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一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.人員配置的目的是通過(guò)()的配合,以及人與人的協(xié)調(diào),充分開(kāi)發(fā)利用員工的才干,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A.人與人B.積極C.有效D.人與事2.評(píng)價(jià)中心是在()基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。A.工作分析B.情景模擬C.心理測(cè)驗(yàn)D.面試3.在招聘員工時(shí),()是一項(xiàng)重要的考慮因素。A.性別B.個(gè)人特點(diǎn)C.工作經(jīng)歷D.身高4.關(guān)于錄用決策,下列理解錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)不同要求B.首先滿足當(dāng)前需要,長(zhǎng)遠(yuǎn)需要視具體情況而定C.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求D.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性5.情境模擬測(cè)試主要針對(duì)被測(cè)試者明顯的行為.實(shí)際的操作以及()進(jìn)行測(cè)試。A.人際處理B.公關(guān)C.兩難問(wèn)題D.工作效率6.招聘需由求通常是()提出的。A.人力資源部門(mén)B.用人部門(mén)C.高層管理者D.一線員工7.企業(yè)欲填補(bǔ)空缺的職位,在招聘之前首先應(yīng)考慮()。A.招募選擇方案B.招聘?jìng)溥x方案C.外部招聘方案D.內(nèi)部招聘方案8.人力測(cè)評(píng)中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是()。A.文件筐測(cè)驗(yàn)B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.集體面試D.資歷審核9.內(nèi)部招募有效的方法是()。A.推薦法B.筆試法C.試用法D.考察法10.上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.具有時(shí)間上的靈活性C.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專(zhuān)業(yè)人員.技術(shù)人員管理人員D.A.具有廣泛的宣傳效果二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.不同的目的,工作分析的側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)于招聘而言,工作分析的側(cè)重點(diǎn)是()。A.每一項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)達(dá)到的要求內(nèi)容和水平B.該崗位的工作職責(zé)C.該崗位對(duì)任職者的要求D.衡量每一項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)E.關(guān)鍵考核指標(biāo)BC2.情景模擬測(cè)試與筆試.面試法相比,主要是針對(duì)被試者的()進(jìn)行測(cè)試。A.操作能力B.智力水平C.行為過(guò)程D.心理活動(dòng)C3.人員選擇常用的方法有()。A.心理測(cè)試B.綜合測(cè)試C.筆試D.面試CD4.結(jié)構(gòu)化面試中應(yīng)注意避免的評(píng)分誤差有()。A.評(píng)分中的趨高.趨中或趨低的傾向B.在評(píng)分中接受多數(shù)人的意見(jiàn)和影響C.受面試者某一突出特點(diǎn)的影響,加大給分的幅度D.面試者出場(chǎng)順序不同,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一致BCD5.以下敘述中,不符合筆試特點(diǎn)的是()。A.只要精心設(shè)計(jì).時(shí)間充足.手段得當(dāng),可以準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)出應(yīng)試者的任何素質(zhì)B.可考察應(yīng)試者的組織能力.領(lǐng)導(dǎo)能力C.具有很大的彈性和靈活性D.難免有高分低能者甚至冒名頂替者BC6.根據(jù)狹義人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵,其任務(wù)在于根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法()。A.有效激勵(lì)員工B.對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)C.實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置D.制定相宜的政策和措施E.使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡BCDE7.從內(nèi)容上看,人力資源規(guī)劃可分為()。A.人員規(guī)劃B.企業(yè)組織變革規(guī)劃C.人力資源費(fèi)用規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃E.組織規(guī)劃CDE8.企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行面試,但效果并不理想,其一般原因是()。A.背景調(diào)查的信息失真B.面試的程序方面出現(xiàn)問(wèn)題C.面試者的主觀偏見(jiàn)D.應(yīng)聘者善于偽裝,提供了不真實(shí)的信息CD9.為了獲取有關(guān)勝任特征模型的數(shù)據(jù),可以采取的方法有()。A.團(tuán)體焦點(diǎn)訪談法B.市場(chǎng)調(diào)查法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.行為事件訪談法E.滿意度調(diào)查CD10.勝任特征模型主要應(yīng)用于()。A.員工培訓(xùn)B.質(zhì)量的管理和監(jiān)控C.員工的職業(yè)發(fā)展D.崗位分析E.業(yè)務(wù)流程的重組CD三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.面試是員工甄選和聘用中普通使用的方法之一。()A.錯(cuò)誤B.正確2.如果一家公司需要招聘10位初級(jí)機(jī)械操作工,并且這家公司愿意對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。那么,最好的招聘來(lái)源是職業(yè)學(xué)校。()A.錯(cuò)誤B.正確3.崗位分析是全面評(píng)價(jià)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的管理活動(dòng),是對(duì)該項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述和評(píng)價(jià)的過(guò)程。()A.錯(cuò)誤B.正確4.外部招聘的缺點(diǎn)之一就是來(lái)源少,難以保證質(zhì)量。()A.錯(cuò)誤B.正確5.人員初選工作只要在時(shí)間和費(fèi)用允許的情況下,應(yīng)堅(jiān)持面廣的原則。A.錯(cuò)誤B.正確6.知識(shí)測(cè)試可以通過(guò)筆試.面試.情境測(cè)試.試用等形式進(jìn)行。其中最有效、最簡(jiǎn)單的形式是面試。()A.錯(cuò)誤B.正確7.企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求是清晰、具體、簡(jiǎn)短。()A.錯(cuò)誤B.正確8.申請(qǐng)人在對(duì)組織的特征了解甚少的情況下,會(huì)根據(jù)組織在招聘活動(dòng)中的表現(xiàn)來(lái)推斷組織其他方面的情況。()A.錯(cuò)誤B.正確9.如果內(nèi)部員工可以勝任空缺崗位的要求,外部招聘就沒(méi)有必要。()A.錯(cuò)誤B.正確10.在面試時(shí),除了積極有效的傾聽(tīng)外,還有注意應(yīng)聘者的非語(yǔ)言信息。()A.錯(cuò)誤B.正確11.錄用決策的標(biāo)準(zhǔn)主要有三種,分別是以人為標(biāo)準(zhǔn)、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)、以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)。()A.錯(cuò)誤B.正確12.人力資源部門(mén)在對(duì)招聘計(jì)劃進(jìn)行審查時(shí),應(yīng)注重人員需求量.費(fèi)用等項(xiàng)目的嚴(yán)格復(fù)核。()A.錯(cuò)誤B.正確13.企業(yè)人力資源的崗位科學(xué)配置應(yīng)堅(jiān)持以個(gè)體素質(zhì)與崗位要求相適應(yīng)以及群體結(jié)構(gòu)的合理化原則。A.錯(cuò)誤B.正確14.雙向選擇是目前市場(chǎng)上人力資源配置的基本原則。A.錯(cuò)誤B.正確15.一般只有在中高級(jí)管理職位的選拔中,我們才使用測(cè)評(píng)中心這種方法。()A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的渠道是多種多樣的,常用的有()、員工推薦和“獵頭公司”代招。A.聊天發(fā)掘人才B.主頁(yè)招聘C.網(wǎng)上招聘D.校園招聘2.通過(guò)計(jì)算()可以分析錄用人員的素質(zhì)狀況。A.應(yīng)聘比例B.招聘單價(jià)C.招聘完成比例D.錄用比例3.人員配置的根本目的是()。A.為員工找到創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件B.保持所有員工的心理和生理健康C.通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì)D.使得組織的任務(wù)和要求與個(gè)人相適應(yīng)4.在招聘員工時(shí),()是一項(xiàng)重要的考慮因素。A.性別B.個(gè)人特點(diǎn)C.工作經(jīng)歷D.身高5.以下甄選工具中,效率最高的一項(xiàng)是()。A.評(píng)價(jià)中心B.自我評(píng)價(jià)C.體能D.面試6.招聘需由求通常是()提出的。A.人力資源部門(mén)B.用人部門(mén)C.高層管理者D.一線員工7.人力測(cè)評(píng)中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是()。A.文件筐測(cè)驗(yàn)B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.集體面試D.資歷審核8.內(nèi)部招募有效的方法是()。A.推薦法B.筆試法C.試用法D.考察法9.上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.具有時(shí)間上的靈活性C.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專(zhuān)業(yè)人員.技術(shù)人員管理人員D.A.具有廣泛的宣傳效果10.關(guān)于文件筐測(cè)試的描述中,錯(cuò)誤的是()。A.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力,協(xié)調(diào)能力B.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類(lèi)專(zhuān)家共同鑒定,標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合C.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)D.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.()都屬于求職者履歷表的內(nèi)容。A.教育背景B.工作經(jīng)驗(yàn)C.社會(huì)活動(dòng)D.個(gè)人資料BCD2.制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.工作分析B.招聘程序C.人力資源規(guī)劃D.招聘策略C3.通過(guò)熟人推薦方法進(jìn)行招聘,一般有下列不足()。A.引進(jìn)大量不合格的人員B.招聘成功的概率較小C.容易造成員工的同質(zhì)化D.容易在單位內(nèi)形成小團(tuán)體E.員工的積極性不高D4.在工作分析設(shè)計(jì)階段,應(yīng)做好下列哪幾個(gè)方面()。A.選擇工作分析人員B.選擇信息來(lái)源C.按選定的方法收集信息D.選擇收集信息的方法和系統(tǒng)BD5.以下敘述中,不符合筆試特點(diǎn)的是()。A.