ch03 領會計劃職能

模塊三領會計劃職一、填空題1.業(yè)務、人事、財務2.短期計劃、中期計劃、長期計劃3.戰(zhàn)略計劃、管理計劃、作業(yè)計劃4.準備階段、任務與目標分解階段、目標結構分析階段、資源預算階段、編制與下達執(zhí)行階段5.計劃6.機遇、威脅、優(yōu)勢、隱憂7.分析經(jīng)營的各種營運范疇、分析企業(yè)制度與組織結構、分析企業(yè)的文化因素8.質量、效率、創(chuàng)新、顧客9.成本領先策略、產(chǎn)品差異化策路、專一化策略10.組織體系縱向、組織體系橫向、目標多元化與目標次序11.答案略12.發(fā)現(xiàn)問題、界定問題、解決問題13.數(shù)據(jù)資料收集法、訪談法、現(xiàn)場調查法、工作報告法14.分解法、因果分析法、比較分析法、歸納法、演繹法、類推法15.答案略16.新神、知識，經(jīng)驗，技能、創(chuàng)造方法、工作、激勵、環(huán)境17.未來行動方案的抉擇行為18.查與分析、設計備選方案、選擇決策方案、審查與反饋19.直覺、理性、有限理性20.不互相批評，不要爭論21.盈虧平衡點產(chǎn)量或銷量22.盈虧平衡點銷售額23.風險型、概率、損益、期望值24.樂觀法、觀法、平均法、后悔值法25.內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標、行動方案、資源配置26.目的、依據(jù)、程序、中基層管理者所負責的二、選擇題1-5ACD、ABCDE、BCE、BCDE、BDE6-10BDE、BCDE、ABD、BCDE、ABCE11-15BDE、CD、AC、BCE、ADE16-19ABCDE、BCDE、ACDE、BCE三、簡答題1.簡述企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境分析的基本內(nèi)容。①企業(yè)資源分析。②企業(yè)能力分析。③企業(yè)核心能力分析。2.簡述建立競爭優(yōu)勢的策略。(1)成本領先策略。即通過先進的技術與管理顯著地提高生產(chǎn)效率，大幅度地降低成本，使本企業(yè)的成本明顯的低于親爭對手，從而獲得親爭優(yōu)勢；(2)產(chǎn)品差異化策略。即通過需求調研與產(chǎn)品開發(fā)，向市場提供緊密適應顧客需求，具有特殊功能或鮮明特色的優(yōu)質產(chǎn)品。使得本企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來，從而形成競爭優(yōu)勢；(3)專一化策略。即主攻某個特殊的顧客群或某個細分市場，以求在狹窄的市場面構建經(jīng)營優(yōu)勢。3.如何理解完整目標的含義。目標是體現(xiàn)某種目的要求的具有數(shù)量或質量特征的具體化形式。目標是組織及其成員所有行為的出發(fā)點與歸宿,在組織管理中處于十分重要的地位。完整的目標概念應包括以下含義:(1)目標既要有目標項目,又要有達到標準。(2)目標是質與量的統(tǒng)一。(3)目標是有時間維的。4.簡述制定目標的原則。(1)統(tǒng)一性系統(tǒng)性原則；(2)科學性預見性原則；(3)應變性協(xié)調性原則；(4)先進性可行性原則。5.簡述管理問題分析界定的基本內(nèi)容。管理問題分析界定的基本內(nèi)容是明確解決問題的方向與思路。6.簡述決策過程中的基本步驟。決策過程一般包括8個步驟。(1)提出決策問題。(2)識別目標。(3)擬訂備選方案。(4)評估備選方案。(5)選擇方案。(6)方案實施驗證。(7)普遍實施。(8)反饋意見。7.簡述頭腦風暴法的主要規(guī)則。放開思路，自由鳴放；不相互批評，不要爭論；倡導多角度分析，鼓勵提多種不同方案；激勵相互啟發(fā)、聯(lián)想、綜合與完善。8.簡述編制計劃書過程中的要領。第一，明確制定計劃的目的與依據(jù);第二，抓住四個環(huán)節(jié)，按照科學程序運作;第三，要著重關注中基層管理者所負責的計劃類型。四、情境應用1.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬元,單位產(chǎn)品可變成本為700元,單位產(chǎn)品售價為900元,試用盈虧平衡點法確定其產(chǎn)量。企業(yè)達到盈虧平衡點時的產(chǎn)量：Q-F/(P-V)=1000000/(900-700)=5000(單位)答:該產(chǎn)品達到盈虧平衡時的產(chǎn)量是5000個單位。2.甲方案:=60*0.2+160*0.3+300*0.5=210乙方案:=0*0.2+180*0.3+360*0.5=234234>210所以應該選擇乙方案。3.答案略。4.銷量X(30-18)-100000=80000銷量=1.5萬件銷售收入=1.5萬件x30=45萬元利潤: