新員工質量培訓

新員工質量培訓培訓內容Clicktoaddtitleinhere4質量的意義與目的

1質量意識的重要性2員工在質量控制中的責任

5如何區(qū)分工作中的質量缺陷如何進行質量控制4如何辨別工作中的質量缺陷

3什么是質量？〔1〕關于“固有特性〞特性是可以固有的也可以賦予的。例如裝配時的扭矩要求等技術特性?！?〕關于要求必須履行的要求和愿望。需求不同，質量要求也就不同，只有滿足需求的產品才會被認為是質量好的產品。質量：一組固有特性滿足要求的程度。

“質量是客戶感受到的東西，客戶是消費線中最重要的一部分。〞——戴明“質量是產品的生命，信譽是企業(yè)的靈魂，產品合格不是標準，用戶滿意才是目的?！獜埲鹈艉柤瘓F總裁。什么是質量？質量的意義與目的質量的意義與目的意義目的進步產品的質量，進步市場的承受程度。減少產品消費返工的本錢，增加企業(yè)的效益。

質量是企業(yè)的生命質量是到達客戶要求的重要途徑質量是企業(yè)可持續(xù)開展的必要前提增加客戶的滿意度，減少客戶對產品的抱怨質量意義與目的案例：討論：1.質量事故的發(fā)生對企業(yè)有什么影響？2.通過這些質量事故，在今后的工作中給你什么啟示？質量意識在我們參與消費的產品中，質量是否到達顧客的要求？有沒有被退貨？許多日常工作，我們是否都做好了？是否要經常返工？由于自己工作的失誤？有誤給公司造成經濟損失？自己的城堡自己守！

不管我們從事何種工作，都必須保證工作質量，以工作質量保證產品質量。保證工作質量的前提是必須樹立了良好的質量意識。質量意識質量意識是指企業(yè)中每位員工對質量和質量工作的認識和理解

。

即追求產品質量更好，時刻關注工作成果，對工作認證負責的態(tài)度。什么是質量意識？質量意識體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中。企業(yè)以質量求生存，求開展，質量意識那么是企業(yè)生存和開展的思想根底。通俗來講：把事情作對，并對結果負責。質量意識什么是質量意識？質量意識品質是檢查出來的這一點小問題，沒關系！質量意識的開展過程質量是做出來的質量問題沒有小問題對質量理解的誤區(qū)如何區(qū)分質量缺陷所謂質量缺陷是指在制造過程中由于各種因素引起的產品沒有到達質量要求而存在的欠缺或者不完備的地方?！袷裁词琴|量缺陷？如何區(qū)分質量缺陷質量缺陷的種類明顯劃傷、裂痕

缺損或多料

零件缺陷變形、漏孔

功能件漏裝缺陷種類

螺栓漏打

裝配缺陷零件錯裝

零件損壞

如何區(qū)分質量缺陷A.來料質量缺陷零件本身存在缺陷，導致質量缺陷的產生。明顯劃傷、裂痕缺損或多料變形、漏孔

功能件漏裝如何區(qū)分質量缺陷外表劃傷鉚釘漏裝卡腳斷裂擋風板漏裝如何區(qū)分質量缺陷B.裝配質量缺陷零件錯裝：零件安裝型號未按照工藝要求。零件漏裝：零件安裝數(shù)量少于工藝要求。操作混槍：在操作過程中未使用規(guī)定扭矩的槍。螺栓漏緊：操作中未緊固螺栓。漏做工藝：在操作中未按照工藝操作。如何區(qū)分質量缺陷操作混槍零件錯裝零件漏裝螺栓漏緊質量控制怎么樣做出質量合格的產品？零缺陷原那么：第一次就把事情做好〔防止返工及產生不合格品，同時保證質量和效率及降低本錢〔不浪費〕“三不〞原那么：不接收不合格來料，不消費不合格品，不合格品不向下工序流轉(不承受，不制造，不傳遞)零缺陷原那么：準備消費時先檢查來料，消費操作過程中按照要求執(zhí)行，消費完畢檢查產品是否合格員工在質量控制中的責任二、質量控制流程圖員工在質量控制中的責任三、員工在質量控制中的責任a.員工是質量的第一制造者。b.員工是質量好壞的第一責任人。c.員工在制造過程中對質量起到決定性的作用，決定著質量的好與壞。