只要精心設(shè)計(jì).時(shí)間充足.手段得當(dāng),可以準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)出應(yīng)試者的任何素質(zhì)B.可考察應(yīng)試者的組織能力.領(lǐng)導(dǎo)能力C.具有很大的彈性和靈活性D.難免有高分低能者甚至冒名頂替者BC6.工作說(shuō)明書(shū)可分為()。A.部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo).公司工作說(shuō)明書(shū)C.崗位工作說(shuō)明書(shū)D.任務(wù)工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)C7.情景模式包括()。A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.知識(shí)測(cè)試C.壓力測(cè)試D.角色扮演D8.招聘成本效用評(píng)估指標(biāo)包括()。A.人員錄用效用B.招募成本效用C.選拔成本效用D.培訓(xùn)成本效用E.總成本效用BCE9.人員選擇常用的方法有()。A.心理測(cè)試B.綜合測(cè)試C.筆試D.面試CD10.選擇招聘洽談會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題有()。A.了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象B.了解招聘會(huì)的檔次?C.注意招聘會(huì)組織者D.注意招聘會(huì)的信息宣傳E.注意招聘會(huì)的場(chǎng)地CDE三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.一般來(lái)說(shuō),選擇招聘地點(diǎn)的規(guī)則是,在全國(guó)范圍內(nèi)招聘組織的高級(jí)管理人才或?qū)<医淌?;在跨地區(qū)的市場(chǎng)上招聘中級(jí)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;在招聘單位所在地區(qū)招聘一般工作人員和技術(shù)工人。()A.錯(cuò)誤B.正確2.財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)人才招聘的數(shù)量和質(zhì)量都有影響。()A.錯(cuò)誤B.正確3.在面試時(shí),除了積極有效的傾聽(tīng)外,還有注意應(yīng)聘者的非語(yǔ)言信息。()A.錯(cuò)誤B.正確4.由于非結(jié)構(gòu)型面試具有很大的隨意性,所以對(duì)應(yīng)聘者的理解能力與應(yīng)變能力有較高要求。()A.錯(cuò)誤B.正確5.職務(wù)分析技術(shù)中觀察法是一種應(yīng)用最廣泛的職務(wù)分析方法。()A.錯(cuò)誤B.正確6.人員選拔的目的就是選出能夠勝任所招聘工作崗位的員工。A.錯(cuò)誤B.正確7.申請(qǐng)人在對(duì)組織的特征了解甚少的情況下,會(huì)根據(jù)組織在招聘活動(dòng)中的表現(xiàn)來(lái)推斷組織其他方面的情況。()A.錯(cuò)誤B.正確8.由于人員選拔是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,所以應(yīng)關(guān)注最終結(jié)果的質(zhì)量,而不是該過(guò)程中每一步工作的質(zhì)量。A.錯(cuò)誤B.正確9.外部招聘的缺點(diǎn)之一就是來(lái)源少,難以保證質(zhì)量。()A.錯(cuò)誤B.正確10.在人員選拔中,人的智商水平是越高越好。()A.錯(cuò)誤B.正確11.人力資源需求預(yù)測(cè)一般從微觀的不同角度去分析,有時(shí)也從宏觀的不同角度去分析。?()A.錯(cuò)誤B.正確12.人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步,其技術(shù)性較強(qiáng),難度不大。()A.錯(cuò)誤B.正確13.企業(yè)欲填補(bǔ)空缺的職位,在招聘之前首先應(yīng)考慮內(nèi)部招聘。()A.錯(cuò)誤B.正確14.人力資源部門(mén)在對(duì)招聘計(jì)劃進(jìn)行審查時(shí),應(yīng)注重人員需求量.費(fèi)用等項(xiàng)目的嚴(yán)格復(fù)核。()A.錯(cuò)誤B.正確15.在審查簡(jiǎn)歷的邏輯性時(shí),若發(fā)現(xiàn)虛假成分的存在,應(yīng)直接將其簡(jiǎn)歷篩除。()A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.要求應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平的屬()的錄用策略。A.雙向選擇式B.多重淘汰式C.結(jié)合式D.補(bǔ)償式2.現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的渠道是多種多樣的,常用的有()、員工推薦和“獵頭公司”代招。A.聊天發(fā)掘人才B.主頁(yè)招聘C.網(wǎng)上招聘D.校園招聘3.通過(guò)計(jì)算()可以分析錄用人員的素質(zhì)狀況。A.應(yīng)聘比例B.招聘單價(jià)C.招聘完成比例D.錄用比例4.招聘原則中()是保證企業(yè)招聘到高素質(zhì)人才和實(shí)現(xiàn)招聘活動(dòng)高效率的基礎(chǔ)。A.公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)B.雙向選擇C.遵循國(guó)家法律法規(guī)D.效率優(yōu)先原則5.被評(píng)價(jià)者先看一些有關(guān)某個(gè)組織管理中的問(wèn)題材料,然后要求向高層領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)分析報(bào)告。此種方法屬于評(píng)價(jià)中心哪種測(cè)試方法()。A.角色扮演B.書(shū)面案例分析C.事實(shí)判斷D.面談模擬6.企業(yè)欲填補(bǔ)空缺的職位,在招聘之前首先應(yīng)考慮()。A.招募選擇方案B.招聘?jìng)溥x方案C.外部招聘方案D.內(nèi)部招聘方案7.()適合選擇事務(wù)性工作人員.管理人員和銷(xiāo)售人員時(shí)使用。A.單人面試B.多人面試C.獨(dú)立面試D.情境模擬測(cè)試8.招聘工作總結(jié)不包括的有()。A.招聘成本核算B.招聘計(jì)劃的完成情況??C.整個(gè)招聘工作的進(jìn)程情況D.招聘費(fèi)用是否相符9.對(duì)情景模擬方法理解錯(cuò)誤的是()。A.它將應(yīng)聘者至于某種模擬環(huán)境中B.被評(píng)價(jià)者事先必須接受專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)C.評(píng)價(jià)者通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的觀察來(lái)了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)D.評(píng)價(jià)者事先必須接受專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)10.上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.具有時(shí)間上的靈活性C.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專(zhuān)業(yè)人員.技術(shù)人員管理人員D.A.具有廣泛的宣傳效果二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.以下關(guān)于招聘的說(shuō)法正確的是()。A.企業(yè)一般用獵頭公司招聘技術(shù)人員B.外部招聘的缺點(diǎn)是招聘成本大,會(huì)影響內(nèi)邊員工的積極性C.熟人推薦比較適用于專(zhuān)業(yè)人員的招聘D.招聘工作的成功很大程度上取決于有多少合格者來(lái)應(yīng)聘D2.崗位調(diào)查階段調(diào)查的內(nèi)容包括()。A.緊張狀況B.崗位識(shí)別信息C.崗位關(guān)鍵能力D.崗位勞動(dòng)負(fù)荷E.崗位任務(wù).責(zé)任.權(quán)限BDE3.企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行面試,但效果并不理想,其一般原因是()。A.背景調(diào)查的信息失真B.面試的程序方面出現(xiàn)問(wèn)題C.面試者的主觀偏見(jiàn)D.應(yīng)聘者善于偽裝,提供了不真實(shí)的信息CD4.以下所列各項(xiàng)屬于招聘活動(dòng)中的甄選環(huán)節(jié)的是()。A.背景調(diào)查.體檢B.篩選求職申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷C.供需分析.招聘需求D.選拔測(cè)試.面試D5.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.討論過(guò)程真實(shí).易于評(píng)價(jià)B.被評(píng)價(jià)者難以掩飾自己特點(diǎn)C.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量D.具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)D6.在工作分析設(shè)計(jì)階段,應(yīng)做好下列哪幾個(gè)方面()。A.選擇工作分析人員B.選擇信息來(lái)源C.按選定的方法收集信息D.選擇收集信息的方法和系統(tǒng)BD7.招聘評(píng)估的信度主要包括()。A.評(píng)分者信度B.同測(cè)信度C.穩(wěn)定信度D.等值信度E.內(nèi)在一致性信度CDE8.篩選簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題有()。A.在學(xué)歷方面,內(nèi)聘人員要求應(yīng)低一些,外聘人員高一些B.應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘人員的經(jīng)歷,預(yù)測(cè)其職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢(shì)C.推薦人應(yīng)該與本單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系D.根據(jù)事實(shí)依據(jù)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷的可信度D9.在進(jìn)行招聘時(shí)外部環(huán)境分析需要關(guān)注的因素包括()。A.法律法規(guī)B.組織文化C.勞動(dòng)力市場(chǎng)D.管理風(fēng)格E.經(jīng)濟(jì)條件BCE10.面試一般包括()。A.面試開(kāi)始階段B.面試前的準(zhǔn)備階段C.正式面試階段D.面試評(píng)價(jià)階段BCD三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.情境模擬測(cè)試適合于招聘服務(wù)人員,事務(wù)性工作人員、管理人員、銷(xiāo)售人員時(shí)使用。()A.錯(cuò)誤B.正確2.職務(wù)分析技術(shù)中觀察法是一種應(yīng)用最廣泛的職務(wù)分析方法。()A.錯(cuò)誤B.正確3.評(píng)價(jià)中心的主要組成部分以及它的最突出的特點(diǎn),就是它使用了心理測(cè)試方法對(duì)被測(cè)評(píng)者的特定行為進(jìn)行觀察和評(píng)價(jià)。()A.錯(cuò)誤B.正確4.企業(yè)完成人員招聘工作后應(yīng)對(duì)招聘成本和錄用人員進(jìn)行評(píng)估。()A.錯(cuò)誤B.正確5.一般來(lái)說(shuō),選擇招聘地點(diǎn)的規(guī)則是,在全國(guó)范圍內(nèi)招聘組織的高級(jí)管理人才或?qū)<医淌?;在跨地區(qū)的市場(chǎng)上招聘中級(jí)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;在招聘單位所在地區(qū)招聘一般工作人員和技術(shù)工人。()A.錯(cuò)誤B.正確6.招募是人員招聘的主要環(huán)節(jié)之一,它的內(nèi)涵是吸引到足夠多的慕名而來(lái)的應(yīng)聘者。()A.錯(cuò)誤B.正確7.求職申請(qǐng)表通常由招聘企業(yè)設(shè)計(jì),包含了職位所需的基本信息,是用標(biāo)準(zhǔn)化的格式表示出來(lái)的一種初級(jí)篩選工具。其目的是篩選出基本基本能力素質(zhì)和學(xué)習(xí)工作背景符合職位候選人。()A.錯(cuò)誤B.正確8.一般只有在中高級(jí)管理職位的選拔中,我們才使用測(cè)評(píng)中心這種方法。()A.錯(cuò)誤B.正確9.