高,程控交換機、手機等產(chǎn)品的產(chǎn)量都已經(jīng)居世界第一位。可以說,電信業(yè)的發(fā)展為通信產(chǎn)品制造業(yè)提供了廣闊的市場空間,而制造業(yè)的發(fā)展又為電信業(yè)的發(fā)展提供了有力的支撐,從而形成了互動的良性發(fā)展的格局。我國3G牌照發(fā)放和運營,產(chǎn)業(yè)環(huán)境將發(fā)生重大變化如今,中國的電信市場由原來的中國移動一枝獨秀進入了三強鼎立的時代,中國移動獲得TD-SCDMA牌照,中國電信獲得CDMA2000牌照,中國聯(lián)通獲得WCDMA牌照。3G牌照的發(fā)放,將實現(xiàn)我國通信產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化升級,推動電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程。總體上將在電信基礎(chǔ)建設(shè)、終端采購、推動信息化進展、拉動內(nèi)需等方面起到積極的推進作用。按照受益順序,3G產(chǎn)業(yè)鏈前端的電信設(shè)備、技術(shù)支持、軟件開發(fā)、內(nèi)容提供、增值服務(wù)等環(huán)節(jié)將率先受益,其中包括華為技術(shù)、中興通訊、烽火通信等國內(nèi)通信設(shè)備企業(yè)。四、技術(shù)環(huán)境1、外部綜合技術(shù)環(huán)境
當(dāng)前,全球通信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入新的大融合、大變革和大轉(zhuǎn)型時期,將逐步實現(xiàn)新的跨越式發(fā)展。技術(shù)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)的融合和創(chuàng)新將成為這個時期通信產(chǎn)業(yè)的主要特征:一是通信業(yè)憑借其技術(shù)和市場優(yōu)勢,逐步向終端和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)延伸,通過提升客戶體驗,在內(nèi)容上不斷拓展新的媒體,圍繞人們的娛樂、社交和商業(yè)活動提供業(yè)務(wù)應(yīng)用;二是電信網(wǎng)絡(luò)和IT網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的有效融合,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)逐步向云計算演進,提供寬帶、綠色、安全、高效、智能、便捷、低成本的信息和網(wǎng)絡(luò)服務(wù);三是通信業(yè)將進一步滿足行業(yè)市場的需求,大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng),不斷拓展網(wǎng)絡(luò)和用戶的屬性與邊界。在融合發(fā)展的過程中,通信產(chǎn)業(yè)面臨新的技術(shù)、商業(yè)模式和來自其他行業(yè)的挑戰(zhàn)。
表4通訊業(yè)發(fā)展趨勢新趨勢大方面內(nèi)容對企業(yè)的影響移動互聯(lián)網(wǎng)1、終端的發(fā)展,摩根士丹利關(guān)于2012年全球智能終端的出貨量將超過PC的預(yù)測已經(jīng)實現(xiàn),龐大的智能終端已經(jīng)成為推動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的強大動力;運營商憑借其網(wǎng)絡(luò)、終端和龐大用戶群的先天優(yōu)勢,將迎來移動增值業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長,移動互聯(lián)網(wǎng)也將成為推動通信業(yè)務(wù)增長的新引擎。華為進入手機市場,并在2015年的市場份額成功擊敗三星、小米,僅次于蘋果。2、應(yīng)用的豐富,在終端硬件性能日益提高的基礎(chǔ)上,移動電子商務(wù)、移動營銷、移動閱讀、移動社區(qū)將進一步活躍和發(fā)展,并成為主流的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。