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夏普公司的供給鏈管理案例分析背景夏普公司是一家總部位于日本大阪年銷售收入887億的全球化電子消費(fèi)品公司,公司共有66,000名員工效勞于分布在全球30個(gè)國家的生產(chǎn)工廠、銷售公司、技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)和信貸公司。夏普公司作為推出電子計(jì)算器和液晶顯示器等電子產(chǎn)品的創(chuàng)始者,始終勇于開創(chuàng)新領(lǐng)域,運(yùn)用領(lǐng)先世界的液晶、光學(xué)、半導(dǎo)體等技術(shù),在家電、移動(dòng)通訊、辦公自動(dòng)化等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)豐富多彩的“新信息社會(huì)〞。
問題但是,面對(duì)著競爭日益復(fù)雜的電子消費(fèi)品市場(chǎng),該公司越來越感覺到電子消費(fèi)品市場(chǎng)的快速變化,特別是電子消費(fèi)品的生命周期越來越短,電子消費(fèi)品的市場(chǎng)普及率越來越接近飽和狀態(tài),企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大,與此同時(shí),客戶對(duì)電子消費(fèi)品個(gè)性化的需求越來越高。因此,如何在競爭劇烈和快速變化的市場(chǎng)中尋求一套實(shí)時(shí)的決策系統(tǒng)就顯得尤為重要。特別是通過提高對(duì)商品的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率來降低企業(yè)的庫存,減少交貨期的延誤,從而保住了大量的有價(jià)值的客戶。對(duì)策我們幫助夏普對(duì)其整個(gè)供給鏈進(jìn)行了全面診斷,提出了對(duì)包括訂單管理、生產(chǎn)制造、倉庫管理、運(yùn)輸和開票等全流程在內(nèi)的整體無縫鏈接,并結(jié)合信息系統(tǒng)的實(shí)施,使夏普公司建立起供給和需求一體化的結(jié)構(gòu),尤其是通過對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析,定時(shí)的聯(lián)接和靈活的處理,使決策者能夠比過去更加方便和有效地協(xié)調(diào)人員、設(shè)備資源和流程配置,以更加準(zhǔn)確地滿足市場(chǎng)的需求。作用夏普公司通過對(duì)供給鏈的一體化管理,不僅降低了庫存的水平,加快了庫存的周轉(zhuǎn)率,降低了物料管理的本錢,而且大大的提升了供給鏈上的價(jià)值。供給鏈管理另外一個(gè)目標(biāo)是提高客戶的滿意度。通過對(duì)供給鏈的整合,使得夏普公司對(duì)客戶的交貨承諾性得到很大程度的提高,貨物的交付比過去更加及時(shí)和準(zhǔn)確。同時(shí),供給鏈方案體系可以充分考慮各方面因素,如運(yùn)輸本錢、訂單執(zhí)行等,從而制定出資源平衡和優(yōu)化的需求預(yù)測(cè)。
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