績效方案幼兒園

方案名稱清園幼兒園人員績效考核辦法受控狀態(tài)編號(hào)1、總則為了提高清園幼兒園員工工作質(zhì)量，提高工作熱情，規(guī)范公司各級(jí)人員的工作評(píng)定，特制訂本方案。2、績效考核原則2．1客觀性原則以公司對(duì)員工的工作業(yè)績指標(biāo)及有關(guān)的行為指標(biāo)，和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核根據(jù)。2．2公開、公正原則以全方面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心開展考核工作。2．3及時(shí)性原則每月及時(shí)對(duì)員工過去一月時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)定，必定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改善做好準(zhǔn)備。3、合用對(duì)象本方案重要是為總公司所屬幼兒園的全部員工設(shè)計(jì)。但下列員工不在考核范疇內(nèi)。3．1剛?cè)肼毼礉M一月員工。3．2持續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上的人員。3．3兼職、特約人員。4、職責(zé)4．1幼兒園園長4．1．1負(fù)責(zé)對(duì)幼兒園績效考核工作的執(zhí)行工作。4．1．2負(fù)責(zé)月度員工績效評(píng)定的面談工作。4．1．3負(fù)責(zé)月度績效考核的統(tǒng)計(jì)工作。4．2績效考核小組（由各部門主管負(fù)責(zé)人構(gòu)成）4．2．1負(fù)責(zé)年度績效考核的領(lǐng)導(dǎo)工作。4．2．2負(fù)責(zé)考核工作的具體安排。4．3．3負(fù)責(zé)考核的糾偏及考核爭議的解決工作。4．4．4負(fù)責(zé)下一年度績效目的的制訂工作。5、績效考核周期5．1清園幼兒園員工績效考核分為人事評(píng)定和績效評(píng)定兩種。5．1．1人事評(píng)定涉及：5．1．1．1員工滿月評(píng)定（附表一）：指員工進(jìn)入清園幼兒園一種月后來，由人力資源部提出滿月告知，并做滿月跟進(jìn)。幼兒園協(xié)助評(píng)定面談。5．1．1．2轉(zhuǎn)正評(píng)定（附表二）：指員工在轉(zhuǎn)正前由人力資源部主導(dǎo)，幼兒園園長協(xié)助進(jìn)行的人員評(píng)定。評(píng)定合格的人員，成為公司正式員工。5．1．1．3年度考核（附表三）：指人員在進(jìn)入清園幼兒園滿一年時(shí)間，由人力資源部主導(dǎo)，幼兒園園長協(xié)助進(jìn)行的年度評(píng)定。年度評(píng)定可參考每月的績效評(píng)定匯總決定員工年度考核的最后成果。5．2績效評(píng)定為KPI（核心績效指標(biāo)評(píng)定）：每個(gè)幼兒園根據(jù)公司的年度目的分解幼兒園月度目的，并在月度目的的基礎(chǔ)上，訂立本幼兒園的月度核心績效指標(biāo)。幼兒園園長與分支構(gòu)造負(fù)責(zé)人一同合同訂立本幼兒園的月度指標(biāo)，并在月底時(shí)進(jìn)行指標(biāo)核算，并得到對(duì)應(yīng)績效評(píng)定等級(jí)和獎(jiǎng)金。5．3績效評(píng)定于下個(gè)月的第一周內(nèi)（如遇假日，順延一周）進(jìn)行，由部門在五天內(nèi)完畢。并在該周五下午提交人力資源部，如因幼兒園延誤，當(dāng)月幼兒園績效獎(jiǎng)金總額自動(dòng)扣除50%。如超出兩周未交，當(dāng)月幼兒園績效獎(jiǎng)金全額扣除。6、績效評(píng)定的利益掛鉤模式：績效工資崗位績效工資崗位職務(wù)分析實(shí)得工資崗位分析實(shí)得工資得分系數(shù)績效評(píng)定目的達(dá)成狀況得分系數(shù)績效評(píng)定6．1具體執(zhí)行辦法：6．1．1制訂崗位闡明書系列。6．1．2制訂公司年度目的。6．1．3每月初幼兒園園長制訂本幼兒園的工作計(jì)劃。并根據(jù)總公司年度目的擬定幼兒園月度目的。公司營業(yè)性收入占全部指標(biāo)權(quán)重的60%。6．1．4月未由總經(jīng)辦主辦，人力資源部協(xié)辦，統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃完畢狀況及工作目的達(dá)成狀況，并根據(jù)月初幼兒園月度目的予以幼兒園評(píng)分。幼兒園內(nèi)部人員的評(píng)分參考此辦法。6．1．5員工績效評(píng)定掛鉤收入的浮動(dòng)程度為當(dāng)月利潤的10%，上限值為個(gè)人基本工資的30%。6．1．6員工掛鉤收入的發(fā)放：按月于下月25日發(fā)放。7、評(píng)定成果7．1幼兒園績效評(píng)定成果每月公布一次。7．