寬帶網(wǎng)絡(luò)10GPON無源光網(wǎng)絡(luò)技術(shù),3G/LTE的百兆無線接入,移動數(shù)據(jù)分流;城域/骨干承載技術(shù),如100G光通信技術(shù),100G路由器技術(shù),寬帶網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù);IP和傳輸融合的技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)加速方案等寬帶技術(shù)企業(yè)得致力于提升設(shè)備處理位寬與速度來應(yīng)對挑戰(zhàn)。云計算傳統(tǒng)靜態(tài)配置的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)被弱化,以云計算技術(shù)構(gòu)建的新型服務(wù)模式興起。DC曾預(yù)測,云計算相關(guān)IT支出在2012年將達(dá)423億美元,未來4年,全球云計算服務(wù)市場平均年增長率將達(dá)到26%。促進電信業(yè)務(wù)“云化”,運營商提升了資源的利用率和使用彈性,大大提高了業(yè)務(wù)部署速度和處理能力綠色通信高效功放器件、智能載波/端口關(guān)閉技術(shù)、關(guān)斷載頻節(jié)電技術(shù)、分布式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、休眠新技術(shù)等,已經(jīng)極大地降低了通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的能耗。預(yù)計進一步的創(chuàng)新將發(fā)生在云架構(gòu)下,實現(xiàn)廣域范圍內(nèi)的資源處理、認(rèn)知無線電、“光進銅退”、低成本FTTx和綠色PON固定接入、動態(tài)光旁路以及全光網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等,以全方位降低能耗。設(shè)計、發(fā)明新的部件,開發(fā)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),來實現(xiàn)降低單位能耗成為華為一類通信設(shè)備供應(yīng)商的重要目標(biāo)。2、華為技術(shù)優(yōu)勢分析圖1華為技術(shù)發(fā)展
華為現(xiàn)在在眾多核心技術(shù)領(lǐng)域為中國撐起了門面,為中國贏得了在世界的話語權(quán),華為在下列科技領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)到世界領(lǐng)先。
表5華為技術(shù)優(yōu)勢項目說明芯片(海思等)手機處理器芯片、基帶芯片、圖像處理芯片ISP、各種大型通信設(shè)備核心芯片、電視芯片、WiFi芯片高端服務(wù)器服務(wù)器性能指標(biāo)以系統(tǒng)響應(yīng)速度和作業(yè)吞吐量為代表。響應(yīng)速度是指用戶從輸入信息到服務(wù)器完成任務(wù)給出響應(yīng)的時間。作業(yè)吞吐量是整個服務(wù)器在單位時間內(nèi)完成的任務(wù)量。高端存儲技術(shù)(高端存儲OceanStor18000V3)華為2014年存儲業(yè)務(wù)成績單以及2015年的業(yè)務(wù)增長目標(biāo),在2014年收入增幅為55.6%的基礎(chǔ)上,華為存儲業(yè)務(wù)2015年欲再增長60%。2011年以來銷售收入年復(fù)合增長率29%。其中海外市場覆蓋北美、德國等150個國家的行業(yè)客戶;國內(nèi)市場,2014年華為高端存儲發(fā)貨套數(shù)、全閃存陣列銷售收入和發(fā)貨套數(shù)均排名首位。云計算操作系統(tǒng)(華為云操作系統(tǒng)FusionSphere)目前華為FusionSphere現(xiàn)已服務(wù)于42個國家和地區(qū),涉及政府公共事業(yè)、電信、能源、金融、交通、醫(yī)療等多個領(lǐng)域。FusionSphere將驅(qū)動電信設(shè)備操作系統(tǒng),其開放兼容、高性能、敏捷的特點都為電信業(yè)務(wù)云端化做好了準(zhǔn)備。高端核心路由器(NE5000E400G核心路由器)已在全球5大洲、超過37個國家、66個骨干網(wǎng)絡(luò)規(guī)模部署,現(xiàn)網(wǎng)已零故障穩(wěn)定運行一年以上。大容量數(shù)據(jù)中心交換機(CloudEngine12816)業(yè)界最大容量,擁有16個業(yè)務(wù)槽位,整機容量提升至64T,它的面世讓CloudEngine保持的最大容量紀(jì)錄進一步刷新,繼續(xù)領(lǐng)跑業(yè)界光網(wǎng)絡(luò)骨干網(wǎng)技術(shù)和光網(wǎng)絡(luò)接下技術(shù)(干線DWDM傳輸系統(tǒng)OptiXBWS1600G)實現(xiàn)了4600公里的無電中繼傳輸,達(dá)到業(yè)界商用系統(tǒng)最高水平。