技能認(rèn)證列車長(zhǎng)考試(習(xí)題卷8)_第1頁(yè)
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試卷科目:技能認(rèn)證列車長(zhǎng)考試技能認(rèn)證列車長(zhǎng)考試(習(xí)題卷8)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認(rèn)證列車長(zhǎng)考試第1部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題,共112題,每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.臨時(shí)指派到電氣化鐵路上工作的有關(guān)人員也同樣應(yīng)參加()知識(shí)培訓(xùn)和考核。A)電氣化B)安全C)技術(shù)[單選題]2.列車上發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品偽報(bào)其他品名辦理包裹運(yùn)輸時(shí),應(yīng)編制客運(yùn)記錄交()處理。A)縣、市以上三等站B)前方營(yíng)業(yè)站C)前方停車站D)終到站[單選題]3.客運(yùn)雜費(fèi)不包括()。A)退票費(fèi)B)手續(xù)費(fèi)C)送票費(fèi)D)加收票款[單選題]4.對(duì)列車上查出的危險(xiǎn)品中的()要用水浸濕處理。A)易燃物品B)鞭炮類C)易燃固體D)易燃液體[單選題]5.發(fā)生旅客人身傷害,下列哪種情況屬于列車責(zé)任()。A)引導(dǎo)標(biāo)志不全造成人身傷害B)旅客無(wú)票乘車下車后發(fā)生人身傷害C)旅客下車組織不利發(fā)生人身傷害D)收?qǐng)龊舐每蛽屔宪囋斐扇松韨單選題]6.普速旅客列車空調(diào)列車集便式廁所配有()。A)大卷筒衛(wèi)生紙B)芳香球C)一次性座便墊圈D)垃圾箱(桶)[單選題]7.《總公司關(guān)于加強(qiáng)實(shí)名制驗(yàn)票的通知》要求動(dòng)車組列車運(yùn)行時(shí)間超過(guò)()的,始發(fā)后全面驗(yàn)票1次,途中對(duì)上車旅客進(jìn)行驗(yàn)票。A)2小時(shí)B)3小時(shí)C)4小時(shí)D)5小時(shí)[單選題]8.《細(xì)則》中,線路中斷,旅客在中途站要求退票時(shí),已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按()計(jì)算。A)退還全部票價(jià)B)實(shí)際里程C)起碼里程D)未乘區(qū)間里程[單選題]9.發(fā)到站間跨及兩條及其以上線路時(shí),應(yīng)按規(guī)定的()接算。A)客運(yùn)車站B)接算站C)線路連接站D)非接算站[單選題]10.旅客到站后()小時(shí)內(nèi),憑客運(yùn)記錄、新車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件,至退票窗口辦理新車票退票手續(xù),按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。A)12B)24C)36D)48[單選題]11._____是中國(guó)特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)。A)國(guó)有企業(yè)B)事業(yè)單位C)股份制企業(yè)D)合資企業(yè)[單選題]12.培訓(xùn)活動(dòng)的本質(zhì)屬性可以表述為:培訓(xùn)既是一種教育活動(dòng),又是一種()。A)勞動(dòng)實(shí)踐行為B)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)行為C)過(guò)程控制行為D)工作評(píng)價(jià)行為[單選題]13.通常情況下,全國(guó)新兵運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)于每年()開(kāi)始,12月31日結(jié)束。A)1212122009年10月25日B)1212122009年11月25日C)1212122009年12月1日D)1212122009年12月10日[單選題]14.機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許()。A)免于簽證乘車B)免于簽證進(jìn)站C)免費(fèi)使用臥鋪D)免費(fèi)乘坐列車[單選題]15.國(guó)家鐵路營(yíng)業(yè)站的啟用、封閉和營(yíng)業(yè)范圍的變更由()批準(zhǔn)。A)鐵路局B)國(guó)務(wù)院C)國(guó)務(wù)院鐵路主管部門D)路局運(yùn)輸處[單選題]16.列車運(yùn)行中,白天無(wú)特殊需要嚴(yán)禁使用照明裝置;夜間行車()后關(guān)閉半夜燈(始發(fā)、到達(dá)及大量上下旅客的車站除外)。A)21:30B)22:00C)22:30D)23:00[單選題]17.《價(jià)規(guī)》中,國(guó)家鐵路的旅客票價(jià),以()為計(jì)算單位。A)元B)角C)5角D)分[單選題]18.旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘或坐過(guò)了站需送回時(shí),列車長(zhǎng)應(yīng)()。A)區(qū)分情況,區(qū)別對(duì)待B)幫助聯(lián)系列車免費(fèi)送回C)讓旅客自行返回D)編制客運(yùn)紀(jì)錄交前方停車站[單選題]19.負(fù)有事故全部責(zé)任的,承擔(dān)事故直接經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用的()。A)80%B)90%C)100%D)95%[單選題]20.《鐵路旅客技術(shù)管理規(guī)程》(普速)157條中規(guī)定,旅客列車??康母哒九_(tái)邊緣距線路中心的距離為()mm。A)1435.0B)1550.0C)1750.0D)1850.0[單選題]21.Accessiblelavatory的意思為()。A)無(wú)障礙入口B)無(wú)障礙電梯C)無(wú)障礙廁位D)無(wú)障礙廁所[單選題]22.()不能托運(yùn)行李。A)鐵路乘車證B)市郊定期客票C)兒童票D)學(xué)生票[單選題]23.使用梯子作業(yè)必須登在距梯頂不少于()的梯登上工作。A)1米B)2米C)3米D)4米[單選題]24.軟座車、乘務(wù)員室備有()。A)熱水瓶B)果皮盤C)一次性硬質(zhì)塑料水杯D)玻璃杯[單選題]25.實(shí)名制車票票面標(biāo)明旅客()。A)性別B)年齡C)有效身份證件號(hào)碼D)姓名[單選題]26.《中華人民共和國(guó)反恐怖主義法》(以下簡(jiǎn)稱《反恐法》)是()起施行A)2016年1月1日B)2016年8月6日C)2015年3月11日D)2015年4月9日[單選題]27.重大路風(fēng)事件由()認(rèn)定。A)鐵路局B)鐵道部C)站、段D)路風(fēng)監(jiān)察[單選題]28.辦理提前或推遲乘車簽證手續(xù),團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車前()A)48小時(shí)B)24小時(shí)C)12小時(shí)D)6小時(shí)[單選題]29.《旅客運(yùn)輸服務(wù)作業(yè)(列車)》2軍人、武警、公安人員、民兵、射擊運(yùn)動(dòng)員等人員攜帶槍支子彈的,按照國(guó)家法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定辦理,并嚴(yán)格執(zhí)()分離等有關(guān)槍支管理規(guī)定。A)槍彈B)槍支C)槍支彈藥D)槍支子彈[單選題]30.旅客在乘車區(qū)間中,要求一段乘坐硬座車,一段乘坐軟座車,全程發(fā)售()。乘坐軟座時(shí),另收軟座區(qū)間的軟、硬座票價(jià)差額。A)硬座客票B)市郊票C)棚車票D)按乘座車計(jì)算[單選題]31.填寫代用票時(shí),如發(fā)生退款,在合計(jì)欄的金額前用()表示退款額。A)+B)-C)×D)#[單選題]32.旅客通過(guò)鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票,并換取紙質(zhì)車票后,可以在()辦理改簽、退票手續(xù)。A)鐵路互聯(lián)網(wǎng)B)車站售票窗口C)鐵路代售點(diǎn)D)鐵路自動(dòng)售票機(jī)[單選題]33.普速旅客列車列車出庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)中,集便式廁所()內(nèi)污物應(yīng)排盡。A)污物箱B)垃圾桶C)洗面盆D)地面[單選題]34.《管規(guī)》規(guī)定,乘務(wù)員聽(tīng)旅客講話時(shí)應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng),()。A)可以隨時(shí)打斷B)不得隨意打斷C)不得講話D)可以不予回答[單選題]35.封閉式洗臉間、廁所防護(hù)欄安裝牢固,防護(hù)欄欄桿之間及欄桿與窗框之間間隙不大于()。A)100毫米B)110毫米C)120毫米D)150毫米[單選題]36.全國(guó)鐵路通用乘車證的費(fèi)用由()結(jié)算。A)鐵道部B)鐵路局C)客運(yùn)段D)各站段[單選題]37.《細(xì)則》中,行李車內(nèi)裝載的I級(jí)放射性同位素與食品配裝需要隔開(kāi)()的距離。A)1米以上B)2.5米以上C)1.5米以上D)2米以上[單選題]38.鐵路電報(bào)中急報(bào)的代表符號(hào)是()。A)PB)JC)LD)T[單選題]39.《濟(jì)南鐵路局旅客列車廣播設(shè)備運(yùn)用管理辦法》中,列車廣播室門應(yīng)有()狀態(tài)良好、確保使用。