第一人民醫(yī)院收費管理科工作制度

第一人民醫(yī)院收費管理科工作制度第一人民醫(yī)院收費管理科工作制度

1、嚴格貫徹執(zhí)行《浙江省醫(yī)療收費標準》，提高收費透明度，自覺接受社會監(jiān)督。

2、執(zhí)行物價部門的有關(guān)政策，及時調(diào)整各項醫(yī)療費用標準；負責新增醫(yī)療收費項目的成本測算、審批和呈報等工作。

3、定期抽查醫(yī)療收費標準執(zhí)行情況，并進行獎懲措施。

4、負責收款憑證、預(yù)繳款憑證、收費通知單的管理。

5、負責病人欠費的催款事項，協(xié)調(diào)并配合處理交通事故的費用催繳。

6、接待并認真處理是否需要有關(guān)物價投訴等工作。

篇2：第一人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格收費管理制度

第一人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格收費管理制度

一、總則：

為了配合醫(yī)療服務(wù)項目收費工作的日常管理，使之符合國家、省物價管理政策和醫(yī)院醫(yī)療、行政的各項規(guī)定，促進醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)省人民政府關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價格文件的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本院實際，制定本制度。

二、醫(yī)療服務(wù)價格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

1組成：

1.1組長：分管院長

1.2副組長：財務(wù)科長、藥劑科長、護理部主任

1.3成員：各有關(guān)科室負責人

各有關(guān)科室物價員

2職責：

2.1編制并組織實施醫(yī)療服務(wù)價格管理工作總體方案；

2.2貫徹執(zhí)行物價管理部門有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章。及時掌握國家、本省物價有關(guān)政策的調(diào)整，制訂和培訓本院的醫(yī)療服務(wù)價格收費具體運作程序和操作規(guī)定；制定或會同有關(guān)科室制定本院醫(yī)療服務(wù)價格管理配套政策；

2.3對各科室的醫(yī)療服務(wù)價格收費執(zhí)行情況進行檢查和考核，并依法對違規(guī)行為進行處理；

2.4會同物價管理有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理醫(yī)療服務(wù)價格管理工作的相關(guān)事宜；

2.5每季度召開會議，討論有關(guān)醫(yī)療服務(wù)價格管理工作。

三、醫(yī)療服務(wù)價格管理辦公室：

1組成：暫由財務(wù)科兼管：

財務(wù)科長、審計科長（兼職）

物價員（兼職）

2職責：

2.1負責醫(yī)療服務(wù)價格管理工作日常管理和協(xié)調(diào)，并使之符合國家、本省物價管理和醫(yī)院醫(yī)療、行政的各項規(guī)定。督促檢查醫(yī)療服務(wù)價格管理各項工作的管理和服務(wù)質(zhì)量，及時掌握國家、本省及各地、市、縣有關(guān)政策的調(diào)整，制訂和培訓本院的醫(yī)療服務(wù)價格管理具體運作程序和操作規(guī)定；

2.2修正和調(diào)整本院的醫(yī)療服務(wù)價格收取；

2.3維護醫(yī)院計算機中的醫(yī)療服務(wù)項目管理庫；

2.4確定醫(yī)療服務(wù)項目中醫(yī)用材料可否收費；

2.5核準各科室醫(yī)療服務(wù)項目的收費合法性、合理性、準確性；

2.6申報醫(yī)院新增醫(yī)療服務(wù)項目

2.7配合省、市縣物價管理部門的檢查，接受上級物價舉報中心和統(tǒng)計局的查詢工作；

2.7接待和處理病人對醫(yī)療服務(wù)價格的投訴以及費用查詢；接待病人醫(yī)療服務(wù)價格政策的咨詢，盡量滿足病人的需求；

2.8根據(jù)醫(yī)療服務(wù)價格管理工作需要，結(jié)合本院實際情況，提出計算機需求方案；

2.9審核病人醫(yī)療費用。

四、各職能部門：

1網(wǎng)管中心：

1.1編制計算機收費管理程序，修改數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)；

1.2根據(jù)醫(yī)院管理要求，不斷完善住院收費系統(tǒng)所有程序、藥房管理系統(tǒng)、部門收入統(tǒng)計、部門收費、手術(shù)與麻醉管理、醫(yī)生站收費、護士站收費、門急診收費、收費標準管理（醫(yī)保比例設(shè)置）各查詢統(tǒng)計軟件、檢驗系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、（觸摸屏）費用查詢系統(tǒng)、財務(wù)統(tǒng)計報表等；