2幼兒園員工評(píng)定成果每月由幼兒園園長告知到被評(píng)定員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相探詢。7．3每月評(píng)定成果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合成果也是公司決定員工調(diào)節(jié)工資級(jí)別、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要根據(jù)。7．3．1每月績效評(píng)定分值按100計(jì)算，在90分以上為S等，80-90分為A等，70-79分為B等，60-69分為C等，60分下列為D等。7．3．2持續(xù)三個(gè)月為D等的員工，不能升職。7．3如對(duì)當(dāng)月評(píng)定成果有異議，請?jiān)谠u(píng)定成果公布之日起一周內(nèi)向財(cái)務(wù)、人力資源部提出申訴。7．4績效評(píng)定的反饋各部門負(fù)責(zé)人在評(píng)定成果擬定后的三天內(nèi)將評(píng)定成果告知被考核人員，并聽取被評(píng)定人員對(duì)績效評(píng)定的各方面意見，在面談過程中部門負(fù)責(zé)人填寫《員工績效面談統(tǒng)計(jì)表》，通過績效反饋面談使被考核人理解部門負(fù)責(zé)人對(duì)自己的盼望，理解自己的績效，認(rèn)識(shí)自己有待改善的方面。《員工績效面談統(tǒng)計(jì)表》以下表所示。8、年度績效的計(jì)算8.19、附錄（見下表）附表一：滿月跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)編號(hào)：QY-JL-HR-11-A姓名：入職日期：直接負(fù)責(zé)人：?跟進(jìn)評(píng)定日期：負(fù)責(zé)人：員工意見工作：直接負(fù)責(zé)人：公司管理：簽字：改善計(jì)劃員工下一步為改善工作而做的計(jì)劃：直接負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)工作能力：工作態(tài)度：發(fā)展?jié)摿Γ耗芊裉崆稗D(zhuǎn)正：簽字：幼兒園園長評(píng)價(jià)簽字：附表二：員工轉(zhuǎn)正考核表編號(hào)：QY-JL-HR-11-A姓名幼兒園名稱職務(wù)年紀(jì)入職日期試用期限轉(zhuǎn)正日期自我評(píng)價(jià)簽名/日期：評(píng)價(jià)項(xiàng)目項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容優(yōu)良中差工作態(tài)度有良好的工作動(dòng)機(jī)，能對(duì)的看待工作中的困難和挑戰(zhàn)。1512963工作效率純熟運(yùn)用工作技能，可在較短時(shí)間內(nèi)以最少的成本做出最佳的成果。108642知識(shí)技能對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟悉程度及動(dòng)手操作純熟程度。108642責(zé)任心工作中能夠任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失，竭盡所能，盡善盡美完畢任務(wù)。108642誠信度對(duì)公司的忠誠度及看待同事的坦率可信度。108642主動(dòng)性不必督促，能主動(dòng)、自覺的完畢工作任務(wù)。54321可塑性對(duì)我司文化含有較好適應(yīng)程度及擁有良好的工作潛力。54321縝密性與否能夠根據(jù)現(xiàn)有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)事物做全方面、詳盡的判斷。54321自我認(rèn)知與否能理解本身的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)并不停的改善。54321領(lǐng)導(dǎo)能力帶領(lǐng)團(tuán)體完畢任務(wù)并協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，有能力通過管理別人而獲得成功。54321創(chuàng)新能力工作中有新思路、新見解，善于運(yùn)用新辦法打開局面，或開拓新的領(lǐng)域。54321人際關(guān)系善于解決人際矛盾與沖突，能與同事之間保持和諧的關(guān)系。54321體現(xiàn)能力能簡要扼要表明自己的觀點(diǎn)和意見并運(yùn)用談話技巧使對(duì)方易于明白。54321理解能力對(duì)的把握崗位職務(wù)內(nèi)容或?qū)Φ睦斫馍霞?jí)批示，不必重復(fù)強(qiáng)調(diào)和闡明。54321有關(guān)部門評(píng)價(jià)主管部門負(fù)責(zé)人簽名/日期：有關(guān)部門評(píng)價(jià)得分關(guān)聯(lián)部門負(fù)責(zé)人簽名/日期：人力資源部簽名/日期：人力資源部總評(píng)平均得分（X）1．