下一代WiFi技術(shù)(10GbpsWiFi)第一個先將WiFi提升到10G時代。下一代WiFi技術(shù)即使在企業(yè)辦公,機場、商場,體育館、咖啡館等高密場景下,也將巨大改善用戶體驗。第四代移動通信技術(shù)(4G)在各大通信企業(yè)中,高通獨占鰲頭,專利達(dá)655件;三星是榜眼,652件;中國華為以603件第三;小米為0。第五代移動通信技術(shù)(5G)早在2009年華為即開始了5G的研究投資,除公司研發(fā)的投入外,還依托其在全球的研發(fā)優(yōu)勢與超過20所大學(xué)開展5G合作。鐵路通信系統(tǒng)技術(shù)(4GReady的鐵路GSM-R6.0解決方案)實現(xiàn)從2G到下一代4G的平滑演進,鐵路的安全性、可靠性、可維護性會大幅提高,也能提升鐵路運行效率。在車載終端方面,CAPRADIO設(shè)備可實現(xiàn)2G和4G的互通融合,除實現(xiàn)語音調(diào)度外,還實現(xiàn)視頻圖像的回傳。五、經(jīng)濟環(huán)境
(1)社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
世界信息經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,為通信設(shè)備制造業(yè)提供了難得的發(fā)展機遇和巨大的發(fā)展空間,使其成為目前發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。中國電信業(yè)重組后,3G建網(wǎng)逐步展開,TD、CDMA和WCDMA的建設(shè)尤其快速壯大,市場規(guī)模有望繼續(xù)擴大,這給通信設(shè)備商,尤其是中國廠商帶來了巨大的機會。2008年,中國的通信投資建設(shè)絲毫沒有減少,僅在大型網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和投資就超過1600億元人民幣,而在2009年,這一數(shù)字達(dá)到了3400億元,不得不說,這給通信設(shè)備制造商帶來了難得的契機。而在國外市場,2008年開始的金融危機,使得西方富國紛紛出現(xiàn)財政困難,頻頻減少對通信設(shè)備的投入,這卻給低產(chǎn)品價格的華為公司設(shè)備帶來了機遇。拿以前頻頻碰壁的北美市場為例:華為拓展北美業(yè)務(wù)始于2001年,到目前為止,華為在北美市場共擁有8個辦事處,1000名雇員,但是北美業(yè)務(wù)的突破卻在了2008年。當(dāng)時華為北美區(qū)CTO查理·馬丁稱:“華爾街的金融風(fēng)暴給華為一個最佳的市場機會,我們已經(jīng)大大增強了在北美市場的專注度,我們對前景感到欣慰。”所以就整體而言,整個通信設(shè)備制造行業(yè)處于一個產(chǎn)業(yè)比較成熟的階段,有些產(chǎn)品已經(jīng)進入衰退期,例如固話網(wǎng)絡(luò),而有些產(chǎn)品正處在成熟期,比如說GSM/CDMA產(chǎn)品、軟交換產(chǎn)品、寬帶網(wǎng)絡(luò)等等,而也有些產(chǎn)品正處在成長期,比如說UMTS、光網(wǎng)絡(luò)、移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),還有一些處在初創(chuàng)階段,比如說LTE、100G傳輸網(wǎng)絡(luò)等等?;A(chǔ)電信指電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),它與增值電信共同構(gòu)成完整意義上的電信服務(wù)。1997年2月15日,占全球電信市場91%份額的69個WTO成員達(dá)成全球基礎(chǔ)電信協(xié)議(WTA)。該協(xié)議涉及話音電話、數(shù)據(jù)傳輸、電傳、電報、文傳、專線、移動電話、移動數(shù)據(jù)傳輸和個人通信等方面的短途、長途和國際電信服務(wù),包括了電信市場的93%。部分締約方也提供了增值電信領(lǐng)域的承諾,主要涉及在線數(shù)據(jù)處理、EDI、電子郵件、在線數(shù)據(jù)庫存取和話音郵件等。(2)社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)——產(chǎn)業(yè)政策基礎(chǔ)電信指電信傳輸網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),它與增值電信共同構(gòu)成完整意義上的電信服務(wù)。