A)內(nèi)銷、外鎖裝置,B)內(nèi)銷C)內(nèi)、外鎖閉裝置,D)外鎖[單選題]40.車站鐵路公安部門辦理的臨時(shí)身份證明,旅客乘車至到站后,()。A)旅客自行妥善保管B)車站收回C)公安部門收回D)公安部門留存[單選題]41.《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》中規(guī)定,承運(yùn)人對(duì)旅客隨身攜帶品受到損失,支付賠償金的最高限額是()。A)1000元B)800元C)2000元D)5000元[單選題]42.原則上1個(gè)評(píng)定周期內(nèi)三星級(jí)職工人數(shù)不超過(guò)本單位納入職工崗位星級(jí)評(píng)定職工總?cè)藬?shù)的()A)10%B)20%C)30%D)40%[單選題]43.生活奢靡、()、追求低級(jí)趣味,造成不良影響的,給予警告或者嚴(yán)重警告處分。A)不務(wù)正業(yè)B)貪圖享樂(lè)C)游手好閑D)無(wú)所事事[單選題]44.《客規(guī)》中,旅客對(duì)運(yùn)送期間因承運(yùn)人()造成的旅客隨身攜帶品損失有權(quán)要求承運(yùn)人賠償。A)過(guò)錯(cuò)B)過(guò)失C)失誤D)違章[單選題]45.車票票價(jià)為旅客()的適用票價(jià)。(《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十三條)A)乘車日B)購(gòu)票日C)退票日D)下車日[單選題]46.動(dòng)車組列車制動(dòng)初速度為()km/h時(shí),緊急制動(dòng)距離限值為6500m。A)200B)250C)300D)350[單選題]47.對(duì)持用低等級(jí)的車票乘坐高等級(jí)列車、鋪位、座席旅客,除補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額,核收手續(xù)費(fèi)外,鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)對(duì)其身份進(jìn)行登記,并須加收()50%的票款。A)全部票價(jià)B)應(yīng)補(bǔ)票價(jià)C)原票票價(jià)D)已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)[單選題]48.客運(yùn)人員臂章佩戴在上衣左袖肩下()指處。A)一B)二C)三D)四[單選題]49.持有效車票擾亂公共秩序的人,站、車均可()。A)讓其上車,交到站處理B)拒絕其上車,退還未乘區(qū)間票款C)拒絕其上車,未乘區(qū)間票款不退D)編制客運(yùn)記錄,交公安部門處理[單選題]50.鐵路站車公益宣傳視頻節(jié)目必須符合站車視頻播放規(guī)律,應(yīng)以視頻為主、音頻為輔,時(shí)長(zhǎng)一般為()分鐘。A)1~3B)1~5C)3~5D)3~10[單選題]51.列車廣告,臥鋪車僅限于走廊一側(cè)()處A)1B)2C)3D)4[單選題]52.發(fā)展黨員必須堅(jiān)持的重要原則是把()放在首位。A)德才兼?zhèn)銪)以德為先C)思想領(lǐng)先D)政治標(biāo)準(zhǔn)[單選題]53.列車對(duì)乘車旅客應(yīng)驗(yàn)票,對(duì)必須持證購(gòu)買的減價(jià)票和()的旅客應(yīng)當(dāng)核對(duì)相應(yīng)的證件,驗(yàn)票應(yīng)打查驗(yàn)標(biāo)記。A)特種乘車證B)無(wú)票C)免票D)各種乘車證[單選題]54.遇有不可抗力或客票系統(tǒng)故障等原因,導(dǎo)致無(wú)法給旅客辦理電子支付車票聯(lián)機(jī)退票時(shí),()A)售票員請(qǐng)旅客次日來(lái)車站退票B)售票員收回車票,在車票上加蓋車站印章,給旅客支付現(xiàn)金C)給旅客手工開(kāi)具?車票收回憑證?一式兩聯(lián),由旅客簽字后,一聯(lián)交旅客,一聯(lián)隨原票交車站留存,按客規(guī)規(guī)定退票D)給旅客手工開(kāi)具?車票收回憑證?一式兩聯(lián),由旅客簽字后,一聯(lián)交旅客,一聯(lián)隨原票交車站留存,給旅客支付現(xiàn)金[單選題]55.空調(diào)客車車廂內(nèi)應(yīng)配置消防錘,并注明?消防專用?標(biāo)識(shí)。座車客室設(shè)()個(gè)。A)1B)2C)3D)4[單選題]56.根據(jù)《技規(guī)》規(guī)定,有旅客或工作人員的機(jī)車車輛內(nèi),均須備有()。A)滅火器B)安全錘C)手制動(dòng)機(jī)D)緊急制動(dòng)閥[單選題]57.遺失物品需要通過(guò)鐵路向失主所在站轉(zhuǎn)送時(shí),內(nèi)附清單,物品加封,填寫()和行李、包裹交接證,交列車行李員簽收。A)客運(yùn)記錄B)旅客遺失品記錄C)站車交接證D)行李包裹票[單選題]58.附加票除()外不能單獨(dú)使用。(《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十二條)A)兒童B)老人C)殘疾人D)學(xué)生[單選題]59.發(fā)生旅客人身傷害及攜帶品損失且有()情形之一的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知鐵路公安機(jī)關(guān)。A)造成旅客死亡的B)應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、維持秩序、協(xié)同救助的C)引發(fā)治安糾紛或者釀成群體性事件并影響站車秩序,應(yīng)當(dāng)及時(shí)處置的D)以上均是[單選題]60.旅客中途自行變更低于原票等級(jí)的列車、鋪位、席別時(shí),()。A)情況特殊的退還票價(jià)差額B)經(jīng)到站同意的退還票價(jià)差額C)可退還票價(jià)差額,核收手續(xù)費(fèi)D)票價(jià)差額部分不予退還[單選題]61.依據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》:以下哪種不屬于特種乘車證:()A)全國(guó)鐵路通用乘車證B)郵局抽運(yùn)人員免費(fèi)乘車證C)鐵路乘車證D)郵局視導(dǎo)員免費(fèi)乘車證[單選題]62.正式黨員()人以上的車間應(yīng)設(shè)置黨支部。A)3B)4C)5D)6[單選題]63.綜合客流調(diào)查每()進(jìn)行一次。A)一年B)二年C)三年D)四年[單選題]64.下列哪項(xiàng)()除按無(wú)票處理外還應(yīng)送交公安部門處理。A)持失效車票乘車B)持站臺(tái)票上車C)拒絕補(bǔ)票D)持偽造車票乘車[單選題]65.臂章應(yīng)佩戴在上衣左袖肩下()指處。A)一B)二C)三D)四[單選題]66.動(dòng)車組列車由()確認(rèn)旅客上下完畢后,通知司機(jī)關(guān)閉車門。A)車站B)列車長(zhǎng)C)隨車機(jī)械師D)運(yùn)轉(zhuǎn)車長(zhǎng)[單選題]67.遺失物品中的危險(xiǎn)品、國(guó)家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲贰C(jī)要文件應(yīng)立即移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,()。A)交車站轉(zhuǎn)送B)不辦理轉(zhuǎn)送C)開(kāi)具客運(yùn)記錄D)向有關(guān)部門發(fā)電報(bào)[單選題]68.鐵路交通事故發(fā)生后,事故現(xiàn)場(chǎng)的鐵路運(yùn)輸企業(yè)工作人員或者其他人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告()、()或者公安機(jī)關(guān)。A)事故所在路局、所屬單位B)所屬單位、上級(jí)主管部門C)上級(jí)主管部門、調(diào)度員D)鄰近鐵路車站、列車調(diào)度員[單選題]69.旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問(wèn)題,各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。A)1人B)2人C)3人D)4人[單選題]70.每節(jié)車廂垃圾箱不少于(),與垃圾袋配套使用。A)一個(gè)B)兩個(gè)C)三個(gè)D)四個(gè)[單選題]71.車容衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,始發(fā)站車廂內(nèi)外整潔,(),無(wú)灰塵,無(wú)積垢,無(wú)衛(wèi)生死角。A)窗明幾凈,物見(jiàn)本色B)完成三乘聯(lián)檢C)制動(dòng)閥鉛封完好D)臥具配備完整[單選題]72.國(guó)家鐵路的旅客票價(jià)率由()。A)鐵道部擬定,報(bào)國(guó)家物價(jià)主管部門批準(zhǔn)B)鐵路局?jǐn)M定,報(bào)鐵道部批準(zhǔn)C)國(guó)務(wù)院鐵路主管部門擬定,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)D)鐵路局?jǐn)M訂,報(bào)國(guó)家物價(jià)主管部門批準(zhǔn)[單選題]73.填報(bào)?車內(nèi)補(bǔ)票移交報(bào)告?時(shí),在退乘當(dāng)日連同()一并送交本單位收入部門。A)代用票及客運(yùn)運(yùn)價(jià)雜費(fèi)收據(jù)B)專用票存根C)有關(guān)票據(jù)存根及剩余票據(jù)D)票據(jù)存根頁(yè)、報(bào)告頁(yè)和繳款收據(jù)[單選題]74.