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2023年出租車司機工作總結(jié)5篇出租車司機工作總結(jié)
出租車司機工作總結(jié)
時間:2023-01-2917:03:07
工作總結(jié)
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出租車司機工作總結(jié)5篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性相識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)覺問題的實力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是我細(xì)心整理的出租車司機工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
出租車司機工作總結(jié)1
一個月結(jié)束了,又到了做工作總結(jié)的時候,這篇工作總結(jié)希望可以幫到你。
一、本月工作總結(jié):
(1)仔細(xì)完成公司的派車任務(wù)要求,聽從派車人員指揮,不私自出車。
(2)堅持行車平安檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)覺問題剛好解除,確保車輛運行。
(3)每次出車回來后,照實填寫行車記錄,向派車主管簡要匯報出車狀況。
(4)車輛用畢后,車輛停岸在指定位置,鎖好方向盤、門窗等,確保車輛平安。
(5)做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車輛整齊和車況良好。
(6)確保良好的休息、足夠的睡眠,以充足的精力和體力保證行車平安。
(7)仔細(xì)填寫車輛檔案,對車輛損壞等異樣狀況剛好匯報,對車輛運行里程和耗油狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析。
(8)在工作中不該聽的不聽,不該看的不看,不該說的不說,不散播消息,保守隱私,守口如瓶,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
(9)工作中的不足及改進(jìn)措施
工作上滿意于正?;狈﹂_拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成,處理問題有時考慮的還不夠周到,心中想得多,行動中實踐的少,在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒有做到的狀況,還須要進(jìn)一步增加事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中,我將拓寬自己的理論學(xué)問面,加強自己對理論學(xué)問的應(yīng)用,在日常工作中,遇到問題多查閱資料,虛心向?qū)I(yè)水平高的同志學(xué)習(xí),熟識相關(guān)學(xué)問,從而提高自己解決實際問題的實力,在實際工作中,要更加主動主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及閱歷,通過多學(xué)、多問、多想來不斷提高自己的實際工作實力。
二、下月工作準(zhǔn)備:
本人由行政服務(wù)部調(diào)到市場開發(fā)部,面對一個新的工作環(huán)境,我將盡快適應(yīng)學(xué)習(xí),努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容,同時有針對性地提高自己的市場開發(fā)業(yè)務(wù)工作實力,為更好的投入工作打下良好基礎(chǔ)。
三、合理化建議:
為增加員工提合理化建議的主動性,建議合理化建議被錄用三次以上者,賜予肯定的嘉獎。
出租車司機工作總結(jié)2
一、遵紀(jì)守例,以制度助發(fā)展
俗話說:沒有規(guī)則不成方圓。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必需遵守好每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。這不僅有利于工作,有利于自身的提高和發(fā)展,更讓我能盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作的氛圍。
二、語言規(guī)范,以真誠助服務(wù)
話務(wù)員工作的一個基本特點就是與乘客互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名新進(jìn)的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著市租公司的形象。因此,在電話中要做到語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范得當(dāng),給乘客愉悅的感受,讓乘客被我們的誠信、愉悅所感染,使我們的服務(wù)深化人心。
三、學(xué)無止境,以學(xué)問助成長
俗話說“造燭求明,學(xué)習(xí)求理”,只有不斷地去學(xué)習(xí)與吸取,自己才能進(jìn)步、才能更快的成長起來,這正是“學(xué)無止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí),駕馭專業(yè)只是,才能彌補不足,從容應(yīng)對各種各樣的挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí),才會有扎實的理論功底,才會有實力去辨別事物的真?zhèn)?,提高自身修養(yǎng),成為一名優(yōu)秀話務(wù)員,為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
三、凝合力氣,以團(tuán)結(jié)助奮進(jìn)
團(tuán)結(jié)就是力氣,這句話至今是很多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解。一個團(tuán)隊假如不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。正如我們信息中心,我們每周都會通過周會的形式,把大家在平常的日常工作中找到的閱歷、方法與其他同事一起共享,遇到的典型案例與大家分析探討,共同進(jìn)步,團(tuán)結(jié)互助。
總的來說,這一個月我還沒能很好地擺正自己的位置和心態(tài),因為我接觸出租車行業(yè)的時間不長,以前2年的社區(qū)工作讓我擁有了較強的應(yīng)變實力,但是不夠重視日常規(guī)范,在以后的工作中還需進(jìn)一步端正看法,嚴(yán)格要求自己,完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作。這個一月接聽乘客來電,從起先吞吞吐吐,到后來能流利應(yīng)答,讓我明白信息中心服務(wù)不僅僅是在行動下表現(xiàn)出來,一句禮貌的問候、一聲真誠的歉意,也能讓乘客感受到我的主動處理問題的看法,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不
