2023年銷售的工作計劃模板9篇

2023年銷售的工作計劃模板9篇銷售的工作安排篇1

一、安排概要

1、年度銷售目標600萬元；

2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個；

3、公司在自控產(chǎn)品市場有必需知名度；

二、營銷狀況

空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中心空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大：1、夏秋燥熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速，特性是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)；4、長株潭的融城；5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

營銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展快速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。

從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采納辦事處加經(jīng)銷商的模式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采納了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采納比較得當?shù)氖袌霾呗?，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還須要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要非常清晰我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并剛好提出，加以克服實現(xiàn)最大的價值；提高服務水平和質(zhì)量，將服務意識滲透到與客戶溝通的每個環(huán)節(jié)中，注意售前售中售后回訪等各項服務。

三、營銷目標

1.空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主，銷售目標為。600萬元；

2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的勝利品牌；

3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

4.市場銷售近期目標：在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。

5.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;

6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；

四、營銷策略

假如空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必定是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠?qū)嵭械脑敿殤?zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們須要將湖南市場劃分為以下四種：

戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽

重點發(fā)展型市場----郴州，常德，張家界，懷化

培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽

等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，

總的營銷策略：全員營銷與采納直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

1、目標市場：

遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，快速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。

2、產(chǎn)品策略：

用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有勝利的案例，由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。

3、價格策略：

高品質(zhì)，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現(xiàn)實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以限制營銷體系。嚴格限制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有必需的能活性。

4、渠道策略：

（1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

（2）渠道的建立模式：a.實行逐步深化的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預料表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議；b.實行找尋重要客戶的方法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們駕馭主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場；d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的沖突，我們乘機進入市場；e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?，以對一級代理成為威逼和起到促進作用。

（3）市場上有推，拉的力氣。要快速的增長，就要采納推動力氣。拉須要長時間的培育。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信念。到年底為止，完成自己的營銷定額。

5、人員策略：

營銷團隊的基本理念：a.開放心胸；b.戰(zhàn)勝自我；c.專業(yè)精神；

（1）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設(shè)扁平。

（2）內(nèi)部人員的報告制度和銷售嘉獎制度

（3）以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

（4）編制銷售手冊；其中包括代理的嬉戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。

銷售的工作安排篇2

奧麗儂服裝溫州地區(qū)銷售管理方案

一、行業(yè)競爭概況

目前溫州地區(qū)內(nèi)衣行業(yè)形成以曼妮芬、嘉莉詩、美思、水中花、依之妮等為代表的品牌格局。但是伴隨以黛安芬、安利芳為代表的國外洋品牌進入中國，日趨了解消費者的習性，已從培育市場到引導市場的轉(zhuǎn)變，培育了一批忠實的消費群，占據(jù)著高端消費市場的大量市場份額。但沒有哪一品牌市占率在10以上。

二、企業(yè)概況

奧莉服飾有限公司是一家由外銷轉(zhuǎn)型為內(nèi)銷的服裝企業(yè)，公司主導服裝品牌是奧麗儂，該品牌是一、二線之間的中高檔品牌，主要目標消費者群體為收入較高的白領(lǐng)階層。奧莉服飾是典型的研發(fā)、設(shè)計、營銷型的公司。

公司在溫州地區(qū)主要優(yōu)勢是消費者品牌認知度較高，銷售團隊管理相對完善，劣勢主要是服裝庫存積壓問題較為突出。

三、銷售目標

基于對市場的分析與預料，制定了溫州地區(qū)奧麗儂服飾銷售目標的各項指標：

1、品牌浙江地區(qū)年度銷售總額安排達成200萬元；

2、銷售額增長率預料為21.6%；同比增長29%；

3、品牌預料實現(xiàn)毛利率32%，達成毛利潤64萬元；

4、從目前的市場占有率看，從目前的3.5%增長到6.5%；

5、品牌渠道覆蓋率的各項指標：全市縣級以上品牌代理商達到10家以上，品牌加盟店達20家以上（包括網(wǎng)絡店鋪和銷售公司），自營終端店增加到10家；

四、銷售配額安排

根據(jù)公司區(qū)域劃分慣例安排不同銷售區(qū)域的年度銷售配額：

甌海、龍灣、鹿城三區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，預料下半年實現(xiàn)銷售收入100萬元；