1997年2月15日,占全球電信市場91%份額的69個WTO成員達(dá)成全球基礎(chǔ)電信協(xié)議(WTA)。該協(xié)議涉及話音電話、數(shù)據(jù)傳輸、電傳、電報、文傳、專線、移動電話、移動數(shù)據(jù)傳輸和個人通信等方面的短途、長途和國際電信服務(wù),包括了電信市場的93%。部分締約方也提供了增值電信領(lǐng)域的承諾,主要涉及在線數(shù)據(jù)處理、EDI、電子郵件、在線數(shù)據(jù)庫存取和話音郵件等。WTA的關(guān)鍵條款是市場準(zhǔn)入。其規(guī)定主要包括:(1)締約方應(yīng)確保外國電信服務(wù)提供者,在跨境提供基礎(chǔ)電信的相關(guān)服務(wù)時享受最惠國待遇;(2)締約方應(yīng)允許外國電信服務(wù)提供者,在其境內(nèi)建立能夠提供各種基礎(chǔ)電信服務(wù)的經(jīng)營實體或商業(yè)機構(gòu);(3)締約方應(yīng)準(zhǔn)許在其境內(nèi)設(shè)立機構(gòu)的外國電信服務(wù)提供者,能夠擁有和經(jīng)營其獨立的電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施?;A(chǔ)電信服務(wù)作為服務(wù)貿(mào)易的一個重要領(lǐng)域,在自由化過程中必然需要遵循服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定(GATS)的基本原則。首先,在最惠國待遇原則上,由于無條件最惠國待遇原則適用于基礎(chǔ)電信領(lǐng)域,因而其他未提交基礎(chǔ)電信承諾的WTO成員方也由此“搭便車”,享受與已遞交承諾成員方相同的市場準(zhǔn)入的機會和待遇;其次,在透明度原則上,基礎(chǔ)電信服務(wù)透明度原則涉及各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、競爭保障、互聯(lián)安排和普遍服務(wù)等應(yīng)公開的內(nèi)容。沒有透明度原則的貫徹,就無法保證受多種限制保護的各國電信市場進行公平競爭;再次,在國民待遇原則上,國民待遇原則適用于基礎(chǔ)電信服務(wù),許多存在電信壟斷的發(fā)展中國家將不得不改變電信市場管理方式,為外國和本國電信服務(wù)營運商提供一個公平的競爭環(huán)境。最后,在市場準(zhǔn)入原則上,各締約方基本上實施的都是部分市場準(zhǔn)入,采取至少一種以上的限制措施。發(fā)達(dá)國家市場準(zhǔn)入較高,發(fā)展中國家一般維持較低的市場準(zhǔn)入。六、波特五力模型(一)、行業(yè)新進入者威脅1.規(guī)模和資金要求通信設(shè)備的生產(chǎn)投入所需資本投入較大。就全球而言,由于大型服務(wù)供貨商將部署4G/LTE(或是HSPA+)無線,F(xiàn)TTx,以及進行服務(wù)層面和軟件層面的投資,旨在降低成本提高競爭力。其影響是服務(wù)商資本支出將從2010年的2770億增加到2011年的3030億,導(dǎo)致資本支出占收入的比例(資本密集度)有微幅的增長,龐大的資金投入,提高了進入壁壘。2.技術(shù)水平高技術(shù)、高投入、高回報,曾經(jīng)是電信設(shè)備制造業(yè)的鮮明特征。然而,隨著全球電信業(yè)務(wù)資費的不斷下降,通信已經(jīng)不再是神秘而高貴的高科技。電信設(shè)備制造業(yè)正從技術(shù)驅(qū)動型產(chǎn)業(yè),逐步演變?yōu)橐粋€以服務(wù)、成本競賽為核心競爭力的產(chǎn)業(yè)。因此,市場對快速服務(wù)能力、高效的成本競爭力的要求會越來越高。誰不適應(yīng)這個大趨勢,誰就將被淘汰。再有,經(jīng)歷了3G時代的浪潮后,4G即將到來,因此誰不想被淘汰,就必須技術(shù)上創(chuàng)新。3.政府政策在TD-SCDMA聯(lián)盟的建設(shè)中,帶有明顯的政府色彩。這是一種典型的政府推動和擇贏家的模式。例如我國政府通過統(tǒng)籌規(guī)劃,堅定的政策的決策,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并通過項目引導(dǎo),專項資金支持等,為TD—SCDMA的發(fā)展?fàn)I造了良好的宏觀環(huán)境。