京東快車ROI突破150的修煉-曲虹伍XY

京東快車ROI突破150的修煉

——艾理思（家具）“雙11”推廣案例分析曲虹伍2015年11月在進(jìn)行京東快車案例分析之前，我們先思考幾個(gè)問題。

1、京東快車由哪幾部分組成？

2、快車推廣相比于直投、京挑客、京選展位的優(yōu)缺點(diǎn)？

3、利用快車推廣都需要注意些什么？

有人利用快車賺到了錢，而你卻……4、快車推廣只是簡(jiǎn)單的令廣告獲得展現(xiàn)嗎？5、廣告只是我們看到的簡(jiǎn)單一張圖片，一句文字嗎？前言艾理思“雙11”快車推廣成果展示概述：艾理思“雙11”前期及期間根據(jù)快車KA運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的建議，優(yōu)化推廣計(jì)劃。11.11當(dāng)天ROI達(dá)到151（快車促成訂單140余萬），11.12的ROI更是達(dá)到了252。艾理思預(yù)熱期單點(diǎn)擊花費(fèi)明顯低于KA均值，“雙11”期間單點(diǎn)擊出價(jià)甚至比行業(yè)均值低1.14，比KA均值低0.98。家具KA商家轉(zhuǎn)化均值（ROI

67.5）遠(yuǎn)高于行業(yè)均值（ROI20.6），KA商家是如何做到的呢？這些數(shù)據(jù)的背后有何故事？家具行業(yè)、KA商家、艾理思的ROI及PPC變化趨勢(shì)目錄一、推廣計(jì)劃的制定二、主推商品的選擇三、活動(dòng)創(chuàng)意的準(zhǔn)備四、推廣賬號(hào)的優(yōu)化五、投放出價(jià)的策略六、調(diào)整計(jì)劃的效率七、實(shí)時(shí)訂單的維護(hù)八、雙11推廣的總結(jié)一、推廣計(jì)劃的制定1.1提前30天規(guī)劃---“無計(jì)劃不成方圓”2015年“雙11”艾理思廣告預(yù)算分布情況及其目標(biāo)時(shí)間預(yù)熱費(fèi)用（1-10日）正式費(fèi)用（11日-12日）總計(jì)費(fèi)用預(yù)估總產(chǎn)出渠道預(yù)計(jì)花費(fèi)花費(fèi)占比預(yù)計(jì)花費(fèi)花費(fèi)占比費(fèi)用占比產(chǎn)出ROI站內(nèi)推廣品牌聚效10,00014%5,00017%15,00015%200,00013.3快車55,00079%22,00073%77,00077%500,0006.5直投5,0007%3,00010%8,0008%50,0006.3匯總京準(zhǔn)通70,000100%30,000100%100,000100%750,0007.5思路解析：1、艾理思（家具）屬于快車KA商家，可獲取第一手的京準(zhǔn)通類目行情數(shù)據(jù)、品牌聚效廣告位競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)數(shù)據(jù)、快車KA運(yùn)營(yíng)專家的親自指導(dǎo)投放。根據(jù)大數(shù)據(jù)制定的廣告計(jì)劃具有針對(duì)性強(qiáng)，點(diǎn)擊率高，下單ROI高的特點(diǎn)。2、“雙11”艾理思在我的推薦下嘗試著投放了京選展位---品牌聚效（CPM廣告）。“雙11”當(dāng)天獲得展現(xiàn)8,514,122，點(diǎn)擊量3,209，PPC僅為1.12，遠(yuǎn)低于家具全行業(yè)的平均點(diǎn)擊單價(jià)的3.01。雖轉(zhuǎn)化遠(yuǎn)不及快車（聚效的活動(dòng)落地頁設(shè)計(jì)太差，SKU排列雜亂），但獲得的千萬級(jí)展現(xiàn)無疑對(duì)于商家品牌的提升大有裨益。3、“雙11”艾理思取得的推廣成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了其預(yù)估的目標(biāo)（超出了20倍）。因大促前五天轉(zhuǎn)化出現(xiàn)下滑，艾理思表現(xiàn)出了不自信，削減了大促前幾天的預(yù)算。事后艾理思店長(zhǎng)表示“非常遺憾沒有在11/10號(hào)及其之前加大投放力度”，這是為何？注意事項(xiàng)：預(yù)算充值、投放賬號(hào)出現(xiàn)問題時(shí)請(qǐng)盡快聯(lián)系對(duì)接人，不清楚對(duì)接人是誰的請(qǐng)發(fā)郵件到AD@進(jìn)行咨詢?；仡欉^往“雙11”/“618”全類目預(yù)熱期日均消耗約為平時(shí)2倍，高潮期約為平時(shí)3倍。結(jié)合今年“雙11”活動(dòng)周期以及節(jié)假日情況，預(yù)估消耗比如下：消耗比≈11月預(yù)估消耗：10月實(shí)際消耗1.2制定推廣預(yù)算的依據(jù)二、主推商品的選擇2.1

