浙商的企業(yè)文化

阿里巴巴企業(yè)文化中的浙商文化摘要：在業(yè)界普遍存在這樣的一種看法，“假如當(dāng)初阿里巴巴不是辦在浙江，很可能沒有今天的阿里巴巴”，那究竟浙江這片沃土是如何影響阿里巴巴的，本文將就浙商文化對阿里巴巴企業(yè)文化形成的影響進(jìn)行一些簡單的討論。關(guān)鍵詞：浙商企業(yè)阿巴里里企業(yè)文化引言俗話說“一方水土養(yǎng)一方人”，在企業(yè)的層面上，也不無道理，也就是一方水土一幫商，中國近代形成了很多商幫，以地域?yàn)闃?biāo)識的中國各商幫商圈，各有其經(jīng)商理念和特點(diǎn)，各地商人的氣質(zhì)也迥然不同，而浙商就是其中最主要的一股力量，其孕育出了阿里巴巴這一成功的企業(yè)，而成長于浙江的阿里巴巴CEO馬云其本身所具有的浙商精神對于阿里成功的作用也是非常巨大的。企業(yè)之間競爭的最高境界就是企業(yè)文化的競爭。本文著重來浙商文化在方方面面地影響著阿里巴巴的發(fā)展，對于阿里巴巴企業(yè)文化的具體影響究竟是怎樣的呢？阿里巴巴的企業(yè)文化企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑，是企業(yè)經(jīng)營的靈魂，是一種無形的管理方式，同時(shí)，他又以觀念的形式，從非計(jì)劃、非理性的因素出發(fā)來調(diào)控企業(yè)或員工行為，是企業(yè)成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)自覺地組成團(tuán)結(jié)互助的整體。當(dāng)提及阿里巴巴時(shí)，我們首先想到的是阿里巴巴在中國創(chuàng)造的B2B的網(wǎng)上交易市場和它那C2C的淘寶子公司。它們的成功不僅來源于這個(gè)市場的空白,還來源于阿里其獨(dú)特的文化。經(jīng)過14年的發(fā)展，阿里巴巴形成了“六脈神劍”的價(jià)值體系?？蛻舻谝唬宏P(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長；團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，以小我完成大我；擁抱變化：突破自我，迎接變化；誠信：誠實(shí)正直，信守承諾；激情：永不言棄，樂觀向上；敬業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。阿里巴巴企業(yè)文化的最大特點(diǎn)是在它的公司中仿佛自己身在江湖,而不是現(xiàn)實(shí)中,他們的員工每一個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的獨(dú)一無二、耳熟能詳?shù)奈鋫b花名,并一起用青春捍衛(wèi)自己的名號。讓每一個(gè)人擁有團(tuán)隊(duì)主人翁意識，主動地為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。阿里巴巴注重選擇那些與自己的價(jià)值觀相一致或相似的人進(jìn)入，要求員工有著共同的價(jià)值觀和人生觀。并對其進(jìn)行立體化的培訓(xùn)，從細(xì)節(jié)上關(guān)心他們，打造一個(gè)充滿活力的人性化的工作環(huán)境，從而提高工作質(zhì)量。浙商文化積極穩(wěn)健的政治態(tài)度。在現(xiàn)階段的中國，政策很大程度上左右著企業(yè)的航向,中國企業(yè)家對政策的把握和運(yùn)用,跟純市場因素的競爭同樣重要。浙商具有敏感的政治嗅覺和準(zhǔn)確的政治判斷力,其政治立場穩(wěn)健可靠,態(tài)度謹(jǐn)慎。他們既善于經(jīng)營市場,更長于經(jīng)營政府關(guān)系。機(jī)智敏銳的戰(zhàn)略眼光。浙商具有敏銳的市場洞察力和超前的眼光,對潛在市場的發(fā)掘,能抓住不為常人所察覺的市場機(jī)遇。拿捕捉商機(jī)的能力來說,他們能從紙幣大小的毫厘之差中,找到發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會。個(gè)人自主的文化觀念。在浙江精神中,最根本的就是自主發(fā)展的精神了。他們認(rèn)為老板不管大小總是老板，可以自由決定自己的前進(jìn)方向。見微知著、以小搏大的務(wù)實(shí)精神。浙江經(jīng)濟(jì),就是從經(jīng)營一顆紐扣、一枚徽章、一只開關(guān)開始的。浙江商人踏踏實(shí)實(shí)地從小事做起,一步一步創(chuàng)業(yè)，贏得最后的成功。助儉刻苦、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度。浙江非公企業(yè)100強(qiáng),100強(qiáng)企業(yè)家中,90%出身都很低微。除了后來的培訓(xùn)深造外,這些人在創(chuàng)業(yè)初期大多是初高中文化。大都靠自立自強(qiáng),吃苦耐勞,勤奮節(jié)儉最終做成企業(yè)。浙商中“能做老板,能睡地板”的事例多得不勝枚舉。人和為貴、和氣生財(cái)?shù)奶幨缿B(tài)度。浙商們?yōu)榱私⒑图訌?qiáng)自己在經(jīng)濟(jì)競爭中的優(yōu)勢地位,非常注重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、和諧。與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。浙商活躍的精神動力,就在于與時(shí)俱進(jìn),不斷解放思想,開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。