《南昌局集團(tuán)公司限制鐵路運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購(gòu)買車票管理辦法》(南鐵客〔2018〕172號(hào))規(guī)定失信人失信行為證據(jù)應(yīng)保存()年。A)2B)3C)4D)5[單選題]75.()不屬于旅客運(yùn)輸計(jì)劃。A)日常計(jì)劃B)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃C)節(jié)假日計(jì)劃D)年度計(jì)劃[單選題]76.《管規(guī)》中,硬臥車代用硬座車時(shí),硬臥每一下鋪按()人計(jì)算,不再加超員率,上鋪均禁止出售,中鋪吊起固定。A)1B)2C)3D)4[單選題]77.根據(jù)技規(guī)規(guī)定,客車上涂打的路徽是()標(biāo)記。A)識(shí)別B)配屬C)指示D)產(chǎn)權(quán)[單選題]78.餐車客室設(shè)()個(gè)消防錘。A)1B)2C)4D)6[單選題]79.發(fā)站和到站在不相銜接的兩條線,而旅客指定的徑路與本里程表中直通運(yùn)價(jià)里程()時(shí):應(yīng)分別計(jì)算出自發(fā)站和到站至直通運(yùn)價(jià)里程接算站間的運(yùn)價(jià)里程相加,即可算出發(fā)站至到站的運(yùn)價(jià)里程。A)徑路不同B)徑路相同C)線路相同D)線路不同[單選題]80.發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報(bào),主送單位應(yīng)有()。A)車輛部門B)處理站C)本單位D)公安部門[單選題]81.中國(guó)共產(chǎn)黨員必須貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策,帶頭參加改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),帶動(dòng)群眾為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步艱苦奮斗,在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起()作用。A)橋梁和紐帶作用B)先鋒模范作用C)戰(zhàn)斗堡壘作用D)引領(lǐng)作用[單選題]82.?SYW?表示()。A)舒適硬臥車B)硬臥車C)高級(jí)臥車D)雙層硬臥車[單選題]83.地毯洗滌工作業(yè)前清理職場(chǎng),認(rèn)真檢查各條線路、管路、各種閥門安全狀態(tài);工作時(shí)穿戴(),避免燙傷、燒傷。A)拖鞋B)高筒耐酸堿水靴C)皮鞋D)布鞋[單選題]84.在網(wǎng)站購(gòu)買鐵路電子客票后需換取紙質(zhì)車票乘車的應(yīng)當(dāng)()辦理A)購(gòu)票后、開(kāi)車前B)購(gòu)票后至開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)C)購(gòu)票后至到站前D)到站后的10天內(nèi)[單選題]85.乘坐動(dòng)車組列車的旅客中途下車,()。A)可在車票有效期內(nèi)恢復(fù)旅行B)未乘區(qū)間車票失效C)退還未乘區(qū)間的票價(jià)D)可到車站辦理改簽手續(xù)[單選題]86.《人安標(biāo)》中,嚴(yán)禁鉆爬(),跨越道溝。A)車體B)車邊C)車廂D)車底[單選題]87.依據(jù)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(普速)第337條中規(guī)定,發(fā)現(xiàn)下列危及行車和人身安全情形時(shí),應(yīng)使用緊急制動(dòng)閥停車,其中哪一項(xiàng)是不正確的()A)有人從列車上墜落或線路內(nèi)有人死亡B)列車發(fā)生火災(zāi)C)車輛燃軸或重要部件損壞D)不能判明司機(jī)不顧停車信號(hào),列車?yán)^續(xù)運(yùn)行[單選題]88.旅客乘坐回轉(zhuǎn)車,途中需要甩車時(shí),不能辦理()。A)分乘B)越站C)變更D)變徑[單選題]89.《價(jià)規(guī)》中,客運(yùn)運(yùn)價(jià)包括()和行李、包裹運(yùn)價(jià)。A)建設(shè)基金B(yǎng))旅客票價(jià)C)客運(yùn)雜費(fèi)D)代收款[單選題]90.以車謀私金額2000元以上不足5000元,以票謀私1500元以上不足3000元的路風(fēng)問(wèn)題定為()事件。A)重大路風(fēng)事件B)嚴(yán)重路風(fēng)事件C)一般路風(fēng)事件D)路風(fēng)不良反映[單選題]91.販運(yùn)物品一次價(jià)值3000元以上不足5000元,或情節(jié)較重的定為()路風(fēng)事件。A)一般B)嚴(yán)重C)重大D)輕微[單選題]92.()審批旅客及行包重大事故的賠償。A)鐵道部B)鐵路局C)站段D)車間/車隊(duì)[單選題]93.動(dòng)車組列車車票不辦理()。A)改晚乘車簽證B)有效期延長(zhǎng)C)越站D)退票[單選題]94.鐵路交通重大事故的調(diào)查期限為()。A)10天B)20天C)30天D)50天[單選題]95.對(duì)旅客遺失物品應(yīng)(),正確交付。A)妥善保管B)及時(shí)上報(bào)C)廣播尋找D)張貼公告[單選題]96.一次性餐飲茶具符合()要求。A)國(guó)家衛(wèi)生B)衛(wèi)生及環(huán)保C)國(guó)家衛(wèi)生及環(huán)保D)國(guó)家環(huán)保[單選題]97.《中國(guó)鐵路總公司關(guān)于印發(fā)外賓乘車證管理辦法的通知》(鐵總運(yùn)2017-22號(hào))規(guī)定,外賓乘車證為有價(jià)證劵。由()統(tǒng)一印刷。A)鐵路總公司B)各鐵路局C)各站段D)各車間部門[單選題]98.應(yīng)用止血帶止血時(shí),每隔()放松2-3min。A)1hB)1.5hC)0.5hD)2h[單選題]99.室外溫度低于10℃的,網(wǎng)絡(luò)訂餐應(yīng)采?。ǎ┍嘏渌?。A)冷鏈?zhǔn)称稡)熱鏈?zhǔn)称稢)常溫食品D)包裝食品[單選題]100.在電氣化鐵路天橋及跨線橋靠近跨越接觸網(wǎng)的地方,必須設(shè)置安全柵網(wǎng)。防護(hù)柵網(wǎng)安設(shè)()標(biāo)志。A)當(dāng)心電源B)高壓危險(xiǎn)C)當(dāng)心開(kāi)關(guān)D)當(dāng)心觸電[單選題]101.《普速旅客列車客運(yùn)看車指導(dǎo)意見(jiàn)》非看車人員不得在車上(),對(duì)確實(shí)存在困難的,應(yīng)將以車代休的情況報(bào)鐵路局業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn),加強(qiáng)管理,定位休息。A)停留B)作業(yè)C)躺臥D)留宿[單選題]102.列車在7:00以前或21:30之后始發(fā)或終到的,或者根據(jù)季節(jié)、晝夜變化情況,可以提前或順延()分鐘,其他時(shí)間只能播報(bào)應(yīng)急廣播。途經(jīng)地區(qū)與北京時(shí)間存在時(shí)差時(shí),可適當(dāng)調(diào)整。A)30~60B)30C)60D)30~40[單選題]103.包用車輛使用空調(diào)設(shè)備時(shí),娛樂(lè)車、餐車的空調(diào)費(fèi)按()計(jì)算。A)停留費(fèi)的25%B)停留費(fèi)的30%C)使用費(fèi)的25%D)使用費(fèi)的30%[單選題]104.變更徑路是指()。A)發(fā)、到站不變,改變經(jīng)過(guò)的路線B)改變發(fā)、到站和經(jīng)過(guò)的線路C)發(fā)站不變,改變到站和經(jīng)過(guò)的路線D)到站不變,改變發(fā)站和經(jīng)過(guò)的路線[單選題]105.《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票須知》一張有效身份證件可以注冊(cè)()用戶。A)一B)二C)三D)四[單選題]106.一個(gè)企業(yè)必須依靠質(zhì)量站穩(wěn)腳跟,從而贏得信譽(yù)和()。A)旅客B)利益C)市場(chǎng)D)發(fā)展[單選題]107.乘務(wù)人員及其他作業(yè)人員在企業(yè)內(nèi)候班室、外地公寓、客車宿營(yíng)車等處候班、間休期間,因違章違紀(jì)、設(shè)備設(shè)施不良等造成傷亡,定()責(zé)任。A)發(fā)生單位B)所在單位C)有關(guān)單位D)配屬單位[單選題]108.指甲修剪整齊,長(zhǎng)度不超過(guò)指尖(),不染彩色指甲。A)2毫米B)3毫米C)4毫米D)5毫米[單選題]109.違反法律法規(guī)、鐵路規(guī)章制度,或?qū)﹁F路規(guī)章制度、作業(yè)流程()的,不按投訴受理。A)曲解,不理解B)不接受,誤解C)不理解、誤解D)拒絕,不理解[單選題]110.未婚職工探望父母,原則上每年給假一次,假期為20天。如果因?yàn)楣ぷ餍枰?,本單位?dāng)年不能給予假期,或者職工自愿兩年探親一次的,可以兩年給假一次,假期為()天。A)二十B)二十一C)四十D)四十五[單選題]111.對(duì)旅客因超重違章攜帶的物品,補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時(shí),按()計(jì)算。A)票面發(fā)站至到站B)票面發(fā)站至下車站C)上車站至下車站D)上車站至票面到站[單選題]112.《鐵路運(yùn)輸收入票據(jù)管理工作規(guī)則》第十條:列車長(zhǎng)與車站辦理借票手續(xù)后,()應(yīng)發(fā)電報(bào)向有關(guān)收入管理部門、站段報(bào)告借票情況。A)列車長(zhǎng)B)列車值班員C)出借票據(jù)方D)車站值班員第2部分:多項(xiàng)選擇題,共48題,每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]113.