網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者都在關(guān)注些什么洞悉消費(fèi)者喜好——“知己知彼百戰(zhàn)百勝?！弊ⅲ簲?shù)據(jù)引用自電商之家2.2

艾理思選擇主推SKU

的五原則1.熱銷單品3.好評(píng)率高2.關(guān)注量大5.毛利率高4.庫存充足2.3提升轉(zhuǎn)化的制勝法寶---“關(guān)聯(lián)銷售”11月1~12號(hào)家具行業(yè)快車訂單比1、家具行業(yè)通過快車引入的訂單中超過60%為間接訂單（非推廣SKU的訂單）。很多推廣專員在做快車推廣的時(shí)候易忽視落地頁的優(yōu)化。建立好了推廣計(jì)劃，引來了流量，卻沒有做好落地頁的商品推薦，導(dǎo)致下單轉(zhuǎn)化率偏低，著實(shí)可惜。2、艾理思在進(jìn)行京東快車推廣時(shí)，做好了落度頁的關(guān)聯(lián)銷售。將潛力款及大促特價(jià)新款與當(dāng)前的推廣款設(shè)置套餐組合or設(shè)置頁面關(guān)聯(lián)，收效顯著。三、活動(dòng)創(chuàng)意的準(zhǔn)備素材審核站內(nèi)圖片一個(gè)工作日，站外三個(gè)工作日，需提前上傳素材。針對(duì)同一廣告位制作兩版以上素材，選取點(diǎn)擊率高的素材留用；審核通過后一段期間，時(shí)刻監(jiān)控每個(gè)位置的流量和點(diǎn)擊率；尤其注意使用廣告法允許的廣告用詞。素材準(zhǔn)備注意事項(xiàng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的思路使用允許的大促詞語可提升10%~20%點(diǎn)擊率價(jià)格明確，優(yōu)惠和賣點(diǎn)清晰吸引人素材簡(jiǎn)潔干凈，產(chǎn)品清晰，圖片具有吸引力3.1大促未到，廣告先行3.2優(yōu)秀廣告創(chuàng)意的篩選雙十一推廣創(chuàng)意廣告創(chuàng)意在促銷節(jié)點(diǎn)的前15天制作完成。KA商家可參考品牌聚效數(shù)據(jù)報(bào)表，選取廣告位以測(cè)試廣告創(chuàng)意的點(diǎn)擊率，對(duì)點(diǎn)擊率高的創(chuàng)意加大力度投放。單品圖及活動(dòng)推廣圖均可參考數(shù)據(jù)羅盤的熱力圖（適用于所有商家），選取消費(fèi)者感興趣的素材創(chuàng)作廣告創(chuàng)意。品牌聚效的點(diǎn)擊情況0.04%0.03%0.09%0.02%3.3促銷工具的作用及意義

刺激購(gòu)買刺激多買刺激重復(fù)買抽獎(jiǎng)限時(shí)特價(jià)/秒殺贈(zèng)送免運(yùn)費(fèi)會(huì)員折扣優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)積分換購(gòu)京東白條滿送/滿減買買買3.4艾理思“雙11”活動(dòng)落地頁促銷方案羅列七大促銷方案：白條免息、

