6s管理實(shí)施方案

6s管理實(shí)施方案s工作總結(jié)篇一動(dòng)力車(chē)間自推行6S管理工作以來(lái)，通過(guò)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、協(xié)助，全體員工對(duì)6S管理理念有了更進(jìn)一步的了解和深入。20xx年車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，親自抓帶頭查，將6S管理工作的開(kāi)展提升到一個(gè)新的階段，6S管理取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下：一、工作成效1、在20xx年車(chē)間緊緊圍繞6S整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)六方面來(lái)開(kāi)展工作，建立相關(guān)班組6S自查制度、車(chē)間門(mén)窗衛(wèi)生個(gè)人責(zé)任制、設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)6S標(biāo)準(zhǔn)制定等辦法，同時(shí)開(kāi)展危險(xiǎn)源辯識(shí)問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，使6S管理與職業(yè)健康管理體系有機(jī)結(jié)合起來(lái)。2、在各崗位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清掃物品擺放、工具柜工具擺放及標(biāo)識(shí)工作按照制定標(biāo)準(zhǔn)一一對(duì)應(yīng)；對(duì)制冷、空壓真空二個(gè)崗位進(jìn)行地面油漆；對(duì)鍋爐房、空壓房、制冷站、空調(diào)房、配電房等崗位的設(shè)備及管道線(xiàn)路進(jìn)行介質(zhì)流向標(biāo)識(shí)；使各崗位的現(xiàn)場(chǎng)得到極大改觀，此項(xiàng)工作的開(kāi)展，讓各車(chē)間隨意擺放物品的現(xiàn)象得到很好的'改善，干凈整潔、安全舒適的環(huán)境在車(chē)間開(kāi)始呈現(xiàn)。3、創(chuàng)新亮點(diǎn)不斷呈現(xiàn)。結(jié)合TPM工作的開(kāi)展，深入查找六源活動(dòng)，不斷解決清掃困難源、危險(xiǎn)源，包括空壓房環(huán)境改造、鍋爐爐頭漏風(fēng)改造、落灰斗車(chē)的設(shè)計(jì)等創(chuàng)新課題。在開(kāi)展過(guò)程中，員工創(chuàng)新思維活躍，無(wú)論在設(shè)備、崗位現(xiàn)場(chǎng)，還是在安全隱患方面，亮點(diǎn)紛呈。4、為使6S管理工作規(guī)范有效的開(kāi)展，制定車(chē)間6S考核細(xì)則，明確檢查明細(xì)，對(duì)各崗位制定清掃難易系數(shù)，根據(jù)制度不定期對(duì)各班組及崗位進(jìn)行巡查，并加大對(duì)不穿戴勞保用品、長(zhǎng)明燈、水汽電浪費(fèi)現(xiàn)象的考核力度，使各班組員工意識(shí)得到極大的改觀，積極參與到6S管理工作，從原來(lái)的被動(dòng)參與到主動(dòng)參與。5、安全工作歷來(lái)是車(chē)間工作的重中之重，車(chē)間定期開(kāi)展安全隱患的排查，對(duì)安全隱患、跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)督促整改檢查與考核，保證設(shè)備的安全運(yùn)行。二、存在的不足在車(chē)間6S管理工作開(kāi)展過(guò)程中，各班組都有明顯的提高，但是離廠部要求還有很大的差距，存在許多不足之處：1、在辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)還存在物品擺放混亂、不規(guī)范、不整齊現(xiàn)象，標(biāo)識(shí)齊全方面有待進(jìn)一步改進(jìn)。2、車(chē)間、班組自檢意識(shí)還有待提高，每次都是在廠6S辦督促下進(jìn)行，沒(méi)有自糾自查，未做到不檢與檢一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的高度上。3、全員參與意識(shí)薄弱，每次檢查出的不符合項(xiàng)都是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)逐一安排下去落實(shí)，各管理人員主動(dòng)參與意識(shí)較差。4、鞏固措施未落實(shí)，在整改后反彈反復(fù)現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。三、20xx年度6S管理工作的打算隨著6S管理工作的不斷推進(jìn)和深入，讓我們總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)，知道自己的不足，明確了工作方向，在20xx年度6S管理工作開(kāi)展中，我們主要應(yīng)抓好以下工作：1、繼續(xù)把6S管理工作作為20xx年度的基礎(chǔ)工作和強(qiáng)化工作來(lái)抓，持之以恒，將6S管理工作深入推進(jìn)下去，將6S理念植入員工內(nèi)心深處，使員工素養(yǎng)不斷提高。2、加強(qiáng)車(chē)間及班組6S自查力度，要做到人人都要管、事事都要抓，從自己做起，從身邊小事做起，將6S管理工作真正落到實(shí)處。3、強(qiáng)化員工參與意識(shí)，加大6S全員培訓(xùn)力度。使6S管理理念深入人心。4、繼續(xù)完善車(chē)間6S標(biāo)識(shí)工作，與中煙公司逐步接軌。只有廣大員工的積極參與，6S管理工作才能提升到新的高度，我們的工作才能見(jiàn)到成效。為全面完成我廠工作任務(wù)和目標(biāo)，讓我們攜手并肩，腳踏實(shí)地開(kāi)展好6S管理工作，為與江西中煙公司6S管理標(biāo)準(zhǔn)接軌與超越努力奮斗！S管理工作總結(jié)篇二6S管理，就是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)。倡導(dǎo)員工從小事做起，養(yǎng)成事事“認(rèn)真”的良好習(xí)慣，進(jìn)而不斷提升企業(yè)的安全控制能力、工作效率、形象力和競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到控制成本、改善工作環(huán)境、構(gòu)建企業(yè)文化、培養(yǎng)員工科學(xué)的思考方式的目的。一、是進(jìn)行全員培訓(xùn)。我司舉辦6S培訓(xùn)班三期，通過(guò)在全體員工中廣泛進(jìn)行6S管理含義、目的和作用的宣傳教育和培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)“從小事做起，讓我們更加自信”的理念，制作言簡(jiǎn)意賅的宣傳板，給每個(gè)科室部門(mén)以及各生產(chǎn)班組下發(fā)6S活動(dòng)推行手冊(cè)，組織員工進(jìn)行6S管理學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使廣大員工對(duì)實(shí)行6S管理的意義，以及對(duì)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和提升自己素養(yǎng)的作用有了深刻的認(rèn)識(shí)，消除意識(shí)上的障礙。二、是利用定點(diǎn)攝影制作了“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”和“改善以后”的對(duì)照看板。通過(guò)對(duì)照和橫向比較，使員工從視覺(jué)的震撼和實(shí)際的感受中，增強(qiáng)做好工作的主動(dòng)性，進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)工作。三、是選樹(shù)樣板，典型引路，全面推進(jìn)。結(jié)合井上與井下安全工作的實(shí)際和6S管理的要求，首先在選礦廠機(jī)修組和礦山提升組辦公場(chǎng)所進(jìn)行了試點(diǎn)，取得成效總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后，再在其他班組展開(kāi)，進(jìn)而減少了推行過(guò)程中的阻力，形成整體推進(jìn)的良好態(tài)勢(shì)。四、是把6S管理和井下班組“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”及QC活動(dòng)相結(jié)合。對(duì)工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、班組管理、安全生產(chǎn)、成本核算、機(jī)具保養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行細(xì)化，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核、獎(jiǎng)懲，極大地調(diào)動(dòng)了員工自我管理和班組自主管理的積極性，促進(jìn)了員工素質(zhì)的提高和班組管理的加強(qiáng)。s工作總結(jié)篇三7月份，金工分公司搬遷至新區(qū)以來(lái)，采取多種方法，狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，從檢查整改入手，按照現(xiàn)場(chǎng)管理要求，對(duì)各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行了保潔、保養(yǎng)，并對(duì)新車(chē)間內(nèi)部區(qū)域進(jìn)行了初步劃分。目前，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)都得到了明顯的改善?