精神科門(mén)急診護(hù)理人員崗位職責(zé)

精神科門(mén)急診護(hù)理人員崗位職責(zé)門(mén)急診護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助門(mén)診部主任負(fù)責(zé)本部門(mén)的護(hù)理管理、教學(xué)及科研等工作。負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的護(hù)理工作年、月計(jì)劃，并組織實(shí)施和總結(jié)。督查本部門(mén)護(hù)理人員崗位工作完成情況。經(jīng)常深入門(mén)急診，檢查護(hù)理質(zhì)量。督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。督促教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，確保工作人員儀表端正。負(fù)責(zé)護(hù)理人員的排班，組織安排、督促并檢查護(hù)理人員做好急診工作，保證綠色通道暢通。參加并組織指導(dǎo)疑難、危重及搶救病人的治療護(hù)理，做好各種記錄和交接班。要求護(hù)理人員做好開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作及健康教育工作，并進(jìn)行檢查指導(dǎo)。每月抽查每位護(hù)理人員崗位責(zé)任制的落實(shí)情況不少于4次，并在晨會(huì)講評(píng)。定期組織護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)訓(xùn)練，積極開(kāi)展新技術(shù)的學(xué)習(xí)及護(hù)理科研工作，全面關(guān)心護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。參與各類(lèi)儀器、設(shè)備、藥品的管理工作，每周檢查急救藥品，確保急救藥品呈備用狀態(tài)，落實(shí)專(zhuān)人保管急救儀器及醫(yī)療器械。負(fù)責(zé)落實(shí)急救物品、儀器的清點(diǎn)、檢查及消毒，使之呈備用狀態(tài)。預(yù)檢班護(hù)士崗位職責(zé)提前5分鐘上崗，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，出示工號(hào)牌，接待病人時(shí)應(yīng)站立服務(wù)，講普通話。必須熟悉每位醫(yī)生的醫(yī)療特長(zhǎng)，介紹特色、專(zhuān)家門(mén)診，根據(jù)病情需要合理推薦。負(fù)責(zé)來(lái)診病人的預(yù)檢工作，初診者按《上海市精神衛(wèi)生條例》要求，原則上要有家屬或法定監(jiān)護(hù)人陪診，特殊情況可請(qǐng)示門(mén)診辦公室，經(jīng)醫(yī)生同意可予以填卡。做好一問(wèn)、二看、三檢查、四分診、五請(qǐng)示、六登記（傳染?。┕ぷ鳌Ｏ认蚣覍倭私獠∈?，然后檢查病人。詢(xún)問(wèn)及檢查病人時(shí)要仔細(xì)。非精神科疾病應(yīng)引導(dǎo)他們?nèi)ビ嘘P(guān)醫(yī)院求診。若有疑問(wèn)，請(qǐng)掛號(hào)室查索引，避免同一位病人有多份病卡。做好傳染病及腫瘤傳報(bào)。了解當(dāng)日出診醫(yī)生情況，原則上每位專(zhuān)家安排3位初診病人（以保證就診質(zhì)量），遇家屬要求及特殊情況應(yīng)做好解釋工作，并與專(zhuān)家班聯(lián)系。每張病卡要正確、清晰地蓋好各個(gè)項(xiàng)目章，指導(dǎo)家屬填寫(xiě)并仔細(xì)查對(duì)內(nèi)容，保證字跡清楚、項(xiàng)目齊全。乙班每天上、下午整理健康教育處方欄一次，及時(shí)添加健康教育處方。負(fù)責(zé)保管預(yù)檢臺(tái)的物品。甲乙班做好交接班。乙班負(fù)責(zé)病假單蓋章、登記，核實(shí)醫(yī)生的簽名和日期。做好各項(xiàng)便民措施，優(yōu)先接待老弱病殘、離休干部、軍人。接受電話咨詢(xún)。甲班下班前準(zhǔn)備好第二天上、下午的專(zhuān)家預(yù)約券，調(diào)整好日期章的日期。