終端培訓(xùn)之晨會培訓(xùn)-72C0A

優(yōu)秀店長系列課程—

晨會管理〔如何開好晨會〕成為專業(yè)的品牌運營商.一、晨會的意義和重要性二、晨會前的預(yù)備三、晨會的內(nèi)容四、晨會要求五、晨會的技巧六、晨會的流程七、晨會的自檢課程內(nèi)容成為專業(yè)的品牌運營商.晨會的意義1.明確銷售目的2.培育團隊3.鼓舞士氣4.溝通協(xié)調(diào)5.管理鍛煉曾有一位經(jīng)理說過“我終身中最大的收獲來自于晨會〞另一位經(jīng)理說“晨會是我終身的最愛〞這里可以看出早會的意義。它對一個人的生長風(fēng)范及氣質(zhì)培育起著不可估量的作用。經(jīng)過晨會一方面可以教授公司企業(yè)文化改動部署思想，行為和觀念，培育好的習(xí)慣。另一方面。可以培育管理者的風(fēng)范與氣度，帶動團隊氣氛，提高良好的溝通領(lǐng)地。成為專業(yè)的品牌運營商.晨會的重要性加強同事之間溝通提高任務(wù)的效率傳達的一致性加強整體的士氣“一日之計在于晨〞，熱烈、蓬勃向上的晨會可烘托店堂氣氛，讓我們員工產(chǎn)生一種團隊的向心力、歸屬感！成為專業(yè)的品牌運營商.一、晨會的意義和重要性二、晨會前的預(yù)備三、晨會的內(nèi)容四、晨會要求五、晨會的技巧六、晨會的流程七、晨會的自檢課程內(nèi)容成為專業(yè)的品牌運營商.晨會前的預(yù)備10分鐘的會議，30分鐘的預(yù)備管理不是要求他人做什么，而是利用本人的影響力去影響他人，而這種影響力就是本人平常如何做事。成為專業(yè)的品牌運營商.——晨會主題確定主題——每天的任務(wù)重點。麥肯錫法那么：按照事情的重要程度來處置。區(qū)分不同時間的晨會重點周末周五周一到周四成為專業(yè)的品牌運營商.——晨會內(nèi)容確實定生意回想制定目的新款引見效力跟進人員分工成為專業(yè)的品牌運營商.——晨會文件資料的預(yù)備店鋪銷售日報表任務(wù)日志晨會相關(guān)的輔助工具等等。成為專業(yè)的品牌運營商.一、晨會的意義和重要性二、晨會前的預(yù)備三、晨會的內(nèi)容四、晨會要求五、晨會的技巧六、晨會的流程七、晨會的自檢課程內(nèi)容成為專業(yè)的品牌運營商.晨會內(nèi)容1.總結(jié)：暢銷貨，營業(yè)額任務(wù)表現(xiàn)2.目的：全天的銷售目的和每一班次的目的及效力承諾3.信息傳送：效力及貨品跟進：效力流程，及新貨上市，價錢調(diào)整，推行溝通：案例分享，處理任務(wù)的問題4總結(jié)回想5鼓舞士氣結(jié)尾。小貼士：參與游戲，有利于同事的任務(wù)士氣和參與性成為專業(yè)的品牌運營商.一、任務(wù)總結(jié)1.業(yè)績〔達成率、同期對比〕2.經(jīng)過業(yè)績完成排名?！操潛P優(yōu)秀的員工，樹立明星典范?！吵蔀閷I(yè)的品牌運營商.二、目的的設(shè)定及分解1.可根據(jù)月目的、周目的的情況參考；2.前日銷售數(shù)據(jù)對比，天氣及活動推行預(yù)估；3.金額目的分解到個人及小組；4.件數(shù)及目的分解到個人及小組。目的的制定一定要有效，能被認可，普統(tǒng)統(tǒng)過公布或互動訊問的方式。成為專業(yè)的品牌運營商.三、信息的傳送1、本月、本周的提升重重點2、促銷活動宣導(dǎo)；3.新品上市FAB；4.公司推行,促銷的推行活動；5.庫存的分析。成為專業(yè)的品牌運營商.四、總結(jié)，確定目的1.回想今日銷售目的訂立今日主推款，及個人銷售目的數(shù)量。2.效力貨品重點強申3.充申代辦事項。成為專業(yè)的品牌運營商.五、鼓舞士氣------調(diào)整心態(tài)、活潑氣氛1.游戲:如銷售業(yè)績競賽，產(chǎn)品六大賣點知識競賽。2.