組織在進(jìn)行人員招聘錄用工作時(shí)組織外招聘應(yīng)先優(yōu)于內(nèi)部調(diào)整。()A.錯(cuò)誤B.正確10.一般來(lái)說(shuō),單位在招聘辦公室職員時(shí)大多采用內(nèi)部招聘的方法。()A.錯(cuò)誤B.正確11.外部招聘的缺點(diǎn)之一就是來(lái)源少,難以保證質(zhì)量。()A.錯(cuò)誤B.正確12.員工招聘對(duì)組織的生存和發(fā)展影響不大。A.錯(cuò)誤B.正確13.一線的管理人員可以選坐德?tīng)柗品ǖ膶?zhuān)家,但是熟悉該業(yè)務(wù)的普通員工不能選做、專(zhuān)家。()A.錯(cuò)誤B.正確14.如果一家公司需要招聘10位初級(jí)機(jī)械操作工,并且這家公司愿意對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。那么,最好的招聘來(lái)源是職業(yè)學(xué)校。()A.錯(cuò)誤B.正確15.確定計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量的平衡式為:“計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量—報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)”。()A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.人員配置的目的是通過(guò)()的配合,以及人與人的協(xié)調(diào),充分開(kāi)發(fā)利用員工的才干,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A.人與人B.積極C.有效D.人與事2.()是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行分析。A.招聘成本效益評(píng)估B.招聘信度效度評(píng)估C.招聘成本效用評(píng)估D.招聘數(shù)量質(zhì)量評(píng)估3.要求應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平的屬()的錄用策略。A.雙向選擇式B.多重淘汰式C.結(jié)合式D.補(bǔ)償式4.上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.具有時(shí)間上的靈活性C.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專(zhuān)業(yè)人員.技術(shù)人員管理人員D.A.具有廣泛的宣傳效果5.招聘需由求通常是()提出的。A.人力資源部門(mén)B.用人部門(mén)C.高層管理者D.一線員工6.企業(yè)欲填補(bǔ)空缺的職位,在招聘之前首先應(yīng)考慮()。A.招募選擇方案B.招聘?jìng)溥x方案C.外部招聘方案D.內(nèi)部招聘方案7.招聘原則中()是保證企業(yè)招聘到高素質(zhì)人才和實(shí)現(xiàn)招聘活動(dòng)高效率的基礎(chǔ)。A.公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)B.雙向選擇C.遵循國(guó)家法律法規(guī)D.效率優(yōu)先原則8.招聘工作總結(jié)不包括的有()。A.招聘成本核算B.招聘計(jì)劃的完成情況??C.整個(gè)招聘工作的進(jìn)程情況D.招聘費(fèi)用是否相符9.相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部招聘具有的優(yōu)勢(shì)是()。A.有利于招到高質(zhì)量人才B.選拔出的人員較為可信,準(zhǔn)確性高C.有利于吸收新觀點(diǎn)D.樹(shù)立組織形象10.通過(guò)計(jì)算()可以分析錄用人員的素質(zhì)狀況。A.應(yīng)聘比例B.招聘單價(jià)C.招聘完成比例D.錄用比例二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.人力資源規(guī)劃B.工作分析C.招聘策略D.招聘程序B2.()都屬于求職者履歷表的內(nèi)容。A.教育背景B.工作經(jīng)驗(yàn)C.社會(huì)活動(dòng)D.個(gè)人資料BCD3.選擇招聘洽談會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題有()。A.了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象B.了解招聘會(huì)的檔次?C.注意招聘會(huì)組織者D.注意招聘會(huì)的信息宣傳E.注意招聘會(huì)的場(chǎng)地CDE4.關(guān)于錄用決策,表述正確的是()。A.首先滿足當(dāng)前需要,長(zhǎng)遠(yuǎn)需要應(yīng)當(dāng)視具體情況而定B.員工的能力若能顯著超出應(yīng)聘崗位的要求,自然更好C.應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性D.要考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)的不同要求E.應(yīng)關(guān)注求職者與應(yīng)聘職位的適合度問(wèn)題CDE5.影響員工錄用的外在因素包括()。A.政府的介入B.現(xiàn)有人力評(píng)估C.組織分析D.勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的變化E.經(jīng)濟(jì)條件的變化DE6.情景模擬測(cè)試比較適用于招聘()。A.科學(xué)研究人員B.服務(wù)人員C.管理人員D.事務(wù)性工作人員CD7.通過(guò)熟人推薦方法進(jìn)行招聘,一般有下列不足()。A.引進(jìn)大量不合格的人員B.招聘成功的概率較小C.容易造成員工的同質(zhì)化D.容易在單位內(nèi)形成小團(tuán)體E.員工的積極性不高D8.招聘實(shí)施階段的主要步驟包括()。A.選拔B.招募C.評(píng)估D.準(zhǔn)備BC9.評(píng)價(jià)中心技術(shù)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在()。A.綜合性B.模擬性C.預(yù)測(cè)性D.動(dòng)態(tài)性BCD10.企業(yè)花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行面試,但效果并不理想,其一般原因是()。A.背景調(diào)查的信息失真B.面試的程序方面出現(xiàn)問(wèn)題C.面試者的主觀偏見(jiàn)D.應(yīng)聘者善于偽裝,提供了不真實(shí)的信息CD三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.當(dāng)用人部門(mén)提出職位空缺時(shí),人力資源部門(mén)就必須馬上進(jìn)行外部招聘工作。()A.錯(cuò)誤B.正確2.招聘需求信息發(fā)布的時(shí)間,方式,渠道以及范圍是根據(jù)招聘計(jì)劃來(lái)確定的。()A.錯(cuò)誤B.正確3.財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)人才招聘的數(shù)量和質(zhì)量都有影響。()A.錯(cuò)誤B.正確4.壓力面試一般適用于招聘銷(xiāo)售人員、公關(guān)人員以及高級(jí)管理人員。()A.錯(cuò)誤B.正確5.申請(qǐng)人在對(duì)組織的特征了解甚少的情況下,會(huì)根據(jù)組織在招聘活動(dòng)中的表現(xiàn)來(lái)推斷組織其他方面的情況。()A.錯(cuò)誤B.正確6.一線的管理人員可以選坐德?tīng)柗品ǖ膶?zhuān)家,但是熟悉該業(yè)務(wù)的普通員工不能選做、專(zhuān)家。()A.錯(cuò)誤B.正確7.在人員選拔中,人的智商水平是越高越好。()A.錯(cuò)誤B.正確8.如果內(nèi)部員工可以勝任空缺崗位的要求,外部招聘就沒(méi)有必要。()A.錯(cuò)誤B.正確9.崗位分析是全面評(píng)價(jià)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的管理活動(dòng),是對(duì)該項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述和評(píng)價(jià)的過(guò)程。()A.錯(cuò)誤B.正確10.情景模擬測(cè)試與筆試和面試方法相比,主要是針對(duì)被試者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試。()A.錯(cuò)誤B.正確11.刊登招聘廣告的優(yōu)點(diǎn)是招聘雙方了解較充分,挑選范圍和方向集中,效率較高。()A.錯(cuò)誤B.正確12.在人員選拔中資格審查是對(duì)求職者是否符合職位工作說(shuō)明書(shū)要求的一種審查。()A.錯(cuò)誤B.正確13.人力資源需求預(yù)測(cè)一般從微觀的不同角度去分析,有時(shí)也從宏觀的不同角度去分析。?()A.錯(cuò)誤B.正確14.組織在進(jìn)行人員招聘錄用工作時(shí)組織外招聘應(yīng)先優(yōu)于內(nèi)部調(diào)整。()A.錯(cuò)誤B.正確15.企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求是清晰、具體、簡(jiǎn)短。()A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.招聘選擇方式通常有面試、()、個(gè)性測(cè)試等。A.復(fù)試B.面試和復(fù)試C.情境模擬測(cè)試D.初試2.情境模擬測(cè)試主要針對(duì)被測(cè)試者明顯的行為.實(shí)際的操作以及()進(jìn)行測(cè)試。A.人際處理B.公關(guān)C.兩難問(wèn)題D.工作效率3.下列屬于外部招募方法的是()。A.布告法B.選拔法C.熟人推薦D.檔案法4.上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.具有時(shí)間上的靈活性C.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專(zhuān)業(yè)人員.技術(shù)人員管理人員D.A.具有廣泛的宣傳效果5.相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部招聘具有的優(yōu)勢(shì)是()。A.有利于招到高質(zhì)量人才B.選拔出的人員較為可信,準(zhǔn)確性高C.有利于吸收新觀點(diǎn)D.樹(shù)立組織形象6.人力測(cè)評(píng)中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是()。A.文件筐測(cè)驗(yàn)B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.集體面試D.資歷審核7.以下甄選工具中,效率最高的一項(xiàng)是()。A.評(píng)價(jià)中心B.自我評(píng)價(jià)C.體能D.面試8.企業(yè)招聘人員常用的方法是()。A.情境模擬B.面試C.筆試D.筆試.面試.情景模擬和心理測(cè)試9.評(píng)價(jià)中心是在()基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。A.工作分析B.情景模擬C.心理測(cè)驗(yàn)D.面試10.對(duì)情景模擬方法理解錯(cuò)誤的是()。A.它將應(yīng)聘者至于某種模擬環(huán)境中B.被評(píng)價(jià)者事先必須接受專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)C.評(píng)價(jià)者通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的觀察來(lái)了解應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)D.評(píng)價(jià)者事先必須接受專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.以下敘述中,不符合筆試特點(diǎn)的是()。A.只要精心設(shè)計(jì).時(shí)間充足.手段得當(dāng),可以準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)出應(yīng)試者的任何素質(zhì)B.可考察應(yīng)試者的組織能力.領(lǐng)導(dǎo)能力C.具有很大的彈性和靈活性D.難免有高分低能者甚至冒名頂替者BC2.一般來(lái)說(shuō),招聘組成員應(yīng)該包括()。A.招聘的工作崗位未來(lái)的下屬B.人力資源部門(mén)的代表C.直線經(jīng)理人D.招聘的工作崗位未來(lái)的同事C3.面試基本問(wèn)題的來(lái)源主要是()。A.申請(qǐng)表B.工作說(shuō)明書(shū)C.簡(jiǎn)歷D.體檢表BC4.結(jié)構(gòu)化面試中應(yīng)注意避免的評(píng)分誤差有()。A.評(píng)分中的趨高.趨中或趨低的傾向B.