，F(xiàn)將七月份6S所做工作總結(jié)如下：一、七月份6S管理推進(jìn)情況一是加強(qiáng)設(shè)備隱患排查和治理工作。7月份，天氣炎熱，設(shè)備故障率也相應(yīng)地增多。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及使用安全是車(chē)間生產(chǎn)工作的重中之重，為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，車(chē)間安排設(shè)備網(wǎng)員、機(jī)電維修工、技術(shù)骨干對(duì)設(shè)備維修維護(hù)，檢查和排除安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題責(zé)任到人、限期整改。提高了設(shè)備使用壽命，有效的保證了車(chē)間安全工作。二是對(duì)新車(chē)間內(nèi)部區(qū)域進(jìn)行初步劃分。初步規(guī)劃車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、半成品堆放區(qū)域、進(jìn)出料流動(dòng)區(qū)域、附件擺放區(qū)域及工具箱定臵區(qū)域等。三是開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)車(chē)間行車(chē)、工具房、油庫(kù)等重點(diǎn)部位的。細(xì)致檢查，對(duì)查出的問(wèn)題及隱患及時(shí)整改，確保隱患排查不留死角；四是在現(xiàn)場(chǎng)改善中，車(chē)間對(duì)前一階段6S成果進(jìn)行鞏固。如今，吊具繩具整齊上架；拖把整齊的放臵在拖把池內(nèi)；班組6S大講臺(tái)、各類(lèi)看板整潔規(guī)范；舊貌換新顏。二、下一步工作計(jì)劃1、繼續(xù)宣傳貫徹公司《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)力深入推進(jìn)6S管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合車(chē)間目前的生產(chǎn)情況，車(chē)間將加大職工培訓(xùn)力度，結(jié)合退城進(jìn)區(qū)，利用班前會(huì)時(shí)間讓職工掌握新區(qū)6S管理標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。2、結(jié)合公司6S辦公室每周給車(chē)間下達(dá)的具體推進(jìn)項(xiàng)目，車(chē)間重點(diǎn)做好各項(xiàng)管理工作，把6S管理與車(chē)間日常生產(chǎn)活動(dòng)有機(jī)融合，深入到每個(gè)環(huán)節(jié)把6S管理工作做細(xì)做強(qiáng)。s管理實(shí)施方案篇四一、目的：實(shí)施全員目標(biāo)管理，保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)，加強(qiáng)員工工作過(guò)程的控制，鞭策和激勵(lì)員工。提供員工的獎(jiǎng)勵(lì)、崗位待遇及績(jī)效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績(jī)效+6s考核細(xì)則執(zhí)行二、適用范圍：公司在職的全體員工。三、考核依據(jù)：以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過(guò)程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。四、考核原則：1、績(jī)效考核是為了實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避免，有所改進(jìn)和提高2、考核者必須遵循以下原則：(1)明確公開(kāi)原則?？己苏咭虮豢己苏呙鞔_說(shuō)明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和評(píng)價(jià)方法等事宜。(2)客觀原則。對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，盡量避免摻入主觀因素和個(gè)人感情色彩。(3)反饋原則?？己私Y(jié)果要定期反饋給補(bǔ)考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向。被考核者認(rèn)為有失公正的地方，有權(quán)進(jìn)行必要的解釋和申述。(4)差別原則?？己瞬桓闫骄髁x。對(duì)被考核者評(píng)定等級(jí)應(yīng)有明顯的差別。這種差別，最終要通過(guò)崗位待遇、崗位績(jī)效系數(shù)的調(diào)整，以及獎(jiǎng)金的分配得到體現(xiàn)。五、執(zhí)行機(jī)構(gòu)公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織實(shí)施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類(lèi)考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)。考核完畢，最終考核評(píng)定成績(jī)由總經(jīng)辦匯總。公司各類(lèi)人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。六、申訴渠道公司員工如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。員工工作考核表(100分)。(省略)6s考核細(xì)則工作績(jī)效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，由各二級(jí)主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì)、工作范圍，按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來(lái)具體制定。要求針對(duì)性、可操作性要強(qiáng)。員工6s考核表(40分)。(省略)管理人員6s考核表(100分))。(省略)2、工資分配計(jì)算方式。3、建立激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，并進(jìn)行排名，按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例，評(píng)選出月度“三工”。對(duì)優(yōu)秀員工在給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，上光榮榜的同時(shí)，每人嘉獎(jiǎng)100元；對(duì)末位員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并給予50元的處罰，同時(shí)作為末位淘汰、內(nèi)部待崗的后備人選；對(duì)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為末位員工的，內(nèi)部待崗三個(gè)月，只發(fā)最低生活費(fèi)。(四)推行文明用語(yǔ)和規(guī)范公司文化用語(yǔ)。要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語(yǔ)與人交流，進(jìn)行對(duì)話(huà)。此項(xiàng)規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴(yán)格考核，使廣大員工首先從語(yǔ)言上走向文明。同時(shí)，要以公司文化規(guī)范用語(yǔ)來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)工作，成為全公司員工的行動(dòng)指南和工作標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到具體日常工作中去。1、文明用語(yǔ)(8類(lèi)):(1)問(wèn)候語(yǔ)a、您好！b、早上好！c、很忙吧！d、辛苦啦！(2)接洽語(yǔ)a、歡迎光臨b、請(qǐng)c、請(qǐng)坐d、請(qǐng)進(jìn)(3)辭別語(yǔ)a、再見(jiàn)b、歡迎再來(lái)！(4)致答語(yǔ)a、謝謝！b、沒(méi)關(guān)系c、請(qǐng)別介意d、很樂(lè)意為您服務(wù)(5)致歉語(yǔ)a、對(duì)不起b、請(qǐng)?jiān)?6)祈使語(yǔ)a、請(qǐng)問(wèn)b、請(qǐng)指教c、勞駕d、請(qǐng)讓讓e、請(qǐng)幫個(gè)忙！(7)贊美語(yǔ)a、好！b、很好！c、太美了！d、對(duì)！e、是的f、干的不錯(cuò)(8)祝福語(yǔ)a、祝你萬(wàn)事如意！b、祝您成功！c、晚安！