X≥70分，允許轉(zhuǎn)正；2．X＜60分，立刻辭退；3．69＞X≥60分，延長試用。調(diào)資事項(xiàng)調(diào)節(jié)前薪酬等級(jí)薪資總額調(diào)節(jié)后調(diào)節(jié)前津貼補(bǔ)貼補(bǔ)貼調(diào)節(jié)后總經(jīng)理簽名/日期：總裁核準(zhǔn)：集團(tuán)人力資源部審核：以上工資調(diào)節(jié)自起計(jì)薪時(shí)執(zhí)行。闡明：1.自我評(píng)價(jià)需申請轉(zhuǎn)正之員工具體填寫本人在試用期內(nèi)的工作內(nèi)容與工作業(yè)績，不夠請附A4紙；2.關(guān)聯(lián)部門意見由被考核人業(yè)務(wù)聯(lián)系最頻繁的一種或兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人填寫；附表三：年度評(píng)定員工績效評(píng)定表（個(gè)人評(píng)定）此評(píng)定表是員工績效評(píng)定的書面統(tǒng)計(jì)，填寫該表的被評(píng)定者應(yīng)本著對(duì)本次評(píng)定負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真填寫該表。本評(píng)定表將記入被評(píng)定者個(gè)人的人事檔案。姓名 職銜 入職日期 部門

直接上級(jí)評(píng)定周期：填寫日期

第一部分填寫闡明:在下列評(píng)定指標(biāo)中,如有評(píng)分在7～10分或0～2分區(qū)間的,請將舉以實(shí)例證明績效評(píng)定指標(biāo)闡明欄:闡明欄:1.工作質(zhì)量:_____分 9~10分:能夠創(chuàng)立好的工作辦法,按質(zhì)按量超前完畢工作; 7~8分:能夠完全熟悉理解工作內(nèi)容,100%按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完畢工作; 5~6分:能夠90%理解工作內(nèi)容;90%以上按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完畢工作;闡明欄: 3~4分:能夠70%~80%理解工作內(nèi)容;70%~80%以上按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完畢工作;闡明欄: 0~2分:能夠70%下列理解工作內(nèi)容;70%下列按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完畢工作.2.工作知識(shí)：_____分 9~10分:能夠在新的工作到來之前完全理解新工作的規(guī)定;新工作正式到來之前,能主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)知識(shí)且能將已有的工作知識(shí)應(yīng)用于工作中;主動(dòng)主動(dòng)的與別人共享工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及樂于協(xié)助其它員工. 7~8分:能夠100%對(duì)的理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其純熟應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題。 5~6分:能夠90%對(duì)的理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其純熟應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題; 3~4分:能夠70%~80%對(duì)的理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其純熟應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題; 0~2分:能夠70%下列對(duì)的理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其純熟應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題; 闡明欄:3.