在評(píng)分中接受多數(shù)人的意見(jiàn)和影響C.受面試者某一突出特點(diǎn)的影響,加大給分的幅度D.面試者出場(chǎng)順序不同,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一致BCD5.招聘評(píng)估的信度主要包括()。A.評(píng)分者信度B.同測(cè)信度C.穩(wěn)定信度D.等值信度E.內(nèi)在一致性信度CDE6.一般來(lái)說(shuō),人員錄用決策的策略主要有()。A.多重淘汰式B.比較錄用式C.擇優(yōu)錄用式D.結(jié)合式E.補(bǔ)償式DE7.以下哪項(xiàng)屬于員工的招聘原則?()A.最優(yōu)性原則B.多樣性原則C.高效性原則D.合法性原則D8.篩選簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題有()。A.在學(xué)歷方面,內(nèi)聘人員要求應(yīng)低一些,外聘人員高一些B.應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘人員的經(jīng)歷,預(yù)測(cè)其職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢(shì)C.推薦人應(yīng)該與本單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系D.根據(jù)事實(shí)依據(jù)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷的可信度D9.面試是公司挑選職工的一種重要方法,其主要內(nèi)容包括()。A.儀表風(fēng)度.專(zhuān)業(yè)知識(shí).工作經(jīng)驗(yàn)B.工作態(tài)度.求職動(dòng)機(jī).興趣愛(ài)好C.表達(dá)能力.分析能力D.應(yīng)變能力.控制能力BCD10.在《中國(guó)IT月刊》上刊登招聘廣告,比較適用的情況有()。A.候選人地區(qū)頒布較廣B.流失率較高的行業(yè)或職業(yè)C.候選人相對(duì)集中于某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域D.組織需要迅速擴(kuò)大影響E.空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充E三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.確定計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量的平衡式為:“計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量—報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)”。()A.錯(cuò)誤B.正確2.通過(guò)計(jì)算錄用比例可以分析錄用人員的質(zhì)量情況。()A.錯(cuò)誤B.正確3.人員初選工作只要在時(shí)間和費(fèi)用允許的情況下,應(yīng)堅(jiān)持面廣的原則。A.錯(cuò)誤B.正確4.如果組織有內(nèi)部調(diào)整.內(nèi)部晉升等計(jì)劃,則應(yīng)該首先采用外部招聘,最后實(shí)施這些計(jì)劃。()A.錯(cuò)誤B.正確5.員工招聘的依據(jù)是人力資源規(guī)劃中的人力資源凈需求預(yù)測(cè)。A.錯(cuò)誤B.正確6.刊登招聘廣告的優(yōu)點(diǎn)是招聘雙方了解較充分,挑選范圍和方向集中,效率較高。()A.錯(cuò)誤B.正確7.在面試時(shí),除了積極有效的傾聽(tīng)外,還有注意應(yīng)聘者的非語(yǔ)言信息。()A.錯(cuò)誤B.正確8.引導(dǎo)性問(wèn)題采用虛擬的提問(wèn)方式,目的是為了考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、思維能力和解決問(wèn)題的能力。()A.錯(cuò)誤B.正確9.崗位分析是全面評(píng)價(jià)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的管理活動(dòng),是對(duì)該項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述和評(píng)價(jià)的過(guò)程。()A.錯(cuò)誤B.正確10.角色扮演就是要求被評(píng)價(jià)者扮演一個(gè)特定的管理角色來(lái)處理日常的管理事務(wù),以此來(lái)觀察被評(píng)價(jià)者的多種表現(xiàn),以便了解其心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)試方法。()A.錯(cuò)誤B.正確11.面試是員工甄選和聘用中普通使用的方法之一。()A.錯(cuò)誤B.正確12.在員工錄用中,應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)的不同要求。()A.錯(cuò)誤B.正確13.如果一家公司需要招聘10位初級(jí)機(jī)械操作工,并且這家公司愿意對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。那么,最好的招聘來(lái)源是職業(yè)學(xué)校。()A.錯(cuò)誤B.正確14.人力資源總體規(guī)劃是業(yè)務(wù)計(jì)劃的指導(dǎo)思想,業(yè)務(wù)計(jì)劃是總體規(guī)劃的展開(kāi)與具體化。()A.錯(cuò)誤B.正確15.人力資源供求達(dá)到供需平衡是人力資源規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿,人力資源供需預(yù)測(cè)是為這一活動(dòng)服務(wù)的。()A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.人員招聘是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在保證招聘質(zhì)量的基礎(chǔ)上,盡可能降低招聘成本,體現(xiàn)了()原則。A.效率優(yōu)先B.雙向選擇C.競(jìng)爭(zhēng)D.公平.公開(kāi)2.A和B兩間化妝品公司同時(shí)招聘銷(xiāo)售人員,結(jié)果是A公司如期完成了招聘任務(wù),而B(niǎo)公司卻遲遲招不到合適的人選。這時(shí),B公司首先要做的工作應(yīng)該是()。A.檢討公司招聘策略B.多刊登招聘廣告C.收集A公司的招聘策略和方法D.辭退主持招聘工作的人力資源總監(jiān)3.上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.具有時(shí)間上的靈活性C.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專(zhuān)業(yè)人員.技術(shù)人員管理人員D.A.具有廣泛的宣傳效果4.招聘選擇方式通常有面試、()、個(gè)性測(cè)試等。A.復(fù)試B.面試和復(fù)試C.情境模擬測(cè)試D.初試5.()是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行分析。A.招聘成本效益評(píng)估B.招聘信度效度評(píng)估C.招聘成本效用評(píng)估D.招聘數(shù)量質(zhì)量評(píng)估6.要求應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平的屬()的錄用策略。A.雙向選擇式B.多重淘汰式C.結(jié)合式D.補(bǔ)償式7.人員配置的根本目的是()。A.為員工找到創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件B.保持所有員工的心理和生理健康C.通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì)D.使得組織的任務(wù)和要求與個(gè)人相適應(yīng)8.評(píng)價(jià)中心是在()基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。A.工作分析B.情景模擬C.心理測(cè)驗(yàn)D.面試9.招聘工作的目標(biāo)是成功地選拔()。A.組織外部人才B.組織所需的人才C.高精尖人才D.優(yōu)秀人才10.現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的渠道是多種多樣的,常用的有()、員工推薦和“獵頭公司”代招。A.聊天發(fā)掘人才B.主頁(yè)招聘C.網(wǎng)上招聘D.校園招聘二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.招聘策略主要有()。A.人員策略B.時(shí)間策略C.地點(diǎn)策略D.計(jì)劃策略C2.以下關(guān)于招聘的說(shuō)法正確的是()。A.企業(yè)一般用獵頭公司招聘技術(shù)人員B.外部招聘的缺點(diǎn)是招聘成本大,會(huì)影響內(nèi)邊員工的積極性C.熟人推薦比較適用于專(zhuān)業(yè)人員的招聘D.招聘工作的成功很大程度上取決于有多少合格者來(lái)應(yīng)聘D3.制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.工作分析B.招聘程序C.人力資源規(guī)劃D.招聘策略C4.人力資源供給的預(yù)測(cè)方法有()。A.核算法B.技能清單法C.人員置換圖解法D.隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模擬法CD5.面試基本問(wèn)題的來(lái)源主要是()。A.申請(qǐng)表B.工作說(shuō)明書(shū)C.簡(jiǎn)歷D.體檢表BC6.工作分析的目的在于()。A.為招聘提供依據(jù)B.為確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)提供信息C.確定各崗位的勝任特征模型D.為確定薪酬體系提供依據(jù)E.提高員工對(duì)工作的滿意度BCD7.情景模式包括()。A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.知識(shí)測(cè)試C.壓力測(cè)試D.角色扮演D8.從內(nèi)容上看,人力資源規(guī)劃可分為()。A.人員規(guī)劃B.企業(yè)組織變革規(guī)劃C.人力資源費(fèi)用規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃E.組織規(guī)劃CDE9.錄用人員的數(shù)量評(píng)估指標(biāo)包括()。A.招聘完成比B.應(yīng)聘比C.某職位的選擇率D.錄用比E.招聘收益成本比BCD10.關(guān)于招聘,以下說(shuō)法正確的是()。A.招聘包括招募.甄選.錄用.評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)B.招聘是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)C.招聘僅僅是人力資源部的工作D.招聘是人力資源規(guī)劃.工作分析.培訓(xùn)和開(kāi)發(fā).績(jī)效管理.薪酬管理.勞動(dòng)關(guān)系等其他人力資源管理活動(dòng)得以開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)BD三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.在審查簡(jiǎn)歷的邏輯性時(shí),若發(fā)現(xiàn)虛假成分的存在,應(yīng)直接將其簡(jiǎn)歷篩除。()A.錯(cuò)誤B.正確2.如果一家公司需要招聘10位初級(jí)機(jī)械操作工,并且這家公司愿意對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。那么,最好的招聘來(lái)源是職業(yè)學(xué)校。()A.錯(cuò)誤B.正確3.一般只有在中高級(jí)管理職位的選拔中,我們才使用測(cè)評(píng)中心這種方法。()A.錯(cuò)誤B.正確4.評(píng)價(jià)中心的每一個(gè)情境測(cè)試,都是從許多實(shí)際工作樣本中挑選出來(lái)的典型,經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)技術(shù)的處理,使許多與測(cè)評(píng)無(wú)關(guān)的因素都得到了有效的控制,這點(diǎn)反映了評(píng)價(jià)中心的公平性。()A.錯(cuò)誤B.正確5.角色扮演就是要求被評(píng)價(jià)者扮演一個(gè)特定的管理角色來(lái)處理日常的管理事務(wù),以此來(lái)觀察被評(píng)價(jià)者的多種表現(xiàn),以便了解其心理素質(zhì)和潛在能力的一種測(cè)試方法。()A.錯(cuò)誤B.正確6.招募工作是招聘工作的開(kāi)始。()A.錯(cuò)誤B.正確7.