2、公司文化規(guī)范用語(yǔ)：(1)公司精神：精誠(chéng)、奉獻(xiàn)、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新(2)公司宗旨：讓您天天滿(mǎn)意(3)服務(wù)宗旨：服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)(4)管理方針：嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、高嚴(yán)：嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎(jiǎng)罰實(shí)：講實(shí)效、辦實(shí)事細(xì)：細(xì)分析、細(xì)謀劃高：高效率、高效益(5)公司作風(fēng)：規(guī)范、自省、協(xié)作、高效(6)公司目標(biāo)：創(chuàng)建一流員工隊(duì)伍，提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展(7)管理理念：凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎(jiǎng)有罰(8)公司形象：?jiǎn)T工優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美(9)經(jīng)營(yíng)方略：經(jīng)營(yíng)管理程序化，物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化，服務(wù)管理市場(chǎng)化(10)公司價(jià)值觀體系：工作觀，超前想好，想好就做，做就做好創(chuàng)業(yè)觀，事在人為，業(yè)在人創(chuàng)學(xué)習(xí)觀，學(xué)習(xí)能力決定公司成長(zhǎng)能力生存觀，不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退經(jīng)營(yíng)觀，從小而大做起，從大而強(qiáng)努力人才觀，競(jìng)爭(zhēng)上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰安全觀，生命只有一次，讓平安伴您一生(11)管理思想，“五個(gè)四”:倡導(dǎo)四個(gè)第一：把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作第一任務(wù)，把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo)，把員工情緒當(dāng)作第一信號(hào)，把員工滿(mǎn)意當(dāng)作第一追求強(qiáng)化四個(gè)創(chuàng)新：理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展四大基礎(chǔ)：好的理念，好的作風(fēng)，好的機(jī)制，好的行為提高四項(xiàng)修養(yǎng)：黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)發(fā)揚(yáng)四種精神：創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神，公仆精神管理的14條原則一、勞動(dòng)分工原則。同時(shí)適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度，并且越細(xì)越好。二、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令，強(qiáng)迫服從的力量，權(quán)責(zé)應(yīng)對(duì)等一致。三、紀(jì)律原則。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定，當(dāng)遭到破壞時(shí)，要合理地懲罰。四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個(gè)人只能接受一個(gè)人的命令。五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動(dòng)只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。六、個(gè)人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益，管理者應(yīng)以身作則。七、人員報(bào)酬原則。報(bào)酬制度可以多種多樣，應(yīng)結(jié)合實(shí)際使用。八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實(shí)際情況適時(shí)改變分權(quán)與集權(quán)的程度。九、等級(jí)鏈原則。權(quán)利線(xiàn)是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。十、秩序原則。組織的每個(gè)要素都應(yīng)該各有各位，各在其位。十一、公平原則。對(duì)下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則。十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé)。十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門(mén)都應(yīng)允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。十四、團(tuán)結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護(hù)和鞏固組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟一、目的為深化品牌文化建設(shè)，提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理，本著與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新管理、務(wù)實(shí)求真、注重實(shí)效的原則，結(jié)合自身工作實(shí)際，修訂擴(kuò)充了6s考核內(nèi)容和細(xì)則，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。6s行為的養(yǎng)成，是國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范，是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶，其中包括整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、素養(yǎng)、安全六大要素。6s精細(xì)化管理模式的推行，是提高職工素質(zhì)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑，也是全面提升標(biāo)準(zhǔn)化的有力保障，對(duì)于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。推行績(jī)效考核+6s管理模式。具體實(shí)施意見(jiàn)與工作步驟：二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證工作的順利開(kāi)展，達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，公司成立6s精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？偨?jīng)辦副總或總助任組長(zhǎng)，人事行政部經(jīng)理任副組長(zhǎng)，并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員，具體負(fù)責(zé)6s全方位精細(xì)管理日常監(jiān)督考核工作，人事行政部文員負(fù)責(zé)各類(lèi)表卡的收發(fā)、匯總、統(tǒng)計(jì)工作。三、6s精細(xì)化管理的具體內(nèi)容實(shí)行全方位精細(xì)化管理，就是對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處(簡(jiǎn)稱(chēng)4e)都實(shí)行精細(xì)化管理。全方位精細(xì)管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場(chǎng)管理做起的管理模式，是在“日事日畢、日清日高”的基礎(chǔ)目標(biāo)平臺(tái)之上加以延展的管理模式，將把所有定額、崗位責(zé)任制等整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。(一)建立6s精細(xì)化管理考核卡。即abc三卡：(二)實(shí)行管理干部“走動(dòng)式”管理。按照6s精細(xì)化管理模式的要求，公司將把主管“走動(dòng)式”管理作為管理人員考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，具體辦法如下：1、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管，必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管理等情況，現(xiàn)場(chǎng)檢查解決實(shí)際問(wèn)題，所到地點(diǎn)必須與崗點(diǎn)人員進(jìn)行相互簽字。2、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級(jí)巡查考核人員，必須每天相應(yīng)對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行一次巡查，并進(jìn)行雙方簽字；經(jīng)理巡查月不得少于15次；總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次。對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，要當(dāng)即責(zé)成整改處理。6s管理辦公室考核人員要及時(shí)按照<管理人員巡查問(wèn)題通知整改單>內(nèi)容要求，做好催辦、檢查、驗(yàn)收、簽字和考核工作。3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時(shí)巡查的，必須提前向主要主管人員請(qǐng)假說(shuō)明，無(wú)故不巡查者，每次罰款50元，上崗查不出問(wèn)題者每次罰10元。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù)，否則少一次按50元處罰。