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文檔簡介

某物流公司績效管理制度1適用范圍全公司2職責(zé)2.1績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組是公司績效管理最高決策機(jī)構(gòu),由董事長、公司一級部門負(fù)責(zé)人組成。負(fù)責(zé)審定績效管理制度,對考核過程中出現(xiàn)的爭議進(jìn)行最終裁決。2.2董事長負(fù)責(zé)審批績效管理制度2.3一級部門負(fù)責(zé)人2.3.1監(jiān)督下屬單位公正開展績效管理工作;2.3.2審核下屬單位績效管理方案。2.4人力行政本部2.4.1負(fù)責(zé)搭建績效管理體系,組織編制、修訂績效管理制度、考評指標(biāo)和績效評價細(xì)則;2.4.2負(fù)責(zé)對各單位績效管理進(jìn)行過程監(jiān)控、績效評價、績效反饋、督促改進(jìn);2.4.3負(fù)責(zé)績效結(jié)果的應(yīng)用與執(zhí)行;2.4.4歸檔和保管績效管理文件。2.5各單位2.5.1對績效指標(biāo)進(jìn)行分解和管理;2.5.2對績效制度進(jìn)行宣貫;2.5.3制定本單位績效、個人績效考評方案并實(shí)施;2.5.4負(fù)責(zé)本單位績效分析與改善。2.6各單位績效管理人員2.6.1傳達(dá)公司績效管理要求;2.6.2負(fù)責(zé)本單位績效過程管理。3內(nèi)容3.1原則績效考評堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,以目標(biāo)為導(dǎo)向開展績效考評工作。3.2績效考評層級3.2.1績效考評分為公司級、部門級、個人級績效三個層面,其中公司級績效為公司第一負(fù)責(zé)人績效,部門級績效指各部門負(fù)責(zé)人績效,個人績效包含了除公司績效、部門績效以外所有參與考評人員的績效;3.2.2一般以一級部門所轄所有二級部門負(fù)責(zé)人為一個評價單位,其余人員以二級部門為單位進(jìn)行考評。3.3績效考評周期特殊情況需經(jīng)人事部報(bào)備通過。3.4績效指標(biāo)制定3.4.1人力行政本部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標(biāo)、管理要求等方面制定公司級績效表單;人事部根據(jù)各單位指標(biāo)承接、分解情況,上年度績效指標(biāo)達(dá)成情況,公司管理要求,重點(diǎn)項(xiàng)目等方面,協(xié)同指標(biāo)歸口管理單位和公司一級部門負(fù)責(zé)人制定一級部門績效表單。3.4.2一級部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門3.4.3級績效考評表開展下屬單位及個人績效考評表制定工作,績效管理崗協(xié)助。各層級人員績效考評指標(biāo)、目標(biāo)、權(quán)重由直接主管與本人進(jìn)行溝通制定。3.4.4其中權(quán)重要求:各考評項(xiàng)目權(quán)重之和為100分。3.4.5績效考評指標(biāo)每季度進(jìn)行復(fù)盤,必要時根據(jù)內(nèi)部情況適當(dāng)調(diào)整。3.4.6考評內(nèi)容3.5績效考評采用逐項(xiàng)打分,三級考評的方式,先由員工自評,后由直接主管考評,最后由部門負(fù)責(zé)人審批,員工自主評價作為參考,最終得分以單位負(fù)責(zé)人審批為準(zhǔn)。直接主管為單位負(fù)責(zé)人的,則采取員工自評+部門負(fù)責(zé)人考評的方式。3.6考評結(jié)果與績效等級關(guān)聯(lián)3.6.1公司級績效和一級部門負(fù)責(zé)人績效按照公司規(guī)則執(zhí)行;3.6.2二級部門負(fù)責(zé)人及以下人員績效分?jǐn)?shù)與績效等級掛鉤1)月度績效分?jǐn)?shù)與等級掛鉤方式注:1、評A/C/D的人員必須要有評語。2、90分以上均有評A的資格,績優(yōu)名額以部門負(fù)責(zé)人確定。3.6.3績效等級分布注:以上比例分布原則上以本部為單位。無80分以下則按分?jǐn)?shù)強(qiáng)制分布。3.6.4不限制評A比例條件為激勵各單位推進(jìn)組織改善工作,特制定不限制評比例條件,具體如下:3.6.5職能部門評C/D參考細(xì)則注:以上為參考內(nèi)容,包含但不限于上述部分。A、數(shù)據(jù)收集績效管理對接人員為績效數(shù)據(jù)收集、部門內(nèi)部發(fā)布的第一負(fù)責(zé)人,每月5號前完成數(shù)據(jù)的收集、發(fā)布;B、數(shù)據(jù)應(yīng)用各部門負(fù)責(zé)人為數(shù)據(jù)應(yīng)用的責(zé)任人,在考評結(jié)果中,應(yīng)告知被考評人評級原因并在績效等級中體現(xiàn);C、數(shù)據(jù)應(yīng)用復(fù)核績效管理對接人和本部負(fù)責(zé)人是績效數(shù)據(jù)應(yīng)用復(fù)核的責(zé)任人,在將結(jié)果匯總發(fā)人事部前,須做好數(shù)據(jù)的應(yīng)用復(fù)核。3.7績效反饋與改進(jìn)3.7.1績效反饋通過一對一的形式進(jìn)行;3.7.2績效面談人員選擇及面談要點(diǎn)簡析;3.7.3績效評分表是績效面談的核心依據(jù);3.7.4績效面談結(jié)束后,績效評價D的人員需填寫《績效改進(jìn)計(jì)劃表》,其余面談人員需填寫《績效面談記錄表》,績效對接人員需匯總績效改進(jìn)表并提交至人事部績效管理崗備案備查;3.7.5經(jīng)理級(有管理權(quán)限)和高級經(jīng)理級績效評C或D,需組織述職匯報(bào),由人事部負(fù)責(zé)人或人力行政本部負(fù)責(zé)人參加,述職結(jié)束后根據(jù)述職意見制定為期2個月的業(yè)績提升目標(biāo)。人事部協(xié)助開展。3.7.6人事部將適時(每年不少于2次)通過問卷、回訪、旁聽等方式調(diào)查績效面談/述職的實(shí)施情況。3.8結(jié)果應(yīng)用人事部績效管理人員負(fù)責(zé)每月11號前輸出個人績效匯總結(jié)果至薪酬崗核算績效薪,輸出至組織發(fā)展崗、培訓(xùn)崗為人才管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。績效工資=基礎(chǔ)績效工資*績效系數(shù)(個人績效)績效工資=績效績效工資*績效得分(組織績效)3.8.1基礎(chǔ)績效薪資3.8.2績效等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系3.8.3績效評價作為評優(yōu)、晉升、調(diào)薪的重要衡量依據(jù)。3.8.4連續(xù)2個月評D或連續(xù)三個月評C必須參加公司組織培訓(xùn)并通過培訓(xùn)測試后方可重新上崗;連續(xù)三個月評D進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或留用察看。4其他說明4.1若員工對績效管理相關(guān)事宜有異議,可通過任何方式向人事部發(fā)起申訴,人事部將在2個工作日內(nèi)協(xié)調(diào)處理并回復(fù)。4.2新入職員工不參與正??冃Э荚u,以試用期考評內(nèi)容為準(zhǔn)。4.3調(diào)崗當(dāng)月以工作時間長的部門作為考評主體單位,績效評價可參考原

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