主動(dòng)性：_____分闡明欄: 9~10分:能夠主動(dòng)尋找辦法資源，準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完畢上司分派的任務(wù)，并且主動(dòng)主動(dòng)規(guī)定承當(dāng)工作責(zé)職之外兼與工作有關(guān)的任務(wù); 7~8分:能夠100%準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完畢上司分派的任務(wù); 5~6分:能夠90%準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量完畢上司分派的任務(wù); 3~4分:能夠70%~80%準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量完畢上司分派的任務(wù); 0~2分:能夠70%下列準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量完畢上司分派的任務(wù);.4.團(tuán)體合作：_____分闡明欄: 9~10分:能夠較好的與別人溝通合作，能夠營造團(tuán)體的融洽氛圍，為了團(tuán)體的目的樂于奉獻(xiàn);闡明欄: 7~8分:能夠100％與別人溝通合作，為了團(tuán)體的目的樂于奉獻(xiàn); 5~6分:能夠90％與別人溝通合作，為了團(tuán)體的目的努力工作; 3~4分:能夠70%~80%與別人溝通合作;為了團(tuán)體的目的努力工作; 0~2分:能夠70%下列別人溝通合作;于其它組員共同完畢團(tuán)體目的.5．組織及計(jì)劃：_____分9~10分:能夠精確地找到問題分析問題，找到解決問題的方案，并將之付諸實(shí)施;能夠根據(jù)目的制訂計(jì)劃并組織員工實(shí)施計(jì)劃，超額完畢目的；7~8分:能夠找到問題分析問題，找到解決問題的方案，并將之付諸實(shí)施;能夠根據(jù)目的制訂計(jì)劃并組織員工實(shí)施計(jì)劃，完畢目的;闡明欄:5~6分:能夠90%找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完畢目的;闡明欄: 3~4分:能夠70%~80%找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完畢目的; 0~2分:能夠70%下列找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完畢目的;6．資源運(yùn)用：_____分闡明欄: 9~10分:對(duì)于完畢目的能夠主動(dòng)去尋找可運(yùn)用的資源并創(chuàng)立資源，并將資源配備最佳狀態(tài)；闡明欄: 7~8分:100％能夠運(yùn)用有效資源，100％配備人、財(cái)、物等資源； 5~6分:90％能夠運(yùn)用有效資源，能達(dá)成90％的配備人、財(cái)、物資源; 3~4分:能夠70%~80%能夠運(yùn)用有效資源，能達(dá)成70%~80％配備人、財(cái)、物資源; 0~2分:能夠70%下列能夠運(yùn)用有效資源，只能夠70％下列的配備人、財(cái)、物資源;7．員工發(fā)展：_____分闡明欄: 9~10分:能夠?qū)Φ牡刂笇?dǎo)員工，充足與員工交流。與下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施；闡明欄: 7~8分:能夠?qū)Φ牡刂笇?dǎo)員工，充足與員工交流。與100%以上的下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施; 5~6分:能夠?qū)Φ牡刂笇?dǎo)員工，充足與員工交流。與90%以上的下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施; 3~4分:能夠?qū)Φ牡刂笇?dǎo)員工，充足與員工交流。與70%~80%以上的下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 0~2分:能夠指導(dǎo)員工，與員工交流。與70%下列的下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 8．傾聽能力：_____分闡明欄: 9~10分:能夠充足控制談話的進(jìn)程，全部狀況下都能認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見并予以主動(dòng)反饋；闡明欄: 7~8分:能夠充足控制談話的進(jìn)程，100%的狀況下能認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見并予以主動(dòng)反饋; 5~6分:能夠充足控制談話的進(jìn)程，90%的狀況下能認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見并予以主動(dòng)反饋; 3~4分:能夠能夠充足控制談話的進(jìn)程，70%~80%的狀況下能認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見; 0~2分:70%的狀況下認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見.第二部分：進(jìn)入清園教育的自我成長（請將學(xué)習(xí)及工作過程中的具體實(shí)例列出）及下六個(gè)月度但愿參加的培訓(xùn)簽名:員工績效評(píng)定表（上級(jí)評(píng)定）此評(píng)定表是上級(jí)對(duì)員工績效評(píng)定的書面統(tǒng)計(jì)，填寫該表的被評(píng)定者的上級(jí)人員應(yīng)本著對(duì)本次評(píng)定負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真填寫該表。本評(píng)定表將記入被評(píng)定者個(gè)人的人事檔案。姓名 職銜 入職日期 部門