0元搶免單、領(lǐng)優(yōu)惠券、瘋狂滿減、超值換購(gòu)、心跳大放送、滿額搶秒殺。優(yōu)點(diǎn)：頭圖簡(jiǎn)潔，利益點(diǎn)陳列清晰，對(duì)消費(fèi)者誘惑多多。四大促銷模塊，總有一款適合你艾理思是怎么做的？1、多活動(dòng)分模塊；2、頁面設(shè)計(jì)整潔；3、利益點(diǎn)清晰，觸手可及。四、推廣賬號(hào)的優(yōu)化4.1推廣時(shí)間優(yōu)化---“正確的時(shí)間做正確的事”1、艾理思家具客單價(jià)高，不易形成沖動(dòng)消費(fèi)，在研究自家消費(fèi)群體的下單習(xí)慣之后，艾理思將大促預(yù)熱期的時(shí)段00:00~08:00設(shè)置為不展現(xiàn)廣告（大促期間全時(shí)段）。2、無線端工作日17:00~19:00流量大，轉(zhuǎn)化低。此時(shí)段消費(fèi)者大都在回家的路上，使用無線設(shè)備訪問JD的人數(shù)激增。不排除消費(fèi)者加入購(gòu)物車稍晚下單的可能，晚20:00~23:00無線轉(zhuǎn)化大漲。相同時(shí)間里，不同類目購(gòu)買行為差異大，推廣人員需多思考。3、在“雙11”的競(jìng)價(jià)環(huán)境下，客單高的家具在無線端的轉(zhuǎn)化明顯不如PC端。10:00~12:00全行業(yè)的PC端轉(zhuǎn)化要好于無線。此時(shí)段應(yīng)重點(diǎn)針對(duì)PC端進(jìn)行投放。4.2推廣地域優(yōu)化---“千里之行始于足下”不同款的推廣方法：1、主推款：利潤(rùn)主要來源。根據(jù)店鋪歷史發(fā)貨記錄，篩選“高轉(zhuǎn)化”地區(qū)，重點(diǎn)狙擊這些地區(qū)的消費(fèi)者；2、引流款：具有相當(dāng)多的銷量，投放地域排除不發(fā)貨地區(qū)之外的所有地區(qū)；3、新款：很少銷量，投放地域排除不發(fā)貨地區(qū)之外的所有地區(qū)。精準(zhǔn)推送優(yōu)化：針對(duì)某款產(chǎn)品，依據(jù)歷史訂單數(shù)據(jù)調(diào)整計(jì)劃，將轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于均值的地區(qū)從推送地區(qū)中剔除。備注：除轉(zhuǎn)化率之外，服飾類還需考慮天氣變化情況，箱包考慮開學(xué)季、旅行季，家具等體積大的貨物需考慮物流，奢侈品考慮區(qū)域購(gòu)買力等。4.3用戶定向優(yōu)化

1、用戶興趣定向的功能解讀：系統(tǒng)對(duì)選定類目下所有SKU有過“瀏覽”/“購(gòu)買”等行為的用戶進(jìn)行廣告的定向推送。很多人不理解“選定類目”為何意，正解為：消費(fèi)者如果要看到你的廣告，那么首先要進(jìn)入到你推廣商品所在的類目or搜索商品相關(guān)關(guān)鍵詞，此時(shí)意味著消費(fèi)者已經(jīng)有了購(gòu)物意圖。2、高級(jí)設(shè)置優(yōu)化：3、用戶行為優(yōu)化：根據(jù)所推廣家具的價(jià)格區(qū)間設(shè)置價(jià)格區(qū)間，狙擊目標(biāo)消費(fèi)群體，流量更精準(zhǔn)。家具的“精準(zhǔn)用戶定向”不必設(shè)置，復(fù)購(gòu)率高的品類建議嘗試。因家具非消耗品，復(fù)夠率簡(jiǎn)直是低到“泥土里”。消費(fèi)者購(gòu)買此類商品很少有沖動(dòng)購(gòu)買的傾向，大都要與家人“商量”，因?yàn)閷?duì)于購(gòu)買過的消費(fèi)者大可選擇不予展現(xiàn)廣告，可減少這部分消費(fèi)者“好奇”點(diǎn)擊增加花費(fèi)。4.4興趣定向優(yōu)化---“用數(shù)據(jù)說話”ROI排名11.11家具KA廣告主取樣1艾理思旗艦店2華納斯旗艦店3悠質(zhì)生活旗艦店4嶺林旗艦店5華宜居家具官方旗艦店6達(dá)美家具官方旗艦店趨勢(shì)解析：以每天的平均點(diǎn)擊單價(jià)作為界限，紅線之上的出價(jià)高于KA出價(jià)均值，紅線以下的出價(jià)低于KA出價(jià)均值?！?M”標(biāo)示的商家整體PPC明顯低于均值，最終的ROI表現(xiàn)也是設(shè)置了“-M”興趣定向的廣告主排名明顯高于設(shè)置非“-M”的廣告主。這是巧合嗎？備注：商家名后面添加“-M”標(biāo)示的，為“購(gòu)物興趣設(shè)置”一項(xiàng)設(shè)置“多二級(jí)類目”的情況（大于5個(gè)類目）。未添加“-M”的則只定向了“家具”一個(gè)二級(jí)類目。不同的方案，不同的結(jié)果“-M”非“-M”4.5熱門關(guān)鍵詞查找的基本方法4、PC端搜索框的推薦5、APP端搜索框的推薦2、類目關(guān)鍵詞搜索排行榜（KA可向?qū)尤怂魅。?、數(shù)據(jù)羅盤的店鋪熱搜詞（POP可查）3、快車的關(guān)鍵詞推薦4.6

