人力資源管理案例選擇題

賈廠長的管理模式1).

改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有助于調(diào)動職工的工作積極性，賈廠長到任后取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評。說明在這個問題上賈廠長考慮到了人的因素，其人性觀有哪種傾向？A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.自我實現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)2).

賈廠長在制定新的規(guī)章制度時，由于沒有很好地調(diào)查研究，沒有了解工人為什么會出現(xiàn)早退的現(xiàn)象，就做出了早退罰款的決定。這一決定說明賈廠長只想用經(jīng)濟杠桿來管理，有用哪一種人性觀來實施管理的傾向？A.經(jīng)濟人假設(shè)B.社會人假設(shè)C.自我實現(xiàn)人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)3).

如果架廠長能接受員工建議，你認為怎樣對大剛剛公布的關(guān)于遲到早退的懲罰規(guī)定，才能保證領(lǐng)導(dǎo)威信又使員工心服口服A.退一步，重新公布遲到早退都不懲罰的規(guī)定B.恢復(fù)原來遲到懲罰早退不罰的規(guī)定C.執(zhí)意堅持遲到不罰早退懲罰的規(guī)定，以維護領(lǐng)導(dǎo)威信D.馬上改造女澡堂，以掃清新規(guī)定執(zhí)行的障礙4.賈廠長應(yīng)該與員工同甘共苦、同舟共濟，這反映了人本管理哪方面的基本內(nèi)容?A.人的管理第一c.積極開發(fā)人力資源B.以激勵為主要方式D.培育和發(fā)揮團隊精神BADD工作職責(zé)分歧1.你認為出現(xiàn)這一分歧的根本原因是()。A.該車間的員工素質(zhì)不好B.車間主任缺乏人格魅力c.工作說明書不夠明確、具體和全面D.勤雜工僅在正常工人下班后才上崗2.對于服務(wù)工的投訴，你認為該如何解決()。A.辭退服務(wù)工B.駁回服務(wù)工的投訴c.對服務(wù)工要適當(dāng)進行批評D.對服務(wù)工要進行表揚3.你認為該公司在管理上不需要改進的是()。A.要根據(jù)實際情況來進行工作分析和評價，并制定工作說明書B.把操作工、服務(wù)工和勤雜工的崗位職責(zé)進一步明確c.要求員工必須無條件地服從領(lǐng)導(dǎo)D.該公司要注意培育和發(fā)揮團隊精神4.如果對車床工的工作如實.錄，來分析他的工作，以便重新編寫工作說明書，那這種工作分析方法是()。A.關(guān)鍵事件技術(shù)B.主管人員分析法c.問卷調(diào)查法D.紀(jì)實分析法CDCD飛龍集團在人才隊伍建設(shè)上的失誤1.飛龍集團在人才隊伍建設(shè)上的失誤說明()。A.企業(yè)管理中，人的管理始終是第一位的B.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃只在人力資源管理部門的工作中發(fā)揮作用c.要把人才放在某個固定的部門長時期地工作D.要多用知識結(jié)構(gòu)單一的人才，這樣有利于把工作做好2.下面哪一項不是制定人力資源規(guī)劃過程中的主要內(nèi)容?()A.預(yù)測未來的人力資源供給B.制定能保障人力資源供給的政策和措施c.供給與需求的平衡D.評估規(guī)劃的有效性井進行調(diào)整、控制和更新3.通過招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動、提升、發(fā)展和酬勞等行動來增加合格的人員，彌補預(yù)計的空缺。這屬于人力資源規(guī)劃的哪項活動?()A.控制與評價B.人力資源預(yù)測C.行動計劃D.人員檔案資料4.將明顯不符合職位要求的申請者排除在招聘過程之外的活動屬于招聘程序的A.尋找候選人階段B.酶選階段C.檢查評估階段D.招聘策略階段5.姜偉通過兩年的反省和沉思，總結(jié)出了"總裁的二十大失誤"，其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"，下面哪一條不是7()A.缺乏長遠戰(zhàn)略規(guī)劃B.人才選拔渠道不暢通C.人才結(jié)構(gòu)單一化D.沒有建立人力資源市場ABCBD波音公司的新計算機系統(tǒng)

1).

你認為該零部件部門的雇員需要接受哪些方面的培訓(xùn)？A.技術(shù)方面的培訓(xùn)和雇員的溝通與判斷能力的培訓(xùn)B.計算機系統(tǒng)的培訓(xùn)C.以客戶為中心的服務(wù)意識的培訓(xùn)D.提供特殊信息的能力培訓(xùn)2).

內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相比其突出的優(yōu)點是A.專業(yè)化水平較高

B.成本較低C.規(guī)模較大，可同時對多名員工進行培訓(xùn)D.培訓(xùn)方式多樣化3).

培訓(xùn)計劃設(shè)計的內(nèi)容應(yīng)包括：A.需求分析、制定計劃、設(shè)計課程、對效果進行評估等內(nèi)容B.培訓(xùn)對象、目標(biāo)、時間、實施機構(gòu)、方法、設(shè)施等內(nèi)容C.職業(yè)技能、職業(yè)品質(zhì)等內(nèi)容D.講授法、案例分析法、研討法等的選擇ABA一家百貨公司的工資制度1.該百貨公司營業(yè)員的工資收入依據(jù)是()。A.營業(yè)員勞動的流動形態(tài)B.營業(yè)員勞動的物化形態(tài)c.營業(yè)員勞動的潛在形態(tài)D.以營業(yè)員的物化勞動為主，適當(dāng)考慮營業(yè)員勞動的流動形態(tài)和潛在形態(tài)2.該百貨公司90%的王資是什么形式?(A.績效工資B.崗位工資c.技能工資D.結(jié)構(gòu)工資3.該百貨公司的工資制度具有如下特點兒)。A.不能調(diào)動員工特別是優(yōu)秀員工的勞動積極性B.能防止工資成本過分膨脹C.員工收入有保證且較穩(wěn)定D.員工會注重售后服務(wù)等非銷售任務(wù)4.該百貨公司實行什么類型的工資制度?A.結(jié)構(gòu)工資制B.崗位工資制c.技能等級制D.績效工資制DABA一名退休人員返聘后因工死亡待遇的爭議請你在認真讀完該案例后，對下列問題做出選擇：1).

申訴人提出的梁某的死亡應(yīng)按因工死亡處理，用人單位應(yīng)補差（現(xiàn)待遇與因工死亡待遇之差）的申訴，遵循的是工傷保險制度的哪一條基本原則（）A.無責(zé)任補償原則B.個人不繳費原則C.與非因工傷殘相區(qū)別，待遇標(biāo)準(zhǔn)從優(yōu)的原則D.經(jīng)濟損失補償與事故預(yù)防及職業(yè)康復(fù)相結(jié)合的原則2).

梁工程師的家屬之所以認為梁某的死亡應(yīng)按因工死亡處理，是因為：（C）A.梁某是該設(shè)計院的高級工程師B.曹某對該設(shè)計院及其主管單位死亡待遇的處理不服C.梁某返聘時她同設(shè)計院雙方有約定

D.家屬