3T公共關(guān)系營(yíng)銷教程試題及答案

單選題正確1.1984年首先設(shè)立了公共關(guān)系這門學(xué)科的學(xué)校是：

A

廈門大學(xué)

B

深圳大學(xué)

C

香港大學(xué)

D

清華大學(xué)正確2.企業(yè)能夠穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展的時(shí)機(jī)是：

A

企業(yè)獲得利潤(rùn)

B

滿足消費(fèi)者的需要

C

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

D

以上三方面最佳均衡時(shí)正確3.市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)始人是：

A

麥克爾波特

B

菲利普科特勒

C

勞特朋

D

馬化騰正確4.市場(chǎng)營(yíng)銷永遠(yuǎn)的基礎(chǔ)和前提條件是：

A

產(chǎn)品

B

服務(wù)

C

商品

D

關(guān)系正確5.市場(chǎng)營(yíng)銷的第一重境界是：

A

商品營(yíng)銷

B

服務(wù)營(yíng)銷

C

文化營(yíng)銷

D

公關(guān)營(yíng)銷正確6.在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,注入一個(gè)文化的要素,去拉近跟消費(fèi)者和社會(huì)公眾之間的文化親和力。這種營(yíng)銷叫做：

A

商品營(yíng)銷

B

服務(wù)營(yíng)銷

C

文化營(yíng)銷

D

公關(guān)營(yíng)銷正確7.客戶對(duì)你持續(xù)的關(guān)注和重復(fù)的購(gòu)買，它經(jīng)常購(gòu)買你的產(chǎn)品，為你創(chuàng)造價(jià)值。就是因?yàn)槟憬⒘似髽I(yè)最核心的要素：

A

知名度

B

美譽(yù)度

C

特色度

D

融洽度正確8.中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)這個(gè)企業(yè)的知名度高而美譽(yù)度差的原因是由于他們處在第四個(gè)象限里面它是：

A

競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)

B

壟斷性企業(yè)

C

壟斷性的非盈利組織

D

競(jìng)爭(zhēng)性的非盈利組織正確9.三T的結(jié)構(gòu)圖中第一個(gè)T（Trend）就是：

A

術(shù)

B

道

C

勢(shì)

D

理正確10.明道的目是要：

A

引起相關(guān)公眾和消費(fèi)群體的關(guān)注

B

把我們的相關(guān)公眾和我們的顧客的心挖過(guò)來(lái)

C

引起關(guān)愛(ài)、引起持續(xù)的購(gòu)買

D

注重顧客的品牌形象正確11.跟外部環(huán)境之間通過(guò)良性互動(dòng)獲得了最佳的生存狀態(tài)，獲得自己的能量的過(guò)程就是：

A

爭(zhēng)理

B

爭(zhēng)勢(shì)

C

取勢(shì)

D

學(xué)習(xí)正確12.企業(yè)取勢(shì)的關(guān)鍵是：

A

認(rèn)清形勢(shì)

B

把握時(shí)勢(shì)

C

虛張聲勢(shì)

D

規(guī)避劣勢(shì)正確13.企業(yè)將其理念、行為、視覺(jué)形象、聽(tīng)覺(jué)形象及一切可感受的形象實(shí)行的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的科學(xué)管理體系叫做:

A

CIS系統(tǒng)

B

MIS系統(tǒng)

C

VIS系統(tǒng)

D

BIS系統(tǒng)正確14.企業(yè)明道的關(guān)鍵是：

A

客道

B

交道

C

明