關(guān)鍵詞優(yōu)化的常識(shí)1、主推款的關(guān)鍵詞優(yōu)化：重點(diǎn)推廣高轉(zhuǎn)化、高點(diǎn)擊的關(guān)鍵詞。2、引流款的關(guān)鍵詞優(yōu)化：使用行業(yè)大詞進(jìn)行推廣（切詞匹配），特點(diǎn)是流量大，需要匹配具有承載能力的落地頁。3、競(jìng)品關(guān)鍵詞優(yōu)化：狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌詞，或許可收獲意想不到的效果。定期查看關(guān)鍵詞效果報(bào)表，綜合ROI及點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)，對(duì)于推廣效果低于平均值的關(guān)鍵詞進(jìn)行排除。4.7關(guān)鍵詞與推薦位分開建立推廣計(jì)劃具體方法：1、搜索廣告中的行業(yè)大詞、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本身的品牌詞、長(zhǎng)尾詞分別建立子計(jì)劃；2、推薦廣告中的‘精準(zhǔn)用戶匹配定向’（老客戶維護(hù)，需要?dú)v史拉取訂單數(shù)據(jù)）設(shè)置（對(duì)比設(shè)置前后轉(zhuǎn)化情況，提升老客戶復(fù)購(gòu)率，家具商家不必設(shè)置此項(xiàng)）。搜索、推薦分開建立推廣計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)：方便管理計(jì)劃，可以最高效的管理投放計(jì)劃，實(shí)時(shí)改進(jìn)效果。具體方法：1、PC推廣計(jì)劃：將無線系數(shù)設(shè)置為0.1；2、無線推廣計(jì)劃：通過降低關(guān)鍵詞及推薦位出價(jià)，調(diào)整無線推廣系數(shù)來實(shí)現(xiàn)。分開PC、無線分開建立計(jì)劃4.8PC與無線端分開建立推廣計(jì)劃五、投放出價(jià)的策略5.1參考家具“618”轉(zhuǎn)化及點(diǎn)擊趨勢(shì)優(yōu)化賬號(hào)家具“618”期間京東快車的ROI及PPC趨勢(shì)行業(yè)大數(shù)據(jù)近在眼前從“618”期間APP及PC的ROI趨勢(shì)圖上可知，正常情況下家具行業(yè)PC的轉(zhuǎn)化要明顯好于APP。大促前期指導(dǎo)艾理思等家具KA商家重點(diǎn)針對(duì)PC進(jìn)行投放，將投放中心轉(zhuǎn)移到PC，以提升KA商家ROI。分析“618”期間京準(zhǔn)通PC及APP端轉(zhuǎn)化情況。11/10艾理思根據(jù)推薦，優(yōu)化了PC與APP的投放比，兼顧PC的投放，大促期間收效明顯。艾理思做了什么？5.2快人一步，家具競(jìng)價(jià)行情早知道11/10~11/12每天的11:00/16:00/20:00KA商家都會(huì)收到實(shí)時(shí)的京準(zhǔn)通類目出價(jià)行情報(bào)表，平時(shí)工作日的每天分享京準(zhǔn)通類目競(jìng)價(jià)行情。11.11大促期間PPC與點(diǎn)擊率變化趨勢(shì)知己知彼百戰(zhàn)百勝艾理思在指導(dǎo)下，洞悉家具大盤競(jìng)價(jià)趨勢(shì)。適時(shí)調(diào)整出價(jià)及商品/店鋪/活動(dòng)推廣所占比例，搶占先機(jī)。艾理思合理的利用無線點(diǎn)擊率高這一事實(shí)，提升單個(gè)推廣計(jì)劃的質(zhì)量分，使得艾理思在整個(gè)雙11前后的PPC均低于行業(yè)均值。（PPC對(duì)比詳見：艾理思“雙11”快車推廣成果展示）無線與PC的競(jìng)價(jià)激烈程度可見，可適時(shí)調(diào)整無線系數(shù)，推廣起來心中有數(shù)。5.3