樂清、永嘉等縣級地區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃，預料下半年實現(xiàn)銷售收入50萬元；

瑞安、蒼南等縣市市場統(tǒng)一規(guī)劃，預料下半年實現(xiàn)銷售收入50萬元。

五、銷售策略重點

年度銷售安排除最終銷售額作為業(yè)績以外，還要考慮以下重點：

1、品牌市場建設(shè)的一大重點是探究并形成成熟的渠道管理模式，提高渠道運營效率，尋求本企業(yè)解決降低服裝庫存積壓的有效方法。

2、通過擴大廣告覆蓋，提高品牌宣揚的精準度來建立穩(wěn)定的品牌形象。

3、加大電子商務方面的投入，重點拓展網(wǎng)絡銷售渠道，與網(wǎng)絡代理商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。

六、銷售渠道建設(shè)

公司在發(fā)展前期尤為重視從區(qū)域重點是市場起先操作，以點帶面，以強帶弱，而溫州地區(qū)也是如此，市區(qū)為重點市場，周邊縣市為關(guān)注市場，而關(guān)注市場中分出潛力市場，以樂清和瑞安兩縣級市為代表。

此年度渠道建設(shè)的總路途依舊是繼承以往路途，按部就班，穩(wěn)打穩(wěn)扎，但更加總是網(wǎng)絡渠道的開發(fā)。

1、持續(xù)傳統(tǒng)渠道模式：商家----縣區(qū)代理-----終端

地區(qū)團隊應接著不遺余力的開發(fā)區(qū)域內(nèi)重點市場，找尋牢靠、有潛力的縣區(qū)代理商。同時深化了解代理商的資信水平，嚴格限制代理商的信用和資金風險。

2、加強“公司----終端”模式

對潛力市場以及市區(qū)重點市場的部分商場發(fā)展單店或連鎖加盟商。前提是嚴格執(zhí)行公司既定的連鎖加盟商資格審核標準，規(guī)范加盟程序。

同時銷售團隊幫助公司營銷團隊做好連鎖加盟店的溝通及合作工作，幫助公司對加盟商的業(yè)務聯(lián)系以及經(jīng)營指導等工作。

3、加強自營終端

在品牌建設(shè)發(fā)力階段擁有直營終端，有利于樹立品牌形象，駕馭最干脆的顧客需求與聯(lián)系客戶的紐帶，并剛好調(diào)整產(chǎn)品方向和行銷策略。直營終端不要求數(shù)量多，但肯定要精，要有代表性，能符合自己產(chǎn)品的市場定位，能反饋出自己品牌特性出來。

4、加快網(wǎng)絡渠道開發(fā)

為充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢以支持企業(yè)發(fā)展，溫州區(qū)要保證對網(wǎng)絡渠道的重視和投入，支持和引導實體經(jīng)銷商建立網(wǎng)絡銷售店鋪，主動與勝利電商銷售公司合作。

銷售團隊負責拓展網(wǎng)絡代理商，定期舉辦網(wǎng)絡代理商的溝通會并對網(wǎng)商銷售貢獻做評估和分析。

七、招商政策

在公司招商政策規(guī)定的自主性范圍內(nèi)制定溫州地區(qū)招商政策，下面為新增部分:

1、低折扣

行內(nèi)很多二線品牌一般是3.2---3.8折，專賣4.5折，奧麗儂應當以3.0折招商、代理商可以4.2折招商，保證對專賣加盟店吸引力和市場的競爭力。

2、大額的廣告支持及高返利

行內(nèi)很多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費以貨品折錢而且力度不夠。

A.首批進貨達20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發(fā)布由公司負責)。

B.年銷售完成80萬者返利7%等。

3、高換貨率

一般的品牌換貨率為45天內(nèi)沒有補貨的產(chǎn)品可以100%調(diào)換，凡補單產(chǎn)品不與調(diào)換。銷售團隊可以規(guī)定重點市場內(nèi)的客戶在100天內(nèi)不管有沒有補貨100%換貨但凡特價產(chǎn)品不與調(diào)換。

八、廣告宣揚

廣告宣揚不再只追求覆蓋面，將更加重視傳播的精準度。

1、專賣店的形象建設(shè)

統(tǒng)一的、高質(zhì)量的專賣店形象，給能消費者帶來劇烈的視覺沖擊力，以及產(chǎn)生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設(shè)計上嚴格把關(guān)。

