不同類型的早會的開法

不同類型的早會的開法（建議案）

1、記者招待會式的早會

【準(zhǔn)備】選定一種現(xiàn)在熱門的或受關(guān)注的話題，一位主持人，一至兩位有有關(guān)能力的講話人（公司領(lǐng)導(dǎo)或主管以上干部），并在講臺前布置一長桌。

【操作】主持人及講話人在桌前就座，主持人先就發(fā)表的主題做簡樸介紹，然后請全部家人扮演的記者自由提問，講話人作一一回答。對于各式各樣的提問，講話人要從容冷靜，或具體解說，或簡要扼要，或機智幽默。而主持人既要啟發(fā)提問，又要控制場面。

【評注】這種早會其實是借記者招待會的形式，選請優(yōu)秀人員對全部參加早會的家人作再培訓(xùn)，全體家人則將平時的疑難和問題，既當(dāng)記者，又似客戶普通提出問題。

2、嘉賓面對面的早會

【準(zhǔn)備】擬定不同主題，提前約請嘉賓，如公司副總裁、辦公室室主任或各中心負(fù)責(zé)人或各部門經(jīng)理，或其它公司的嘉賓，聚成的客戶，或者同行業(yè)的專家等。

【操作】采用央視“實話實說”及衛(wèi)視“鏘鏘三人行”的形式，在講臺中央或臺前安排兩至三個座位，由一位主持人采訪一至兩位嘉賓。主持人事先準(zhǔn)備提問要點并與嘉賓做好溝通，談話過程要輕松幽默，并可穿插下面聽眾的提問，總之要讓人有所收獲。

【評注】這是一種非常有效的溝通手段，核心在于所請的嘉賓能否暢所欲言，所選的話題與否受人關(guān)注，例如請客戶談客戶服務(wù)，請醫(yī)生談重大疾病，請社保官員談社保問題等都是極佳的內(nèi)容。

3、早餐俱樂部式的早會

【準(zhǔn)備】事先預(yù)備好飲料如牛奶，豆?jié){，或茶；點心如多個包子，面包等，也能夠預(yù)訂外賣。而每人自備部分食品固然更受歡迎。

【操作】把教育訓(xùn)練廳的座位圍成大圈子，將食品放在中間或分派好，請全體組員入座，開始早餐俱樂部式的早會。在會上能夠聊些如養(yǎng)生之道，交際禮儀，新知趣聞等較為輕松的話題，特別適宜的是有關(guān)健康方面的話題。固然也能夠做每月小結(jié)，回想當(dāng)月狀況，獎勵優(yōu)秀，制訂下月工作目的。

【評注】這種邊吃邊談，營養(yǎng)豐富的早會，在每月底的時候開一次，對每天匆慌忙忙趕著來工作的員工來說，是頗具人情味的，并且在這種氛圍輕松的早會上討論的內(nèi)容比較容易讓人接受。

4、視頻會議式的早會（合用于總部跟營銷團體之間）

【準(zhǔn)備】筆記本電腦一臺，邀請會視頻會議系統(tǒng)操作的主持人一名。

【評注】隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的日益發(fā)展，網(wǎng)上新聞，咨詢，交易，購物的日益普及，令網(wǎng)上早會也日益突顯出它的必要性。這時，視頻會議走入了公司的會議生活。它能令我們耳目一新，由于它的信息量更大，更及時，更有效，覆蓋面廣，能跟各地的人員進行交流，有助于培養(yǎng)一批新一代的營銷專業(yè)人員。

【操作】主持人將電腦放在講臺上打開，并接上視頻會議系統(tǒng)，然后開始就營銷專項展開，引導(dǎo)全體業(yè)務(wù)同仁暢所欲言。有條件的話，這種早會宜每月一次，主持人要事先做好有關(guān)內(nèi)容的準(zhǔn)備，做到既關(guān)注專業(yè)一面，又涉及輕松話題。

5、慶生會式的早會

【準(zhǔn)備】收集總部全部組員的身份證號碼和生日日期，列出每月的壽星名單，每人一張生日賀卡，每月預(yù)訂一種生日蛋糕。

【操作】每月選擇一天(例如每月初的第一種星期五)，為當(dāng)月過生日的同仁舉辦集體慶生會，內(nèi)容有公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理主管及其它家人代表的賀詞，贈與簽有部門全體同仁名字的賀卡(有條件的話主管為員工，經(jīng)理為主管贈予一份小禮物)。壽星發(fā)表生日感想，回想生命歷程與工作心得，并許下心愿，然后齊唱生日歌，若當(dāng)月壽星達數(shù)人時，可在最后推出一種生日蛋糕，將慶生會推向高潮。

