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文檔簡介
泰州交行以實(shí)際行動抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后,泰州交行高度重視,在上級行的統(tǒng)一部署和政府部門與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,采取積極行動,助力抗擊疫情。一是宣傳到位。充分利用物理渠道資源優(yōu)勢,加大防疫知識宣傳,14家網(wǎng)點(diǎn)宣傳全覆蓋;二是引導(dǎo)到位,積極引導(dǎo)客戶通過手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道在家中進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,減少外出;三是執(zhí)行到位,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)銀保監(jiān)辦發(fā)【2020】10號文《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險業(yè)金融服務(wù)配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求,認(rèn)真摸排最新政策與實(shí)際需求,切實(shí)加大金融服務(wù)支持保障力度,全力做到重效率、顧大局、有溫度。該行在應(yīng)對疫情采取的具體金融服務(wù)舉措方面,主要有:一是及時響應(yīng)客戶資金需求,統(tǒng)籌調(diào)度,合理安排。根據(jù)人行1月25日通知,小額業(yè)務(wù)自25日起調(diào)整為放開限額,該行一方面對于應(yīng)急資金給予綠色通道,如1月27日接到某農(nóng)商行調(diào)度應(yīng)急資金8000萬元出賬申請后,及時聯(lián)系上級行調(diào)撥頭寸,保障資金用度;另一方面對于其他客戶用款需求提前溝通摸排,做好資金調(diào)度統(tǒng)籌規(guī)劃。二是支持疫情期間企業(yè)正常運(yùn)營。通過延長還款期限、和客戶充分溝通了解還款資金情況等支持企業(yè)正常運(yùn)營。1月24日至2月2日到期的貸款正常順延至2月3日扣款,2月3日至9日到期的貸款,經(jīng)與客戶逐一對接還款資金情況,反饋均可在扣款日當(dāng)天順利扣款,對于假期商業(yè)匯票到期,因出票人還款賬戶余額不足等原因?qū)е?月3日初始扣款失敗的,可在當(dāng)日聯(lián)系客戶補(bǔ)足資金并手工發(fā)起交易進(jìn)行補(bǔ)扣款,避免客戶逾期發(fā)生。三是開辟金融服務(wù)綠色通道,向防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng)免收手續(xù)費(fèi)??蛻艨赏ㄟ^企業(yè)網(wǎng)上銀行進(jìn)入專用交易進(jìn)行慈善捐款,系統(tǒng)自動減免匯款手續(xù)費(fèi)。四是支持疫情防控相關(guān)單位保障金融服務(wù)。泰州市中醫(yī)院為該行上門收款服務(wù)單位,春節(jié)期間該行已與客戶溝通聯(lián)系,在安全措施到位的情況下,做好上門收款服務(wù)工作。五是全面摸排疫情防控相關(guān)企業(yè)需求,做好專項(xiàng)融資及金融服務(wù)支持,開辟快速通道,加大線上處理力度,提升金融服務(wù)效率。眾志成城抗疫情,泰州交行在行動。非常時期,該行將充分發(fā)揮國有商業(yè)銀行的擔(dān)當(dāng)精神,特事特辦,克難攻堅(jiān),協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。姜堰農(nóng)商銀行眾志成城全力應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情近日,武漢疫情牽動全國人民的心。這一特殊時期,姜堰農(nóng)商銀行高度重視、積極響應(yīng),多措并舉,全力以赴抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎。一是強(qiáng)化認(rèn)識,切實(shí)保障員工和客戶安全。面對嚴(yán)峻疫情,姜堰農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子第一時間響應(yīng),及時部署,成立抵抗新型冠狀病毒肺炎工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)疫情相關(guān)工作的指導(dǎo)、執(zhí)行和上報(bào)等事項(xiàng),把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓。為有效保障員工和客戶的人身安全,該行為支行一線值班員工配備了消毒水、洗手液、口罩等物資,要求所有上班人員佩戴口罩上崗,做到網(wǎng)點(diǎn)里里外外、邊邊角角全方位無死角消毒,重點(diǎn)提高自助機(jī)具、門把手、柜面密碼鍵盤等客戶接觸較多地方的消毒次數(shù),不留下任何可能的傳播源頭,確保為客戶和員工提供健康的辦公環(huán)境。同時,加大疫情排查力度,實(shí)行零報(bào)告和日報(bào)告制度,要求與疫區(qū)人員有接觸者及時上報(bào),并做好自我隔離,堅(jiān)決杜絕瞞報(bào)漏報(bào),切斷傳染源。二是輪流值班,切實(shí)滿足基本金融服務(wù)需求。為有效滿足市民百姓基礎(chǔ)金融需求,該行46個網(wǎng)點(diǎn)按片區(qū)輪流對外營業(yè),確保每天至少有6個以上網(wǎng)點(diǎn)對外服務(wù),做到金融服務(wù)不脫節(jié)。節(jié)日期間,該行每天均安排專人對自助設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測,查看款箱備鈔情況,確保自助設(shè)備7*24小時服務(wù)不間斷。此外,該行科技及電子銀行部門加強(qiáng)了對手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道的應(yīng)急管理,確保滿足客戶轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)?shù)确?wù)需求。三是勇于擔(dān)當(dāng),加大疫情防控金融支持力度。疫情當(dāng)前,該行組織客戶經(jīng)理對轄區(qū)醫(yī)療單位進(jìn)行了梳理走訪,對有需求的企業(yè)視情況增加融資支持。泰州市平民醫(yī)藥有限公司就是受益人之一,該公司主要從事醫(yī)藥產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),由于現(xiàn)階段口罩緊張,需要先付款后排隊(duì)進(jìn)貨,該公司亟需一筆資金預(yù)訂口罩。該行客戶經(jīng)理和支行行長了解情況后,于大年初一便走訪了解情況,并將情況上報(bào)相關(guān)部門,經(jīng)審核,最終在原有100萬元授信的基礎(chǔ)上,新增授信200萬元,合計(jì)300萬元,有效緩解了其資金壓力,為維護(hù)社會大局穩(wěn)定貢獻(xiàn)了金融力量。四是強(qiáng)化宣傳,做好輿論引導(dǎo)提高公眾信心。充分利用微信、網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)海報(bào)屏等宣傳媒介,加大對疫情管理和防控相關(guān)知識的宣傳。對內(nèi),要求員工不信謠、不傳謠,統(tǒng)一宣傳口徑,加大對家屬、朋友的正確引導(dǎo)。對外,一方面對本行防控措施進(jìn)行宣傳報(bào)道;另一方面,通過易企秀等在微信朋友圈、微信群等宣傳防控知識,提高公眾認(rèn)知度和防范信心。建行泰州分行全力服務(wù)企業(yè)疫情防控物資生產(chǎn)
面對突如其來的疫情,一些小微企業(yè)在陰霾中彷徨,建行泰州分行線上線下雙管齊下,第一時間行動,加大對企業(yè)的融資服務(wù),對符合條件的小微企業(yè)貸款隨到隨審隨批,特別是加大融資供給為醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)科研攻關(guān)等單位特事特辦,開辟綠色通道,通過專項(xiàng)服務(wù)方案、信貸規(guī)模安排、利率優(yōu)惠等措施,積極滿足其合理融資需求,多渠道多形式幫助企業(yè)抖擻精神、強(qiáng)筋壯骨,渡過難關(guān)。
疫情爆發(fā)后,江蘇立峰生物科技有限公司和江蘇艾博得醫(yī)療器械有限公司加班加點(diǎn)、不眠不休持續(xù)生產(chǎn),向泰州市疾病預(yù)防控制中心大量提供吸痰管和霧化器。1月29日兩家企業(yè)同時庫存告急,急需流動資金緊急購買配件材料。建行泰州醫(yī)藥高新區(qū)支行獲悉情況后,火速行動,對接企業(yè),安撫焦急情緒,并通過遠(yuǎn)程視頻進(jìn)行指導(dǎo),幫助企業(yè)通過企業(yè)網(wǎng)銀成功申請,當(dāng)天實(shí)現(xiàn)了額度支用,保證了疫情防控所需物資正常生產(chǎn)的一刻不誤。
同日,建行泰州醫(yī)藥高新區(qū)支行還順利為江蘇立峰生物科技有限公司發(fā)放“云稅貸”50萬元,用于企業(yè)購買疫情防控所需吸痰管配件,為江蘇艾博得醫(yī)療器械有限公司發(fā)放“云稅貸”100萬元,用于購買疫情防控所需霧化器配件。
別慌!面對疫情,海安農(nóng)商銀行興化支行在行動!目前正處在全國上下眾志成城、抗擊疫情的重要時刻,海安農(nóng)商銀行興化支行高度重視,積極響應(yīng)泰州市的一級應(yīng)急預(yù)案,決定延長假期至1月30日,所有STM暫停服務(wù)??傂袨橐痪€員工配備口罩,84消毒液,75%醫(yī)用酒精和一次性手套等防護(hù)及消毒物資,并及時登記配發(fā)到上班人員,上班人員全部佩
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