2.巡回演出(內(nèi)衣秀)

以巡回演出(內(nèi)衣秀)吸引媒體與消費者的眼球。奧麗儂要展示自己品牌的時尚性，宣揚內(nèi)衣時尚的趨勢，這對于自己品牌的塑造與招商起到至關(guān)重要的推動作用，同時會吸引區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡媒體的爭相報道。

3、參

與服裝交易會

九、前期打算

前期打算是市場開拓的先決條件這要求公司為業(yè)務人員供應高質(zhì)量的招商資料與行動目標。

1.招商手冊的完成。

2.招商政策(具體的、合理的省、市級代理合同、專賣合同)

3.高質(zhì)量的圖冊。

4.業(yè)務人員的培訓(團隊凝合力、行業(yè)學問、產(chǎn)品學問、談判技巧)

十、后期維護

市場維護包括開拓期的維護與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護。要求對奧麗儂重點市場客戶要有選擇性，而且要求代理商肯定要嚴格執(zhí)行公司的政策，對終端肯定要嚴格要求特殊是縣級級以上地區(qū)自己品牌專賣店形象的設(shè)計上等要嚴格把關(guān)，包括：店面位置、營業(yè)面積、門頭招牌、形象墻的設(shè)計、POP的布置、產(chǎn)品的陳設(shè)、開業(yè)宣揚、員工素養(yǎng)及自己品牌產(chǎn)品的比列等。

1幫助代理商完成招商安排，督促代理商實施宣揚工作。

2.督促代理商常常的補充貨品增加銷售，主動幫助其處理不良產(chǎn)品最大限度的削減換貨率削減公司庫存壓力。

3.公司業(yè)務員的定期巡場，特殊是終端的具體資料(以備公司后期接管防止資源流失)及競爭品牌的動向等。

4.季度的全國性的促銷安排與實施等。

十一、營銷團隊建設(shè)

依據(jù)溫州區(qū)域的銷售目標，團隊成員總計12人，其中2名負責加盟連鎖店，2名負責大賣場，2名負責網(wǎng)絡渠道開發(fā)，2人負責業(yè)績考核。

十二、規(guī)章制度建設(shè)

在品牌創(chuàng)立并趨于成熟的階段，溫州地區(qū)銷售團隊要在公司下列規(guī)章條例基礎(chǔ)上細化、完善。

A、銷售人員管理條例

B、加盟店管理條例

C、營業(yè)員管理條例

D、銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件，返利，嘉獎，懲處政策，銷售渠道的價格管理。

詳細細則，可先制定出草案，在實施過程中總結(jié)完善，并應親密留意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對手、追隨者的動向，實行相應的對策，也要隨時視察市場動態(tài)，消費者動態(tài)，隨時修正不合時宜的安排。

十三、銷售人員培訓

（一）培訓目標

1、提高銷售效率：經(jīng)過培訓可提高銷售效率，同時降低銷售成本。

2、加強自我管理：銷售人員必需組織和安排時間以取得銷售的勝利。

3、增加士氣：目標不明是士氣低落的重要緣由，因此，銷售培訓安排必需要讓受訓者明確他們在企業(yè)和社會的目標。

4、促進溝通：培訓能使銷售人員明確為企業(yè)供應顧客和市場信息的重要性，并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷售業(yè)績的。

5、改善顧客關(guān)系：能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。

（二）培訓內(nèi)容

銷售人員培訓安排中的主要問題應隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán)境因素而改變。針對一線銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面：

1、銷售技能和推銷技巧的培訓：包括推銷實力、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、接近客戶的方法、顧客服務、應對反對看法等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預料等等。

2、產(chǎn)品學問：詳細內(nèi)容包括：本企業(yè)全部的品牌、產(chǎn)品屬性、可變性、品牌理念等方面的學問。

3、競爭學問：詳細包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務等狀況，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

4、企業(yè)學問：詳細包括：企業(yè)政策，例如企業(yè)的酬勞制度、企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

（三）培訓方式

培訓方式力求多樣化并追求投入與收益的相對最優(yōu)。主要通過課堂培訓、現(xiàn)場培訓、個案研討法、角色扮演法、戶外活動訓練法等綻開。

（四）師資配備

1、企業(yè)內(nèi)部培訓專家：企業(yè)內(nèi)部專職的培訓人員，他們負責管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售管理部門以及建立銷售機構(gòu)的培訓和開發(fā)安排。