人員招聘的內(nèi)部因素可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是經(jīng)濟(jì)條件,另一類(lèi)是政府管理與法律的監(jiān)控。()A.錯(cuò)誤B.正確8.人員選拔的目的就是選出能夠勝任所招聘工作崗位的員工。A.錯(cuò)誤B.正確9.人員選拔是企業(yè)人員招聘工作中最關(guān)鍵,技術(shù)性最強(qiáng),難度最大的環(huán)節(jié)。()A.錯(cuò)誤B.正確10.情景模擬測(cè)試與筆試和面試方法相比,主要是針對(duì)被試者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試。()A.錯(cuò)誤B.正確11.為使整個(gè)面試過(guò)程有綜合型判斷,要避免進(jìn)行階段性的總結(jié)。()A.錯(cuò)誤B.正確12.如果內(nèi)部員工可以勝任空缺崗位的要求,外部招聘就沒(méi)有必要。()A.錯(cuò)誤B.正確13.通過(guò)計(jì)算錄用比例可以分析錄用人員的質(zhì)量情況。()A.錯(cuò)誤B.正確14.一般來(lái)說(shuō),選擇招聘地點(diǎn)的規(guī)則是,在全國(guó)范圍內(nèi)招聘組織的高級(jí)管理人才或?qū)<医淌冢辉诳绲貐^(qū)的市場(chǎng)上招聘中級(jí)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;在招聘單位所在地區(qū)招聘一般工作人員和技術(shù)工人。()A.錯(cuò)誤B.正確15.人力資源部門(mén)在對(duì)招聘計(jì)劃進(jìn)行審查時(shí),應(yīng)注重人員需求量.費(fèi)用等項(xiàng)目的嚴(yán)格復(fù)核。()A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.人員配置的根本目的是()。A.為員工找到創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件B.保持所有員工的心理和生理健康C.通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì)D.使得組織的任務(wù)和要求與個(gè)人相適應(yīng)2.內(nèi)部招募有效的方法是()。A.推薦法B.筆試法C.試用法D.考察法3.招聘原則中()是保證企業(yè)招聘到高素質(zhì)人才和實(shí)現(xiàn)招聘活動(dòng)高效率的基礎(chǔ)。A.公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)B.雙向選擇C.遵循國(guó)家法律法規(guī)D.效率優(yōu)先原則4.情境模擬測(cè)試主要針對(duì)被測(cè)試者明顯的行為.實(shí)際的操作以及()進(jìn)行測(cè)試。A.人際處理B.公關(guān)C.兩難問(wèn)題D.工作效率5.關(guān)于文件筐測(cè)試的描述中,錯(cuò)誤的是()。A.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力,協(xié)調(diào)能力B.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類(lèi)專(zhuān)家共同鑒定,標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合C.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)D.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件6.通過(guò)計(jì)算()可以分析錄用人員的素質(zhì)狀況。A.應(yīng)聘比例B.招聘單價(jià)C.招聘完成比例D.錄用比例7.A和B兩間化妝品公司同時(shí)招聘銷(xiāo)售人員,結(jié)果是A公司如期完成了招聘任務(wù),而B(niǎo)公司卻遲遲招不到合適的人選。這時(shí),B公司首先要做的工作應(yīng)該是()。A.檢討公司招聘策略B.多刊登招聘廣告C.收集A公司的招聘策略和方法D.辭退主持招聘工作的人力資源總監(jiān)8.評(píng)價(jià)中心是在()基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。A.工作分析B.情景模擬C.心理測(cè)驗(yàn)D.面試9.情境模擬測(cè)試根據(jù)測(cè)試內(nèi)容可以分為()。A.語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試.組織能力測(cè)試.事務(wù)處理能力測(cè)試B.語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試.組織能力測(cè)試.部門(mén)利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試C.溝通能力測(cè)試.組織能力測(cè)試.事務(wù)處理能力測(cè)試D.溝通能力測(cè)試.組織能力測(cè)試.部門(mén)利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試10.要求應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平的屬()的錄用策略。A.雙向選擇式B.多重淘汰式C.結(jié)合式D.補(bǔ)償式二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.在《中國(guó)IT月刊》上刊登招聘廣告,比較適用的情況有()。A.候選人地區(qū)頒布較廣B.流失率較高的行業(yè)或職業(yè)C.候選人相對(duì)集中于某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域D.組織需要迅速擴(kuò)大影響E.空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充E2.根據(jù)狹義人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵,其任務(wù)在于根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法()。A.有效激勵(lì)員工B.對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)C.實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置D.制定相宜的政策和措施E.使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡BCDE3.制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.工作分析B.招聘程序C.人力資源規(guī)劃D.招聘策略C4.招聘實(shí)施階段的主要步驟包括()。A.選拔B.招募C.評(píng)估D.準(zhǔn)備BC5.面試一般包括()。A.面試開(kāi)始階段B.面試前的準(zhǔn)備階段C.正式面試階段D.面試評(píng)價(jià)階段BCD6.面試基本問(wèn)題的來(lái)源主要是()。A.申請(qǐng)表B.工作說(shuō)明書(shū)C.簡(jiǎn)歷D.體檢表BC7.篩選簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題有()。A.在學(xué)歷方面,內(nèi)聘人員要求應(yīng)低一些,外聘人員高一些B.應(yīng)根據(jù)應(yīng)聘人員的經(jīng)歷,預(yù)測(cè)其職業(yè)生涯發(fā)展的趨勢(shì)C.推薦人應(yīng)該與本單位有業(yè)務(wù)聯(lián)系D.根據(jù)事實(shí)依據(jù)評(píng)價(jià)簡(jiǎn)歷的可信度D8.面試是公司挑選職工的一種重要方法,其主要內(nèi)容包括()。A.儀表風(fēng)度.專(zhuān)業(yè)知識(shí).工作經(jīng)驗(yàn)B.工作態(tài)度.求職動(dòng)機(jī).興趣愛(ài)好C.表達(dá)能力.分析能力D.應(yīng)變能力.控制能力BCD9.使用評(píng)價(jià)中心應(yīng)注意的主要問(wèn)題()。A.必須考慮成本問(wèn)題B.準(zhǔn)確界定測(cè)評(píng)的維度和標(biāo)準(zhǔn)C.應(yīng)選擇責(zé)任感強(qiáng).能力水平高.有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任評(píng)委D.評(píng)價(jià)中心的題目必須經(jīng)常更新BC10.通過(guò)熟人推薦方法進(jìn)行招聘,一般有下列不足()。A.引進(jìn)大量不合格的人員B.招聘成功的概率較小C.容易造成員工的同質(zhì)化D.容易在單位內(nèi)形成小團(tuán)體E.員工的積極性不高D三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.引導(dǎo)性問(wèn)題采用虛擬的提問(wèn)方式,目的是為了考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、思維能力和解決問(wèn)題的能力。()A.錯(cuò)誤B.正確2.評(píng)價(jià)中心技術(shù)直接起源于美國(guó)心理學(xué)家所建立的一套用于挑選軍官的多項(xiàng)評(píng)價(jià)程序。()A.錯(cuò)誤B.正確3.人力資源部門(mén)在對(duì)招聘計(jì)劃進(jìn)行審查時(shí),應(yīng)注重人員需求量.費(fèi)用等項(xiàng)目的嚴(yán)格復(fù)核。()A.錯(cuò)誤B.正確4.崗位分析是一系列人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ),與選拔.調(diào)整工資和培訓(xùn)均有關(guān)。()A.錯(cuò)誤B.正確5.人員初選工作只要在時(shí)間和費(fèi)用允許的情況下,應(yīng)堅(jiān)持面廣的原則。A.錯(cuò)誤B.正確6.外部招聘的缺點(diǎn)之一就是來(lái)源少,難以保證質(zhì)量。()A.錯(cuò)誤B.正確7.人員招聘的內(nèi)部因素可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是經(jīng)濟(jì)條件,另一類(lèi)是政府管理與法律的監(jiān)控。()A.錯(cuò)誤B.正確8.員工招聘對(duì)組織的生存和發(fā)展影響不大。A.錯(cuò)誤B.正確9.人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步,其技術(shù)性較強(qiáng),難度較大。A.錯(cuò)誤B.正確10.書(shū)面案例分析是一種以完成某項(xiàng)“實(shí)際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模擬活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)觀察測(cè)評(píng)被評(píng)價(jià)者實(shí)際的管理能力。()A.錯(cuò)誤B.正確11.求職申請(qǐng)表通常由招聘企業(yè)設(shè)計(jì),包含了職位所需的基本信息,是用標(biāo)準(zhǔn)化的格式表示出來(lái)的一種初級(jí)篩選工具。其目的是篩選出基本基本能力素質(zhì)和學(xué)習(xí)工作背景符合職位候選人。()A.錯(cuò)誤B.正確12.用壓力面試方法可以了解應(yīng)聘者承受壓力、情緒調(diào)整的能力,以及應(yīng)變能力和解決緊急問(wèn)題的能力。()A.錯(cuò)誤B.正確13.人員選拔是企業(yè)人員招聘工作中最關(guān)鍵,技術(shù)性最強(qiáng),難度最大的環(huán)節(jié)。()A.錯(cuò)誤B.正確14.一般來(lái)說(shuō),選擇招聘地點(diǎn)的規(guī)則是,在全國(guó)范圍內(nèi)招聘組織的高級(jí)管理人才或?qū)<医淌?;在跨地區(qū)的市場(chǎng)上招聘中級(jí)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;在招聘單位所在地區(qū)招聘一般工作人員和技術(shù)工人。()A.錯(cuò)誤B.正確15.在獵取高級(jí)人才時(shí),企業(yè)首先需在標(biāo)準(zhǔn)流程的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確地描述崗位職責(zé)和任職資格。A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.在招聘員工時(shí),()是一項(xiàng)重要的考慮因素。A.性別B.個(gè)人特點(diǎn)C.工作經(jīng)歷D.身高2.關(guān)于錄用決策,下列理解錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)不同要求B.首先滿足當(dāng)前需要,長(zhǎng)遠(yuǎn)需要視具體情況而定C.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求D.