簽字弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。(三)績(jī)效+6s考核辦法。詳見(jiàn)四、工作步驟活動(dòng)分為三個(gè)階段：第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段。利用各種形式，宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績(jī)效考核+6s管理模式的重要性和目的意義，組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神。要讓大家明白，推行6s管理是提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保員工工資增長(zhǎng)10%目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要途徑；是工作的總體要求和管理方略；是勢(shì)在必行、大勢(shì)所趨的。因此，必須運(yùn)用多種形式的宣傳發(fā)動(dòng)，在全公司形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大的凝聚力，確?！巴菩小惫ぷ髟鷮?shí)有效地開(kāi)展起來(lái)。此階段工作年月日完成。第二階段：細(xì)化方案，籌備起動(dòng)階段。要按照總體要求完成<企業(yè)管理大綱>，同時(shí)，結(jié)合各部門(mén)工作特點(diǎn)，迅速制訂本部門(mén)<部門(mén)工作流程>、<部門(mén)管理細(xì)則>編入<企業(yè)管理大綱>，定期補(bǔ)充大綱內(nèi)容。第三階段：全面推行，組織實(shí)施階段。從年月日起，在全公司全面推行績(jī)效考核+6s管理模式。兩級(jí)主管和員工要嚴(yán)格按照實(shí)施意見(jiàn)的總體要求，具體抓好落實(shí)工作，確?？己斯ぷ髯龅饺帐氯债叀⑷战Y(jié)日清。五、幾點(diǎn)要求。1、要提高推行6s精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。各部門(mén)要通過(guò)會(huì)議、牌板等宣傳形式，大力宣傳推行6s精細(xì)化管理的重要性和目的意義，在全公司形成濃厚的輿論氛圍。中高層主管要率先垂范，做“推行”工作的帶頭人。2、要做好組織實(shí)施工作，切實(shí)抓好日?？己斯ぷ?。管理的核心在于考核的到位。各單位在成立6s管理考核辦公室時(shí)，要挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、敢抓善管的主管擔(dān)任專(zhuān)職巡查考核員，具體負(fù)責(zé)每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬工作。各級(jí)管理人員要本著一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)做好本職范圍內(nèi)的日?？己斯ぷ?，確保日結(jié)日清，考核閉合。3、各單位在全面推行的同時(shí)，要注重總結(jié)、完善和提高；要突出“推行”重點(diǎn)，選樹(shù)自己的“推行”典型，確保年月日前每個(gè)部門(mén)都要建成一個(gè)符合6s管理標(biāo)準(zhǔn)的“亮點(diǎn)”。4、為確?！巴菩小惫ぷ靼床襟E進(jìn)行，取得實(shí)質(zhì)性成效，對(duì)兩級(jí)主管采取抵押金考核制度，每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前，按照規(guī)定時(shí)間，分階段進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)達(dá)標(biāo)的部門(mén)主管予以對(duì)等獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的予以重罰。一、隨時(shí)想象成功者每天在想什么？每天在做什么？二、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動(dòng)中；三、知識(shí)加人脈，關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功；四、知識(shí)占成功要素的30%，人脈占成功要素的70%;五、不斷地補(bǔ)充知識(shí)是獲得成功的前提；六、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因；七、所有成功者都是善于閱讀者；八、多熟悉顧客喜歡的一種知識(shí)就多一次成功的機(jī)會(huì)；九、具備一周工作七天，每天工作24小時(shí)的意識(shí)；十、掌握的知識(shí)越多就越能與客戶(hù)找到知己般共鳴的話(huà)題；十一、平均每天閱讀五本書(shū)，一年閱讀20xx本書(shū)籍才能成首富；十二、成功來(lái)自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣；十三、世界首富開(kāi)始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意；十四、推銷(xiāo)冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片；十五、在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都在介紹自己推銷(xiāo)自己；十六、每天晚上把當(dāng)天交談過(guò)的每一個(gè)人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍；十七、只要凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)就會(huì)好起來(lái)；十八、行銷(xiāo)業(yè)績(jī)能否提升的關(guān)鍵：每天要定出必須完成的量化限額；二十、每一份私下的努力都會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出來(lái)；二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么；二十二、要想超過(guò)誰(shuí)就比他更努力四倍(要具體和量化);二十三、顧客能上門(mén)約見(jiàn)你就成功了一半；二十四、放松心情無(wú)為而無(wú)不為；二十五、先為顧客考慮、顧客才為你考慮；二十六、顧客往往購(gòu)買(mǎi)的是推銷(xiāo)員的服務(wù)態(tài)度；二十七、推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要；二十八、只有當(dāng)顧客真正喜歡你，相信你之后才會(huì)開(kāi)始選擇產(chǎn)品；二十九、推銷(xiāo)冠軍的習(xí)慣是不只要準(zhǔn)時(shí)還必須提前做好準(zhǔn)備；三十、見(jiàn)客戶(hù)前5分鐘對(duì)著鏡子給自己一番夸獎(jiǎng)；三十一、任何時(shí)間和地點(diǎn)都言行一致給他人信心的保證；三十二、背對(duì)客戶(hù)時(shí)，也要100%地對(duì)客戶(hù)尊敬；三十三、成功行銷(xiāo)就是永不放棄，放棄者不可能成功；三十四、顧客不只買(mǎi)產(chǎn)品更買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度；三十五、顧客反對(duì)意見(jiàn)太多只代表他不相信你不喜歡你；三十六、從語(yǔ)言速度和肢體動(dòng)作上去模仿對(duì)方去配合對(duì)方；s管理實(shí)施方案篇五第一章員工績(jī)效考核管理辦法一、目的：實(shí)施全員目標(biāo)管理，保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)，加強(qiáng)員工工作過(guò)程的控制，鞭策和激勵(lì)員工。提供員工的獎(jiǎng)勵(lì)、崗位待遇及績(jī)效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績(jī)效+6s考核細(xì)則執(zhí)行二、適用范圍：公司在職的全體員工。三、考核依據(jù)：以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過(guò)程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。四、考核原則：1、績(jī)效考核是為了實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避免，有所改進(jìn)和提高2、考核者必須遵循以下原則：(1)明確公開(kāi)原則?？己苏咭虮豢己苏呙鞔_說(shuō)明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和評(píng)價(jià)方法等事宜。(2)客觀原則。對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，盡量避免摻入主觀因素和個(gè)人感情色彩。(3)反饋原則。考核結(jié)果要定期反饋給補(bǔ)考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向。被考核者認(rèn)為有失公正的地方，有權(quán)進(jìn)行必要的解釋和申述。(4)差別原則。考核不搞平均主義。對(duì)被考核者評(píng)定等級(jí)應(yīng)有明顯的差別。這種差別，最終要通過(guò)崗位待遇、崗位績(jī)效系數(shù)的調(diào)整，以及獎(jiǎng)金的分配得到體現(xiàn)。五、執(zhí)行機(jī)構(gòu)公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織實(shí)施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類(lèi)考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)?？