改革開(kāi)放后,我們黨曾提出社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)?三步走?戰(zhàn)略目標(biāo),即()、()、()。A)解決人民溫飽問(wèn)題B)人民生活總體上達(dá)到小康水平C)基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化[多選題]114.《旅客運(yùn)輸服務(wù)作業(yè)(普速列車)》利用列車車載電視穿插播放廣告時(shí),每次廣告播放時(shí)間不得超過(guò)();兩次廣告之間的間隔時(shí)間不得少于(),期間播放的節(jié)目不得含廣告內(nèi)容。A)3minB)2minC)20minD)30min[多選題]115.實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須推翻壓在中國(guó)人民頭上的帝國(guó)主義、封建主義、官僚資本主義三座大山,實(shí)現(xiàn)()、()、()、()。A)民族獨(dú)立B)人民解放C)國(guó)家統(tǒng)一D)社會(huì)穩(wěn)定[多選題]116.列車出庫(kù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),車廂內(nèi)外()。A)各部位整潔B)窗明幾凈C)四壁無(wú)塵D)物見(jiàn)本色[多選題]117.乘車人本人到乘車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明,所提供的證明(信)的內(nèi)容應(yīng)包括()等信息。A)性別、出生年月B)旅客姓名C)籍貫、身份證件號(hào)碼D)住址[多選題]118.《技規(guī)》(普速鐵路部分)中,聽(tīng)覺(jué)信號(hào)是指()發(fā)出的音響和機(jī)車、自輪運(yùn)轉(zhuǎn)特種設(shè)備的鳴笛聲。A)號(hào)角B)口笛C)動(dòng)車組D)響墩[多選題]119.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》(空調(diào))4.5中規(guī)定,(),集便式廁所鎖閉,開(kāi)車后啟用。A)單客車編組時(shí)B)單雙管客車混編時(shí)C)在全列制動(dòng)機(jī)實(shí)驗(yàn)前D)發(fā)電車供電前[多選題]120.《鐵路乘車證管理辦法》第五條規(guī)定,準(zhǔn)乘軟席的人員范圍有:()和相當(dāng)職級(jí)的人員A)鐵路總公司正、副部長(zhǎng)B)正副司、局長(zhǎng)和相當(dāng)職級(jí)的人員C)年滿五十周歲的正、副處長(zhǎng)D)正副司、局隨行人員[多選題]121.黨章要求,黨員要發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚,帶頭實(shí)踐(),為了保護(hù)國(guó)家和人民的利益,在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出,英勇斗爭(zhēng),不怕?tīng)奚)社會(huì)主義核心價(jià)值觀B)社會(huì)主義榮辱觀C)提倡共產(chǎn)主義道德D)弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德[多選題]122.客運(yùn)職工在通過(guò)線路時(shí),應(yīng)走()道。A)天橋B)地道C)股道D)平過(guò)[多選題]123.動(dòng)車組餐車配置的微波爐、電烤箱、咖啡機(jī)等廚房電器符合規(guī)定的(),規(guī)范使用,使用中有人監(jiān)管,用后清潔,餐車離人斷電。A)數(shù)量B)規(guī)格C)廠家D)額定功率[多選題]124.行李車貨物堆碼平穩(wěn)、牢固、整齊,不堵塞車門,不()。A)超載B)超寬C)偏載D)超限[多選題]125.中國(guó)鐵路總公司關(guān)于印發(fā)《中國(guó)鐵路總公司安全管理規(guī)定》的通知中,按照旅客運(yùn)輸安全有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行火車票()購(gòu)買、()制度。A)實(shí)名B)公平C)查驗(yàn)D)規(guī)章[多選題]126.以下哪些人可視作旅客:()。A)無(wú)票乘車的孫某B)在網(wǎng)上購(gòu)票未換取紙質(zhì)車票的李某C)電話訂票還未取票的王某D)隨車押運(yùn)自己貨物的劉某[多選題]127.《國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部關(guān)于優(yōu)化退票退差業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的通知》(客營(yíng)電〔2021〕80號(hào))中規(guī)定旅客列車全程停運(yùn),自客票系統(tǒng)列車停運(yùn)調(diào)令生效之時(shí)起至所購(gòu)車票乘車日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日),旅客可通過(guò)()辦理停運(yùn)列車車票退票,不收取退票費(fèi)。A)12306網(wǎng)站B)12306手機(jī)客戶端C)任意車站的人工窗口D)具有退票功能的自助票務(wù)終端[多選題]128.()在執(zhí)行職務(wù)中的行為代表承運(yùn)人。A)鐵路車站B)列車C)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)人員D)與旅客運(yùn)輸有關(guān)的人員[多選題]129.380B型動(dòng)車組液位顯設(shè)置在()。A)乘務(wù)室內(nèi)B)車輛外部注水口旁C)衛(wèi)生間內(nèi)D)監(jiān)控室內(nèi)[多選題]130.我段掛鉤工資分配辦法重點(diǎn)向()傾斜,合理拉開(kāi)收入差距,體現(xiàn)按勞分配的原則。A)安全關(guān)鍵崗位B)特殊工種C)技術(shù)含量D)苦累臟險(xiǎn)崗位[多選題]131.《濟(jì)南鐵路局旅客列車給水工作管理辦法》中,列車到達(dá)客車給水站以前,非空調(diào)列車向旅客做好宣傳,嚴(yán)禁向()拋扔垃圾,亂倒污水。A)廁所B)站臺(tái)C)車窗D)股道[多選題]132.《細(xì)則》中,行李、包裹運(yùn)輸應(yīng)按照()、安全、經(jīng)濟(jì)的原則,合理、均衡地組織運(yùn)輸。A)先行李后包裹B)先中轉(zhuǎn)后始發(fā)C)長(zhǎng)短途列車分工D)換乘優(yōu)先[多選題]133.《人安標(biāo)》中,在站內(nèi)、庫(kù)內(nèi)、車內(nèi)或線路上作業(yè)、行走時(shí),不準(zhǔn)在()坐臥滯留。A)鋼軌上B)車底下C)枕木頭D)道心內(nèi)[多選題]134.《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定遇列車晚點(diǎn)時(shí),列車長(zhǎng)向旅客公告列車晚點(diǎn)信息,說(shuō)明()。(《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》第8.3.1條)A)晚點(diǎn)原因B)預(yù)計(jì)晚點(diǎn)時(shí)間C)預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間D)晚點(diǎn)信息[多選題]135.附加票部分分為()。A)加快票B)臥鋪票C)空調(diào)票D)客票[多選題]136.《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》第四十二條規(guī)定,旅客列車應(yīng)當(dāng)配備保險(xiǎn)柜存放票據(jù)和現(xiàn)金,并由()負(fù)責(zé)管理,確保票據(jù)和現(xiàn)金安全。A)列車長(zhǎng)B)列車值班員C)乘警D)指定專人[多選題]137.()每次使用前消毒,殺蟲(chóng),滅鼠一次。A)旅客列車B)公務(wù)車C)代用客車D)混合列車[多選題]138.下列情況不能發(fā)售學(xué)生票的是()。A)學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)時(shí)B)學(xué)生證未按時(shí)辦理學(xué)校注冊(cè)的C)學(xué)生往返于學(xué)校與實(shí)習(xí)地點(diǎn)時(shí)D)?學(xué)生火車票優(yōu)惠卡?不能識(shí)別[多選題]139.順線路走時(shí),嚴(yán)禁在道心、枕木頭上行走,不準(zhǔn)()等。A)腳踏鋼軌面B)道岔連接桿C)尖軌D)線路中心[多選題]140.填發(fā)乘車證時(shí),乘車人員的姓名、性別、年齡、職務(wù)、工作證號(hào)碼均應(yīng)填寫清楚,并要求乘車證(全年定期乘車證除外)的()和()、()等的外出時(shí)間一致。A)有效時(shí)間B)出差證明探親證明C)臨時(shí)身份證明D)駕駛證[多選題]141.持用探親乘車證準(zhǔn)乘除()列車以外的各種旅客列車,不能乘坐軟席和免費(fèi)使用臥鋪。A)國(guó)際B)特快C)快速D)旅游[多選題]142.()均不能享受減價(jià)待遇。A)參戰(zhàn)民兵B(niǎo))民工殘廢證C)中華人民共和國(guó)殘疾軍人證D)革命工作人員殘廢證[多選題]143.列車銷售人員不在車內(nèi)(),銷售過(guò)程中主動(dòng)避讓旅客。A)高聲叫賣B)頻繁穿梭C)隨車叫賣D)危險(xiǎn)演示[多選題]144.《濟(jì)南鐵路局動(dòng)車組列車消防安全管理實(shí)施細(xì)則》中,動(dòng)車組列車應(yīng)通過(guò)()等方式,向旅客進(jìn)行禁止吸煙、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品。