與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注家具市場(chǎng)動(dòng)態(tài)“雙11”大促期間不懈怠雖然小節(jié)“5.1”中提到了參考2015年“618”店慶的大數(shù)據(jù)，但是市場(chǎng)是變化的，為確保萬無一失，每天向艾理思等家具KA商家一一推送行業(yè)大盤走勢(shì)報(bào)告，最快速度的調(diào)整推廣計(jì)劃。

家具“雙11”期間PC和APP的ROI、PPC趨勢(shì)5.4PC端主推的廣告類型家具行業(yè)“雙11”期間PC三種形式廣告的ROI及PPC趨勢(shì)主推商品計(jì)劃決勝PC端大促前分析PC端家具行業(yè)的店鋪、商品、聚效推廣計(jì)劃轉(zhuǎn)化情況報(bào)表。結(jié)論為：商品推廣的轉(zhuǎn)化效果最佳。艾理思等KA商家按照指導(dǎo)，設(shè)置推廣計(jì)劃中各推廣產(chǎn)品所占費(fèi)比，重點(diǎn)提升PC端“商品推廣占比”。值得一提的是艾理思此次在推薦下嘗試了PC端站外品牌聚效推廣，取得千萬級(jí)展現(xiàn)，以后另做講解。家具行業(yè)“雙11”期間APP三種類型廣告的ROI及PPC趨勢(shì)5.5APP端主推的廣告類型主推商品計(jì)劃決勝APP端預(yù)熱期分析APP端家具行業(yè)的店鋪、商品、聚效推廣計(jì)劃轉(zhuǎn)化情況報(bào)表。結(jié)論為：APP端商品推廣的轉(zhuǎn)化效果最佳。并將此同步給艾理思等KA家具廣告主。艾理思根據(jù)同步的消息，設(shè)置APP競(jìng)價(jià)系數(shù)，主推APP端的商品推廣，提升了APP的ROI。5.6關(guān)鍵詞的價(jià)值決定價(jià)格排名關(guān)鍵詞“床”搜索人數(shù)轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵詞“沙發(fā)”搜索人數(shù)轉(zhuǎn)化率1床954071.03%沙發(fā)1053720.85%2沙發(fā)床181951.49%沙發(fā)床181951.49%3兒童床175291.08%懶人沙發(fā)179661.20%4折疊床146816.61%布藝沙發(fā)81501.12%5實(shí)木床84541.43%沙發(fā)椅79440.77%6單人床70131.67%單人沙發(fā)43951.37%7雙人床63140.89%真皮沙發(fā)38202.33%8歐式床27002.37%歐式沙發(fā)34611.94%9折疊床單人床25195.60%實(shí)木沙發(fā)25930.85%10高低床21211.46%沙發(fā)凳14642.25%排名關(guān)鍵詞“餐桌”搜索人數(shù)轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵詞“電視柜”搜索人數(shù)轉(zhuǎn)化率1餐桌275251.44%電視柜298572.58%2餐桌餐椅套裝86561.34%電視柜茶幾組合套裝27182.98%3折疊餐桌17592.96%電視柜組合21261.88%4實(shí)木餐桌9842.44%電視柜簡(jiǎn)約14483.04%5餐桌椅組合8142.46%茶幾電視柜10442.87%6餐桌椅7072.12%茶幾電視柜組合套裝7773.60%7餐桌折疊4002.75%電視柜實(shí)木3673.00%8大理石餐桌1884.79%歐式電視柜1185.93%9歐式餐桌1154.35%電視柜茶幾669.09%10飯桌餐桌555.45%實(shí)木電視柜525.77%合理利用“MBA系統(tǒng)”，助力“雙11”注意：MBA系統(tǒng)為京東內(nèi)部系統(tǒng)，商家無權(quán)限訪問。左側(cè)為大促前：“床”、“沙發(fā)”、“餐桌”、“電視柜”的搜索熱度及搜索轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)（此報(bào)告中僅選取排名前10的關(guān)鍵詞清單）。通過搜索人數(shù)（熱門程度）及轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，決定關(guān)鍵詞出多少價(jià)更合理。也可洞悉消費(fèi)市場(chǎng)的風(fēng)向等。艾理思等KA商家按照提供的“搜索排行榜”，合理設(shè)置關(guān)鍵詞及其出價(jià)。關(guān)鍵詞設(shè)置到消費(fèi)者心坎里。六、調(diào)整計(jì)劃的效率家具行業(yè)11.11期間搜索與搜索成交趨勢(shì)實(shí)時(shí)調(diào)整推廣計(jì)劃