【評注】為公司同仁舉辦慶生會，無疑是公司的親情管理和民心工程，它既增強了凝聚力，又為內(nèi)部溝通和解決問題發(fā)明條件。

6、擊鼓傳花式的早會

【準(zhǔn)備】鑼，鼓，或鈴鐺任選一種（如果沒有，可用音樂替代），紅花一朵，寫好問題的競答紙條若干(內(nèi)容涉及客戶回絕問題；新產(chǎn)品知識；集團公司發(fā)展?fàn)顩r；公司業(yè)務(wù)細(xì)則等)，小獎品幾份。

【操作】主持人上臺，背對著大家打鼓，規(guī)定好次序在全部人員中間傳遞紅花，鼓聲停時，持花者即上臺抽取競答紙一張，念出問題，然后回答，答案對的或能令眾人滿意者獲獎品

一份，否則認(rèn)罰表演節(jié)目或背誦公司訓(xùn)導(dǎo)。

【評注】擊鼓傳花，是傳統(tǒng)的有獎競答方式，它能活躍氛圍，調(diào)動全場參加，在銷售部門，甚至可結(jié)合不同需要對業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)基本功進行考核。

7、董事會領(lǐng)導(dǎo)與眾同樂式的早會

【準(zhǔn)備】約請董事前來參加全員早會，事前制訂好早會的流程，設(shè)計幾款游戲，讓董事參加進來。甚至能夠在輕松的氛圍下，讓董事扮演有關(guān)角色，最后達成與眾同樂的目的。

【操作】1、請董事播報一下近來的新知新聞。

2、請董事參加各項游戲。

3、如果可能，請董事為員工做一次服務(wù)。

【評注】始終以來，董事都由于公務(wù)繁忙而無暇參加早會。為了拉近董事會領(lǐng)導(dǎo)跟員工之間的距離，這個早會應(yīng)當(dāng)是最佳的溝通方式。再者，由于董事都有最新的資訊，在早會上播報一下，同時能夠起到鼓舞士氣的效果。

8、頭腦風(fēng)暴式早會（適合于部門和分公司）

【準(zhǔn)備】將本分公司（部門）碰到的某些較棘手的問題，如為什么出勤率差？為什么工作效率低下？為什么拜訪率低？為什么不樂意記工作日志？為什么員工士氣高漲不起來？……作為每次頭腦風(fēng)暴的題目。固然也能夠研討諸如售后服務(wù)的辦法，目的市場的開拓等等。

【操作】主持人在白板（白報紙）上畫一種大圓圈，將要討論的主題寫在里面，然后動員部門全體組員發(fā)表自己的見解和意見，越多越獨特越好，每一種想法先不做批評全都寫在白板上，最后做總結(jié)歸納，得出有益的結(jié)論。

【評注】頭腦風(fēng)暴實在是值得經(jīng)常使用的一種分析與解決問題的良策，它能夠群策群力，在收集眾人意見的基礎(chǔ)上改善我們的工作。總公司也能夠在適宜的時候舉辦頭腦風(fēng)暴會，進行一次“問題大掃除”。

9、團體競賽游戲的早會

【操作】將整個參會人群以小組為單位，分成若干的小團體，每個小組選出一名主管帶領(lǐng)團體，進行團體間即組與組之間的競賽游戲。游戲內(nèi)容能夠是跟培訓(xùn)有關(guān)的，跟公司業(yè)務(wù)有關(guān)的，也能夠是娛樂為主的。而得勝的團體應(yīng)有所獎勵，如一包糖，一袋巧克力，或一盒餅干等，讓小組每個組員都來分享勝利成果。

【評注】在既緊張激烈又活潑有趣的團體競賽游戲中，通過每個組員的主動參加，發(fā)揚組員之間的合作精神，達成加強每個小組的凝聚力，和整個公司在競爭中不停進取向上的目的。

10、生肖游戲早會

【準(zhǔn)備】將教育訓(xùn)練大廳內(nèi)的桌椅排成十二組，每一組貼上一種生肖，在臺前貼上對聯(lián)“十二生肖和為貴，齊心合力添新輝”等字樣。

【操作】請每位同仁按各自生肖對號入座，然后選出本生肖組的“頭”，如牛頭，雞頭，蛇頭，龍頭，豬頭，狗頭等，主持人規(guī)定每位生肖“頭”想一種有關(guān)本身的成語或歇后語，并以肢體語言表表演來，讓大家猜；也能夠是該生肖組員集體上場表演。接下來是主持人“亂點生肖譜”：請雞狗同臺辯論，虎羊作拜訪演習(xí)，最核心的是要讓各生肖互相贊美，“拍馬屁”……主持人最后點出主題：和睦友愛，齊心合力，大家握手擁抱。