A)圖形標(biāo)志B)車皮廣告C)電子顯示D)廣播宣傳[多選題]145.《客規(guī)》中,補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時(shí),不得超過(guò)()。A)本次列車的始發(fā)站B)始發(fā)站C)終點(diǎn)站D)本次列車的終點(diǎn)站[多選題]146.全黨全國(guó)各族人民要緊密團(tuán)結(jié)在黨中央周圍,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,銳意進(jìn)取,埋頭苦干,為實(shí)現(xiàn)推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展三大歷史任務(wù),為_(kāi)__________繼續(xù)奮斗!A)決勝全面建成小康社會(huì)B)奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義偉大勝利C)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)D)實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往[多選題]147.互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票后、換票前,有效身份證件丟失的,乘車人到乘車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明,所提供的證明(信)應(yīng)()。A)有一寸照片B)加蓋證明單位公章C)有本人簽字確認(rèn)D)與購(gòu)票所使用的有效身份證件信息一致[多選題]148.《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》中的黨員廉潔自律規(guī)范是()。A)堅(jiān)持公私分明,先公后私,克己奉公B)堅(jiān)持崇廉拒腐,清白做人,干凈做事C)堅(jiān)持尚儉戒奢,艱苦樸素,勤儉節(jié)約D)堅(jiān)持吃苦在前,享受在后,甘于奉獻(xiàn)[多選題]149.客運(yùn)工作中,要使用的十字文明用語(yǔ)包括:?()和再見(jiàn)?。A)您好B)請(qǐng)C)謝謝D)對(duì)不起[多選題]150.持電子客票乘車的旅客因二代居民身份證丟失、補(bǔ)票后,又找到二代居民身份證的,列車確認(rèn)后開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客到下車站退還后補(bǔ)車票。客運(yùn)記錄應(yīng)包含()等內(nèi)容。A)二代居民身份證號(hào)碼B)姓名C)席位D)票價(jià)[多選題]151.<關(guān)于啟用新版鐵路乘車證和修訂乘車證管理辦法的通知>中,對(duì)《鐵路乘車證管理辦法》第十條規(guī)定修改為,職工工作地至家屬居住地在()以內(nèi),上下班有適當(dāng)列車可乘,不影響出勤、工作和休息的,需通勤時(shí),可使用通勤乘車證,有效期間為()。A)三百公里B)六百公里C)三個(gè)月D)一個(gè)歷年[多選題]152.《普速鐵路行車組織規(guī)則》第103條1,(1)規(guī)定:旅客列車在()、()停車時(shí),除需疏散旅客外,列車乘務(wù)組人員不得打開(kāi)車門,禁止列車乘務(wù)人員下車(須按規(guī)定下車作業(yè)除外)。A)臨時(shí)停車B)橋梁上C)隧道內(nèi)D)雙線區(qū)段[多選題]153.列車長(zhǎng)負(fù)責(zé)旅客列車的()工作,日常負(fù)責(zé)組織職工做好(),對(duì)乘務(wù)中突發(fā)安全問(wèn)題做好()處置。A)安全管理B)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C)應(yīng)急演練D)應(yīng)急[多選題]154.《中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司車務(wù)系統(tǒng)干部職工著裝管理辦法(試行)》中,原則上各站車干部職工在()期間應(yīng)統(tǒng)一著春秋裝。A)3月16日至5月31日B)6月1日至9月30日C)10月1日至11月15日D)11月16日至次年3月15日[多選題]155.《限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購(gòu)買車票管理辦法》中,發(fā)生()等行為為失信行為。A)在動(dòng)車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區(qū)域吸煙的B)查處的倒賣車票、制販假票的C)無(wú)票乘車、越站(席)乘車且拒不補(bǔ)票的D)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)予以行政處罰的[多選題]156.()的對(duì)講機(jī)要具備錄音功能。A)列車員B)列車長(zhǎng)C)車站站臺(tái)客運(yùn)值班員D)列車值班員[多選題]157.PIS系統(tǒng)具有()等功能A)旅行信息顯示B)廣播通告C)內(nèi)部通訊D)娛樂(lè)服務(wù)[多選題]158.《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》第一百零五條中規(guī)定,在發(fā)站或由中途站返回發(fā)站停止旅行時(shí),退還全部票價(jià),其中包括在列車上補(bǔ)購(gòu)的車票,但()不退。A)罰款B)手續(xù)費(fèi)C)攜帶品超重、超大補(bǔ)收的運(yùn)費(fèi)D)已使用至到站的車票[多選題]159.《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》規(guī)定,客運(yùn)收入是指鐵路運(yùn)輸企業(yè)在辦理旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)和輔助作業(yè)中,使用鐵路運(yùn)輸票據(jù),按規(guī)定向旅客,托運(yùn)人、收貨人核收的()。A)票款B)運(yùn)費(fèi)C)雜費(fèi)D)代收款[多選題]160.除另有規(guī)定者外,《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》是計(jì)算國(guó)家鐵路的()、()運(yùn)輸費(fèi)用的基本依據(jù)。A)旅客票價(jià)B)旅客C)行李、包裹D)行李、包裹運(yùn)價(jià)第3部分:判斷題,共89題,請(qǐng)判斷題目是否正確。[判斷題]161.承運(yùn)人是指與旅客或托運(yùn)人簽有運(yùn)輸合同的鐵路運(yùn)輸企業(yè)。(《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第5條)A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]162.在長(zhǎng)大下坡道上使用手制動(dòng)機(jī)時(shí),如壓力表指針已由定壓下降100Kpa時(shí),不得再行使用緊急制動(dòng)閥(遇折角塞門關(guān)閉時(shí)除外)。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]163.旅客或托運(yùn)人無(wú)正當(dāng)理由拒絕檢查時(shí),列車應(yīng)終止其旅行或托運(yùn),由列車長(zhǎng)編客運(yùn)記錄,交前方停車站處理。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]164.非空調(diào)旅客列車運(yùn)行有可能受阻在6小時(shí)以上時(shí),不得使用電扇,嚴(yán)格控制照明用電,合理控制負(fù)載。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]165.售價(jià)40元(不含)至50元(不含)套餐總克重不低于660克;菜品克重不低于350克;葷菜要達(dá)到兩種以上。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]166.管規(guī)中規(guī)定列車所有客運(yùn)工作人員要定期進(jìn)行健康檢查,取得?健康證?并持證上崗。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]167.()動(dòng)車組列車二等座車廂頭枕片的換洗期限是一個(gè)交路。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]168.當(dāng)日折返的列車始發(fā)配備不低于1200元金額的發(fā)票。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]169.終到前,餐售領(lǐng)班組織對(duì)未售完的冷(熱)鏈盒飯進(jìn)行清點(diǎn),填寫《動(dòng)車組冷(熱)鏈盒飯退庫(kù)登記表》一式二份,由餐售領(lǐng)班、服務(wù)員簽字確認(rèn),第一聯(lián)交動(dòng)車倉(cāng)庫(kù),第二聯(lián)餐售班組隨營(yíng)業(yè)報(bào)單交段計(jì)財(cái)科。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]170.在酷熱的天氣下,應(yīng)作長(zhǎng)程的登山或遠(yuǎn)足等活動(dòng)。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]171.