2、企業(yè)銷售人員：一般選擇企業(yè)高級銷售代表。

3、銷售經(jīng)理：了解銷售人員的弱點并特別了解行業(yè)和產(chǎn)品特點，效果較好。

4、外部培訓專家：可以是銷售培訓的專業(yè)顧問，也可以是聞名商學院銷售學科方面的資深講師。

十四、酬勞與激勵

以下三點作溫州銷售團隊薪酬激勵體系的補充：

1、績效工資占員工標準工資的50%?？冃ЧべY與員工的績效考核成果掛鉤，用來考核員工銷售任務安排內(nèi)的銷售任務、貨款回籠、銷售費用限制、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)、信息收集工作的完成狀況。

績效工資分為月度績效工資和年度績效工資，月度績效工資占考核工資的20%，年度績效工資占考核工資總額的80%。

2、公司同時通過干脆激勵政策限制員工的銷售費用運用，對于超標部分的費用，公司將在年終核算時將相應數(shù)額在員工的績效工資和獎金中扣除；

3、對于員工節(jié)約的費用，公司將提取員工費用節(jié)約額的70%作為費用節(jié)約獎金發(fā)放給該員工。

十五、費用預算

團隊年度各項費用以銷售預算為基礎(chǔ)，力求實現(xiàn)銷售費用的最有效運用。費用預算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據(jù)，

細化為項目費用，包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、、物流管理費用等。

總費用:150萬元

項目費用：銷售網(wǎng)絡建設(shè)70萬元；

廣告策劃活動、促銷活動30萬元；

銷售團隊建設(shè)30萬元；

物流管理費用10萬元；

其他10萬元

十六、總結(jié)

當然，好的安排只是市場拓展的第一步，重要的還是安排的執(zhí)行，市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力。市場拓展不是孤立存在的它依靠于企業(yè)的管理水平、營銷隊伍的凝合力、營銷人員的溝通實力、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計水同等企業(yè)勝利的諸多因素。因此，加強內(nèi)部的管理才能使自己品牌騰飛。

銷售的工作安排篇3

20xx年下半年區(qū)域市場銷售工作安排—銷售工作安排

一、公司現(xiàn)狀分析

金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成果，但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家，而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè)，導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài)，帶來的干脆后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場，另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興安排讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程，其中當然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是特別英明的。我有幸能夠參加這場搶占全國市場，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中，感到特別驕傲，但是也深感任務的沉重，以下是我依據(jù)公司決策層制定的銷售安排而做出的區(qū)域市場開發(fā)安排，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正?。ù税才乓匀A東區(qū)為目標區(qū)域）

二、工作目標

依據(jù)公司整體規(guī)劃，今年6到12月份華東區(qū)6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共擔當銷售指標1092萬，其中包括直營店3家（銷售定額180萬，每人每月7。5萬），開發(fā)大、中型專業(yè)客戶（終端）13家以上（銷售定額720萬，每人每月30萬），開發(fā)經(jīng)銷商4家（銷售定額192萬，每家每月8萬）。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應，帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣揚等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務有個初步的了解，透過經(jīng)銷商和業(yè)務人員的努力，實現(xiàn)業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。

三、詳細執(zhí)行

華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場，沒有任何閱歷作為借鑒，并且今年留給我們的時間并不多，任務的艱難程度可想而知。要想保證銷售任務能順當?shù)赝瓿?，必需要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。

其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個半月的時間。不僅要做好區(qū)域辦公地點以及直營門店的建設(shè)工作，還要確保實現(xiàn)銷售指標的完成，對這一個半月我的詳細支配如下，

第一階段（5月8號至6月30號）

1）區(qū)域市場的進一步細分（5月8日）

區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域，要把握以下幾個原則：第一，為了便利區(qū)域經(jīng)理的管理工作，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責。其次，公允原則，每個營銷人員所負責區(qū)域以及擔當指標成正比，指標可以依據(jù)以后市場的實際狀況作適當調(diào)整，第三，自愿原則，營銷人員可以依據(jù)自己的實際狀況選擇自己熟識或者有優(yōu)勢的區(qū)域，前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域，則實行“抓鬮”方式確定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改，營銷人員必需嚴格遵守公司規(guī)定，不得跨區(qū)銷售或報價，特別狀況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。