【評注】通過生肖游戲早會，既展示個人風(fēng)采，發(fā)揚團體協(xié)作精神，營造和諧寬松的氛圍。這種早會，非常適合我們公司周五的開心周末早會。

11、PTT式的早會（合用于分公司）

【評注】PTT（pushtotalk）是專門訓(xùn)練如何做有效的語言體現(xiàn)的一門典型課程。而學(xué)過PTT的人都對里面的一分鐘，三分鐘，和五分鐘即興演講留下深刻印象，諸多人最膽怯的就是這種臨場發(fā)揮型的講話，但事實證明它確實是訓(xùn)練語言體現(xiàn)及自我控制的有效手段。若把它用來訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的語言體現(xiàn)能力及邏輯思維能力同樣是非常適宜的。

【準(zhǔn)備】在每張白紙卡片上寫一種演講題目，越怪異越無法理解越好，如“潘多拉的盒子”“小兒指日”……或在白紙上寫“聚成企管”、“聚成集團”、“行業(yè)第一”等備用。

【操作】請平時較沉默寡言或不善言辭的家人上臺做三分鐘或五分鐘的演講。如果是跟設(shè)立的話題無關(guān)的題目，規(guī)定繞到話題上來；如果是介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)，則規(guī)定做把產(chǎn)品或服務(wù)說清晰，讓客戶能聽明白。主持人注意掌控時間。

12、簡報式銷售演講的早會（適合于分公司）

【操作】主持人請一至兩位準(zhǔn)備好做簡報銷售的業(yè)務(wù)員到臺上來，假設(shè)是在某個單位的食堂，辦公室，或會議室，面對全部部門同仁（扮準(zhǔn)客戶），先簡要扼要地宣傳聚成產(chǎn)品的功用，然后重點介紹某項商品（能夠運用白板，海報等工具），最后答聽眾問。

【評注】簡報式銷售就是針對某些特定人群做商品推銷或增員的演講，這是一種慣用的銷售辦法，也是作為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員所應(yīng)當(dāng)掌握的技巧，早會中正好能夠請有經(jīng)驗的人做普及推廣和訓(xùn)練示范。

13、文體娛樂型的早會

【評點】以娛樂放松調(diào)節(jié)身心為主的早會有諸多個形式，例如觀賞音樂，唱卡拉OK，表演戲曲，跳交易舞，做健身操或辦公室體操，練太極拳八段錦十八法等簡易氣功。將這些健康身心的活動穿插在每日的早會中或月末周末，都會是極受公司同仁歡迎的。

【準(zhǔn)備】尋找有上述特長的部門組員，并準(zhǔn)備好音響視聽設(shè)備，有時候也能夠通過播放音帶或碟片來學(xué)習(xí)（如健身操等）。

【操作】由擅長的業(yè)務(wù)員做主持人或領(lǐng)操者，調(diào)節(jié)位置，拉開場地，另外注旨在進行過程中最佳不要聲音過大，以免影響到青年學(xué)院同樓的其它鄰居。

14、用肢體語言體現(xiàn)的早會（適合于分公司）

【評注】業(yè)務(wù)人員在公眾面前為了引發(fā)別人的注意，有時候必須運用語言之外的體現(xiàn)方式，如眼神，表情，手勢，體態(tài)，動作等。為了達成訓(xùn)練目的，規(guī)定全部人都裝成啞巴，大家只能用肢體語言來體現(xiàn)。注意要提示表演者放得越開，體現(xiàn)越佳；反之越怕出丑則越不自然。

【操作】操作一：請演習(xí)者到臺前來，按照事先寫在紙上的某句成語或歇后語用肢體語言體現(xiàn)，并讓其別人猜；

操作二：請演習(xí)者用不超出一分鐘的時間用肢體體現(xiàn)某種行為，如尋找鑰匙，吃大閘蟹，等待客戶…

操作三：主持人念一段充滿動詞的短文，邊念邊規(guī)定全部人隨著文中出現(xiàn)的動詞做對應(yīng)的動作。如笑，伸腰，擁抱等。

15、讀書會式的早會

【準(zhǔn)備】規(guī)定公司每位家人每月看一本對工作或生活有益的書，并做好精彩部分的摘要。

【操作】在每月或每七天固定的讀書會式的早會上，請兩位同仁上來介紹近來他們在看的一本有價值的書。從書名，內(nèi)容介紹，到給自己啟發(fā)最大的部分，與大家分享讀書心得，重要的部分能夠讓大家做某些筆記。