(二)競爭對手分析在國際化進程中,以中興、華為為代表的中國電信設(shè)備制造企業(yè)為了實現(xiàn)市場結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,不斷加大在發(fā)達(dá)市場的投入力度,與西方發(fā)達(dá)國家通信設(shè)備企業(yè)進行全面競爭,這種競爭影響到海外跨國電信公司的戰(zhàn)略布局,影響到這些公司所在國家的國家戰(zhàn)略安排,中國企業(yè)正面臨這些跨國巨頭和其所在國家的市場封鎖。國際市場競爭逐步從多頭轉(zhuǎn)向寡頭壟斷,中國電信制造企業(yè)規(guī)模差距拉大。2008年,阿爾卡特朗訊、諾基亞西門子通信和摩托羅拉持續(xù)虧損,愛立信和思科同樣出現(xiàn)收入增速趨緩、利潤下滑跡象。受全球金融危機和運營商投資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的雙重影響,客觀上將促進優(yōu)勢設(shè)備制造商通過兼并收購方式實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,導(dǎo)致全球電信設(shè)備業(yè)將進一步突出核心業(yè)務(wù),規(guī)?;娌⒅亟M,市場結(jié)構(gòu)進一步集中,逐步從多頭競爭向寡頭壟斷演變。預(yù)計,未來一至兩年內(nèi)全球設(shè)備業(yè)將面臨兼并重組熱潮,2011年后,市場結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)高度集中態(tài)勢,預(yù)計前三位收入占比超過60%,并將壟斷行業(yè)80%以上的利潤份額,兩極分化會更加明顯,中興、華為等國內(nèi)電信設(shè)備制造企業(yè)面臨規(guī)模差距進一步被拉大的風(fēng)險??傊?,愛立信、諾西、阿朗三家傳統(tǒng)巨頭,與華為、中興兩家崛起的中國新貴,將成為行業(yè)的主導(dǎo)力量。今后相當(dāng)長一段時間內(nèi),“3+2”的市場競爭格局將不會改變。(三)替代品的威脅就華為主要產(chǎn)品而言,其替代性還是比較小的。其主要產(chǎn)品有Quidway系列路由器,Quidway?交換機,Quidway?Eudemon系列安全網(wǎng)關(guān),以及無線上網(wǎng)卡系列。雖然無線上網(wǎng)卡和網(wǎng)關(guān)都能替代路由器,但由于華為生產(chǎn)通信設(shè)備產(chǎn)品的多樣性,因此對其所產(chǎn)生的影響較小。而在華為的手機市場來看,我國從事移動通信終端生產(chǎn)的國企手機企業(yè)已達(dá)上百家,而華為就是其中一家。在手機企業(yè)數(shù)量猛增的同時,我國手機市場的需求并沒有隨之大幅增加,這使得中國手機行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,價格戰(zhàn)風(fēng)行,整體份額依舊低迷不振。但洋品牌則來得更加猛烈,中國市場幾乎成為了洋品牌的市場。例如,隨著蘋果、三星、諾基亞摩托羅拉等品牌對中國市場的進攻,替代品愈大?。ㄋ模┵徺I者的討價還價能力通信行業(yè)經(jīng)過調(diào)整和激烈的競爭之后,市場集中度可能進一步提高,呈現(xiàn)出強者衡強的態(tài)勢,如在光傳輸、ADSL方面,華為和中興通訊的市場份額可能會進一步提高。作為國內(nèi)電信設(shè)備供應(yīng)商,兩公司的基本產(chǎn)品線都是差不多的,交換機接入網(wǎng),無線,數(shù)據(jù),傳輸,智能,電源監(jiān)控等。但是華為的市場份額總是比中興的大,主要原因是中興推出產(chǎn)品的時間總是比華為的晚,因此第一桶金總是被華為奪走了。而購買者在華為先推出產(chǎn)品與中興推出產(chǎn)品的這段時間里,對于廠商的選擇度較小,甚至處于被動地位,故其議價能力明顯減小或者甚至沒有。一旦中興產(chǎn)品推出后,購買者的議價性會稍有提高??傮w來說,消費者在華為的通信設(shè)備產(chǎn)品方面其議價能力還是比較小的。這得益于華為的技術(shù)上的創(chuàng)新優(yōu)勢。但是在華為的手機市場上,消費者的議價能力明顯增強。由于國產(chǎn)手機商一直偏重于追求生產(chǎn)規(guī)模。對產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)和資金投入不夠,造成了長期以來一直缺乏核心技術(shù)和專利,發(fā)展受制于人的局面。手機的生產(chǎn)從最初的大哥大模擬機到現(xiàn)在的3G手機,其發(fā)展之快,可能連最初的發(fā)明者始料未及。為適應(yīng)手機在功能,外觀上不斷加快的變化節(jié)奏,國外廠商紛紛加快新產(chǎn)品的推出速度,各種設(shè)計新奇,功能強大的手機不斷問世,反觀國產(chǎn)手機,推出的品種似乎也很多,但大多設(shè)計,功能雷同,根本趕不上手機流行趨勢的變化。