1.3負責將省物價部門規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)價格錄入計算機，將新增收費價格調(diào)整到收費價格庫中；

1.4負責各科室收費項目模板的建立，并將常用新收費項目設(shè)置到里面。

2財務(wù)科：

2.1按照國家和省級物價部門的價格管理政策，執(zhí)行醫(yī)院收支管理制度；

2.2依據(jù)醫(yī)院科室成本核算和項目成本核算資料，對新增醫(yī)療收費項目進行收費標準的測算、審報工作；

2.3管理和調(diào)整收費價格，督促收費制度的執(zhí)行；

2.4參與醫(yī)院對收費價格的自查.接待上級檢查；

2.5督促檢查收費處和住院部對收費價格準確性的掌握；

2.6每月底編制各類記帳月報表，報上級相關(guān)部門。

3設(shè)備科：

3.1根據(jù)醫(yī)院物資采購制度，執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)用消耗材料購置管理條例；

3.2嚴格執(zhí)行醫(yī)用消耗材料收費規(guī)定的加價幅度。

4藥劑科：

4.1根據(jù)醫(yī)院用藥管理制度，執(zhí)行藥品價格管理；

4.2嚴格執(zhí)行列入集中招標采購藥品的招標價格；

4.2對未列入招標采購的藥品，零售價按有關(guān)政策規(guī)定的限價執(zhí)行。

五、各收費科室：

5.1各科設(shè)兼職收費管理員；

5.2嚴格按照20**版《江蘇省醫(yī)療服務(wù)價格手冊》執(zhí)行服務(wù)項目價格的收費；

5.3任何科室及個人不得自立項目、分解項目、提高標準、擴大范圍收費；不得增加收費頻次、取消項目繼續(xù)收費；

5.4遵照醫(yī)囑和護理記錄收費，不得超過醫(yī)囑和護理記錄的內(nèi)容、范圍和時間限制的收費；

5.5各科室在具體操作過程中遇有問題，及時與財務(wù)科聯(lián)系；

六、價格責任追究制：

發(fā)現(xiàn)違反醫(yī)療服務(wù)價格收費規(guī)定作如下處理：

6.1多收病人費用：對直接

責任人員批評教育，退回病人違規(guī)多收部分；

6.2少收病人費用：由直接責任人員負責賠償醫(yī)院損失；

6.3嚴重違規(guī)收費：報醫(yī)院獎懲委員會，按獎懲條例執(zhí)行，扣除直接主管人

員和其他直接責任人員績效工資；

6.4同時參照省物價局和省衛(wèi)生廳有關(guān)“價格違規(guī)行為處理”政策執(zhí)行。

費用查詢電話:***財務(wù)科:8***藥劑科：***2護理部：****網(wǎng)管中心：***

篇3：地產(chǎn)中介公司收費管理制度

地產(chǎn)中介公司收費管理制度

A、傭金收取制度

（一）傭金收費標準

1、租單的傭金合計為該房壹個月的租金；

2、買賣單的傭金合計為購房總價（或售房總價）的3%（不足壹萬元按壹萬元收取）最高為購房總價的3.9%。

（二）傭金折扣

1、分行經(jīng)理折扣權(quán)限最低為9折。

2、區(qū)域經(jīng)理折扣權(quán)限最低為7折。

3、如遇特殊情況，副總經(jīng)理折扣權(quán)限為7折以下。

4、以上折扣須分行經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理級以上經(jīng)理人在成交報告上書寫“同意按該單傭金*折收取”，并簽字確認后回傳至客服部，客服部及財務(wù)部可憑其傳真件辦文及按其確認的標準收取傭金。