動(dòng)車組啟動(dòng)熱備時(shí),出庫(kù)到達(dá)站臺(tái)后,檢查確認(rèn)餐車商品、備品到位情況,并電話向段指揮中心匯報(bào);按發(fā)車時(shí)間與司機(jī)(機(jī)械師)聯(lián)控關(guān)閉車門;開(kāi)車后,短信向段信息平臺(tái)短信匯報(bào)。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]172.購(gòu)買一張全價(jià)鐵路電子客票時(shí),還可以用同樣的身份證號(hào)購(gòu)買同一日期、車次的兒童票。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]173.動(dòng)車組飲品。飲品分熱茶和飲料,其中熱茶配置綠茶、紅茶等不少于2種,茶水不間斷供應(yīng);飲料配置礦泉水、蘇打水(弱堿性水)、碳酸飲料、果汁、咖啡等不少于4種,不宜選用功能性飲料。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]174.停時(shí)1分鐘的經(jīng)停車站每個(gè)車門僅單邊作業(yè),同時(shí)進(jìn)行裝卸作業(yè),壓縮裝卸時(shí)間。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]175.我們要建設(shè)的現(xiàn)代化是人與自然.和諧相處的現(xiàn)代化。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]176.當(dāng)接觸危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí),不能吃、喝、吸煙及嚼口香糖。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]177.各種面額配備均衡,各趟列車須有小面額發(fā)票。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]178.在收取客運(yùn)雜費(fèi)過(guò)程中,同時(shí)發(fā)生核收手續(xù)費(fèi)的按最高標(biāo)準(zhǔn)核收一次。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]179.動(dòng)車組列車終到車站后,司機(jī)、隨車機(jī)械師、客運(yùn)乘務(wù)組、乘警人員按規(guī)定做好本崗位相關(guān)作業(yè);列車長(zhǎng)確認(rèn)客運(yùn)作業(yè)完畢后及時(shí)通知司機(jī)關(guān)閉車門。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]180.列車長(zhǎng)在地面電腦系統(tǒng)進(jìn)行微信、支付寶手機(jī)綁定時(shí)遇有電腦、網(wǎng)絡(luò)故障無(wú)法綁定時(shí)應(yīng)立即向收入人員、車隊(duì)隊(duì)干匯報(bào),由收入向段辦提請(qǐng)保修程序A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]181.橫越列車、車列,從兩車輛間橫越時(shí),應(yīng)優(yōu)先選擇有通過(guò)臺(tái)的車輛或兩車間無(wú)閘臺(tái)等易于通過(guò)處,注意閘臺(tái)、平車端板支架等車輛配件。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]182.在電氣化鐵路距離接觸網(wǎng)超過(guò)4米時(shí)發(fā)生火災(zāi),可以不停電用水澆但要保持與帶電部分的距離在4米以上.A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]183.各次直通旅客列車必須嚴(yán)格執(zhí)行車門管理制度,到站前提前組織旅客到車門等候下車,到站后必須打開(kāi)雙門。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]184.不得用手或身體任何部位接觸運(yùn)轉(zhuǎn)中設(shè)備的運(yùn)動(dòng)部件。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]185.安全距離是指人體、物體等接近帶電體而不發(fā)生危險(xiǎn)的安全可靠距離。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]186.凡是成立黨的新組織,或是撤銷黨的原有組織,必須由上級(jí)黨組織決定。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]187.臨時(shí)定期、軟席、硬席、探親乘車證的有效期限為3個(gè)月,不可跨年填寫。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]188.非空調(diào)列車發(fā)現(xiàn)旅客攜帶品可疑及無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的物品時(shí),配備乘警的列車通知乘警到場(chǎng)處理。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]189.遇列車嚴(yán)重缺水時(shí),列車長(zhǎng)應(yīng)提前電話聯(lián)系前方給水站,內(nèi)容包括車次、缺水車廂號(hào)、缺水程度、到達(dá)時(shí)刻等。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]190.微波爐插拔嚴(yán)禁拉拽線路A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]191.空調(diào)列車車內(nèi)各種服務(wù)圖形標(biāo)志型號(hào)一致、位置統(tǒng)一,安裝牢固,齊全醒目,符合規(guī)定。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]192.()對(duì)的整件超重、超大物品,按該件全部重量補(bǔ)收上車站至下車站四類包裹運(yùn)費(fèi)。。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]193.局管內(nèi)職業(yè)健康檢查工作由取得相應(yīng)資質(zhì)的鐵路疾控所承擔(dān)()。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]194.旅客未收到互聯(lián)網(wǎng)訂餐餐品時(shí)處理規(guī)定:若訂單狀態(tài)為?配送中?,表明車站已收餐。若車站未及時(shí)送達(dá),為車站責(zé)任。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]195.因列車報(bào)錯(cuò)站名致使旅客誤下車造成傷害的屬于列車責(zé)任。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]196.列車嚴(yán)重超員時(shí),可讓旅客到乘務(wù)室內(nèi)乘坐。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]197.動(dòng)車組列車車票只辦理有效期延長(zhǎng),不辦理改簽。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]198.《細(xì)則》中,對(duì)已帶入車內(nèi)的貓、狗、猴等寵物,應(yīng)安排在列車通過(guò)臺(tái)由旅客自己照看,寵物發(fā)生意外或傷害其他旅客時(shí),由鐵路負(fù)責(zé)。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]199.力爭(zhēng)到二〇三五年基本實(shí)現(xiàn)國(guó)防和軍隊(duì)現(xiàn)代化,到本世紀(jì)中葉把人民軍隊(duì)全面建成世界一流軍隊(duì)。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]200.終到站入庫(kù)前進(jìn)行給水、吸污作業(yè)時(shí),動(dòng)車組列車長(zhǎng)聯(lián)控用語(yǔ):列車長(zhǎng)(重聯(lián)時(shí)為運(yùn)行方向前組列車長(zhǎng)):××站,××次列車終到旅客乘降作業(yè)完畢,準(zhǔn)備退乘??瓦\(yùn)員:××次車長(zhǎng),××站收到。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]201.機(jī)車軌道車一長(zhǎng)聲表示啟動(dòng)注意信號(hào)。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]202.因列車滿員、晚點(diǎn)、停運(yùn)等原因,使旅客在規(guī)定的有效期內(nèi)不能到達(dá)到站時(shí),車站可延長(zhǎng)通票的有效期,延長(zhǎng)日數(shù)從通票有效期終了的次日起計(jì)算。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]203.運(yùn)輸收入大事故:損失金額1萬(wàn)元及其以上,不足10萬(wàn)元。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]204.列車乘務(wù)員遇有臨時(shí)停車,應(yīng)鎖閉端門。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]205.當(dāng)前常見(jiàn)暴恐襲擊方式是刀斧砍殺、駕車沖撞、縱火焚燒。