專(zhuān)家預(yù)約券和初診須知單應(yīng)保持充足，每周六備齊初診卡、便民用品并清掃預(yù)檢臺(tái)。叫卡班護(hù)士崗位職責(zé)準(zhǔn)時(shí)上崗，參加晨會(huì)。做好開(kāi)診前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作（開(kāi)啟電子顯示器、核對(duì)日期章日期等）。開(kāi)診前了解醫(yī)生的在崗情況，合理送門(mén)診病歷卡，每位醫(yī)生<3張/次，不脫卡。如有未就診者，督促醫(yī)師叫號(hào)，尚未輪到叫號(hào)的病人及家屬請(qǐng)他們坐下來(lái)等候。按順序送卡。如病人及家屬提出換診室，應(yīng)及時(shí)予以滿足。負(fù)責(zé)維持普通門(mén)診就診秩序，并做好衛(wèi)生宣教工作。保管好門(mén)診病歷卡，叫卡臺(tái)上有病歷卡時(shí)不能離崗，防病歷卡失竊，病歷卡不得交給病人及家屬。甲乙班互相配合，乙班負(fù)責(zé)上下午輸病歷卡工作，甲班負(fù)責(zé)中午病歷卡的輸入工作，輸電腦前應(yīng)向兼班者做好交班。輸卡結(jié)束后必須立即回到叫卡班崗位。中午甲班兼做急診工作，做好各物品及急診病人等交班。負(fù)責(zé)普通門(mén)診聽(tīng)診器、血壓計(jì)的消毒及治療室、搶救室的空氣消毒。每周六甲班整理并清潔叫卡臺(tái)，確保物品齊全且功能良好。急診護(hù)士崗位職責(zé)準(zhǔn)時(shí)上崗,清點(diǎn)各診室物品，檢查注射室物品、危險(xiǎn)品、搶救藥品及器械，確保各類(lèi)物品呈備用狀態(tài)，并及時(shí)登記簽名。參加晨會(huì)，與夜班護(hù)士做好急診病人交接班。負(fù)責(zé)調(diào)換供應(yīng)室物品，領(lǐng)取小票物品。負(fù)責(zé)當(dāng)天治療。配制消毒液，確保濃度準(zhǔn)確。更換消毒體溫表的冷開(kāi)水。負(fù)責(zé)急診病人的接診、處置、登記工作。保證綠色通道暢通，接到綠色通道來(lái)電或聽(tīng)到救護(hù)車(chē)聲及時(shí)迎候病人。妥善安排，協(xié)助搶救，做好登記及搶救室終末處理。每天用500mg/L有效氯消毒劑揩治療臺(tái)、治療柜、治療盤(pán)、治療車(chē)。負(fù)責(zé)電話消毒。經(jīng)常巡視侯診大廳及走廊，根據(jù)病人病情變化及時(shí)處理。做好傳染病人的病情傳報(bào)工作。負(fù)責(zé)值班室清潔，保持整潔，與叫卡班共同負(fù)責(zé)門(mén)診卡的保管工作。因執(zhí)行治療等工作需離開(kāi)時(shí)，與叫卡班做好交班。10:00、15:00叫卡班電腦輸卡時(shí)，協(xié)助送卡。11:30下班與叫卡班護(hù)士做好交班。13:30與叫卡甲班做好交接，再次清點(diǎn)各類(lèi)物品，并使其呈備用狀態(tài)。記錄好當(dāng)天護(hù)理工作量。負(fù)責(zé)檢查、清潔輪椅車(chē)、推車(chē)，保證輪胎氣充足（每周五打氣），剎車(chē)功能良好。每周六清掃注射室、搶救室。每月最后一周六督促保潔員洗大、小布袋。夜班護(hù)士崗位職責(zé)16:30前清點(diǎn)各類(lèi)物品（急救藥、器械、危險(xiǎn)品等），做好記錄并簽名。負(fù)責(zé)檢查消毒物品的期限，到期的物品拿到注射室。用500mg/L有效氯消毒劑揩一樓血壓計(jì)、聽(tīng)診器、治療臺(tái)。整理普通門(mén)診及急診室，補(bǔ)齊各種單子，安放好桌椅，關(guān)閉門(mén)窗。日期章調(diào)整至次日，血壓計(jì)備齊。在安全檢查表中做好記錄。負(fù)責(zé)體溫表消毒并更換紗布?jí)|。21:00~21:30，對(duì)注射室、搶救室空氣進(jìn)行消毒并登記。負(fù)責(zé)急診及一般門(mén)診的處理工作，聽(tīng)到救護(hù)車(chē)聲及時(shí)迎候，遇服毒病人做好各項(xiàng)急救、處理、登記及終末處理。護(hù)送急入院病人進(jìn)病區(qū)，與病區(qū)做好交班。