如未按規(guī)定標準收取或超過權(quán)限打折，由責任人承擔公司傭金損失。

5、嚴禁寫全包價，將傭金寫在房款中，在簽定合同時未體現(xiàn)款項，從傭金中支付的，由責任人負責補齊。

（三）按揭費用收費標準及按揭部拆分標準：

1、紅本在手代辦一次性付款手續(xù)，收費：3000元

（按揭部拆分：關(guān)內(nèi)400元、關(guān)外500元）

2、轉(zhuǎn)紅，收費：5000元

（按揭部拆分：關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）

3、代辦抵押貸款，關(guān)內(nèi)：3000元、關(guān)外5000元

（按揭部拆分：關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）

4、代辦按揭手續(xù)，收費：5000元

（按揭部拆分：關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）

5、代辦贖樓手續(xù)，收費5000元

（按揭部拆分：關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）

6、一條龍服務(wù)，收費5000元-9000元

（按揭部拆分：關(guān)內(nèi)1100元、關(guān)外1200元）

B、評估收費制度：

公司評估的，每單收取評估費300元。

篇4：某物業(yè)公司收費管理制度

某物業(yè)公司收費管理制度

1、認真貫徹落實公司的收費政策和管理方針，制度年度和月度收費計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受公司和管理處的管理和監(jiān)督。

2、負責物業(yè)費及各項費用的收繳、催交工作，檢查、監(jiān)督收費人員的收費執(zhí)行情況。

3、要求收費人員全面掌握收費方面的法律法規(guī)，積累收費措施和辦法，提高責任區(qū)收費率。

4、合理分配收費任務(wù)，及時檢查、監(jiān)督費用收繳情況。

5、詳細掌握業(yè)主的基本情況，建立收費管理檔案，健全完善收費報表和管理規(guī)定，規(guī)范收費人員的行為，加強收費管理。

6、禮貌服務(wù)、文明收費，注重與業(yè)主的溝通和了解，認真做好收費解釋工作。

7、加強收費人員的培訓，講求收費辦法，重視與業(yè)主的溝通，避免引起收費糾紛。

8、滿足業(yè)主的合理要求，積極解答業(yè)主的疑問，根據(jù)業(yè)主需要提供上門收費服務(wù)，在預(yù)約時間內(nèi)準時到達。

9、協(xié)助公司會計、出納做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算、核對工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清日結(jié)，賬表相符，錢據(jù)相符。

10、對拖欠費用及時催收，做到費用收繳率達95%。

11、對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收，并制定《欠費戶監(jiān)督監(jiān)管制度》。

12、積極拓展收費項目，幫助困難業(yè)主辦理費用減免手續(xù)。

篇5：物業(yè)管理處收費管理制度

物業(yè)管理處收費管理制度

為實施有效監(jiān)督，確保各項收費合理、準確無誤碼，保證資金的及時回籠，確保公司財產(chǎn)的安全完整，根據(jù)公司財務(wù)制度，特制定以下收費管理制度：

一、管理費的收取應(yīng)按照小區(qū)收費標準，管理處每月10日前將上月的水電費及當月綜合管理費等各項應(yīng)收款項的收費通知單發(fā)至住戶信箱。

二、日常現(xiàn)金收款均應(yīng)開具正式收據(jù)或電腦打印收據(jù)（加蓋公章），有收付款人簽名確認（注明時間）。

三、當日收款當日送存銀行，如未能及時送存銀行，現(xiàn)金須妥善保管，于次日送存銀行。金額超過3000元的須送存夜間銀行。不坐支現(xiàn)金，因特殊情況需要，應(yīng)事先征得公司財務(wù)管理部同意。

四、辦理現(xiàn)金收付堅持當面點清，及時開具收據(jù)，每筆收付均加蓋現(xiàn)金收、付訖印章，并