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]206.列車移交受傷旅客,車站不接時(shí),列車應(yīng)使用緊急制動(dòng)閥,不準(zhǔn)開(kāi)車。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]207.()應(yīng)停車的客運(yùn)列車錯(cuò)辦通過(guò),定車站責(zé)任;在區(qū)間乘降所錯(cuò)誤通過(guò),定機(jī)務(wù)單位責(zé)任。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]208.順線路走時(shí),應(yīng)走路肩及兩線間,人體及所攜帶的工具(料)不得侵入限界,并注意鄰線的機(jī)車、車輛和貨物狀態(tài)。(《中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司車務(wù)系統(tǒng)勞動(dòng)安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》第1.8條)A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]209.我段CRH380AL車型全列配置靠墊28個(gè)A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]210.嚴(yán)禁在機(jī)車、車輛底下、端部、道心、鋼軌上、枕木頭、橋梁上、隧道內(nèi)坐臥休息、乘涼、避風(fēng)(雨、雪)。(《中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司車務(wù)系統(tǒng)勞動(dòng)安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》第1.12條)A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]211.遺失物品中的危險(xiǎn)品、國(guó)家禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲?、機(jī)要文件應(yīng)立即移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,不辦理轉(zhuǎn)送。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]212.重點(diǎn)旅客:指老、弱、病、殘、孕旅客。特殊重點(diǎn)旅客是指依靠輔助器具才能行動(dòng)等需特殊照顧的重點(diǎn)旅客。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]213.進(jìn)入股道作業(yè)車輛掛牌管理,嚴(yán)禁非作業(yè)車輛(汽車、摩托車、電動(dòng)車、自行車、三輪車等)進(jìn)入客技站股道間道路。各類非作業(yè)車輛應(yīng)停放在客技站內(nèi)規(guī)定區(qū)域。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]214.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位未采取措施消除事故隱患的,責(zé)令立即消除或者限期消除;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位拒不執(zhí)行的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓,對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處五萬(wàn)元以上十五萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]215.持有其他撫恤證的人員,如革命工作人員殘廢證,參戰(zhàn)民兵、民工殘廢證等,均能享受減價(jià)待遇。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]216.為提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)了解和解答旅客問(wèn)詢,杜絕和減少旅客投訴,段決定在列車上公布服務(wù)熱線A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]217.中暑一定是在陽(yáng)光下、室外環(huán)境中,在家中是不會(huì)中暑的.A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]218.窒息滅火法是據(jù)可燃物質(zhì)發(fā)生燃燒時(shí)必須達(dá)到一定潭度這個(gè)條件,將滅火劑直接噴灑在燃燒著的物體上,使可燃物質(zhì)的溫度降到燃點(diǎn)以下,使其停止燃燒根。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]219.嚴(yán)禁以任何理由私接電源做飯,或?qū)⒓矣秒娖鲙宪囀褂谩)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]220.在旅客列車火災(zāi)爆炸事故后,列車長(zhǎng)、乘警要積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查事故情況,提供線索,幫助調(diào)查。(《南昌鐵路局客運(yùn)站車火災(zāi)爆炸事故應(yīng)急預(yù)案》南鐵客〔2017〕40號(hào)3.1.10)A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]221.計(jì)算機(jī)軟紙票按每張1000元計(jì)算。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]222.()資料、臺(tái)賬應(yīng)根據(jù)功能進(jìn)行優(yōu)化合并,只保留必須填記的安全生產(chǎn)、服務(wù)旅客或票據(jù)現(xiàn)金等相關(guān)表報(bào)。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]223.對(duì)超過(guò)菌期的創(chuàng)傷包、簡(jiǎn)易接生包按規(guī)定交衛(wèi)生主管部門指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)處理。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]224.傷員未失去知覺(jué)時(shí),應(yīng)安放在空氣流通、溫暖處安靜休息,同時(shí)請(qǐng)醫(yī)生或送往醫(yī)院治療。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]225.學(xué)生票應(yīng)按近徑路發(fā)售,直達(dá)列車或換乘次數(shù)少的遠(yuǎn)徑路不得發(fā)售。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]226.?兩院院士?乘坐列車時(shí),各客運(yùn)段要按重點(diǎn)掌握,提前做好準(zhǔn)備工作,并提供熱情、周到的服務(wù)。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]227.CRH380B型動(dòng)車組列車長(zhǎng)得到司機(jī)通知后組織客運(yùn)乘務(wù)員做好車門手動(dòng)隔離后,列車長(zhǎng)確認(rèn)車門隔離完畢、監(jiān)控人員到位后,通知?jiǎng)榆嚱M司機(jī),聯(lián)控用語(yǔ)為:?××次司機(jī),車門隔離完畢,監(jiān)控人員已經(jīng)到位,請(qǐng)確認(rèn)車門隔離狀態(tài)?。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]228.造成死亡2人的事故構(gòu)成特別重大事故。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]229.《關(guān)于做好高峰期列車嚴(yán)重超員防控工作的通知》中第4項(xiàng)規(guī)定:列車一旦出現(xiàn)部分車廂嚴(yán)重超員,車上要立即組織旅客向其他車廂均衡疏散,并向前方停站通報(bào);前方站要有效控制未簽證乘車旅客數(shù)量,同時(shí)配合做好本站下車旅客疏散工作。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]230.()《客運(yùn)班組臺(tái)賬資料管理辦法》中的資料是指客運(yùn)規(guī)章文電、管理制度、作業(yè)過(guò)程。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]231.()編寫教案有利于教師弄通教材內(nèi)容,準(zhǔn)確把握教材的重點(diǎn)與難點(diǎn),進(jìn)而選擇科學(xué)、恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,有利于教師科學(xué)、合理地支配課堂時(shí)間,更好地組織教學(xué)活動(dòng),提高教學(xué)質(zhì)量,收到預(yù)期的教學(xué)效果。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]232.客運(yùn)(列車)段要積累分析擔(dān)當(dāng)列車在各停車站的上車人數(shù),直通旅客快車的旅客運(yùn)輸能力,規(guī)定區(qū)段的旅客密度。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]233.