要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作,只要付出了多倍的努力,從一點一滴點滴做起,充溢激情的與企業(yè)共成長,這就會成就了自己的一番事業(yè)。
出租車司機工作總結(jié)3
運輸管理處領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛的哥的姐的身體健康,其次次在淮南組織出租司機免費體檢活動。在出租車管理所的細(xì)心組織下,由淮南職工高校附屬醫(yī)院承辦的“關(guān)愛的哥的姐、健康一路同行”健康體檢活動圓滿結(jié)束了。
為了做好這次公益體檢活動,醫(yī)院特地支配20多名醫(yī)護(hù)人員,專職從事體檢工作。本次健康體檢工作從20xx年6月25日起先至20xx年7月25日歷時一個月,共有872名司機參與體檢。其中;男司機678人。女司機194人。
通過體檢統(tǒng)計:
女司機患不同疾病的有130人,患病率達(dá)67%。主要疾病有:細(xì)菌性陰道炎.宮頸糜爛、子宮肌瘤、子宮息肉、盆腔炎、胃潰瘍、膽囊炎、脂肪肝等。
男司機患不同疾病的有418人,患病率達(dá)61.65%。以胃潰瘍最多達(dá)108人,占患病總?cè)藬?shù)的25.8%,其他疾病有:前列腺炎、前列腺增生、脂肪肝、膽囊炎、膽囊結(jié)石、高血脂、高血壓、包皮過長、心電圖異樣等。
體檢狀況分析:
1.女司機患病主要有工作性質(zhì)所致:長期久坐通透性差,內(nèi)急不便利隨時排尿、月經(jīng)期不便剛好更換衛(wèi)生巾、不留意性生活衛(wèi)生、運用劣質(zhì)衛(wèi)生用品等。導(dǎo)致陰道炎、宮頸炎、宮頸糜爛、盆腔炎等疾病。
2.男司機以胃潰瘍,膽囊炎、前列腺炎為主要疾病,主要是不良的飲食習(xí)慣和不便利的衛(wèi)生條件所致。過度憋尿會導(dǎo)致前列腺包膜張力的增高,長此以往會引起前列腺疾病。
健康的身體是平安出行的保障。出租司機是一份擔(dān)當(dāng)責(zé)任又辛苦的工作,披星戴月,風(fēng)里來,雨里去,飲食無規(guī)律,休息無時間,擠點空閑為消退疲憊,三朋四友,大吃大喝,造成消化不良,脂肪積聚,形成胃潰瘍,膽囊炎。部分司機工作緣由,不能停車便利,導(dǎo)致尿道炎。長時間久坐,造成會陰部血運障礙形成前列腺疾病,還發(fā)覺部分司機包皮過長,假如不剛好診治,就會并發(fā)疾病。工作的疲憊造成自身免疫力下降。
呵護(hù)身體健康的建議:
1.合理支配飲食、調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)、少喝酒、多飲水、葷素水果搭配。
2.留意身體衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、多排尿、勿久坐、防止病菌侵入肌體。
3.女司機選用較好質(zhì)量的衛(wèi)生用品、多清洗、換內(nèi)褲、愛護(hù)好自己的身體。
4.百忙中抽點時間、老逸結(jié)合、加強熬煉、保證良好的身體素養(yǎng)。
5.定期進(jìn)行體檢:早發(fā)覺、早治療、早康復(fù)。
6.心情放松,心情開心,不僅有利身心健康,還可減緩盆底肌肉的張力。今年的“關(guān)愛的哥的姐,健康一路同行’’體檢活動結(jié)束了,體檢活動得到廣闊出租車司機和社會的贊揚。為了呵護(hù)的哥的姐的健康和華蜜,我們準(zhǔn)備在交通運輸局、運輸管理處的支配下,明年接著開展相關(guān)的免費體檢活動,為五彩淮南的市民健康保駕護(hù)航。這是我們職大附院為社會做奉獻(xiàn)的一貫宗旨。
出租車司機工作總結(jié)4
公司在交通運輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴(yán)格深化實行《關(guān)于實行國務(wù)院常務(wù)會議精神仔細(xì)開展交通運輸平安隱患專項排查整治的緊急通知》、《關(guān)于主動推行道路客運平安告知制度有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于加強道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護(hù)市場秩序、嚴(yán)格落實職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會效益作為重點,仔細(xì)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動?,F(xiàn)將本年度工作匯報總結(jié)如下。
一、堅決聽從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,在市政府的統(tǒng)一指揮下,依據(jù)《市打擊嚴(yán)峻犯罪和整治社會治安突出問題專項行動公共平安及道路交通平安整治工作方案》下達(dá)給交通運輸企業(yè)的詳細(xì)任務(wù),發(fā)動公司各從業(yè)人員,主動開展和支持參加專項整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的成功召開創(chuàng)建了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
公司高度重視此次專項行動,一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),把此項工作擺在突出位置,細(xì)心部署,狠抓落實。形成了齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,確保了專項行動深化扎實開展。二是根據(jù)統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標(biāo),結(jié)合自身工作職能,制定了切實可行的詳細(xì)措施,逐級分解任務(wù)、落實責(zé)任到位。