心花怒放獎罰心驚膽戰(zhàn)成為專業(yè)的品牌運營商.一、晨會的意義和重要性二、晨會前的預(yù)備三、晨會的內(nèi)容四、晨會要求五、晨會的技巧六、晨會的流程七、晨會的自檢課程內(nèi)容成為專業(yè)的品牌運營商.晨會的要求1.預(yù)備：做好方案、預(yù)備案例、預(yù)備數(shù)據(jù)。2.方式：圍成一個圈?！部梢钥吹矫總€人的表情，防止訓(xùn)導(dǎo)的口氣，寓意團結(jié)〕3.氣氛：目光接觸，情感交流，堅持音調(diào)明晰，語氣不要太快，盡量鼓勵員工參與。4.時間：10—15分鐘以鼓勵為主，會后1-5分鐘，總總結(jié)任務(wù)中的缺乏。成為專業(yè)的品牌運營商.一、晨會的意義和重要性二、晨會前的預(yù)備三、晨會的內(nèi)容四、晨會要求五、晨會的技巧六、晨會的流程七、晨會的自檢課程內(nèi)容成為專業(yè)的品牌運營商.晨會技巧

1做好預(yù)備任務(wù)：〔1提早確認晨會分享信息2明確晨會目的3確定晨會將分享的內(nèi)容及時間分配4確定并檢查晨會的地點、設(shè)備和道具〕2站立的位置：〔同事圍成一圈，使主持人能與每位同事堅持目光接觸和察看同事的反響〕3會中本卷須知：?聲音響亮明晰，內(nèi)容精辟，言語簡約易懂，有針對性；?多用開放式的提問，鼓勵并引導(dǎo)同事積極參與，防止太多的批判；?推出游戲配合生意和調(diào)動同事的積極性?時間的控制〔開B15-20分鐘，收B5分鐘左右〕?短會終了前反復(fù)會議的重點和當(dāng)天的目的備注：對于會議內(nèi)容進展跟進〔銷售產(chǎn)品知識效力跟進運作任務(wù)安排等〕；成為專業(yè)的品牌運營商.晨會技巧1詳細性我們要做什么，目的是多少要有詳細的行為和結(jié)果2量度性目的要明晰可衡量要明確數(shù)字3達致性可以到達的墊墊腳就夠得到。成為專業(yè)的品牌運營商.晨會技巧4.相關(guān)性地點.人物.做什么.怎樣做?何時做?5.跟進性明確明晰跟進展動.方式.擔(dān)任人.溝通方式.時間6.參與性用提問.約請建議及作出鼓舞式的回應(yīng)成為專業(yè)的品牌運營商.晨會技巧7.投入性分享正面的.勝利的閱歷,專注在有提高的方面8.鼓勵性多給予關(guān)懷,贊賞.鼓勵9.學(xué)習(xí)性其他店鋪或同事做的好的典范.成為專業(yè)的品牌運營商.一、晨會的意義和重要性二、晨會前的預(yù)備三、晨會的內(nèi)容四、晨會要求五、晨會的技巧六、晨會的流程七、晨會的自檢課程內(nèi)容成為專業(yè)的品牌運營商.晨會流程首先：整理隊形并進展團隊士氣展現(xiàn)1開場白〔1鼓勵口號2新參與人員引見〕2生意回想〔1回想昨日相關(guān)銷售數(shù)據(jù)2昨日關(guān)于營運、效力中遇到的問題〕3明確目的〔1明確店鋪總目的2員工個人目的3制定時段沖刺目的4貨品跟進〔1新品到店：進展FABE的分析、店鋪陳列位置、庫房存放位置及貨量；2無新品時：針對主推款、滯銷款、進展FAB訓(xùn)練及分析〕５效力跟進〔1銷售中對員工運用進展追蹤2銷售終了后進展效力技藝運用情況分享、銷售演練；3銷售技巧分享演練〕６公司資訊〔人事變動，最新音訊和市場動態(tài)等〕分區(qū)位，安排人手〕７總結(jié)回想〔1重點回想：再次確認店鋪及個人目的、公司資訊；2重申待辦事項；〕８鼓勵結(jié)尾〔1鼓勵游戲：引見ＦＡＢＥ游戲２互動游戲：可根據(jù)情況進展，調(diào)發(fā)動工的熱情；視時間而定〕最后：再次團隊士氣展現(xiàn)，帶出鼓勵口號！成為專業(yè)的品牌運營商.一、晨會的意義和重要性二、晨會前的預(yù)備三、晨會的內(nèi)容四、晨會要求五、晨會的技巧六、晨會的流程七、晨會的自檢課程內(nèi)容成為專業(yè)的品牌運營商.晨會自檢四性1理性:不可隨意,不可打亂流程；2感性:輕松愉快,營造家的氣氛；3.知性:知識的傳承和信息的傳送；4.鼓舞性:團隊、同伴間的相互鼓舞；成為專業(yè)的品牌運營商.晨會自檢(二)六聲歌聲:晨操掌聲:為他人鼓掌,整齊化一,身在其中的驕傲感.笑聲:檢查儀容儀表相互擁抱給對方笑臉.鼓勵聲:耶耶~~~他是最棒的.組織聲:仔細.快。喜訊聲:相關(guān)喜訊。成為專業(yè)的品牌運營商.他不能決議生命的長度，但他可以控制它的寬度；他不能左右天氣，但他可以改動心境；他不能改動容貌，但他可以展現(xiàn)笑容；他不能控制他人，但他可以掌握本人；他不能預(yù)知明天，但他可以利用今天；他不能樣樣順利，但他可以事事盡力！成為專業(yè)的品牌運營