對(duì)已使用過(guò)的票據(jù)丟失處理等同于未使用票據(jù)丟失。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]234.在列車上查獲的危險(xiǎn)品由值乘乘警妥善保管。其他列車乘務(wù)員予以協(xié)助。對(duì)鞭炮、火花、發(fā)令紙等應(yīng)立即浸水處理;對(duì)其他不明性質(zhì)的危險(xiǎn)品要放在列車的中部,妥善保管。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]235.行李中可以?shī)A帶貨幣、證劵、珍貴文物、金銀珠寶、檔案材料。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]236.行李是指旅客自用的生活必需品。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]237.客運(yùn)作業(yè)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,作業(yè)前,必須穿戴好規(guī)定的有防護(hù)標(biāo)志的防護(hù)服、防護(hù)帽、防護(hù)鞋,攜帶好作業(yè)備品A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]238.華僑學(xué)生和港澳臺(tái)學(xué)生回家時(shí),車票發(fā)售至邊境車站。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]239.任何電器設(shè)備未經(jīng)驗(yàn)電,一律視為有電,不準(zhǔn)身體觸及。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]240.從事高空作業(yè)應(yīng)設(shè)立并明確現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人員。()A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]241.旅客因誤售、誤購(gòu)、誤乘需要送回時(shí),列車長(zhǎng)應(yīng)在車票背面注明?誤乘?并加蓋名章,交前方停車站。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]242.旅游列車不得超員運(yùn)輸,但隨同成年人旅行的免費(fèi)兒童除外。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]243.《事規(guī)》中,特別重大事故的調(diào)查期限為60日。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]244.始發(fā)前列車音視頻記錄儀進(jìn)行充電至飽和狀態(tài),在途中使用列車音視頻記錄儀發(fā)現(xiàn)設(shè)備電量不足時(shí),應(yīng)及時(shí)充電。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]245.列車發(fā)現(xiàn)旅客在區(qū)間墜車時(shí)應(yīng)當(dāng)立即停車,并通知縣、市所在地車站或?qū)⑹軅每鸵平豢h、市所在地車站。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]246.《福州客運(yùn)段臥具備品管理辦法》規(guī)各車隊(duì)不負(fù)責(zé)列車臥具備品的日常使用和交接A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]247.《外賓乘車證管理辦法》中,持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席,包括:普速車軟座、軟臥,動(dòng)車組列車一等座、臥鋪及以下等級(jí)席位,包含普速車高級(jí)軟臥、動(dòng)車組高級(jí)軟臥、動(dòng)車組商務(wù)座、動(dòng)車組特等座。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]248.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品,并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。A)正確B)錯(cuò)誤[判斷題]249.客貨票據(jù)賬簿手工登記時(shí)使用藍(lán)、黑墨水、碳素筆填寫,并應(yīng)注意賬簿的完整和賬面的整潔。賬簿記錄發(fā)生差錯(cuò)時(shí),不準(zhǔn)涂改、挖補(bǔ)、刮擦或用藥水消除字跡,不得重新抄寫,應(yīng)將錯(cuò)誤的文字或數(shù)字劃單紅線注銷,但必須使原有字跡仍可辨認(rèn),然后在劃線上方填寫正確的文字或數(shù)字,并由記賬人員在更正處蓋個(gè)人名章。對(duì)于錯(cuò)誤的數(shù)字,應(yīng)全部劃線更正,不得只更正其中的錯(cuò)誤數(shù)字;對(duì)于錯(cuò)誤的文字,可只更正錯(cuò)誤部分。A)正確B)錯(cuò)誤第4部分:?jiǎn)柎痤},共11題,請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚懻_答案。[問(wèn)答題]250.《價(jià)規(guī)》中,客運(yùn)雜費(fèi)的定義是什么?[問(wèn)答題]251.()無(wú)票乘車、越站(席)乘車且拒不補(bǔ)票的,納入鐵路旅客信用信息記錄管理。[問(wèn)答題]252.《客規(guī)》中,包裹的定義是什么?是如何分類的?[問(wèn)答題]253.()動(dòng)車組列車車票只發(fā)售至本次列車終點(diǎn)站。[問(wèn)答題]254.()廣播資料匯編不在列車上配置,由客運(yùn)段相關(guān)科室和車隊(duì)主管人員保存。[問(wèn)答題]255.()《合同法》中規(guī)定從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人不得拒絕旅客、托運(yùn)人的運(yùn)輸要求。[問(wèn)答題]256.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(普速)普速部分中列車是指編成的車列并掛有()及規(guī)定的列車標(biāo)志[問(wèn)答題]257.()職業(yè)道德可以調(diào)節(jié)人與人之間的關(guān)系。[問(wèn)答題]258.《中國(guó)鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)定》中,對(duì)于違反運(yùn)輸收入紀(jì)律的行為,無(wú)論金額大小,都應(yīng)當(dāng)區(qū)別做出哪些處理?[問(wèn)答題]259.《管規(guī)》中,乘務(wù)組的主要工作是什么?[問(wèn)答題]260.《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》中所指客運(yùn)運(yùn)價(jià)包括()和()。1.答案:A解析:2.答案:C解析:3.答案:D解析:4.答案:B解析:5.答案:C解析:6.答案:D解析:7.答案:A解析:8.答案:C解析:9.答案:B解析:10.答案:B解析:11.答案:A解析:12.答案:A解析:13.答案:D解析:14.答案:B解析:15.答案:C解析:16.答案:D解析:17.答案:C解析:18.答案:D解析:19.答案:C解析:20.答案:C解析:21.答案:D解析:22.答案:B解析:23.答案:A解析:24.答案:A解析:25.答案:C解析:26.答案:A解析:27.答案:A解析:28.答案:A解析:29.答案:A解析:30.答案:A解析:31.答案:B解析:32.答案:B解析:33.答案:A解析:34.答案:B解析:35.答案:D解析:36.答案:A解析:37.答案:D解析:38.答案:B解析:39.答案:C解析:40.答案:A解析:41.答案:C解析:42.答案:A解析:43.答案:B解析:44.答案:A解析:45.答案:A解析:46.答案:D解析:47.答案:D解析:48.答案:D解析:49.答案:C解析:50.答案:A解析:51.答案:B解析:52.答案:D解析:53.答案:D解析:54.答案:C解析:55.答案:D解析:56.答案:A解析:57.答案:A解析:58.答案:A解析:59.答案:D解析:60.答案:D解析:61.答案:C解析:62.答案:A解析:63.答案:B解析:64.答案:D解析:65.答案:D解析:66.答案:B解析:67.答案:B解析:68.答案:D解析:69.答案:C解析:70.答案:A解析:71.答案:A解析:72.答案:C解析:73.答案:D解析:74.答案:D解析:75.答案:C解析:76.答案:D解析:77.答案:A解析:78.答案:C解析:79.答案:B解析:80.答案:D解析:81.答案:B解析:82.答案:D解析:83.答案:B解析:84.答案:A解析:85.答案:B解析:86.答案:D解析:87.答案:D解析:88.答案:B解析:89.答案:B解析:90.答案:B解析:91.答案:A解析:92.答案:B解析:93.答案:B解析:94.答案:C解析:95.答案:A解析:96.答案:C解析:97.答案:A解析:98.答案:A解析:99.答案:B解析:100.答案:B解析:101.答案:D解析:102.答案:A解析:103.答案:C解析:104.答案:A解析:105.答案:A解析:106.答案:C解析:107.答案:C解析:108.答案:A解析:109.答案:C解析:110.答案:D解析:111.答案:C解析:112.答案:C解析:113.答案:ABC解析:114.答案:B

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