2）業(yè)務員spin技巧培訓（5月10日上午）

1。首先，利用狀況性問題（situationquestions）（例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品？？）來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫（行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商？），從業(yè)人員透過資料的搜集，方能進一步導入正確的需求分析。此外，為避開客戶產(chǎn)生厭煩與反感，狀況性問題必需適可而止的發(fā)問。

2。然后，營銷人員會以難題性問題（problemsquestions）（如你的保障夠嗎？對目前所運用產(chǎn)品滿足嗎？？）來探究客戶隱藏的需求，使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿意，由技巧性的接觸來引起準保戶的愛好，進而營造主導權(quán)使客戶發(fā)覺明確的需求。

3。其次，營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題（implicationquestions）使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的愛好，并刺激其購買欲望。

4。最終，一旦客戶認同需求的嚴峻性與急迫性，且必需馬上實行行動時，勝利的從業(yè)人員便會提出需求－代價的問題（need－payoffquestions）讓客戶產(chǎn)生明確的需求，以激勵客戶將重點放在解決方案上，并明白解決問題的好處與購買利益。

在營銷人員進行客戶探望之前，要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消退營銷人員的驚慌心理提振士氣，其次是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的生疏探望。

3）辦事處的前期籌備工作（5月12——14日）

區(qū)域經(jīng)理應當在5月11號動身去上海進行辦事處的前期打算工作，花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營，租房選址原則：一，環(huán)境平安、交通便利；二，價格實惠；三，手機信號良好，四，房間最好能有少量家私（床、衣柜、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本限制在公司預算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后剛好向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等）。

4）客戶資料的收集以及電話預約（5月15——22日）

區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶（彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等），務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以便利以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間，對找出的目標客戶進行逐一電話訪問，爭取獲得更多信息（客戶是否可以運用到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前運用哪個牌子產(chǎn)品，什么價位等），并盡量提前預約探望。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理，找出有選購 意向的客戶進行其次次電話交談，本次電話溝通的目標是預約到30家客戶接受我們到廠探望。

5）第一次出差（5月23—6月5日）

營銷人員依據(jù)自己前期電話預約的狀況制定一份短期的出差安排（5月24號至6月5號），其中包括詳細時間支配和探望哪幾家客戶，探望目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務員將各自出差報告呈交區(qū)域經(jīng)理整理匯總后提交營銷經(jīng)理，獲批后方可出差。出差的這段時間，

營銷人員要做到以下幾點：a、隨時與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中遇到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的狀況。b、對每個探望的客戶要做好探望記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告，每個月底將當月工作狀況以及下個月的出差安排做一個總結(jié)報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶，當?shù)厥袌龇蓊~最大的前三位競爭對手資料。

區(qū)經(jīng)理要做好以下事項，a、和營銷人員一樣做好客戶探望以及出差報告的工作。b、對業(yè)務員探望客戶過程中遇到的問題進行剛好指導，c，和營銷人員保持緊密聯(lián)系，每天至少一個電話，要隨時駕馭營銷人員的工作以及思想動態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場以及營銷隊伍的狀況匯總報告給營銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作狀況和下月的安排做好e—mail給公司總部營銷領(lǐng)導。e、利用業(yè)余時間進行直營店的選址以及初步協(xié)商溝通工作，要選定兩到三個地址提交總公司。選址原則：1、在目標客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間，倉庫面積在80平米左右。3、相關(guān)費用確保不超過公司預算。

6）對第一次出差成效的總結(jié)（6月6—8號）

這個時間主要做兩方面的事情，首先，對營銷人員收集回來的客戶資料、信息進行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。

第一，對探望完的客戶進行以需求量大小（5萬每月）為縱軸以訂單成交時間快慢（半個月為期限）為橫軸進行劃分，分為以下四類，

a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單，對此類客戶要重點跟進。

b、用量小但是可以很快出單，此類客戶放在其次位重點跟進。

c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單，分析緣由并常常保持聯(lián)系，等待機會的到來。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機會，立刻作為第一重點客戶跟進。

d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單，對此類客戶可以短暫放棄，而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。