直接上級(jí)評(píng)定周期：填寫日期

第一部分填寫闡明:在下列評(píng)定指標(biāo)中,如有評(píng)分在7～10分或0～2分區(qū)間的,請證明績效評(píng)定指標(biāo)闡明欄:闡明欄:1.工作質(zhì)量:_____分 9~10分:能夠創(chuàng)立好的工作辦法,按質(zhì)按量超前完畢工作; 7~8分:能夠完全熟悉理解工作內(nèi)容,100%按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完畢工作; 5~6分:能夠90%理解工作內(nèi)容;90%以上按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完畢工作;闡明欄: 3~4分:能夠70%~80%理解工作內(nèi)容;70%~80%以上按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完畢工作;闡明欄: 0~2分:能夠70%下列理解工作內(nèi)容;70%下列按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完畢工作.2.工作知識(shí)：_____分 9~10分:能夠在新的工作到來之前完全理解新工作的規(guī)定;新工作正式到來之前,能主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)知識(shí)且能將已有的工作知識(shí)應(yīng)用于工作中;主動(dòng)主動(dòng)的與別人共享工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及樂于協(xié)助其它員工. 7~8分:能夠100%對(duì)的理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其純熟應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題。 5~6分:能夠90%對(duì)的理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其純熟應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題; 3~4分:能夠70%~80%對(duì)的理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其純熟應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題; 0~2分:能夠70%下列對(duì)的理解工作知識(shí)及內(nèi)容,并將其純熟應(yīng)用于工作中,樂于回答員工工作當(dāng)中的問題; 闡明欄:3.主動(dòng)性：_____分闡明欄: 9~10分:能夠主動(dòng)尋找辦法資源，準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完畢上司分派的任務(wù)，并且主動(dòng)主動(dòng)規(guī)定承當(dāng)工作責(zé)職之外兼與工作有關(guān)的任務(wù); 7~8分:能夠100%準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量甚至超前完畢上司分派的任務(wù); 5~6分:能夠90%準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量完畢上司分派的任務(wù); 3~4分:能夠70%~80%準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量完畢上司分派的任務(wù); 0~2分:能夠70%下列準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)按量完畢上司分派的任務(wù);.4.團(tuán)體合作：_____分闡明欄: 9~10分:能夠較好的與別人溝通合作，能夠營造團(tuán)體的融洽氛圍，為了團(tuán)體的目的樂于奉獻(xiàn);闡明欄: 7~8分:能夠100％與別人溝通合作，為了團(tuán)體的目的樂于奉獻(xiàn); 5~6分:能夠90％與別人溝通合作，為了團(tuán)體的目的努力工作; 3~4分:能夠70%~80%與別人溝通合作;為了團(tuán)體的目的努力工作; 0~2分:能夠70%下列別人溝通合作;于其它組員共同完畢團(tuán)體目的.5．