己送戤?，最終考核評(píng)定成績(jī)由總經(jīng)辦匯總。公司各類(lèi)人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。六、申訴渠道公司員工如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。員工工作考核表(100分)。(省略)6s考核細(xì)則工作績(jī)效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，由各二級(jí)主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì)、工作范圍，按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來(lái)具體制定。要求針對(duì)性、可操作性要強(qiáng)。員工6s考核表(40分)。(省略)管理人員6s考核表(100分))。(省略)2、工資分配計(jì)算方式。3、建立激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，并進(jìn)行排名，按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例，評(píng)選出月度“三工”。對(duì)優(yōu)秀員工在給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，上光榮榜的同時(shí)，每人嘉獎(jiǎng)100元；對(duì)末位員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并給予50元的處罰，同時(shí)作為末位淘汰、內(nèi)部待崗的后備人選；對(duì)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為末位員工的，內(nèi)部待崗三個(gè)月，只發(fā)最低生活費(fèi)。(四)推行文明用語(yǔ)和規(guī)范公司文化用語(yǔ)。要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語(yǔ)與人交流，進(jìn)行對(duì)話(huà)。此項(xiàng)規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴(yán)格考核，使廣大員工首先從語(yǔ)言上走向文明。同時(shí)，要以公司文化規(guī)范用語(yǔ)來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)工作，成為全公司員工的行動(dòng)指南和工作標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到具體日常工作中去。1、文明用語(yǔ)(8類(lèi)):(1)問(wèn)候語(yǔ)a、您好！b、早上好！c、很忙吧！d、辛苦啦！(2)接洽語(yǔ)a、歡迎光臨b、請(qǐng)c、請(qǐng)坐d、請(qǐng)進(jìn)(3)辭別語(yǔ)a、再見(jiàn)b、歡迎再來(lái)！(4)致答語(yǔ)a、謝謝！b、沒(méi)關(guān)系c、請(qǐng)別介意d、很樂(lè)意為您服務(wù)(5)致歉語(yǔ)a、對(duì)不起b、請(qǐng)?jiān)?6)祈使語(yǔ)a、請(qǐng)問(wèn)b、請(qǐng)指教c、勞駕d、請(qǐng)讓讓e、請(qǐng)幫個(gè)忙！(7)贊美語(yǔ)a、好！b、很好！c、太美了！d、對(duì)！e、是的f、干的不錯(cuò)(8)祝福語(yǔ)a、祝你萬(wàn)事如意！b、祝您成功！c、晚安！2、公司文化規(guī)范用語(yǔ)：(1)公司精神：精誠(chéng)、奉獻(xiàn)、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新(2)公司宗旨：讓您天天滿(mǎn)意(3)服務(wù)宗旨：服務(wù)只有起點(diǎn)，滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)(4)管理方針：嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、高嚴(yán)：嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎(jiǎng)罰實(shí)：講實(shí)效、辦實(shí)事細(xì)：細(xì)分析、細(xì)謀劃高：高效率、高效益(5)公司作風(fēng)：規(guī)范、自省、協(xié)作、高效(6)公司目標(biāo)：創(chuàng)建一流員工隊(duì)伍，提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展(7)管理理念：凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎(jiǎng)有罰(8)公司形象：?jiǎn)T工優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美(9)經(jīng)營(yíng)方略：經(jīng)營(yíng)管理程序化，物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化，服務(wù)管理市場(chǎng)化(10)公司價(jià)值觀體系：工作觀，超前想好，想好就做，做就做好創(chuàng)業(yè)觀，事在人為，業(yè)在人創(chuàng)學(xué)習(xí)觀，學(xué)習(xí)能力決定公司成長(zhǎng)能力生存觀，不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退經(jīng)營(yíng)觀，從小而大做起，從大而強(qiáng)努力人才觀，競(jìng)爭(zhēng)上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰安全觀，生命只有一次，讓平安伴您一生(11)管理思想，“五個(gè)四”:倡導(dǎo)四個(gè)第一：把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作第一任務(wù)，把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo)，把員工情緒當(dāng)作第一信號(hào)，把員工滿(mǎn)意當(dāng)作第一追求強(qiáng)化四個(gè)創(chuàng)新：理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展四大基礎(chǔ)：好的理念，好的作風(fēng)，好的機(jī)制，好的行為提高四項(xiàng)修養(yǎng)：黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)發(fā)揚(yáng)四種精神：創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神，公仆精神管理的14條原則一、勞動(dòng)分工原則。同時(shí)適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度，并且越細(xì)越好。二、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令，強(qiáng)迫服從的力量，權(quán)責(zé)應(yīng)對(duì)等一致。三、紀(jì)律原則。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定，當(dāng)遭到破壞時(shí)，要合理地懲罰。四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個(gè)人只能接受一個(gè)人的命令。五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動(dòng)只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。六、個(gè)人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益，管理者應(yīng)以身作則。七、人員報(bào)酬原則。報(bào)酬制度可以多種多樣，應(yīng)結(jié)合實(shí)際使用。八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實(shí)際情況適時(shí)改變分權(quán)與集權(quán)的程度。九、等級(jí)鏈原則。權(quán)利線(xiàn)是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。十、秩序原則。組織的每個(gè)要素都應(yīng)該各有各位，各在其位。十一、公平原則。對(duì)下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則。十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé)。十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門(mén)都應(yīng)允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。