華為學(xué)習(xí)感想

華為學(xué)習(xí)心得聲明：※、以下所講的話僅僅是在深圳華為原三位高管所講，不能代表華為；※、以下所講僅靠個(gè)人記憶和筆記，不一定準(zhǔn)確、全面，甚至有個(gè)人理解偏差；※、以下只談華為，不作為企業(yè)今后管理政策和措施，只作為學(xué)習(xí)和借鑒；企業(yè)特征：高科技產(chǎn)業(yè)；高利潤(rùn)；產(chǎn)業(yè)單一；期權(quán)激勵(lì)；高薪；人員密度大、知識(shí)要求高；產(chǎn)品更新?lián)Q代快，顛覆性隨時(shí)發(fā)生，危機(jī)感強(qiáng)；工作節(jié)奏反應(yīng)速度要快。一、管理靈魂：靈活運(yùn)用毛澤東思想來(lái)指導(dǎo)企業(yè)管理。二、管理定位：思想權(quán)和企業(yè)文化是最大的管理權(quán)。三、企業(yè)價(jià)值觀：以客戶為中心，以生存為底線，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。任何長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè)文化必須是利他性，有利他性才有存活下去的理由。否則企業(yè)不能長(zhǎng)期存活。企業(yè)文化：以客戶為中心，以?shī)^斗為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗，自我批判；=1\*GB3①狼性企業(yè)文化；=2\*GB3②倒逼機(jī)制；=3\*GB3③一票否決；=4\*GB3④淘汰制；管理的核心是：計(jì)劃與控制。效率和效果為衡量標(biāo)準(zhǔn)（向前看，不看歷史）；（企業(yè)是一個(gè)公立組織，不是同患難共富貴）；=1\*GB3①員工態(tài)度和行為；=2\*GB3②客戶態(tài)度和行為；=3\*GB3③商業(yè)成果；原因：=1\*GB3①知識(shí)只能認(rèn)識(shí)世界；=2\*GB3②技術(shù)只能改變世界；=3\*GB3③文化卻能適用世界；=4\*GB3④很多人有知識(shí)而沒(méi)文化，所有很難成功，反而有文化沒(méi)有知識(shí)的人更容易成功；=5\*GB3⑤以客戶為中心，站在客戶需求的角度考慮問(wèn)題，以客戶要求來(lái)完善自己的各項(xiàng)管理（如若站在自己的角度就是吃力不討好）。=6\*GB3⑥員工滿意度結(jié)果；A、舒服的過(guò)程，有舒服的結(jié)果?！豢赡埽、舒服的過(guò)程，不舒服的結(jié)果?！荒芙邮埽、不舒服的過(guò)程，舒服的結(jié)果。……可以接受！=7\*GB3⑦員工價(jià)值觀：對(duì)奮斗者的認(rèn)同就是最大的公平，以?shī)^斗者為本。A、成功的背后都是苦難。B、以結(jié)果為標(biāo)準(zhǔn)，而不是盡力。=8\*GB3⑧員工奮斗特點(diǎn)：?jiǎn)T工所有的業(yè)余時(shí)間都投入到工作中來(lái)，所有的資金全部投入到企業(yè)購(gòu)買(mǎi)期權(quán)；A、讓員工投入所有精力和時(shí)間；B、讓員工思考、學(xué)習(xí)、信息都是工作相關(guān)的；C、讓員工在拼搏中產(chǎn)生附價(jià)值；D、讓員工在奮斗中得到提高和肯定。=9\*GB3⑨三個(gè)人干五個(gè)人的活，拿四個(gè)人的錢(qián)。