組織及計(jì)劃：_____分9~10分:能夠精確地找到問題分析問題，找到解決問題的方案，并將之付諸實(shí)施;能夠根據(jù)目的制訂計(jì)劃并組織員工實(shí)施計(jì)劃，超額完畢目的；7~8分:能夠找到問題分析問題，找到解決問題的方案，并將之付諸實(shí)施;能夠根據(jù)目的制訂計(jì)劃并組織員工實(shí)施計(jì)劃，完畢目的;闡明欄:5~6分:能夠90%找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完畢目的;闡明欄: 3~4分:能夠70%~80%找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完畢目的; 0~2分:能夠70%下列找到問題且能對(duì)問題作初步分析，能夠監(jiān)督員工完畢目的;6．資源運(yùn)用：_____分闡明欄: 9~10分:對(duì)于完畢目的能夠主動(dòng)去尋找可運(yùn)用的資源并創(chuàng)立資源，并將資源配備最佳狀態(tài)；闡明欄: 7~8分:100％能夠運(yùn)用有效資源，100％配備人、財(cái)、物等資源； 5~6分:90％能夠運(yùn)用有效資源，能達(dá)成90％的配備人、財(cái)、物資源; 3~4分:能夠70%~80%能夠運(yùn)用有效資源，能達(dá)成70%~80％配備人、財(cái)、物資源; 0~2分:能夠70%下列能夠運(yùn)用有效資源，只能夠70％下列的配備人、財(cái)、物資源;7．員工發(fā)展：_____分闡明欄: 9~10分:能夠?qū)Φ牡刂笇?dǎo)員工，充足與員工交流。與下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施；闡明欄: 7~8分:能夠?qū)Φ牡刂笇?dǎo)員工，充足與員工交流。與100%以上的下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施; 5~6分:能夠?qū)Φ牡刂笇?dǎo)員工，充足與員工交流。與90%以上的下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)施; 3~4分:能夠?qū)Φ牡刂笇?dǎo)員工，充足與員工交流。與70%~80%以上的下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 0~2分:能夠指導(dǎo)員工，與員工交流。與70%下列的下屬員工一起制訂其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃; 8．傾聽能力：_____分闡明欄: 9~10分:能夠充足控制談話的進(jìn)程，全部狀況下都能認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見并予以主動(dòng)反饋；闡明欄: 7~8分:能夠充足控制談話的進(jìn)程，100%的狀況下能認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見并予以主動(dòng)反饋; 5~6分:能夠充足控制談話的進(jìn)程，90%的狀況下能認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見并予以主動(dòng)反饋; 3~4分:能夠能夠充足控制談話的進(jìn)程，70%~80%的狀況下能認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見; 0~2分:70%的狀況下認(rèn)真聽取別人的意見或建議，尊重別人意見.9．業(yè)績指標(biāo)（本項(xiàng)占20分）_____分1．銷售目的完畢率30%完畢，可占2分。未達(dá)成0分。2．空白市場進(jìn)入目的完畢率15%完畢，可占2分。可占2分。未達(dá)成0分。3．合同錯(cuò)誤率低于5%，可占2分。未達(dá)成0分。4．核心行為：項(xiàng)目管理（立項(xiàng)、策劃、分析、監(jiān)控、檔案、總結(jié)）根據(jù)實(shí)際狀況打分，最高分為2分。5．以技術(shù)引導(dǎo)為目的的客戶拜訪的數(shù)量和質(zhì)量根據(jù)實(shí)際狀況打分，最高分為2分。6．技術(shù)方案的質(zhì)量根據(jù)實(shí)際狀況打分，最高分為2分。7．例行工作報(bào)告的質(zhì)量根據(jù)實(shí)際狀況打分，最高分為2分。8．控制合同成交質(zhì)量（價(jià)格、付款方式）根據(jù)實(shí)際狀況打分，最高分為2分。9．客戶滿意度改善（內(nèi)部滿意度占50%，外部滿意度占50%）10．有效溝通與協(xié)作根據(jù)實(shí)際狀況打分，最高分為2分。