對第a、b類客戶通過電話方式（至少兩天一次電話）保持親密聯(lián)系，隨時了解客戶動態(tài)，把握銷售機會，同時為其次次出差探望做好打算。對c類客戶保持一個基本的聯(lián)系，一旦條件成熟，此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶，所以我們也不能掉以輕心。d類客戶短暫可以不去聯(lián)系，但是要做好相關(guān)資料的存檔以及探望記錄的輸入電腦工作，此類客戶是我們以后要引導進直營門店的潛在客戶。其次，對不同客戶那里收集回來的當?shù)厥袌龈偁帉κ仲Y料情報進行比對并去偽存真，系統(tǒng)歸納，明確對方的價格、質(zhì)量、付款方式、售后服務以及優(yōu)勢、劣勢。并和我司產(chǎn)品進行對比，發(fā)覺我們的差異在那里，找到我們的優(yōu)勢地方和競爭對手的劣勢地方進行攻擊，“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。

然后，通過圓桌會議的'形式，每個營銷人員對于自己本次的出差狀況和區(qū)域同事做一個溝通，營銷人員客戶通過大家一起幫忙找到解決自己在出差過程中遇到的困難及困惑，另外也要將自己好的閱歷和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過本次會議對營銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決，有針對性地幫助下屬培育高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營銷人員的思想動向，剛好訂正不好的思想苗頭，以免影響整個團隊的士氣。

7）其次次出差（6月10日至30日）

通過對以上的一整套業(yè)務流程的培訓與練習，信任每個業(yè)務員對接下來的市場開發(fā)工作有了肯定的明確思路。經(jīng)過上一次出差，每個業(yè)務員對本區(qū)的地理、以及行業(yè)客戶的基本狀況已經(jīng)有了肯定的了解和相識，所以本次出差時間相對較長一些，每個業(yè)務員必需完成以下任務，

1，在上次出差的基礎(chǔ)上對有希望成交的客戶進行層層深化跟進。透過客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同舉薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用，了解客戶試用后的感受并進行產(chǎn)品報價，假如客戶對我司產(chǎn)品表示滿足，要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開戶并下選購 訂單。得到客戶選購 訂單后，要剛好與總公司業(yè)務跟單聯(lián)系，讓業(yè)務跟單人員做好選購 合同傳真給客戶，并幫忙支配發(fā)貨。這個過程中營銷人員必需全程參加并保證全部狀況都在自己駕馭之中，因為第一次合作是能否形成將來穩(wěn)定合作關(guān)系的一個關(guān)鍵，對客戶提出的超出自己實力范圍的要求必需剛好與區(qū)經(jīng)理進行溝通請示，必要時客戶請區(qū)經(jīng)理進行幫助。

2，在自己所負責區(qū)域的另取兩個重點城市（省會、工業(yè)較發(fā)達城市），集中精力和時間進行更大范圍的客戶探望工作。爭取在每個城市開發(fā)至少二個大中型客戶，完成每個客戶本月不少于10萬的銷售額，挖掘出一個有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。

銷售的工作安排篇4

一、市場分析

二、工作規(guī)劃

依據(jù)以上狀況在20xx年度安排主抓六項工作:

1、銷售業(yè)績

依據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素養(yǎng)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推動大型終端。

2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實力狀況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本狀況進行定期探望，進行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣揚活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4、終端布置（協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展）

依據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作，主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的須要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。（特別狀況再適時調(diào)整）

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在**年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動，敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

銷售的工作安排篇5

一：努力學習，從一般到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越，駕馭一流的led散熱專業(yè)學問和超群的銷售技巧。

“不做總統(tǒng)，就去做銷售員!”由此讓我們看到了一個銷售員的廣袤發(fā)展空間。思路確定出路，技能確定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我，由于看到了led廣袤的發(fā)展前景，滿懷信念地躋身于這一行業(yè)之中。要做，就要做得最好!如何讓自己做得最好，我確定在20xx年里，放下架子、俯下身子、多學多問、多做多總結(jié)。

雖然過去有過許多勝利的閱歷，但是在當前這個全球經(jīng)濟一體化，而市場狀況又千變?nèi)f化的狀況下，固守自己一成不變的閱歷，有可能會讓閱歷成為自己的羈絆。所以我覺得做一名與時俱進的優(yōu)秀銷售員要時刻保持思想、閱歷的先進性、前瞻性，能夠把握市場的脈搏，洞察客戶日益改變的需求，從而盯緊市場，不斷地取得更大的市場業(yè)績。同時，還要保持學習性，要贏在學習，只有全方位、多渠道的學習，不斷地開闊自己的眼界，不斷地提升自己的核心競爭力，駕馭過硬的專業(yè)學問和超群的銷售技巧，才能蓄積力氣，才能笑在最終，笑的最好!