十四、團(tuán)結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護(hù)和鞏固組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟一、目的為深化品牌文化建設(shè)，提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理，本著與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新管理、務(wù)實(shí)求真、注重實(shí)效的原則，結(jié)合自身工作實(shí)際，修訂擴(kuò)充了6s考核內(nèi)容和細(xì)則，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。6s行為的養(yǎng)成，是國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范，是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶，其中包括整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、素養(yǎng)、安全六大要素。6s精細(xì)化管理模式的推行，是提高職工素質(zhì)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑，也是全面提升標(biāo)準(zhǔn)化的有力保障，對(duì)于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。推行績(jī)效考核+6s管理模式。具體實(shí)施意見(jiàn)與工作步驟：二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證工作的順利開(kāi)展，達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，公司成立6s精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？偨?jīng)辦副總或總助任組長(zhǎng)，人事行政部經(jīng)理任副組長(zhǎng)，并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員，具體負(fù)責(zé)6s全方位精細(xì)管理日常監(jiān)督考核工作，人事行政部文員負(fù)責(zé)各類(lèi)表卡的收發(fā)、匯總、統(tǒng)計(jì)工作。三、6s精細(xì)化管理的具體內(nèi)容實(shí)行全方位精細(xì)化管理，就是對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處(簡(jiǎn)稱(chēng)4e)都實(shí)行精細(xì)化管理。全方位精細(xì)管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場(chǎng)管理做起的管理模式，是在“日事日畢、日清日高”的基礎(chǔ)目標(biāo)平臺(tái)之上加以延展的管理模式，將把所有定額、崗位責(zé)任制等整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。(一)建立6s精細(xì)化管理考核卡。即abc三卡：(二)實(shí)行管理干部“走動(dòng)式”管理。按照6s精細(xì)化管理模式的要求，公司將把主管“走動(dòng)式”管理作為管理人員考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，具體辦法如下：1、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管，必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管理等情況，現(xiàn)場(chǎng)檢查解決實(shí)際問(wèn)題，所到地點(diǎn)必須與崗點(diǎn)人員進(jìn)行相互簽字。2、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級(jí)巡查考核人員，必須每天相應(yīng)對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行一次巡查，并進(jìn)行雙方簽字；經(jīng)理巡查月不得少于15次；總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次。對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，要當(dāng)即責(zé)成整改處理。6s管理辦公室考核人員要及時(shí)按照<管理人員巡查問(wèn)題通知整改單>內(nèi)容要求，做好催辦、檢查、驗(yàn)收、簽字和考核工作。3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時(shí)巡查的，必須提前向主要主管人員請(qǐng)假說(shuō)明，無(wú)故不巡查者，每次罰款50元，上崗查不出問(wèn)題者每次罰10元。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù)，否則少一次按50元處罰。簽字弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。(三)績(jī)效+6s考核辦法。詳見(jiàn)四、工作步驟活動(dòng)分為三個(gè)階段：第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段。利用各種形式，宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績(jī)效考核+6s管理模式的重要性和目的意義，組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神。要讓大家明白，推行6s管理是提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保員工工資增長(zhǎng)10%目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要途徑；是工作的總體要求和管理方略；是勢(shì)在必行、大勢(shì)所趨的。因此，必須運(yùn)用多種形式的宣傳發(fā)動(dòng)，在全公司形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大的凝聚力，確保“推行”工作扎實(shí)有效地開(kāi)展起來(lái)。此階段工作年月日完成。第二階段：細(xì)化方案，籌備起動(dòng)階段。要按照總體要求完成<企業(yè)管理大綱>，同時(shí)，結(jié)合各部門(mén)工作特點(diǎn)，迅速制訂本部門(mén)<部門(mén)工作流程>、<部門(mén)管理細(xì)則>編入<企業(yè)管理大綱>，定期補(bǔ)充大綱內(nèi)容。第三階段：全面推行，組織實(shí)施階段。從年月日起，在全公司全面推行績(jī)效考核+6s管理模式。兩級(jí)主管和員工要嚴(yán)格按照實(shí)施意見(jiàn)的總體要求，具體抓好落實(shí)工作，確?？己斯ぷ髯龅饺帐氯债?、日結(jié)日清。五、幾點(diǎn)要求。1、要提高推行6s精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。各部門(mén)要通過(guò)會(huì)議、牌板等宣傳形式，大力宣傳推行6s精細(xì)化管理的重要性和目的意義，在全公司形成濃厚的輿論氛圍。中高層主管要率先垂范，做“推行”工作的帶頭人。2、要做好組織實(shí)施工作，切實(shí)抓好日?？己斯ぷ鳌９芾淼暮诵脑谟诳己说牡轿?。各單位在成立6s管理考核辦公室時(shí)，要挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、敢抓善管的主管擔(dān)任專(zhuān)職巡查考核員，具體負(fù)責(zé)每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬工作。各級(jí)管理人員要本著一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)做好本職范圍內(nèi)的日?？己斯ぷ鳎_保日結(jié)日清，考核閉合。4、為確?！巴菩小惫ぷ靼床襟E進(jìn)行，取得實(shí)質(zhì)性成效，對(duì)兩級(jí)主管采取抵押金考核制度，每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前，按照規(guī)定時(shí)間，分階段進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)達(dá)標(biāo)的部門(mén)主管予以對(duì)等獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的予以重罰。一、隨時(shí)想象成功者每天在想什么？每天在做什么？