---“天下武功唯快不破”我們應(yīng)該怎樣做？參照前面第四章（推廣賬號(hào)的優(yōu)化）的要求優(yōu)化好賬號(hào)結(jié)構(gòu)。那么搜索、推薦、無線、PC的轉(zhuǎn)化趨勢(shì)則一覽無余，大促時(shí)期再也不必慌亂的實(shí)時(shí)導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。即使分析出了結(jié)果，只恐怕市場(chǎng)風(fēng)向早已改變，而失去了先機(jī)。七、實(shí)時(shí)訂單的維護(hù)客服對(duì)于店鋪的意義客服的價(jià)值：艾理思家具客單高，相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者購(gòu)買前都會(huì)再三斟酌。針對(duì)已下單未付款的消費(fèi)者，客服及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)未付款訂單進(jìn)行維護(hù)，了解未付款及取消訂單的原因，從而在未來改進(jìn)服務(wù)及產(chǎn)品，以提升轉(zhuǎn)化率。家具的下單行為：經(jīng)了解高客單家具的售前平均咨詢比例高達(dá)90%，部分產(chǎn)品像是沙發(fā)，付款前咨詢比例更是接近100%。其他類目咨詢比例雖沒有高客單家具行業(yè)這么多，但可以肯定的是，客服在電商服務(wù)中的位置越來越重要。某大牌家具店長(zhǎng)如是說：做電商是最講究細(xì)節(jié)的。客服的服務(wù)態(tài)度差一點(diǎn)，好評(píng)率就差一點(diǎn)；好評(píng)率差一點(diǎn)，轉(zhuǎn)化就差一點(diǎn)；轉(zhuǎn)化差一點(diǎn)，那么這個(gè)月的銷售額就差一大截。八、雙11推廣的總結(jié)8.1透過數(shù)據(jù)我們能看到什么1、艾理思廣告投放的波峰在11.11，ROI的波峰卻出現(xiàn)在11.12，這說明了什么？答：對(duì)于高客單的商品，消費(fèi)者需要有時(shí)間對(duì)比/考慮。因此11.11加入購(gòu)物車的一部分消費(fèi)者在11.12下單，導(dǎo)致了ROI波峰出現(xiàn)在11.12。要想11.11爆發(fā)，就需要在預(yù)熱器加大投放，積累很重要。2、艾理思11.10~11.12的PPC沒有出現(xiàn)大幅上漲，出現(xiàn)這種情況的原因何在？答：艾理思在11.10~11.12將三分之一的預(yù)算投放到了品牌聚效，獲得超1450萬的曝光，帶來4470流量。因艾理思創(chuàng)意佳，因此獲得同樣的點(diǎn)擊，CPM廣告的單點(diǎn)擊消耗（PPC）要比CPC廣告低很多。8.2艾理思“雙11”與“618”ROI的對(duì)比成為KA前后的對(duì)比KA運(yùn)營(yíng)計(jì)劃于2015年9月啟動(dòng)，收效顯著。KA商家轉(zhuǎn)化情況明顯高于行業(yè)值，在首批KA商家中產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響。艾理思今年整個(gè)618的推廣下單額還不及11.12當(dāng)天的多。轉(zhuǎn)化情況自從成為KA后，更是一路向上。有了數(shù)據(jù)作為支撐，艾理思今年“雙11”爆發(fā)如虎添翼。8.3艾理思“雙11”快車推廣的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)從商家的成交數(shù)據(jù)上可以看到：11號(hào)當(dāng)天由快車促成的下單額為147萬