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文檔簡介
《直播運營(微課版)》教學大綱課程信息課程名稱:直播運營課程類別:素質(zhì)選修課/專業(yè)基礎課課程性質(zhì):選修/必修計劃學時:26計劃學分:2先修課程:無選用教材:《直播運營(微課版)》,2023年;人民郵電出版社出版教材;適用專業(yè):本書可作為高等院校電子商務、直播電商、市場營銷等專業(yè)直播相關課程的教材。課程負責人:二、課程簡介近年來,“直播帶貨”成為了電商的熱門形式,形成了新的消費形態(tài)。直播電商的交易規(guī)模不斷擴大,越來越多的個人和企業(yè)投身其中,并進一步推動了直播電商的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,加大了行業(yè)競爭。然而,直播電商運營的門檻較低,這導致要想在眾多競爭者中脫穎而出,其從業(yè)者就必須不斷提高直播電商運營的實踐能力,以適應行業(yè)和市場需求。本課程著眼于當前直播電商市場對高素質(zhì)人才的需求,以項目任務講解相關知識點,幫助學生學習直播運營的理論知識及實際操作,掌握直播的前期準備、方案制訂、成本控制與引流、營銷活動與腳本策劃、復盤與數(shù)據(jù)分析。三、課程教學要求序號專業(yè)畢業(yè)要求課程教學要求關聯(lián)程度1工程知識2問題分析學生應當熟悉直播運營的基礎知識,了解常見的直播平臺,掌握直播的基本步驟,學會組建直播運營團隊,進行直播策劃與運營H3設計/開發(fā)解決方案具備直播運營技能,擁有直播運營的策略制訂能力,能夠針對不同的直播情況制訂合適的直播策略,能夠在運營后進行數(shù)據(jù)分析和活動復盤H4研究能夠綜合利用各種直播手段提高直播效果,擁有一定的實操能力,并能理性分析數(shù)據(jù),提升自我M5使用現(xiàn)代工具淘寶、京東、拼多多等電商平臺,微信、微博、抖音、快手等新媒體平臺,手機、相機、燈光設備等直播工具,巨量百應、飛瓜數(shù)據(jù)、蟬媽媽等數(shù)據(jù)分析工具、AI寫作工具6工程與社會L7環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展8職業(yè)規(guī)范具備新媒體平臺營銷與運營的相關知識,會使用排版非工具,熟悉各大新媒體平臺且了解相關界面,擁有一定的營銷心理學知識,具備快速學習能力、創(chuàng)新能力和思維能力L9個人和團隊案例分析與討論,要求學生分組,在不同的職能分配下,鍛煉直播運營能力,找到最適合的職能H10溝通通過小組發(fā)言、提交案例報告分析彼此的直播技巧,促進直播營銷能力的提高H11項目管理H12終身學習注:“課程教學要求”欄中內(nèi)容為針對該課程適用專業(yè)的專業(yè)畢業(yè)要求與相關教學要求的具體描述。“關聯(lián)程度”欄中字母表示二者關聯(lián)程度。關聯(lián)程度按高關聯(lián)、中關聯(lián)、低關聯(lián)三檔分別表示為“H”“M”或“L”?!罢n程教學要求”及“關聯(lián)程度”中的空白欄表示該課程與所對應的專業(yè)畢業(yè)要求條目不相關。四、課程教學內(nèi)容章節(jié)名稱主要內(nèi)容重難點關鍵詞學時類型1直播前期準備開通直播間搭建直播團隊準備硬件、軟件及物料搭建直播間直播選品直播趨勢、直播平臺、直播崗位、主播人設、直播硬件、直播軟件、直播物料、直播間場地、直播間背景布置、直播間燈光布置、直播選品、添加與上架商品8理論與實訓2直播方案的制訂制訂直播方案制訂直播風險預案直播方案的作用與要點、直播風險的防范要點及應對措施4同上3直播成本控制與引流直播成本控制直播引流直播成本及其控制策略、直播引流渠道及方法4同上4直播營銷活動與腳本策劃直播營銷活動策劃直播腳本策劃紅包活動、發(fā)放優(yōu)惠券、抽獎活動、直播福利任務、直播腳本的作用與類型、直播腳本策劃、使用AI工具寫作腳本5同上5直播復盤與數(shù)據(jù)分析直播復盤數(shù)據(jù)分析直播復盤的基本思路與主要內(nèi)容、數(shù)據(jù)分析的主要指標、獲取數(shù)據(jù)的渠道5同上五、考核要求及成績評定序號成績類別考核方式考核要求權重(%)備注1期末成績期末考試大作業(yè)50百分制,60分為及格2平時成績實戰(zhàn)訓練10次40優(yōu)、良、中、及格、不及格3平時表現(xiàn)出勤情況102次未參加課程則無法獲得學分注:此表中內(nèi)容為該課程的全部考核方式及其相關信息。六、學生學習建議學習方法建議1.結合實戰(zhàn)進行理論學習,讓學生能夠掌握各種操作方法和技巧,提高語言表達能力、形象管理能力、直播控場能力、商品講解能力,以及直播后的數(shù)據(jù)分析能力等。2,尋找?guī)ж浤芰^強的直播間,觀察并學習該直播間的優(yōu)勢;自己開通一個直播間進行深入學習,磨練直播技能。3,教師觀察學生的直播,指出其不足之處,并進行親自示范,規(guī)范學生的直播。學生課外閱讀參考資料《直播運營實戰(zhàn)技能(慕課版)》,南志光、郭明編著,2023年,人民郵電出版社合作出版教材《直播電商基礎與實務(慕課版)》,張盈編著,2023年,人民郵電出版社合作出版教材《直播銷售實務(慕課版)》,陶儷蓓編著,2023年,人民郵電出版社合作出版教材七、課程改革與建設該課程為電子商務類專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)系列教材,教學形式為項目導讀+知識準備+任務實施+綜合實訓+鞏固提高。本書以在抖音開展直播帶貨運營為例,系統(tǒng)介紹了直播運營的理論知識和實際操作,輔以知識拓展、綜合實訓等板塊,培養(yǎng)學生的動手能力,使其金
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