這就是國內(nèi)手機商在價格上沒有競爭優(yōu)勢的共性。其高額的利潤都被國外手機商占有了。(五)供應(yīng)商的討價還價能力從行業(yè)的長期發(fā)展規(guī)律來看,我國的通信設(shè)備制造行業(yè)已經(jīng)步入成熟期。從2002年開始,我國光纖業(yè)跌入了低谷??梢?,電信行業(yè)存在著大量的供應(yīng)商,好的替代原材料較多,因而轉(zhuǎn)換成本不高。雖然原有運營商紛紛與UT斯達(dá)康、中興、華為等建立了長期合作關(guān)系,但并不表明供應(yīng)商的議價能力強。因此,對于新運營商來說,來自于供應(yīng)商的進入障礙不大。但一般來說,通信設(shè)備制造行業(yè)的訂單合同周期較長,新運營商與供應(yīng)商建立良好關(guān)系并開拓多種供應(yīng)渠道才是防御的上策。華為作為全球領(lǐng)先的設(shè)備供應(yīng)商,其所需要的原料有集成電路,阻容,管類元件,PCB板。OEM部件,光纖,低壓器件,繼電路等。由于這些零配件原料的供應(yīng)行業(yè)的集中度不高,并且華為所需要的零配件批量大,華為是這些零配件供應(yīng)商的主要用戶,其供應(yīng)商的命運與華為的命運息息相關(guān),因而這批供應(yīng)商對華為的威脅就會減少,甚至華為向這批零配件供應(yīng)商賒賬,這些零配件供應(yīng)商也不會跑掉。SWOT七、SWOT分析
(一)S分析
核心競爭能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,在強手如林的電信行業(yè)征戰(zhàn)多年的華為,自然對此有著深刻的理解,因此從一開始,華為就著力從研發(fā)、渠道、服務(wù)等多個方面樹立自己的品牌優(yōu)勢。其優(yōu)勢具體體現(xiàn)在以下幾個方面:1.業(yè)務(wù)排名2009年1月27日,WIPO在其網(wǎng)站公布2008年全球PCT(PatentCooperationTreaty專利合作協(xié)定)申請量。數(shù)據(jù)顯示,2008年中國華為技術(shù)有限公司以1,737件PCT申請,由去年的第4位(1,365件)一路直上,首次雄居PCT申請量榜首。2.產(chǎn)品和技術(shù)華為人最引以為豪的競爭力之一,當(dāng)屬研發(fā),在國內(nèi)同類廠商中,華為在這方面的實力是公認(rèn)的首屈一指。華為能在高端市場上站住腳靠的是自主研發(fā)了全球尖端核心技術(shù)。華為是“世界少數(shù)幾家能提供下一代交換系統(tǒng)的廠家”。是中國申請專利最多的企業(yè),3G坐擁數(shù)項行業(yè)創(chuàng)新。其出品的通訊產(chǎn)品大多是基于自己研發(fā)的獨立產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,能夠全面呼應(yīng)顧客的需求。華為利用自身在IPD、CMM方面的管理優(yōu)勢和產(chǎn)品開發(fā)的后發(fā)優(yōu)勢,在產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計、擴展能力以及業(yè)務(wù)特性等方面滿足寬帶城域網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的需求,為客戶提供更加高效、安全、易于擴展的解決方案。采取基于共享器件/軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計方法,全部數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品采用統(tǒng)一的VRP通用操作平臺和iManagerN2000/Quidview網(wǎng)管系統(tǒng),保持持續(xù)的ASIC系列芯片的開發(fā)投入,不斷推出性價比更優(yōu)的解決方案與產(chǎn)品。3.低價優(yōu)勢國內(nèi)低廉的勞動力使得華為在產(chǎn)品成本上比國外廠商更具有價格優(yōu)勢。4.立足中國用戶,本土化的服務(wù)今天的中國不僅是全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需求增長最迅速的地方,同時也在成為全球僅次于北美的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)基地。華為顯然對這一點有著清晰的認(rèn)識:國內(nèi)廠商要想在競爭中超越國外廠商,就必須在“本土化”這三個字上多下功夫。不過,這種差異化首先是要建立在符合主流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上,以產(chǎn)品為例,先是要保證設(shè)備的性能與穩(wěn)定性,然后在此基礎(chǔ)上做針對國內(nèi)用戶特殊業(yè)務(wù)需求的開發(fā),才能體現(xiàn)出本土化的競爭力,在這方面,華為已經(jīng)取得了相當(dāng)不錯的成績。5.研發(fā)投入在研發(fā)投入上,華為的投入比例已達(dá)到國際高技術(shù)公司的平均水平之上。市場領(lǐng)先度與跨國公司基本達(dá)到一致。80%以上主要產(chǎn)品采用前沿技術(shù)。(二)W分析華為的劣勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1.身為民營企業(yè),難免具有一般民營企業(yè)都存在的通病,即領(lǐng)導(dǎo)人的個人色彩濃烈,在一權(quán)獨大的情況下,決策失誤很容易出現(xiàn)。且不太注意社會輿論,我行我素,如果需要,會隨時裁員增員,不穩(wěn)定;華為推崇狼性,競爭殘酷,一般人扛不住,這也是它屢屢出現(xiàn)員工猝死跳樓的一個原因。2.財力資源比較薄弱。由于華為沒有上市,其財力與阿爾卡特,思科等相比要薄弱的多。這在一定程度上會阻礙國際化進程,而且也限制了它使的研發(fā)支出。3.由于人們對中國企業(yè)創(chuàng)新能力的懷疑,使得華為生產(chǎn)出來的產(chǎn)品遭遇到質(zhì)疑。同時,華為的低價策略,也容易使人懷疑產(chǎn)品的可靠性。4.低調(diào)的公關(guān)風(fēng)格和不足的宣傳力度不利于提高企業(yè)形象5.華為的“床墊文化”和“狼性文化”違背了人性化管理要求,不利于員工的身心發(fā)展,勢必會影響工作效率。(三)O分析通信業(yè)的快速發(fā)展,給華為帶來了機遇,我國3G市場商機無限,實際上,終端匱乏已經(jīng)是國內(nèi)3G發(fā)展一個最大絆腳石。由于全球3G市場發(fā)展速度非常不協(xié)調(diào),與2G手機相比,3G手機的數(shù)量仍是微不足道。因此在發(fā)展初期,國內(nèi)3G市場仍然是一個上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本以及手機多終端形態(tài)并存的市場。而華為的優(yōu)勢在于WCDMA。早在1998年,華為就開始了WCDMA測試終端產(chǎn)品的研發(fā)工作,并陸續(xù)在中國的北京、上海、深圳以及全球范圍的歐洲、美國、韓國等區(qū)域建有研發(fā)分支機構(gòu)。從2000年開始,WCDMA測試UE已成為各3G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商重要的網(wǎng)絡(luò)測試工具。當(dāng)時全球3G網(wǎng)絡(luò)尚處于大規(guī)模商用的前夕,外國電信巨頭還未形成壟斷市場的局面,所以在時間上對華為大力發(fā)展3G終端非常有利。依據(jù)國外的經(jīng)驗來看,在以數(shù)據(jù)增值應(yīng)用服務(wù)為主的3G市場,3G手機終端作為運營商語音與數(shù)據(jù)服務(wù)的載體和差異化競爭優(yōu)勢的集中體現(xiàn),將會越來越多地走向定制,這將提高手機終端產(chǎn)業(yè)的門檻,擁有研發(fā)技術(shù)。(四)T分析華為目前面臨的幾大威脅有以下幾個方面:1.與思科,阿爾卡特等企業(yè)相比,華為在人力資源,以及設(shè)計、部署網(wǎng)絡(luò)這些方面處于劣勢。隨著電信運營商更加考慮網(wǎng)絡(luò)功能和性能,華為的“價格撒手锏”有可能失去吸引力。2.全球電信提供商正把更多業(yè)務(wù)活動轉(zhuǎn)移到中國,以利用中國低成本的工程和制造能力。阿爾卡特分別與上海貝爾(ShanghaiBell)以及TCL建立了合資企業(yè)。北電網(wǎng)絡(luò)已與電子產(chǎn)品集團中國普天(ChinaPutian)結(jié)盟,制造3G移動設(shè)備。這將使華為的低價優(yōu)勢不再明顯,競爭壓力加大。3.金融危機過后,各國為促進本國經(jīng)濟發(fā)展必將采取各種嚴(yán)格的保護措施,以歐盟為例,2009年1月起,未經(jīng)歐盟REACH法令注冊或預(yù)注冊的產(chǎn)品將分階段禁止進入歐盟市場,這意味著包括通信產(chǎn)品在內(nèi)的諸多產(chǎn)品將面臨ROSH指
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