二、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動(dòng)中；三、知識(shí)加人脈，關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功；四、知識(shí)占成功要素的30%，人脈占成功要素的70%;五、不斷地補(bǔ)充知識(shí)是獲得成功的前提；六、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因；七、所有成功者都是善于閱讀者；八、多熟悉顧客喜歡的一種知識(shí)就多一次成功的機(jī)會(huì)；九、具備一周工作七天，每天工作24小時(shí)的意識(shí)；十、掌握的知識(shí)越多就越能與客戶(hù)找到知己般共鳴的話(huà)題；十一、平均每天閱讀五本書(shū)，一年閱讀20xx本書(shū)籍才能成首富；十二、成功來(lái)自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣；十三、世界首富開(kāi)始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意；十四、推銷(xiāo)冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片；十五、在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都在介紹自己推銷(xiāo)自己；十六、每天晚上把當(dāng)天交談過(guò)的每一個(gè)人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍；十七、只要凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)就會(huì)好起來(lái)；十八、行銷(xiāo)業(yè)績(jī)能否提升的關(guān)鍵：每天要定出必須完成的量化限額；二十、每一份私下的努力都會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出來(lái)；二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么；二十二、要想超過(guò)誰(shuí)就比他更努力四倍(要具體和量化);二十三、顧客能上門(mén)約見(jiàn)你就成功了一半；二十四、放松心情無(wú)為而無(wú)不為；二十五、先為顧客考慮、顧客才為你考慮；二十六、顧客往往購(gòu)買(mǎi)的是推銷(xiāo)員的服務(wù)態(tài)度；二十七、推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要；二十八、只有當(dāng)顧客真正喜歡你，相信你之后才會(huì)開(kāi)始選擇產(chǎn)品；二十九、推銷(xiāo)冠軍的習(xí)慣是不只要準(zhǔn)時(shí)還必須提前做好準(zhǔn)備；三十、見(jiàn)客戶(hù)前5分鐘對(duì)著鏡子給自己一番夸獎(jiǎng)；三十一、任何時(shí)間和地點(diǎn)都言行一致給他人信心的保證；三十二、背對(duì)客戶(hù)時(shí)，也要100%地對(duì)客戶(hù)尊敬；三十三、成功行銷(xiāo)就是永不放棄，放棄者不可能成功；三十四、顧客不只買(mǎi)產(chǎn)品更買(mǎi)你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度；三十五、顧客反對(duì)意見(jiàn)太多只代表他不相信你不喜歡你；三十六、從語(yǔ)言速度和肢體動(dòng)作上去模仿對(duì)方去配合對(duì)方；s管理規(guī)定篇六公司提供洗衣服務(wù)是為了內(nèi)部方便員工清洗工作服、床單、被罩，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、良好的環(huán)境以及良好的個(gè)人衛(wèi)生，以便樹(shù)立企業(yè)良好的形象，特作以下規(guī)定，各位員工須嚴(yán)格遵守：1、衣服、床單、被罩統(tǒng)一收取時(shí)間為每月5日和20日，每月5日和每月20日早上8點(diǎn)之前統(tǒng)一交給洗衣工作人員，并根據(jù)上標(biāo)識(shí)三天后來(lái)取個(gè)人衣物。2、單位提供床單、被罩免費(fèi)清洗，工作服收取三元一身（上衣加褲子），棉背心收取三元一件，其他衣服不提供清洗服務(wù)。3、洗衣工作人員收取洗衣費(fèi)用并登記，行政部定期檢查。4、愛(ài)護(hù)使用洗衣設(shè)備，人為損壞者要照價(jià)賠償，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；5、操作各種機(jī)器過(guò)程中，在保證自身安全的前提下按照要求進(jìn)行操作，不準(zhǔn)野蠻操作，對(duì)于在工作中故意野蠻使用機(jī)器者，一律從嚴(yán)從重處罰。機(jī)器如發(fā)出異常聲音，應(yīng)當(dāng)立即停止機(jī)器，定期檢查洗衣機(jī)的好壞情況和使用登記情況，如有異常及時(shí)報(bào)處理；6、用洗衣機(jī)洗衣服時(shí)，使用人員必須在現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)，在未洗完之前不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止意外事故的發(fā)生；7、員工所有衣物必須在當(dāng)天清洗完畢，不得過(guò)夜存放；并且晾曬在規(guī)定地方，疊好按照人名歸類(lèi)以便員工來(lái)取。8、員工著裝不得有臟、污、破損等，冬天棉背心必須穿在里面；（帽子我建議可以不買(mǎi)）9、洗衣完畢后，應(yīng)斷開(kāi)電源，拔下插座，關(guān)閉水龍頭，洗衣完畢時(shí)及時(shí)清理洗衣設(shè)備臟物，收拾好相關(guān)設(shè)備方能離開(kāi)。10、洗衣機(jī)應(yīng)放置在干燥環(huán)境，晾曬內(nèi)部水分，不得放置在潮濕的環(huán)境，不得在洗衣機(jī)蓋板上堆放任何物品；11、對(duì)于自己無(wú)法處理的問(wèn)題要及時(shí)向上反映，不得擅做主張，否則，由此引發(fā)的后果由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。s管理實(shí)施方案篇七一、上崗準(zhǔn)備1、工作人員必須按時(shí)上班，做好考勤記錄。2、清理好辦公區(qū)域衛(wèi)生，辦公崗位整潔有序。二、儀表儀容儀表儀容要求整潔、端莊、統(tǒng)一，表現(xiàn)窗口工作人員良好風(fēng)貌。1、服飾整潔、統(tǒng)一，按規(guī)定著裝。2、言行舉止溫和、謙恭、自重。3、坐姿要端正，站姿要挺立。4、提倡工作時(shí)間不吸煙。三、服務(wù)要求服務(wù)要規(guī)范、熱情，使用禮貌用語(yǔ)。1、提供服務(wù)時(shí)要目視對(duì)方表示尊重，面帶微笑表示友好，頷首點(diǎn)頭表示肯定。2、服務(wù)要耐心細(xì)致，態(tài)度熱情，程序規(guī)范。3、用語(yǔ)統(tǒng)一，提倡使用普通話(huà)，與外地服務(wù)對(duì)象交流時(shí)必須使用普通話(huà)。4、提倡文明服務(wù)，不推諉，不扯皮。5、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)能辦理的事情給予明確答復(fù)，對(duì)不能辦理的說(shuō)明理由。6、實(shí)行責(zé)任追究制。7、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制：凡屬于本區(qū)管轄的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，一般問(wèn)題及時(shí)或當(dāng)天辦結(jié)；復(fù)雜問(wèn)題辦理不超過(guò)三天辦結(jié)；需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決的，一周內(nèi)答復(fù)。8、遵紀(jì)守法，辦事公道，不收禮，不吃請(qǐng)，不搞權(quán)錢(qián)交易。四、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理1、加強(qiáng)病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)。2、禁止登陸黃色網(wǎng)站和反動(dòng)網(wǎng)站。3、禁止泄露、外借專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)信息。4、禁止擅自修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及信息。5、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)，因維護(hù)不當(dāng)造成的計(jì)算機(jī)硬件損壞由各窗口單位自行負(fù)責(zé)其維修費(fèi)用。6、下班后及時(shí)切斷計(jì)算機(jī)外接電源。五、注意事項(xiàng)1、工作人員上班時(shí)間不得在大廳窗口用餐，不準(zhǔn)吃零食。2、不準(zhǔn)帶小孩上崗。3、不準(zhǔn)擅自離崗、缺崗、串崗及閑聊。4、不準(zhǔn)講臟話(huà)、粗話(huà)及大聲喧嘩。5、不準(zhǔn)用電腦炒股、玩游戲及干私活。6、不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客，外來(lái)辦事人員不得進(jìn)入窗口區(qū)域內(nèi)。8、工作時(shí)間不準(zhǔn)佩帶耳麥。9、不準(zhǔn)以上班時(shí)間未到和已到下班時(shí)間為由，拒絕辦事人員的辦事要求。s管理規(guī)定篇八第一條為加強(qiáng)外地來(lái)京人員戶(hù)籍管理，保障外地來(lái)京人員的合法權(quán)益，維護(hù)首都社會(huì)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)戶(hù)口登記條例》和《北京市外地來(lái)京務(wù)工經(jīng)商人員管理?xiàng)l例》，制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)無(wú)本市常住戶(hù)口，從其他省、自治區(qū)、直轄市來(lái)京暫住的人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)外地來(lái)京人員）。第三條本市各級(jí)公安機(jī)關(guān)主管本行政區(qū)域內(nèi)外地來(lái)京人員的戶(hù)籍管理工作。第四條居(村)民委員會(huì)和雇用、留宿外地來(lái)京人員的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好外地來(lái)京人員的戶(hù)籍管理工作。在外地來(lái)京人員較多的地區(qū)，公安機(jī)關(guān)可以根據(jù)實(shí)際需要，設(shè)立戶(hù)籍協(xié)管員，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)外地來(lái)京人員進(jìn)行戶(hù)籍管理工作。