第二部分：對(duì)被評(píng)定者的但愿及下六個(gè)月度但愿他（她）參加的培訓(xùn)簽名：附表四：幼兒園行政后勤員工月度績效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人部門評(píng)價(jià)時(shí)間評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀（10分）良好（8分）普通（6分）較差（4分）極差（2分）評(píng)分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì)，與盼望值比較，工作過程、成果的符合程度（精確性、重復(fù)率等）。42.工作量僅考慮完畢工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完畢的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度，完畢工作的快速性、時(shí)效性，有無浪費(fèi)時(shí)間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達(dá)成度與年度目的或與盼望值比較，工作達(dá)成與目的或原則之差距，同時(shí)應(yīng)考慮工作客觀難度。工作能力5.計(jì)劃性工作事前計(jì)劃程度，對(duì)工作（內(nèi)容、時(shí)間、數(shù)量、程序）安排分派的合理性、有效性。３6.應(yīng)變力針對(duì)客觀變化，采用方法（行動(dòng)）的主動(dòng)性、有效性及工作中對(duì)上級(jí)的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問題意識(shí)強(qiáng)否，為有效工作，在改善工作方面的主動(dòng)性及效果。8.職務(wù)技能對(duì)擔(dān)任職務(wù)有關(guān)知識(shí)的掌握、運(yùn)用，工作的純熟程度。9.發(fā)展?jié)摿εc否含有學(xué)識(shí)、修養(yǎng)，可塑程度。10.周全縝密工作認(rèn)真細(xì)致及進(jìn)一步程度，考慮問題的全方面性、遺漏率。工作態(tài)度11.合作性人際關(guān)系，團(tuán)體精神及與別人（部門）工作配合狀況。３12.責(zé)任感嚴(yán)格規(guī)定自己與否，恪守制度紀(jì)律狀況。13.工作態(tài)度工作自覺性、主動(dòng)性；對(duì)工作的投入程度，進(jìn)取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。14.執(zhí)行力對(duì)上級(jí)批示、決策、計(jì)劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對(duì)下級(jí)檢查跟進(jìn)程度。15.品德言行與否做到廉潔、誠信，與否含有職業(yè)道德。評(píng)價(jià)得分Ⅰ（1∽4項(xiàng)平均分）×4+（5∽10平均分）×3+（11∽15項(xiàng)平均分）×3=分出勤及獎(jiǎng)懲Ⅱ出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處分：警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅳ獎(jiǎng)勵(lì)：表彰次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分-Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分評(píng)價(jià)等級(jí)□A．90分以上□B．70∽89分□C．40∽69分□D．40分下列評(píng)價(jià)者意見直接負(fù)責(zé)人簽字： 評(píng)價(jià)者管理者簽字:附表五：員工績效面談統(tǒng)計(jì)表幼兒園名稱：填表日期：年月日姓名職位入職時(shí)間年月日考核總分員工自我評(píng)價(jià)工作中哪些方面比較成功？工作中哪些方面需要改善？你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處在什么狀況？員工需求建議與否需要接受有關(guān)的培訓(xùn)或指導(dǎo)（具體）？你對(duì)本次評(píng)定有什么意見和建議？下一步工作和績效改善的方向是什么？備注受談人：面談人：審核人：闡明：1.此表的目的是理解員工績效評(píng)定的反饋信息，并最后提高員工的業(yè)績；2.績效面談直接負(fù)責(zé)人在評(píng)定結(jié)束后一周內(nèi)安排，有特殊意見時(shí)統(tǒng)計(jì)，并報(bào)人力資源部備案。如無申訴，本表可不使用。附表六：試用期員工績效評(píng)表姓名幼兒園名稱入職時(shí)間學(xué)歷職務(wù)直接上級(jí)評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)成果態(tài)度合作能力ABC