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性3.上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.具有時(shí)間上的靈活性C.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專(zhuān)業(yè)人員.技術(shù)人員管理人員D.A.具有廣泛的宣傳效果4.評(píng)價(jià)中心是在()基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。A.工作分析B.情景模擬C.心理測(cè)驗(yàn)D.面試5.企業(yè)欲填補(bǔ)空缺的職位,在招聘之前首先應(yīng)考慮()。A.招募選擇方案B.招聘?jìng)溥x方案C.外部招聘方案D.內(nèi)部招聘方案6.人員配置的根本目的是()。A.為員工找到創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件B.保持所有員工的心理和生理健康C.通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì)D.使得組織的任務(wù)和要求與個(gè)人相適應(yīng)7.被評(píng)價(jià)者先看一些有關(guān)某個(gè)組織管理中的問(wèn)題材料,然后要求向高層領(lǐng)導(dǎo)提出一個(gè)分析報(bào)告。此種方法屬于評(píng)價(jià)中心哪種測(cè)試方法()。A.角色扮演B.書(shū)面案例分析C.事實(shí)判斷D.面談模擬8.關(guān)于文件筐測(cè)試的描述中,錯(cuò)誤的是()。A.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力,協(xié)調(diào)能力B.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類(lèi)專(zhuān)家共同鑒定,標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合C.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)D.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件9.通過(guò)計(jì)算()可以分析錄用人員的素質(zhì)狀況。A.應(yīng)聘比例B.招聘單價(jià)C.招聘完成比例D.錄用比例10.人力測(cè)評(píng)中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是()。A.文件筐測(cè)驗(yàn)B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.集體面試D.資歷審核二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試,表述正確的是()。A.考官與考生應(yīng)保持適當(dāng)距離B.應(yīng)避免前后考生在場(chǎng)外相互交流C.應(yīng)為考生準(zhǔn)備飲用水和紙巾D.考生回答問(wèn)題有困難,可以適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間BCD2.()都屬于求職者履歷表的內(nèi)容。A.教育背景B.工作經(jīng)驗(yàn)C.社會(huì)活動(dòng)D.個(gè)人資料BCD3.招聘策略主要有()。A.地點(diǎn)策略B.方法策略C.人員策略D.計(jì)劃策略E.時(shí)間策略CDE4.外部招募的不足主要體現(xiàn)在()。A.決策風(fēng)險(xiǎn)大B.招募成本高C.影響內(nèi)部員工的積極性D.篩選的難度大且時(shí)間長(zhǎng)E.進(jìn)入角色慢BCDE5.以下哪項(xiàng)屬于員工的招聘原則?()A.最優(yōu)性原則B.多樣性原則C.高效性原則D.合法性原則D6.影響員工錄用的外在因素包括()。A.政府的介入B.現(xiàn)有人力評(píng)估C.組織分析D.勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的變化E.經(jīng)濟(jì)條件的變化DE7.情景模式包括()。A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.知識(shí)測(cè)試C.壓力測(cè)試D.角色扮演D8.制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.工作分析B.招聘程序C.人力資源規(guī)劃D.招聘策略C9.人員選擇常用的方法有()。A.心理測(cè)試B.綜合測(cè)試C.筆試D.面試CD10.一般來(lái)說(shuō),招聘組成員應(yīng)該包括()。A.招聘的工作崗位未來(lái)的下屬B.人力資源部門(mén)的代表C.直線經(jīng)理人D.招聘的工作崗位未來(lái)的同事C三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.情景模擬測(cè)試與筆試和面試方法相比,主要是針對(duì)被試者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試。()A.錯(cuò)誤B.正確2.知識(shí)測(cè)試可以通過(guò)筆試.面試.情境測(cè)試.試用等形式進(jìn)行。其中最有效、最簡(jiǎn)單的形式是面試。()A.錯(cuò)誤B.正確3.人員招聘的成功取決于多種因素:外部因素、內(nèi)部因素、應(yīng)聘者個(gè)人的資格與偏好。()A.錯(cuò)誤B.正確4.崗位分析是全面評(píng)價(jià)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的管理活動(dòng),是對(duì)該項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述和評(píng)價(jià)的過(guò)程。()A.錯(cuò)誤B.正確5.壓力面試一般適用于招聘銷(xiāo)售人員、公關(guān)人員以及高級(jí)管理人員。()A.錯(cuò)誤B.正確6.單位的招聘成本不包括招聘專(zhuān)員的工資、福利在內(nèi)。()A.錯(cuò)誤B.正確7.企業(yè)人員配置的根本目的是為員工找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。A.錯(cuò)誤B.正確8.外部招聘的缺點(diǎn)之一就是來(lái)源少,難以保證質(zhì)量。()A.錯(cuò)誤B.正確9.如果一家公司需要招聘10位初級(jí)機(jī)械操作工,并且這家公司愿意對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。那么,最好的招聘來(lái)源是職業(yè)學(xué)校。()A.錯(cuò)誤B.正確10.人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步,其技術(shù)性較強(qiáng),難度不大。()A.錯(cuò)誤B.正確11.組織在進(jìn)行人員招聘錄用工作時(shí)組織外招聘應(yīng)先優(yōu)于內(nèi)部調(diào)整。()A.錯(cuò)誤B.正確12.企業(yè)完成人員招聘工作后應(yīng)對(duì)招聘成本和錄用人員進(jìn)行評(píng)估。()A.錯(cuò)誤B.正確13.人員初選工作只要在時(shí)間和費(fèi)用允許的情況下,應(yīng)堅(jiān)持面廣的原則。A.錯(cuò)誤B.正確14.由于人員選拔是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,所以應(yīng)關(guān)注最終結(jié)果的質(zhì)量,而不是該過(guò)程中每一步工作的質(zhì)量。A.錯(cuò)誤B.正確15.通常建立勝任特征模型的第一步是收集信息。()A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.情境模擬測(cè)試主要針對(duì)被測(cè)試者明顯的行為.實(shí)際的操作以及()進(jìn)行測(cè)試。A.人際處理B.公關(guān)C.兩難問(wèn)題D.工作效率2.()是對(duì)招聘成本所產(chǎn)生的效果進(jìn)行分析。A.招聘成本效益評(píng)估B.招聘信度效度評(píng)估C.招聘成本效用評(píng)估D.招聘數(shù)量質(zhì)量評(píng)估3.人員招聘是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在保證招聘質(zhì)量的基礎(chǔ)上,盡可能降低招聘成本,體現(xiàn)了()原則。A.效率優(yōu)先B.雙向選擇C.競(jìng)爭(zhēng)D.公平.公開(kāi)4.在招聘員工時(shí),()是一項(xiàng)重要的考慮因素。A.性別B.個(gè)人特點(diǎn)C.工作經(jīng)歷D.身高5.上門(mén)招聘法即校園招聘,其具有的優(yōu)點(diǎn)是()。A.具有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.具有時(shí)間上的靈活性C.可以發(fā)現(xiàn)潛在的專(zhuān)業(yè)人員.技術(shù)人員管理人員D.A.具有廣泛的宣傳效果6.A和B兩間化妝品公司同時(shí)招聘銷(xiāo)售人員,結(jié)果是A公司如期完成了招聘任務(wù),而B(niǎo)公司卻遲遲招不到合適的人選。這時(shí),B公司首先要做的工作應(yīng)該是()。A.檢討公司招聘策略B.多刊登招聘廣告C.收集A公司的招聘策略和方法D.辭退主持招聘工作的人力資源總監(jiān)7.關(guān)于文件筐測(cè)試的描述中,錯(cuò)誤的是()。A.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力,協(xié)調(diào)能力B.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類(lèi)專(zhuān)家共同鑒定,標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合C.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)D.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件8.以下甄選工具中,效率最高的一項(xiàng)是()。A.評(píng)價(jià)中心B.自我評(píng)價(jià)C.體能D.面試9.招聘原則中()是保證企業(yè)招聘到高素質(zhì)人才和實(shí)現(xiàn)招聘活動(dòng)高效率的基礎(chǔ)。A.公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)B.雙向選擇C.遵循國(guó)家法律法規(guī)D.效率優(yōu)先原則10.相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部招聘具有的優(yōu)勢(shì)是()。A.有利于招到高質(zhì)量人才B.選拔出的人員較為可信,準(zhǔn)確性高C.有利于吸收新觀點(diǎn)D.樹(shù)立組織形象二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.通過(guò)發(fā)布廣告招聘人員的優(yōu)勢(shì)有()。A.作用效果較長(zhǎng),信息量豐富B.應(yīng)聘人員素質(zhì)較高C.傳播范圍廣D.應(yīng)聘人員數(shù)量大E.信息發(fā)布迅速DE2.以下關(guān)于招聘的說(shuō)法正確的是()。A.企業(yè)一般用獵頭公司招聘技術(shù)人員B.外部招聘的缺點(diǎn)是招聘成本大,會(huì)影響內(nèi)邊員工的積極性C.熟人推薦比較適用于專(zhuān)業(yè)人員的招聘D.招聘工作的成功很大程度上取決于有多少合格者來(lái)應(yīng)聘D3.工作崗位分析信息的主要來(lái)源有()。A.書(shū)面資料B.同事報(bào)告C.工作日志D.事件訪談E.直接觀察BCDE4.招聘.甄選和錄用工作的基礎(chǔ)是()。A.人力資源規(guī)劃B.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)C.工作分析D.工作設(shè)計(jì)C5.工作崗位設(shè)計(jì)中,應(yīng)擴(kuò)大工作范圍,豐富工作內(nèi)容。企業(yè)可采?。ǎ┑染唧w的方式來(lái)達(dá)到這一目標(biāo)。A.縱向擴(kuò)大工作B.工作多樣化C.橫向擴(kuò)大工作D.工作環(huán)境的優(yōu)化E.工作滿負(fù)荷BC6.為了獲取有關(guān)勝任特征模型的數(shù)據(jù),可以采取的方法有()。A.市場(chǎng)調(diào)查法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.團(tuán)體焦點(diǎn)訪談法D.行為事件訪談法E.滿意度調(diào)查CD7.招聘成本效用評(píng)估指標(biāo)包括()。A.人員錄用效用B.