二：細分市場目標，抓大放小，綁舊拓新，圓滿完成個人800萬人民幣的年銷售任務。在led這塊朝陽產(chǎn)業(yè)里，最大的市場將是通用照明，包刮室內(nèi)照明和室外照明兩大類。

1、室內(nèi)照明散熱器材;目前，室內(nèi)照明市場在國內(nèi)起先起步，政府正打算明令禁止運用白熾燈，隨著國民經(jīng)濟的快速增長，估計在很短的時間之內(nèi)，led室內(nèi)照明的市場將全面打開;作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應商，我們在XX年必需將這一塊的客戶鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿(mào)易公司和干脆對口國外客戶這一群體。

2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節(jié)能減排，提倡綠色照明的重點項目。在政府十城萬盞到五十城二百萬盞的項目倍增下，該項目將得以領(lǐng)先、順當執(zhí)行。所以在20xx年里，生產(chǎn)led室外照明燈具的廠商將是我們的重點跟進對象。

3、據(jù)相關(guān)資料顯示，國內(nèi)主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀點是，抓大放小，綁舊拓新，實行確保穩(wěn)住a級客戶，努力跟蹤b級客戶，主動拓展新客戶的策略，縱向整合珠江三角，橫向進軍長江三角，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。力爭在20xx年圓滿完成800萬的銷售業(yè)績。

三：充分利用資源，全面啟動現(xiàn)代營銷手段。

在資訊越來更加達的今日，我們打開電腦，就可以看到非洲大草原的獅子長成什么樣子?在紐約美國人通過望遠鏡就能看到倫敦菜市場的每日菜價;過去一同不變的銷售模式或許只能變成一種協(xié)助手段。網(wǎng)絡營銷、電話營銷、廣告營銷正逐步代替著銷售人員匆忙忙忙的腳步;在XX年里，我將充分利用各類資源，全面啟動如下營銷手段。

1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打10個電話，每周至少探望3位客戶，3—6月份以開發(fā)大客穩(wěn)住現(xiàn)客為主，預料銷售額在80萬以上;7—9月達到每月90萬;10—12月將每月突破150萬;力爭全年銷售額達到800萬以上。

2、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注意要未辦理事項。

3、每天最少要從各類網(wǎng)站發(fā)布50條的供應信息，剛好更新過期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息。

4、每周最少發(fā)表一篇博客文章，有效利用博客營銷，提高公司的網(wǎng)絡知名度。

5、對一些重點網(wǎng)站，如阿里巴巴(中英文版)、中國制造網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等進行重點打理。

6、在網(wǎng)絡上普及大海撈針式搜尋客戶資源，“寧可錯殺一千，不行放過一個”。

7、利用自己多年的外企高管工作閱歷和國際最頂尖的壓鑄技術(shù)，向一些有須要的客戶供應幫助，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好摯友，達到思想和情感上的交融。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結(jié)束，剛好回訪客戶，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計，幫工程商擔當全部或部份設(shè)計工作，打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前支配備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12.提前打算驗收文檔，驗收完成后剛好收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也須要同行間相互學習和溝通，本人也曾參與過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的溝通。

3.利用下班時間和周末參與一些學習班，學習更多營銷和管理學問，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的實力。以上是我這一年的銷售工作安排，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售的工作安排篇6

公司要想穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)績應逐年穩(wěn)步增長，一方面要更好的鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶需求，另一方面則須要擴大店面覆蓋范圍。針對這兩個方面，最行之有效的方法就是成立銷售部門。在前期以市場推廣為鋪墊的狀況下，須要組建一支高效的精英銷售團隊，主要思路分為以下三個階段：

一、銷售人員實力提升期(時間：三個月)

此階段主要培育銷售員的銷售意識、看法、敬業(yè)精神、專業(yè)與行業(yè)學問、銷售流程，方法和技巧，通過這一階段的培育，以期能將銷售團隊帶入正軌，打造出一支能打硬仗的隊伍。詳細操作流程如下：

1、給銷售員明確我司的目標客戶在哪里?銷售范圍在哪里?