【評注】我們正處一種在知識更新日益迅捷的時代，主動倡導(dǎo)并建立一種學(xué)習(xí)型的組織是讓自己的團體始終立于不敗之地且提高屬員素質(zhì)的核心，它一要靠團體組員個人平時的自學(xué)與充電，二靠公司內(nèi)部不停營造一種學(xué)習(xí)的氛圍。而互相交流讀書心得便是一種有效的既節(jié)省時間又能夠多理解幾本好書的辦法。

16、情景話劇式的早會（適合于分公司）

【準(zhǔn)備】根據(jù)所擬定的主題選擇幾位部門內(nèi)的業(yè)務(wù)員，共同構(gòu)思編演。注意事先最佳要簡樸排練過一遍，由于這是情景話劇，有一定的表演性質(zhì)，而非即興式的角色演習(xí)。

【操作】在分公司職場大廳里整頓出一塊小空地，根據(jù)劇情需要擺放某些桌椅之類。表演就能夠開始了。內(nèi)容或是通過拜訪老客戶對其進行后續(xù)服務(wù)；或是用個人觀察法直接在街頭進行增員及初步面談；或是節(jié)日送禮上門，新商品促銷……

【評注】情景話劇式的早會普通是為了配合公司的某項重要宣導(dǎo)或推廣活動，以一種最直觀的方式，來讓每個業(yè)務(wù)員都懂得并懂得如何去執(zhí)行。

17、發(fā)泄式的早會（可用于分公司）

【評注】人吃五谷雜糧，總有喜怒哀樂多個情緒，特別是業(yè)務(wù)員，遭碰到的甜酸苦辣更多。從心理學(xué)的角度來講，每隔一段時間，或有特殊需要的時候，不妨讓業(yè)務(wù)同仁有個釋放情

緒的空間，傾吐某些心聲，發(fā)泄一點怨氣，謀求幾許心理慰籍，然后放下包袱，輕裝上陣，這是極有必要的。但是主持者要善于做好引導(dǎo)，最后將大家的情緒調(diào)節(jié)到主動的方面來。

【操作】先是由主持人慰勞公司同仁近來一段時間的辛勤工作，然后讓大家暢所欲言，講述自己在展業(yè)中的多個艱辛，一倒苦水（經(jīng)理能夠準(zhǔn)備某些小禮物發(fā)委屈獎），并讓大家針對營業(yè)部門的工作提些不同見解和建議，最后主持人還是要鼓舞士氣，點燃熱忱，邊敲擊桌子，邊齊聲共呼“我一定會努力，我一定會用功，我一定一定一定一定一定會成功！”等激勵標(biāo)語。此法非常適合于分公司的營銷團體。

18、診療會式的早會

【評注】針對營業(yè)部內(nèi)需要協(xié)助的新進業(yè)務(wù)員，績差業(yè)務(wù)員，問題業(yè)務(wù)員，及近來一段時間內(nèi)業(yè)績忽然下降的業(yè)務(wù)員，不定時地召開某些診療會，它能夠運用集體的智慧協(xié)助團體組員共同進步成長。診療會要本著“治病救人”的善意角度出發(fā)，不能歧視和施加壓力。

【操作】選定需要會診的業(yè)務(wù)員，請他坐在中間，先由他自己將工作和生活中碰到的挫折困難講出來，然后大家一起協(xié)助他出主意，解決問題。被診療的業(yè)務(wù)員要做好筆記，認(rèn)真傾聽，并在此后的工作中加以改善。這種辦法對總部的員工也同樣合用。

19、室外進行的早會（總部和分公司均適合）

【準(zhǔn)備】根據(jù)不同的目的，選擇適合的室外場合，如公園，操場，廣場等，某些進行早會的地點需要事先做好聯(lián)系及確認(rèn)。

【操作】約好時間，地點，定下早會主題，如在公園里進行工作計劃制訂會；在操場舉辦目的市場開拓會；在廣場街道招集陌生拜訪現(xiàn)場會；在酒樓邊吃早茶邊開個特別溝通座談會；在分公司進行認(rèn)識經(jīng)驗交流會……在開完早會后即進行工作。

【評注】偶然在室外進行的早會，會讓業(yè)務(wù)同仁有新鮮感，并發(fā)明集體活動如主顧開拓及陌生拜訪的機會。室外進行的早會能夠是整個公司的，也能夠是部門的。

20、與經(jīng)理決戰(zhàn)的早會（適合于分公司）

【準(zhǔn)備】骰子三只，骰筒或塑料