招募成本效用C.選拔成本效用D.培訓(xùn)成本效用E.總成本效用BCE8.預(yù)備性面試苛關(guān)注的問(wèn)題有()。A.注意求職者談話時(shí)的非言語(yǔ)行為B.注意求職者儀表氣質(zhì)特征是否符合職位要求C.要對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要的核對(duì)D.通過(guò)求職者的談話來(lái)推斷其概括化思維水平BCD9.關(guān)于入職培訓(xùn),表述正確的有()。A.讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為B.較少考慮新員工之間的個(gè)體差異C.使入職者具備合格員工的所有條件D.培訓(xùn)內(nèi)容分為一般性培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)E.培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性BD10.根據(jù)狹義人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵,其任務(wù)在于根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法()。A.有效激勵(lì)員工B.對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)C.實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置D.制定相宜的政策和措施E.使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡BCDE三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求是清晰、具體、簡(jiǎn)短。()A.錯(cuò)誤B.正確2.用壓力面試方法可以了解應(yīng)聘者承受壓力、情緒調(diào)整的能力,以及應(yīng)變能力和解決緊急問(wèn)題的能力。()A.錯(cuò)誤B.正確3.外部招聘的缺點(diǎn)之一就是來(lái)源少,難以保證質(zhì)量。()A.錯(cuò)誤B.正確4.求職申請(qǐng)表通常由招聘企業(yè)設(shè)計(jì),包含了職位所需的基本信息,是用標(biāo)準(zhǔn)化的格式表示出來(lái)的一種初級(jí)篩選工具。其目的是篩選出基本基本能力素質(zhì)和學(xué)習(xí)工作背景符合職位候選人。()A.錯(cuò)誤B.正確5.在審查簡(jiǎn)歷的邏輯性時(shí),若發(fā)現(xiàn)虛假成分的存在,應(yīng)直接將其簡(jiǎn)歷篩除。()A.錯(cuò)誤B.正確6.引導(dǎo)性問(wèn)題采用虛擬的提問(wèn)方式,目的是為了考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、思維能力和解決問(wèn)題的能力。()A.錯(cuò)誤B.正確7.一線的管理人員可以選坐德?tīng)柗品ǖ膶?zhuān)家,但是熟悉該業(yè)務(wù)的普通員工不能選做、專(zhuān)家。()A.錯(cuò)誤B.正確8.在面試時(shí),除了積極有效的傾聽(tīng)外,還有注意應(yīng)聘者的非語(yǔ)言信息。()A.錯(cuò)誤B.正確9.校園招聘可以趁機(jī)樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳企業(yè)文化。()A.錯(cuò)誤B.正確10.企業(yè)人力資源的崗位科學(xué)配置應(yīng)堅(jiān)持以個(gè)體素質(zhì)與崗位要求相適應(yīng)以及群體結(jié)構(gòu)的合理化原則。A.錯(cuò)誤B.正確11.在獵取高級(jí)人才時(shí),企業(yè)首先需在標(biāo)準(zhǔn)流程的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確地描述崗位職責(zé)和任職資格。A.錯(cuò)誤B.正確12.招聘需求信息發(fā)布的時(shí)間,方式,渠道以及范圍是根據(jù)招聘計(jì)劃來(lái)確定的。()A.錯(cuò)誤B.正確13.筆試通過(guò)受測(cè)者填寫(xiě)文字形式的問(wèn)題來(lái)評(píng)價(jià)受測(cè)者特征的測(cè)試方法。()A.錯(cuò)誤B.正確14.單位的招聘成本不包括招聘專(zhuān)員的工資、福利在內(nèi)。()A.錯(cuò)誤B.正確15.崗位分析是全面評(píng)價(jià)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的管理活動(dòng),是對(duì)該項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述和評(píng)價(jià)的過(guò)程。()A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.下列屬于外部招募方法的是()。A.布告法B.選拔法C.熟人推薦D.檔案法2.人員招聘是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在保證招聘質(zhì)量的基礎(chǔ)上,盡可能降低招聘成本,體現(xiàn)了()原則。A.效率優(yōu)先B.雙向選擇C.競(jìng)爭(zhēng)D.公平.公開(kāi)3.關(guān)于錄用決策,下列理解錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)不同要求B.首先滿足當(dāng)前需要,長(zhǎng)遠(yuǎn)需要視具體情況而定C.員工的能力最好能超出應(yīng)聘崗位的要求D.應(yīng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性4.人員配置的根本目的是()。A.為員工找到創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件B.保持所有員工的心理和生理健康C.通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì)D.使得組織的任務(wù)和要求與個(gè)人相適應(yīng)5.招聘工作的目標(biāo)是成功地選拔()。A.組織外部人才B.組織所需的人才C.高精尖人才D.優(yōu)秀人才6.()適合選擇事務(wù)性工作人員.管理人員和銷(xiāo)售人員時(shí)使用。A.單人面試B.多人面試C.獨(dú)立面試D.情境模擬測(cè)試7.人員配置的目的是通過(guò)()的配合,以及人與人的協(xié)調(diào),充分開(kāi)發(fā)利用員工的才干,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A.人與人B.積極C.有效D.人與事8.情境模擬測(cè)試根據(jù)測(cè)試內(nèi)容可以分為()。A.語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試.組織能力測(cè)試.事務(wù)處理能力測(cè)試B.語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試.組織能力測(cè)試.部門(mén)利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試C.溝通能力測(cè)試.組織能力測(cè)試.事務(wù)處理能力測(cè)試D.溝通能力測(cè)試.組織能力測(cè)試.部門(mén)利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試9.以下甄選工具中,效率最高的一項(xiàng)是()。A.評(píng)價(jià)中心B.自我評(píng)價(jià)C.體能D.面試10.評(píng)價(jià)中心是在()基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。A.工作分析B.情景模擬C.心理測(cè)驗(yàn)D.面試二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,以下說(shuō)法正確的是()。A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論能測(cè)出筆試和單一面試法所不能檢測(cè)出的能力或者素質(zhì)B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種以完成某項(xiàng)“實(shí)際任務(wù)”為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)模擬,大多通過(guò)游戲的形式進(jìn)行,并側(cè)重評(píng)價(jià)管理潛質(zhì)C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有區(qū)分功能.評(píng)價(jià)功能和預(yù)測(cè)功能D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論采用情景模擬的方式對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行集體面試CD2.不同的目的,工作分析的側(cè)重點(diǎn)不同,對(duì)于招聘而言,工作分析的側(cè)重點(diǎn)是()。A.每一項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)達(dá)到的要求內(nèi)容和水平B.該崗位的工作職責(zé)C.該崗位對(duì)任職者的要求D.衡量每一項(xiàng)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)E.關(guān)鍵考核指標(biāo)BC3.與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。A.有利于促進(jìn)團(tuán)結(jié).消除矛盾B.有利于激勵(lì)員工.鼓舞士氣C.有利于招聘到高質(zhì)量的人才D.招聘成本小E.有利于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度DE4.人員選擇常用的方法有()。A.心理測(cè)試B.綜合測(cè)試C.筆試D.面試CD5.()都屬于求職者履歷表的內(nèi)容。A.教育背景B.工作經(jīng)驗(yàn)C.社會(huì)活動(dòng)D.個(gè)人資料BCD6.選擇招聘洽談會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題有()。A.了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象B.了解招聘會(huì)的檔次?C.注意招聘會(huì)組織者D.注意招聘會(huì)的信息宣傳E.注意招聘會(huì)的場(chǎng)地CDE7.制定招聘計(jì)劃是人力資源部門(mén)的一項(xiàng)核心任務(wù),招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容包括()。A.招聘的截止日期B.錄用人數(shù)以及達(dá)到規(guī)定錄用率所需要的人員C.招聘費(fèi)用預(yù)算D.人員錄用后的績(jī)效考核方案C8.關(guān)于崗位評(píng)價(jià),說(shuō)法正確的是()。A.崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)B.應(yīng)讓員工積極地參與到崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái)C.崗位評(píng)價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值D.崗位評(píng)價(jià)即崗位分析E.評(píng)價(jià)的是崗位而不是任職者CDE9.制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.人力資源規(guī)劃B.工作分析C.招聘策略D.招聘程序B10.以下哪項(xiàng)屬于員工的招聘原則?()A.最優(yōu)性原則B.多樣性原則C.高效性原則D.合法性原則D三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.在人員選拔中資格審查是對(duì)求職者是否符合職位工作說(shuō)明書(shū)要求的一種審查。()A.錯(cuò)誤B.正確2.在審查簡(jiǎn)歷的邏輯性時(shí),若發(fā)現(xiàn)虛假成分的存在,應(yīng)直接將其簡(jiǎn)歷篩除。()A.錯(cuò)誤B.正確3.上崗后的分散訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問(wèn)題,讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。()A.錯(cuò)誤B.正確4.情景模擬測(cè)試與筆試和面試方法相比,主要是針對(duì)被試者明顯的行為、實(shí)際的操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試。()A.錯(cuò)誤B.