第五條本市對(duì)外地來(lái)京人員實(shí)行暫住登記和《暫住證》制度?！稌鹤∽C》是外地來(lái)京人員在本市臨時(shí)居住的合法證明。對(duì)未取得《暫住證》的外地來(lái)京人員，任何單位和個(gè)人不得向其出租房屋或者提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)不予核發(fā)《外來(lái)人員就業(yè)證》，工商行政管理機(jī)關(guān)不予辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。《暫住證》由市公安局統(tǒng)一印制。第六條各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通過(guò)戶(hù)籍管理對(duì)外地來(lái)京人員規(guī)模進(jìn)行控制。對(duì)外地來(lái)京人員相對(duì)集中的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)采取有效的疏導(dǎo)措施，使暫住在該地區(qū)的外地來(lái)京人員的數(shù)量，不超過(guò)外地來(lái)京人員所占當(dāng)?shù)爻Ｗ∪丝诘囊欢ū壤?。具體比例由區(qū)、縣人民政府確定。第七條外地來(lái)京人員到達(dá)本市后，必須在3日內(nèi)按下列規(guī)定申報(bào)暫住登記。其中，年滿(mǎn)16周歲，在本市暫住時(shí)間擬超過(guò)1個(gè)月的或者擬在本市從事務(wù)工、經(jīng)商等活動(dòng)的外地來(lái)京人員，應(yīng)當(dāng)在辦理暫住登記的同時(shí)申領(lǐng)《暫住證》。（一）暫住在本市居民或者農(nóng)民戶(hù)內(nèi)的人員，由戶(hù)主帶領(lǐng)或者由本人持戶(hù)主的戶(hù)口簿，向暫住地公安派出所申報(bào)暫住登記、申領(lǐng)《暫住證》；（二）暫住在機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位和建筑工地、工棚內(nèi)的人員，由留住單位向暫住地公安派出所申報(bào)暫住登記、申領(lǐng)《暫住證》；（三）暫住在出租房?jī)?nèi)的人員，由房主帶領(lǐng)或者由本人持房主的戶(hù)口簿和《房屋租賃許可證》、《房屋租賃安全合格證》，向暫住地公安派出所申報(bào)暫住登記、申領(lǐng)《暫住證》；（四）暫住在賓館、飯店、招待所等旅館業(yè)單位的人員，由店方進(jìn)行住宿登記；對(duì)其中應(yīng)當(dāng)申領(lǐng)《暫住證》的人員，由店方或者本人向公安機(jī)關(guān)申領(lǐng)《暫住證》。第八條外地來(lái)京人員申報(bào)暫住登記、申領(lǐng)《暫住證》，應(yīng)當(dāng)提交以下證件或者證明材料：（二）育齡婦女應(yīng)當(dāng)提交原籍鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處計(jì)劃生育主管機(jī)關(guān)出具的婚育狀況證明。第九條有下列情形之一的，不予辦理《暫住證》：（二）育齡婦女無(wú)原籍鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處計(jì)劃生育主管機(jī)關(guān)出具的婚育狀況證明的；（三）乞討、街頭賣(mài)藝人員；（四）從事相面、算卦等封建迷信活動(dòng)的人員；（五）無(wú)照行醫(yī)人員；（六）制作、販賣(mài)假冒偽劣商品、倒賣(mài)各種票證、非法刻制印章的人員；（七）其他從事危害社會(huì)秩序或者公共安全活動(dòng)的人員。已辦理《暫住證》的人員中，有前款第（二)至第(七）項(xiàng)行為之一的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立即吊銷(xiāo)其《暫住證》。第十條對(duì)各項(xiàng)證件和證明材料齊備、符合條件的外地來(lái)京人員，暫住地的公安派出所應(yīng)當(dāng)自受理申領(lǐng)之日起10日內(nèi)核發(fā)《暫住證》。對(duì)擬在本市從事務(wù)工經(jīng)商活動(dòng)的外地來(lái)京人員，應(yīng)當(dāng)在《暫住證》上注明系來(lái)京務(wù)工經(jīng)商。《暫住證》上未予注明的，勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)和工商行政管理機(jī)關(guān)不予辦理《外來(lái)人員就業(yè)證》和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。第十一條《暫住證》有效期最長(zhǎng)為1年，逾期作廢?！稌鹤∽C》有效期滿(mǎn)后仍需暫住本市的外地來(lái)京人員，應(yīng)當(dāng)在期滿(mǎn)前10日內(nèi)到暫住地公安派出所重新辦理《暫住證》。第十二條外地來(lái)京人員在《暫住證》有效期內(nèi)變更暫住地址的，應(yīng)當(dāng)持《暫住證》到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理遷出登記，并向新暫住地的公安派出所辦理遷入登記。第十三條外地來(lái)京人員離開(kāi)本市，應(yīng)當(dāng)向暫住地的公安派出所辦理注銷(xiāo)登記；已領(lǐng)取《暫住證》的，應(yīng)當(dāng)將《暫住證》交回公安派出所。第十四條外地來(lái)京人員遺失《暫住證》的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向暫住地公安機(jī)關(guān)報(bào)告，按照規(guī)定重新補(bǔ)辦。第十五條《暫住證》由外地來(lái)京人員隨身攜帶，以備查驗(yàn)。第十六條外地來(lái)京人員辦理暫住登記、申領(lǐng)《暫住證》或者辦理《暫住證》變更登記，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納工本費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。第十七條雇用、留宿外地來(lái)京人員的單位和個(gè)人，必須與所在地公安機(jī)關(guān)簽訂《治安責(zé)任保證書(shū)》，承擔(dān)以下治安責(zé)任：（一）對(duì)外地來(lái)京人員進(jìn)行遵紀(jì)守法的宣傳教育；（二）帶領(lǐng)或者督促外地來(lái)京人員及時(shí)申報(bào)暫住登記、申領(lǐng)《暫住證》，離京時(shí)注銷(xiāo)暫住戶(hù)口；（三）不得留宿逾期未申報(bào)暫住登記、未申領(lǐng)《暫住證》的人員；（四）（五）按規(guī)定向公安派出所報(bào)告外地來(lái)京人員變動(dòng)情況；（六）發(fā)現(xiàn)外地來(lái)京人員有違法犯罪活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。第十八條對(duì)違反本規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)按照下列規(guī)定予以處罰：（一）外地來(lái)京人員不按規(guī)定辦理暫住登記、申領(lǐng)《暫住證》或者變更登記的，責(zé)令補(bǔ)辦，并處以50元以下罰款；（二）外地來(lái)京人員拒絕、阻礙執(zhí)行公務(wù)的公安人員查驗(yàn)《暫住證》的，處以200元以下罰款或者處以15日以下拘留；（三）外地來(lái)京人員冒領(lǐng)、冒用、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、涂改《暫住證》的，處以50元以下罰款；偽造、買(mǎi)賣(mài)《暫住證》的，處以200元以上500元以下罰款；有非法所得的，予以沒(méi)收；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；（四）對(duì)向無(wú)《暫住證》的外地來(lái)京務(wù)工經(jīng)商人員出租房屋的單位和個(gè)人，責(zé)令改正，并按照每留住1人處以月租金3倍以下的罰款；有非法所得的，沒(méi)收其非法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)其《房屋租賃安全合格證》；（五）對(duì)招用無(wú)《暫住證》的外地來(lái)京人員或者為其提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的單位和個(gè)人，按照每招用或者容留1人處以200元以上1000元以下罰款。第十九條港、澳、合同胞和華僑來(lái)京暫住的戶(hù)籍管理，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第二十條本規(guī)定執(zhí)行中的具體問(wèn)題，由市公安局負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本規(guī)定自1995年7月15日起施行。1985年11月26日市人民政府發(fā)布的《北京市人民政府關(guān)于暫住人口戶(hù)口管理的規(guī)定》和《市公安局實(shí)施〈北京市人民政府關(guān)于暫住人口戶(hù)口管理的規(guī)定〉的細(xì)則》同時(shí)廢止。s工作總結(jié)篇九為了提升中心基礎(chǔ)管理水平，增強(qiáng)員工素質(zhì)，提高中心人員工作效率，20xx年度我中心全面開(kāi)展辦公區(qū)6S管理工作，具體總結(jié)如下：對(duì)于本次長(zhǎng)期活動(dòng)，我中心嚴(yán)格按照“工作現(xiàn)場(chǎng)整潔化，物品擺放有序，定置定格合理，標(biāo)識(shí)一目了然”的主旨思路推進(jìn)，并設(shè)立活動(dòng)推進(jìn)小組，由綜合辦組織檢查落實(shí)，每月定期檢查，每周不定期抽查。xxxx公司維修應(yīng)