2、確定銷售員銷售、下單、生產(chǎn)、對賬回款的嚴格流程。

3、依據(jù)公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?，合理安排每位銷售員的目標任務，并督促實施。

4、培訓電話營銷細微環(huán)節(jié)與技巧。(通過每天的會議實例進行溝通)

5、約到的目標客戶陪伴銷售員談判。(剛好總結(jié)，彌補不足)

6、針對銷售員在探望客戶的過程中遇到的專業(yè)學問問題剛好解答。(會議)銷售部工作安排這一階段主要要求銷售人員對我司的目標客戶進行“全方位”掃蕩，實行“三板斧”套路，對難點客戶不做許久糾纏，先拿下想換供應商的客戶，以及對原供應商忠誠度不高客戶，這類客戶無論業(yè)績量大小，全力吸納。通過這種方式，有兩種好處：一是提高公司業(yè)務量，熬煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)實力。二是提升銷售員業(yè)績，增加收入，提高銷售信念。另外，對上店客戶剛好進行疏理，對有深挖潛力的客戶讓銷售員進行維護深挖，避開流失，并穩(wěn)步提高公司業(yè)務量。

二、銷售人員實力鞏固期(時間：6-12個月)

在前一階段的基礎(chǔ)上，銷售員對數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的相識，這一階段可以試著放手讓銷售員獨立開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶。此階段主要工作有以下幾點：

1、協(xié)同銷售員進行難點客戶攻關(guān)。

2、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單、送貨協(xié)調(diào)工作。

三、銷售人員實力升華期。(前二階段完成之后)

在經(jīng)過前二個階段的攻關(guān)訓練，銷售員的素養(yǎng)到達肯定程度，也進入了一個業(yè)績的瓶頸期，并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗銷售部團隊實力的時候。這一階段，在維護穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績的狀況下，須要帶領(lǐng)銷售團隊攻關(guān)一些大型客戶，即目標業(yè)務量在3萬以上的客戶。

前期第一階段須要公司供應的支持：

一、明確銷售員的薪酬體系。包括階梯性底薪、級別升降標準、餐補、電話費、季度獎金額及發(fā)放標準。通過這些對銷售員進行激勵和督促。

二、銷售部業(yè)務攻關(guān)費用的標準。(請客戶吃飯、打車費用的報銷)

三、銷售部制度及相關(guān)文件。包括報價單、公司宣揚冊、合同、保密協(xié)議、客戶申報流程、銷售員工作流程、崗位職責、考核體系等。這部分工作我可以協(xié)作公司進行完善。

四、明確銷售經(jīng)理及銷售員價格底限、回扣標準、拖欠款及壞賬的處理、銷售員處理不當導致的廢品處理、銷售員和生產(chǎn)部流程交接、責任劃分標準。

銷售經(jīng)理崗位應當供應的支持：

一、第一階段：在公司做好銷售部內(nèi)部管理和制度完善工作的前提下，陪伴銷售員進行業(yè)務談判攻關(guān)，對客戶進行分類管理，自己定點做一些優(yōu)質(zhì)客戶。

二、其次階段：協(xié)同銷售員進行業(yè)務攻關(guān)，做好客戶分類管理，協(xié)調(diào)生產(chǎn)，在公司的支持下定點攻關(guān)大型客戶。

三、第三階段：協(xié)同銷售員做大型客戶，對大型客戶深做關(guān)系，協(xié)調(diào)生產(chǎn)。

四、完成領(lǐng)導臨時交辦的工作。

管理是一門藝術(shù)，對銷售員的宏觀管理上主要應當體現(xiàn)在三點：

一、明確目標和方向。

二、傳授方法和技巧。

三、適時進行有效的激勵。細微環(huán)節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效、剛好解決銷售員遇到的業(yè)務問題和心理問題、在業(yè)務量和回款上面進行考核。

銷售的工作安排篇7

今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)建性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:

一、關(guān)于老顧客，和固定顧客，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請顧客，好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求：

1：每月要加1個以上的新顧客，還要有到個潛在顧客。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，剛好改正下次不要再犯。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好打算工作才有可能不會丟失這個顧客。

4：對顧客不行以有隱瞞和欺瞞，這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是始終的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。

6：對全部顧客的工作看法都要一樣，但不行以太低三下氣。給顧客一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：顧客遇到問題，不行以束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓顧客信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的