有關(guān)醫(yī)療問(wèn)題，請(qǐng)示醫(yī)務(wù)總值班，有關(guān)行政方面問(wèn)題請(qǐng)示行政總值班完成急診病人信息的電腦輸入。22:00~6:00（次日）如無(wú)急診病人可休息，如有病人應(yīng)及時(shí)處理。次日6:30起床，整理清掃值班室、辦公室。配制各類(lèi)消毒液，收集使用毀形后一次性物品并及時(shí)登記。各類(lèi)登記本蓋好日期章，小交班本填寫(xiě)齊全，包括醫(yī)生、護(hù)士簽名。急診病人應(yīng)寫(xiě)明日期、性別、年齡、院號(hào)、初/復(fù)診、診斷、原因、處理、去向等。7:50前交隔天所收掛號(hào)費(fèi)，做好開(kāi)診前的普通門(mén)診卡敲卡工作。7:50準(zhǔn)時(shí)晨會(huì)交班，急診班清點(diǎn)無(wú)誤后方可下班。專(zhuān)家班護(hù)士崗位職責(zé)準(zhǔn)時(shí)上崗，清點(diǎn)專(zhuān)家門(mén)診護(hù)士辦公室物品（血壓計(jì)、聽(tīng)診器、電話機(jī)等）。做好專(zhuān)家、特需門(mén)診開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作，并接受咨詢(xún)。了解當(dāng)天專(zhuān)家出席情況，負(fù)責(zé)上午專(zhuān)家簽到工作。若專(zhuān)家未及時(shí)到位或臨時(shí)請(qǐng)假，及時(shí)打電話聯(lián)系、通知護(hù)士長(zhǎng)及預(yù)檢臺(tái)護(hù)士，并做好病人及家屬解釋工作。負(fù)責(zé)將專(zhuān)家卡送到診療室，保管好病歷，不能交給病人及家屬。合理安排初診，每位專(zhuān)家≤3位初診并及時(shí)登記。送錯(cuò)卡或病人及家屬提出要求換醫(yī)生時(shí)應(yīng)及時(shí)給予解決。經(jīng)常巡視各診療室及走廊，維持秩序，減少病人及家屬在診療室內(nèi)候診時(shí)間。耐心做好解釋工作，注意候診安全。負(fù)責(zé)收回病歷卡及專(zhuān)家診療室的安全，及時(shí)鎖門(mén)。專(zhuān)家門(mén)診工作結(jié)束后，及時(shí)收回聽(tīng)診器，關(guān)閉門(mén)窗、電源。16:20與晚班做好交接班。每周五清掃專(zhuān)家臺(tái)，整理各診室，補(bǔ)齊各類(lèi)空白處方及化驗(yàn)申請(qǐng)單。特需專(zhuān)家護(hù)士崗位職責(zé)準(zhǔn)時(shí)到崗，7:50參加晨會(huì)。做好開(kāi)診前準(zhǔn)備，分卡到室，并接受咨詢(xún)。必須熟悉特需專(zhuān)家的診室、姓名、專(zhuān)長(zhǎng)。了解當(dāng)天專(zhuān)家出席情況，保證出席專(zhuān)家與掛牌一致。若專(zhuān)家未及時(shí)到位或臨時(shí)請(qǐng)假，及時(shí)打電話聯(lián)系、通知護(hù)士長(zhǎng)及預(yù)檢臺(tái)護(hù)士，并做好病人及家屬解釋工作。接待病人及家屬時(shí)必須站立服務(wù)，熱情耐心解答，百問(wèn)不厭。負(fù)責(zé)專(zhuān)家卡送到室，保管好病歷卡，不能交給病人及家屬。負(fù)責(zé)維持秩序，避免病人及家屬在診室內(nèi)候診。及時(shí)滿足來(lái)診者的合理要求，病人及家屬提出卡送錯(cuò)或要求換醫(yī)生時(shí)應(yīng)及時(shí)給予解決。主動(dòng)關(guān)心來(lái)診者，觀察其病情。負(fù)責(zé)做好各病人就診、預(yù)約或改期的登記工作。下班前將次日預(yù)約登記單交與預(yù)檢臺(tái)護(hù)士，做好銜接工作。16:25與晚班護(hù)士做好交接班。晚班護(hù)士崗位職責(zé)準(zhǔn)時(shí)上崗，清點(diǎn)專(zhuān)家門(mén)診護(hù)士辦公室物品（血壓計(jì)、聽(tīng)診器、電話機(jī)等）。了解目前專(zhuān)家、特需專(zhuān)家在診情況。負(fù)責(zé)收回上、下午專(zhuān)家門(mén)診、特需門(mén)診病歷卡并及時(shí)輸入電腦，保證病歷卡數(shù)準(zhǔn)確無(wú)誤。負(fù)責(zé)