二、堅持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機構(gòu)。成立機構(gòu),強化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強對突發(fā)事務(wù)、各種創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個特地工作組,即宣揚教化組、現(xiàn)場檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順當(dāng)綻開,供應(yīng)了強有力的組織保障。同時也激發(fā)了廣闊從業(yè)人員參加企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運營有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、修理、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的`主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實踐摸索和完善,有力地保證了運營車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏得了客戶的好評!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動員工的主子翁責(zé)任感和主動性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司實行多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和找尋合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價格適中的新車型,既爭得了市場,又保證了客戶的平安,更提升公司的形象;二是培育公司自己的維護(hù)技師,同時和修理廠家建立了常年合作關(guān)系,實行入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、平安率、出勤率;三是專項經(jīng)費保障,隨時保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、牢記平安就是生產(chǎn)力的宗旨,防范平安事故發(fā)生。一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整齊率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語狀況比過去有較大改善,市場滿足率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流淌窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識有所提高。多種活動的開展變更了很多平常的陋俗,特殊是出租車行業(yè)開展的學(xué)問競賽等活動,對從業(yè)人員觸動很大。公司對全部從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車學(xué)問培訓(xùn),很多從業(yè)人員把競賽學(xué)問運用到實際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識,逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強化了公司平安管理,實行多種措施力保平安運行:
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室主動協(xié)作,從業(yè)人員重點參加,切實做好平安保障工作,確保旅游旺季特殊是冬季道路運輸平安和順當(dāng)進(jìn)行。
2、駕馭各時期道路運輸及“三大節(jié)日”客流特點,剛好作出分析和預(yù)料,依據(jù)實際狀況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的打算。
3、針對春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較困難等特點,公司主動延長服務(wù)方式,適時增發(fā)車輛、加班服務(wù),平安、合理引導(dǎo)車輛有序流淌。
4、嚴(yán)格根據(jù)國家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運營的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級維護(hù)、年度審驗、證件有效期,防止超期經(jīng)營,著力加強車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要根據(jù)規(guī)定投保承運人責(zé)任險,防范保險超出有效范圍,切實根據(jù)行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營。
回顧過去的一年,成果的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動,也得益于多措并舉、齊抓共管,對于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強汽車出租公司,增加企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要接著抓好從業(yè)人員的教化培訓(xùn),不斷增加文明服務(wù)的意識。
3、要進(jìn)一步加大平安規(guī)范的執(zhí)行力度,形成平安規(guī)范管理的長效機制。
出租車司機工作總結(jié)5
在上級市交通局、裝缷運輸公司、出租車管理處各級組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作;
(1)抓內(nèi)強素養(yǎng)外樹形象工作。公司根據(jù)出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強素養(yǎng)和外樹形象工作,變更從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度,為加強和適應(yīng)形勢發(fā)展的須要,加強規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺電腦、打昂、復(fù)印機設(shè)備,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計,電子歸擋工作,加強了對本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機資料和個人信息,加強了管理工作。
(2)根據(jù)行業(yè)主管的的要求,每月剛好用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運行狀況等。
(3)公司根據(jù)出租車管理處的布置,對本公司全體司機駕駛員,包括付晚班司機駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的平安學(xué)習(xí)教化,公司將全體駕駛員
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