浙江商人很少拘泥于條條框框,強(qiáng)烈的自主意識和謀利賺錢的動機(jī),會調(diào)動起他們大腦里的每一根神經(jīng),去沖破束縛手腳的各種僵化觀念和思維定勢。以誠為本、格守信義的商業(yè)道德。浙江溫州的同鄉(xiāng)之間做生意可以賒帳,先發(fā)貨,后收款,人們自覺地維護(hù)這種制度,非常有助于生意的很快擴(kuò)展。所以,浙商經(jīng)商,從當(dāng)?shù)氐饺≡俚饺珖?其經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大、生意的興旺,同這種信用機(jī)制所起的作用關(guān)系很大。致富思源、富而思進(jìn)的貴任意識。他們致富思源、富而思進(jìn),在事業(yè)發(fā)達(dá)后,熱心公益事業(yè),樂善好施,興辦教育,回報(bào)社會,報(bào)效祖國，從而實(shí)現(xiàn)富裕和奉獻(xiàn)、義和利的統(tǒng)一。浙商文化在阿里巴巴的體現(xiàn)浙商文化的核心是人。在阿里巴巴這一企業(yè)中集中表現(xiàn)為企業(yè)家本人的文化素質(zhì)及其領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀對一個(gè)企業(yè)的影響是非常之大，且其精神會影響到整個(gè)企業(yè)文化的形成。對于阿里巴巴文化的形成，不可不說，其很大的一部分來源于馬云做為領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)文化的引導(dǎo)作用。在阿里巴巴的每一個(gè)員工他們的員工每一個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的獨(dú)一無二、耳熟能詳?shù)奈鋫b花名,仿佛自己身在江湖,而不是現(xiàn)實(shí)中,并一起用青春捍衛(wèi)自己的名號。讓每一個(gè)人擁有團(tuán)隊(duì)主人翁意識，這集中體現(xiàn)了浙商精神中個(gè)人自主的文化觀念。從小到大,馬云不僅沒有上過一流的大學(xué),而且連小學(xué)、中學(xué)都是三四流的。高中考大學(xué)考了三次,跌跌撞撞地考入杭州師范大學(xué)外語系。在第一次試水商時(shí)，第一個(gè)月入不敷出時(shí)，很多人開始舉棋不定,馬云獨(dú)自一人背著大麻袋去義烏販賣小商品、賣書、賣衣服,他要用這些收人來緩解翻譯社人不敷出的艱難狀況。在他的堅(jiān)持下,海博活過來了，如今還成了杭州最大的翻譯社。成立互聯(lián)網(wǎng)公司之后，遭遇了兩次“滑鐵盧”，都沒有讓馬云放棄在這條路走下去，最終成立了阿里巴巴。“六脈神劍”重點(diǎn)提出要充滿激情，永不言棄，樂觀向上。這無不體現(xiàn)著馬云及其領(lǐng)導(dǎo)下阿里巴巴企業(yè)中每一個(gè)員工助儉刻苦、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度。馬云放棄了教師的坦途,隨著當(dāng)時(shí)的“下海”大潮往一個(gè)全新的方向走去，海博翻譯社是他試水商海邁出的第l步，海博翻譯社也是杭州成立的第一家專業(yè)翻譯社。馬云現(xiàn)有的狀態(tài)，向更具風(fēng)險(xiǎn)性的商業(yè)進(jìn)發(fā)，體現(xiàn)了他與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神。阿里巴巴的企業(yè)也提到不懼怕變化，而是要去迎接它，擁抱它，才能一直跟上時(shí)代的潮流。創(chuàng)業(yè)并非盲目的創(chuàng)業(yè)，而是要看到其商機(jī)，有利可圖才能堅(jiān)定地走下去。在一次偶然的機(jī)會，馬云在美國碰觸到了互聯(lián)網(wǎng)，但是使用后未能發(fā)現(xiàn)中國關(guān)于啤酒的信息，于是他決定回國后成立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。從細(xì)小的信息中看到其中的商機(jī)可看到他見微知著的精神。機(jī)智敏銳的戰(zhàn)略眼光是企業(yè)成功的必不可少的因素。在阿里巴巴成立時(shí)，與其他的電子商務(wù)公司不一樣，它不準(zhǔn)備做大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意，因?yàn)樗宄匾庾R到,大企業(yè)有專門信息渠道和巨額廣告費(fèi),小企業(yè)卻什么都沒有,它們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。在成立淘寶時(shí)遭到了ebay的圍攻，但是淘寶利用了當(dāng)時(shí)ebay正巧開始收取會費(fèi)，打出三年免費(fèi)的廣告成功贏得市場。致富思源、富而思進(jìn)的貴任意識。阿里巴巴上市后，馬云只象征性地持有了5%的股份，其它的都由員工共同所有，兌現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)之初“發(fā)展成果由員工共享”承諾。另外，阿里巴巴還提出了“客戶第一”的企業(yè)文化，關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長。“團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，以小我完成大我”的企業(yè)文化體現(xiàn)著阿里人人和為貴、和氣生財(cái)?shù)奶幨缿B(tài)度。“誠信：誠實(shí)正直，信守承諾”的企業(yè)文化體現(xiàn)著浙商文化中以誠為本、格守信義的商業(yè)道德。結(jié)論企業(yè)文