正確5.崗位分析是全面評(píng)價(jià)組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的管理活動(dòng),是對(duì)該項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和職務(wù)規(guī)范的描述和評(píng)價(jià)的過(guò)程。()A.錯(cuò)誤B.正確6.筆試通過(guò)受測(cè)者填寫(xiě)文字形式的問(wèn)題來(lái)評(píng)價(jià)受測(cè)者特征的測(cè)試方法。()A.錯(cuò)誤B.正確7.書(shū)面案例分析是一種以完成某項(xiàng)“實(shí)際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模擬活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)觀察測(cè)評(píng)被評(píng)價(jià)者實(shí)際的管理能力。()A.錯(cuò)誤B.正確8.企業(yè)人力資源的崗位科學(xué)配置應(yīng)堅(jiān)持以個(gè)體素質(zhì)與崗位要求相適應(yīng)以及群體結(jié)構(gòu)的合理化原則。A.錯(cuò)誤B.正確9.通常建立勝任特征模型的第一步是收集信息。()A.錯(cuò)誤B.正確10.確定計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量的平衡式為:“計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量—報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)”。()A.錯(cuò)誤B.正確11.用壓力面試方法可以了解應(yīng)聘者承受壓力、情緒調(diào)整的能力,以及應(yīng)變能力和解決緊急問(wèn)題的能力。()A.錯(cuò)誤B.正確12.招聘需求信息發(fā)布的時(shí)間,方式,渠道以及范圍是根據(jù)招聘計(jì)劃來(lái)確定的。()A.錯(cuò)誤B.正確13.評(píng)價(jià)中心的每一個(gè)情境測(cè)試,都是從許多實(shí)際工作樣本中挑選出來(lái)的典型,經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)技術(shù)的處理,使許多與測(cè)評(píng)無(wú)關(guān)的因素都得到了有效的控制,這點(diǎn)反映了評(píng)價(jià)中心的公平性。()A.錯(cuò)誤B.正確14.如果組織有內(nèi)部調(diào)整.內(nèi)部晉升等計(jì)劃,則應(yīng)該首先采用外部招聘,最后實(shí)施這些計(jì)劃。()A.錯(cuò)誤B.正確15.校園招聘可以趁機(jī)樹(shù)立企業(yè)形象,宣傳企業(yè)文化。()A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.在招聘員工時(shí),()是一項(xiàng)重要的考慮因素。A.性別B.個(gè)人特點(diǎn)C.工作經(jīng)歷D.身高2.情境模擬測(cè)試主要針對(duì)被測(cè)試者明顯的行為.實(shí)際的操作以及()進(jìn)行測(cè)試。A.人際處理B.公關(guān)C.兩難問(wèn)題D.工作效率3.現(xiàn)代企業(yè)人才招聘的渠道是多種多樣的,常用的有()、員工推薦和“獵頭公司”代招。A.聊天發(fā)掘人才B.主頁(yè)招聘C.網(wǎng)上招聘D.校園招聘4.通過(guò)計(jì)算()可以分析錄用人員的素質(zhì)狀況。A.應(yīng)聘比例B.招聘單價(jià)C.招聘完成比例D.錄用比例5.人力測(cè)評(píng)中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是()。A.文件筐測(cè)驗(yàn)B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.集體面試D.資歷審核6.內(nèi)部招募有效的方法是()。A.推薦法B.筆試法C.試用法D.考察法7.A和B兩間化妝品公司同時(shí)招聘銷(xiāo)售人員,結(jié)果是A公司如期完成了招聘任務(wù),而B(niǎo)公司卻遲遲招不到合適的人選。這時(shí),B公司首先要做的工作應(yīng)該是()。A.檢討公司招聘策略B.多刊登招聘廣告C.收集A公司的招聘策略和方法D.辭退主持招聘工作的人力資源總監(jiān)8.人員配置的目的是通過(guò)()的配合,以及人與人的協(xié)調(diào),充分開(kāi)發(fā)利用員工的才干,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A.人與人B.積極C.有效D.人與事9.相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部招聘具有的優(yōu)勢(shì)是()。A.有利于招到高質(zhì)量人才B.選拔出的人員較為可信,準(zhǔn)確性高C.有利于吸收新觀點(diǎn)D.樹(shù)立組織形象10.()適合選擇事務(wù)性工作人員.管理人員和銷(xiāo)售人員時(shí)使用。A.單人面試B.多人面試C.獨(dú)立面試D.情境模擬測(cè)試二、多選題(共10道試題,共40分。)V1.以下關(guān)于招聘的說(shuō)法正確的是()。A.企業(yè)一般用獵頭公司招聘技術(shù)人員B.外部招聘的缺點(diǎn)是招聘成本大,會(huì)影響內(nèi)邊員工的積極性C.熟人推薦比較適用于專(zhuān)業(yè)人員的招聘D.招聘工作的成功很大程度上取決于有多少合格者來(lái)應(yīng)聘D2.關(guān)于錄用決策,表述正確的是()。A.首先滿足當(dāng)前需要,長(zhǎng)遠(yuǎn)需要應(yīng)當(dāng)視具體情況而定B.員工的能力若能顯著超出應(yīng)聘崗位的要求,自然更好C.應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)人員之間的互補(bǔ)性D.要考慮組織不同發(fā)展階段對(duì)于員工素質(zhì)的不同要求E.應(yīng)關(guān)注求職者與應(yīng)聘職位的適合度問(wèn)題CDE3.面試是公司挑選職工的一種重要方法,其主要內(nèi)容包括()。A.儀表風(fēng)度.專(zhuān)業(yè)知識(shí).工作經(jīng)驗(yàn)B.工作態(tài)度.求職動(dòng)機(jī).興趣愛(ài)好C.表達(dá)能力.分析能力D.應(yīng)變能力.控制能力BCD4.結(jié)構(gòu)化面試中應(yīng)注意避免的評(píng)分誤差有()。A.評(píng)分中的趨高.趨中或趨低的傾向B.在評(píng)分中接受多數(shù)人的意見(jiàn)和影響C.受面試者某一突出特點(diǎn)的影響,加大給分的幅度D.面試者出場(chǎng)順序不同,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一致BCD5.關(guān)于人員招聘與選拔,表述不正確的是()。A.結(jié)構(gòu)化面試之前需要先對(duì)考官進(jìn)行培訓(xùn)B.遞交申請(qǐng)材料的應(yīng)聘者都應(yīng)給予參加預(yù)備性面試的機(jī)會(huì)C.職業(yè)心理測(cè)試必須由人力資源部與其他各部門(mén)經(jīng)理共同完成D.如果應(yīng)聘者通過(guò)結(jié)構(gòu)化面試,下一步就是履歷復(fù)查CD6.根據(jù)狹義人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵,其任務(wù)在于根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法()。A.有效激勵(lì)員工B.對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)C.實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置D.制定相宜的政策和措施E.使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡BCDE7.外部招募的不足主要體現(xiàn)在()。A.決策風(fēng)險(xiǎn)大B.招募成本高C.影響內(nèi)部員工的積極性D.篩選的難度大且時(shí)間長(zhǎng)E.進(jìn)入角色慢BCDE8.面試前的準(zhǔn)備工作一般包括()。A.確定面試地點(diǎn).時(shí)間B.科學(xué)地設(shè)計(jì)面試試題C.慎重選擇面試考官D.確定面試目的BD9.工作分析的目的在于()。A.為招聘提供依據(jù)B.為確定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)提供信息C.確定各崗位的勝任特征模型D.為確定薪酬體系提供依據(jù)E.提高員工對(duì)工作的滿意度BCD10.關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),表述正確的是()。A.可以用完成某項(xiàng)職責(zé)所用的時(shí)間比重來(lái)說(shuō)明B.使用語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂C.工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序D.要盡可能詳盡地描述所有職責(zé)E.對(duì)于基層員工工作的描述應(yīng)更具體.詳細(xì)BCDE三、判斷題(共15道試題,共30分。)V1.企業(yè)人力資源的崗位科學(xué)配置應(yīng)堅(jiān)持以個(gè)體素質(zhì)與崗位要求相適應(yīng)以及群體結(jié)構(gòu)的合理化原則。A.錯(cuò)誤B.正確2.評(píng)價(jià)中心的主要組成部分以及它的最突出的特點(diǎn),就是它使用了心理測(cè)試方法對(duì)被測(cè)評(píng)者的特定行為進(jìn)行觀察和評(píng)價(jià)。()A.錯(cuò)誤B.正確3.對(duì)于熱門(mén)、尖端的人才應(yīng)該通過(guò)招聘會(huì)或是獵頭公司的形式招聘。()A.錯(cuò)誤B.正確4.確定計(jì)劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量的平衡式為:“計(jì)劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量=計(jì)劃期內(nèi)人員總需求量—報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)”。()A.錯(cuò)誤B.正確5.企業(yè)完成人員招聘工作后應(yīng)對(duì)招聘成本和錄用人員進(jìn)行評(píng)估。()A.錯(cuò)誤B.正確6.知識(shí)測(cè)試可以通過(guò)筆試.面試.情境測(cè)試.試用等形式進(jìn)行。其中最有效、最簡(jiǎn)單的形式是面試。()A.錯(cuò)誤B.正確7.員工招聘的依據(jù)是人力資源規(guī)劃中的人力資源凈需求預(yù)測(cè)。A.錯(cuò)誤B.正確8.雙向選擇是目前市場(chǎng)上人力資源配置的基本原則。A.錯(cuò)誤B.正確9.人員招聘的成功取決于多種因素:外部因素、內(nèi)部因素、應(yīng)聘者個(gè)人的資格與偏好。()A.錯(cuò)誤B.正確10.職務(wù)分析技術(shù)中觀察法是一種應(yīng)用最廣泛的職務(wù)分析方法。()A.錯(cuò)誤B.正確11.單位的招聘成本不包括招聘專(zhuān)員的工資、福利在內(nèi)。()A.錯(cuò)誤B.正確12.人力資源部門(mén)在對(duì)招聘計(jì)劃進(jìn)行審查時(shí),應(yīng)注重人員需求量.費(fèi)用等項(xiàng)目的嚴(yán)格復(fù)核。()A.錯(cuò)誤B.正確13.企業(yè)招聘工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求是清晰、具體、簡(jiǎn)短。()A.錯(cuò)誤B.正確14.人力資源總體規(guī)劃是業(yè)務(wù)計(jì)劃的指導(dǎo)思想,業(yè)務(wù)計(jì)劃是總體規(guī)劃的展開(kāi)與具體化。()A.錯(cuò)誤B.正確15.人員選拔的目的就是選出能夠勝任所招聘工作崗位的員工。A.錯(cuò)誤B.正確一、單選題(共10道試題,共30分。)V1.相對(duì)于外部招聘而言,內(nèi)部招聘具有的優(yōu)勢(shì)是()。A.有利于招到高質(zhì)量人才B.選拔出的人員較為可信,準(zhǔn)確性高C.有利于吸收新觀點(diǎn)D.樹(shù)立組織形象2.人員配置的根本目的是()。A.為員工找到創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件B.保持所有員工的心理和生理健康C.通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì)D.使得組織的任務(wù)和要求與個(gè)人相適應(yīng)3.
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